你對(duì)銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)和理解（你對(duì)銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)和理解怎么寫(xiě)）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于你對(duì)銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)和理解的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、如何看待銷(xiāo)售?

• 2、面試銷(xiāo)售工作，提問(wèn)談?wù)勀銓?duì)銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)，怎么回答？

• 3、面試銷(xiāo)售工作，提問(wèn)談?wù)勀銓?duì)銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)，怎么回答？

• 4、怎么理解銷(xiāo)售？

一、如何看待銷(xiāo)售?

第一次日更挑戰(zhàn)

第二十五篇 2021.11.17

銷(xiāo)售這個(gè)直接給企業(yè)帶來(lái)收入的崗位一直以來(lái)的門(mén)檻都很低，它好像并不需要什么硬性的技能。但同時(shí)銷(xiāo)售這個(gè)工作的員工留存率也很低，很多人都沒(méi)能堅(jiān)持下去，或者把這個(gè)工作長(zhǎng)久的做好。也就是說(shuō)，要成為一個(gè)銷(xiāo)售不難，但是要成為一個(gè)好銷(xiāo)售，很難。大學(xué)生畢業(yè)后，特別是很多并不太好就業(yè)的專(zhuān)業(yè)，或者說(shuō)不想從事求學(xué)時(shí)的專(zhuān)業(yè)的人，在選擇自己的第一份工作的時(shí)候，銷(xiāo)售都會(huì)是一個(gè)選擇，但是很多人都不會(huì)把銷(xiāo)售當(dāng)作備選項(xiàng)。我之前也一樣，這很大程度來(lái)源于我對(duì)銷(xiāo)售片面和主觀的認(rèn)識(shí)。比如一定程度認(rèn)為銷(xiāo)售就是忽悠，這叫什么正經(jīng)工作呢？

不得不說(shuō)現(xiàn)在我對(duì)銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也發(fā)生了很多的變化。之前我真的覺(jué)得銷(xiāo)售就是忽悠，是一個(gè)沒(méi)必要的崗位。甚至對(duì)這個(gè)工作極度反感，因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得銷(xiāo)售的存在沒(méi)有必要。因?yàn)槲易约河行枰臅r(shí)候，我會(huì)去買(mǎi)到我想買(mǎi)的東西，或者說(shuō)，我自己回去甄別選擇我需要的商品，而你（銷(xiāo)售）不要來(lái)干擾我。

我想我對(duì)銷(xiāo)售的這種先天敵對(duì)心態(tài)和我的獨(dú)立性格，以及不喜歡被干擾被影響的心態(tài)，還有很多煩人的電銷(xiāo)騷擾電話有關(guān)。也就是我先天對(duì)銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)就是片面又主觀的。但是我想說(shuō)一句，很多電銷(xiāo)騷擾團(tuán)隊(duì)，很臟，臟到影響了我對(duì)銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)。

那么，銷(xiāo)售到底是一份什么樣的工作呢？我們?nèi)绾慰创约叭绾闻c銷(xiāo)售人員接觸呢？

我想，無(wú)論是企業(yè)還是客戶，都可以感知，這個(gè)世界不缺銷(xiāo)售，缺的是好銷(xiāo)售。這就意味著銷(xiāo)售本身也就是一個(gè)混雜的團(tuán)體，每個(gè)銷(xiāo)售員自身對(duì)銷(xiāo)售的認(rèn)知也是不一樣的。這就需要我們?nèi)フ鐒e什么是好的銷(xiāo)售——即他不會(huì)坑我，而什么是差的銷(xiāo)售——他只是單純的想從我這里拿走我的錢(qián)。

而銷(xiāo)售這個(gè)崗位本身存在的合理性就是因?yàn)?，我們沒(méi)有足夠的精力去研究每一樣我們需要的產(chǎn)品，這就導(dǎo)致我們無(wú)法甄別什么是好的，什么是我們需要的。但是銷(xiāo)售的工作就在于匹配我們的需求和他們的產(chǎn)品。即我們通過(guò)對(duì)比和銷(xiāo)售的介紹，我們可以增加對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，最關(guān)鍵的是我們可以省去對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量品質(zhì)優(yōu)劣的研究，但是我們省不了對(duì)銷(xiāo)售人員的考究。考究他們的專(zhuān)業(yè)能力，考究他們對(duì)我們的態(tài)度，以及通過(guò)對(duì)比（更多的感性的感受）來(lái)進(jìn)行選擇。

當(dāng)然，如果我們的需求不在，自我辯證思考和求真的能力不足，我們很容易被銷(xiāo)售的不真實(shí)所忽悠，但是但凡我們多問(wèn)一些問(wèn)題就能感知銷(xiāo)售的真誠(chéng)。

有沒(méi)有撒起謊來(lái)你都感覺(jué)不出來(lái)的銷(xiāo)售？我覺(jué)得這種比較少見(jiàn)，如果一個(gè)人靠撒謊生存，它在銷(xiāo)售的領(lǐng)域是不能長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展的，因?yàn)樗荒芎鲇颇切](méi)有給社會(huì)交過(guò)學(xué)費(fèi)的人，也就是它的客戶很多是一次性的，他只會(huì)越來(lái)越累，并且違反自我良知。而相反那些真誠(chéng)對(duì)待客戶的銷(xiāo)售，甚至通過(guò)自己對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)讓客戶明白他現(xiàn)在不適合我們的產(chǎn)品，這都是對(duì)客戶有價(jià)值的。這樣的銷(xiāo)售雖然沒(méi)有簽下單，但是長(zhǎng)期來(lái)看他會(huì)得到越來(lái)越多的人的信賴(lài)，她之后的客戶會(huì)隨著他的積累，而變得越來(lái)越容易被信任，他的客戶會(huì)不斷地推薦客戶給他，所以他的銷(xiāo)售工作講會(huì)越來(lái)越好做。而且他自我的精神滿足感也會(huì)很足。

今天主要談了一些對(duì)銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)，什么是好銷(xiāo)售，我們?nèi)绾闻c銷(xiāo)售相處的問(wèn)題。后面再補(bǔ)充一些細(xì)節(jié)，以及站在一個(gè)銷(xiāo)售的角度來(lái)講，我們面臨一些什么問(wèn)題，以及如何看待和解決這些問(wèn)題。

二、面試銷(xiāo)售工作，提問(wèn)談?wù)勀銓?duì)銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)，怎么回答？

現(xiàn)在人們?cè)诿嬖囘^(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到一些奇奇怪怪的問(wèn)題，不過(guò)也有一些面試官會(huì)問(wèn)一些基礎(chǔ)的問(wèn)題，比如說(shuō)遇到了對(duì)方問(wèn)你關(guān)于對(duì)銷(xiāo)售的認(rèn)知，那你通過(guò)下面這三方面回答我覺(jué)得是最為妥當(dāng)?shù)摹?/strong>

首先就是要說(shuō)出你對(duì)銷(xiāo)售的理解，其實(shí)理解的話，不一定要按照官方上面的認(rèn)知去給對(duì)方一個(gè)回應(yīng)，因?yàn)樗麄冊(cè)诿嬖嚻渌说臅r(shí)候肯定也會(huì)聽(tīng)到同樣甚至是類(lèi)似的回答，他們要的是你個(gè)人的一個(gè)見(jiàn)解，所以在這個(gè)時(shí)候你不用發(fā)憷，你直接告訴他們，你對(duì)于銷(xiāo)售是怎么想的，以及銷(xiāo)售過(guò)程中主要賣(mài)的是什么，甚至在銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備以及后續(xù)的服務(wù)，這都是銷(xiāo)售涉及的事情，只能說(shuō)是把它逐步完善一下，從一個(gè)觀點(diǎn)講述到一個(gè)過(guò)程，這樣也能展現(xiàn)自己邏輯思維的能力。

其次就是要說(shuō)一下關(guān)于銷(xiāo)售可能要做哪些付出和努力，因?yàn)殇N(xiāo)售的話它其實(shí)是一個(gè)統(tǒng)稱(chēng)，各行各業(yè)都會(huì)涉及到這個(gè)職位，說(shuō)白了就是要賣(mài)一些產(chǎn)品，甚至去做一些推銷(xiāo)，那這樣的話他要自己有一個(gè)想法，有一個(gè)觀點(diǎn)，甚至是有一個(gè)目標(biāo)的，這樣才能夠有動(dòng)力去做這件事情。然后你還要說(shuō)一下自己要做什么努力，因?yàn)殇N(xiāo)售的話他并不是說(shuō)你給對(duì)方打一個(gè)電話，這個(gè)單子就成了，你需要提前去做一些準(zhǔn)備，比如說(shuō)你要去陌拜，你就要提前和客戶約時(shí)間去談去準(zhǔn)備相關(guān)的資料，甚至是合同。

最后我覺(jué)得就是要說(shuō)一下銷(xiāo)售職位的未來(lái)發(fā)展，甚至是為了滿足人們的需求，是否要去創(chuàng)造相應(yīng)的需求，這個(gè)說(shuō)白了是有點(diǎn)大的，但是也能最為直觀的去表達(dá)你對(duì)銷(xiāo)售的見(jiàn)解，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，其實(shí)面試官們最主要聽(tīng)的不是你要說(shuō)的這些話，而是你所表達(dá)的自己個(gè)人的能力和反應(yīng)。