產品運營助理主要做什么（產品運營助理是做什么的）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于產品運營助理主要做什么的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、電商運營助理崗位職責

• 2、網站運營是干什么的？網站運營助理主要做哪些工作？希望回到的專業(yè)點但可以簡單通俗的闡述。

• 3、電商運營助理需要會些什么？

• 4、運營助理的工作內容

一、電商運營助理崗位職責

電商運營助理崗位職責(15篇)

在學習、工作、生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是我收集整理的電商運營助理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電商運營助理崗位職責1

崗位職責：

1、性格外向，活潑開朗；

2、淘寶運營助理經驗1年以上，熟悉后臺操作；

3、思路靈活，具備較強的溝通能力

職位描述：

1、負責公司天貓京東店的日常運營事項，包括推廣、維護、編輯等工作

2、配合運營經理及領導執(zhí)行活動專題策劃、線上活動推廣

3、定期進行營銷數據分析、商品分析，完善和調整相關計劃并總結反饋

4、執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，并能獨立策劃商城促銷活動方案

5、執(zhí)行運營經理分配的流量推廣、網站優(yōu)化、會員營銷、產品跟蹤、對手分析等工作

6、維護合作渠道，包括產品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作

7、完成部門領導安排的其它與互聯(lián)網電商業(yè)務有關的事務

電商運營助理崗位職責2

崗位職責：

1、負責店鋪的日常運營以及推廣 ;

2、負責各活動如聚劃算、淘金幣、促銷匯等的報名工作,協(xié)調相應內外部資源、制定并執(zhí)行活動 ;

3、分析整理每日、周、月監(jiān)控的數據;流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理;

4、負責產品優(yōu)化，如關鍵詞、人氣寶貝，增加店鋪流量。

(能力優(yōu)秀者，可應聘專員崗位)

任職要求：

1、本科及以上學歷，男女不限;

2、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，人際溝通能力，有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度;

3、有電商運營工作經驗者優(yōu)先(歡迎優(yōu)秀電商專業(yè)的應屆畢業(yè)生)。

電商運營助理崗位職責3

崗位職責：

1、協(xié)助店長提高店鋪經營信譽及影響度，完成銷售目標;

2、協(xié)助店長制定活動策略及活動執(zhí)行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);

3、監(jiān)控店鋪動態(tài)，對店鋪數據進行分析;

4、優(yōu)化關鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優(yōu)化店鋪頁面，提高店鋪流量;

5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;

6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;

7、店鋪管理及領導安排的其他事項。

任職資格

1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件優(yōu)秀者可放寬學歷)

2、電商商務專業(yè)優(yōu)先考慮;

3、熱愛電商行業(yè)，喜歡運營相關的工作;

4、對數據敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強

5、無經驗要求、不限專業(yè);工作踏實敬業(yè)，有責任心和耐心;

6、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生/實習生。

電商運營助理崗位職責4

崗位職責：

1、負責公司電商平臺如天貓、一號店、京東、蘇寧等商城日常的運營管理，包括店鋪整體策劃、店鋪各級頁面布局、營銷活動策劃、產品推廣等系統(tǒng)經營性工作；

2、負責制定并執(zhí)行在各電商平臺上的品牌推廣目標及產品銷售指標；

3、收集市場和行業(yè)信息，定期匯總出詳細的數據分析報告，并提供有效應對方案；

4、負責產品類目排名的優(yōu)化，標題優(yōu)化，店鋪流量的優(yōu)化，轉化率的優(yōu)化，數據研究統(tǒng)計，淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用。

崗位要求：

1、精通電商運營，具備良好的網絡銷售技巧，有電商平臺運營的成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗；

2、了解各平臺規(guī)則及營銷推廣體系，對淘寶店鋪后臺的活動專區(qū)有深入研究；

3、1年以上的電商運營經驗，并有高度的責任感、吃苦耐勞，具備良好的團隊精神；

4、有傳統(tǒng)食品行業(yè)網絡推廣和銷售相關經驗者優(yōu)先。

電商運營助理崗位職責5

職責：

1、負責天貓店鋪日常維護、活動、商品更新;

2、協(xié)助天貓運營制定營銷及推廣方案，協(xié)調內外部資源，推進各類活動;

3、監(jiān)控倉庫剩余庫存，根據店鋪每日銷量預估是否可售罄，以及滯銷檢查。

任職要求：

1、熱愛電商行業(yè)，懂ERP系統(tǒng)及有庫存監(jiān)控的經驗;

2、團隊合作意識強，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題;

3、責任心強，踏實肯干，誠實敬業(yè)，能承受一定的工作壓力

電商運營助理崗位職責6

職責：

1、開發(fā)及維護除天貓?zhí)詫毢途〇|之外的其他電商合作平臺渠道；

2、負責合作渠道店鋪日?；顒硬邉澐桨钢贫ㄒ约案髑阑顒訄竺透M；

3、對相應渠道店鋪日常運營數據進行監(jiān)控并分析，優(yōu)化各項運營指標；

4、與合作平臺、渠道分銷商工作人員保持良好關系，爭取資源；

5、根據工作計劃有效管理和分配工作任務。

任職資格

1、大專及以上學歷，1—2年電商渠道運營管理經驗，精通主流電商平臺規(guī)則和運營重點；

2、有從事家居百貨相關行業(yè)經驗者優(yōu)先；

3、具備優(yōu)秀的渠道運營分析能力及商務談判技巧，有獨立思考規(guī)劃、解決問題的能力；

4、具備較強的事業(yè)心和組織溝通管理能力，抗壓能力強。

5、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數據分析，敏銳的市場洞察力與反應力。

電商運營助理崗位職責7

職責：

1、電商部相關事務性工作的統(tǒng)籌協(xié)調；

2、有效協(xié)調選品、設計、推廣、客服等崗位，保障運營計劃的執(zhí)行；

3、協(xié)助電商負責人針對新品前期資料進行篩選、匯總；

4、新品文案、上架對接和協(xié)調安排；

5、新品合同對接、分銷商合同對接；

6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對賬使用；

7、完成領導安排的其它相關的事務。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，態(tài)度端正，學習能力強；

2、電子商務、文秘、商貿、財會專業(yè)優(yōu)先考慮，有法務相關知識尤佳；

3、性格開朗、勤奮踏實、有較強的協(xié)調能力與團隊合作精神；

4、有耐心、細心、有服務意識；

5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件；

6、有電商運營經驗者優(yōu)先考慮。

電商運營助理崗位職責8

崗位職責：

1.熟練操作SEO優(yōu)化，熟悉天貓商城、京東等的運營環(huán)境及其交易規(guī)則、營銷工具和促銷活動，可獨立完成旗艦店內外營銷活動的策劃和管理

2.分析店鋪的銷售數據，合理安排并改進銷售計劃，對店鋪商品的陳列及主推商品的廣告企劃提出自己的.建議，并跟蹤落實展示

3.統(tǒng)籌店內售前溝通、售后處理等，合理調配相關工作人員，優(yōu)化工作效率

4.積極學習LifeSpan萊仕邦產品信息，利用前期銷售數據進行分析總結，關注站內外活動并分析利弊，跟蹤完成站內外活動申報，包括當次活動主推款、廣告文案的策劃、參與活動產品系列等提出自己的建議。

任職要求：

1. 大專以上學歷，性別不限，經管類、廣告?zhèn)髅筋?、計算機、網絡、電子商務等相關專業(yè)，有天貓商城、京東店鋪銷售經驗者優(yōu)先；

2.工作細心，具有很強的責任心和敬業(yè)精神、快速的學習能力、優(yōu)秀的團隊合作精神，良好的溝通和協(xié)調能力；

3.有健身器材行業(yè)的從業(yè)經驗者優(yōu)先。

電商運營助理崗位職責9

職責

1、負責公司電商網站的日常管理，推進店鋪商品、首頁更新，對店鋪形象負責（比如：商品上下架、庫存修改、活動報名等），保證店鋪的日常運轉；

2、跟進店鋪的訂單審核、物流、客服工作，以及負責和財務結算對賬溝通；

3、協(xié)助產品上架、商品的展示露出及店鋪推廣工作。

任職要求

1、大專以上學歷，英語四級以上；

2、熟悉PS、PR等設計軟件，有跨境電商的發(fā)展意向；

3、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

電商運營助理崗位職責10

崗位職責：

1、負責電商平臺產品的上下架;

2、負責制作報表，匯總電商平臺的各項數據;

3、協(xié)助運營主管負責各電商平臺官方活動及相關操作;

4、完成主管交待的其它工作;

任職要求：

1、大專以上學歷，電子商務專業(yè)優(yōu)先;

2、熟悉電商平臺，根據線上品牌渠道布局策略，協(xié)助制定線上渠道開拓計劃，參與線上渠道開拓、管理與維護;

3、工作主動性積極，有上進心強，認真負責，學習能力強;

4、熟練操作電腦，有一定的數據分析能力;

5、優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生也可。

電商運營助理崗位職責11

職責：

1、協(xié)助電商運營主管管理電商銷售渠道。

2、負責跟進新款商品的拍照、商品錄入等售前準備工作，在線處理顧客售后服務需求。

3、負責電商渠道的訂單處理等日常工作，同時協(xié)助電商運營進行賬務核對等相關工作。

4、配合進行活動效果分析、同行競品觀察、平臺玩法研究等，進一步挖掘銷售潛力。

任職要求：

1、了解熟悉電子商務領域基本合作模式、流程等；

2、熟悉ERP各項數據的統(tǒng)計規(guī)劃，熟練Word、Excel，會基礎Photoshop。

3、良好的語言及文字表達及溝通能力，邏輯思維能力強，執(zhí)行力強。

4、有一定的數據分析能力和文字功底。

電商運營助理崗位職責12

職責：

1、負責協(xié)助運營天貓、唯品會等線上銷售平臺，承接運營助理工作；

2、負責線上平臺的日常運營推廣工作，平臺產品上下架、優(yōu)化更新、價格維護、活動報名等平臺基礎運營工作；

3、參與營銷活動的活動策劃、推廣執(zhí)行等相關環(huán)節(jié)，提高店鋪的流量、點擊率和轉化率，協(xié)助完成銷售目標。

4、協(xié)助運營處理部門日常事務。

任職要求：

1、本科以上學歷，英語四級及以上，電子商務、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先；

2、一年以上電商運營相關工作經驗，有天貓電商平行業(yè)工作經驗者優(yōu)先；

3、對數字敏感，能熟練分析各項營銷及銷售數據；

4、認真細心，有較強的責任心及服務意識。

電商運營助理崗位職責13

職責：

1、主要負責微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺的運營銷售工作;

2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法，通過專業(yè)操作能夠切實達到公司知名度宣傳(增粉)的操作。

3、能挖掘財經類、新文化、生活類新聞熱點，提升自媒體平臺閱讀流量，增加粉絲關注，引流到店鋪交易;

4、能與市場部配合，完成文案的撰寫，信息的搜集和整理，完成店鋪銷售工作;

5、了解電商平臺的操作規(guī)范和操作流程，負責商品的日常管理與維護，提出店鋪裝修要求并配合美工實現(xiàn)，頁面優(yōu)化、主圖上傳、日?；顒訄?zhí)行等;

6、完成電商平臺的運營及活動的數據收集、整理、匯總;

7、完成公司產品銷售情況分析報表整理上報;

8、完成競品品牌的產品數據收集、整理、匯總;

9、輔助運營主管做好其他工作;

10、對產品售后和交易評價的回復工作負責。

任職要求：

1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺運營經驗優(yōu)先;

2、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調，應變能力，具有強烈的責任心和事業(yè)心;

3、對于新事物反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

6、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

電商運營助理崗位職責14

1、完成電商平臺各店鋪日常維護，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，優(yōu)化店鋪及商品排名；

2、針對店鋪的整體規(guī)劃、營銷、活動策劃、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作；

3、善于總結經驗，并提出切實可行的改進方案，為達到銷售業(yè)績提供決策支持；

4、完成上級領導交付的其它工作。

拓展：

電商運營助理崗位職責15

崗位職責：

1、負責公司各平臺網店的產品上傳等任務；

2、對公司各平臺的產品排名狀況、同行競品信息進行收集；

3、對公司店鋪的頁面裝修、推廣圖片、銷售流程與客服狀況進行反饋；

4、熟悉各大網購平臺購物流程者優(yōu)先。

任職要求：

1、應屆生優(yōu)先，要求有4級英語證或同等級其他小語種證書

2、有良好的耐心與執(zhí)行力，嚴格按照團隊要求完成相應工作任務；

3、有在如淘寶、京東、亞馬遜等平臺購物經驗者優(yōu)先；

4、頭腦清晰、思維縝密、工作耐心細致、責任心強；

5、熟練使用各類辦公軟件。

二、網站運營是干什么的？網站運營助理主要做哪些工作？希望回到的專業(yè)點但可以簡單通俗的闡述。

一、內容建設

1、提供內容

內容是圍繞用戶的需求創(chuàng)建的，通過數據分析，市場調研來分析用戶的行為，確定用戶的需求.給用戶提供有用的內容，這是主要的方向。（目前慧聰我們大家每天的原創(chuàng)和簽發(fā)是否都在做這個提供內容的事情，并且我們也在根據客戶的需求在不斷的變化）

2、激勵用戶貢獻內容

內容的建設起初是運營人員去創(chuàng)建內容，吸引用戶，當網站有一定人氣后，一定要做的是內容的日常維護和管理，主要通過運營策略去刺激用戶不斷地創(chuàng)造更多的內容，通過不斷循環(huán)，帶來新用戶，產生更多內容。（這個模式我認為是比較適合我們慧聰行業(yè)網站，每個行業(yè)網站都擁有買家、客服、銷售、編輯這些得天獨厚的資源優(yōu)勢。）

3、挖掘忠實用戶

產品發(fā)展成熟后，可實行管理制度，主要是交流社區(qū)這一塊，讓忠實的用戶去管理和交流，引導用戶去維護，讓內容和討論都有針對性.

二、用戶維護

用戶維護是管理網站與用戶群之間的關系：

1、建立和完善幫助系統(tǒng)

2、及時解決用戶的反饋的問題,為他們提供更好的服務(在線客服)

3、主動邀請用戶來體驗和嘗試新產品,讓用戶參與到我們網站中來（數據庫運營）

4、對虛擬系統(tǒng)和等級系統(tǒng)進行合理的設置，并在運營中對其進行優(yōu)化改進；

三、產品需求

產品雖然是產品人員的工作，但是在運營過程中，運營人員與用戶接觸的最多，這樣更能理解用戶的需求，不斷給產品提出建議，也是運營人員要做的事情，產品和運營人員共同策劃出的產品，才能更好的滿足用戶的需求。

四、數據分析（數字化管理）

數據分析是產品運營中最重要的一部分，以下介紹幾點：

1、通過數據能了解網站的問題

每個網站都會有要分析的數據指標：pv,uv,登錄數，會員數，帖子數，回帖數等，這些數據根據網站的不同，會有所改變的，通過分析這些數據的變化可以了解到網站目前存在哪些問題，發(fā)現(xiàn)問題所在，則需要對網站提出優(yōu)化需求。

2、通過數據能了解用戶的行為

通過一些特定的數據指標，分析用戶在網站上的操作情況，更有利于了解用戶的行為，如用戶最喜歡進入的頁面，最喜歡看的內容是哪些，通過一系列的分析，更能對網站進行深層次的優(yōu)化。

3、作數據分析需要出的文檔

數據記錄表格（excel)和數據報告（word)

五、活動計劃

網站的發(fā)展是需要活動來維系的，一般有幾種活動目的，第一個是引導用戶創(chuàng)造內容；第二個活躍網站的氣氛，增加用戶群關系；第三個通過對外合作的方式，增強網站的品牌.

運營人員需要做的具體工作：

1、制定半年的活動計劃：大概的了解下產品可能需要做什么活動，優(yōu)先在腦海中思考下，當然這也隨著時間的變化，活動也會有改變的。

2、活動的收集：多參考其它網站，看看其它網站做了什么活動并做收集，以便以后在做具體方案時，能夠做參考。

3、活動方案制定：具體執(zhí)行方案的文檔內容包括主題，內容，時間地點，目的，獎項設置，說明，活動投入預算等。

4、活動總結：對結束的活動進行總結，輸出總結報告，包括主題，時間地點，目的，實現(xiàn)效果，活動的優(yōu)缺點，實際的預算。

六、營銷計劃

網站在推廣過程中需要對外營銷，提高網站的品牌形象，以下說明幾點：

1、廣告合作

2、渠道合作

3、病毒營銷

4、事件營銷

對于營銷做的不是很多，只大概的說明幾點，希望與有經驗的高手一起學習探討.

七、網站競爭分析

分析同類網站是所有運營人員也需要做的

從網站角度：主要借鑒其它網站的優(yōu)勢和彌補我們網站的不足，多看多用能夠給我們帶來更多的靈感，也更能給網站提出好的建議。

從運營角度：在使用其它網站的同時，多多思考其它網站的運營思路和盈利模式，通過怎樣的運營策略運用到自己的網站中。

網站分析的要點： 網站的內容，用戶群，網站風格，發(fā)展方向，流量，盈利模式等。

八、運營總結

總結是為了更好經營網站，而不是為沒成功找借口。

三、電商運營助理需要會些什么？

1. 能熟練使用Excel，熟練使用vlookup、透視表等函數；

2. 具有一定的互聯(lián)網運營經驗，了解運營基本邏輯，家電等相關品類優(yōu)先；

3. 良好的溝通能力和快速學習能力，對系統(tǒng)、數據有興趣的優(yōu)先；

4. 工作認真細致，有責任心。有強大的時間管理及同時處理多項任務的能力，能適應快速的工作節(jié)奏與壓力。

5. 電子商務、管理等相關專業(yè)大專以上學歷,工作經驗兩年以上；

6. 集團內熟悉sap、bcc、evs哦等系統(tǒng)且能熟練操作者優(yōu)先。

崗位職責：

1. 建行善融平臺  工行電商平臺的 海爾官方旗艦店的店鋪運營： 產品上下架、價格維護 、活動報名、營銷節(jié)奏把控、運營策略制定；精準營銷配合推廣、客戶管理、退換貨；

2. 部門費用票據管理：  1號店、當當、亞馬遜 、郵樂、建行、工行等平臺系統(tǒng)對賬，發(fā)票入賬、開發(fā)票、費用核銷、營銷費用支付、客戶MDM建戶等；

3. 相關部門接口：和hr財務工會等對接工作；

4. 部門目標管理業(yè)務推進：周、日清督促反饋、會議紀要、會議決議跟進閉環(huán)；

5. 其他權限申請、報告呈批、部門文化建設等牽頭工作。

四、運營助理的工作內容

不會電商運營助理_作內容

負責_店定期更新版_、推進店鋪營銷活動，保持_店的正常運作對于_店運營；

能夠提出對于_店運營的建議與營銷活動想法，并能策劃店鋪及產品推__案，

定期了解_店銷售狀況，做好_代店鋪的銷售_標管理與分析；

準確地將活動信息傳遞給產品、客服、設計

監(jiān)督活動的執(zhí)_情況，及時修正和調整；

營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對_等的數據報表；

對產品的市場進_分析，維護管理商城的產品；

主要對訂單轉換率負責。

以上就是關于產品運營助理主要做什么相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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