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買家申請退貨退款超時(買家申請退貨退款超時還可以再申請嗎-)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于買家申請退貨退款超時的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、買家申請退款,賣家超過多少天未處理,退款協(xié)議將生效
買家申請退款后,依以下情況分別處理:(一) 賣家拒絕退款的,買家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。
買家在賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進行;(二) 賣家同意退款或在五天內(nèi)未操作的,且不要求買家退貨的,淘寶通知支付寶退款給買家;(三) 賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的,且要求買家退貨的,則按以下情形處理:1、買家未在七天內(nèi)點擊退貨的,退款流程關(guān)閉,交易正常進行;2、買家在七天內(nèi)點擊退貨,且賣家確認(rèn)收貨的,淘寶退款給買家;3、買家在七天內(nèi)點擊退貨,通過快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi),賣家未確認(rèn)收貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。
二、淘寶買家申請退貨退款后一直沒把貨退回,處理退款時間快到了怎么辦
淘寶買家申請退貨退款后一直沒把貨退回,處理退款時間快到了怎么辦
淘寶買家申請退貨退款后一直沒把貨退回,處理退款時間快到了怎么辦賣家如果同意買家退款,如果買家遲遲沒有把貨物退回(是指沒有在退貨哪里填寫快遞單),時間到了就當(dāng)買家自動取消退款,交易繼續(xù)進行。如果你說的是,買家已經(jīng)填寫了快遞單,但是你還沒有收到貨。時間快到的時候你就要按拒絕退款了,理由填寫沒有收到貨就行,這時小二就會直接介入了。蜜淘親
售后申請退貨退款賣家沒收到退回的貨售后時間快到了怎么辦不會的,如果是天貓買的有些等級高了會享有淘寶先行墊付。不然的話就是要等賣家收到您退回的貨后賣家才會退款的。你記得上傳快遞單號
淘寶買家申請退款退貨,賣家一直不處理怎么辦有處理時限的,您申請后依據(jù)頁面指引操作就可以了。
盡量羅列詳盡證據(jù)。
情況一:您未發(fā)貨,同意退款給買家
點擊頁面上的“同意退款申請”注意:若您在買家申請退款48小時內(nèi)未響應(yīng),系統(tǒng)會默認(rèn)退款買家。
情況二:已經(jīng)發(fā)貨,拒絕退款給買家,進行發(fā)貨操作
若您后續(xù)與買家溝通,買家表示還需要此商品,同意您發(fā)貨,請您在保管好雙方阿里旺旺聊天記錄后再進行發(fā)貨的操作。如果是買家申請退款時,您實際已經(jīng)操作發(fā)貨,請務(wù)必聯(lián)系買家說明情況后再操作發(fā)貨。賣家操作發(fā)貨后,買家的退款就會被關(guān)閉,根據(jù)賣家發(fā)貨物流的情況進行交易超時計算。
點擊頁面上的“立即發(fā)貨”,系統(tǒng)會彈窗進行二次確認(rèn)。確認(rèn)后就會進入賣家發(fā)貨的頁面,若未成功填寫發(fā)貨信息,退款不會關(guān)閉,若發(fā)貨成功,則退款關(guān)閉。
淘寶買家申請退款,同意退貨退款,但是一直沒收到貨怎么辦直接點擊拒絕退款,查詢退貨物流信息,說明拒絕原因就可以了
淘寶申請退款賣家也收到退貨一直未處理退款怎么辦樓主不用慌,只要填上了運單號,淘寶有個7天期限,過了這個期限自動退款到你的賬戶上。或者催下店家,讓他快點
淘寶買家申請退貨退款時間到了之后才收到貨,怎樣退款按流程,先退貨再退款的。
你可以按照退貨的流程先退貨。
淘寶申請退貨退款賣家同意了貨退回去后買家不確認(rèn)退款怎么辦當(dāng)利益受到損害時,當(dāng)然可以拒絕,所以當(dāng)賣家同意退款退貨時,要溝通好,選擇什么快遞,郵費由誰負(fù)責(zé)。并且買家要還原收貨時的樣子,不能影響賣家第二次出售,這樣的話賣家就沒理由拒絕了,如果拒絕可以去淘寶申請維權(quán)
淘寶買家申請退貨退款,但過了規(guī)定的退貨時間怎么辦你好:
過了規(guī)定時間沒有操作,申請就會自動關(guān)閉。
買家可以再次發(fā)起退貨退款申請。
三、淘寶買家簽收后超過半個月申請退貨退款怎么處理
淘寶買家簽收后超過半個月申請退貨退款怎么處理
先聯(lián)系客戶問下的,要是東西還是完好的,可以適當(dāng)予以退款的。
淘寶交易,買家已簽收申請退貨退款,賣家不同意,淘寶怎么處理
淘寶會讓買家提交退貨退款理由及證據(jù),如果你提交的退貨理由充分,正當(dāng),淘寶會支持買家的。
淘寶買家超過10天申請退款怎么處理
賣家如果同意買家退款,如果買家遲遲沒有把貨物退回(是指沒有在退貨哪里填寫快遞單),時間到了就當(dāng)買家自動取消退款,交易繼續(xù)進行。如果你說的是,買家已經(jīng)填寫了快遞單,但是你還沒有收到貨。時間快到的時候你就要按拒絕退款了,理由填寫沒...
申請退款已超過半個月,怎么辦
這個您需要申請?zhí)詫毧头槿氲摹?/p>
然后上傳您的證據(jù)。
淘寶客服為依,雙方的證據(jù)進行判斷的。
淘寶買家簽收貨,但申請退貨退款成功了怎么辦
你是想說買家收到貨了,但是申請退款退貨,淘寶極速退款給他了是嗎?
這種情況的話,就不用怕,你可以等買家退貨,因為沒有退貨的話,就不會有單號,到時候系統(tǒng)超時了,會自動關(guān)閉買家的退款申請的。
這種屬于正常的退款退貨過程。
如果是買家申請退款退貨,你沒收到貨,就直接輸入密碼確認(rèn)退款給買家,那么就是你自個的問題了,自己和買家溝通協(xié)商處理。
如果是買家申請退款退貨,你還沒收到貨,但是買家有填寫退款的快遞單號,系統(tǒng)超時了,自動退款給買家了,那么你只能自己去找快遞要回了。
淘寶買家簽收后卻申請退款。商家怎么辦?
沒有理由的申請一律拒絕。
在淘寶上買家申請退款退貨,賣家不管,淘寶怎么處理
賣家10天不處理錢自動會退給你。實在不行的話可以申請客服介入。
買家“申請退貨退款” 填寫運單號,先行墊付運費(投保運費險的,交易關(guān)閉/交易成功,72小時理賠到帳) 賣家收貨也是10天倒計時 物流已簽收,不妨主動提醒賣家 大不了10天倒計時,系統(tǒng)默認(rèn)達成協(xié)議。 買家只能耐心等待。。。
淘寶買家收到貨了申請退款怎么處理
讓店家同意退款你把貨退回給他就可以了,要不就有淘寶客服介入。
淘寶買家物流顯示簽收后 申請退款了
:1、聯(lián)系快遞了解具體情況,如買家已經(jīng)簽收了,則告知買家已經(jīng)簽收是不能申請退款的,并且拒絕退款; 2、如果快遞還沒有簽收,則要求快遞馬上派送,并告知買家快遞即將送到,不能申請退款,如果收到貨后不滿意可以申請7天無理由退貨,并且拒絕退...
淘寶申請退款退貨后寶貝怎么處理
等商家同意退貨 商家同意后,你再把寶貝寄回給商家 并在申請頁面上填寫快遞單號 希望能幫到你
四、閑魚第2次申請退款.若是超時怎么辦?
閑魚交易超時說明包括閑魚通用交易及通用退款超時說明,詳情如下,閑魚特殊交易及相關(guān)退款的超時說明以產(chǎn)品頁面提示或相關(guān)公告為準(zhǔn);
(一)交易狀態(tài)為“等待買家付款”時,買方自拍下商品之時起1天內(nèi)未付款的,交易自動關(guān)閉。
(二)交易狀態(tài)為“買家已付款,等待賣家發(fā)貨”時,自買方付款之時起90天內(nèi)賣方未點擊“發(fā)貨”的(實付款金額大于2000元的交易訂單除外),交易自動關(guān)閉,閑魚通知支付寶退款給買方。
(三)交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)收貨”時,自賣方操作“發(fā)貨”之時起,如買方未在以下時限內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請退款的,默認(rèn)買方已收到貨且貨物質(zhì)量符合交易雙方的約定,交易成功:
1、快遞、EMS及不需要物流的商品10天內(nèi);
2、平郵商品30天內(nèi);
(四)買賣雙方選擇在線付款后見面交易的,自賣方操作“發(fā)貨”之時起,如買方未在10天內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請退款的,交易狀態(tài)自動變更為交易成功。
(五)買賣雙方選擇“見一見”見面交易的,如買方未在發(fā)起“見一見”見面交易預(yù)約的15天內(nèi)付款的,交易自動關(guān)閉。如買方付款后賣方完成“掃碼收款”的,交易狀態(tài)自動變更為交易成功;
一、閑魚通用交易超時說明如下:
二、閑魚通用退款超時說明如下:
(一)交易狀態(tài)為“買家已付款,等待賣家發(fā)貨”時,買方選擇退款類型為“賣家未發(fā)貨,全額退款 (未收到貨)”,如當(dāng)前退款狀態(tài)為“退款申請等待賣家確認(rèn)中”的,賣方自買方申請退款之時起1天內(nèi)未點擊發(fā)貨的,閑魚通知支付寶退款給買方;若賣方在1天內(nèi)點擊發(fā)貨,則退款流程關(guān)閉,交易正常進行。
(二)交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)”時,結(jié)合買方選擇的退款類型及當(dāng)前的退款狀態(tài),超時說明如下:
1、買方選擇退款類型為以下任一類型(①賣家已發(fā)貨,買家未收到貨,全額退款(未收到貨) ②買家已收到貨,不退貨僅退款(已收到貨不退貨)),根據(jù)不同的退款狀態(tài),交易超時不同:
(1)如當(dāng)前退款狀態(tài)為“退款申請等待賣家確認(rèn)中”的,賣方自本退款申請?zhí)峤恢掌?天內(nèi),不響應(yīng)退款申請的,默認(rèn)達成退款申請,按退款申請中的約定直接退款給買方:
(2)如當(dāng)前退款狀態(tài)為“賣家不同意申請,等待買家修改”的,賣方拒絕退款的,買方有權(quán)修改退款申請,要求閑魚介入或確認(rèn)收貨。買方在賣方拒絕退款后3天未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進行。
2、買方選擇退款類型為“買家已收到貨,退貨并退款(已收到貨,退貨退款)”,如當(dāng)前退款狀態(tài)為“退款申請等待賣家確認(rèn)中”的,賣方自本退款申請?zhí)峤恢掌?天內(nèi),不響應(yīng)退款申請的,默認(rèn)達成退款申請,進入到退貨程序。
3、買方選擇退款類型為“買家已收到貨,退貨并退款(已收到貨,退貨退款)”,如當(dāng)前退款狀態(tài)為“退款申請達成,等待買家退貨”的,買方未在7天內(nèi)點擊退貨的,退款流程關(guān)閉,交易正常進行。
4、買方選擇退款類型為“買家已收到貨,退貨并退款(已收到貨,退貨退款)”,如當(dāng)前退款狀態(tài)為“買家已退貨,等待賣家確認(rèn)”的,買方通過快遞退貨10天內(nèi)或平郵退貨30天內(nèi),賣方未確認(rèn)收貨的,默認(rèn)賣方收到退貨且無疑義,按退款申請中的約定直接退款給買方。
5、買方選擇退款類型為“買家已收到貨,退貨并退款(已收到貨,退貨退款)”,如當(dāng)前退款狀態(tài)為“買家已退貨,賣家不同意退款,等待買家修改”的,賣方拒絕退款的,買方有權(quán)修改退款申請,要求閑魚介入或確認(rèn)收貨。買方在賣方拒絕退款后3天內(nèi)未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進行。
以上就是關(guān)于買家申請退貨退款超時相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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