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公域和私域流量的概念(公域和私域流量的概念區(qū)別)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于公域和私域流量的概念的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、私域流量指的是什么?
私域流量是指從公域、它域(平臺、媒體渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官網、客戶名單),以及私域本身產生的流量(訪客)。
私域流量是可以進行二次以上鏈接、觸達、發(fā)售等市場營銷活動客戶數(shù)據。
二、什么是私域流量
私域流量是與公域流量對應的一個概念,公域流量是在淘系、抖音等平臺獲得的平臺流量。而私域流量是指從公域平臺,或它域(合作伙伴,媒體渠道)引流到自己的私域(官網,公眾號,微信等)的流量。是可以重復觸達且激活的用戶流量。
私域和公域流量的結合互補,可以實現(xiàn):
1 降低營銷成本。
2 防止老客戶流失。
3 塑造品牌形象。
因此,企業(yè)運營:=公域獲客+私域運營,私域運營簡單說,就是運營沉淀在私有空間或載體中的經過篩選的重要用戶,通過維護私有空間中的重要用戶來實現(xiàn)營銷目標。
綜上所述,做好私域運營,在三方面著手就可以了:篩選用戶、在哪個載體中運營、用什么方法運營。
三、什么是UGC、PGC、OGC、KOL、私域流量、公域流量?
UGC:用戶生產內容 UGC型平臺例:微博、朋友圈、知乎PGC:專業(yè)人生產內容(比起UGC更專業(yè))(出于愛好,義務貢獻) PGC型平臺例:優(yōu)酷、土豆OGC:職業(yè)生產內容(以職業(yè)為前提,職務行為,側重營銷、推廣、市場) OGC例子:如平臺媒體的記者、編輯,既有新聞的專業(yè)背景也有寫稿為職業(yè)領取報酬。 KOL:關鍵意見領袖(在某個領域發(fā)表觀點并有一定影響力的人) 例:美妝:李佳琦時尚:張大奕母嬰:崔玉濤育兒園生活方式:日食記姜老刀電競:簡自豪UZI 私域流量:我們自己的流量,就是自己的粉絲 例:微信好友、公眾號粉絲、微博粉絲、品牌會員(獲取難度高、粘性高)公域流量:屬于公共的流量,不屬于我們自己擁有的資源 例:抖音視頻的曝光量、通過淘寶搜索界面進入的商品頁的瀏覽量(容易獲取、粘性差、穩(wěn)定性差)商域流量:付費的公域流量 例:微博開屏廣告、抖音信息流廣告(穩(wěn)定性強、粘性差) 公域流量與私域流量的關聯(lián):網絡營銷推廣就是把公域中的流量導入到私域中,然后在私域中進行轉化成交
四、懂視生活
1、運營方向不同:當運營公域流量時,考慮的是盡可能抓住更多紅利流量,以此來擴大粉絲基數(shù);但是在私域流量當中,主要考慮的就是怎么樣去保我的流量,同時獲得用戶更高深度的資產,也就是從用戶中獲取更多利潤。
2、轉化方式不同:公域流量通常需要通過投放或者是推廣來進行獲客,而如今流量是不可控的,有時候廣告投放效果很差,轉化也不好;而私域流量就不同了,當用戶被沉淀到我們自己的系統(tǒng)后,營銷,會員卡,下單等,均可以通過我們自己的系統(tǒng)實現(xiàn),無需再投入大量廣告費用來爭取公域流量中競爭激烈的客戶。
3、競爭程度不同:公域流量競爭很大,比如淘寶,同一類型產品可能有幾十上百個同行競爭。但私域流量只屬于商家自己,沒有同行競爭。
4、留存度不同:公域流量池里面由于選擇較多,用戶比較難以留存,很容易流失;但私域流量客戶只對接你一人,你還能系統(tǒng)化精細化運營,這樣留存度較高,粉絲黏性更強。
以上就是關于公域和私域流量的概念相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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