一個(gè)品牌的建立和發(fā)展(一個(gè)品牌的建立和發(fā)展歷程)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于一個(gè)品牌的建立和發(fā)展的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、如何才能建立一個(gè)品牌?
如果想要建立一個(gè)品牌的話,那么就一定要做好一個(gè)宣傳,因?yàn)樾麄魇欠浅V匾?,如果宣傳做的不到位的話,那么就沒有很多的人懂得自己所推廣的這個(gè)品牌,所以宣傳好了,才能夠建立一個(gè)品牌。
二、品牌理論發(fā)展的五個(gè)階段
“品牌”來源于古挪威文字“brandr”,是“烙印”的意思。原始意義的品牌始于古代手工藝人,他們?cè)谥谱魇止に嚻飞洗蛏夏撤N標(biāo)記,以利于顧客識(shí)別來源,這種標(biāo)記主要是一種抽象的符號(hào)。 品牌資產(chǎn)是什么? -
20世紀(jì)50年代,美國(guó)廣告大師大衛(wèi)·奧格威(David Ogilvy)第一次提出了品牌概念,品牌研究真正開始,品牌的傳播才開始系統(tǒng)化、規(guī)范化和理論化。
1930年~1945年,品牌系統(tǒng)研究的起步階段;
1931年寶潔負(fù)責(zé)“佳美”香皂銷售的尼爾·麥克羅伊(Neil McElroy),提出了“一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)品牌”的構(gòu)想,取得了很大成功,被任命為總經(jīng)理。品牌經(jīng)理應(yīng)運(yùn)而生,并且發(fā)展至今,為營(yíng)銷學(xué)界帶來了一場(chǎng)小小的變革。寶潔的品牌經(jīng)理制被諸多大公司采用,有效地提高了品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。
1945年~1960年,品牌理論系統(tǒng)研究的開始;
1950年,廣告大師大衛(wèi)·奧格威第一次提出了品牌概念:品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,它是品牌的屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、廣告風(fēng)格的無形組合;
1955年,伯利·B·加德納和西德尼·J. 利維:品牌的發(fā)展是因?yàn)槠放凭哂幸唤M能滿足顧客理性和情感需要的價(jià)值,品牌的創(chuàng)建要超越差異性和功能主義性價(jià)值。
20世紀(jì)50年代初,羅素·瑞夫斯提出USP理論,以“獨(dú)特的銷售主張”向消費(fèi)者灌輸產(chǎn)品的獨(dú)特性并以此推動(dòng)產(chǎn)品的銷售。USP理論首先提出傳播的創(chuàng)意,即向消費(fèi)者傳獨(dú)特的產(chǎn)品信息。
1955年,CI理論:由理念識(shí)別(MI)、行為識(shí)別(BI)和視覺識(shí)別(VI)三部分組成。
1960年~1980年,品牌生命周期、品牌個(gè)性和品牌定位理論研究時(shí)代;
曼弗雷·布魯恩首先提出了“品牌生命周期”的概念,即品牌生命周期由品牌的創(chuàng)立、穩(wěn)固、差異化、模仿、分化以及兩極分化等六個(gè)階段組成。
1963年,大衛(wèi)·奧格威提出著名的品牌形象論,品牌形象理論在提出品牌形象重要性的同時(shí)強(qiáng)調(diào)品牌形象的塑造在于一致的品牌傳播行為。1962年出版《一個(gè)廣告人的自白》。
1969年,里斯和特勞特首先提出“定位論”一詞,1979年在專著《廣告攻心戰(zhàn)略:品牌定位》上系統(tǒng)論述了品牌定位理論,核心在于占據(jù)消費(fèi)者心智。
1980年~20世紀(jì)90年代末,品牌價(jià)值、品牌資產(chǎn)和整合營(yíng)銷傳播研究時(shí)代;
大衛(wèi)·艾克品牌三部曲:《管理品牌資產(chǎn)》(1991)、《建立強(qiáng)勢(shì)品牌》(1995)、《品牌領(lǐng)導(dǎo)》(1998)
凱文·萊恩·凱勒:《戰(zhàn)略品牌管理》
唐·舒爾茨:《整合營(yíng)銷傳播》(1994年),首次提出整合營(yíng)銷傳播的概念
數(shù)字營(yíng)銷
內(nèi)容營(yíng)銷
三、企業(yè)如何建立品牌
建立品牌七步驟
品牌設(shè)計(jì):就是品牌定位的設(shè)計(jì)表現(xiàn),設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于讓顧客清楚地看到價(jià)值和利益點(diǎn)所在;包括品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)、品牌廣告語設(shè)計(jì)、渠道形象設(shè)計(jì)等。
品牌營(yíng)銷:就是讓顧客知道并且能夠購(gòu)買到品牌的產(chǎn)品或服務(wù)。讓顧客感覺到他需要這樣的產(chǎn)品或服務(wù);他想購(gòu)買的時(shí)候,知道在哪里買,而且能夠買得到。
品牌初創(chuàng):就是品牌的產(chǎn)品或服務(wù)讓顧客進(jìn)行了第一次的嘗試。顧客進(jìn)行了第一次的嘗試,就是實(shí)現(xiàn)了銷售,與品牌建立了關(guān)系,這個(gè)關(guān)系好,就可能維持下去。
品牌形成:是指顧客購(gòu)買和使用了產(chǎn)品后,出現(xiàn)了重復(fù)購(gòu)買的行為或者向其他人推薦,就是品牌真正形成了。這個(gè)時(shí)候,做大規(guī)模的廣告,就會(huì)有更大的效用。
品牌管理:就是要根據(jù)顧客對(duì)品牌的印象,及時(shí)對(duì)品牌進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和管理,比如進(jìn)行品牌公關(guān),提高品牌知名度和美譽(yù)度,或者調(diào)整品牌的定位、品牌的設(shè)計(jì)等,保持品牌可以持續(xù)地被顧客選擇。
品牌定位流程
品牌定位流程對(duì)于一個(gè)品牌來說,從其定位開始到推廣為消費(fèi)者和市場(chǎng)所接受要經(jīng)歷一個(gè)完整的過程。品牌定位主要分三個(gè)階段:一、品牌定位的各種影響因素分析;二、制定符合自身的品牌定位。三、選擇恰當(dāng)?shù)亩ㄎ恍麄鲬?zhàn)略。
一、品牌定位影響因素分析。這一階段是整個(gè)管理流程中最重要的一個(gè)階段,其中涉及到分析計(jì)劃和分析執(zhí)行以及分析控制。在進(jìn)行定位的分析過程中需要重點(diǎn)考慮到社會(huì)環(huán)境、顧客需求、市場(chǎng)環(huán)境、對(duì)手定位以及自身產(chǎn)品五個(gè)因素。
1.社會(huì)環(huán)境分析。企業(yè)在不同的品牌階段會(huì)遇到不同的社會(huì)環(huán)境,其中社會(huì)環(huán)境是指品牌所面臨的外部環(huán)境,包括政治環(huán)境、法律環(huán)境以及環(huán)境污染等問題。農(nóng)夫山泉在與樂百氏、娃哈哈等純凈水品牌的競(jìng)爭(zhēng)過程中,通過發(fā)動(dòng)水戰(zhàn),又鼓勵(lì)小學(xué)生進(jìn)行水仙花的實(shí)驗(yàn),將自身定位于“天然水”,正是出于對(duì)環(huán)境污染因素的考慮。
2.顧客需求分析。顧客需求分析主要是從顧客心理出發(fā),通過在一定的社會(huì)大背景下,了解其所面對(duì)的主要顧客在文化、收人和年齡等方面的分布狀況,通過結(jié)合上述因素分析他們的主要消費(fèi)特性以及他們?cè)谛睦砩系男枨?。從顧客需求分析得出的結(jié)果來制定自己的品牌定位,才能符合顧客的需求。顧客只看得到他們想看的,只能吃出他們想吃的味道,只有符合顧客心中需求的定位,才是顧客能感覺到的。
3.市場(chǎng)環(huán)境分析。市場(chǎng)環(huán)境分析主要是以考慮市場(chǎng)環(huán)境的變化為主。隨著品牌的發(fā)展,在不同的品牌階段,市場(chǎng)環(huán)境會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。主要包括產(chǎn)品需求的變化、產(chǎn)品技術(shù)的變化、消費(fèi)者構(gòu)成以及消費(fèi)習(xí)慣的變化等。
4.對(duì)手定位分析。對(duì)手定位分析也是分析過程中一個(gè)最主要的因素。只有通過對(duì)這一因素的分析,才能采取正確的品牌差異化戰(zhàn)略,使自身脫穎而出。在進(jìn)行對(duì)手定位分析時(shí),實(shí)質(zhì)上涉及到的是市場(chǎng)細(xì)分,通過對(duì)市場(chǎng)上已有品牌的研究,或者對(duì)它們的重新定位,找出一個(gè)區(qū)別于它們的定位。
5.自身產(chǎn)品分析。自身產(chǎn)品分析是品牌進(jìn)行的一種內(nèi)部環(huán)境分析。這一階段強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的自身特性要滿足顧客的需求,符合市場(chǎng)的需要。只有符合顧客需求的產(chǎn)品才能支撐以此為基礎(chǔ)的品牌定位。曾經(jīng)一度在中國(guó)市場(chǎng)上流行一股“概念營(yíng)銷”的熱潮,他們認(rèn)為產(chǎn)品不是最重要的,只要營(yíng)銷策劃做得好,營(yíng)銷概念提得新就一定能得到市場(chǎng)的認(rèn)可,得到消費(fèi)者的青睞。但是,如果產(chǎn)品不過關(guān),無論品牌定位的如何精巧都不會(huì)取得成功的,這樣不止是損害顧客的利益•也損害了一個(gè)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、確立品牌定位。品牌定位的確立是根據(jù)上述品牌定位分析的結(jié)果提出的。了解社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境和顧客需求,根據(jù)自身產(chǎn)品的特性和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位確立準(zhǔn)確的定位是這一階段的主要工作。這一階段在整個(gè)品牌定位管理過程中起著承上啟下的作用,是品牌定位宜傳的前奏。品牌定位的確立是通過提煉品牌的核心價(jià)值,根據(jù)不同因素的分析,找出品牌的內(nèi)涵,確立品牌的一種獨(dú)特的形象。如非常可樂的形象就是民族品牌,海爾就是服務(wù)的代表。這個(gè)形象可以通過一句簡(jiǎn)單的廣告詞,如蒙牛的“只為優(yōu)質(zhì)生活”,或者一系列的營(yíng)銷活動(dòng)展示出來。
三、品牌定位的展示。品牌定位的展示是指通過一系列的營(yíng)銷活動(dòng)將品牌的定位展示給目標(biāo)顧客群體。品牌定位的展示包括廣告展示、公共關(guān)系展示、人員推廣展示和促銷展示等。另外也可以通過價(jià)格這一因素展示自身的定位,如世界上最貴的冰激凌哈根達(dá)斯利用價(jià)格將自己高貴的形象展示給顧客。
四、如何塑造品牌,品牌是如何形成的
如何打造一個(gè)優(yōu)秀品牌
1、精準(zhǔn)的定位
大多數(shù)人可能都有過打籃球的經(jīng)歷,也都知道與踢足球相比,打籃球投進(jìn)一個(gè)球比踢足球進(jìn)一個(gè)球要容易很多。你想過其中的原因沒有?其實(shí),這與籃球架的高度有關(guān)。我想,要是把籃球架做兩層樓那樣高,你進(jìn)球可就不那 么容易了。反過來,要是籃球架只有一個(gè)普通人那么高,進(jìn)球倒是容易了,但你還會(huì)去玩它嗎?正是因?yàn)榛@球架有一個(gè)跳一跳就夠得著的高度,才使得籃球成為一個(gè)世界性的體育項(xiàng)目。它告訴我們,一個(gè)“跳一跳,夠得著”的目標(biāo)最有吸引力,對(duì)于這樣的目標(biāo),人們才會(huì)以高度的熱情去追求。因此,要想調(diào)動(dòng)人的積極性,就應(yīng)該設(shè)置有著這種“高度”的目標(biāo)。所以,洛克定律又可稱做“籃球架”原理。對(duì)于企業(yè)來說也是一樣,澳洲漢婷國(guó)際的定位為“人類健康產(chǎn)品集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合性跨國(guó)企業(yè)”,而十幾年的努力驗(yàn)證了這一定位的精準(zhǔn)性,“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以評(píng)判為核心,以誠(chéng)信為基礎(chǔ),以共贏為準(zhǔn)則”的信念。另雖躋身行業(yè)大軍時(shí)間不長(zhǎng)的澳洲漢婷國(guó)際,在同行之中脫穎而出,以專業(yè)的以專業(yè)服務(wù)、創(chuàng)新科技來不斷提升品牌的品質(zhì)功能和文化內(nèi)涵,且操作靈活,集團(tuán)信奉企業(yè)的成功是把暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)久優(yōu)勢(shì);而團(tuán)隊(duì)的成功在于敢于不斷拋棄舊的東西,接受新的事物。這是澳洲漢婷國(guó)際的成功之道。做自己力所能及的事;在做事的過程中不斷提高自己。也就是說,既要讓人有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到成功的欣慰,不至于望著高不可攀的“果子”而失望,又不要讓人毫不費(fèi)力地輕易摘到“果子”?!疤惶瑝虻弥?,就是最好的目標(biāo)。
2、 擁有質(zhì)量過硬的產(chǎn)品
產(chǎn)品是品牌之基,品牌是產(chǎn)品之本,產(chǎn)品就如軀體,品牌就如靈魂,沒有靈魂的軀體是行尸走肉,反之,沒有軀體的靈魂也無從依托。想要打造優(yōu)秀的品牌擁有過硬的產(chǎn)品品質(zhì)是前提。如果過于依賴廣告、促銷等手段,沒有好的產(chǎn)品作為支持,必然無法擁有忠實(shí)的顧客與良好的口碑,品牌建設(shè)根本無從談起。所以,在打造品牌前,先看一看自己的產(chǎn)品是否夠好,至少要達(dá)到市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻。如果你的產(chǎn)品質(zhì)量不僅過硬還具有獨(dú)特的差異性,那么對(duì)于塑造品牌將非常有助益。韓國(guó)三星電子集團(tuán)總裁講的一句:“產(chǎn)品質(zhì)量就是我們的生命”,使曾經(jīng)只是一家三流的小電子公司成為了今天的電子行業(yè)巨人。而澳洲漢婷國(guó)際無論在研發(fā)優(yōu)勢(shì),還是在保健和營(yíng)養(yǎng)領(lǐng)域都處于領(lǐng)先的地位。公司生產(chǎn)基地占地1萬多平方米,是GMP認(rèn)證達(dá)標(biāo)企業(yè)。車間按GMP標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),符合國(guó)際規(guī)范。生產(chǎn)基地?fù)碛腥齻€(gè)保健品生產(chǎn)車間,包括兩個(gè)軟膠囊車間(7條線,日生產(chǎn)能力1000萬粒)一個(gè)固體制劑車間(日產(chǎn)片劑、硬膠囊劑、顆粒劑、粉劑能力為50噸)。這些無不體現(xiàn)出其對(duì)品質(zhì)的追求,而忽視品質(zhì)的產(chǎn)品多活不過第二個(gè)年頭,塑造品牌更是無從談起。這是中國(guó)企業(yè)多短命折腰的主要原因之一。
常見一些營(yíng)銷人提出這樣的觀點(diǎn):不論什么產(chǎn)品,只要通過包裝、宣傳等手段都可以創(chuàng)造出品牌并使產(chǎn)品暢銷。其實(shí),這樣的暢銷不會(huì)長(zhǎng)久,這樣的品牌也會(huì)像流星一樣,很快便隕落,如三株品牌因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題,一夜之間便轟然倒塌,十幾萬人的企業(yè)土崩瓦解。而之所以很多企業(yè)明知道無本之末的品牌不會(huì)長(zhǎng)久,卻還樂此不疲就是因?yàn)檠矍熬薮蟮睦?,因?yàn)?,?duì)產(chǎn)品品質(zhì)的堅(jiān)持將付出很多眼前的代價(jià)。英國(guó)一家瓷器公司生產(chǎn)的瓷器成品率只有25%,另外75%被淘汰的瓷器其質(zhì)量也堪稱精品,達(dá)到了國(guó)際一流水準(zhǔn),但卻都被當(dāng)作次品被粉碎,正因如此,品牌聲名大噪,產(chǎn)品價(jià)格是同類產(chǎn)品價(jià)格的6—20倍,而訂單已排到2年以后。筆者曾經(jīng)在火車上聽一個(gè)人講:其用自來水冒充礦泉水,一瓶成本僅幾分錢,并取了一個(gè)響亮的品牌名稱:“甜泉”可幾個(gè)月后就再?zèng)]見過該品牌的礦泉水。抱著這樣急功近利的心態(tài),是無法擁有長(zhǎng)青品牌的。優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)是打造優(yōu)秀品牌的第一步。
3、 建立品牌的使命
一個(gè)品牌存在的意義是什么?可以為顧客及社會(huì)創(chuàng)造什么價(jià)值?當(dāng)一個(gè)品牌可以為顧客及社會(huì)創(chuàng)造出價(jià)值時(shí),這個(gè)品牌即使不做廣告,也會(huì)被消費(fèi)者所銘記。如一些制藥企業(yè)把品牌的使命定在為顧客解除病痛。而微軟把品牌的使命定為讓世界每一臺(tái)電腦都能使用他的作業(yè)系統(tǒng),并由此改變?nèi)藗兊纳罘绞??!镑葍怠钡氖姑菫槭廊藥碚嬲慕】岛兔利?,從而改善人們的生活品質(zhì)和精彩生活,特別在天然營(yíng)養(yǎng)品和草本精華的應(yīng)用技術(shù)上均處于領(lǐng)先地位。多年來,澳洲漢婷始終堅(jiān)持“以發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)為己任,以造福人類健康為使命”的企業(yè)宗旨,倡導(dǎo)藥食同源文化和“健康高于財(cái)富”的健康理念。這讓其經(jīng)歷了幾十年的社會(huì)變遷,同業(yè)紛紛倒下的情況下,依然蓬勃發(fā)展。因?yàn)槿藗冃枰?,社?huì)需要它,只有被大家需要的品牌才能長(zhǎng)久生存。提起沃爾瑪三個(gè)字你會(huì)想到什么?便宜、省錢,沒錯(cuò),這就是沃爾瑪品牌的使命,這個(gè)使命讓一個(gè)曾經(jīng)僅20幾平方米的小雜貨店成為今天全球連鎖店超過3000家,年銷售額幾百億的零售業(yè)巨人。
品牌使命不是口號(hào),定出了符合自身特點(diǎn)的品牌使命后,就要以此為目標(biāo),堅(jiān)持專注不懈地為之而努力,只有品牌的使命與價(jià)值實(shí)現(xiàn)后,這個(gè)使命才算成立。而實(shí)現(xiàn)的方式不是傳播,不是口號(hào),而是為顧客所能解決的實(shí)際問題。
4、設(shè)計(jì)一個(gè)好的品牌故事
設(shè)計(jì)一個(gè)讓人感興趣的品牌故事,可以增強(qiáng)顧客對(duì)品牌的印象與好感度。品牌故事是品牌文化中最感性的部分,有趣或感人的品牌故事可以讓顧客產(chǎn)生深刻的記憶。品牌故事必須是積極的,并且與產(chǎn)品有高度的正面關(guān)聯(lián)性并可以與顧客的思想相對(duì)接。盡量避免涉及宗教、種族、文化的沖突并且容易理解,容易記憶。
依云礦泉水一瓶賣到幾十元,就是因?yàn)槠溆幸粋€(gè)好理解,吸引人,又與產(chǎn)品有極高正面關(guān)聯(lián)度的品牌故事: 依云鎮(zhèn)背后雄偉的阿爾卑斯山是依云水的源頭,來自高山融雪和山地雨水在阿爾卑斯山脈腹地經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)15年的天然過濾和冰川砂層的礦化形成了依云水……1789一位法國(guó)貴族患上了腎結(jié)石。有一天,當(dāng)他散步到附近的依云小鎮(zhèn)時(shí),取了一些當(dāng)?shù)氐乃?,?jiān)持飲用了一段時(shí)間后,他驚奇地發(fā)現(xiàn)自己的病奇跡般的痊愈了。這件奇聞迅速傳開,專家們就此專門做了分析并且證明了依云水的療效。此后,大量的人們涌到了依云小鎮(zhèn),親自體驗(yàn)依云水的神奇,醫(yī)生們更是將它列入藥方。拿破侖三世及其皇后對(duì)依云鎮(zhèn)的礦泉水更是情有獨(dú)鐘,1864年正式賜名其為依云鎮(zhèn)。品牌故事要有理有據(jù),不能給人以糊編亂造的感覺,最好結(jié)合事件、歷史、文化而來。
5、 容易記憶的品牌標(biāo)識(shí)
標(biāo)識(shí)是品牌的視覺化傳達(dá),一個(gè)好的標(biāo)識(shí)能讓人過目不忘并產(chǎn)生好感,而設(shè)計(jì)不當(dāng)不僅不易記憶還可能讓人產(chǎn)生排斥的心理。如某品牌的香腸,其標(biāo)識(shí)是一個(gè)設(shè)計(jì)粗糙的蜜蜂圖案,冷眼看過去就像一只落在香腸上的蒼蠅,如果顧客產(chǎn)生這種想法后,自然沒有購(gòu)買的興趣??吹饺鹦悄莻€(gè)以盾牌為主要元素的品牌標(biāo)識(shí),自然會(huì)給我們以安全、可靠的感覺。好的標(biāo)識(shí)需要系統(tǒng)化,即整體的CI識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)。而優(yōu)秀的品牌識(shí)別可以增加品牌親和力與品牌認(rèn)同。其中“魅儷康”的品牌標(biāo)識(shí)是以綠色和橙色為底色,綠色代表天然,橙色代表豐收,一看就會(huì)讓人感覺安全和放心等。當(dāng)我們看到某個(gè)標(biāo)識(shí)就能像看到國(guó)徽時(shí)馬上可以想到祖國(guó)一樣,那么這個(gè)品牌就是最成功的。
6、讓品牌成為品類代表
讓品牌成為品類代表將對(duì)品牌的建設(shè)與發(fā)展有很大的幫助,如我們買方便面時(shí)可能不是說來碗方便面,而是說吃碗“康師傅”買礦泉水時(shí)直接說來瓶“娃哈哈”康師傅成了方便面品類代名詞,娃哈哈則成了礦泉水品類的代名詞。早些年我們叫一種線繩為“尼龍繩”很多人認(rèn)為這樣的線繩其品類名稱就叫做尼龍繩,其實(shí)“尼龍”是一個(gè)品牌的名稱,一個(gè)品牌到了這種可以代表一個(gè)品類的程度,當(dāng)我們想買該類商品時(shí)第一個(gè)想到的一定會(huì)是它,這對(duì)促進(jìn)銷售無疑是非常有幫助的??赡芎芏嗳苏J(rèn)為只有成為了知名品牌后才可能做到像康師傅、娃哈哈一樣的品類代表意義。其實(shí)并非如此,只有努力去做品類的代表,才更容易成為知名品牌與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,比如采用“第一”“專家”等傳播策略,讓消費(fèi)者認(rèn)為你的產(chǎn)品是品類中的第一或?qū)<遥枚弥愕钠放茖⒄娴某蔀榈谝换驅(qū)<?,并成為該品類中的領(lǐng)導(dǎo)者與代名詞,如“我的皮膚護(hù)理專家(李醫(yī)生)”,“第一個(gè)XX”“首家采用XX技術(shù)”“唯一XX”等都是采用先入為主的方式,在消費(fèi)者頭腦中留下某一品類的代表形象。設(shè)計(jì)一個(gè)可以代表某一品類的定位并堅(jiān)持傳播,總有一天會(huì)成為該品類的代表。
7、提煉膾炙人口的廣告語
“今年過年不收禮,收禮只收腦白金”,“魅儷康——美麗享當(dāng)當(dāng)”, “男人就要對(duì)自己狠一點(diǎn)”“鶴舞白沙,我心飛翔” “漢婷——愛是如此透明”這些耳熟能詳?shù)膹V告語可以讓大家很容易記憶并產(chǎn)生認(rèn)同。品牌語的成功需要具備以下3點(diǎn)要素:(1)品牌語要與產(chǎn)品功能、特點(diǎn)或感性層面保持一致。這樣可以讓消費(fèi)者產(chǎn)生一貫性的感覺并認(rèn)同;(2)廣告語采用有特色、容易記憶并上口的語言。因?yàn)闆]人會(huì)主動(dòng)記憶某個(gè)廣告的內(nèi)容,只有易讀易記的廣告語才可能被消費(fèi)者無意間記??;(3)堅(jiān)持傳播。成功的品牌語就像成語一樣,當(dāng)說出這幾個(gè)字后,消費(fèi)者馬上會(huì)想到其背后包含的意義,能做到這樣,堅(jiān)持廣泛的傳播非常必要。當(dāng)某一句品牌廣告語為大家熟知后,更會(huì)成為一種流行,常被大家所引用,如相聲小品中就常引用大家熟悉的廣告語。我們來看一個(gè)生活中的片段:當(dāng)某男士想買一款心儀已久的筆記本電腦卻因?yàn)閮r(jià)格十分昂貴而舉棋不定時(shí),同事便半開玩笑地說:“買吧,男人就要對(duì)自己狠一點(diǎn)”到了這個(gè)時(shí)候,品牌廣告語就像長(zhǎng)了翅膀一樣,可以在消費(fèi)者中自行傳播,省下大把的廣告費(fèi)。
8、塑造讓人愉悅的品牌接觸點(diǎn)
品牌與消費(fèi)者產(chǎn)生接觸的環(huán)節(jié)就是品牌接觸點(diǎn),找出所有的品牌接觸點(diǎn)并將其優(yōu)化,給消費(fèi)者留下美好的印象及記憶,就可以使品牌走向成功。反之,不良的品牌接觸印象,也會(huì)斷送一個(gè)品牌。如一家食品企業(yè),其配貨車非常骯臟,這樣帶有企業(yè)標(biāo)識(shí)的貨車長(zhǎng)年行駛在路上,被消費(fèi)者看到很難不聯(lián)想到他們企業(yè)所生產(chǎn)的食品,留下了負(fù)面的印象。上面就是一個(gè)失敗的品牌接觸點(diǎn)案例。這些問題雖然很小并常被我們忽略,但卻可能對(duì)品牌帶來巨大的影響。甚至連宣傳單這些細(xì)小的品牌接觸點(diǎn)也不可掉以輕心,曾經(jīng)某知名打印機(jī)品牌就犯過這樣的錯(cuò)誤,一批產(chǎn)品宣傳單彩印套色不準(zhǔn)確,導(dǎo)致模糊、重影,畫面質(zhì)量低劣。消費(fèi)者拿到這樣的宣傳單,即使上面講的天花亂墜,消費(fèi)者也很難產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。雖然這些宣傳單不是打印機(jī)打印出來的,更與產(chǎn)品的質(zhì)量無關(guān),但奇妙的關(guān)聯(lián)性聯(lián)想?yún)s會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生負(fù)面的品牌印象。也許這些宣傳單不是企業(yè)總部發(fā)下來的,可能是經(jīng)銷商自己制作的,但無論如何都已經(jīng)對(duì)品牌與產(chǎn)品產(chǎn)生了負(fù)面影響,只有不放松對(duì)任何一個(gè)品牌接觸點(diǎn)的塑造才能打造出消費(fèi)者喜愛的品牌。星巴克咖啡店、麥當(dāng)勞快餐、宜家家具公司、迪士尼樂園等優(yōu)秀的企業(yè)都十分注意對(duì)這些品牌接觸點(diǎn)的塑造,因此,這些品牌都具有很高的品牌親和力與知名度。
除做到以上8點(diǎn)外還必須不斷優(yōu)化、強(qiáng)化以上8點(diǎn)。對(duì)于個(gè)人也好,企業(yè)也好,必須要有一個(gè)“跳一跳,夠得著”的目標(biāo),有了專一目標(biāo),就要有專注行動(dòng)。堅(jiān)持不懈的往那個(gè)目標(biāo)去執(zhí)行,任何一件事情都必須是為了那個(gè)目標(biāo)服務(wù)。隨著市場(chǎng)的變化營(yíng)銷策略需要與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)行相應(yīng)地調(diào)整,但不是偏移,而是優(yōu)化與強(qiáng)化。很多企業(yè)以上幾點(diǎn)做的都很好,但卻不能堅(jiān)持一貫地去執(zhí)行,品牌定位不斷變化,傳播核心朝令夕改,使品牌無法深入人心。堅(jiān)持的做好以上的7點(diǎn),你的企業(yè)將一步步的走向優(yōu)秀,走向卓越!
以上就是關(guān)于一個(gè)品牌的建立和發(fā)展相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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