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形容銷售人員的贊美詞（形容銷售人員的贊美詞語有哪些）

發(fā)布時間：2023-03-28 13:21:25 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 584 問大家

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本文目錄:

1、夸銷售技巧的四字成語
2、形容“銷售”的詞語有哪些？
3、怎么夸客戶有品位
4、做銷售如何夸別人

形容銷售人員的贊美詞（形容銷售人員的贊美詞語有哪些）

一、夸銷售技巧的四字成語

形容銷售技巧的四字詞語有：名列前茅、出類拔萃、、一馬當(dāng)先、卓爾不凡、捷足先登、獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷、業(yè)績驕人、，游刃有余。精明能干，運(yùn)籌帷幄，大智若愚等等。

一個合格的銷售除了有很好的專業(yè)知識之外，還有很好的口才。很靈活的應(yīng)變能力。而且很好的連帶能力。?？此坪唵蔚囊粋€銷售工作，其實需要很多技巧。除了介紹產(chǎn)品之外，還要傾聽顧客的需求。所以學(xué)會傾聽，了解用戶的需求也非常重要。

在銷售過程當(dāng)中，望聞問切這四個過程尤為重要，可以經(jīng)過多加練習(xí)，積累經(jīng)驗，慢慢的掌握其中的技巧，只可意會不可言傳。

二、形容“銷售”的詞語有哪些？

能說會道、能言會道、能說善道、能說慣道、能言善道

1、能說會道

釋義：道：說；講。形容口齒伶俐；很會說話。

出處：元.無名氏《漁樵閑話》：“但甜瓜軟處偏捏。蠟槍頭會道能說?！?/p>

白話釋義：但甜瓜軟處偏捏。蠟槍頭很會說話。

示例：他以一張能說會道之口說服了眾人。

2、能言會道

釋義：道：說，講。形容口齒伶俐，很會說話。

出處：清.李寶嘉《官場現(xiàn)形記》第六回：“這位侄少爺算得能言會道?！?/p>

白話釋義：這位侄女小爺可能能說會道。

示例：李嫂這個人能言會道，八面玲瓏。

3、能說善道

釋義：道：說，講。形容口齒伶俐，很會說話。

出處：黃藥眠《自紀(jì)篇》：“他們都是能說善道的人?！?/p>

示例：能說善道的李阿姨是一位出色的導(dǎo)游。

4、能說慣道

釋義：形容人口才好，很會講話。

出處：明.無名氏《漁樵閑話》第三折：“但熟甜瓜軟處偏捏，蠟槍頭會道能說。”

白話釋義：但甜瓜軟處偏捏。蠟槍頭很會說話。

示例：小王覺得自己能說慣道,其實大家認(rèn)為她貧嘴薄舌,不可深交。

5、能言善道

釋義：道：說，講。形容口齒伶俐，很會說話。

出處：高陽《胡雪巖全傳·平步青云》上冊：“由于他絕頂聰明，善于識人，而且能言善道，手面大方，所以三年滿師?！?/p>

示例：他能言善道,不愧是搞文藝的人。

擴(kuò)展資料

形容銷售業(yè)績好的詞語

遙遙領(lǐng)先、數(shù)一數(shù)二、出類拔萃等。

1、遙遙領(lǐng)先

【解釋】：遙遙：遠(yuǎn)遠(yuǎn)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地走在最前面。

【出自】：羅來勇·現(xiàn)代《世界在他們眼前展開》：“我們的聲譽(yù)就是實力--遙遙領(lǐng)先的技術(shù)和工藝?！?/p>

2、數(shù)一數(shù)二

【解釋】：不算第一也算第二。形容突出。

【出自】：清·曹雪芹《紅樓夢》第七十九回：“這門親原是老親，且又和我們是同在戶部掛名行商，也是數(shù)一數(shù)二的大門戶?！?/p>

【譯文】：這門親原是年邁的父母，而且又和我們是相同在戶部掛名行商，的一數(shù)二的大門口。

3、出類拔萃

【解釋】：拔：超出；類：同類；萃：原為草叢生的樣子，引伸為聚集。超出同類之上。多指人的品德才能。

【出自】：孟子·春秋《孟子·公孫丑上》：“出于其類，拔乎其萃，自生民以來，未有盛于孔子也?！?/p>

【譯文】：出于其類，超出了其聚集，自古以來，沒有比孔子更偉大的了。

三、怎么夸客戶有品位

; 1. 夸客戶的贊美語句有哪些

直接贊美:

1、能與您這樣年輕有為的人合作真是求之不得啊!

2、能與您這樣成功人士共贏真是三生有幸啊!

3、您的選擇真是高瞻遠(yuǎn)矚，希望我們的合作能夠和諧雙贏甚至多贏!

4、您的建議顯示了您的才華，相信我們的合作一定會讓您一鳴驚人!

5、您真是一個非同凡響有親和力的人，和您合作是我們不二的選擇!

6、您的協(xié)調(diào)能力讓我佩服的五體投地，和你合作非常愉快!

7、剛才我旁邊的同事也夸你說你說你很有品味!

8、您真熱情，您的朋友也都這么說您呢!

9、您真幸運(yùn)，您是我使用群鴻云呼叫中心第一個溝通的客戶，這個呼叫中心最重視客戶管理了。

還可以通過其他的方面進(jìn)行贊美:

1.贊美對方的聲音

電話銷售人員對于女性客戶可以說她的聲音很年輕，很溫柔，很親切;對于男性客戶可以說他的聲音有磁性，沙啞中帶著滄桑(大多數(shù)男人都喜歡別人說他滄桑，因為這是閱歷豐富的象征)。

2.贊美對方的工作

電話銷售人員通過一段時間的談話，從談話內(nèi)容里了解了對方的工作，這時就可以贊美對方很專業(yè)、很敬業(yè)、很有責(zé)任心，他們公司能有他這樣的員工簡直就是幸運(yùn)。

3.贊美對方的公司

電話銷售人員可以事先通過互聯(lián)網(wǎng)了解一下對方公司的基本情況，然后有針對性地進(jìn)行贊美，如可以贊美他們公司的企業(yè)文化、公司的未來發(fā)展、經(jīng)營思路等。

4.通過第三方贊美對方

電話銷售人員可以借他們領(lǐng)導(dǎo)或同事的嘴來贊美對方，如“王經(jīng)理，我還沒有和您通電話前，就聽您們同事說您辦事非常認(rèn)真，工作經(jīng)驗很豐富，能力特別強(qiáng)，同事們都很擁護(hù)您。”贊美在與客戶交談中起著催化劑的作用，應(yīng)用得好，就可以很容易和客戶建立一種友好的關(guān)系，所以學(xué)會真誠的贊美對方對每一名電話銷售人員都非常重要，別忘了，這一招也很有殺傷力。

2. 求8條電話銷售中對客戶的贊美詞

1.能與您這樣年輕有為的人合作真是求之不得啊!

2.能與您這樣成功人士共贏真是三生有幸啊!

3.您的選擇真是高瞻遠(yuǎn)矚，希望我們的合作能夠和諧雙贏甚至多贏!

4.您的建議顯示了您的才華，相信我們的合作一定會讓您一鳴驚人!

5.您真是一個非同凡響有親和力的人，和您合作是我們不二的選擇!

6.您的協(xié)調(diào)能力讓我佩服的五體投地，和你合作非常愉快!

7.剛才我旁邊的同事也夸你說你說你很有品味!

8.您真熱情，您的朋友也都這么說您呢!

3. 贊美客戶的句子有哪些

1. 我對你的工作非常滿意!

2. 聽你老板講，你去年表現(xiàn)很棒!

3. 你給人感覺到一種權(quán)威和力量的存在。

4. 你給人感覺不是一般人。

5. 你是我們這個地方的成功者。

6. 真看不出來，你對事業(yè)如此執(zhí)著。

7. 我很榮幸認(rèn)識你這樣有內(nèi)涵的漂亮朋友。

8. 我發(fā)現(xiàn)古今中外漂亮的人都有一個共同的特點(diǎn)，就是眼睛特別迷人!

9. 像您這么有魄力、能干的領(lǐng)導(dǎo)，把這么多人的部門帶得整整有齊，對代下屬又熱心。

10. 你是一個值得信任的人，我很欣賞你，因為你很善良!

11. 和你一起工作的每一天真的很快樂!

12. 無法抗拒的贊美妙語:您真不簡單!我很欣賞您!我很佩服您!

13. 您看上去真精神/真棒/真漂亮。

14. 我們十分為你驕傲。

15. 您微笑時很美!

16. 您很有品位。

17. 您看上去帥呆了。

18. 您講的太好了!

19. 您非常專業(yè)。

20. 您非常聰明。

21. 我非常羨慕您。

22. 您很有魅力!

23. 您們真是天生的一對!

24. 您學(xué)識真淵博!

25. 您的皮膚真好!

26. 您的聲音真好聽!

27. 和您聊天真愉快!

28. 您的性格很直爽，非常好!

29. 您是一位非常好學(xué)的人!

30. 您真是位偉大的母親!

31. 您是一位非常有事業(yè)和責(zé)任心的人!

32. 您的企業(yè)做得真棒!

33. 您家里太漂亮了!

34. 您的穿著很有個性，很時尚!

35. 您是一位非常孝順的人!

36. 您衣服的顏色很不錯，看起來很清純。

37. 您的發(fā)型很漂亮。

38. 您的氣質(zhì)很好，像明星一樣。

39. 發(fā)現(xiàn)你對美食很有研究。

4. 贊美顧客的句子

原發(fā)布者:zjw天天向上

贊美100句五官贊美:女性:1、美女，你的眼睛真有神，睫毛又長又翹，令人心動;2、美女，你的嘴唇好性感喲;3、美女，好喜歡你的單眼皮，看起來真的好嫵媚啊;4、姐，你的耳垂好大，一看就是有福之人;5、姐，你的五官真精致，有種古典美;6、姐，你的臉型真好看，標(biāo)準(zhǔn)的瓜子臉，跟章子怡、范冰冰的臉型一樣;7、阿姨，看您的五官長得很標(biāo)準(zhǔn)，年輕時絕對是個美女吧;男性:8、帥哥，你長的濃眉大眼，很有明星范;9、帥哥，你的單眼皮很有魅力，現(xiàn)在很多明星都很追崇;10、哥，您的臉型一看就是富貴相;11、哥，你的耳垂好大，一看就是有福之人;12、大叔，您的長相很有官相;二、對身體贊美話術(shù):女性:13、美女，你的脖子又白又細(xì)再佩上您的項鏈真漂亮;14、美女，您的皮膚真好，就象嬰兒的皮膚一樣，有什么護(hù)理秘訣啊;15、美女，你的發(fā)型好炫哦，很潮流，特有明星范，很適合你;16、美女，你的身材好棒呀，凹凸有致，真讓人羨慕;17、美女，你那濃密金色的大波浪卷長發(fā)，隨意的披在肩上，太迷人了;18、姐，你的發(fā)質(zhì)真好，烏黑亮麗，又長又順，像瀑布一樣漂亮，真讓人羨慕;19、姐，您皮膚保養(yǎng)的真好，都用什么牌子的化妝品啊;20、姐，你的身材太標(biāo)準(zhǔn)了，穿上這衣服就像專門為您量身訂做的;21、姐，您的笑聲真動人，您笑起來真漂亮，好動人;22、阿姨，身體健康紅光滿面，一定很有福氣，有幾個孩子;男性:23、帥哥，你笑得好燦爛，看到你心情就好;24、哥，您身材真標(biāo)準(zhǔn)

5. 贊美顧客的語言30句

其實很多人的耳根都很軟，絕大多數(shù)人都喜歡聽到別人的贊美。

而適當(dāng)?shù)馁澝揽梢栽鲞M(jìn)人們之間的距離，更容易讓人敞開心扉。雖然這個世界上到處都充滿了矯飾奉承和浮華過譽(yù)的贊美，但是人們?nèi)匀环浅Ｔ敢獾玫侥惆l(fā)自內(nèi)心的肯定和贊美。

從人的心理本質(zhì)上來看，被別人承認(rèn)是人的一種本質(zhì)的心理需求。作為一名銷售，能否站在客戶的角度上思考問題是衡量一名銷售是否成功的關(guān)鍵。

既然客戶需要贊美，我們又何必吝嗇我們的語言呢?因為我們的贊美是不需要增加任何成本的銷售方式。當(dāng)然，贊美是一種藝術(shù)，贊美不僅有“過”和“不及”，而且還有贊美對象的正確與否，不同的顧客需要不同的贊美方式。

贊美方式的正確選用和贊美程度的適度把握，是對客戶贊美是否能夠達(dá)到實效的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我們的總結(jié)贊美要遵循以下的內(nèi)容: 1、尋找顧客的一個可以來贊美的點(diǎn): 保健品招商專家認(rèn)為，贊美顧客是需要理由的，我們不可能憑空的制造一個點(diǎn)來贊美一個顧客，這個點(diǎn)一定是我們能夠贊美的點(diǎn)，要有一個充分的理由來贊美你的顧客。

這樣的贊美顧客才更加容易接受，這樣的贊美顧客才能從內(nèi)心深處感受到你的真誠，即使這是一個美麗的謊言，顧客也是非常的喜歡。 2、這個贊美的點(diǎn)對于顧客是一個事實顧客的優(yōu)點(diǎn)要是一個不爭的事實，對于事實的贊美和陳述是我們隊事物的基本判斷，會讓顧客感覺到，你的贊美沒有帶有任何過度的地方，這樣的贊美顧客更加容易心安理得的接受。

3、用自己的語言表達(dá)出來保健品招商代理專家建議對顧客的贊美要通過我們組織自己的語言，以一種自然而然的方式非常自然的表達(dá)出來，如果你可以用非常華麗的詞藻來說明一個生活中和工作中經(jīng)常遇到的事情，那么我們就會認(rèn)為你是一個太過做作的人，顧客對你的話的信任就會打一些折扣。所以用自然的方式來表達(dá)你的贊美將是一種非常好的表達(dá)方式。

4、這是顧客自身所具備的一個優(yōu)點(diǎn) 我們要發(fā)現(xiàn)顧客的身上所具備的有點(diǎn)和長處，優(yōu)點(diǎn)和長處正是我們大加贊美的地方，顧客的有點(diǎn)可以從多個方面來尋找，例如:顧客的事業(yè)、顧客的長相、顧客的舉止、顧客的語言、顧客的家庭等等多個方面來進(jìn)行贊美，當(dāng)然這個贊美要是顧客的優(yōu)點(diǎn)，只有贊美優(yōu)點(diǎn)才能夠讓顧客感受到你是在贊美他，如果你不加判讀的贊美了顧客的一個缺點(diǎn)的話，那么你的贊美只能適得其反。 5、在恰當(dāng)?shù)臅r候真誠的表達(dá)出來保健品招商網(wǎng)認(rèn)為，對顧客的贊美要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)說出來，這個時候才會顯得你的贊美詩非常自然的，同時對于顧客的贊美可以適當(dāng)?shù)募尤胍恍┱{(diào)侃的調(diào)料，這樣更加容易調(diào)節(jié)氣氛，讓顧客在心里感覺非常的舒服。

我們都知道，我們贊美顧客的目的是為了簽約，所以贊美顧客一定要誠懇。顧客對真誠的贊美是不會拒絕的。

在贊美顧客的時候可以采取這樣的一種技巧，那就是“年齡要年輕、價格要提升”。當(dāng)你在接待顧客的時候，人們都喜歡別人說自己很年輕，所以當(dāng)一名顧客讓你判斷的他的年齡的時候，你要盡可能的往歲數(shù)比較小的方向去判斷，當(dāng)一名顧客讓你判斷他的某個物件的價格的時候，你要盡可能能的往價格高的方向去判斷。

這更加符合人們的心理。我很年輕，我很有實力。

贊美是一種技巧，贊美需要合理恰當(dāng)，在銷售過程中，適當(dāng)合理的贊美對你的銷售會起到一定的推動作用! 對顧客的贊美要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)說出來，這個時候才會顯得你的贊美詩非常自然的，同時對于顧客的贊美可以適當(dāng)?shù)募尤胍恍┱{(diào)侃的調(diào)料，這樣更加容易調(diào)節(jié)氣氛，讓顧客在心里感覺非常的舒服。案例: 有一次，一個顧客在一款面前駐留了很久，導(dǎo)購走過去對顧客說:“您的眼光真好，這款地磚是我們公司的主打產(chǎn)品，也是上個月的銷售冠軍。”

顧客問道:“多少錢一塊啊?”導(dǎo)購說:“這款瓷磚，折后的價格是150一塊。

6. 營業(yè)員贊美顧客的句子

在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。

營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念.

7. 誰有銷售人員贊美客戶的話

案例贊美客戶的聲音舒紅是某通信公司的電話營銷代表，主要工作是通過電話銷售CDMA手機(jī)。

有一次，她撥通了一家企業(yè)老總的電話，在開始通話時，對方并不打算購買CDMA手機(jī)，但在后面的通話中，舒紅真誠地贊美了對方的聲音，頓時，使局面發(fā)生了變化，氣氛一下子變得很友好，簽單也就順理成章了。下面是他們當(dāng)時的對話。

電話營銷人員:您好，請問是蔣先生嗎? 客戶:我就是，請問你是? 電話營銷人員:我叫舒紅，是**通信公司的，您叫我小舒就可以了。客戶:你有什么事嗎? 電話營銷人員:蔣先生，我有個問題想請教您一下。

客戶:什么問題? 電話營銷人員:現(xiàn)在大家都在談?wù)撌謾C(jī)輻射這個話題，您是怎么看待這個問題的呢? 客戶:你究竟想說什么，我現(xiàn)在很忙，沒有時間回答問題。電話營銷人員:沒有關(guān)系。

聽蔣先生說話，您以前是做播音工作的嗎? 客戶:為什么這么說呢? 電話營銷人員:您的聲音很有磁性，而且發(fā)音非常標(biāo)準(zhǔn)，就連生氣時說話讓人聽起來都很舒服。客戶:哈哈!有你這么說話的嗎? 電話營銷人員:聽您的聲音，應(yīng)該不到40歲吧? 客戶:你說什么?我都快60了，有那么年輕就好了。

電話營銷人員:您說什么?您快60了，真不敢相信，那您也真會保養(yǎng)，聲音聽起來這么年輕。客戶:沒有騙你啦，小鬼，你前面要問我什么來著? 電話營銷人員:直說吧，我也是為您的健康著想，給您推薦一款沒有輻射的綠色手機(jī)。

客戶:請詳細(xì)地說一說。電話營銷人員小故事盛贊之下無怒氣以前，有位宰相請一個理發(fā)師為自己理發(fā)。

理發(fā)師給宰相修面修到一半時，一不小心把宰相的眉毛給刮掉了。這可怎么辦呢?他暗暗叫苦，心中十分害怕，如果宰相怪罪下來，那可是吃不了兜著走呀! 畢竟理發(fā)師是個老江湖，深知一般人心理:盛贊之下無怒氣嘛。

他情急生智，連忙放下手中的剃刀，故意兩眼直愣愣地看著宰相的肚皮，仿佛要把宰相的五臟六腑看個透似的。宰相見他這副模樣，感到莫名其妙，迷惑不解地問道:“你不修面，卻光看我的肚皮，這是為何?”。

四、做銷售如何夸別人

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銷售人員在與人溝通過程中，要會贊美取悅客戶，以便給客戶留下良好的印象，但不要過分贊美，過分贊美則會遠(yuǎn)離實際、弄巧成拙。因此，銷售員要掌握銷售中有效贊美客戶的技巧。

湯姆遜是某人壽保險公司的銷售員，經(jīng)過努力，他終于約到了與一位大人物見面--史密斯先生。史密斯早年白手起家，從一個賣報的小販成為一家頗具規(guī)模的家電公司的總裁。他早年的傳奇經(jīng)歷在小城里可謂家喻戶曉。

一見到史密斯，湯姆遜非常激動，他說：“史密斯先生，我很小就聽說您的大名，從心底萬分崇拜你。我想，您一定有很多故事，如果今天我能親耳聽到您的故事，會非常榮幸的?！?/p>

“小伙子，我的故事很簡單的。你今天來不是為這個吧”

“我親愛的先生，您可知道有多少人做夢都盼著見您一面呢?”

湯姆遜又一口氣說出許多不切實際的贊美之詞。史密斯一時也被他的話沖昏了頭，開始回顧自己的創(chuàng)業(yè)史。結(jié)果原定的半個小時的拜訪時間很快就到了，史密斯的秘書前來告知幾位分經(jīng)理已經(jīng)都到了，正等著史密斯開會呢。

贊美是人類溝通的潤滑劑，也是有效運(yùn)用“移魂大法”的必要技能。對于銷售員來說，如果能夠運(yùn)用好這種技能，往往可以取得意想不到的效果。據(jù)專家研究，一個人如果長時間被他人贊美，其心情會變得愉悅，智商會有所下降，銷售員應(yīng)該毫不吝嗇地找到客戶的贊美點(diǎn)去進(jìn)行贊美，如：

·××小姐的企業(yè)精致小巧，卻是一片生氣勃勃的景象，具有這樣精神面貌的企業(yè)不發(fā)展壯大都很難啊!

·××先生的辦公室布置得非常時尚，非常有現(xiàn)代感，想必×先生的經(jīng)營理念也是緊跟社會發(fā)展的節(jié)奏和方向的。

·××先生這么年輕，就有今天的成就， <令我們由衷佩服，確實是我們學(xué)習(xí)的榜樣啊!

·××先生的辦公廠房寬敞明亮，設(shè)施齊備，您的企業(yè)在同行中一定是具有規(guī)模效應(yīng)的優(yōu)勢吧!

當(dāng)然，在運(yùn)用贊美的技巧時，銷售員必須掌握好說話的時機(jī)和贊美的度。否則，客戶會認(rèn)為你根本不是誠心的，只是說說奉承話而已，這樣反而增添了客戶對你的不信任感，拉開了你和客戶之間的距離。那么，如何把握這恰如其分的一點(diǎn)而不是贊美過頭呢?

1、拿一些具體明確的事情來贊揚(yáng)

如果在贊揚(yáng)客戶時，銷售員能夠有意識地說出一些具體而明確的事情，而不是空泛、含混地贊美，那往往可以獲得客戶的認(rèn)可并坦然接受。因此，會贊美的推銷往往會注意細(xì)節(jié)的描述，而避免空發(fā)議論。

2、找出客戶異于他人的地方來贊揚(yáng)

鋼鐵大王卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》一書里便講述過這樣一件事：卡耐基去郵局寄信。在他等待的時候，他發(fā)現(xiàn)這家郵局的辦事員態(tài)度很不耐煩，服務(wù)質(zhì)量非常差勁，因此他便準(zhǔn)備用贊揚(yáng)的方法使這位辦事員改變服務(wù)態(tài)度。當(dāng)輪到辦事員為他稱信件重量時，卡耐基對他稱贊道：“真希望我也有你這樣的頭發(fā)?！甭犃丝突馁潛P(yáng)，辦事員臉上露出了微笑，接著便熱情周到地為卡耐基服務(wù)。自那以后，卡耐基每次光臨這家郵局，這位辦事員都笑臉相迎。

從上面可以看到，每個人都有一種希望別人注意他不同凡響的心理。因此，如果你在贊揚(yáng)客戶時，如果能順應(yīng)這種心理，去觀察發(fā)現(xiàn)他異于別人的不同之點(diǎn)，以此來贊揚(yáng)，一定會取得出乎意料的效果。

3、要善于找到客戶的亮點(diǎn)

贊美是說給人聽的，一定要與人掛上鉤，要善于把一些亮點(diǎn)跟客戶聯(lián)系到一起。如你看到客戶有一輛名牌汽車，如果你輕輕地摸著車子連聲說：“好車!好車!真漂亮!”這仍然起不到贊美客戶的作用，因為車子再漂亮，那也是生產(chǎn)廠家的功勞，和車主有什么關(guān)系呢?如果你這樣說：“這車保養(yǎng)得真好!”那效果就完全不同了。

4、贊美要說到客戶心里

如果你的贊美正合客戶的心意，會加倍成就他自信的感覺，這的確是感化人的有效方法。也就是說，如果話能說到客戶心里，說出他的心聲，作用更大。

成交經(jīng)驗：