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抖音店鋪商家體驗分（抖音店鋪商家體驗分不見了）

發(fā)布時間：2023-03-25 11:39:33 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 759 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖音店鋪商家體驗分的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、抖音的體驗分和口碑分有什么區(qū)別？我一直分不清楚
2、抖音小店體驗分三點七還能做嗎
3、抖音小店要有多少成交才顯示體驗分？
4、抖音新規(guī)則體驗分提升，怎么快速提升商家體驗分？

抖音店鋪商家體驗分（抖音店鋪商家體驗分不見了）

一、抖音的體驗分和口碑分有什么區(qū)別？我一直分不清楚

帶貨口碑分是針對帶貨賬號的分數(shù)體系，體驗分是針對店鋪的分數(shù)體系，兩者計算邏輯差不多，但針對的對象不同，百度答主回答您。帶貨口碑分：為帶貨主播在直播間小黃車和櫥窗的帶貨來衡量的，分數(shù)為5分制，分數(shù)越高，粉絲信任度越強，同時官方也會流量推薦，但是分數(shù)太低，會直接影響直播間的流量，也有可能會被限流。抖音小店體驗分：即為抖音小店的評分，體驗分是由商家最近90天的商品體驗，物流服務，以及服務態(tài)度三個維度計算得出。體驗分也是5分制，低于4.0分產(chǎn)品進不了精選聯(lián)盟，一般在每天的中午12：00進行數(shù)據(jù)更新！長沙昀輝傳媒認為，對于一個抖音電商從業(yè)者來說，這兩個分數(shù)都很重要，它們不僅直接影響消費者的選擇，也關系到賬號和商品的流量。

二、抖音小店體驗分三點七還能做嗎

3.7分雖然不至于關店，但是很影響流量的。爆單是最有效提升體驗分的方法！雖然店鋪體驗分是由三項考核模塊組成的，但是考核的一切基礎則是依靠大量的訂單數(shù)據(jù)（提高抖音小店體驗分計算的分母數(shù)值）！只有擁有大量的訂單，做好售前售后服務，我們才能全面提升商品體驗分、物流體驗分和商家服務分。反之，如果店鋪每天訂單量少（抖音小店體驗分計算的分母基數(shù)太小）的情況下，抖音小店體驗分不僅很難上升，還容易因為一條差評或者一個投訴，直接降好幾個檔次。比如一個剛起來訂單很少的新店，抖音小店體驗分本來在4.5分以上，因為一條投訴就可能直接降到4.35。因此，在抖音小店評價不能改的情況下，最好最快的抖音小店體驗分提升方法就是爆單。1天至少100單+，越多越好。怎么爆單呢？核心其實還是選品+流量。關于這方面的干貨文章，我們已經(jīng)分析過很多次。其中，有1.0到3.0標簽玩法，也有通過超高性價比的低價引流品，去撬動有實力的帶貨達人技巧！

三、抖音小店要有多少成交才顯示體驗分？

抖音小店大概需要30單左右才能顯示體驗分，但有時候不一定夠。

體驗分是針對商家的分數(shù)體系，通過近90天內(nèi)商家的全部數(shù)據(jù)在商家所屬行業(yè)綜合排序計算得出。

體驗分是反映店鋪綜合服務能力的重要指標，該指標覆蓋了消費者購物體驗的各環(huán)節(jié)，可為廣大商家提供評估店鋪綜合能力的數(shù)據(jù)支持，有助于商家提升消費者對店鋪服務的認可度，獲得更多的平臺支持。

四、抖音新規(guī)則體驗分提升，怎么快速提升商家體驗分？

6月28號，抖音小店評分大更新，商家體驗分怎么快速提高？好多店鋪直接從4.8分直接降到了4.5，你是不是也碰到了這種情況？別著急。。我告訴你怎么樣去提升評分從6.28號開始抖音小店新版商家體驗分正式生效，不僅是你在掉分，所有的同行都在掉分，也就是說大家又回到了同一起跑線，那從現(xiàn)在開始你怎么樣能迅速的將評分提上去？就非常重要了。也就是說大家評分都很低，但是你只用了短短幾天的時間，迅速將評分又體回到了4.8，同行還是4.5分的時候你想想你的店鋪是不是就會有流量了？新版體驗分更新后，商品體驗分占比百分之50，物流體驗分占比百分之15，商家服務占比百分之35，具體怎么樣去提升評分？一新版商品體驗分只考核差評率和品退率，而且評價只考核首次評價，也就是說以后再去修改中差評是不會提升體驗分了，但是出現(xiàn)中差評還是要修改的。因為對于加入精選聯(lián)盟和提升商品轉化是非常有幫助的！那從今天開始你要做的重點工作就是去催好評！??！第二，新版物流體驗分考核的平均到貨時長是從買家下單后的攬收時間到買家的收獲時間，也就是在買家下單后你要在24小時之內(nèi)，有攬收記錄，如果24小時內(nèi)沒有攬收的情況下，用禮品單或者空包先更新物流之后再去修改第三，商家服務分更新并不大?？己说倪€是三分鐘IM回復率，僅退款自主完結時長和退貨退款自主完結時長直接在手機抖店里設置消息強提醒，回復率就控制住了，買家退款和退貨退款一定要主動及時去處理?。∩碳曳辗窒鄬碚f還是非常好控制的以上三點按照我說的去做，讓你贏在這次的起跑線上，趕緊行動起來！

以上就是關于抖音店鋪商家體驗分相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。