銷售的成功關鍵點（銷售的成功關鍵點在哪）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于銷售的成功關鍵點的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、如何成功銷售

• 2、影響銷售成功的因素有哪些？

• 3、營銷成功的關鍵3要素是什么？

• 4、銷售高手教你做好銷售的幾個秘訣

一、如何成功銷售

知道如何成功銷售嗎?下面我為大家整理了成功銷售的10條鐵律，希望能幫到大家!

第一條：想

思維決定銷售

相比于銷售過程中的其他因素，一個人對銷售的思維方式更能決定銷售的最終結果。友善、微笑、熱情、積極、沉著、自信。這會使得銷售更為容易。

行動：在接下來的100次銷售約訪中(是的，我說的是100次)，你要記下所有發(fā)生的事情。你所期望的積極結果是什么。而在電話結束時，你還要記下自己需要改善的地方。

方式：記住，你的成功是建立在你的自信基礎之上的，而你的自信又是建立在你的準備工作之上的。要有必勝的信念，要讓自己的思想指導成功之道，并持之以恒，這將有助于你成為一名專家。這種日常的訓練最終將植根于你的內(nèi)心深處。這已經(jīng)在我身上得到了驗證，我相信這同樣也會在你的身上得到驗證，但前提是你必須持之以恒。

思維技巧：控制思維過程和樹立必勝信念的秘密非常簡單，正如“杰斐遜飛機”樂隊成員格雷斯·斯利克演唱的不朽歌詞一樣：“努力，努力，再努力?！?/p>

　 　第二條：信念

相信公司，相信產(chǎn)品，相信你自己

相信你的公司，相信你的產(chǎn)品，相信你自己，否則你的銷售不會成功。

你的信念體系決定你的命運。你要相信你所提供的產(chǎn)品和服務不僅僅是市場上最好的，而且對顧客來說也是最有價值的。

行動：寫下這四個為什么：為什么我相信我的公司?為什么我相信我的產(chǎn)品和服務?為什么我相信我自己?為什么我相信顧客更愿意從我這里購買?

方式：要想樹立牢固的信念，那么在每次拜訪顧客時，都要問一下他們?yōu)槭裁磿嘈拍悖瑫嘈拍愕墓?，會相信你的產(chǎn)品。然后問他們?yōu)槭裁磿x擇從你這里購買?

技巧：信念的樹立需要時間。創(chuàng)建信念體系是一個龐大的工程，這涉及到你的感想、你的公司的執(zhí)行力和你的產(chǎn)品的性能。隨著你的成功經(jīng)歷不斷增加，你的整個信念體系也會不斷深化。

第三條：參與

發(fā)展良好的個人關系，切忌率先談及銷售話題

要讓潛在的顧客對你所說的話感興趣，讓他們圍著你轉。要首先切入有趣的話題，設法讓他們笑起來，和他們交朋友，并建立一定的信任關系，而如果可能的話，盡量找出你們之間的連接紐帶。

行動：仔細想一想最近的幾筆交易，并寫下這些交易是如何開始的。交易時的氣氛是否友好?在開始談及銷售環(huán)節(jié)時，你是否感到輕松自在?以非正式的、但卻有意義的寒暄作為銷售電話或私人電話的開場白。

方式：用一句話日志記錄每一次的約見方式。我敢保證，那些帶來銷售成功的約見必定是建立在信任甚至是共同點基礎之上的約見。

技巧：如果你找到了彼此的共同點，而且每次打電話或約見時都會開懷大笑，那你就抓住了個人交往和建立信任關系的關鍵。這樣做的目的并不僅僅是為了銷售，而且還為了建立個人關系和友誼。

第四條：發(fā)現(xiàn)

從購買者需求出發(fā)

這條戒律還可以解釋為：人們不喜歡推銷，但卻喜歡購買。銷售的這種細微差別(為大多數(shù)人所完全忽略)正是人們?yōu)槭裁促徺I的原因。“他們?yōu)槭裁促徺I”遠比“如何銷售”更為重要。找出他們的“為什么”是確定他們真實需求的基礎。

對于銷售來說，他們的購買動機遠比你的銷售技巧重要10億倍。要從顧客的購買需求角度，而非你的銷售需求角度來考慮問題，更不是你的一通廢話。

第五條：問

錯誤的問題導致錯誤的答案

事實1：問題是銷售的關鍵所在。

事實2：問題將銷售過程轉化為購買過程。

事實3：問題揭露事實和購買動機。

事實4：大多數(shù)教材中有關提問問題的方法都是錯誤的――我希望你的競爭對手正在通過它們學習。

在設置和提問問題時，既要讓潛在顧客表達他們自己的想法，又要讓他們給出你想要的答案。讓他們?nèi)ピu估新的信息。了解他們對你所提供產(chǎn)品或服務的使用方法或具體看法。

　 　第六條：觀察

觀察能力同銷售能力和傾聽能力同樣重要

只有細心的觀察才能夠了解事實的真相。觀察的力量并不在于觀察本身，而在于建立在觀察基礎上的看、想、思考和行動。

在進入某人的辦公室時，你要仔細尋找線索、思路和話題。獎杯、照片和執(zhí)照不僅是觀察的'對象，同樣也是思考的對象。而在思考過程中，關鍵是“你能否把它們聯(lián)系起來嗎?”或者更好地表述為，“你如何把它們聯(lián)系起來?”如果某人擁有一個保齡球獎杯，而你又不打保齡球，那么你最好不要挑起這個話題。

　 　第七條：勇氣

銷售本質上是一種冒險精神

實際上，風險和銷售是一對同義詞。你的個人風險或許是購買住房或投資股票。你的銷售風險可能是一個幽默的語音郵件、一次創(chuàng)造性的隨訪、一個不同尋常的建議，或者是盲目性的推銷。

“沒有風險就沒有回報” “沒有風險就沒有一切?！彼沂玖虽N售職業(yè)生涯的真諦。銷售本身就是一種風險，而你要想獲得回報，那就必須要承擔風險。

第八條：反省

反思銷售失敗的癥結所在

如果他們因“價格”而拒絕你，那是誰的錯?如果他們不回你的電話，那是誰的錯?如果他們決定從你的競爭對手那里購買，那是誰的錯?

你的，因為你沒有讓潛在顧客產(chǎn)生期望心理。

在銷售過程中，每當出現(xiàn)問題或者事情沒有按照你的預定方式進行時，你首先會把過錯歸咎在他人身上。他們不回你電話，他們不約見你，他們要求更低的價格，在他們表示選擇你之后他們選擇了你的競爭對手，因為你的公司的服務質量差，因為其他同事工作不到位。如果錯過了約見時間，你甚至還會指責你的汽車，或交通、或天氣。

指責別人很容易，指責自己卻很難。不要一味的指責，而是要負起你的責任。學習，改進，并繼續(xù)努力。從顧客那里汲取經(jīng)驗教訓?；谒麄兊脑?，他們的“為什么”，創(chuàng)造更好的思路和方法。

　 　第九條：目的

銷售賺取的是關系而非傭金

如果做成一筆交易，你會獲得一筆傭金。

如果交了一個朋友，你會獲得一筆財富。

在銷售中，你的收入不是賺來的，而是掙來的。如果你銷售的目的是為了幫助顧客，而不是單純地為了完成銷售指標，那么你一定會創(chuàng)造公司的銷售紀錄。幫助他們發(fā)展，幫助他們?nèi)?，幫助他們生產(chǎn)，幫助他們獲利，這樣你就會贏得銷售。同樣，你的忠實顧客也會因此把你引見給其他人，而且他們也愿意為你提供證明資料。

　 　第十條：證明

一份證明資料勝過100種銷售方式

你說的再好，客戶不相信都白說。

客戶說你好，第三方資料說你好，勝過你千言萬語。

證明資料比銷售員更具銷售力!

證明資料一則表明你對自己所言非虛，一則表明你對你的產(chǎn)品或服務的性能所言非虛。視頻證明資料是一種銷售支持，如果運用得當，它將成為銷售中的大規(guī)模殺傷性武器。

二、影響銷售成功的因素有哪些？

首先，銷售人員的專業(yè)度，包括對產(chǎn)品的熟悉程度，既有自己的，也包括競品。\x0d\x0a其次，銷售人員的銷售技巧，包括溝通技巧，談判技巧，成交技巧等等。\x0d\x0a還有，很關鍵的是銷售人員的工作熱情，面對一次次拒絕要有再次奮戰(zhàn)的勇氣和動力。\x0d\x0a最后，你要有一個好老板，他可以在關鍵時刻給你一些資源的支持，還有就是不會給你定一個你累死也完成不了的銷售任務。

三、營銷成功的關鍵3要素是什么？

市場營銷要取得成功需要“產(chǎn)品力+服務力+銷售力+品牌力”（好事者還可以添加組織力、 策劃力、SCM力等等的內(nèi)容），而這樣的模式對企業(yè)而言，實際上是忽視企業(yè)的客觀狀態(tài)，只從市場環(huán)境、行業(yè)特點出發(fā)，把企業(yè)資源、資本的實際狀態(tài)統(tǒng)統(tǒng)忽視掉了。這樣的成功關鍵因素實際上是一個遠離企業(yè)的模式。所以，這里重新明確觀點：市場營銷的成功關鍵因素是建立在企業(yè)資源、技能的基礎之上，由企業(yè)對市場環(huán)境、銷售推廣做出的綜合分析結果，所以成功關鍵因素是隨著企業(yè)資源的基礎不同而呈現(xiàn)差異化的

四、銷售高手教你做好銷售的幾個秘訣

業(yè)務員要想創(chuàng)造驕人的業(yè)績,最重要是樹立積極向上的心態(tài),否則便是皮之不存,毛將焉附了。好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。下面是我為大家整理的銷售高手教你做好銷售的4大秘訣，希望對大家有用。

一、銷售人員的第一要素(心態(tài))

銷售是一項充滿了挑戰(zhàn)性的工作,不能適時的調整心態(tài)的人永遠無法勝任.問題的關鍵在于當你站在下一個客戶面前時,你所想的是剛剛遭遇的失敗,還是即將取得的勝利.銷售成功的80%來自于心態(tài).

銷售成功的秘決;對成功真正起作用的是一個人的內(nèi)在因素,即他的思維方式,信念民,態(tài)度,自我期望等.

改變外在之前應先改變內(nèi)在,只有調整好心態(tài),才能取得成功 偉人說:要么你去駕馭生命,要么讓生命駕馭你,你的心態(tài)決定誰是坐騎

二、蛀蝕業(yè)績的7大不良心態(tài)

真正導致業(yè)績平庸的,不是銷售員們經(jīng)常抱怨的激烈的同行競爭,蕭條的市場環(huán)境,難纏的客戶,而是潛在他們內(nèi)心深處消極的心態(tài).

如果不能摒棄這些侵蝕業(yè)績的蛀蟲.即使外部條件再有利,也仍不能成就卓越的業(yè)績.

1. 害怕拒絕

為自已尋找退縮的理由: 被客戶拒絕是不可避免的,關鍵是怎樣去看待它,不管做什么事,要想有所收獲,就必須勇敢面對,敢于承擔風險,敢于面對失敗,

去除畏懼心理的最好辦法就是立即行動.能否坦然的面對拒絕并鼓起勇氣再去嘗試,使推銷成功,是檢驗推銷員能力的試金石.

2. 在客戶面前低三下四,過于謙卑

銷售不是要把產(chǎn)品或服務硬塞給別人,而是幫助客戶解決問題的.

你看得起自已,客戶才會信賴你,肯定自已的價值.自卑是影響銷售業(yè)績的不良心態(tài),只有改變它,將自卑變?yōu)閵^發(fā)向上的動力,才能走向成功和卓越.

3. 滿足于已有的銷售業(yè)績不思進取. 自滿心理是阻礙銷售業(yè)績繼續(xù)攀升的最大絆腳石.

一個銷售人員不滿足自已已有的業(yè)績,積極向高峰攀登,就能使自己的潛能得到充分的發(fā)揮.真正的成功是永遠向前看,永葆進取之心.

4. 看輕別人的工作.

銷售人員,要提高自已的業(yè)績,就要改變自已怕不良心態(tài),永遠不要看輕他人的工作.

只有把自已融入到團隊中,依靠團隊的力量才能提升自已,最后取得成功.

5. 經(jīng)常抱怨不景氣,從不反思自己

不從自身找原因,總把失敗歸于外部環(huán)境,更談不上下苦功努力改進,結果業(yè)績越來越差,離成功也越來越遠.

對一個銷售員來說,生意是否景氣,不在于外部環(huán)境,全在于有沒有積極的心態(tài).積極的想法會產(chǎn)生行動的勇氣,

而消極的想法只會成為你面對挑戰(zhàn)的障礙,以積極的心態(tài),帶著熱情和信心去做,全力以赴,就一定能提升銷售業(yè)績.

6. 害怕同行競爭

對于銷售員來說,競爭是不可避免的,關鍵是抱著什么樣的心態(tài)去對待,坦然地并且積極主動地面對同行的競爭,是任何一個想創(chuàng)造卓越業(yè)績的推銷員必備的素質和能力.

辦法:了解競爭對手,發(fā)現(xiàn)問題,立即上報. 設立目標,全力以赴. 在競爭中不斷提高服務質量.這也是在競爭中取勝的最可靠策略.

7. 把工作無限期地托延下去.

說一尺不如行一寸,如果什么事都拖著不去做,就沒有取得成功的那一天.

行動是最有說服力的,千百句雄辯勝不過真實的行動, 只有遇事不托延,立即行動經(jīng),馬上就去做的人,才能贏得卓越的銷售業(yè)績,才能最終走向成功.

三、積極心態(tài)打造超凡業(yè)績

真正能夠使你的業(yè)績一路飄紅的,不是銷售技巧,而是最好的心態(tài).只有調整好了自已的心態(tài),始終用積極的心態(tài)去面對銷售,才能成為王牌銷售員.

1. 告訴自已,成功就在下一次,即使客戶拒絕多次,也要面帶微笑地再試一次

那些成功的銷售人員并不是比別人更有運氣,只是比別人更具有堅持下去的韌性和勇氣.

請記住,那些成功的人都是失敗后立刻爬起來再嘗試,直到自己獲得成功為止的.擁有積極心態(tài)的銷售員是不怕拒絕,不怕失敗的.

2. 把注意力集中到你想要的業(yè)績上

一個推銷員是否成功,就在于他的心態(tài)如何.把注意力集中到你想要的銷售業(yè)績上,不讓其他不利因素阻礙你,你就能獲得自已想要獲得的收獲.

3. 擁有強烈的企圖心

擁有強烈的企圖心的推銷員,不會畏懼客戶的拒絕,做事一定會全力以赴.一個不想賺大錢的推銷員一般都創(chuàng)造不出良好的業(yè)績.業(yè)績的好壞,取決于一個銷售員是否擁有強烈的企圖心.

4. 積極主動的為客戶著想

當一個推銷員站在客戶的立場上,就比較容易抓住推銷的重點. 能夠把冰箱賣給愛斯基摩人的推銷員不是一個好的推銷員.

不讓顧客花沒必要的錢.處處為客戶著想,不是只想著訂單,而是想著顧客的需要,這樣才能與客戶保持長久的關系,才能提高你的銷售業(yè)績.

5. 認定對方就是你的客戶. 不同的心態(tài)影響和決定著你的人生

6. 用熱情提升你的業(yè)績.

熱情在成功的推銷中所起的作用是95% 而產(chǎn)品知識只占5%.熱情是一種積極的心態(tài),能夠鼓舞和激勵一個人朝著美好的目標前進.

只有對工作無熱情的的人才會到處碰壁.熱情的心態(tài)是做任何事的必要條件.熱情不但是一種心態(tài),也是一種推銷的方法.

四、自信是銷售成功的第一秘決

自信是銷售員嬴昨成功的保證,每一個從事銷售工作的人都要培養(yǎng)出阿基米德”給我一個支點, 我將撬動地球”的那種無比的自信,才能創(chuàng)造出卓越的業(yè)績.

1. 信心是”不可能”這一因素的解藥.自信是推銷成功的第一秘決.不是因為有些事情難以做到,而是你沒有信心,

只要你有信心,沒有什么事是不能做到的.如果我們自信能做到,嘗試并堅持做下去,就一定能做到,而且一定會做好.

2. 當你非常肯定自已的產(chǎn)品時,就不必擔心他人的拒絕. 銷售員在銷售過程中,無論是對公司,對產(chǎn)品,還是對自已民,一定要深具信心.

你永遠不可能銷售好連你自己都不相信的產(chǎn)品和服務.只有對自己服務的企業(yè)充滿自信,以產(chǎn)品充滿自信,才能說服別人相信自己的產(chǎn)品.

3. 成功者總認為他能獲勝.你自信能夠成功,成功的可能性就會大為增加.

堅信自已能夠成功,是取得成功的絕對條件,堅信自己是勝利者,最后才能成為一個勝利者.如果認定自已能成功,最后就會取得成功.

4. 讓自已的外表和言語充滿自信.銷售人員必須在外表形象上給人以好的印象.使自己的外在形象和言行變得自信和果敢是十分重要的.

讓自已的外表和言語充滿自信,讓人一看,就感覺到你是一個非常成功的銷售員.客戶受到你的感染,也會跟著自售起來.

以上就是關于銷售的成功關鍵點相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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