市場(chǎng)營(yíng)銷新趨勢(shì)（市場(chǎng)營(yíng)銷新趨勢(shì)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的影響）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷新趨勢(shì)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、品牌營(yíng)銷有哪些新趨勢(shì)

• 2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略如何創(chuàng)新

• 3、試分析服務(wù)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)

• 4、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的前景

一、品牌營(yíng)銷有哪些新趨勢(shì)

品牌營(yíng)銷有哪些新趨勢(shì)  

近期，安踏再次以“薯片跑鞋”刷屏，獨(dú)特的表現(xiàn)形式、明星背書(shū)及線上直播宣傳，為安踏狠狠地在運(yùn)動(dòng)圈造了一波勢(shì)。

安踏跑鞋的刷屏，源于安踏對(duì)市場(chǎng)、行業(yè)、人群的把控，深蘊(yùn)消費(fèi)者心理，才能把紅海的跑鞋市場(chǎng)做得風(fēng)生水起。

一、“好奇心”營(yíng)銷

安踏本次的刷屏，離不開(kāi)安踏氫跑鞋2.0的薯片包裝。

薯片原本與運(yùn)動(dòng)鞋風(fēng)馬牛不相及，但安踏的別出心裁，恰如其分地勾起了大眾的好奇心--安踏真的能做出輕如薯片的跑鞋嗎？與此類似的，還有麥當(dāng)勞的5G海報(bào)--麥當(dāng)勞真的要跨界賣手機(jī)嗎？

當(dāng)然，麥當(dāng)勞不可能賣手機(jī)，安踏卻可以賣僅重如薯片的運(yùn)動(dòng)鞋。因此麥當(dāng)勞因?yàn)榈踝阄缚诒淮蟊妵u聲的時(shí)候，安踏卻成功地圈了一波粉。

在安踏、麥當(dāng)勞的營(yíng)銷模式中，我們可以管中窺豹，了解它們營(yíng)銷的內(nèi)核--利用消費(fèi)者的好奇心。

在21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)浪潮讓大眾見(jiàn)慣了光影陸離的營(yíng)銷手段，“好奇心”營(yíng)銷并不罕見(jiàn)，它摒棄了企業(yè)在宣傳產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)的一慣自夸，從能引起大眾注意的角度，挖掘企業(yè)營(yíng)銷的價(jià)值。

企業(yè)在做“好奇心”營(yíng)銷時(shí)，需要注意想法雖然天馬行空，但最終也要回歸產(chǎn)品或服務(wù)本身。譬如麥當(dāng)勞，雖然造勢(shì)驚人，但新品發(fā)布時(shí)的簡(jiǎn)陋環(huán)境，還是狠狠地刷低了大眾的期待值，讓麥當(dāng)勞的新品營(yíng)銷價(jià)值大打折扣。

二、痛點(diǎn)營(yíng)銷

安踏“薯片跑鞋”刷屏的背后，還有另一重原因--痛點(diǎn)營(yíng)銷做得很好。

在市場(chǎng)上，號(hào)稱自己僅多少克的跑鞋枚不勝數(shù)，跑鞋的品牌商們都清楚，大眾對(duì)跑鞋的需求，一是彈力，二就是輕量。因此在安踏摸清消費(fèi)者心理后，針對(duì)自己的輕量化跑鞋，做出了正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略--輕，一包薯片的輕。

薯片有多輕，年輕人再清楚不過(guò)。

安踏的營(yíng)銷戰(zhàn)略，將輕量化做到了極致--讓大眾不必將跑鞋穿上腳也能感受跑鞋的輕量。同時(shí)，它的類比薯片的手法，也成功抓住了喜歡薯片的年輕人的心。

在做“好奇心”營(yíng)銷、痛點(diǎn)營(yíng)銷之外，安踏還做了明星直播和疫情期間的公益活動(dòng)，前者擴(kuò)大了安踏的品牌影響力，后者為安踏的品牌注入了正能量。

在疫情期間，企業(yè)其實(shí)這兩點(diǎn)都可以借鑒：利用直播線上引流，通過(guò)公益活動(dòng)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。千享傳媒小編分析直播此時(shí)正處于紅利期，企業(yè)可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)紅人，也可以自行孵化直播人才。在公益方面，企業(yè)可以通過(guò)員工活動(dòng)，或者開(kāi)發(fā)公益性的產(chǎn)品或服務(wù)，為社會(huì)賦能。

二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略如何創(chuàng)新

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略如何創(chuàng)新

社會(huì)是一個(gè)不斷高速發(fā)展的過(guò)程，企業(yè)在市場(chǎng)中想要長(zhǎng)久發(fā)展，需要構(gòu)建全新的營(yíng)銷理念體系，下面我為大家整理了關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的文章，一起來(lái)看看吧：

首先，發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求，確立消費(fèi)者品牌歸屬感。

營(yíng)銷活動(dòng)總是在一定環(huán)境下開(kāi)展的，環(huán)境對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)具有很大的推動(dòng)作用。市場(chǎng)營(yíng)銷要制定企業(yè)的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略，在市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，制定產(chǎn)品策略和定價(jià)策略。要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就應(yīng)該利用各種途徑樹(shù)立自己的品牌形象，在產(chǎn)品的質(zhì)量、銷售及售后服務(wù)等方面獲得社會(huì)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)同。從對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的角度，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，向社會(huì)提供資源節(jié)約、安全便利的商品，滿足消費(fèi)者需求。企業(yè)在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中制定好營(yíng)銷方案，是企業(yè)取勝市場(chǎng)的一個(gè)先決條件。企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的適應(yīng)力，能適應(yīng)不同消費(fèi)者的習(xí)慣和激烈的競(jìng)爭(zhēng)。只有不斷更新觀念，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，企業(yè)才能在市場(chǎng)營(yíng)銷中把品牌做強(qiáng)、做大，從而立于不敗之地。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的提供過(guò)程，企業(yè)使消費(fèi)者獲得最大限度的滿足，提高消費(fèi)者滿意度。市場(chǎng)營(yíng)銷必須有意識(shí)地、最大限度地以最好的方式來(lái)滿足消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)和潛在的需要，通過(guò)產(chǎn)品、定價(jià)及促銷等活動(dòng)，滿足市場(chǎng)需求，協(xié)調(diào)供給與需求雙方，使供求矛盾趨于平衡。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新過(guò)程是一個(gè)持續(xù)不斷的發(fā)展過(guò)程，不同企業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)狀況都有不同的特征，只有掌握這些特征并采用相應(yīng)的營(yíng)銷策略，才能取得較好的營(yíng)銷效果。要深入了解消費(fèi)者的心理與需求，發(fā)掘市場(chǎng)的潛在需求，有針對(duì)性地增加消費(fèi)者的品牌歸屬感。

其次，整合營(yíng)銷資源，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)最大增值。

市場(chǎng)營(yíng)銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐，以產(chǎn)品或服務(wù)為載體，以最低的營(yíng)銷投入提升載體的價(jià)值，在創(chuàng)造或傳遞新價(jià)值的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)要在消費(fèi)者的觀念中樹(shù)立名牌意識(shí)，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更有利地滿足目標(biāo)市場(chǎng)所期望達(dá)到的東西。伴隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求多元化發(fā)展趨勢(shì)，產(chǎn)品的使用日趨復(fù)雜，消費(fèi)者隨著收入水平提高，對(duì)消費(fèi)需求也發(fā)生變化，決定了市場(chǎng)營(yíng)銷中企業(yè)品牌必須適時(shí)創(chuàng)新。營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。企業(yè)必須仔細(xì)分析營(yíng)銷環(huán)境，尋求恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)和避開(kāi)環(huán)境中的威脅因素。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，品牌是企業(yè)形象的標(biāo)志，包含了豐富的內(nèi)容，要不斷對(duì)品牌進(jìn)行設(shè)計(jì)和更新，不斷強(qiáng)化各功能環(huán)節(jié)，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際知名品牌。在營(yíng)銷組合中，服務(wù)是產(chǎn)品的一個(gè)構(gòu)成要素和組成部分，直接關(guān)系到企業(yè)和消費(fèi)者的.利益。只有通過(guò)營(yíng)銷渠道的整合，突破原有的營(yíng)銷方式，主動(dòng)面對(duì)市場(chǎng)，以有效的營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，運(yùn)用規(guī)范的營(yíng)銷手段，才能對(duì)營(yíng)銷資源進(jìn)行重新安排，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和最大增值。

無(wú)論何種市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)，都必須在制定營(yíng)銷策略之初便明確化。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)的需要，建立銷售組織體系、市場(chǎng)信息體系和目標(biāo)管理體系，明確銷售管理層次和工作流程，將市場(chǎng)目標(biāo)、銷售人員和市場(chǎng)信息以最佳方式組織起來(lái)，充分發(fā)揮企業(yè)的整體能力，最大限度地占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷目標(biāo)。創(chuàng)造好的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，就能占領(lǐng)市場(chǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷必須深層次地展現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值。產(chǎn)品宣傳可在市場(chǎng)上塑造產(chǎn)品的名牌形象，讓消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的信任感，認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的。企業(yè)要通過(guò)運(yùn)用各種營(yíng)銷手段，使消費(fèi)者將企業(yè)及其產(chǎn)品與自己的人生理想聯(lián)系起來(lái)。這些因素從不同的時(shí)間、不同的角度對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生著影響。企業(yè)要樹(shù)立以市場(chǎng)和消費(fèi)者為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念，在企業(yè)內(nèi)部建立并推廣消費(fèi)者滿意工程，建立科學(xué)的營(yíng)銷管理體系和營(yíng)銷人員的分配與日常管理制度。

再次，明確市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)，樹(shù)立營(yíng)銷新理念。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展?fàn)顩r直接決定著企業(yè)的成敗，而市場(chǎng)營(yíng)銷又對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展起到直接的作用。在傳統(tǒng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐中，建立富有挑戰(zhàn)性的激勵(lì)制度，幫助營(yíng)銷人員將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，是一個(gè)企業(yè)生命力的重要標(biāo)志?，F(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展為終極目的。只有積極履行社會(huì)責(zé)任，塑造和展現(xiàn)有益于公眾和社會(huì)發(fā)展的良好形象，企業(yè)才能具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量是一定時(shí)間、一定區(qū)域的市場(chǎng)容量，表現(xiàn)為產(chǎn)品總的市場(chǎng)購(gòu)買力，由消費(fèi)者的規(guī)模及其購(gòu)買傾向等因素決定。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)，還包括產(chǎn)品所能提供的附加利益的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，是為了滿足消費(fèi)者的需求，要有明確的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。產(chǎn)品的價(jià)格不是企業(yè)生產(chǎn)成本及利潤(rùn)的綜合，而是消費(fèi)者對(duì)該種產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)定，或者是該產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來(lái)的價(jià)值。市場(chǎng)營(yíng)銷就是供給戰(zhàn)略，企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)是要發(fā)揮整體營(yíng)銷力量，從消費(fèi)者的感覺(jué)、情感、行動(dòng)等角度，在中長(zhǎng)期目標(biāo)下設(shè)計(jì)一系列的短期目標(biāo)，使消費(fèi)者方便購(gòu)買和使用，不斷發(fā)掘消費(fèi)者的新需求，重新建構(gòu)營(yíng)銷理念，設(shè)計(jì)營(yíng)銷行為，增加消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。

最后，轉(zhuǎn)換營(yíng)銷模式，建立立體化營(yíng)銷體系。

營(yíng)銷是有規(guī)律可循的，消費(fèi)者心理及行為與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷有著極為密切的內(nèi)在聯(lián)系，二者相互影響，相互作用。了解市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律，要求企業(yè)必須清楚市場(chǎng)有多大、市場(chǎng)的增長(zhǎng)率有多少以及市場(chǎng)趨勢(shì)的變化和競(jìng)爭(zhēng)者所占的市場(chǎng)份額等，做到心中有數(shù)。市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，使得傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已不能適應(yīng)新形勢(shì)的要求，企業(yè)需要根據(jù)自身和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的發(fā)展變化，不斷調(diào)整營(yíng)銷模式。企業(yè)必須以充分滿足顧客的需求為中心，以市場(chǎng)為中心和以消費(fèi)者為導(dǎo)向，采取行之有效的營(yíng)銷策略去占領(lǐng)市場(chǎng)。

三、試分析服務(wù)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)

政策出臺(tái)支持行業(yè)發(fā)展

近年來(lái)，國(guó)家及地方相關(guān)主管機(jī)關(guān)在體驗(yàn)營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)方面出臺(tái)了多項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)范性文件，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和促進(jìn)行業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展，主要包括：

自2007年以來(lái)，我國(guó)持續(xù)出臺(tái)一系列產(chǎn)業(yè)政策，支持體驗(yàn)營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)快速發(fā)展，具體政策如下：

營(yíng)銷服務(wù)具體細(xì)分為4個(gè)類別

營(yíng)銷傳播服務(wù)是營(yíng)銷市場(chǎng)發(fā)展到一定階段和營(yíng)銷外包的產(chǎn)物。營(yíng)銷服務(wù)提供商通過(guò)使用不同媒介資源（包括電視、報(bào)紙、雜志、戶外廣告、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等）、不同營(yíng)銷技術(shù)和手段（包括廣告、公關(guān)、體驗(yàn)營(yíng)銷以及社會(huì)化營(yíng)銷等）、不同服務(wù)機(jī)構(gòu)（包括媒介資源提供商、傳播內(nèi)容提供商、營(yíng)銷傳播執(zhí)行機(jī)構(gòu)等），配合品牌商的目標(biāo)市場(chǎng)、品牌及渠道終端策略，為品牌商量身定制從品牌認(rèn)知到產(chǎn)品體驗(yàn)再到銷售促進(jìn)的全方位營(yíng)銷傳播服務(wù)。

從整體來(lái)看，營(yíng)銷服務(wù)包括四個(gè)類別：線下?tīng)I(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷、公關(guān)服務(wù)、品牌代理及媒體計(jì)劃與投放。

細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模分析

1、線下?tīng)I(yíng)銷

線下?tīng)I(yíng)銷聚焦于終端銷售，直接接觸到消費(fèi)者，對(duì)于消費(fèi)者品牌感受、產(chǎn)品體驗(yàn)的塑造有著重大影響，從而較大程度上影響了消費(fèi)者最終購(gòu)買決策的達(dá)成。同時(shí)，線下?tīng)I(yíng)銷力求實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”式營(yíng)銷服務(wù)，對(duì)于特定消費(fèi)者的定制化、精準(zhǔn)化營(yíng)銷投放也將增加消費(fèi)者的購(gòu)買幾率。由于線下?tīng)I(yíng)銷能夠幫助企業(yè)深入了解消費(fèi)者、提升消費(fèi)體驗(yàn)、最終促進(jìn)銷售，近年來(lái)企業(yè)愈發(fā)重視線下?tīng)I(yíng)銷投入，由此產(chǎn)生了大量線下?tīng)I(yíng)銷的需求。根據(jù)沙利文出具的《中國(guó)整合營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)研究》報(bào)告，線下?tīng)I(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模由2015年的549.90億元增長(zhǎng)至2017年的768.00億元，復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)18.20%。未來(lái)，隨著線下?tīng)I(yíng)銷的使用率及認(rèn)可度的提高，線下?tīng)I(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大。

2、數(shù)字營(yíng)銷

數(shù)字營(yíng)銷是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式，呈現(xiàn)“傳播即營(yíng)銷、營(yíng)銷即傳播”的特征。數(shù)字營(yíng)銷可幫助企業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)收集，充分了解產(chǎn)品銷售狀況、探索消費(fèi)者需求，一定程度避免了營(yíng)銷過(guò)程中信息缺失、不對(duì)稱的問(wèn)題，從而可以更好地制定營(yíng)銷支出，調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，提高企業(yè)效益。根據(jù)前瞻測(cè)算，2017年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3884.1億元，同比增長(zhǎng)33.81%；隨著網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)發(fā)展不斷成熟，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年的增速將趨于平穩(wěn)。

3、公關(guān)服務(wù)

公關(guān)服務(wù)通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng)，幫助企業(yè)傳遞價(jià)值理念，樹(shù)立良好形象，加深與消費(fèi)者的情感聯(lián)系，降低消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本，從而提高忠誠(chéng)度、減少消費(fèi)者流失率。根據(jù)《中國(guó)公共關(guān)系業(yè)2017年度調(diào)查報(bào)告》，2017年中國(guó)公關(guān)市場(chǎng)年度營(yíng)業(yè)規(guī)模達(dá)560億元，年增長(zhǎng)率約12.3%。該報(bào)告顯示，2017年度中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)客戶行業(yè)領(lǐng)域的前5位分別是汽車、IT（通訊）、快速消費(fèi)品、互聯(lián)網(wǎng)、娛樂(lè)/文化，市場(chǎng)份額分別為：33.40%、13.30%、11.90%、7.70%、4.60%。

4、傳統(tǒng)媒體

傳統(tǒng)媒體(市場(chǎng)規(guī)模取自電視廣告、廣播廣告、報(bào)紙廣告、雜志廣告收入規(guī)模之和)，即通過(guò)某種機(jī)械裝置定期向社會(huì)公眾發(fā)布信息的媒體，主要包括報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)意義上的媒體，伴隨新型營(yíng)銷方式的崛起，傳統(tǒng)媒體行業(yè)地位日漸受到挑戰(zhàn)。未來(lái)，傳統(tǒng)媒體行業(yè)將進(jìn)一步與數(shù)字營(yíng)銷、線下?tīng)I(yíng)銷等方式融合，相互促進(jìn)，共同取得更好的營(yíng)銷效果。

營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

1、消費(fèi)者需求升級(jí)，個(gè)性化趨勢(shì)明顯

在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景之下，隨著個(gè)人可支配收入的提高，消費(fèi)者的消費(fèi)需求逐漸升級(jí)。消費(fèi)者所關(guān)注的內(nèi)容不再局限于產(chǎn)品外觀及產(chǎn)品功能，更多的是品牌文化以及更深層次的價(jià)值，消費(fèi)者需求逐漸轉(zhuǎn)移為情感需求、場(chǎng)景需求。消費(fèi)者的行為受到其生活環(huán)境、教育程度、消費(fèi)方式等多方面因素的影響，在選擇產(chǎn)品及品牌方式多有不同，個(gè)性化消費(fèi)需求得到充分體現(xiàn)。因此，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)代消費(fèi)者的需求，如何洞察消費(fèi)者內(nèi)心，創(chuàng)造場(chǎng)景以激發(fā)情感共鳴，挖掘品牌與用戶共通的精神內(nèi)核，為消費(fèi)者創(chuàng)造新價(jià)值體驗(yàn)，是當(dāng)前營(yíng)銷服務(wù)企業(yè)需要解決的問(wèn)題。

2、受益于技術(shù)驅(qū)動(dòng)，營(yíng)銷效果逐漸實(shí)現(xiàn)量化

營(yíng)銷效果無(wú)法精確量化一直是營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)的痛點(diǎn)之一。以線下?tīng)I(yíng)銷的零售終端銷售為例，盡管導(dǎo)購(gòu)人員在銷售行為中直接接觸消費(fèi)者，對(duì)于消費(fèi)者的年齡結(jié)構(gòu)、地域分布、偏好側(cè)重等特征具有非常直觀且準(zhǔn)確的認(rèn)知，但在技術(shù)尚未成熟時(shí)，市場(chǎng)缺乏有效的獲取方式抓取一手?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。受益于技術(shù)的不斷進(jìn)步，目前線下?tīng)I(yíng)銷的營(yíng)銷效果可以逐漸實(shí)現(xiàn)精確量化。如目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的智能硬件應(yīng)用于促銷管理，通過(guò)收集語(yǔ)音數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)導(dǎo)購(gòu)、店鋪、顧客的畫(huà)像分析，幫助品牌商更深入地洞察消費(fèi)者需求。實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果量化可根據(jù)抓取的一手?jǐn)?shù)據(jù)為營(yíng)銷方案提供改進(jìn)意見(jiàn)，使得營(yíng)銷方案建設(shè)變得更完善、更靈活，為品牌商跟蹤、調(diào)整營(yíng)銷策略提供有效數(shù)據(jù)支持，發(fā)展空間較大。

3、線下?tīng)I(yíng)銷服務(wù)需求擴(kuò)大，體驗(yàn)營(yíng)銷價(jià)值凸顯

在傳統(tǒng)廣告邊際收益遞減、產(chǎn)品同質(zhì)化加劇，以及互聯(lián)網(wǎng)流量紅利趨盡、獲得成本逐漸增加的背景下，越來(lái)越多的企業(yè)重視終端價(jià)值，增加營(yíng)銷資源投入到線下渠道的比重，大量使用線下?tīng)I(yíng)銷服務(wù)，如促銷、移動(dòng)巡展、會(huì)議會(huì)展等活動(dòng)，線下?tīng)I(yíng)銷需求逐漸擴(kuò)大。例如，某品牌洗衣液在線上銷售的同時(shí)，在超市設(shè)點(diǎn)促銷，將促銷場(chǎng)景布置成藍(lán)色主題的洗衣間，并提供現(xiàn)場(chǎng)的洗衣服務(wù)，讓消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)洗衣液洗衣服的過(guò)程，從而提高消費(fèi)者對(duì)該品牌洗衣液的體驗(yàn)感受，促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買決策。隨著營(yíng)銷方向從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心，注重消費(fèi)者感受以及品牌內(nèi)容傳播的體驗(yàn)營(yíng)銷服務(wù)價(jià)值日益凸顯。

以上數(shù)據(jù)及分析均來(lái)自于前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國(guó)營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的前景

你好朋友！我以審慎的態(tài)度告訴你:

通信業(yè)：需求旺盛，營(yíng)銷人員比重繼續(xù)上升

今后幾年，通信業(yè)人才需求將主要分布在基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，新增電信企業(yè)和政府部門，市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)人才比重將超過(guò)技術(shù)人才。人才構(gòu)成進(jìn)一步變化為：經(jīng)營(yíng)管理類、通信技術(shù)類和市場(chǎng)營(yíng)銷類人才需求比例為2∶3∶5.這個(gè)比例中經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷人員比重較之前有所上升，預(yù)示著更多非通信專業(yè)人才將涌入通信行業(yè)。

汽車業(yè)：人才全面緊缺

未來(lái)5年，根據(jù)汽車發(fā)展的水平和需要來(lái)看，人才供求矛盾的變化將不是漸增，而是激增。這意味著人才供求的結(jié)構(gòu)性矛盾非常突出，尤其是研發(fā)機(jī)械工程師、銷售和市場(chǎng)人員的新增工作機(jī)會(huì)將非?？捎^。在汽車企業(yè)的招聘中，不是哪類人才比較重要，而是各類人才都很重要；不是哪類人才緊缺，而是全面緊缺。主要包括：汽車研發(fā)人才、維修人才、營(yíng)銷人才、管理人才、汽車服務(wù)人才等。

快速消費(fèi)品：營(yíng)銷人才缺口大

快速消費(fèi)品行業(yè)的人才缺口將依然主要來(lái)自市場(chǎng)營(yíng)銷崗位。更多內(nèi)容盡在我的空間．近年來(lái)，該行業(yè)大量的市場(chǎng)、銷售人員，特別是品牌建設(shè)人員流向其他行業(yè)，而從其他行業(yè)流向快速消費(fèi)品行業(yè)的市場(chǎng)人員并不多。因此，在2007年相關(guān)企業(yè)將有必要繼續(xù)對(duì)此類人才進(jìn)行儲(chǔ)備。

石油業(yè)：專業(yè)人力資源匱乏

石油行業(yè)招聘企業(yè)以特大型國(guó)有企業(yè)和外資石油服務(wù)公司為主。外資石油企業(yè)方面，從其在中華英才網(wǎng)上所發(fā)布的職位顯示出，專業(yè)技術(shù)人才，尤其是地質(zhì)工程師和鉆井工程師有明顯的人力資源匱乏的現(xiàn)象。同時(shí)，因?yàn)槟壳笆推髽I(yè)才人流動(dòng)的內(nèi)外部條件還未成熟，所以外資企業(yè)雖然提供良好的職業(yè)發(fā)展空間、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇等優(yōu)越條件，招聘到所需的研發(fā)技術(shù)人員也有一定難度。國(guó)有企業(yè)方面則是從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的人才極為緊缺——就陸上石油企業(yè)而言，無(wú)論是各石油企業(yè)還是三大集團(tuán)公司直屬機(jī)關(guān)，從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的管理人才都不足總?cè)藬?shù)的1%. 06年人才市場(chǎng)盤點(diǎn)

人才供求走勢(shì)將在未來(lái)很大程度上得以延續(xù)，因此提醒職場(chǎng)人士關(guān)注。

年度十大需求旺點(diǎn)

市場(chǎng)營(yíng)銷類、物流類、房地產(chǎn)建筑專業(yè)類、咨詢類、項(xiàng)目管理類、生產(chǎn)管理類、電子工程師類、質(zhì)量管理工程師類、設(shè)計(jì)類、IT軟件研發(fā)測(cè)試類等是人才市場(chǎng)10大需求旺點(diǎn)。其中，市場(chǎng)營(yíng)銷類人才不僅包括銷售代表，還包括銷售團(tuán)隊(duì)管理人員、區(qū)域銷售管理人員、渠道銷售人員等；物流類人才主要是物流管理、國(guó)際物流銷售類的專業(yè)人才；房地產(chǎn)建筑類以各類規(guī)劃設(shè)計(jì)工程師、建筑師為主；咨詢類人才包括各類咨詢顧問(wèn)、咨詢師等；項(xiàng)目管理類以項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目專員為主；生產(chǎn)管理類主要是各類管理人才；電子工程師類主要包括設(shè)計(jì)工程師、機(jī)電工程師、研發(fā)工程師等；質(zhì)量管理類以QA、QA專業(yè)人員和質(zhì)量管理崗位為主；IT軟件研發(fā)測(cè)試類主要是軟件研發(fā)工程師、測(cè)試工程師等。

法律、行政：明顯“供過(guò)于求”

目前在人才市場(chǎng)人才明顯“供過(guò)于求”的職位類別有：法律類、行政類等。法律類主要指公司法務(wù)、法律助理等；行政類主要指各類文員、行政事務(wù)人員等。

機(jī)械類：就業(yè)率100％

【發(fā)布】機(jī)械及自動(dòng)化專業(yè)屬于人才缺口比較大的專業(yè)之一，揚(yáng)州畢業(yè)的該專業(yè)學(xué)生就業(yè)率達(dá)100％。

【分析】機(jī)械行業(yè)的人才強(qiáng)調(diào)技術(shù)性。企業(yè)希望招聘到既有專業(yè)知識(shí)，又有理論知識(shí)，懂得思考的復(fù)合型人才。所以，希望到外企工作的學(xué)生，除了專業(yè)知識(shí)要掌握好外，管理、銷售等方面的能力也不可忽視。

化學(xué)化工類： 5年內(nèi)不愁找工作

【發(fā)布】化學(xué)及化工專業(yè)屬于人才缺口比較大的專業(yè)之一，2007年揚(yáng)州本地畢業(yè)的化學(xué)化工類專業(yè)畢業(yè)生供求比例達(dá)到1：3。

【分析】該行業(yè)對(duì)人才的技術(shù)性要求較強(qiáng)。需求職位中以技術(shù)類、銷售類、管理類職位為主。從行業(yè)來(lái)看，該專業(yè)用人需求主要集中在化工業(yè)、能源業(yè)、醫(yī)藥、生物制藥業(yè)以及環(huán)保業(yè)，附加值高的化工新型材料、精細(xì)化工制造業(yè)等也都需要大量專業(yè)人員，由于對(duì)專業(yè)技術(shù)要求高，畢業(yè)生2－3年內(nèi)轉(zhuǎn)行的較多，人才相對(duì)缺乏，所有市場(chǎng)對(duì)此專業(yè)人才需求量都大，可以說(shuō)，有此專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的，5年內(nèi)不愁找不到工作。

建筑工程： 大量吸納應(yīng)屆畢業(yè)生

【發(fā)布】建筑工程專業(yè)屬于人才需求缺口比較大的專業(yè)之一。

【分析】建筑企業(yè)對(duì)人才的硬性指標(biāo)要求不嚴(yán)格，比如給排水、工民建、施工管理、概預(yù)算、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等這些專業(yè)方向的學(xué)生，每年都被建筑施工公司大量吸收，但由于受工作環(huán)境的影響，人才流失相對(duì)較多。

市場(chǎng)營(yíng)銷： 專業(yè)銷售人才受寵

【發(fā)布】營(yíng)銷類職位是目前招聘類別中熱點(diǎn)之一，企業(yè)急需的是有技術(shù)類專業(yè)背景的營(yíng)銷類人才。

【分析】國(guó)內(nèi)銷售人員可分為高級(jí)營(yíng)銷人員（如銷售經(jīng)理）、一般銷售人員，多為客戶代表、推銷人員，包括商場(chǎng)售貨員和挖掘客戶的推銷人員和兼職銷售人員。但，這些畢業(yè)生需要技術(shù)類專業(yè)背景支撐自己從龐大的營(yíng)銷隊(duì)伍中脫穎而出。

電子裝配： 每年畢業(yè)生不夠分配

【發(fā)布】除了揚(yáng)州本地大量需要此類人才外，蘇州、上海等蘇南地區(qū)也迫切需要具有理論和實(shí)際動(dòng)手能力相結(jié)合的專業(yè)人員。

【分析】揚(yáng)州技師學(xué)院宣傳處陳處長(zhǎng)介紹，隨著近年來(lái)?yè)P(yáng)州光輻（伏）產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和中科院在揚(yáng)州建立車用電子產(chǎn)品研發(fā)基地，電子裝配專業(yè)正逐漸升溫，市場(chǎng)不光需要具有專業(yè)理論的人員，更需具備熟練應(yīng)用、操作技術(shù)的相關(guān)人才。不僅揚(yáng)州本地的企業(yè)對(duì)人才的需求增大，蘇州、上海等地的企業(yè)也提前進(jìn)入校園招攬人才。這些專業(yè)每年的畢業(yè)生都供不應(yīng)求，絕大部分提前一年就進(jìn)入用人單位見(jiàn)習(xí)，畢業(yè)后可與企業(yè)簽訂長(zhǎng)期用工關(guān)系。

呼叫員、電話咨詢師： 本地就有3—5萬(wàn)個(gè)培訓(xùn)任務(wù)

【發(fā)布】這是一個(gè)全新的專業(yè)，揚(yáng)州很多單位已開(kāi)始預(yù)訂這類人才。

【分析】目前各企業(yè)對(duì)自身的形象越來(lái)越重視，并逐漸意識(shí)到，要加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間一對(duì)一的交流，因此專業(yè)的服務(wù)熱線應(yīng)運(yùn)而生。陳處長(zhǎng)介紹，一般的企業(yè)客服人員稱為呼叫員，而具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的專家則被稱為電話咨詢師，僅揚(yáng)州地區(qū)，該學(xué)院就已接到了3—5萬(wàn)個(gè)培訓(xùn)任務(wù)，同時(shí)上海、廣州等地也陸續(xù)來(lái)預(yù)訂畢業(yè)生。目前，揚(yáng)州廣陵產(chǎn)業(yè)園也正在建立呼叫基地。

物流管理： 操作型人才格外受青睞

【發(fā)布】不少高校都設(shè)有物流管理專業(yè)，但一般著重培養(yǎng)的是管理型人才，而市場(chǎng)每年對(duì)管理型人才的招聘很有限，更多的是需要在基層從事操作的人員。因此，物流操作員在每年的招聘中格外受寵。

【分析】目前比較先進(jìn)的企業(yè)正逐步向零庫(kù)存邁進(jìn)，這不光對(duì)物流管理人員提出了很高的專業(yè)要求，也要求最直接的物流操作員有更高的能力。相對(duì)于物流管理人員，物流操作員的需求量更大。因此，受過(guò)專業(yè)物流操作培訓(xùn)的畢業(yè)生憑借上手快、勝任物流各個(gè)環(huán)節(jié)操作，而被相關(guān)的用人單位大量吸收。

高級(jí)技工（焊工）： 畢業(yè)生供不應(yīng)求

【發(fā)布】揚(yáng)州造船業(yè)發(fā)達(dá)，對(duì)焊工專業(yè)的人才需求量很大，再加上外地企業(yè)的定向招聘，畢業(yè)生幾乎供不應(yīng)求。

【分析】焊工不僅是普通概念中的焊接，還包括特種焊接。其專業(yè)性非常強(qiáng)，必須經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的專業(yè)培訓(xùn)才能勝任。根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn)，因該專業(yè)工作環(huán)境比較艱苦，報(bào)名的人數(shù)也比較少，所以，該專業(yè)畢業(yè)生很搶手。

旅游、外事服務(wù)： 第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)面寬

【發(fā)布】就業(yè)面較寬，機(jī)場(chǎng)、火車站、企業(yè)前臺(tái)服務(wù)、接待等都為該類人才提供了就業(yè)的崗位。

【分析】揚(yáng)州市旅游職業(yè)學(xué)校副校長(zhǎng)王慧勤介紹，第三產(chǎn)業(yè)提供的崗位流動(dòng)性大，人才缺口也很大。所以，畢業(yè)生自身有很大的選擇性。除去專業(yè)比較對(duì)口的機(jī)場(chǎng)、火車站的崗位外，企業(yè)所需的一些接待服務(wù)工作也比較青睞于招聘這些受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的畢業(yè)生。但，這類畢業(yè)生走上工作崗位后，要不斷提高自己，才能適應(yīng)市場(chǎng)的不斷變化。

導(dǎo)游、旅游管理： 需求量逐年遞增

【發(fā)布】近年來(lái)，更多的人通過(guò)長(zhǎng)假旅游調(diào)整和放松，因此各地的旅游人才奇缺，市場(chǎng)對(duì)該專業(yè)的需求也在逐年遞增。

【分析】該專業(yè)的畢業(yè)生主要從事導(dǎo)游、旅行社和星級(jí)賓館工作人員工作，這類崗位不光對(duì)就業(yè)者的知識(shí)面層次有要求，形象、語(yǔ)言和舉止也都必須受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練，所以，該專業(yè)是其他專業(yè)的應(yīng)聘者不能取代的

贈(zèng)言:無(wú)論什么專業(yè)如果學(xué)的一塌糊涂,仍然是就業(yè)無(wú)望! 希望能幫到你！祝你愉快！能幫忙采納嗎？十分感謝！

以上就是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷新趨勢(shì)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

推薦閱讀：

市場(chǎng)營(yíng)銷能干什么工作（市場(chǎng)營(yíng)銷能干什么工作崗位）

推銷和市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系是什么（推銷和市場(chǎng)營(yíng)銷有何關(guān)系）

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電子書(shū)免費(fèi)（市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)電子書(shū)免費(fèi)版）

下載掃一掃條碼查價(jià)格（掃一掃識(shí)別物品價(jià)格）

ui設(shè)計(jì)好學(xué)嗎-要學(xué)多久（35歲學(xué)ui設(shè)計(jì)還來(lái)得及嗎）