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賣家不發(fā)貨多久自動退款(賣家不發(fā)貨多久自動退款了)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于賣家不發(fā)貨多久自動退款的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、閑魚付款后賣家不發(fā)貨錢會自動退回來嗎
二、淘寶退款商家不處理多久自動退款
淘寶退款商家48小時不處理自動退款。
若訂單狀態(tài)為買家已付款,賣家48小時不處理,會自動退款。若訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨或交易成功狀態(tài),申請退貨退款,會給買家7天時間完成退貨,而賣家會根據(jù)退貨的快遞方式確定處理時間,如快遞是10天、平郵是30天、海外直郵是20天,最長在37天內自動退款。
退款時間的原因。
1、已付款,賣家未點發(fā)貨淘寶申請退款,賣家同意后就退款成功,賣家不做操作的話自動退款需要2天。
2、如果賣家強制發(fā)貨,或已經點發(fā)貨后,或是已經收到貨需要退款,如果賣家點擊同意就退款成功,不作操作自動退款需要15天,如果是賣家拒絕需要申請維權,維權成功后就能夠退款。
3、如果只是賣家點發(fā)貨并沒有收到貨的話,同樣是賣家點擊同意就退款成功,不做操作的話自動退款需要7天,如果是賣家拒絕的話需要申請維權,維權成功之后就能成功退款。
三、淘寶多久不發(fā)貨會自動退款
不會。
可以先咨詢店主為何不發(fā)貨,也可以在已買到的寶貝詳情里提醒他發(fā)貨。一般店主一天只發(fā)一次貨,如果是早上的訂單,晚上才會發(fā)貨,填寫快遞單號的。如果是18點后的異地訂單,一般都是次日下午發(fā)貨的。
如果訂單成交2天了,還沒有發(fā)貨,賣家也沒有任何的反饋,就只有直接申請退款,填寫退款理由和金額,等待賣家退款,一般賣家在幾天內就會退款的。
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擴展資料
《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》:
第四十一條 違背承諾
【定義】違背承諾,指賣家未按約定或淘寶網(wǎng)規(guī)定向買家提供承諾的服務,妨害買家權益的行為。
【違規(guī)行為糾正】賣家須按約定及淘寶網(wǎng)規(guī)定向買家履行承諾。
【違規(guī)類型】一般違規(guī)行為(A類)
【違規(guī)扣分與違規(guī)處理措施】
(一)賣家違背發(fā)貨時間、交易價格、運送方式等承諾的,須向買家支付違約金。買家發(fā)起投訴后,賣家在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動支付違約金達第三次及三次的倍數(shù)時扣A類3分;賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動支付違約金的,除須支付違約金外,每次扣A類3分。
濫用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請的,淘寶網(wǎng)不支持賠付。
(二)賣家違背交易方式、服務承諾的,每次扣A類4分;
(三)賣家違背特殊承諾的,每次扣A類6分:
除上述列舉的行為外,淘寶網(wǎng)發(fā)布的其他管理內容中認為構成違背承諾行為的,從其規(guī)定。
參考資料來源;/zhongyiyuan.alitrip.com/detail-14.htm?spm=a2177.7231193.0.0.1cae17eadSpcap&tag=self"target="_blank"title="淘寶網(wǎng)-淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范">淘寶網(wǎng)-淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范
四、淘寶賣家一直不發(fā)貨會自動退款嗎
賣家不發(fā)貨是不會自動退款的。需要買家自己手動申請退款,達成退款協(xié)議后方能退回交易的款項。淘寶網(wǎng)默認發(fā)貨時間為48小時。賣家違背發(fā)貨時間、交易價格、運送方式等承諾的,須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。情節(jié)嚴重的,還可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。濫用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請的,淘寶網(wǎng)不支持賠付。
擴展資料:
《網(wǎng)絡交易管理辦法》第十條 網(wǎng)絡商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當遵守《消費者權益保護法》和《產品質量法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,不得損害消費者合法權益。
第十一條 網(wǎng)絡商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當向消費者提供經營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務的數(shù)量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等信息,采取安全保障措施確保交易安全可靠,并按照承諾提供商品或者服務。
參考資料來源:淘寶網(wǎng)——賣家不發(fā)貨,交易會自動付款或者退款嗎?
參考資料來源:淘寶網(wǎng)——違背發(fā)貨時間承諾/未按約定時間發(fā)貨介紹
以上就是關于賣家不發(fā)貨多久自動退款相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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