-
當前位置:首頁 > 創(chuàng)意學院 > 十大排名 > 專題列表 > 正文
產品經(jīng)理需要的技能(產品經(jīng)理最重要的三個能力)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于產品經(jīng)理需要的技能的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀的企業(yè),服務客戶遍布全球各地,相關業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、產品經(jīng)理最重要的技能是什么
產品經(jīng)理最重要的技能是什么
1)需求痛點挖掘:這是一種讀心術,真正洞悉用戶深層次的核心訴求以及人性,知道用戶到底想要的是什么,而不是用戶要什么就提供什么。優(yōu)秀的產品經(jīng)理總是能夠提出解決用戶核心需求的方案,并且能夠超出用戶預期,總是能夠精準把握用戶的人性和心理。
2)需求分析評估能力:這是一種判斷術,能夠精準判斷哪些需求該做,哪些需求不該做,是做加法還是做減法。優(yōu)秀的產品經(jīng)理總是能夠強有力地說服別人為什么要這么做,這需要很深的產品功力,而且對自己的判斷非常自信,有自己的獨立思考能力,并且始終如一堅持自己的判斷。
3)超強溝通能力:善于溝通,和市場、運營、開發(fā)、測試等多端對象都能進行無縫溝通。這是一種洗腦術,將合適的信息在合適的時間、合適的地點,通過合適的方式傳達給合適的人。優(yōu)秀的產品經(jīng)理總是能夠強有力地說服團隊和別人按照自己指定的方式執(zhí)行,實現(xiàn)自己的想法,并不是強制別人,而是讓別人自愿和自發(fā)地去做。
4)頂層思考的能力:每個產品都需要做框架性的抽象,既包括系統(tǒng)性架構,也包括商業(yè)性架構;
A.邏輯性強:尤其是在應對較大的系統(tǒng)時,需要極強的邏輯思維能力,做產品框架的構建。
B.商業(yè)思維:需要懂商業(yè),懂格局,要能夠站在更高的層次看問題,從而做出更有利于公司、有利于行業(yè)、有利于社會的決定(產品符合未來的市場,并有商業(yè)模式)。
有幫助請及時采納哦⊙∀⊙! 謝謝
二、產品經(jīng)理這個崗位需要什么技能呢?
核心技能:日常工作必備技能
包括需求分析、數(shù)據(jù)分析、競品分析、商業(yè)分析、行業(yè)分析、需求收集、產品設計、版本管理、用戶調研等。這些技能,是我們必須要掌握的專業(yè)技能。不同階段的產品經(jīng)理對技能的掌握程度要求不同,側重點也不同。
比如:對于剛入行的產品經(jīng)理,因工作大部分處于執(zhí)行階段,所以更側重需求分析、產品設計、數(shù)據(jù)分析等落地的工作。而高級產品經(jīng)理,他們的關注點會更側重于商業(yè)分析、行業(yè)分析、版本管理等策略相關工作。
需求收集:你要知道如何去收集需求。比如:做用戶調研、去應用市場/社交平臺收集用戶反饋、產品內用戶主動的反饋、關注競品動態(tài)、公司發(fā)展計劃、通過數(shù)據(jù)分析挖掘需求、老板/運營提出的需求等。
需求分析:在接到一個需求時,不要盲目開始做原型,要分析用戶需求背后的目的是什么,去挖掘用戶的底層需求。比如那個經(jīng)典的案例:在汽車發(fā)明之前,研發(fā)商問用戶你想要什么,用戶說我想要一匹跑的快的馬?!芭艿目斓鸟R”其實已經(jīng)是一個解決方案,并非用戶的需求。用戶底層需求是“希望更快的到達某個地方”,當挖掘到用戶這個需求后,才產生了汽車。
數(shù)據(jù)分析:數(shù)據(jù),是衡量產品功能成效的工具。在產品開發(fā)循環(huán)中,如果缺少這個衡量環(huán)節(jié),會導致我們盲目的做功能,以為在不斷迭代優(yōu)化,實際在原地打轉。我們可以通過數(shù)據(jù)分析,評估產品改版(或新功能)效果,發(fā)現(xiàn)產品改進關鍵點等。
競品分析:目的不同,分析內容不同。比如:挖掘市場份額和需求,從0-1創(chuàng)建產品時,更多的是商業(yè)層面的競品分析,主要分析產品定位、商業(yè)模式、運營思路、盈利模式、市場推廣等。如果是迭代優(yōu)化產品功能,更多的是做功能體驗層面的競品分析,主要分析功能、內容、交互、視覺等。我們需要實時關注競品的動態(tài)。
行業(yè)分析:即實時關注你產品所在行業(yè)的動態(tài),了解行業(yè)大趨勢,更有助于日后產品規(guī)劃和新想法的產生。
商業(yè)分析:即實時關注你公司的商業(yè)策略和計劃,了解公司未來發(fā)展方向,有助于接下來的產品計劃。
版本管理:每個產品幾乎都在迭代中不斷優(yōu)化,我們要具有版本迭代意識和需求優(yōu)先級管理能力。要知道如何做版本計劃、資源排期、功能優(yōu)先級、版本進度跟進等。
產品設計:包括把需求轉化為產品功能,把功能轉化為信息架構、把信息架構轉化為原型界面、以及各類流程圖設計等。產品設計能力是產品入門最重要的一項技能。
用戶調研:要以用戶為中心去設計產品功能,這便要求我們去接近目標用戶,多和他們溝通交流,關注他們的動態(tài),了解他們的痛點和需求。常見的調研方法包括定性調研和定量調研。
三、產品經(jīng)理的必備技能
產品經(jīng)理應該具備一種產品思維,產品思維的本質上是一個思維體系,而不僅僅是某一種思維,我們把它理解成產品的思維體系也許更為準確。在此,分享給你關于產品思維體系中的一個環(huán)節(jié)——場景思維。
場景思維是什么
如果要去定義場景思維,我更多的會認為場景思維是一種推演和模擬思考能力。我們一方面需要輸出需求,一方面需要在腦海里去模擬產品的使用場景。
可以說,場景思維很大程度上是一種推演能力,優(yōu)秀的場景思維,在產品上線前能夠精準預測實際效果以及用戶的使用行為,這需要我們具備極其強大的想象能力。
阿基米德有句經(jīng)典名言——給我一個支點,我可以撬動地球。
比如阿基米德是一位產品經(jīng)理,那么這句話就是他在構建場景后的一個結論。
場景思維也可以視作是對大量信息的計算思維。
如同阿基米德一般,現(xiàn)在任然有許多偉大的人物正在構造場景,正在處理大量的信息來推演未來,比如我們每一位的創(chuàng)業(yè)者以及產品經(jīng)理們。
你能否構造出關于未來的場景呢?這得看你的想象力以及對信息的處理能力。
場景思維等于想象力,但想象力卻并不等于場景,區(qū)別就在于對大量信息的處理,加工及計算。
想象力
我們需要在腦海中構建一個場景,他是屬于未來的,因此我們需要考慮人物、時間、地點和事件。即誰在什么時間,什么地點,發(fā)什么了什么事情?
人物:場景主要關系到的用戶角色
時間:包含了發(fā)生時間的瞬時,還有到事件結束前的時段
地點:更多的是指一種環(huán)境背景,包括心理,情感,現(xiàn)實,甚至虛擬空間,流程環(huán)節(jié)等
事件:故事的主體,也是場景發(fā)生的主要動機
不如我們嘗試一下去想象一下春運的場景:
時間是春節(jié)的日期;
人物則是需要回家以及需要在該時間使用列車服務的群體;
地點是過年的節(jié)慶環(huán)境以及親人團聚的情感環(huán)境,當然還包括人員集中導致的擁堵,排隊,搶票等等背景所構成的環(huán)境;
事件:這個場景會包含購票,排隊,乘車一系列的事件。
大量信息處理能力
相信大家都可以理解想象力,也都具備這樣的能力,正如前文所提到的場景等同于想象力,但想象力卻不等同于場景。
我們的場景構造具備很強的指導性,因此場景的誕生就希望他是正確的,為了保證我們能夠預測到正確的場景,我們需要捕獲大量信息并且對這些信息進行處理。
好的場景不僅僅是基于用戶的信息捕獲。
項目背景
這個時間推出這樣的功能是否能價值最大化,付出的時間成本是否有收益,要知道一個2C的項目,正常情況有50%的功能是多余的。
團隊背景
在實際的研發(fā)過程中,我們往往存在很多非產品直接相關的開發(fā)任務,比如一些框架的調整,一些底層結構的調整,甚至內部協(xié)同系統(tǒng)的開發(fā),正如砍柴任然需要和磨刀成本相平衡。
當需求源匱乏的時候,我們的研發(fā)需要做哪些不屬于新需求的,但又對以后的計劃有所幫助的內容呢?產品并不是一昧的去迭代可視化的部分,還有大量的精力是投入到用戶不可視的地方
比如微信的信息到達率以及流量的節(jié)省,以及影視類軟件的清晰度,流暢度,這些都是屬于不可視的部分,那么我們所處的團隊背景當下是否有必要停下產品迭代的腳步 去做一些加分項,以及強化團隊本身的產出率。
市場背景
產品迭代過程中基本就是一場競賽,有時候我們需要和對手保持相同的特色,對方已經(jīng)做出來的優(yōu)秀的模塊,我們可以借鑒過來,但也要考慮到功能本身并不一定符合自身產品的定位,同時也要考慮對手的下一步計劃。
我們需要很清楚一件事情,不論是好的需求,壞的需求一定都有產品已經(jīng)做出來了,所謂的存在的就是合理的,因此切忌貿然參考市場產品,存在確實有其理論依據(jù),但未必就是正確的,同時,還要順從產品的表現(xiàn)形式去反推背后的需求邏輯。
很多時候,我們的構思是沒有問題的,但在執(zhí)行階段卻容易將事情做成另外一種形式。
小結
如果你一直受困與場景的塑造,你的提案總是不被認可,不如跳出產品的局限去考慮一下是不是其他環(huán)節(jié)的信息缺少了或者分析不到位。產品經(jīng)理嚴格意義上并不是一類強執(zhí)行的行業(yè),而是強思考的行業(yè),在我們公司的產品經(jīng)理不僅僅會自行開發(fā)程序,思維也很敏捷,他思考的信息遠遠不只是產品的表現(xiàn)形式,更多的是對唯獨信息的綜合思考。
四、產品經(jīng)理的兩大基礎能力
產品經(jīng)理的工作內容繁多,有的需要了解用戶、分析市場、設計需求;有的需要提供原型、設計UI、決策交互;有的需要洞察行業(yè)、分析數(shù)據(jù)、設計業(yè)務;有的需要運營營銷、設計品牌、引爆增長;有的需要管理團隊、推動項目、整合資源。
在不同行業(yè)、不同企業(yè)、不同階段產品經(jīng)理的技能定位各有不同,并不是每一個產品經(jīng)理都需要學會所有的技能。一通而百通,如果產品經(jīng)理能練好扎實的基本能力,也就能通過實踐不斷衍生擴展并熟練使用其他技能(如果有需要的情況下)。
那么產品經(jīng)理的基礎能力又是什么呢?
洞察能力與架構能力,這兩點可謂產品經(jīng)理的基礎能力。
洞察能力,說的是洞察商業(yè)問題與盈利模式的能力。首先發(fā)現(xiàn)問題是一切工作的開始,而如何盈利是一切工作的基礎,洞察能力的重要性不言而喻。其次,產品是為解決問題而誕生的,面對不斷變化的市場,如何確保產品定位在迭代中不跑偏,在發(fā)現(xiàn)問題的層面去分析是十分關鍵的。而產品在完成基本市場適配后,要想進一步提升商業(yè)價值,往往涉及新業(yè)務新模式的探索,在探索中敏銳的商業(yè)嗅覺總是至關重要的。洞察能力是需要長期練習,通過數(shù)據(jù)分析、行業(yè)分析等實踐來培養(yǎng)敏銳的嗅覺,更關鍵的是時刻思考著,不斷追根刨底的去問為什么,嘗試在大環(huán)境中去發(fā)現(xiàn)那些容易被忽略的小問題。
架構能力,指的是信息架構、業(yè)務架構、甚至戰(zhàn)略架構的綜合能力。優(yōu)秀的產品架構是將復雜隱匿于產品內部,將流暢的體驗提供給用戶的一種設計。微信從單一的聊天工具演變到如今,已然成為一個“社交帝國”,其涉及的業(yè)務非常多,但是使用起來依然簡單,這便是優(yōu)秀的產品架構。圍繞產品本質功能,結合設計、運營、市場等多維度來設計產品結構,這是不簡單的。不斷的練習設計信息架構、業(yè)務架構、最終到戰(zhàn)略架構是一個遞進的過程。
洞察能力與架構能力貫穿產品經(jīng)理的整個成長過程,如同馬步扎得穩(wěn)功夫純得深,想要發(fā)現(xiàn)更深層的問題與解決更復雜的難題,那么時刻磨練這兩點基礎能力是很有必要的。
以上就是關于產品經(jīng)理需要的技能相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
推薦閱讀: