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企業(yè)文化的關(guān)鍵詞(企業(yè)文化的關(guān)鍵詞包括)
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本文目錄:
一、企業(yè)文化畢業(yè)論文
企業(yè)文化畢業(yè)論文范例
論文常用來指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章,下面是關(guān)于企業(yè)文化畢業(yè)論文范例的內(nèi)容,歡迎閱讀!
摘 要: 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)長治久安的保障,是企業(yè)延年益壽的良方。很多企業(yè)都在搞企業(yè)文化建設(shè),但是有很多人包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都沒有真正理解企業(yè)文化的內(nèi)涵,只有充分理解了企業(yè)文化的核心、企業(yè)文化的目,才能真正找到建設(shè)企業(yè)文化的正確道路,才能夠建立起真正的企業(yè)文化,然而,企業(yè)文化不一定是治療企業(yè)疾病的靈丹妙藥而一定是企業(yè)延年益壽的良方。
關(guān)鍵詞: 企業(yè)文化;文化;價(jià)值觀
1 緒論
早在二十世紀(jì)八十年代,“企業(yè)文化”就開始被我國的理論界與企業(yè)界所關(guān)注,并逐漸升溫,我國企業(yè)開始從計(jì)劃走向市場走向競爭。1984年海爾公司的張瑞敏在企業(yè)虧損147萬元的情況下,首先提出文化先行、企業(yè)理念先行,為中國企業(yè)界進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)注入了強(qiáng)心針。中國企業(yè)逐漸開始關(guān)注“企業(yè)文化”這個(gè)名詞,至今已經(jīng)有將近30年的歷史了。然而,在我國企業(yè)逐漸探索的這30多年中,企業(yè)文化建設(shè)成功的案例還并不多。
早在1994年,農(nóng)業(yè)部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理干部學(xué)院的潘教授就在大學(xué)的課堂里講過這樣的話他說:“同學(xué)們,我差不多是中國最早研究企業(yè)文化的教授時(shí)至今日我很是為中國的企業(yè)文化的發(fā)展感到悲哀,很多企業(yè)都只是停留在企業(yè)文化的皮毛,他們認(rèn)為喊喊口號(hào),統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一企業(yè)形象就是在做企業(yè)文化了……,”。潘教授演說一針見血地指出了中國企業(yè)文化的弊病。事實(shí)上18年過去了現(xiàn)在還是有很多學(xué)者在為中國的企業(yè)文化而嘆息。下面對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行一下探討和分析。
2 企業(yè)文化的核心
企業(yè)文化的核心是企業(yè)員工普遍接受的共同的價(jià)值觀,必須是企業(yè)大部分員工都接受的企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀才可以形成企業(yè)文化。很多書籍和學(xué)者也介紹和提及價(jià)值觀問題,但是很多人忽略了共同兩個(gè)字。就是因?yàn)樯倭斯餐瑑蓚€(gè)字造成了很多人對(duì)企業(yè)文化的誤解。很多人把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀當(dāng)成了企業(yè)的文化核心。很多企業(yè)提出了這樣那樣的價(jià)值觀其實(shí)都不是企業(yè)員工共同的價(jià)值觀。不是員工共同的價(jià)值觀就很難形成有凝聚力的企業(yè)文化。把價(jià)值觀和共同的價(jià)值觀混淆了就會(huì)誤導(dǎo)企業(yè),被誤導(dǎo)的企業(yè)怎么可能做好企業(yè)文化呢?一個(gè)人的價(jià)值觀會(huì)影響這個(gè)人的行為甚至可能影響一個(gè)人一生的命運(yùn)。企業(yè)也一樣,如果能夠形成一個(gè)良好的共同認(rèn)可接受的價(jià)值觀也會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。好的共同的價(jià)值觀可以支撐一個(gè)企業(yè)不斷的發(fā)展。
3 建立企業(yè)文化的目的
企業(yè)文化建設(shè)往往被公司歸到人力資源管理的行列,這就充分體現(xiàn)了企業(yè)文化的目的性。企業(yè)之所以建設(shè)企業(yè)文化目的是在思想上控制企業(yè)員工,企業(yè)文化的核心是建立共同的價(jià)值觀,建立共同的價(jià)值觀實(shí)際上也就是統(tǒng)一思想。企業(yè)的各種規(guī)章制度是用來規(guī)范員工行為的,而企業(yè)文化是用來規(guī)范員工的思想的。很多學(xué)者為企業(yè)文化和企業(yè)制度哪個(gè)更重要爭論不休,有人認(rèn)為制度更重要提倡什么制度文化,有的人認(rèn)為企業(yè)文化更重要。事實(shí)上制度也好文化也罷都是為了約束員工的行為,他們的目標(biāo)是一致的。目的都是想讓員工老老實(shí)實(shí)的為企業(yè)效力。企業(yè)最希望看到的結(jié)果是文化和制度一致,實(shí)際工作也是這樣,一般情況下企業(yè)用制度來維護(hù)企業(yè)文化,再用文化來讓員工從心里接受制度的規(guī)定。制度是讓員工按企業(yè)的要求做事,違反制度就會(huì)受到相應(yīng)的懲罰,制度帶有強(qiáng)制性,不管你愿意不愿意都必須遵守制度規(guī)定的紀(jì)律。建設(shè)企業(yè)文化的目的是讓你自覺的遵守紀(jì)律,讓你自覺地做有利于企業(yè)的事情不做危害企業(yè)的事情。制度和文化是相輔相成。就像國家的法律和民族文化道德規(guī)范一樣,違反法律的行為往往也是受道德譴責(zé)的行為。一些很不道德的事情也很有可能是違法的。在某種意義上講法律維護(hù)了道德,道德有的時(shí)候也可以維護(hù)法律。企業(yè)文化和企業(yè)制度也有類似的地方也是相互維護(hù)的。
建設(shè)企業(yè)文化的目的就是統(tǒng)一思想使企業(yè)可以更好的發(fā)展更好的為社會(huì)做貢獻(xiàn)。企業(yè)文化屬于人的思想范疇,是人的價(jià)值理念。這種價(jià)值理念和社會(huì)道德屬于同一種范疇的。我們提出治理社會(huì),首先提出要依法治國,人們要遵守法律,但是完善的法律也是有失效的時(shí)候。法律失效了靠什么約束?靠社會(huì)道德,所以既要依法治國,同時(shí)也要以德治國。管理企業(yè)也是一樣,首先依靠企業(yè)制度,但制度再完善也會(huì)有失效的時(shí)候,企業(yè)制度失效了靠什么約束?靠企業(yè)文化約束。
4 企業(yè)文化的建設(shè)不是一朝一夕的事情
一個(gè)人的價(jià)值觀的形成不是一天兩天的事情,一旦形成價(jià)值觀又是很難改變的。因此,要想形成一個(gè)企業(yè)多數(shù)員工接受的共同的價(jià)值觀也是需要時(shí)間的,形不成共同的價(jià)值觀企業(yè)文化就沒辦法建設(shè)好。一個(gè)企業(yè)要想真正建立企業(yè)文化往往需要十幾年甚至幾十年的時(shí)間。現(xiàn)在的企業(yè)都說自己有企業(yè)文化,嚴(yán)格的說都算不上企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化現(xiàn)象是以人為載體的現(xiàn)象,而不是以物質(zhì)為中心的現(xiàn)象,由一個(gè)企業(yè)的全體成員共同接受,普遍享用,而不是企業(yè)某些人特有,并且是企業(yè)發(fā)展過程中逐漸積累形成的。這個(gè)積累的過程往往是漫長的。
5 企業(yè)文化不是治病的靈丹妙藥而是延年益壽的良方
企業(yè)文化的形成需要時(shí)間,他的功效也是長遠(yuǎn)的,一旦形成企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展的延續(xù)作用極大。但是,企業(yè)文化不是用來應(yīng)急的,也沒辦法拿他救急。也就是說一個(gè)企業(yè)已經(jīng)面臨危險(xiǎn)或者連年虧損的時(shí)候,不可能通過立刻建立一個(gè)企業(yè)文化來解除危機(jī)和扭虧為盈。企業(yè)文化不是一蹴而就的,企業(yè)的文化需要不斷的完善在不斷完善的過程中,作用也逐步的加大。當(dāng)企業(yè)文化深入人心之后就形成了真正意義的文化,這種文化會(huì)成為企業(yè)利益的強(qiáng)大的維護(hù)力量。中國的封建社會(huì)為什么能夠持續(xù)幾千年,在民國初期還有很多人想要復(fù)辟帝制。原因就是維護(hù)封建統(tǒng)治的儒家思想深入人心了。企業(yè)文化建設(shè)的原理就是來源于社會(huì)文化對(duì)人的思想的影響。人們?cè)噲D通過建立企業(yè)文化來使企業(yè)基業(yè)長青,提高企業(yè)的凝聚力。
6 現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)的所謂企業(yè)文化都不是真正的企業(yè)文化
目前很多企業(yè)都認(rèn)為自己有企業(yè)文化,實(shí)際上只是停留在表面現(xiàn)象并沒有形成真正的文化。有人認(rèn)為企業(yè)文化之所以停留在表面可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們誤讀了企業(yè)文化。特別是很多學(xué)者和專家他們認(rèn)為多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都沒有理解企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延。其實(shí)也不盡然,很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們也知道自己公司的企業(yè)文化是虛的,不是實(shí)際的`。他們明知道是虛的還是要不斷的提自己的企業(yè)文化。其實(shí)很多企業(yè)是做給外人看的。他們的初衷就是做做表面文章,他們的心理就是別人都有企業(yè)文化我也要有。很多企業(yè)都有著冠冕堂皇的“經(jīng)營理念”這些理念不單單停留在表面文章,其實(shí)他們企業(yè)自身也有很多員工不了解自己企業(yè)的企業(yè)文化。比如說你拉過來某個(gè)企業(yè)的基層普通員工問問他們的企業(yè)文化是什么,估計(jì)多數(shù)人回答不出來?,F(xiàn)在各個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化嚴(yán)格的說應(yīng)該是正在建設(shè)中的企業(yè)文化,或者也可以說是企業(yè)文化初級(jí)階段。
7 如何建立企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)需要全體員工長期的共同努力才能形成。但是我們也不必要望而卻步,企業(yè)文化的建設(shè)也是有捷徑的。企業(yè)可以結(jié)合自身情況在現(xiàn)有的文化里面,現(xiàn)有的民族文化和現(xiàn)實(shí)中人們普遍接受的價(jià)值觀可以被企業(yè)加以利用改變?yōu)樽约旱钠髽I(yè)文化。例如:小的企業(yè)或者是只有少數(shù)幾個(gè)員工的個(gè)體經(jīng)營者,他們完全可以借鑒家文化來管理自己的企業(yè)。這種家文化在我國古代商鋪中體現(xiàn)的最為明顯。新中國建立之前我國很多店鋪里的伙計(jì)都是非常忠心的,有的伙計(jì)世代效忠于一個(gè)東家,有的伙計(jì)在東家破產(chǎn)的時(shí)候還是跟隨在東家身邊,甚至于東家沒有能力給他開工錢了他還是幫著東家做事。這就是家文化和感恩思想的巨大力量。
大型企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)可以從集體榮譽(yù)感入手,可以向員工灌輸一榮俱榮一損俱損的思想。然后在這個(gè)基礎(chǔ)上在來建設(shè)企業(yè)文化就容易多了。這也是一種文化,他也可以約束員工的行為。人們往往害怕被扣上損害了集體利益和損害了集體榮譽(yù)的帽子。如果集體的利益和榮譽(yù)和自己的利益、榮譽(yù)結(jié)合在一起了,他就更不會(huì)輕易去詆毀自己的企業(yè)了。大型企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)完全可以以此為切入點(diǎn)。
8 總結(jié)
建立持續(xù)穩(wěn)定的企業(yè)文化是企業(yè)的美好愿望,能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)愿望的企業(yè)不多,建一個(gè)成功的企業(yè)文化要十幾年到幾十年的時(shí)間。但是我們還是要去建設(shè)企業(yè)文化。不管大企業(yè)還是小企業(yè)都應(yīng)該積極的建設(shè)屬于自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)長期生存和發(fā)展的靈魂。仔細(xì)研究一下百年老店和持續(xù)經(jīng)營幾十年上百年的企業(yè)他們都或多或少的有自己獨(dú)特的文化底蘊(yùn)。有的百年老店的文化是以家規(guī)、祖訓(xùn)的形式延續(xù)下來的,有的是以行規(guī)、店柜的形式存在。
;二、你如何認(rèn)識(shí)企業(yè)文化作用
企業(yè) 文化 在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越重要,企業(yè)文化是一種組織文化、經(jīng)濟(jì)文化和競爭文化。我把整理好的認(rèn)識(shí)企業(yè)文化作用分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
關(guān)于企業(yè)文化作用的認(rèn)識(shí)
摘要:企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越重要,企業(yè)文化是一種組織文化、經(jīng)濟(jì)文化和競爭文化。企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素,是企業(yè)潛在的生產(chǎn)力和企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是企業(yè)無形的資產(chǎn)和財(cái)富。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化; 企業(yè)發(fā)展; 重要作用
Abstract: Corporate culture plays a more and more important role in the deveopment of enterprise, which is a kind of organizational culture, economic culture and competitive culture. As intangible assets and wealth for enterprise,the corporate culture is an important factor for the sustainable development of enterprise, and is the potential productivity and inherent power for enterprise development.
Key words: corporate culture; enterprise development; important role
在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)社會(huì),企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的作用越來越重要。企業(yè)文化是企業(yè)的一種無形資產(chǎn),對(duì)外是企業(yè)的一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力。企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展歷程中,逐步積淀了眾多優(yōu)秀的文化基因和優(yōu)良傳統(tǒng),形成了該企業(yè)特有的企業(yè)文化。本文就企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。
一、企業(yè)文化內(nèi)涵豐富
企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,通過 社會(huì)實(shí)踐 所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的思想與靈魂,是打造企業(yè)核心競爭力,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力源。企業(yè)文化主要包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。企業(yè)文化內(nèi)涵豐富,形式多樣。
(一)企業(yè)文化一種文化現(xiàn)象。企業(yè)文化的出現(xiàn)與現(xiàn)代 企業(yè)管理 在理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分,從管理的角度看,企業(yè)文化是為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段,因此,企業(yè)文化既是一種文化現(xiàn)象,還是一種管理手段。
(二)企業(yè)文化是一種組織文化。企業(yè)文化擁有自己的共同目標(biāo)、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度。企業(yè)文化與無組織的個(gè)體文化、超組織的民族文化、社會(huì)文化是不同,它所包含的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認(rèn)可的。
(三)企業(yè)文化是一種經(jīng)濟(jì)文化。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營生產(chǎn)過程和管理活動(dòng)中逐漸形成的,離開企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),就不可能有企業(yè)文化的形成,更談不上形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。
企業(yè)文化的內(nèi)容十分豐富,涵蓋了企業(yè)的方方面面,主要包括:如何看待顧客;如何看待員工;如何考慮對(duì)社會(huì)和環(huán)境的責(zé)任;如何考慮合作與競爭;如何認(rèn)識(shí)成本和利潤等內(nèi)容。企業(yè)文化的表現(xiàn)形式也是多種多樣,主要有:企業(yè)哲學(xué);企業(yè)精神;企業(yè)目標(biāo);企業(yè)道德;企業(yè)風(fēng)尚;企業(yè)民主;企業(yè)形象;企業(yè)價(jià)值觀;企業(yè)素質(zhì);企業(yè)行為規(guī)范等。
例如:山推的企業(yè)文化是“與誠信一脈相承、中西合璧、立足現(xiàn)實(shí)、放眼未來”。 山推企業(yè)文化內(nèi)涵秉承“厚德堅(jiān)韌創(chuàng)新奮進(jìn)”。 山推精神是“學(xué)習(xí)、改善、創(chuàng)新、超越”。 山推的使命是“自強(qiáng)不息、追求卓越,以一流的業(yè)績回報(bào)客戶、股東、員工與社會(huì)”?,F(xiàn)在,山推向著“成為國際化的工程機(jī)械制造商”的山推愿景而努力奮斗。山推獨(dú)特的企業(yè)文化讓山推走向了創(chuàng)新發(fā)展的道路。
二、企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
(一)企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。企業(yè)文化反映了一個(gè)企業(yè)內(nèi)部隱含的主流價(jià)值觀、態(tài)度和做事的方式。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)信仰并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。企業(yè)文化可以使企業(yè)產(chǎn)生凝聚力,給企業(yè)提供競爭優(yōu)勢(shì)。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展。
企業(yè)文化現(xiàn)象的體現(xiàn)大體有以下幾類:價(jià)值觀念; 思維方式 ;行為準(zhǔn)則;習(xí)慣氛圍;工作作風(fēng);人際關(guān)系。企業(yè)文化現(xiàn)象是在企業(yè)發(fā)展過程中逐漸積累形成的。一個(gè)公司的企業(yè)文化形成于企業(yè)發(fā)展過程中所碰到的問題解決的過程之中。當(dāng)問題成功解決之后,這些解決問題的 方法 逐漸開始演變成一種思維定式和標(biāo)準(zhǔn)。這些思維定式和標(biāo)準(zhǔn)被用來解決企業(yè)未來發(fā)展中出現(xiàn)的新的類似的問題,從而成為一種相對(duì)穩(wěn)定的文化。
(二)企業(yè)文化是企業(yè)潛在的生產(chǎn)力。凡是企業(yè)都有自己的文化,要?jiǎng)?chuàng)造能夠使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化,就是去培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣,創(chuàng)造和諧有效的工作氛圍。企業(yè)文化內(nèi)增聚力,外樹形象,是企業(yè)潛在的生產(chǎn)力,是員工共同的精神支柱,是企業(yè)基業(yè)常青的力量。
例如:海爾的文化理念是“集眾愿為大公”,把員工發(fā)展的欲望轉(zhuǎn)化成推動(dòng)公司發(fā)展的動(dòng)力,通過滿足市場的外需推動(dòng)滿足員工內(nèi)需的實(shí)現(xiàn),再用滿足的員工去贏得更多滿足的客戶。其運(yùn)行的具體模式是“提出理念與價(jià)值觀;推出代表理念與價(jià)值觀的典型人物與事件;在理念與價(jià)值觀指導(dǎo)下,制定保證這種人物與事件不斷涌現(xiàn)的制度與機(jī)制”。正是最后形成的制度與機(jī)制,保證了員工對(duì)“理念與價(jià)值觀”廣泛接受并認(rèn)同。其根本也是培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣和創(chuàng)造和諧有效的工作氛圍,一度成為良好的可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化的典范。
(三)企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。企業(yè)文化是反映企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的特定的價(jià)值觀念和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,建立可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須當(dāng)好企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)者這一角色,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和氛圍。建立可使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化,要強(qiáng)調(diào)員工良好快速積極主動(dòng)負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣,形成和諧高效順暢愉快的工作氛圍。培養(yǎng)了員工的良好習(xí)慣和創(chuàng)造了和諧有效的工作氛圍,就是可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化,企業(yè)文化也因此推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設(shè)作用重大
(一)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。成功的企業(yè)文化必須具備以下特點(diǎn):簡明易懂、以理服人,令人心悅誠服;得到廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀;出現(xiàn)價(jià)值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證;使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感;使員工對(duì)企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標(biāo)志產(chǎn)生感情。這也是企業(yè)文化成為企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一種競爭文化,在這種競爭中,企業(yè)的信譽(yù)、形象、品牌和知名度已經(jīng)成為企業(yè)不可估量的無形資產(chǎn),在市場競爭中占據(jù)著十分顯著的地位。現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,也是一個(gè)文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)不僅是產(chǎn)品競爭,而且也是文化競爭。因此,企業(yè)競爭實(shí)際上也是隱含在企業(yè)形象展示、產(chǎn)品 廣告 宣傳及社會(huì)公關(guān)活動(dòng)背后的文化競爭,建設(shè)企業(yè)文化就是要提高企業(yè)核心競爭力,追求良好的企業(yè)效益。企業(yè)必須重視文化戰(zhàn)略,以文化決勝于市場,以企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,這是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。
(二)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展起推動(dòng)作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著重要作用:首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化可以把廣大員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。其次,企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。導(dǎo)向作用包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能,把企業(yè)與員工的意志統(tǒng)一起來,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。
第三,企業(yè)文化具有激勵(lì)作用。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機(jī)構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營能力及活力,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。
第四,企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。
總之,企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量,有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭,唯有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力,是企業(yè)無形的資產(chǎn)和財(cái)富,當(dāng)企業(yè)擁有一個(gè)完善的企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以做到讓企業(yè)和企業(yè)文化互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充,互相促進(jìn),只要二者共同進(jìn)步建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,一定會(huì)對(duì)企業(yè)長期的發(fā)展起到一個(gè)不可估量的作用。
企業(yè)的“異文化”認(rèn)識(shí)
摘 要:中國企業(yè)想要在全球經(jīng)濟(jì)一體化到來之際立足國內(nèi),走向世界,獲得更加穩(wěn)固的生存權(quán)和發(fā)展機(jī)遇,培養(yǎng)一批具備“異文化理解”理念的企業(yè)家是很有必要的。本稿將圍繞著日本企業(yè)家神林章夫先生的跨國經(jīng)營理念中最為重要的“異文化認(rèn)識(shí)”進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:企業(yè);國際交流;異文化認(rèn)識(shí)
進(jìn)入WTO后,我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域已全方位對(duì)外開放。這意味著在一個(gè)共同的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易游戲規(guī)則之下與更多的國內(nèi)外競爭對(duì)手展開更為激烈的角逐。中國企業(yè)想在全球經(jīng)濟(jì)一體化來到之際,真正想取得生存權(quán)和發(fā)展機(jī)遇,走 出國 門擴(kuò)展經(jīng)營范圍于海外,就有必要鑄造一支在世界立于不敗之地的企業(yè)家隊(duì)伍,培養(yǎng)攻無不克、戰(zhàn)無不勝的企業(yè)家精神。值得注意的是企業(yè)家精神中的“異文化理解”又是相關(guān)中國能否在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)出眾多跨國企業(yè),培養(yǎng)出精通于跨國經(jīng)營的企業(yè)人才的關(guān)鍵因素。
那么,如何才能有效地掌握“異文化理解”的技巧?處于發(fā)展階段的中國企業(yè)家隊(duì)伍而言,世界各國企業(yè)經(jīng)營典范中,與我國同屬漢字文化圈,文化風(fēng)俗有著許多相近之處的日本,無疑是最值得研究的對(duì)象。本稿將通過對(duì)日本企業(yè)家神林章夫先生的理念(“異文化理解”)進(jìn)行分析,希望可以給中國企業(yè)提供一定的參考和借鑒。
神林先生是學(xué)者出身的日本當(dāng)代知名企業(yè)家,曾任茨城縣第二大企業(yè)集團(tuán)卡斯美公司總裁。在日本他是一位傳奇人物,一舉一動(dòng)常常會(huì)引來媒體的關(guān)注。而且,神林先生對(duì)經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、社會(huì)不乏與常人不同的獨(dú)特見解。就是他那獨(dú)特的文化理念與哲理思維促成了先進(jìn)的經(jīng)營理念,并使他的“異文化”認(rèn)識(shí)在跨國經(jīng)營中起到了不可忽視的重要作用。
一、“異文化”認(rèn)識(shí)與普遍價(jià)值
神林先生認(rèn)為:進(jìn)行國際文化交流、實(shí)現(xiàn)相互理解是超越國家范疇的人類最為單純、普遍的愿望??梢哉f,國際社會(huì)的存在和發(fā)展正是由這種普遍理念支撐著。像“民主主義”、“和平”、“共生”這樣的概念都是貫穿于世界各國的理念,體現(xiàn)著國際社會(huì)中“普遍性”。 對(duì)于個(gè)人而言,相關(guān)“普遍性”的理解難免會(huì)有所差異,但是,人類歷史告訴我們,只有創(chuàng)造出更多世界范圍的“普遍性”,達(dá)成對(duì)這種“普遍性”共識(shí),才能實(shí)現(xiàn)長期的和平與共存。神林先生主張:企業(yè)家在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)積極去推動(dòng)國際交流,促使“異文化認(rèn)識(shí)”的實(shí)現(xiàn),努力創(chuàng)造出更多的“普遍性”,為實(shí)現(xiàn)國家間友好發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
早在80年代末,時(shí)任信州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長的神林先生已經(jīng)開始積極地接受外國 留學(xué) 生,把“國際化”作為日常性的大學(xué)活動(dòng)。這么做的理由不僅是為了滿足亞洲各國年輕人的要求,也是為了 “世界經(jīng)濟(jì)一體化”而做準(zhǔn)備,早一步讓本地學(xué)生接觸到“異文化”。 神林先生覺得,暫且不論學(xué)習(xí)的技術(shù)和水準(zhǔn)高低,在社會(huì)問題意識(shí)、生活態(tài)度、外語等諸多方面,可以從留學(xué)生身上學(xué)到有用的知識(shí)。他期待著國際交流交流可以從年輕人開始。而且,深信“國際交流”可以超越國家與民族之間的差異,創(chuàng)出真正的“國際文化”以及“普遍價(jià)值”。
二、通過藝術(shù)所進(jìn)行的“異文化理解”
《日本高等學(xué)校學(xué)習(xí)指導(dǎo)要領(lǐng)》中寫到“通過美術(shù)的國際理解是文字、語言所不能比擬的有效的表現(xiàn)手段。展示自己國家的文化的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),又能達(dá)到理解他國的文化的這個(gè)目的。”神林先生同樣認(rèn)為:理解國家間的美術(shù)文化的異同,在培養(yǎng)尊重各自的價(jià)值的同時(shí),積極地去了解對(duì)方是“通過美術(shù)進(jìn)行的國際理解”的最主要的表現(xiàn)形式。在神林先生的指導(dǎo)下卡斯美集團(tuán)舉行了數(shù)十場的國外美術(shù)展,其中《澳大利亞土著人(Aborigine) 繪畫展》是當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道最多,規(guī)模和影響也比較大的外國藝術(shù)品展覽。
在卡斯美總部大樓這座現(xiàn)代化建筑物里舉辦以狩獵生活的沙漠土著人的畫展,這個(gè)想法本身顯得很獨(dú)特。神林先生希望“澳大利亞土著人繪畫展”可以讓更多的人們認(rèn)識(shí)到與“異文化”實(shí)現(xiàn)共存的重要性 。
起初,西方人對(duì)“難以理解”的土著人大開殺戒,并試圖肢解他們的傳統(tǒng)社會(huì)。但現(xiàn)在的澳大利亞政府開始著保護(hù)土著人的政策。這種狀況的出現(xiàn),不可否認(rèn),土著人進(jìn)行的長期斗爭起到了一定的作用。但最根本原因還是在于隨著澳大利亞國內(nèi)人權(quán)意識(shí)的提高,大部分現(xiàn)代人開始接受和理解土著人獨(dú)有的文化和意識(shí)形態(tài)。澳大利亞主流的白人社會(huì)摒棄了偏見的束縛,選擇了坦誠面對(duì)土著人社會(huì)。這一過程中澳大利亞人用自己的覺悟來改善與“異文化”---土著人文化---的關(guān)系,努力去接受和理解對(duì)方。同時(shí)土著人也積極去適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì),成為了澳大利亞大家庭中行使公民權(quán)利的一分子。“澳大利亞土著人繪畫展”不僅展現(xiàn)給觀眾藝術(shù)的品味同時(shí)講述了人類社會(huì)那段痛心的歷史。
神林先生在展覽會(huì)開幕式上指出:各種文化都是個(gè)別的、特殊的,有價(jià)值的。認(rèn)識(shí)文化的特殊性,才能創(chuàng)造出更多富有個(gè)性的國際社會(huì),承認(rèn)文化的多樣性,才會(huì)豐富人們的精神世界。而且,“感其所感、視其為人、不枉自輕視,虛心接受異文化”才能順利地推進(jìn)國際文化的交流。他還特別強(qiáng)調(diào)了“有必要與有著思想差異,認(rèn)識(shí)差異的企業(yè)、消費(fèi)者進(jìn)行交流”。這一過程需要坦誠相對(duì),不被偏見所束縛,這樣才能保持思想的柔軟性,贏得共同發(fā)展的目的。
三、結(jié)語
全球化日益發(fā)展的今天,文化、政治、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的國際交流已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了地域的局限,相互依存關(guān)系在不斷加強(qiáng)。在這種時(shí)代變化下,如果一個(gè)企業(yè)缺乏對(duì)“異文化理解”的認(rèn)識(shí),缺乏人文關(guān)懷意識(shí),那么企業(yè)永遠(yuǎn)會(huì)與跨國經(jīng)營失之交臂,會(huì)在日趨激烈的國內(nèi)外競爭中失去生存和發(fā)展的外部環(huán)境。因此,企業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)確地把握、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和尊重異文化的辯證關(guān)系,倡導(dǎo)“寬容、尊重、理解”的“異文化認(rèn)識(shí)”是企業(yè)拓展生存空間的有效的管理方略。企業(yè)經(jīng)營中神林先生與許多國家的友人建立起了友誼關(guān)系,并積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、文化交流,在跨國經(jīng)營中取得了舉世矚目的成就。
通過改革開放三十余年的努力,中國出現(xiàn)了名列世界企業(yè)之林的碩大企業(yè),但我們還很難找到活躍在世界范圍的經(jīng)營、輿論、思想陣營中的,成功實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營的中國企業(yè)家。我相信有那么一天中國也會(huì)出現(xiàn)像神林先生一樣,了解“異文化”,知道如何去在異文化中贏得利益與尊敬的企業(yè)家,而且只有到了那個(gè)時(shí)候,中國的企業(yè)才能做到真正的強(qiáng)大。那時(shí)我們的企業(yè)家也能出來談?wù)勊枷?,讓中國企業(yè)家的思想也成為世界思想中的一個(gè)重要組成部分。
以上就是我為大家提供的認(rèn)識(shí)企業(yè)文化作用,希望大家能夠喜歡!
三、【02】運(yùn)行有血有肉的企業(yè)文化
關(guān)鍵詞:運(yùn)行有血有肉的企業(yè)文化
智到,智慧有味道。
大家好,我是主播慧子。
本期將為大家解讀《HR員工激勵(lì)整體解決方案》的第二節(jié)-運(yùn)行有血有肉的企業(yè)文化。本書由中國法制出版社出版。
企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部將各種力量統(tǒng)一于共同方向上所形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),道德規(guī)范和生活觀念等,反應(yīng)了組織整體的共同追求、共同價(jià)值觀、共同利益。這種文化理念一旦形成,就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力,把全體員工引導(dǎo)到組織的總體目標(biāo)上來。本節(jié)內(nèi)容就為大家介紹企業(yè)文化與員工激勵(lì)的關(guān)系,以及如何有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的激勵(lì)功能。
企業(yè)文化的中心精神是以人為主體的人本文化,反應(yīng)組織的共同追求、共同價(jià)值觀、共同利益。這種文化理念一旦形成就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力,把全體員工引導(dǎo)到組織的總體目標(biāo)上來,使企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力。
企業(yè)文化對(duì)員工激勵(lì)的影響在于:一方面,不同的企業(yè)文化營造不同的企業(yè)精神和團(tuán)體意識(shí),優(yōu)良的企業(yè)文化能夠?yàn)閱T工提供良好的組織圍,員工受到感染,能把對(duì)企業(yè)的發(fā)展與自己的成就密切系在一起,員工的貢獻(xiàn)能夠得到及時(shí)的肯定、贊賞和獎(jiǎng)勵(lì),從而使員工以更大的熱情投入工作中,激勵(lì)效果顯著。另一方面,員工需要具有多元化和個(gè)性化的特點(diǎn),每一個(gè)人追求的目標(biāo)回然,實(shí)現(xiàn)的途徑也不盡相同。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往根據(jù)企業(yè)的類型、特點(diǎn),結(jié)合員工最迫切的需要來制定激勵(lì)計(jì)劃,從而使得員工激勵(lì)更具有現(xiàn)實(shí)性、適用性。
而反過來,員工激勵(lì)對(duì)企業(yè)文化的影響在于:一方面,員工激勵(lì)能夠塑造并強(qiáng)化企業(yè)文化,引領(lǐng)企業(yè)文化的變遷。另一方面,激勵(lì)機(jī)制具有內(nèi)在的按組織目標(biāo)來進(jìn)行運(yùn)作、管理、調(diào)節(jié)和控制的功能,本身就是種價(jià)值評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。員工可以依據(jù)這個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)修正自己的行為以滿足自身的需要,個(gè)人的動(dòng)機(jī)會(huì)因良好的行為結(jié)果而使行為重復(fù)出現(xiàn)并得到加強(qiáng)。
因此,有效的激勵(lì)方式可以使員工形成符合企業(yè)價(jià)值觀的行為方式,實(shí)現(xiàn)行為轉(zhuǎn)化,并通過行為的強(qiáng)化方式使已發(fā)生轉(zhuǎn)化的行為方式超于穩(wěn)定化、持久化,直至形成一種符合企業(yè)文化的行為模式。
但是,擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)并不多,很多中小企業(yè)的管理者對(duì)企業(yè)文化有認(rèn)識(shí)上的偏差,沒有意識(shí)到企業(yè)文化激勵(lì)的重要性,他們往往認(rèn)為企業(yè)文化是大型企業(yè)或者歷史悠久的企業(yè)的事情,有的甚至認(rèn)為企業(yè)文化是虛的,看不見、摸不著,還不如物質(zhì)激勵(lì)來得實(shí)在。有的企業(yè)誤以為企業(yè)文化就是一般的文藝活動(dòng),以為成立了閱覽室,組織了交由,進(jìn)行了文體比賽,就是企業(yè)文化建設(shè)得好;還有一些企業(yè),墻上醒目地寫著團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新等口號(hào),認(rèn)為這就是企業(yè)行為文化對(duì)員工的行為導(dǎo)向,但實(shí)際上卻沒有配套的機(jī)制將這些行為理念貫徹到員工日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中去。
如何有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的激勵(lì)功能呢?
首先,要在合理的績效評(píng)估的基礎(chǔ)上建立合理的薪酬體系。
一個(gè)運(yùn)行良好的薪酬體系,不僅能對(duì)外產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力,還可以極大地激勵(lì)內(nèi)部員工達(dá)成組織目標(biāo),創(chuàng)造高質(zhì)量的績效。營造一個(gè)員工為導(dǎo)向的薪酬體系是企業(yè)物質(zhì)文化激勵(lì)的重要內(nèi)容。企業(yè)讓員工滿意的薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)該注意這樣幾個(gè)要點(diǎn),那就是為員工提供有競爭力的薪酬,重視基于工作任務(wù)本身的報(bào)酬,把收入與技能掛鉤,讓員工更清楚地理解薪酬體系以及讓員工參與薪酬體系的設(shè)計(jì)與管理。
第二,要以人為本,讓員工樂在其中。
“以人為本”是指現(xiàn)代企業(yè)管理中,要以保護(hù)和實(shí)現(xiàn)人的權(quán)利為中心,確立人的主體地位,充分體現(xiàn)尊重人、理解人、關(guān)心人和信任人的人文精神,重視人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,努力實(shí)現(xiàn)人的全面、自由、協(xié)調(diào)發(fā)展。當(dāng)今中國乃至世界企業(yè)間的激烈競爭歸根到底是人才的競爭,是吸引人才更是留住人才的競爭與較量。在工作中對(duì)員工授權(quán),能提高員工的滿意度,員工感到自己能對(duì)工作控制與支配時(shí),會(huì)在工作中追求獲得成功的快樂,將工作的責(zé)任、權(quán)利統(tǒng)一在員工個(gè)人身上,可以提高他對(duì)工作的積極性。
除此之外,還可以通過情感激勵(lì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的激勵(lì)功能。
情感激勵(lì)可以通過創(chuàng)建知識(shí)共享的文化、創(chuàng)建雙贏的群體價(jià)值觀、倡導(dǎo)尊重他人和相互學(xué)習(xí)的文化以及提倡寬松和自由的文化,鼓勵(lì)創(chuàng)新這四種方式來進(jìn)行。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)共享的企業(yè)文化是企業(yè)整體思維和智慧的集中體現(xiàn)。通過這種企業(yè)文化,使企業(yè)員工共同擁有集體的知識(shí),使他們能以相同的方式來對(duì)變化做出反應(yīng),并依據(jù)共同約定的規(guī)范行動(dòng)。通過這種企業(yè)文化,使企業(yè)具有凝聚力,把企業(yè)的每一個(gè)員工都引導(dǎo)到同一個(gè)方向,并使員工不斷進(jìn)取、不斷創(chuàng)新、相互合作,從而使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)。
同樣,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,需要新的企業(yè)價(jià)值觀。這種企業(yè)價(jià)值觀應(yīng)該以雙贏的信念,以誠信、誠實(shí)和開放的觀念來處理企業(yè)內(nèi)部員工之間的矛盾。雙贏的信念強(qiáng)調(diào)協(xié)同而不是一味地競爭,使道德與功利能相容或相輔。為了實(shí)現(xiàn)這套企業(yè)價(jià)值體系,需要改變一些員工的不良心態(tài),將 自私、自滿、冷漠、好逸惡勞、急功近利的心態(tài),改變?yōu)樽月?、熱忱、有同情心、?wù)實(shí)及有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的心態(tài)。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要在企業(yè)中建立尊重他人價(jià)值、相互學(xué)習(xí)的文化,要求員工相互之間了解對(duì)方的實(shí)力、才敢、能力和渴望。在企業(yè)內(nèi)部,引導(dǎo)員工注重工作聯(lián)系紐帶,注重提高集體工作效率和集體激勵(lì),在完成自己工作的同時(shí),主動(dòng)幫助別人。
提倡 寬松和自由的文化,鼓勵(lì)創(chuàng)新是說,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)應(yīng)該承認(rèn)并十分強(qiáng)調(diào)個(gè)人在知識(shí)開發(fā)創(chuàng)新中的獨(dú)創(chuàng)性與主動(dòng)性,把企業(yè)的每位員工視為具有創(chuàng)新能力者,給企業(yè)員工以施展才華的廣闊天地。例如,惠普公司第一臺(tái)激光打印機(jī)的問世,就是公司的外設(shè)部在未征得公司總部批準(zhǔn)的情況下,自行設(shè)計(jì)出來的?;萜展具€明確規(guī)定員工可以利用其15%的工作時(shí)間和相應(yīng)的企業(yè)資源,自由從事與創(chuàng)新有關(guān)的活動(dòng),事前無頒獲得主管同意。
好,以上就是有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的激勵(lì)功能的三個(gè)方面,分別是在合理的績效評(píng)估的基礎(chǔ)上建立合理的薪酬體系,以人為本,讓員工樂在其中和情感激勵(lì)。
良好的企業(yè)文化既有助于樹立企業(yè)形象,又可以振奮員工士氣,凝聚員工的力量,激勵(lì)員工。在企業(yè)充分尊重每一位員工,愛惜每一位員工,真正做到以人為本,善待員工,當(dāng)員工的物質(zhì)需求和精神需求都得到滿足的時(shí)候員工才會(huì)發(fā)探其最大的力量為建設(shè)企業(yè)做出頁獻(xiàn)。
以上就是本書第二節(jié),運(yùn)行有血有肉的企業(yè)文化,恭喜你,職場晉升之路上,又前進(jìn)了一步。
四、如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力
企業(yè)文化又像一根紐帶,把企業(yè)和企業(yè)員工的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個(gè)員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。下面有我?guī)銇砹私庖幌玛P(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力,希望對(duì)你有所幫助!
企業(yè)職工的凝聚力和向心力是企業(yè)與職工、職工間的相互信任和相互理解,從而形成的強(qiáng)有力的特殊合力,是企業(yè)不斷發(fā)展、增強(qiáng)市場競爭力的基礎(chǔ)和核心,處理不好的話還會(huì)影響企業(yè)的生存,如何增強(qiáng)企業(yè)職工凝聚力,增強(qiáng)企業(yè)活力,樹立良好的社會(huì)形象,決定著企業(yè)的興衰成敗。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;凝聚力;向心力
優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該是協(xié)調(diào)一致上下同心的團(tuán)隊(duì),企業(yè)文化能夠解決企業(yè)的許多問題,但最重要的是凝聚力量,促進(jìn)發(fā)展。因此,可以說企業(yè)文化是強(qiáng)力黏合劑。
企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長來說可能不是最直接的因素,但卻是最核心、最持久的因素。綜觀世界成功的企業(yè),長盛不衰的原因主要有三個(gè),即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務(wù)和深厚的企業(yè)文化,而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務(wù)往往產(chǎn)生于深厚的企業(yè)文化之中。因此,可以說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用。企業(yè)文化具有凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)、輻射、約束、協(xié)調(diào)等功能。
企業(yè)文化的特點(diǎn)
企業(yè)文化有著其歷史性、人本性、復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、等特點(diǎn),才能得到員工的認(rèn)同,對(duì)員工產(chǎn)生約束力,培養(yǎng)員工的積極心態(tài),讓員工把工作和服務(wù)當(dāng)成一種習(xí)慣,同時(shí)形成強(qiáng)大的凝聚力。
歷史性。企業(yè)文化是歷史的產(chǎn)物,必定帶有歷史的烙印,折射出大到一個(gè)時(shí)代,一個(gè)國家的一定時(shí)期,或者一個(gè)民族、一個(gè)地域,小到一個(gè)地方區(qū)域的經(jīng)濟(jì)與文化特征。
人本性。企業(yè)文化是一種以人為本的文化,著力于以文化因素去挖掘企業(yè)的潛力,尊重和重視人的因素在企業(yè)發(fā)展中的作用。
復(fù)雜性。世界上沒有兩片完全相同的樹葉。每個(gè)企業(yè)都在特定的環(huán)境中生存與發(fā)展,所面臨的歷史階段、發(fā)展程度,以及本身固有的文化積淀都不相同。但是優(yōu)秀的企業(yè)文化都會(huì)形成一種凝聚力,堅(jiān)不可摧的凝聚力,不同的國家企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn)也各不相同。
動(dòng)態(tài)性。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成,就具有在一定時(shí)期之內(nèi)的相對(duì)穩(wěn)定性。隨著企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)生存環(huán)境的變化,企業(yè)文化也隨之發(fā)生改變。有一種說法叫做“呈螺旋式上升狀”,這其實(shí)是一種理想狀態(tài)下優(yōu)秀的企業(yè)文化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)的文化體系建成之后,就會(huì)顯示其對(duì)外部因素以及新生文化因子強(qiáng)大的吸收力、包容力、與消化力,形成動(dòng)態(tài)開放的系統(tǒng)。
三、營造“以人為本”的企業(yè)文化
通過讓職工參與企業(yè)管理、注重職工的個(gè)人發(fā)展、創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系、展現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力,才能夠營造“以人為本”的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
(一)讓職工參與企業(yè)管理
企業(yè)要真正建設(shè)“以人為本”的企業(yè)文化,必須尊重職工的主體地位,吸引職工參與企業(yè)文化的民主管理,有效地開展合理化建議和自主管理活動(dòng)等形式,調(diào)整職工士氣,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。企業(yè)作為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)組織,有它自身的追求目標(biāo)。而職工也有各自的思想和行為。企業(yè)目標(biāo)往往與個(gè)人目標(biāo)有矛盾,但只有二者在最大限度上趨于一致,企業(yè)對(duì)職工的要求才能內(nèi)化為職式的自我要求。而職工一旦把自己當(dāng)成企業(yè)的主人,就會(huì)自覺地規(guī)范自己的思想和行為。于是,企業(yè)目標(biāo)就不是從外部強(qiáng)加于職工的約束和限制,而是變成了職工發(fā)自內(nèi)心的追求和為之獻(xiàn)身的力量。職工通過參與企業(yè)管理,得到了比較高的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值;企業(yè)則由于職工的參與,從而達(dá)到更高的效益目標(biāo)。在這種狀態(tài)下,職工對(duì)企業(yè)的忠誠度發(fā)揮到了極致,將企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)有效地結(jié)合起來,每個(gè)人都能在企業(yè)的發(fā)展中同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
(二)注重職工的個(gè)人發(fā)展
隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)中加薪和完善福利已不是激勵(lì)職工的主要因素,職工的個(gè)人成長進(jìn)步和自我實(shí)現(xiàn)是當(dāng)前職工最關(guān)心的問題。職工尋求發(fā)展的目光往往首先定位于組織內(nèi)部存在的條件和機(jī)會(huì),亦即企業(yè)內(nèi)部成長通道,即職工進(jìn)入企業(yè)后,在其已有的專業(yè)知識(shí)和技能特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,配合組織發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),不僅在專業(yè)知識(shí)和技能方面,而且在職務(wù)和職位晉升方面,可能獲得進(jìn)步與提高的一種組織機(jī)制。所以,企業(yè)要留住職工、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,除必要的福利制度、優(yōu)厚的薪酬待遇以外,更要拓寬企業(yè)成長通道,使企業(yè)不僅是制造產(chǎn)品,也是職工成長和發(fā)展的基地和搖籃。
(三)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人格魅力是創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神的向心力。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的核心之一,是企業(yè)生存、發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神要靠全體員工的共同努力,而領(lǐng)導(dǎo)者起著引導(dǎo)和凝聚的向心作用。領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力和他的團(tuán)隊(duì)意識(shí)決定著團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)展方向,決定著團(tuán)隊(duì)是否擁有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的核心,決定著團(tuán)隊(duì)是否具有強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。要形成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人魅力應(yīng)做到以下幾點(diǎn):要有創(chuàng)新意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)要開拓進(jìn)取銳意創(chuàng)新,確立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。其次要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。通過學(xué)習(xí),系統(tǒng)全面掌握本職工作的業(yè)務(wù)知識(shí),有較強(qiáng)的口頭與文字表達(dá)能力;有過硬的綜合分析能力;組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。與此同時(shí),敬業(yè)精神也不容忽視,突出表現(xiàn)在一個(gè)“勤”字,即事業(yè)心強(qiáng),熱愛本職工作;責(zé)任心強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé);紀(jì)律嚴(yán)明,,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。
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