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抖店退貨理由設(shè)置（抖店退貨地址哪里設(shè)置）

發(fā)布時間：2023-03-26 20:12:48 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1458 問大家

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本文目錄:

1、抖音怎么設(shè)置退貨需要買家同意
2、抖音可以設(shè)置不退不換嗎？
3、抖音退款可以改嗎。
4、抖音可以設(shè)置五天內(nèi)退貨嗎

抖店退貨理由設(shè)置（抖店退貨地址哪里設(shè)置）

一、抖音怎么設(shè)置退貨需要買家同意

1、在手機(jī)上打開抖音，點(diǎn)擊右下角的我。2、點(diǎn)擊右上角的菜單圖標(biāo)，選擇我的訂單，在新的界面中再次點(diǎn)擊我的訂單。3、找到要退貨的訂單點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情，點(diǎn)擊申請售后，選擇退貨退款。4、提交退貨退款申請，待商家同意申請后將商品寄出即可。

二、抖音可以設(shè)置不退不換嗎？

抖音賣貨無法設(shè)置不退貨,但是可以設(shè)置不支持7天無理由退貨,當(dāng)寄出的產(chǎn)品有問題時,買家要退賣家肯定得處理的。抖音購物車帶貨是目前非常主流的一種賣貨方式。抖音每天都會發(fā)布一份購物車賣貨榜單,每個品類的上榜產(chǎn)品銷量都很不錯,這種銷售效果在之前的淘寶天貓中是很少見的。

三、抖音退款可以改嗎。

在申請退款的頁面里可以修改退款金額的，修改的方法如下：

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1、打開手機(jī)抖音，點(diǎn)擊【我】，再點(diǎn)擊【抖音商城】；

2、點(diǎn)擊第一個【我的訂單】；

3、在【全部】或者【待收貨】這里找到要退款的訂單；

4、找到訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁，有個【申請售后】；

5、根據(jù)自己的需求選擇是僅退款還是退貨退款，如果提前跟賣家協(xié)商好不用退貨的，就選擇僅退款；

6、進(jìn)入退款頁面，僅退款的貨物狀態(tài)有未收到貨和已收到貨，要選擇已收到貨才可以修改退款金額，未收到貨是不能修改的，選好之后再選擇退款原因，有多拍/拍錯/不想要、退運(yùn)費(fèi)等選項(xiàng)，之后在退款金額這里有個申請金額，是可以修改的，把原來的金額刪除再輸入你要退款的金額就可以了。

我這里以退貨退款為例，選擇退款原因，修改金額后選擇寄件方式（自行寄回和上門取件兩種），提交就可以了。

申請退款修改的金額不能大于實(shí)際支付的金額，如果申請部分金額退款，最好是先聯(lián)系賣家客服協(xié)商好再申請，避免有糾紛。

四、抖音可以設(shè)置五天內(nèi)退貨嗎

抖音可以設(shè)置五天內(nèi)退貨，商家需要進(jìn)入商家后臺-店鋪-權(quán)限管理頁面，點(diǎn)擊“立即簽約”。簽約成功后，商家簽約時會開通放心購服務(wù)，然后選擇5天開通無理由退貨服務(wù)。

若店內(nèi)商品均為虛擬商品，目前不支持點(diǎn)亮安心購服務(wù)；如果業(yè)務(wù)是多品類經(jīng)營，部分商品為虛擬商品，虛擬商品不支持安心購標(biāo)識，其他商品符合標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)的，可以展示安心購標(biāo)識。

產(chǎn)品與服務(wù)

與傳統(tǒng)電商相比，抖音內(nèi)容電商的經(jīng)營模式有著不同的“用戶—內(nèi)容—商品—服務(wù)”鏈路，要充分挖掘抖音平臺的價值，就需要匹配抖音內(nèi)容電商業(yè)務(wù)邏輯的經(jīng)營模式。這種新經(jīng)營模式的核心基礎(chǔ)是：好內(nèi)容+好商品+好服務(wù)。

所謂“好內(nèi)容”即經(jīng)營好抖音號，通過短視頻+直播，積累粉絲、建立粉絲認(rèn)知、沉淀粉絲價值；“好商品”即經(jīng)營好抖店，讓品質(zhì)、價格俱優(yōu)的商品，通過好內(nèi)容和目標(biāo)用戶進(jìn)行連接、購買“好服務(wù)”即做好履約和售后服務(wù)。

用戶下單遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是結(jié)束，平臺和商家一起為消費(fèi)者提供良好的整體購物體驗(yàn)，并持續(xù)沉淀用戶對商家的認(rèn)知積累和復(fù)購。

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