目前較好的crm系統(tǒng)（探馬scrm）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于目前較好的crm系統(tǒng)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà)：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、最好的crm系統(tǒng)是什么

• 2、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)CRM ,哪個(gè)公司的不錯(cuò)啊，最好是有成功的CRM解決方案

• 3、CRM系統(tǒng)，哪個(gè)好用些呢，求推薦！

• 4、好用的珠寶CRM系統(tǒng)有哪些，求推薦

一、最好的crm系統(tǒng)是什么

1、通用型的銷(xiāo)售管理工具，主要管理銷(xiāo)售人員的考勤、日志，商機(jī)的錄入、跟進(jìn)情況、轉(zhuǎn)化成客戶(hù)后還會(huì)有相應(yīng)的合同管理、回款管理等功能。

2、營(yíng)銷(xiāo)型的CRM，主要是通過(guò)各種社交網(wǎng)絡(luò)或者搜索引擎數(shù)據(jù)進(jìn)行商機(jī)的獲取。

3、客服型的CRM，主要用于維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行二次銷(xiāo)售的開(kāi)發(fā)，甚至包括呼叫中心、售后服務(wù)等。

4、業(yè)務(wù)型的CRM，主要是解決獲客后如何快速地幫助銷(xiāo)售或者客戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)，是以上各種CRM和業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的補(bǔ)充，甚至就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

5、會(huì)員管理型CRM，主要用于管理付費(fèi)會(huì)員，記錄一些消費(fèi)記錄什么的，最多做一些會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其實(shí)嚴(yán)格意義上都不算CRM。

二、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)CRM ,哪個(gè)公司的不錯(cuò)啊，最好是有成功的CRM解決方案

客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)CRM ,哪個(gè)公司的不錯(cuò)啊，最好是有成功的CRM解決方案

推薦你使用深圳市鵬為軟件有限公司的CRM系統(tǒng)，企業(yè)在發(fā)展階段使用CRM軟件需要注意的地方很多，以下將其列出來(lái)：

企業(yè)不斷發(fā)展中，客戶(hù)信息、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)過(guò)程等也越來(lái)越有價(jià)值，保密工作就不容忽視，您需要一個(gè)能幫您保密的工具；為了企業(yè)更好的發(fā)展，需要服務(wù)好客戶(hù)、研發(fā)好產(chǎn)品，這時(shí)需要一個(gè)能幫助跟蹤客戶(hù)業(yè)務(wù)過(guò)程的工具、一個(gè)能對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)工作態(tài)度檢查的工具；

（1）、客戶(hù)資料零散不集中

客戶(hù)資料，尤其是潛在客戶(hù)資料，可能來(lái)源于展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)推廣等等多種渠道；通常情況每個(gè)業(yè)務(wù)員自行保管著自己的那部分客戶(hù)資料，保存方式和資料格式不統(tǒng)一，客戶(hù)資料沒(méi)有辦法集中歸類(lèi)查詢(xún)統(tǒng)計(jì)，作為領(lǐng)導(dǎo)難于及時(shí)獲得客戶(hù)資源的最新信息，客戶(hù)資料容易丟失；如此零散的客戶(hù)資料更加談不上保密性了，隨時(shí)有可能外泄、遺失。

（2）、業(yè)務(wù)過(guò)程查詢(xún)不方便

每個(gè)客戶(hù)以前往來(lái)的歷史跟進(jìn)、聯(lián)系記錄（送過(guò)什么樣？報(bào)過(guò)什么價(jià)？）的查詢(xún)、業(yè)務(wù)員工作進(jìn)度的查詢(xún)等，這些都是非常重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；需要簡(jiǎn)便、快捷的查詢(xún)手段。

（3）、客戶(hù)跟進(jìn)持續(xù)性不夠

企業(yè)發(fā)展中積累了大量的成交、潛在客戶(hù)，有些可能很久都沒(méi)發(fā)生過(guò)聯(lián)系；業(yè)務(wù)開(kāi)拓需要主動(dòng)與持續(xù)，但面對(duì)大量的客戶(hù)信息資源又很難記住哪些客戶(hù)什么時(shí)候跟進(jìn)過(guò)，什么時(shí)候需要再跟進(jìn)；給每個(gè)客戶(hù)發(fā)一次郵件可能需要幾天時(shí)間，周期或重復(fù)向客戶(hù)發(fā)送郵件，又可能被當(dāng)作垃圾郵件拒發(fā)后拒收，怎樣才能使客戶(hù)跟進(jìn)高效而有效呢？

（4）、業(yè)務(wù)監(jiān)管與輔導(dǎo)不到位

業(yè)務(wù)員每天在忙什么？業(yè)務(wù)進(jìn)度怎么樣了？業(yè)務(wù)員的工作是否需要輔導(dǎo)與監(jiān)督？您作為領(lǐng)導(dǎo)怎樣才能輕松掌握每個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)情況并實(shí)現(xiàn)控制呢？

（5）、內(nèi)部溝通不暢

協(xié)同辦公充分利用企業(yè)資源，但是人員多、工作量大，協(xié)調(diào)工作的要求大了，各崗位之間難免出現(xiàn)溝通不暢的問(wèn)題，以至于互相推委責(zé)任，如何做到順暢、高效溝通，責(zé)任到人呢？

（6）、忙中有錯(cuò)、溝通混亂

業(yè)務(wù)員每天要開(kāi)拓新客戶(hù)、服務(wù)老客戶(hù)、協(xié)調(diào)跟單等等，是整個(gè)外貿(mào)環(huán)節(jié)工作壓力最大的一個(gè)崗位，忘了回復(fù)客戶(hù)、下錯(cuò)單、報(bào)錯(cuò)價(jià)、重復(fù)報(bào)價(jià)不一樣、送錯(cuò)樣、發(fā)錯(cuò)貨等都不是不可能的，怎樣幫助業(yè)務(wù)人員把工作變得井井有條，氣定神閑之間為公司賺錢(qián)呢？

（7）、惡意刪除與修改、人事變動(dòng)時(shí)

經(jīng)過(guò)前期的業(yè)務(wù)跟進(jìn)后，準(zhǔn)備下單的客戶(hù)資料和與該客戶(hù)的歷史記錄資料如果發(fā)生惡意的修改與刪除，后果是可想而知的；另外如果人事變動(dòng)產(chǎn)生客戶(hù)資料的遺失、歷史記錄的遺失、惡意離職等情況，業(yè)務(wù)跟進(jìn)則難于繼續(xù)進(jìn)行。

以上信息載自：鵬為軟件有限公司

crm客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)哪個(gè)最好用？

八百客、salesforce、百會(huì)CRM都是行業(yè)的領(lǐng)跑者，不過(guò)在2012全球CRM發(fā)展峰會(huì)上，百會(huì)CRM拿了全球最佳中小企業(yè)CRM獎(jiǎng)項(xiàng)。

而且年前就他們一家在搞優(yōu)惠活動(dòng)，近期參與百會(huì)style之管理革命活動(dòng)就能拿百會(huì)CRM送出的“普及基金”等驚喜大禮。此次活動(dòng)為期一個(gè)月，活動(dòng)地址搜一下百會(huì)CRM300萬(wàn)就找到了。

哪個(gè)牌子的CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)好？

哪個(gè)牌子的CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)好？你好，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的crm客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)確實(shí)非常多，企業(yè)在選取軟件的時(shí)候，不應(yīng)只是看重價(jià)格和是否容易上手。企業(yè)是不斷發(fā)展的，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)張，所需的軟件模塊相應(yīng)地也會(huì)不斷增加。如果現(xiàn)在因?yàn)樨澅阋?，選擇價(jià)格低廉、功能精簡(jiǎn)的CRM系統(tǒng)，以后想涉足其他相關(guān)功能的時(shí)候就得另外再花費(fèi)一筆錢(qián)購(gòu)進(jìn)其他軟件。光是耗錢(qián)耗時(shí)不說(shuō)，分散式系統(tǒng)帶來(lái)數(shù)據(jù)不一致的問(wèn)題也夠令人頭大的了。我們公司也是中小型企業(yè)，考慮到未來(lái)的成長(zhǎng)壯大。我們選擇 M123軟件crm系統(tǒng)，它的界面是統(tǒng)一設(shè)計(jì)的，系統(tǒng)也是統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)。用了一段時(shí)間了，感覺(jué)還不錯(cuò)，對(duì)客戶(hù)管理很詳細(xì)，性?xún)r(jià)比蠻高的，最近我們的業(yè)務(wù)擴(kuò)大了，我們就購(gòu)買(mǎi)了所需添加的功能，加入原有系統(tǒng)，很輕松地就完成了升級(jí)部署工作。省時(shí)省力啊~~

樓主可以去網(wǎng)上搜索 M123軟件 看看，可以免費(fèi)試用一月的。

哪個(gè)牌子的CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)好？我們現(xiàn)在用的是M123軟件的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，它是一款以客戶(hù)為中心的crm軟件。這套M123軟件的客戶(hù)關(guān)系管理軟件有許多的功能模塊，比如營(yíng)銷(xiāo)中心，完善的通訊管理，進(jìn)銷(xiāo)存功能等等，簡(jiǎn)潔易用，設(shè)計(jì)非常人性化。我們公司使用這套系統(tǒng)已經(jīng)一年多了，不僅可以了解各種客戶(hù)信息和商品信息，提高了客戶(hù)忠誠(chéng)度，還大大縮短了銷(xiāo)售周期、降低了銷(xiāo)售成本、增加了收入、拓展了市場(chǎng)、全面提升了企業(yè)贏(yíng)利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

具體可以去網(wǎng)上搜索M123軟件 看看，免費(fèi)試用一下。zx

客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)CRM哪些品牌好？

從性能、功能、售后來(lái)說(shuō)我建議你選擇市面上常用的一些知名主流品牌，比如說(shuō)用友、金蝶、智邦國(guó)際、八百客、XTools，他們的CRM不錯(cuò)。

但是從性?xún)r(jià)比來(lái)說(shuō)金蝶和用友就稍貴了些，可以考慮智邦國(guó)際、八百客、XTools他們的性?xún)r(jià)比會(huì)高些。

CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)是什么？

客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）是利用信息科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)等活動(dòng)自動(dòng)化，使企 業(yè)能更高效地為客戶(hù)提供滿(mǎn)意、周到的服務(wù)，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度為目的的一種管理經(jīng) 營(yíng)方式。客戶(hù)關(guān)系管理既是一種管理理念，又是一種軟件技術(shù)。

CRM為企業(yè)構(gòu)建了一整套以客戶(hù)為中心的有關(guān)客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)與支持信息的數(shù)據(jù)庫(kù)， 幫助企業(yè)了解管理渠道，建立和優(yōu)化了前端業(yè)務(wù)流程，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品的服務(wù)與支 持、呼叫中心等。該系統(tǒng)可以進(jìn)行深層次分析和挖掘，從而發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的客戶(hù)、新的市場(chǎng)和 潛在的客戶(hù)，創(chuàng)造業(yè)務(wù)良機(jī)。該系統(tǒng)可擴(kuò)展、可連接的特性可以與企業(yè)的SCM、ERP系統(tǒng)無(wú)縫集 成，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)交換，增強(qiáng)企業(yè)與供應(yīng)商、合作伙伴、客戶(hù)間的關(guān)系，加快客戶(hù)服務(wù)與支 持響應(yīng)速度，增強(qiáng)企業(yè)在電子商務(wù)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

京諾CRM，具有使用方便、節(jié)省時(shí)間、保密性強(qiáng)、攜帶便捷等優(yōu)勢(shì)，手機(jī)端也能夠使用的CRM系統(tǒng)，有效地解決外勤管理中工作地點(diǎn)不固定、數(shù)據(jù)反饋不及時(shí)、人員難以監(jiān)管等難題。希望采納，謝謝。

誰(shuí)有美特CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)??？

這個(gè)系統(tǒng)真的是非常好用的。求破解版·！不勝感激 查看原帖>>

求采納

最專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)crm價(jià)格？

一丁的價(jià)格有優(yōu)惠哦，現(xiàn)在有活動(dòng)測(cè)試體驗(yàn)，可詢(xún)客服人員

小豬CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)好不好？

使用的人很多，這個(gè)管理系統(tǒng)版本很多的。

CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)包含哪些功能？

以國(guó)內(nèi)云端SaaS型CRM廠(chǎng)商百會(huì)CRM為例，CRM系統(tǒng)具有營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、銷(xiāo)售自動(dòng)化、客戶(hù)服務(wù)自動(dòng)化這三大主要功能模塊，能夠幫助企業(yè)縮減銷(xiāo)售周期和銷(xiāo)售成本，增加收入，并能夠幫助企業(yè)尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新市場(chǎng)和新渠道，以提高客戶(hù)的價(jià)值、滿(mǎn)意度、盈利性和忠實(shí)度，最終為企業(yè)創(chuàng)造更多的收益。

一、CRM系統(tǒng)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)層面能夠?qū)崿F(xiàn)的價(jià)值：

CRM系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)有效收集來(lái)自各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的客戶(hù)信息，包括通過(guò)搜索引擎推廣、網(wǎng)站、短信、微信、呼叫中心等多種方式獲取的潛在客戶(hù)信息，以及舉辦市場(chǎng)活動(dòng)、會(huì)展等線(xiàn)下流入的線(xiàn)索，都能夠存儲(chǔ)在CRM系統(tǒng)中。并可自動(dòng)化跟進(jìn)市場(chǎng)活動(dòng)，獲知活動(dòng)效果，幫助企業(yè)有效規(guī)劃并改善市場(chǎng)活動(dòng)流程，優(yōu)化潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程，提高線(xiàn)索轉(zhuǎn)化率。

二、CRM系統(tǒng)在企業(yè)銷(xiāo)售層面能夠?qū)崿F(xiàn)的價(jià)值：

CRM系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)管理商機(jī)、客戶(hù)以及銷(xiāo)售渠道等。CRM系統(tǒng)的銷(xiāo)售自動(dòng)化功能可以把企業(yè)的所有銷(xiāo)售環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，異地銷(xiāo)售部門(mén)之間、銷(xiāo)售與市場(chǎng)之間、銷(xiāo)售與服務(wù)之間建立起一條以客戶(hù)為中心的、順暢的工作流程。CRM系統(tǒng)能縮短銷(xiāo)售周期，降低成本，提高銷(xiāo)售成功率。還可以幫助銷(xiāo)售總監(jiān)做好團(tuán)隊(duì)工作安排與管理，幫助銷(xiāo)售人員規(guī)劃每日工作，使業(yè)績(jī)迅速提升。

三、CRM系統(tǒng)在客服層面能夠?qū)崿F(xiàn)的價(jià)值：

CRM系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，幫助客服人員更精準(zhǔn)地捕捉和跟蹤客戶(hù)問(wèn)題，提升客戶(hù)服務(wù)的效率與能力，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，開(kāi)發(fā)老客戶(hù)，延長(zhǎng)客戶(hù)生命周期，從客戶(hù)反饋中挖掘出潛在銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，讓客戶(hù)為企業(yè)貢獻(xiàn)更多價(jià)值。

三、CRM系統(tǒng)，哪個(gè)好用些呢，求推薦！

推薦銷(xiāo)售易CRM系統(tǒng)，操作簡(jiǎn)單易上手，而且功能也是比較全面的 若是還有不明白可以統(tǒng)一去知道了解下

四、好用的珠寶CRM系統(tǒng)有哪些，求推薦

金千枝會(huì)員系統(tǒng)可以考慮下，挺好用的。會(huì)員維護(hù)、會(huì)員智能跟進(jìn)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)都有包含，挺實(shí)用的。

以上就是小編對(duì)于目前較好的crm系統(tǒng)問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有更多相關(guān)問(wèn)題，可撥打網(wǎng)站上的電話(huà)，或添加微信。

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