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    抖店什么時(shí)候上線的-(抖音店鋪什么時(shí)候上線的)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-26 19:47:01     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1579        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖店什么時(shí)候上線的?的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    抖店什么時(shí)候上線的-(抖音店鋪什么時(shí)候上線的)

    一、安心購(gòu)是什么意思?

    安心購(gòu)是抖音電商的一個(gè)消費(fèi)者權(quán)益產(chǎn)品。

    自2020年抖店正式上線以來(lái),抖音靠短視頻+直播的新模式在電商領(lǐng)域上一路突飛猛進(jìn)。近日,抖店上線了消費(fèi)者權(quán)益產(chǎn)品“安心購(gòu)”,重點(diǎn)優(yōu)化了抖音電商在售后方面的問(wèn)題。

    抖店什么時(shí)候上線的-(抖音店鋪什么時(shí)候上線的)

    特點(diǎn):

    抖音電商“安心購(gòu)”包含9項(xiàng)服務(wù),包含了常規(guī)售后項(xiàng)目、特殊品類專屬售后和兩項(xiàng)可選售后。

    常規(guī)售后是我們比較熟悉,之前在其他電商平臺(tái)也常見(jiàn)的,包括正品保障、七天無(wú)理由退貨、極速退款、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、上門(mén)取件等5類服務(wù),凡是簽約“安心購(gòu)”的商家就要為消費(fèi)者提供這5項(xiàng)售后服務(wù)。

    特殊品類專屬售后“生鮮壞單包賠”、“美妝過(guò)敏包退”令人印象深刻。生鮮和美妝在網(wǎng)購(gòu)圈往往是一經(jīng)售出拒不退貨的,遇到不負(fù)責(zé)任的商家,還可能好壞摻賣。消費(fèi)者收到腐壞生鮮,不適用化妝品只能自認(rèn)倒霉。抖音電商勇于在這兩點(diǎn)上解決消費(fèi)者痛點(diǎn),這創(chuàng)新舉措可謂是深得人心。

    另外兩項(xiàng)可選售后項(xiàng)目是發(fā)貨時(shí)效性上?!爱?dāng)日發(fā)”即當(dāng)日16:00前下單成功的訂單,商家必須當(dāng)日完成發(fā)貨?!?4小時(shí)發(fā)”即商家需在用戶下單成功后的24小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。

    “安心購(gòu)”的推出意味著抖音正式補(bǔ)上售后服務(wù)的拼圖,為消費(fèi)者提供了更靈活的售后服務(wù),也體現(xiàn)了抖音電商完善購(gòu)物環(huán)境的決心,興趣電商不是盲目沖動(dòng)消費(fèi),有助于提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)和口碑。

    二、抖音外賣什么時(shí)候上線?

    抖音于2023年3月1日在全國(guó)范圍內(nèi)上線外賣服務(wù)。

    抖音外賣的入口十分隱蔽,在抖音上搜索“外賣”“團(tuán)購(gòu)配送”,才會(huì)出現(xiàn)抖音生活服務(wù)的相關(guān)推薦。在餐飲門(mén)店下有外賣到家和到店團(tuán)購(gòu)兩個(gè)選項(xiàng),點(diǎn)擊“立即購(gòu)買”后,填寫(xiě)收貨地址即可下單。

    不過(guò),在“附近1公里”、“可外賣”這兩個(gè)選項(xiàng)中,只有五個(gè)商家,比美團(tuán)、餓了么要少得多。而且,抖音能提供的大部分都是大型連鎖企業(yè)或者是大型餐飲店,鮮有小店。

    另外,抖音和一般的外賣最大區(qū)別就是只有套餐,不能單點(diǎn)菜品。如果想單點(diǎn)菜品,則需要進(jìn)入“餓了么抖音小程序”點(diǎn)單,流程幾乎與“餓了么”一致。

    抖店什么時(shí)候上線的-(抖音店鋪什么時(shí)候上線的)

    抖音做外賣具備其優(yōu)勢(shì)但需要時(shí)間

    專家分析認(rèn)為,未來(lái)的外賣格局短期內(nèi)發(fā)生重大變化較難,但長(zhǎng)期來(lái)看,抖音也有一定的機(jī)會(huì)?!岸兑舻膬?yōu)勢(shì)其實(shí)很明顯,因?yàn)槎兑舻娜栈钣脩粲衅邆€(gè)億,目前是中國(guó)僅次于微信用戶數(shù)、活躍度最高的平臺(tái)?!卑俾?lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥說(shuō)。

    中央財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任認(rèn)為:“抖音外賣業(yè)務(wù)的拓展與美團(tuán)外賣的業(yè)務(wù)內(nèi)生邏輯有著本質(zhì)區(qū)別:美團(tuán)是外賣起家,抖音則是從內(nèi)容流量?jī)?yōu)勢(shì)出發(fā),外賣業(yè)務(wù)可以視為其面對(duì)餐飲商家的短視頻廣告導(dǎo)流業(yè)務(wù)的一個(gè)補(bǔ)充,如果做得好還可以反哺本地生活廣告服務(wù)板塊?!?/p>

    不過(guò)專家們也認(rèn)為,抖音做外賣也有諸多限制,未必可以攪動(dòng)現(xiàn)有的市場(chǎng)格局。海豚社創(chuàng)始人李成東認(rèn)為:“一是外賣核心用戶有消費(fèi)的路徑依賴,所以抖音補(bǔ)貼未必有效,也就是補(bǔ)貼停了,用戶也跑了;二是履約服務(wù)能力,通過(guò)和第三方合作,絕對(duì)是不可能提供穩(wěn)定的履約服務(wù)體驗(yàn)的。三是商戶供給的問(wèn)題,如果供給不夠豐富,用戶來(lái)了,一搜什么都沒(méi)有,體驗(yàn)就不好了?!?/p>

    三、抖店是什么?抖店怎么樣?

    抖店就是抖音里面的小店,這個(gè)名字很好理解,其實(shí)就像是在抖音開(kāi)通了一個(gè)類似網(wǎng)店一樣的小店,可以直接賣自己的產(chǎn)品,粉絲用戶也可以在抖音app內(nèi)完成購(gòu)買,無(wú)需再跳轉(zhuǎn)鏈接,可以實(shí)現(xiàn)邊看邊買,轉(zhuǎn)化率很高。

    我猜抖音應(yīng)該是現(xiàn)在人下載最多的軟件了吧,還有數(shù)據(jù)顯示,抖音(包括抖音火山版)的日活量已經(jīng)達(dá)到6億,這也就意味著,在抖音做電商,開(kāi)通抖音小店絕對(duì)是最好的選擇。因?yàn)楝F(xiàn)在的人大部分都是,閑著沒(méi)事刷刷抖音,看看直播,順便買買買,已經(jīng)是很正常的事情了,所以這也是為什么抖音小店會(huì)火起來(lái)的原因。而且最近抖音的各種扶持商家的新政策,比如非廣告訂單1%技術(shù)服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠,近萬(wàn)元流量券等等,對(duì)抖音小店來(lái)說(shuō)都是利好的,心動(dòng)的話,可以試試。

    四、

    以上就是關(guān)于抖店什么時(shí)候上線的?相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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