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抖音app分析報告ppt(抖音的分析報告)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖音app分析報告ppt的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
本文目錄:
一、短視頻工具類APP競品分析報告
本文旨在通過對逗拍、趣推、LIKE短視頻三款短視頻工具的產品定位、功能和策略等方面,探討工具類應用的發(fā)展趨勢,為之后研發(fā)的短視頻工具產品策略及行業(yè)未來提供決策輔助。
2018以來,短視頻爆發(fā)式增長,形成了網絡最主流的內容形式,各大互聯網巨頭紛紛跨賽道布局短視頻業(yè)務,根據比達咨詢最新發(fā)布的《2018年第2季短視頻APP產品市場調研報告》顯示,我國短視頻用戶規(guī)模達2.41億人,環(huán)比增速8.1%。頭部玩家有足夠的資源優(yōu)勢去實現規(guī)模擴張鞏固市場地位,而身為腰部玩家的我們應該快速找到自己的定位于垂直領域。專注細分內容領域不斷下沉,如細分市場下短視頻工具類產品。
短視頻將在互聯網行業(yè)扮演主流角色
短視頻畫面感強,對于食材、味碟、鍋底和就餐環(huán)境的展示直觀,且能被更多人瀏覽,滿足驅眾心理,“短視頻+美食”成為餐飲業(yè)除傳統(tǒng)宣傳以外的補充,還有“短視頻+音樂”、“短視頻+旅游”體現短視頻在傳播領域的優(yōu)勢。艾媒咨詢分析師認為,把短視頻放置在需求場景下,用戶可以借助短視頻表達和滿足社交需求。長遠來看,短視頻將在互聯網行業(yè)扮演主流角色。
BAT入局佐證短視頻行業(yè)風口上行 行業(yè)格局仍未落定
中國短視頻市場的競爭十分火熱,BAT三大巨頭紛紛入局。騰訊“復活”微視,領投快手;阿里文娛布局土豆轉型短視頻,淘寶短視頻蓬勃發(fā)展;百度投資人人視頻和上線好看視頻,無不佐證短視頻行業(yè)正處于風口。同時,新興互聯網企業(yè)今日頭條孵化的火山小視頻、抖音和西瓜視頻用戶規(guī)模增長迅速。艾媒咨詢分析師認為,面臨行業(yè)風口,各互聯網巨頭行動迅猛,新興企業(yè)火力十足。而在當前競爭激烈的市場當中,頭部企業(yè)用戶規(guī)模不相上下,行業(yè)格局仍未顯現。
移動互聯網和人工智能技術推進行業(yè)發(fā)展 用戶普及步伐加速
短視頻依托4G互聯網技術,用戶規(guī)模增長迅速。未來5G網絡成功實現商用后,將吸引更多移動終端用戶觀看短視頻。艾媒咨詢分析師認為,網絡技術條件的進一步成熟,為短視頻行業(yè)發(fā)展提供新的契機,未來還可通過智能技術和VR技術應用,提升短視頻內容豐富度和用戶交互度。
各大電商平臺紛紛布局 電商領域短視頻或將成為市場熱點
淘寶、京東等各大電商平臺紛紛將傳統(tǒng)的貨架銷售模式,結合短視頻,進行內容營銷。艾媒咨詢分析師認為,電商領域短視頻有助于打通內容與消費行為之間的壁壘,消費者更加生動直觀感受貨物的品質,有效激發(fā)消費者的購買欲望,將短視頻內容與電商高度結合將成為電商平臺進行營銷的重要方向。
平臺審核監(jiān)管力度需加大 內容質量待提升
短視頻行業(yè)正處于野蠻生長階段,平臺對爆發(fā)式增長的海量內容審核監(jiān)管遭遇嚴峻挑戰(zhàn),短視頻內容出現低俗不良信息、突破社會道德底線、違背社會主流價值觀的問題層出不窮。艾媒咨詢分析師認為,目前短視頻行業(yè)雖然發(fā)展勢頭迅猛,但平臺內容較為混亂,短視頻平臺需要設立完善的內容審核機制,加大對短視頻內容的審核和監(jiān)管力度,減少短視頻內容亂象問題出現的概率。
傳統(tǒng)廣告營銷或將轉型 短視頻營銷有望快速擴容
隨著資本和用戶不斷涌入短視頻行業(yè),短視頻平臺發(fā)展速度加快,短視頻營銷時機逐漸成熟。另外,隨著新媒體營銷方式,尤其是視頻營銷及短視頻行業(yè)發(fā)展前景樂觀,未來更多傳統(tǒng)品牌廣告主的營銷方式將轉移到短視頻營銷方面。艾媒咨詢分析師認為,未來更多傳統(tǒng)電視廣告代理公司或將轉型主打短視頻營銷,短視頻營銷市場有望快速擴容。
資訊終端視頻化趨勢日益明顯 媒體屬性不斷發(fā)展
相比于單調的文字和靜態(tài)的圖片,短視頻更為直觀,包含的信息也更豐富;相對于長視頻,短視頻耗費的流量較少,閱讀成本更低,更適合移動化、碎片化的消費場景。大部分新聞客戶端內嵌短視頻,資訊終端視頻化趨勢日益明顯。艾媒咨詢分析師認為,社交媒體環(huán)境下,新聞內容的生產者呈現多元化趨勢,生產者和受眾之間界限模糊,媒體屬性將不斷發(fā)展。
探索垂直化運營方向行業(yè)或將最終歸屬社交屬性
短視頻與文字、圖片相比更為直觀生動,更契合用戶的社交需求,此外,為了更好地滿足用戶娛樂化的需求,短視頻平臺紛紛加入游戲和直播等功能。艾媒咨詢分析師認為,短視頻正在成為一種主流社交形式,短視頻平臺在加入其他娛樂功能的同時,還應強化社交功能,增加用戶交互行為,拓寬社交應用場景。
優(yōu)質內容扶持不斷 精細化成必然趨勢
各短視頻平臺爭相從流量和補貼等方面對優(yōu)質短視頻內容進行扶持,目的在于通過優(yōu)質內容留存用戶。同時,在領域內精耕細作的短視頻內容創(chuàng)作者崛起。艾媒咨詢分析師認為,在扶持優(yōu)質內容的同時,各短視頻平臺也開始關注用戶對內容的需求從泛娛樂化轉向精細化,以提升用戶體驗。
小結
短視頻市場再向工具化、短視頻“+”平臺化、短視頻社交化延伸,并且把控視頻本身質量、提升技術硬度是首要任務。
本文競品分析逗拍、趣推、LIKE短視頻,原因如下:
1、行業(yè)領先者。選擇競品都在行業(yè)排名中表現優(yōu)異,在產品形態(tài)及商業(yè)模式上都相對 成功,且各有特色。
2、線上產品相近,目標用戶重合度高,三者都是短視頻工具類產品,對視頻制作有較高的要求,喜歡分享,自我表達需求高的用戶。
3、LIKE短視頻是唯一的視頻特效工具,它主打海外市場,累計了大量用戶,值得學習。
從產品的相關信息來看,三款產品的功能屬性大體相同,逗拍主打視頻創(chuàng)作更簡單的概念,給小白一秒上手的感覺,表達其工具屬性強的本質。趣推則更專注于生產營銷類視頻模板,以達到各行業(yè)人群的推廣宣傳模板都能在APP里實現,而LIKE短視頻則是一款魔法特效視頻工具,表現了極其強硬的技術實現能力,并且社交屬性強,用戶粘度高。
小結
逗拍、趣推以短視頻制作工具的角度切入市場,工具屬性強,社交弱,而社群是激活用戶,去工具化的必經之路,顯然LIKE短視頻已經有這方面的準備。以強技術研發(fā)的特效吸引紅人,扶植素人,通過全球化流量互通,捧紅了平臺明星。
小結
逗拍/趣推
從版本迭代上可以知道,逗拍、趣推其未來的方向還是向生產模板資源傾斜。
商業(yè)模式:付費會員、廣告流量變現。
LIKE短視頻
從版本迭代上可以知道,LIKE的戰(zhàn)略方向是視頻魔法特效方向。
商業(yè)模式:直播打賞、廣告流量變現。
小結
趣推/逗拍這一類工具屬性比較強的產品,都是采用內容付費,提升用戶體驗、工作效率為戰(zhàn)略目標。
而LIKE短視頻則以音樂魔法、直播經濟,流量變現為戰(zhàn)略目標。
逗拍/趣推
通過用戶篩選模板,進行二次加工,生成個性化的視頻,上手簡單直白方便,友好的用戶體驗,獲得了大量的用戶。商業(yè)模式上采用內容付費,提供個性化服務。
LIKE短視頻
以音樂魔法為切入點,強大的特效制作陣容(好萊塢特效團隊),吸引全球用戶,有趣、創(chuàng)新的玩法,提高用戶留存,全球短視頻資源共享并且加上直播打賞,打造生態(tài)社區(qū)平臺。
方向
通過對比三款短視頻工具類產品,得出結論:
(1)去工具化,建立社群,才能獲得快速增長,提升用戶粘度
(2)新玩法=好的切入角度是打開市場的不二法門
二、國內短視頻APP競品分析
短視頻按照其所承載的內容主要分為三種
1、原生內容
這類產品有幾個共同特點,首先是在視頻上傳拍攝過程中提供強大的工具(濾鏡,音樂,ar表情或者貼紙,),使用戶能夠在現有平臺中生產內容,所以這類產品中的內容創(chuàng)作者是最大的資產。其次對于視頻的長度均有所控制,一般為7s, 15s, 30s, 60s, 很少有超過1分鐘的,也許是視頻越長的話,構思創(chuàng)作成本越大吧,所以再源頭就一刀切了。
例如抖音、火山小視頻、快手
從交互和視覺的角度來分析原生內容國內排行榜靠前的app:
抖音 :主要用戶是年輕人,所以宣傳點主要潮,酷,炫,所以無論從視覺還交互都迎合了年輕人的喜好和行為習慣。用戶可以選擇歌曲拍攝15秒的音樂短視頻社區(qū)配以短視頻,形成自己的作品。它與小咖秀類似,但不同的是,抖音用戶可以編輯視頻拍攝快慢、添加特效,拍攝有趣app
抖音交互:
特點簡單粗暴,操作控件一目了然,主要操作就是用戶常用的手勢包括下滑預覽,雙擊喜歡,右滑拍攝故事,左滑瀏覽所看視頻的作者的作品,點擊進入后可繼續(xù)遵循下滑瀏覽手勢,交互順暢簡易。頁面層級清晰的分為五個主要層級,首頁、關注、發(fā)布、消息、我的,每一層級功能明確,沒有用圖標而是直接用文字,清晰明了,干脆利落,采用點擊后出現下劃線的形式,我的頁面里圖標點擊后會放大一下,給用戶點擊的反饋。
視覺:
1.板式方面,首頁采用全屏排布,將主要操作(喜歡、評論、分享)放到右側,手指更好觸碰的地方,導航欄和一般app一樣放到上方不遮擋視頻的地方,輔助信息放在左下腳,排版清晰易操控,關注和我的都用feed流來展示,feed流里各個視頻間距緊湊,內容直接浮于視頻上精致清晰
2,質感,在質感上沒加任何投影和描邊,采用完全扁平的繪制風格突出app本身內容
3,形狀,icon的主要采用的是面性比較圓潤的大圖標,更加易點擊,使整個畫面不繁瑣,
我的頁面采用小圓角的面性圓角矩形和線性圖標結合的方式,點擊后會微微放大縮小一下,提醒用戶
4,顏色,抖音主界面是黑色,輔助顏色是logo的粉色、湖藍色,黃色,綠色,粉色,紫色等明度比較高的顏色,顯得整個app潮,酷,炫
5,字體,整體使用無襯線字體,利用自重來區(qū)分層級
火山小視頻: 則15秒就可以做出自己專屬的小視頻,添加文字涂鴉特效,快速記錄生活每一個有趣瞬間,展示自己的才藝、創(chuàng)意、興趣愛好,主要宣傳點就是拍視頻可以賺錢,通過上傳視頻賺取火力來賺錢。
交互的特點:火山小視頻首頁推薦視頻以feed流顯示,可以先點進去像抖音那樣下滑瀏覽,左滑進入用戶主頁,右滑和抖音不一樣是返回feed流。也可以以feed流的形式瀏覽,喜歡然后再點進去,這樣的好處是對一些不感興趣的不瀏覽,操作沒抖音簡單粗暴,這是由用戶群決定的,火山可能面向的用戶更全面一點所以如果采用抖音那種粗暴的交互形式,一方面是由于一些初級用戶可能不知所云,但永久了個人還是喜歡抖音的交互,另一方面火山的內容沒抖音有趣,采用抖音的交互,會讓人無聊不想看,而放棄使用。雙擊喜歡,主要操作區(qū)放在最下面和上面,上面主要是踩等不怎么希望用戶點擊的控件。另外火山我個人覺得不好的交互是用戶離線拍下的視頻無法編輯,也無法不公開,因為有一些視頻不想公開看,但火山沒法設置
1.板式方面,首頁采用feed 流,將主要操作(喜歡、評論、分享)放到下面和上面,手指更好觸碰的地方,上面的控件主要是不怎么希望用戶點擊的控件,關注按鈕高亮顯示,同時會有一個微微的動效誘導用戶點擊
2,質感,在質感上沒加任何投影和描邊,采用完全扁平的繪制風格突出app本身內容
3,形狀,icon主頁標簽欄采用的是線轉面的icon,不是特別和諧,我的頁面看上去比較混亂,即有線性又有面性,不是很統(tǒng)一,視覺上略微有些亂
4,顏色,主要采用的是品牌色橘色和橘紅色整個app都貫穿了這兩個顏色略微單調
5,字體,整體使用無襯線字體,利用自重來區(qū)分層級
2,搬運內容
這種類型的,我舉兩個產品例子,一個是最右,一個是內涵段子。嚴格意思意思上說這不是一個純粹的短視頻為主的社區(qū),因為其中還包含了圖文,gif等內容資源。內容并非站內獨有,從各個平臺轉發(fā)的搞笑的內容,也就是為找樂的吃瓜群眾設計的app
內涵段子視覺,
1.板式方面,feed流采用卡片的形式,一個內容信息占據一個卡片 ,視頻卡片間采用比較大的行距,因為卡片內容比較多,內容有橫屏也有豎屏,所以采用寬間距可以更好的閱讀,不同的內容排版方式也不一樣,內容排版感覺有點粗糙不精致
2,質感,在質感上沒加任何投影和描邊,采用完全扁平的繪制風格突出app本身內容
3,形狀,icon的主要采用面性小圓角圖標,點擊后會有線性的圖表轉化為面性圖標的一個小動畫,符合品牌有趣的調性,
4,顏色,主要顏色是人物的兩個主要顏色,粉色和褐色
5,文字,采用的是無襯線字體
這類產品因為內容本身并不獨家,說白了用戶在別的地方都能看得到。所以從整體產品重心思路上是將那些圍觀者作為主力群體去伺候。
3,剪輯自媒體內容
這種類型的,以梨視頻和頭條視頻為代表。視頻本身經過『剪刀手』剪輯拼接后,換了一種新的視角呈現給用戶,倒反而能收到一些關注。
梨視頻:2016年異軍突起的一款APP,運營非常重,自身帶著強烈的媒體屬性,所以一開始新聞資訊是他的突破點。據說內容生產團隊多大白人,專門用于制作相關素材。據說一方面是來自于Yotube的內容進行剪輯加工,編輯對內容做二次處理。另一方面也會有一些拍客專門提供素材。打開覺得很精致,排版很舒服,好的一點是他會自動緩存視頻,供你離線看。
梨視頻交互,首頁采用和內涵段子一樣的十字交互的形式,點擊播放,點擊進入,然后點擊返回,上面feed流整體下滑預覽,下面的feed流涉及到橫滑。
梨視頻視覺
內涵段子視覺,
1.板式方面,整體排版沒有完全按照刪格橫滑的間距大于其他間距
2,質感,在質感上沒加任何投影和描邊,采用完全扁平的繪制風格突出app本身內容
3,形狀,icon的主要采用面性小圓角圖標,點擊后會有線性的圖表轉化為面性,整體很統(tǒng)一
4,顏色,主色就是logo的黃色,看起來很清新,猶如看到檸檬的感覺
我說的不對的地方請大家多多指教,我會虛心學習,謝謝大家
三、傳播學抖音短視頻成功原因與問題探析論文
傳播學抖音短視頻成功原因與問題探析論文
在日常學習和工作中,大家都接觸過論文吧,論文一般由題名、作者、摘要、關鍵詞、正文、參考文獻和附錄等部分組成。一篇什么樣的論文才能稱為優(yōu)秀論文呢?下面是我收集整理的傳播學抖音短視頻成功原因與問題探析論文,僅供參考,大家一起來看看吧。
摘要:作為短視頻界的一匹“黑馬”,抖音app在2018年風靡全國,成為一款現象級產品,在獲得成功的同時,抖音也存在諸多問題。本文將借助拉斯韋爾的“五W模式”,從用戶定位、傳播內容、傳播渠道、傳播效果方面分析抖音app的成功原因,反思其所產生的社會效應。
關鍵詞:抖音app;成功原因;社會效應
抖音是今日頭條旗下的一款音樂創(chuàng)意短視頻app,于2016年9月上線,用戶可以在抖音隨機選擇一首背景音樂進行自我展示,經過后期剪輯,創(chuàng)作出一條短視頻并發(fā)布,短視頻的時長限制是15秒。2018年一季度,抖音下載量達4580萬次,成為蘋果應用商店全球下載量最高的iPhone應用。[1]截止2018年7月12日,筆者在iphone的“攝影與錄像類”免費app排行榜中看到,抖音排名第一位。在獲得成功的同時抖音也存在諸多問題,其內部整改的步履始終未停。2018年3月1日至3月31日期間,抖音清理了27231條短視頻,永久封禁15234個賬號;2018年4月10日,抖音上線反沉迷系統(tǒng);4月11日,抖音進行了全面升級,升級期間,關閉了直播和評論功能。五W模式是美國學者拉斯韋爾提出的傳播模式,其中指出了傳播過程中的五種基本要素:誰-說了什么-通過什么渠道-向誰說-有什么效果。本文將借助拉斯韋爾的五W模式,從傳播渠道、傳播內容、用戶和傳播效果方面分析抖音app風靡的原因及存在的問題。
一、抖音app成功原因探析
(一)定位年輕用戶,算法分發(fā)利好草根。抖音的用戶定位是20-29歲之間的年輕時尚群體,這一群體本身有著較高的網絡活躍度,在社交需求上表現出較強的`媒介依賴心理和行為,如在現實中交流較少,更傾向于虛擬空間中的交流,且更易受到虛擬環(huán)境的影響。面對這類“手機癥候群”,抖音首先滿足了用戶的社交需求。抖音在內容分發(fā)方面采用算法分發(fā)+人工精選的推薦機制,即根據用戶的觀看喜好為用戶推薦相關內容,同時將人工精選出來的優(yōu)質內容推送給用戶。這種內容分發(fā)機制使用戶接收的內容更為多元化、個性化,同時更看重內容的優(yōu)質性和吸引力,為內容生產的一方提供了更多“被看”的機會。
(二)多元內容滿足用戶使用需求。抖音在內容生產方面采用了PUGC的模式,即以UGC的形式,生產出相對專業(yè)的內容。在內容生產上,抖音具有以下特點:
1.內容海量多元,娛樂性強,尤其是以個人才藝、技能為主的內容易受追捧。
2.內容的碎片化。新媒體環(huán)境培養(yǎng)了公眾的碎片化閱讀習慣和短時注意力特征,抖音的視頻長度限定為15秒,迎合了用戶的心理需求。
3.個性化和虛擬化。抖音以“我”為中心,為用戶提供了個性化的服務。如拍攝中可以調節(jié)視頻的快慢,拍攝后可以進行創(chuàng)意混剪,讓用戶充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性。同時,各種濾鏡、特效工具滿足了用戶的自我心理期待。
4.發(fā)起話題挑戰(zhàn),增強用戶黏性。話題挑戰(zhàn)是指以某個話題或某首背景音樂作為主題,讓用戶按照規(guī)則錄制內容進行挑戰(zhàn),從而引導用戶發(fā)布視頻,進一步增強用戶黏性。
(三)多渠道傳播模式。今日頭條通過多種渠道對抖音進行推廣:
1.借助電視綜藝節(jié)目進行廣告營銷。如抖音先后在《快樂大本營》、《天天向上》、《中國有嘻哈》等電視綜藝節(jié)目投放廣告。
2.邀請明星入駐,利用名人效應。目前已經入住抖音的明星有岳云鵬、鹿晗、關曉彤、何炅等。明星入駐引發(fā)名人效應,進而帶動了粉絲入駐。
3.利用外鏈分享,拓展傳播渠道。抖音在發(fā)展初期,利用微博、微信的社交分享功能,從這兩個平臺獲得流量。隨后,抖音又與淘寶進行合作,進一步聚攏了電商入駐抖音。
二、存在的問題
(一)過度娛樂化導致人的迷失。抖音的內容具有很強的娛樂性,且是一種低門檻的娛樂。娛樂是媒介的功能之一,可以為人們帶來精神上的愉悅和放松,但是過度娛樂化將會導致人精神上的空虛和迷失,正如尼爾波茲曼在《娛樂至死》中所說,“人們會因為享樂而失去自由,我們將毀于我們所熱愛的東西”。抖音的娛樂性還體現在形式上。以視頻形式播出的內容更具有感官刺激性,而缺少邏輯理性,用戶在觀看視頻的時候,只需要沉浸在背景音樂和畫面的感官刺激中,無需過多理性的思考。長此以往,用戶越來越注重感官刺激,邏輯思考能力卻越來越低。同時,抖音的碎片化特征在迎合用戶思維習慣的同時,也進一步培養(yǎng)了用戶的碎片化思維。
(二)媒介對人的控制:誰是誰的奴隸。麥克盧漢曾說,媒介是人的延伸。在麥克盧漢看來,媒介是工具,延伸了人的知覺能力,然而當下的“拇指族”在利用工具的同時,也產生了對工具的依賴和沉迷。對這類社交媒體的依賴和娛樂性內容的沉迷,不僅消耗了大量的時間,長此以往用戶日漸進化為“容器人”,反而導致了社交障礙以及人的空虛和焦慮。
(三)抖音里的虛假、低俗內容。由于審核機制的缺乏,抖音上不乏虛假、低俗的信息。抖音通過外鏈分享和淘寶合作,吸引淘寶商家入駐。在拓展盈利模式的同時,假貨也開始在抖音上橫行,有制假售假者在抖音平臺上公然兜售假冒偽劣商品。此外,在抖音上出現了許多低俗乃至價值觀扭曲的內容,向其他用戶傳遞著錯誤的價值觀念,造成惡劣影響。
三、參考文獻:
[1]抖音下載量全球第一科達股份為其TOP營銷伙伴[DB/OL].
[2]劉夏,李小曄.抖音短視頻的營銷推廣策略研究[J].新聞研究導刊,2018年3月.
抖音App是一款社交類的軟件,通過抖音短視頻App你可以分享你的生活,同時也可以在這里認識到更多朋友,了解各種奇聞趣事。[22]
四、拓展資料:抖音短視頻主要功能
抖音實質上是一個專注年輕人的音樂短視頻社區(qū),用戶可以選擇歌曲,配以短視頻,形成自己的作品。它與小咖秀類似,但不同的是,抖音用戶可以通過視頻拍攝快慢、視頻編輯、特效(反復、閃一下、慢鏡頭)等技術讓視頻更具創(chuàng)造性,而不是簡單的對嘴型。
抖音平臺一般都是年輕用戶,配樂以電音、舞曲為主,視頻分為兩派:舞蹈派、創(chuàng)意派,共同的特點是都很有節(jié)奏感。也有少數放著抒情音樂展示咖啡拉花技巧的用戶,成了抖音圈的一股清流。
抖音最新的內測版中加入了一個新的社交功能 ——“朋友聊天室”,支持抖音強大的濾鏡美顏和道具功能。
2021年3月24日,抖音推出了“老友計劃”,該計劃致力于提升老年用戶使用體驗,豐富老年用戶生活,還在產品和運營活動上推出以下舉措。
2021年6月28日,IT之家消息,抖音 App 再次更新,本次內測了一些新功能,同時抖音音樂正式上線,大大提高了用戶之間的互動性,向社交領域再次邁出一大步。
2022年2月25日,抖音官方本周發(fā)布公告宣布多舉措預防網暴,首家上線“評論發(fā)文警示”等功能。
;四、
以上就是關于抖音app分析報告ppt相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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