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要做好銷(xiāo)售什么最重要
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于要做好銷(xiāo)售什么最重要的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、銷(xiāo)售人員最重要的是什么
銷(xiāo)售代表的首要任務(wù)是銷(xiāo)售,如果沒(méi)有銷(xiāo)售,產(chǎn)品就沒(méi)有希望,企業(yè)也沒(méi)有希望。同時(shí),銷(xiāo)售代表的工作還有拓展,只有銷(xiāo)售也是沒(méi)有希望的,因?yàn)槟沅N(xiāo)售出去的是產(chǎn)品或服務(wù),而只有不斷拓展市場(chǎng),才能夠建立起長(zhǎng)期的市場(chǎng)地位,贏得長(zhǎng)期的市場(chǎng)份額,為企業(yè)的銷(xiāo)售渠道建立了重要的無(wú)形資產(chǎn),為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。那么做銷(xiāo)售人員最重要的是什么呢?下面由我?guī)Т蠹铱纯窗?,希望您能滿(mǎn)意。
作為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售應(yīng)該具備的心態(tài)
一、真誠(chéng)
態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶(hù),對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),與消費(fèi)者,與經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)量。
二、自信心
信心是一種力量,首先,要對(duì)自己有信心,每天工作開(kāi)始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己. 要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),并把這些熟記于心,要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),就要有自己的優(yōu)勢(shì),就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶(hù)和消費(fèi)者。
作為銷(xiāo)售代表,你不僅僅是在銷(xiāo)售商品,你也是在銷(xiāo)售自己,客戶(hù)接受了你,才會(huì)接受你的商品。
被稱(chēng)為汽車(chē)銷(xiāo)售大王的世界基尼斯紀(jì)錄創(chuàng)造者喬·吉拉德,曾在一年中零售推銷(xiāo)汽車(chē)1600多部,平均每天將近五部。他去應(yīng)聘汽車(chē)推銷(xiāo)員時(shí),老板問(wèn)他,你推銷(xiāo)過(guò)汽車(chē)嗎?他說(shuō),沒(méi)有,但是我推銷(xiāo)過(guò)日用品,推銷(xiāo)過(guò)電器,我能夠推銷(xiāo)它們,說(shuō)明我能夠推銷(xiāo)自己,當(dāng)然也能夠推銷(xiāo)汽車(chē)。
知道沒(méi)有力量,相信才有力量。喬·吉拉德之所以能夠成功,是因?yàn)樗幸环N自信,相信自己可以做到。
三、做個(gè)有心人
“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問(wèn)自己幾個(gè)為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,才可抓住機(jī)會(huì)。 機(jī)遇對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。臺(tái)灣企業(yè)家王永慶剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)自己的米店時(shí),就記錄客戶(hù)每次買(mǎi)米的時(shí)間,記住家里有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時(shí),就給客戶(hù)送過(guò)去。正是王永慶的這種細(xì)心,才使自己的事業(yè)發(fā)展壯大。
作為一個(gè)銷(xiāo)售代表,客戶(hù)的每一點(diǎn)變化,都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人,不斷的提高自己,去開(kāi)創(chuàng)更精彩的人生。
四、韌性
銷(xiāo)售工作實(shí)際是很辛苦的,這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性。“吃得苦種苦,方得人上人”。銷(xiāo)售工作的一半是用腳跑出來(lái)的,要不斷的去拜訪客戶(hù),去協(xié)調(diào)客戶(hù),甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù),銷(xiāo)售工作絕不是一帆風(fēng)順,會(huì)遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
美國(guó)明星史泰龍?jiān)跊](méi)有成名前,為了能夠演電影,在好萊塢各個(gè)電影公司一家一家的去推薦自己,在他碰了一千五百次壁之后,終于有一家電影公司愿意用他。從此,他走上影壇,靠自己堅(jiān)韌不拔的韌性,演繹了眾多的硬漢形象,成為好萊塢最著名的影星之一。 銷(xiāo)售代表每天所遇到問(wèn)題,難道比史泰龍遇到的困難還大嗎?沒(méi)有。
五、良好的心理素質(zhì)
具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。每一個(gè)客戶(hù)都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶(hù),不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。只有這樣,才能夠克服困難。同時(shí),也不能因一時(shí)的順利而得意忘形,須知“樂(lè)極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
六、交際能力
每一個(gè)人都有長(zhǎng)處,不一定要求每一個(gè)銷(xiāo)售代表都八面玲瓏、能說(shuō)會(huì)道,但一定要多和別人交流,培養(yǎng)自己的交際能力,盡可能的多交朋友,這樣就多了機(jī)會(huì),要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是資源,要知道,擁有資源不會(huì)成功,善用資源才會(huì)成功。
七、熱情
熱情是具有感染力的一種情感,他能夠帶動(dòng)周?chē)娜巳リP(guān)注某些事情,當(dāng)你很熱情的去和客戶(hù)交流時(shí),你的客戶(hù)也會(huì)“投之以李,報(bào)之以桃”。當(dāng)你在路上行走時(shí),正好碰到你的客戶(hù),你伸出手,很熱情的與對(duì)方寒暄,也許,他很久就沒(méi)有碰到這么看重他的人了,或許,你的熱情就促成一筆新的交易。
八、知識(shí)面要寬
銷(xiāo)售代表要和形形色色、各種層次的人打交道,不同的人所關(guān)注的話(huà)題和內(nèi)容是不一樣的,只有具備廣博的知識(shí),才能與對(duì)方有共同話(huà)題,才能談的投機(jī)。因此,要涉獵各種書(shū)籍,無(wú)論天文地理、文學(xué)藝術(shù)、新聞、體育等,只要有空閑,養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
九、責(zé)任心
銷(xiāo)售代表的言行舉止都代表著你的公司,如果你沒(méi)有責(zé)任感,你的客戶(hù)也會(huì)向你學(xué)習(xí),這不但會(huì)影響你的銷(xiāo)量,也會(huì)影響公司的形象。無(wú)疑,這對(duì)市場(chǎng)會(huì)形成傷害。
有一家三口住進(jìn)了新房,妻子見(jiàn)丈夫和兒子不太講究衛(wèi)生,就在家里寫(xiě)了一條標(biāo)語(yǔ):講究衛(wèi)生,人人有責(zé)。兒子放學(xué)回家后,見(jiàn)了標(biāo)語(yǔ),拿筆把標(biāo)語(yǔ)改成“講究衛(wèi)生,大人有責(zé)”。第二天,丈夫看見(jiàn),也拿出筆,把標(biāo)語(yǔ)改成“講究衛(wèi)生,夫人有責(zé)”。
這雖然是一個(gè)笑話(huà),但說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題。責(zé)任是不能推卸的,只有負(fù)起責(zé)任,就象故事里的那一家,怎樣才能夠讓家里變的更衛(wèi)生?首先,要自己講究衛(wèi)生,不能推卸責(zé)任。作為一個(gè)銷(xiāo)售代表,你的責(zé)任心就是你的信譽(yù),你的責(zé)任心,決定著你的業(yè)績(jī)。
十、談判力
其實(shí)業(yè)務(wù)代表無(wú)時(shí)不在談判,談判的過(guò)程就是一個(gè)說(shuō)服的過(guò)程,就是尋找雙方最佳利益結(jié)合點(diǎn)的過(guò)程。在談判之前,要搞清楚對(duì)方的情況,所謂知己知彼,了解對(duì)方的越多,對(duì)自己越有利,掌握主動(dòng)的機(jī)會(huì)就越多。
良好的開(kāi)端是銷(xiāo)售成功的一半
1、比較認(rèn)真的聽(tīng)你說(shuō)話(huà),很自然的和你聊天。這說(shuō)明他對(duì)你有好感,愿意和你交流,要把握機(jī)會(huì),加深雙方的感情。
2、不斷的觀看產(chǎn)品,甚至拿著愛(ài)不釋手。這說(shuō)明他對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,他看的目的是為了發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,看看有沒(méi)有不滿(mǎn)意的地方,這時(shí)要打消他的疑慮,增強(qiáng)他的信心。
3、想了解產(chǎn)品及公司更多的情況。他想更加全面的知道以后要經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品的背景,這時(shí)要簡(jiǎn)明扼要的介紹,他要求詳細(xì)介紹時(shí)在告訴他更多。
4、仔細(xì)的詢(xún)問(wèn)價(jià)格以及經(jīng)銷(xiāo)的政策、返利、優(yōu)惠等,甚至?xí)嵋恍┓磳?duì)意見(jiàn),比如價(jià)格太高、包裝顏色太深、同類(lèi)產(chǎn)品太多等。對(duì)這些問(wèn)題要耐心的解釋?zhuān)ㄟ^(guò)不同的對(duì)比,如價(jià)格高,但是量比同類(lèi)產(chǎn)品多,消費(fèi)者更樂(lè)意買(mǎi)實(shí)惠的產(chǎn)品,這樣,你不就賣(mài)的多了?賣(mài)的多,不久賺的多了!
對(duì)于客戶(hù)的種種表現(xiàn),要及時(shí)把握,認(rèn)真回應(yīng),解答客戶(hù)的疑問(wèn)。同時(shí),要能夠善意的理解別人,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,可以向客戶(hù)提供一些好的建議,非同類(lèi)產(chǎn)品的行情,擴(kuò)大與客戶(hù)的交流范圍,增進(jìn)感情。
二、做銷(xiāo)售最重要的品質(zhì)是什么?
有人認(rèn)為銷(xiāo)售最重要的品質(zhì)是理解和溝通能力,有人認(rèn)為是堅(jiān)持不懈的精神,有人認(rèn)為是源源不斷地賺錢(qián)欲望和勤奮,有人認(rèn)為是真誠(chéng)的品德和良好的態(tài)度,還有人認(rèn)為是夯實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)技能。
誠(chéng)然,以上確實(shí)是做銷(xiāo)售不可或缺的品質(zhì),然而我認(rèn)為還有比這些都要更重要的要素:
1、從本質(zhì)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售就是為了成交,為了達(dá)到這一目標(biāo),從不同行業(yè),不同產(chǎn)品,不同層面,不同對(duì)象,我們需要做的事情不一樣,花的時(shí)間不一樣,所以就造成對(duì)銷(xiāo)售不同的看法,側(cè)重于不同的品質(zhì);
2、如果要評(píng)品質(zhì)之最,就得找共同點(diǎn),還要是排名第一的絕對(duì)必要條件。也就是說(shuō),不管干什么銷(xiāo)售,什么人來(lái)干,如果沒(méi)有這個(gè)品質(zhì),這個(gè)事就干不成 ??!反過(guò)來(lái),如果這個(gè)品質(zhì)越多,銷(xiāo)售就可能干得越好;
3、那么,地鐵通道里擺個(gè)小攤賣(mài)發(fā)卡的大媽?zhuān)枰?!站在女生樓下捧著鮮花將自己展現(xiàn)給心儀的姑娘,需要它!它就是——行動(dòng)力!只有動(dòng)起來(lái),才可能去找客戶(hù),才可能通過(guò)后續(xù)動(dòng)作把好產(chǎn)品、爛服務(wù)、金子、 磚頭賣(mài)出去;
所以我認(rèn)為銷(xiāo)售最重要的品質(zhì),不是所謂專(zhuān)業(yè)知識(shí)、良好態(tài)度,不是戰(zhàn)略策劃、搞小聰明、不是所謂抗壓能力,最重要的是行動(dòng)力。
三、做銷(xiāo)售的最重要的是什么
我以為銷(xiāo)售最重要的是溝通,取得客戶(hù)的信任!才能把產(chǎn)品賣(mài)出去
1、首先套近乎,去取得對(duì)方的信任,迎合他的觀點(diǎn)
2、適時(shí)推出你的產(chǎn)品,講優(yōu)點(diǎn)時(shí)不要太絕對(duì),不要夸張,另外,可以適當(dāng)告訴對(duì)方你產(chǎn)品的不足,當(dāng)然這個(gè)不足跟其他產(chǎn)品比起來(lái)還是要好一點(diǎn)的,或者說(shuō)就是要避重就輕地說(shuō)下缺點(diǎn),這樣有助于取得對(duì)方的信任
3、無(wú)論成功與否,都要笑臉相送,說(shuō)不定他就是你的商品信息的傳播者
四、成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵是什么?
成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵是什么?
銷(xiāo)售可以說(shuō)是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),在市場(chǎng)高度開(kāi)放的時(shí)代,沒(méi)有哪家企業(yè)敢說(shuō)我不需要銷(xiāo)售人員,從某種程度上說(shuō),銷(xiāo)售隊(duì)伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當(dāng)然也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒(méi)有專(zhuān)職銷(xiāo)售和市場(chǎng)人員,因?yàn)槔习灞旧砭蛽?dān)當(dāng)了銷(xiāo)售人員的角色。
對(duì)年輕人而言,銷(xiāo)售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷(xiāo)售人員作為企業(yè)員工中相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)群體,和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,銷(xiāo)售工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他工作的人員——無(wú)論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員,只要身體健康,年齡適當(dāng),都有可能轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售崗位上,較低的崗位進(jìn)入壁壘,使銷(xiāo)售成為很多人的就業(yè)切入點(diǎn)。由于銷(xiāo)售是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的職業(yè),大家全憑業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà),而且業(yè)績(jī)也比較容易衡量,所以除了一些特別專(zhuān)業(yè)的技術(shù)銷(xiāo)售職位外,大多數(shù)銷(xiāo)售崗位對(duì)學(xué)歷要求并不是很高。
銷(xiāo)售人員有非常明顯的特點(diǎn):工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應(yīng)酬成為生活的常態(tài)。特別對(duì)于直接面向市場(chǎng)的基層業(yè)務(wù)人員而言,雖然工作時(shí)間比較自由,但由于銷(xiāo)售指標(biāo)的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛(ài),很長(zhǎng)時(shí)間不能和朋友閑聊、聚會(huì)。當(dāng)然,銷(xiāo)售是一個(gè)高壓力、高回報(bào)的職位,除了最高決策層外,多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷(xiāo)售類(lèi)。和同級(jí)別的財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比,銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理的收入普遍會(huì)高出一截。
隨著年齡的增長(zhǎng),當(dāng)沖勁和 *** 淡淡褪去,對(duì)家庭的責(zé)任和對(duì)穩(wěn)定生活的追求,令眾多年輕的基層銷(xiāo)售人員開(kāi)始規(guī)劃自己的職業(yè)方向。業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的出路何在?職業(yè)發(fā)展的通路是什么?
按照所從事的銷(xiāo)售工作的內(nèi)容,目前國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售人員可分為高階營(yíng)銷(xiāo)人員(如銷(xiāo)售經(jīng)理)、一般銷(xiāo)售人員(多為客戶(hù)代表)、推銷(xiāo)人員(包括商場(chǎng)售貨員和挖掘客戶(hù)的推銷(xiāo)人員)和 *** 銷(xiāo)售人員??傮w來(lái)看,銷(xiāo)售人員有四種職業(yè)出路。一是縱向發(fā)展成長(zhǎng)為高階銷(xiāo)售經(jīng)理,不過(guò)能達(dá)到這一目標(biāo)的銷(xiāo)售人員為數(shù)很少;二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;三是獨(dú)立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);四是專(zhuān)業(yè)發(fā)展做銷(xiāo)售領(lǐng)域的管理咨詢(xún)或培訓(xùn)。可以看出,從銷(xiāo)售隊(duì)伍中走出來(lái)遠(yuǎn)不如走進(jìn)去那樣容易,所以銷(xiāo)售人員之間的競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈的。
銷(xiāo)售的關(guān)鍵是什么
銷(xiāo)售就是創(chuàng)造需求 人類(lèi)社會(huì)從來(lái)就沒(méi)有停止對(duì)生活的追求,只要人類(lèi)有所追求,社會(huì)就會(huì)永無(wú)止境的向前發(fā)展。農(nóng)業(yè)時(shí)代人們通過(guò)土地改善生活,工業(yè)時(shí)代人們通過(guò)機(jī)器來(lái)改善生活,商業(yè)時(shí)代人們通過(guò)銷(xiāo)售來(lái)改善生活。21世紀(jì)是一個(gè)推銷(xiāo)的世紀(jì),不管個(gè)人或企業(yè)生產(chǎn)什么,關(guān)鍵你要讓把產(chǎn)品賣(mài)出去換錢(qián)。因?yàn)樯鲜兰o(jì)資源短缺,人們手中有錢(qián)但是市場(chǎng)沒(méi)有產(chǎn)品,人們有錢(qián)買(mǎi)不到產(chǎn)品,所以產(chǎn)品非常值錢(qián)。人們需要排隊(duì)購(gòu)物,哪怕是次品也不愁銷(xiāo)路。然而21世紀(jì)的到來(lái),因?yàn)槿藗兇罅康丶庸どa(chǎn)產(chǎn)品,卻找不到人來(lái)購(gòu)買(mǎi),所以人們需要上門(mén)推銷(xiāo)。當(dāng)人人都在上門(mén)推銷(xiāo)的時(shí)候,商業(yè)時(shí)代就已經(jīng)到來(lái)了。其實(shí)社會(huì)的發(fā)展,屬于什么時(shí)代,什么社會(huì),不是誰(shuí)說(shuō)了算,而是市場(chǎng)說(shuō)了算,消費(fèi)者說(shuō)了算。因?yàn)槿魏纹髽I(yè)或個(gè)人,誰(shuí)也無(wú)法阻礙市場(chǎng)前進(jìn)的步伐,干涉消費(fèi)者的選擇權(quán)力。所以我們研究社會(huì),最重要是研究社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),而不是研究名詞。農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)、商業(yè)社會(huì)都是社會(huì)發(fā)展的必然現(xiàn)象。 因?yàn)槿祟?lèi)有五大需求,當(dāng)他們最基本的需求得到滿(mǎn)足以后,他們就會(huì)追求更高層次的需求。然后,銷(xiāo)售人員的工作就是引導(dǎo)需求,創(chuàng)造需求,然后滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。想想看我們以前有沒(méi)有洗發(fā)水,沒(méi)有淋浴露一樣洗澡,現(xiàn)在如果沒(méi)有,不用就不方便吧。以前沒(méi)有電話(huà),傳真,電腦,一樣辦公,現(xiàn)在沒(méi)有就不行了吧。這些都是現(xiàn)代人創(chuàng)造出來(lái)啊。所以銷(xiāo)售人員的工作就是不斷地給客戶(hù)創(chuàng)造需求,而不僅僅是滿(mǎn)足需求。因?yàn)闈M(mǎn)足需求是人們的必須用品,如柴米油鹽,是人們生活不可缺少的物質(zhì),沒(méi)有這些人類(lèi)就無(wú)法生存,生活。所以這些幾乎用不著推銷(xiāo),大家都知道購(gòu)買(mǎi)。然而蛋糕、牛奶、可樂(lè)。這些對(duì)于人們來(lái)說(shuō)可有可無(wú)。如果銷(xiāo)售員懂得引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),那么他們也許會(huì)接受,不引導(dǎo),不創(chuàng)造他們就是多余的,因此,推銷(xiāo)就是創(chuàng)造需求。 創(chuàng)造需求就是打破市場(chǎng)常規(guī),改變消費(fèi)者生活習(xí)慣,讓消費(fèi)者不知不覺(jué)接納你的產(chǎn)品。因此,銷(xiāo)售的最高境界就是賣(mài)觀念。要想客戶(hù)接納產(chǎn)品,首先必須讓他們接受你的觀念。只有人的觀念改變了,思想改變,行為才會(huì)改變。優(yōu)秀的推銷(xiāo)人員他們不會(huì)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的品質(zhì),而是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)觀念。例如:他們?cè)谕其N(xiāo)產(chǎn)品之前會(huì)強(qiáng)調(diào)健康意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、安全意識(shí)等等消費(fèi)觀念。讓消費(fèi)者多花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)更好的產(chǎn)品、更先進(jìn)的產(chǎn)品、更省錢(qián)的產(chǎn)品、更時(shí)尚的產(chǎn)品。只要觀念被接納,產(chǎn)品自然就被接受。
你這問(wèn)題太籠統(tǒng)了 !對(duì)于你的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)。首先,你的產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣??jī)r(jià)格和同行比又怎么樣?而對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)員的素質(zhì),業(yè)務(wù)員的勤奮是至關(guān)重要的!
如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈。大學(xué)校園現(xiàn)在流行這樣一句話(huà):“實(shí)在找不到對(duì)口專(zhuān)業(yè)的工作就去做銷(xiāo)售”。從這句話(huà)可以看出,銷(xiāo)售人才的需求越來(lái)越多,但很多人都不愿意從事銷(xiāo)售工作,因?yàn)殇N(xiāo)售是最不好做的職業(yè)之一。完全把銷(xiāo)售做好不是很簡(jiǎn)單的事情。 在做銷(xiāo)售的初期,最關(guān)鍵就是迅速入門(mén),找到銷(xiāo)售行業(yè)的竅門(mén),迅速融入到銷(xiāo)售的環(huán)境氛圍中。在這階段遇到的問(wèn)題是最多的, 心態(tài)就顯得尤為重要。 要知道遇到的問(wèn)題越多,你的進(jìn)步成長(zhǎng)就越快。 發(fā)展問(wèn)題意味著成長(zhǎng);解決問(wèn)題意味著能力;敢于挑戰(zhàn)問(wèn)題意味著邁向成功 。往往有些人沒(méi)有很好的心態(tài)去面對(duì)這些問(wèn)題,被問(wèn)題打敗了。這就要求我們必須很用心的對(duì)待你遇到的問(wèn)題,不要被問(wèn)題打倒,相信自己,別人能做好的自己也能做好! 工作一段時(shí)間后,銷(xiāo)售人員最容易迷茫。在剛開(kāi)始的熱情過(guò)后,工作進(jìn)入了平靜期,沒(méi)有了 *** 。這時(shí)候我們最容易思想復(fù)雜,想的事情就越來(lái)越多,工作不夠?qū)W?。我們?yīng)該保持一顆平靜的心,把心思全部投入到工作中去。更多的時(shí)間應(yīng)該用心去研究銷(xiāo)售方法,研究客戶(hù)型別,找到更多經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的方法,提升自己的銷(xiāo)售能力。 “用心”對(duì)于每個(gè)人來(lái)講都容易想到,但卻不容易做到。用心對(duì)待你的工作,用心對(duì)待你的產(chǎn)品,用心對(duì)待你的時(shí)間,用心對(duì)待你的客戶(hù)…… 我的一個(gè)同事,她的溝通能力很強(qiáng),但是業(yè)績(jī)平平,她一直很迷茫。有段時(shí)間她嗓子動(dòng)手術(shù),不能說(shuō)話(huà),但是業(yè)績(jī)卻有一個(gè)很大的提升,所有人都很驚訝。后來(lái)她告訴我們,她說(shuō)不出話(huà),就給客戶(hù)發(fā)信息,很用心、真誠(chéng)的對(duì)待她的每一個(gè)客戶(hù),反而她的客戶(hù)更容易接受她,從而接受她的產(chǎn)品。這是一個(gè)發(fā)生在我身邊很典型的例子。我們不一定有多少能力,但我們一定要用心對(duì)待我們的工作,這樣才能做好。 銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)就注定了要和很多人打交道,這就注定了要遇到很多不同型別的問(wèn)題。用心去分析和總結(jié),了解不同型別的客戶(hù),不同型別的問(wèn)題,才能讓你的工作開(kāi)展順利。俗話(huà)說(shuō)“物以類(lèi)聚”,你是什么型別人,和你型別一樣的客戶(hù)就容易接受你。所以銷(xiāo)售人員只有像一個(gè)好的演員,會(huì)扮演不同型別的人,才能讓不同型別的客戶(hù)接受你。 以上的所有總結(jié)就是要用心,只有用心才是銷(xiāo)售的關(guān)鍵。
做好銷(xiāo)售的關(guān)鍵是什么
一、“營(yíng)銷(xiāo)頂尖高手”一定是心態(tài)較好的人。 “一切成功都源于好的心態(tài)”。好的心態(tài)一定是積極的心態(tài)。 有這樣一個(gè)問(wèn)題:“怎樣移動(dòng)富士山”? 這個(gè)問(wèn)題是比爾。蓋茨對(duì)那些渴望應(yīng)聘微軟公司的大學(xué)畢業(yè)生提出的一道面試題。蓋茨說(shuō),這沒(méi)有固定的正確答案,我只想了解這些年輕人有沒(méi)有按正確的思維方式思考問(wèn)題。 唯一的簡(jiǎn)單答案就是:如果富士山不過(guò)來(lái),我們就過(guò)去。 那么怎么獲得好的心態(tài)呢? 1、用你的行動(dòng)去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。 2、不要經(jīng)常說(shuō)消極的詞語(yǔ)。語(yǔ)言對(duì)心理上是暗示的。消極的詞語(yǔ)必然會(huì)帶來(lái)消極的行為。 3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠?qū)P牡墓ぷ鳎桓卸骼蠋?,叫我們很多知識(shí);感恩領(lǐng)導(dǎo),為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;感恩同事、感恩同學(xué) 抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿(mǎn)之外,不會(huì)給自己帶來(lái)加分,只有扣分。抱怨就像是公交車(chē)上的“呵欠”,會(huì)傳染得整個(gè)城內(nèi)呵欠連聲,只會(huì)讓環(huán)境越來(lái)糟糕,不會(huì)起到一點(diǎn)作用。 4、學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。成功學(xué)上要求人每天對(duì)自己說(shuō)“我是最優(yōu)秀的”來(lái)激勵(lì)自己,也是同樣的道理。 “高手”不會(huì)因一時(shí)的成功而沾沾自喜,不會(huì)因暫時(shí)的失敗而氣餒自棄;心態(tài)好的人干起事來(lái)有動(dòng)力,對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度就會(huì)樂(lè)觀;對(duì)于心態(tài)好的人來(lái)說(shuō),太陽(yáng)每天都是新的;你很少聽(tīng)到他抱怨,他解決問(wèn)題的方法永遠(yuǎn)比困難多;當(dāng)別人眼里都是困難的時(shí)候,他卻總能透過(guò)問(wèn)題看得到機(jī)會(huì)第二“營(yíng)銷(xiāo)頂尖高手”一定是勤奮,愛(ài)學(xué)習(xí)、善總結(jié)的營(yíng)銷(xiāo)員。 離開(kāi)了勤奮,永遠(yuǎn)不可能成功。英語(yǔ)里有“no pains,no gains”(不勞無(wú)獲);古語(yǔ)里有“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛勞一分才”??纯瓷磉厴I(yè)績(jī)好的人,哪個(gè)是懶蛋?所以,如果你想成為“頂尖高手”,最好你先拿“勤”字來(lái)組詞,并盡力做到。 學(xué)習(xí)是一種基本的能力?!白x書(shū)讀人讀事”。向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向客戶(hù)學(xué)習(xí),向每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí),你就是集大成者。 第三“營(yíng)銷(xiāo)頂尖高手”一定是個(gè)做過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)員。 只有做過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)員,才能從不同區(qū)域市場(chǎng)找到解決問(wèn)題的規(guī)律。也只有做成過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的人,才能說(shuō)在某一個(gè)或幾個(gè)方面頂尖。能做好一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)員是一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員;能做好不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員;能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)員就是“營(yíng)銷(xiāo)頂尖高手”;能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場(chǎng)的人是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。 第四“營(yíng)銷(xiāo)頂尖高手”一定是個(gè)擅長(zhǎng)溝通的人。“沒(méi)有溝通,就沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)?!?第五“營(yíng)銷(xiāo)頂尖高手”一定是有 *** 有活力的營(yíng)銷(xiāo)員。 *** 能夠感染人, *** 能夠傳遞。 第六“營(yíng)銷(xiāo)頂尖高手”不相信經(jīng)驗(yàn),只相信主動(dòng)。 第七“營(yíng)銷(xiāo)頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。 第八頂尖營(yíng)銷(xiāo)高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶(hù)談判時(shí)的最關(guān)鍵的一句話(huà),是促銷(xiāo)策劃時(shí)的一現(xiàn)靈感,是鋪貨時(shí)的賣(mài)點(diǎn)提煉,是終端銷(xiāo)售時(shí)的“臨門(mén)一腳”。
是否可以解決您的問(wèn)題?
網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵是什么?
策劃,執(zhí)行,堅(jiān)持修正,缺一不可。
做好醫(yī)藥銷(xiāo)售的關(guān)鍵是什么?
關(guān)鍵在于一個(gè)良好的心態(tài)+無(wú)限的方法最后就等于一個(gè)完滿(mǎn)的銷(xiāo)售了,要有一個(gè)靈活的頭腦一雙勤于發(fā)現(xiàn)的眼睛一對(duì)耐心聆聽(tīng)的耳朵。不要認(rèn)為銷(xiāo)售就是說(shuō),能說(shuō)的不一定能抓住問(wèn)題的所在而解答問(wèn)題。希望能夠得到你的采納!
你認(rèn)為奢侈品網(wǎng)路銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵是什么?
產(chǎn)品的照片及說(shuō)明要非常清楚! 最好有一個(gè)直接看得到的地方讓客戶(hù)看到!
成功應(yīng)聘KPMG的關(guān)鍵是什么?
這個(gè)問(wèn)題我可以回答哦~
其實(shí)對(duì)于很多500強(qiáng)公司來(lái)說(shuō),像你所說(shuō)的素質(zhì)更重要。當(dāng)然這個(gè)素質(zhì)包括很多,軟實(shí)力和你的硬體實(shí)力。針對(duì)KPMG來(lái)說(shuō),因?yàn)楣局笆怯信嘤?xùn)的,所以專(zhuān)業(yè)要求并不是特別高。你本身是學(xué)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的,這可以說(shuō)是優(yōu)勢(shì),因?yàn)閷?zhuān)業(yè)更對(duì)口。但也不是完全的優(yōu)勢(shì),因?yàn)槿绻闫渌矫婺芰η啡钡脑?huà)也是不行的。如果你了解過(guò)就可以知道,KPMG每年也是招了很多非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的。所以,軟實(shí)力和硬實(shí)力同樣重要。具體來(lái)說(shuō),
硬實(shí)力:你的學(xué)校專(zhuān)業(yè)成績(jī),英語(yǔ)技能,CPA證書(shū)。 之所以這么排序是因?yàn)椋簩?zhuān)業(yè)成績(jī)到哪兒想要找到好工作都是比較重要的,這說(shuō)明你在校期間完成了一個(gè)學(xué)生應(yīng)該做的事——學(xué)習(xí)(==!這個(gè)聽(tīng)起來(lái)是有點(diǎn)說(shuō)教的感覺(jué)。。。但卻是是事實(shí)!) 其次,英語(yǔ)。KPMG所有的郵件,檔案都是英文的,英語(yǔ)當(dāng)然重要,4、6級(jí)最好都拿到。 再就是CPA證書(shū),你學(xué)會(huì)計(jì)的喜歡四大的話(huà)應(yīng)該懂的,在中國(guó)就CPA了。但這個(gè)沒(méi)有前兩個(gè)重要是因?yàn)檫@個(gè)之后也可以考的。公司也會(huì)給你培訓(xùn)的??歼^(guò)不錯(cuò),但沒(méi)考過(guò)也沒(méi)什么大問(wèn)題。
軟實(shí)力:這個(gè)就多了。Teamwork——團(tuán)隊(duì)很重要??箟耗芰Α拇髩毫Υ?,你懂的。溝通能力——到哪兒都很重要啊。協(xié)調(diào)能力——工作和生活要自己協(xié)調(diào)好啊。領(lǐng)導(dǎo)力——廣義上的領(lǐng)導(dǎo)力。專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)——很強(qiáng)調(diào)professional的。等等。
都是自己總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)啊!別處找不到啊!希望可以幫到你,有用的話(huà)記得給好評(píng)喲親! :P
胚胎移植成功的關(guān)鍵是什么 胚胎移植成功的關(guān)鍵是什么
胚胎移植成功的關(guān)鍵是胚胎著床成功,所以在試管嬰兒胚胎移植后的這個(gè)過(guò)程是很重要的。試管嬰兒胚胎移植后主要提高著床率是非常關(guān)鍵的。
試管嬰兒胚胎移植是非常重要的過(guò)程。醫(yī)生會(huì)用一個(gè) *** 擴(kuò)張器清洗子宮頸,去掉子宮頸粘液,然后在檢查子宮頸口的是否通暢。醫(yī)生會(huì)將挑選好的胚胎放入到移植導(dǎo)管中,然后在將移植道光送到子宮。把含有胚胎的液體注射到子宮腔內(nèi),這個(gè)過(guò)程可以移植一個(gè)或者兩個(gè)胚胎。這個(gè)過(guò)程是非常快的,只需要幾分鐘。
女性在做完胚胎移植后可以休息一個(gè)小時(shí)就可以回家。在胚胎移植后的2~4天盡量多休息,因?yàn)檫@是胚胎移植后著床的重要時(shí)期,胚胎在著床后一般是沒(méi)有任何感覺(jué)的,但是會(huì)有少數(shù)人會(huì)出現(xiàn)少量出血,輕微腹痛的現(xiàn)象,這個(gè)可能是心理因素導(dǎo)致的并發(fā)癥。
移植后女性的飲食盡量以高蛋白質(zhì)飲食為主。由于在試管嬰兒取卵的過(guò)程中,卵巢受到 *** 導(dǎo)致身體體質(zhì)變差,腹脹等不舒服,應(yīng)給與高蛋白,容易消化的食物,少吃鹽。為了防止腹瀉便秘,女性在移植后會(huì)出現(xiàn)便秘的現(xiàn)象。所以要多吃水果,蔬菜。供參考。
以上就是關(guān)于要做好銷(xiāo)售什么最重要相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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