內(nèi)向的人更適合做銷(xiāo)售（內(nèi)向的人更適合做銷(xiāo)售嗎知乎）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于內(nèi)向的人更適合做銷(xiāo)售的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà)：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、外向者還是內(nèi)向者更適合做銷(xiāo)售？

• 2、比較內(nèi)向的人，想做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，適合嗎？

• 3、內(nèi)向的人適合做房地產(chǎn)銷(xiāo)售嗎？

• 4、性格內(nèi)向的人適合做銷(xiāo)售嗎？

一、外向者還是內(nèi)向者更適合做銷(xiāo)售？

雇傭銷(xiāo)售是件需要慎重的事。請(qǐng)到不良的銷(xiāo)售平均會(huì)造成25,000到50,000美元的損失，還不包括團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍等難以估量的破壞。

傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為開(kāi)朗、友善的外向者會(huì)比內(nèi)向者更適合銷(xiāo)售，后者通常被認(rèn)為不擅長(zhǎng)應(yīng)對(duì)社交場(chǎng)合。

但這條傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)是錯(cuò)誤的。

首先，世界上沒(méi)有絕對(duì)的外向或內(nèi)向。根據(jù)心理理療師Marti Olsen Laney的結(jié)論，內(nèi)向和外向是“連續(xù)能譜”上的兩個(gè)極端，大多數(shù)人通常都落在中間區(qū)間，即使他們更傾向于某一端，但性格上更多是呈現(xiàn)外向和內(nèi)向的混合體。

其次我們還需要澄清一些誤讀。并不是所有的外向者都是社交高手，也不是所有的內(nèi)向者都一定害羞。實(shí)際上，外向性和內(nèi)向性的區(qū)分并不是針對(duì)性格，其區(qū)別在于人們從哪里獲得能力，是從他人那里，還是來(lái)自自身。內(nèi)向者通過(guò)獨(dú)處獲得能量，而外向者是在社交場(chǎng)合變得精力充沛。

第三，研究表明，不是所有的外向性格都適合做銷(xiāo)售。一項(xiàng)覆蓋4000名銷(xiāo)售，包含35項(xiàng)研究的綜合分析發(fā)現(xiàn)，外向和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)之間沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)（僅有統(tǒng)計(jì)學(xué)上無(wú)意義的0.07的關(guān)聯(lián)系數(shù)）。而在個(gè)人層面，無(wú)論外向者還是內(nèi)向者，都可以利用他們的性格優(yōu)勢(shì)成為成功的銷(xiāo)售。

讓我們分別來(lái)看看外向銷(xiāo)售和內(nèi)向銷(xiāo)售的各自?xún)?yōu)勢(shì)。

他們的活力極有可能為客戶(hù)帶來(lái)信心。因?yàn)槲覀兂３?huì)在無(wú)意中向內(nèi)心投射人們的行為，天性容易信任看起來(lái)更像專(zhuān)家的人。

“每當(dāng)我第一次與客戶(hù)溝通時(shí)，我常常會(huì)以問(wèn)候他們最近的生活開(kāi)場(chǎng)” 來(lái)自Hubspot的銷(xiāo)售總監(jiān)Dan Tyre說(shuō)：“我會(huì)試圖在開(kāi)展業(yè)務(wù)之間先和客戶(hù)建立個(gè)人關(guān)系?！?/p>

聊天對(duì)外向者來(lái)說(shuō)非常自然，但對(duì)內(nèi)向人來(lái)說(shuō)卻是“嚇人的，無(wú)聊的，費(fèi)力的”，Medical Daily的記者Lecia Bushak這樣形容。在銷(xiāo)售拜訪(fǎng)中不可避免一定程度上的閑聊，但外向者會(huì)體驗(yàn)到更多的愉悅。

在銷(xiāo)售過(guò)程中，批判性思維至關(guān)重要。對(duì)于一個(gè)顧問(wèn)式的銷(xiāo)售，做到歡迎客戶(hù)回絕并用心回答每個(gè)問(wèn)題非常有必要，這方面，內(nèi)向者天然更深度的思考能力會(huì)是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

內(nèi)向型銷(xiāo)售沒(méi)有主導(dǎo)談話(huà)的意愿，他們更喜歡自己的聲音。所以，他們會(huì)靜靜坐下，聽(tīng)完客戶(hù)聊完他們的問(wèn)題后再提供慎重的建議。

“內(nèi)向者沒(méi)有過(guò)多的精力或意愿來(lái)自說(shuō)自話(huà)，” Bushak寫(xiě)到：“這點(diǎn)會(huì)讓他們從根本上受益，因?yàn)檫@使得他們能夠更好地吸收所看到的和所學(xué)到的，并利用這些來(lái)更好地解決問(wèn)題，變得更富創(chuàng)造力。”

當(dāng)然這些行為里沒(méi)有哪一項(xiàng)是外向者或內(nèi)向者獨(dú)有的，而是說(shuō)，有些行為對(duì)處于“連續(xù)能譜”某端的人來(lái)說(shuō)會(huì)更自然地被采用。

沃頓商學(xué)院教授Adam Grant的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，最成功的銷(xiāo)售來(lái)自中間性格者，一種處于外向性和內(nèi)向性中間的性格。

Grant采用了一個(gè)性格評(píng)估工具測(cè)評(píng)銷(xiāo)售，一分表示最內(nèi)向，七分表示最外向。 三個(gè)月的研究發(fā)現(xiàn)，1-2分的內(nèi)向者和6-7分的外向者平均每小時(shí)能分別帶來(lái)127美元和115美元的銷(xiāo)售額。

最典型的中間性格者銷(xiāo)售每小時(shí)能產(chǎn)出208美元的銷(xiāo)售額。3.75-5.5分之間的中間性格者平均每小時(shí)可以為他們的公司售出155美元。

這對(duì)于招聘經(jīng)理和銷(xiāo)售主管來(lái)說(shuō)有什么樣的啟發(fā)呢？聘請(qǐng)圖譜上靠近任何一個(gè)端點(diǎn)的人員都不是好建議。相反，尋找那些綜合外向特征和內(nèi)向特征的銷(xiāo)售，他們才是能在客戶(hù)端展示每一面性格優(yōu)勢(shì)的最佳人選。

[圖片上傳中。。。（1）]

敏捷銷(xiāo)售：學(xué)習(xí)敏捷銷(xiāo)售方法，掌握敏捷銷(xiāo)售技能，培養(yǎng)敏捷銷(xiāo)售個(gè)性

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二、比較內(nèi)向的人，想做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，適合嗎？

內(nèi)向型便是表明不太喜歡溝通交流，不善于言表，更不善于交流。銷(xiāo)售是向外推銷(xiāo)產(chǎn)品反而是根據(jù)演講口才的表述能力，講話(huà)要積極并且要把所銷(xiāo)售的商品而優(yōu)勢(shì)表述出去讓消費(fèi)者了解了商品。銷(xiāo)是把品牌推廣出來(lái)，售是把有效的價(jià)格來(lái)互換的，這必須方法并且必須工作經(jīng)驗(yàn)，這種是用語(yǔ)言表達(dá)表述出去的，積極跟顧客交談使其做到選購(gòu)的目地，這才算是進(jìn)行銷(xiāo)售的步驟。

內(nèi)向性格是無(wú)法做銷(xiāo)售的，重點(diǎn)在于要銷(xiāo)售出來(lái)，要對(duì)顧客積極激情，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)，這種內(nèi)向性格人很缺乏那樣的神情。銷(xiāo)售， 沒(méi)什么適不適宜，合不適合！銷(xiāo)售可以更改一個(gè)人， 假如能讓一個(gè)性格內(nèi)向的人越來(lái)越樂(lè)觀，越來(lái)越活躍性，那也是一種好事兒、可是呢， 性格內(nèi)向的人干銷(xiāo)售，一定并沒(méi)有性格外向的人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好， 也沒(méi)那么容易被獲得重視和結(jié)論。

一切均有多面性，有益則有弊、假如想改變自我， 我建議可以去試著、假如不愿，不敢改變自我，那么就不必去、由于更改意味著的是艱辛，辛酸，累，痛楚！因此 在于你自己…對(duì)于合適做什么工作？我覺(jué)得，不可為自己人為因素限制。一設(shè)限，做什么工作都不適宜，不限制，只需英勇地去試著，沒(méi)什么工作中不適宜的。與生俱來(lái)內(nèi)向型的星爺都能變成喜劇之王電影，還有什么不太可能的？

由于，本性盡管是與生俱來(lái)的，但個(gè)性是可以后天性營(yíng)造的，而職業(yè)道德修養(yǎng)則根本是后期產(chǎn)生的。一樣，在如今的社會(huì)信譽(yù)度減少，尤其是職場(chǎng)人際交往繁雜的情形下，各個(gè)全是千年狐貍、厚黑大神，每一個(gè)人身旁全部是些奸詐狡猾的奸險(xiǎn)小人，從早到晚都需要解決勾心斗角的招數(shù)。物稀為貴，純粹忠厚真心實(shí)意的厚道人已是了“剛性需求”，更看起來(lái)難能可貴、倍受歡迎、廣得信任了。

三、內(nèi)向的人適合做房地產(chǎn)銷(xiāo)售嗎？

1.性格內(nèi)向的人是可以做銷(xiāo)售的，但是要找一個(gè)適合自己的銷(xiāo)售類(lèi)型，這樣的話(huà)才不至于做起來(lái)很吃力。我身邊就有很多這種性格內(nèi)向的人但是做的不錯(cuò)的。x0dx0ax0dx0a2.銷(xiāo)售分為很多類(lèi)型，從銷(xiāo)售線(xiàn)索的類(lèi)型上看，有主動(dòng)型和被動(dòng)型。從你的實(shí)際情況看，我覺(jué)得你也許適合做那種被動(dòng)型或服務(wù)型或者叫顧問(wèn)型的銷(xiāo)售。x0dx0a這種類(lèi)型的銷(xiāo)售的銷(xiāo)售線(xiàn)索通常是被動(dòng)的，需要給客戶(hù)技術(shù)上選型上等等給出你專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)從而湊成銷(xiāo)售的達(dá)成。我覺(jué)得這種類(lèi)型號(hào)的銷(xiāo)售也許是適合你的。x0dx0ax0dx0a3.性格外向并非是銷(xiāo)售必備的特質(zhì)，我覺(jué)得比性格外向更重要的銷(xiāo)售特質(zhì)是：主動(dòng)，積極，努力，學(xué)歷能力，服務(wù)等。x0dx0ax0dx0a4.但是性格內(nèi)向的人做銷(xiāo)售會(huì)比外向型的人有一些天然短處，首先從人際交往上，性格內(nèi)向的人通常會(huì)比較被動(dòng)，不會(huì)主動(dòng)和人交往。不擅長(zhǎng)迅速和人拉近距離。這樣的話(huà)也許會(huì)比他們少很多機(jī)會(huì)。但是我們可以想辦法來(lái)彌補(bǔ)這些短處。我們可以從其他特質(zhì)上來(lái)進(jìn)行彌補(bǔ)。比如說(shuō)我們付出更多的努力，在服務(wù)上更迅速，更貼心，這樣同樣也會(huì)拉近與客戶(hù)的距離，取得客戶(hù)的信任。x0dx0ax0dx0a5.人的性格是很難改變的，但是我覺(jué)得我們的行為是可以改變的。雖然我們性格內(nèi)向，但是我們可以“裝”外向，“裝”老練，只要裝久了，自然就成真的了，實(shí)際上我就是這么做的，目前來(lái)看是“裝”成功了的。但是在“裝”之前要做些功課，比如必備的基本溝通能力，禮儀的知識(shí)。在經(jīng)過(guò)一些訓(xùn)練，我覺(jué)得我們就可以“裝”成功。不過(guò)個(gè)人不建議這么做，這樣做的話(huà)會(huì)把自己弄的很累。

四、性格內(nèi)向的人適合做銷(xiāo)售嗎？

我覺(jué)得不適合。

因?yàn)橥瑯釉谧鲣N(xiāo)售方面工作，外向人更受歡迎，他們能說(shuō)會(huì)道，喜歡和顧客打交道拉零距離關(guān)系，和老板，廠(chǎng)家也有不錯(cuò)的聯(lián)系，他們會(huì)跟顧客講價(jià)，能說(shuō)出產(chǎn)品的規(guī)格，產(chǎn)品好好在哪里，說(shuō)完顧客也很信任他們就喜歡來(lái)你店里買(mǎi)東西，賣(mài)的好又能說(shuō)會(huì)道，顧客都愿意來(lái)你店，慢慢積攢人氣，人氣會(huì)越來(lái)越高，再?gòu)?qiáng)一點(diǎn)就像大型直播間做銷(xiāo)售的主播一樣，剛上貨的東西短時(shí)間內(nèi)一搶而空，反而他們?cè)阡N(xiāo)售方面就越來(lái)越掙錢(qián)，你會(huì)說(shuō)話(huà)會(huì)和別人打交道，別人知道這個(gè)產(chǎn)品怎么好，會(huì)講價(jià)，顧客就愿意來(lái)你店買(mǎi)東西，而對(duì)于性格內(nèi)向的人他們做銷(xiāo)售方面工作是非常痛苦的，內(nèi)向的人不喜歡和別人打交道，問(wèn)你產(chǎn)品規(guī)格也講不出來(lái)，來(lái)顧客也不打招呼，你不說(shuō)話(huà)那么顧客怎么知道你賣(mài)的東西好呀，好在哪里呀，你不說(shuō)話(huà)別人就不來(lái)你店買(mǎi)東西，無(wú)論是直播銷(xiāo)售還是現(xiàn)場(chǎng)，店里銷(xiāo)售都一樣，你不說(shuō)話(huà)就沒(méi)有好的人氣，東西賣(mài)不出去，不用別人淘汰你，自己就可以淘汰自己，你干的不好老板也不愿意要你呀，包括銷(xiāo)售方面老板也是一樣，你開(kāi)個(gè)店招顧客幫你打工，顧客有不明白問(wèn)你一問(wèn)三不知，也沒(méi)有廠(chǎng)家聯(lián)系，那顧客也沒(méi)法幫你干呀，你的店就活不了多久，非常容易干賠。

但是，你可以改變自己，你可以變得和外向人一樣能說(shuō)會(huì)道，世上無(wú)難事只怕有心人，你有拼搏的精神就是想選擇銷(xiāo)售方面工作不是不可以，只要你把最基本的做到了你還是不比外向人差的:

1，多看書(shū)

書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，書(shū)中自有黃金屋，在生活中，在職場(chǎng)上有不明白就可以看看那種和人際交往有關(guān)方面的書(shū)，比如為什么我說(shuō)話(huà)別人不愛(ài)聽(tīng)，早戀提高情商，幽默溝通學(xué)等等，每章都有一個(gè)大的主題，一個(gè)主題包含很多內(nèi)容，每個(gè)內(nèi)容都有說(shuō)話(huà)的示例，告訴你怎么樣說(shuō)話(huà)不會(huì)得罪別人，怎么樣說(shuō)話(huà)是錯(cuò)誤的書(shū)里講的非常詳細(xì)，多看和人際交往方面的書(shū)，面對(duì)職場(chǎng)上，銷(xiāo)售方面的遇到顧客怎么和他們打交道，多學(xué)多看多記。

2，多去傾聽(tīng)

無(wú)論是你剛來(lái)第一次做銷(xiāo)售還是做了很長(zhǎng)時(shí)間銷(xiāo)售一直沒(méi)有理想的成績(jī)還是可以改變自己的，你可以去一些銷(xiāo)售直播間里，或者別的店鋪傾聽(tīng)主播還有別的銷(xiāo)售員怎么和顧客說(shuō)話(huà)，怎么聯(lián)系廠(chǎng)家，怎么拉關(guān)系，通過(guò)別人取長(zhǎng)補(bǔ)短，吸取精華，同樣的事發(fā)生在你身邊你不就知道怎么解決了嗎，多傾聽(tīng)非常重要的，別人說(shuō)話(huà)你別參與，聽(tīng)別人到底和不同的顧客怎么講價(jià)，說(shuō)什么話(huà)能滿(mǎn)足顧客的心情，怎么樣賣(mài)才能賣(mài)的好，把必要的記在心里，不行背下來(lái)。

3，多學(xué)知識(shí)

知識(shí)是說(shuō)話(huà)的主要因素，不僅局限于表達(dá)方面的書(shū)籍，包括天文地理，新聞大事那些什么都得知道，從小老師就讓你們背課文，積累好詞好句好段，有知識(shí)就有話(huà)說(shuō)，什么都不知道怎么和別人說(shuō)話(huà)，再就是多背一些和銷(xiāo)售方面有關(guān)的客套話(huà)，產(chǎn)品規(guī)格把模式背下來(lái)再加上自己的想法，把規(guī)格背的滾瓜爛熟，來(lái)顧客問(wèn)你張口就說(shuō)產(chǎn)品規(guī)格，好處，讓顧客知道你賣(mài)的東西好好在哪里，他們才會(huì)信任你，你愛(ài)拼你才會(huì)贏，如果你沒(méi)有拼搏的精神永遠(yuǎn)都性格內(nèi)向，沒(méi)人來(lái)你店買(mǎi)東西，你永遠(yuǎn)都不會(huì)成功，一定要肯干，肯吃苦耐勞，記不住背不住別人一遍你可以數(shù)遍，不會(huì)說(shuō)那像背課文一樣把套話(huà)背下來(lái)了不就有話(huà)說(shuō)了嗎

所以?xún)?nèi)向的人在銷(xiāo)售方面是非常痛苦的，但是可以通過(guò)看書(shū)，傾聽(tīng)和學(xué)知識(shí)來(lái)改變自己，基本功扎實(shí)了你就會(huì)走出不愛(ài)說(shuō)話(huà)的困境，你可以變得和外向人一樣能說(shuō)會(huì)道，別人也都來(lái)你店買(mǎi)東西，賣(mài)的就越來(lái)越掙錢(qián)，要給自己信心！

以上就是關(guān)于內(nèi)向的人更適合做銷(xiāo)售相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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