運(yùn)營(yíng)和銷售有什么區(qū)別（運(yùn)營(yíng)和銷售有什么區(qū)別和聯(lián)系）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于運(yùn)營(yíng)和銷售有什么區(qū)別的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

本文目錄:

• 1、運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷，策劃有什么區(qū)別

• 2、運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷，策劃有什么區(qū)別

• 3、品牌運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷到底有什么區(qū)別

• 4、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)和營(yíng)運(yùn)總監(jiān)有什么區(qū)別？

一、運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷，策劃有什么區(qū)別

運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷，策劃區(qū)別如下：

一、定義不同

運(yùn)營(yíng)：對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。

營(yíng)銷：企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求，從整體氛圍的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過(guò)程。

策劃：是一種策略、籌劃、謀劃或者計(jì)劃、打算，它是個(gè)人、企業(yè)、組織結(jié)構(gòu)為了達(dá)到一定的目的，充分調(diào)查市場(chǎng)環(huán)境及相關(guān)聯(lián)的環(huán)境的基礎(chǔ)之上，遵循一定的方法或者規(guī)則，對(duì)未來(lái)即將發(fā)生的事情進(jìn)行系統(tǒng)、周密、科學(xué)的預(yù)測(cè)并制訂科學(xué)的可行性的方案。

二、內(nèi)容不同

運(yùn)營(yíng)：做用戶調(diào)查和分析用戶數(shù)據(jù)，做用戶定位分析、游戲上線計(jì)劃、開(kāi)區(qū)計(jì)劃、市場(chǎng)推廣方案、預(yù)算制定和執(zhí)行，效果監(jiān)控和調(diào)整、運(yùn)營(yíng)主要肩負(fù)以下幾類工作職能：計(jì)劃、分析、運(yùn)營(yíng)管理、運(yùn)維、宣傳、合作。還包括運(yùn)營(yíng)立項(xiàng)、預(yù)算制定、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、推廣計(jì)劃、產(chǎn)品計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案…

營(yíng)銷：組織部門人員完成市場(chǎng)策劃工作，監(jiān)督管理銷售部門的工作進(jìn)度。職位要求：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知；有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力；有密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力。根據(jù)市場(chǎng)信息的變化為公司制定長(zhǎng)遠(yuǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場(chǎng)推廣計(jì)劃（促銷等手段）并負(fù)責(zé)配合銷售總監(jiān)推廣實(shí)施

策劃：負(fù)責(zé)企業(yè)活動(dòng)方案的提案、策劃、執(zhí)行和效果評(píng)估，跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況，以及進(jìn)行公司形象體系的規(guī)劃與建設(shè)，使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向清晰，同時(shí)也負(fù)責(zé)公司文化的建設(shè)和推廣工作。

二、運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷，策劃有什么區(qū)別

運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷，策劃的區(qū)別：

1. 營(yíng)銷是比較寬泛的說(shuō)法，主要是通過(guò)各種商業(yè)技巧，提高公司業(yè)績(jī)或品牌力。

2. 策劃通常是營(yíng)銷的一部分，在企業(yè)里，策劃多是營(yíng)銷部門下設(shè)的崗位，比如活動(dòng)策劃、文案策劃等。以上指的是在一般企業(yè)中，在影視等領(lǐng)域，策劃的工作和位置是不同的。

3. 運(yùn)營(yíng)則主要是管理、執(zhí)行。越大的企業(yè)分的越細(xì)。

擴(kuò)展資料：

運(yùn)營(yíng)就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。運(yùn)營(yíng)分為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，用戶運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，社區(qū)運(yùn)營(yíng)以及商務(wù)運(yùn)營(yíng)幾個(gè)大類。

市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家的需求，從整體的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣、傳播和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過(guò)程。

策劃是一種策略、籌劃、謀劃或者計(jì)劃、打算，它是個(gè)人、企業(yè)、組織結(jié)構(gòu)為了達(dá)到一定的目的，充分調(diào)查市場(chǎng)環(huán)境及相關(guān)聯(lián)的環(huán)境的基礎(chǔ)之上，遵循一定的方法或者規(guī)則，對(duì)未來(lái)即將發(fā)生的事情進(jìn)行系統(tǒng)、周密、科學(xué)的預(yù)測(cè)并制訂科學(xué)的可行性的方案。

策劃一詞最早出現(xiàn)在《后漢書》。策最主要的意思是指計(jì)謀、謀略，劃指設(shè)計(jì)，籌劃、謀劃。選題中應(yīng)用創(chuàng)造性思維獨(dú)辟蹊徑地考慮選題就是選題策劃。

參考資料：運(yùn)營(yíng)-百度百科 營(yíng)銷-百度百科  策劃-百度百科

三、品牌運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷到底有什么區(qū)別

您好

其實(shí)這個(gè)問(wèn)題在任何專業(yè)領(lǐng)域里面都不應(yīng)該成為問(wèn)題，畢竟這是兩個(gè)專業(yè)的領(lǐng)域，但是鑒于我一直在互聯(lián)網(wǎng)電商里面工作，往往對(duì)于運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷就非常容易產(chǎn)生混淆，分不清楚運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷的邊界，比如大公司就會(huì)這樣，營(yíng)銷人員說(shuō)我有個(gè)idea，要在站內(nèi)落地一個(gè)頁(yè)面做承接，你們?nèi)ゴ罱?yè)面吧，在這個(gè)時(shí)候我作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員我就蒙圈了，我不是乙方啊，如果這個(gè)項(xiàng)目是營(yíng)銷發(fā)起的，我覺(jué)得營(yíng)銷需要自己去跟進(jìn)完，但是營(yíng)銷人員可能就直接來(lái)了一句：我是營(yíng)銷，我不負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。。。。。嗯？這是多么清奇的思路，但是就是這種思路在各大公司里面（至少是我在的公司里面）非常多，而且這種奇葩的思路就導(dǎo)致了“能者多勞”的局面，越有責(zé)任感的人工作的越多。

然后我就開(kāi)始去想有些時(shí)候?yàn)槭裁次矣X(jué)得是營(yíng)銷該做的，但是候營(yíng)銷又覺(jué)得是運(yùn)營(yíng)該做的？因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)物根本就沒(méi)有明顯的分界點(diǎn)。下面是我關(guān)于這兩個(gè)的觀點(diǎn)

• 運(yùn)營(yíng)，我的思考是——通過(guò)一系列的手段（手段非常多）達(dá)到我們“經(jīng)營(yíng)”的目的。舉個(gè)例子：我想在JD經(jīng)營(yíng)一家POP的商家店鋪店，我的核心目的在1個(gè)月內(nèi)達(dá)到店鋪品牌粉絲增長(zhǎng)到100萬(wàn)。那所有的手段都是為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，而這些所有手段的集合我覺(jué)得叫運(yùn)營(yíng)手段，而運(yùn)營(yíng)在之前還要思考一個(gè)點(diǎn)，就是為什么我要在這個(gè)時(shí)間段增長(zhǎng)到100萬(wàn)？為什么不是一個(gè)月的200萬(wàn)？也不是50萬(wàn)。甚至為什么是增長(zhǎng)粉絲這個(gè)方向

• 營(yíng)銷，我的思考是——通過(guò)一系列的市場(chǎng)手段組合（推廣、策略等等）達(dá)到我們“推廣”的目的，而“推廣”的需求應(yīng)該是由運(yùn)營(yíng)前期做出的策略。營(yíng)銷以最優(yōu)解去解決我們運(yùn)營(yíng)中需要的推廣問(wèn)題。

在運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷中，個(gè)人認(rèn)為運(yùn)營(yíng)一定是大于營(yíng)銷，屬于包含的關(guān)系，在運(yùn)營(yíng)的核心目的中一定存在營(yíng)銷手段的支撐的，

那在運(yùn)營(yíng)人員中除了營(yíng)銷手段還有哪些一定要必備的技能呢？（個(gè)人的成長(zhǎng)技能）

• 數(shù)據(jù)分析能力

• 行業(yè)分析能力

• 用戶研究能力

• 成熟產(chǎn)品的系統(tǒng)研究能力

• 非成熟產(chǎn)品的系統(tǒng)研究能力

• ROI的計(jì)算能力

• 成本控制能力

在知乎里面我也曾搜索過(guò)這個(gè)問(wèn)題的終極答案，有一個(gè)的回答讓我很滿意；

營(yíng)和營(yíng)銷不是同一個(gè)概念。

☆運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷的區(qū)別:

1范圍不一樣。運(yùn)營(yíng)概念大于營(yíng)銷。運(yùn)營(yíng)包含營(yíng)銷。

2內(nèi)涵不一樣。運(yùn)營(yíng)指從生產(chǎn)到銷售全過(guò)程，營(yíng)銷指產(chǎn)品出廠后的市場(chǎng)推廣。

3地位不一樣。運(yùn)營(yíng)是全套戰(zhàn)略+戰(zhàn)術(shù)，營(yíng)銷更多側(cè)重推廣戰(zhàn)術(shù)。

4時(shí)代不一樣。營(yíng)銷產(chǎn)自60年代，運(yùn)營(yíng)產(chǎn)自90年代。營(yíng)銷是經(jīng)營(yíng)時(shí)代的產(chǎn)物，運(yùn)營(yíng)是信息時(shí)代的產(chǎn)物。

5管理模式不一樣。營(yíng)銷的管理注重條塊分割，上下游有明確分工，講究不得跨界。各有中心，渠道為王。運(yùn)營(yíng)的管理是追求扁平化流水線模式，強(qiáng)調(diào)跨界，交叉，去中心化，弱渠道化，講究平臺(tái)式融合。頂級(jí)運(yùn)營(yíng)的可以做到生態(tài)化。

6中心點(diǎn)不一樣。營(yíng)銷以產(chǎn)品為中心，引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)品牌追隨，塑造品牌是最高術(shù)。運(yùn)營(yíng)以用戶為中心，挖掘消費(fèi)者需求，用產(chǎn)品去滿足是最高術(shù)。

四、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)和營(yíng)運(yùn)總監(jiān)有什么區(qū)別？

四個(gè)職位的區(qū)別如下：

1、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：這個(gè)公司能否運(yùn)轉(zhuǎn)順暢就靠他了。通常一個(gè)公司會(huì)有層級(jí)之分，然后大家向上級(jí)匯報(bào)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。如果公司大了，橫向的協(xié)調(diào)，特別是產(chǎn)、供、銷價(jià)值鏈條的協(xié)同一致將非常重要。老板不可能把精力完全放在下屬的橫向協(xié)調(diào)方面，那么就需要運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。比如，要開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，定位后是否有資金供應(yīng)保證，設(shè)計(jì)規(guī)劃怎么配合，項(xiàng)目前期時(shí)間怎么搭接，工程方面進(jìn)度如何匹配，銷售回款與工程進(jìn)度如何協(xié)調(diào)等，都是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)要考慮的。狹義的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)可能只負(fù)責(zé)采購(gòu)、生產(chǎn)。

2、市場(chǎng)總監(jiān)：公司的品牌定位，如萬(wàn)科定位是老百姓能買得起的住宅，龍湖定位高端商業(yè)地產(chǎn)等；目標(biāo)市場(chǎng)選擇，何時(shí)選擇一線城市，是否選擇二三線城市等；區(qū)域價(jià)格、品牌地產(chǎn)商的動(dòng)態(tài)跟蹤等。說(shuō)的直接點(diǎn)，就是市場(chǎng)總監(jiān)比銷售總監(jiān)管的工作略宏觀一些。

3、營(yíng)銷總監(jiān)：營(yíng)和銷是兩個(gè)概念；一般營(yíng)銷總監(jiān)是管理市場(chǎng)和銷售兩個(gè)部分的。但很多公司職位名稱不太規(guī)范，可能會(huì)把銷售總監(jiān)稱為營(yíng)銷總監(jiān)。銷售總監(jiān)通常負(fù)責(zé)某個(gè)具體樓盤的銷售?？梢允潜竟镜娜藫?dān)任，也可以是外聘當(dāng)?shù)剌^有實(shí)力的銷售公司擔(dān)任。其職責(zé)是挖掘該具體樓盤的賣點(diǎn)，配合總公司進(jìn)行樓盤宣傳策劃，廣告、促銷，在公司的指導(dǎo)價(jià)格基礎(chǔ)上使用各種促銷手段進(jìn)行銷售，幫公司回款，以此實(shí)現(xiàn)盈利。

4、銷售總監(jiān)是一個(gè)公司的職位，其的職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷售部門，銷售總監(jiān)是一個(gè)執(zhí)行者，也應(yīng)該是決策者，這樣就能完全體現(xiàn)出銷售總監(jiān)的市場(chǎng)的主導(dǎo)能力和市場(chǎng)快速反應(yīng)能力，如果說(shuō)企業(yè)老板是戰(zhàn)略決策者的話，營(yíng)銷總監(jiān)則是方針制定、戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的指揮者和實(shí)踐者。甚至更多時(shí)候，后者由于貼近市場(chǎng)更了解市場(chǎng)而承擔(dān)了決策者的角色。

以上就是關(guān)于運(yùn)營(yíng)和銷售有什么區(qū)別相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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