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如何成為團隊的靈魂人物(如何成為團隊的靈魂人物作文)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何成為團隊的靈魂人物的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、什么是靈魂人物?
靈魂人物指的是一個隊伍中的統(tǒng)領(lǐng),核心。專指承認自己靈魂存在于生命中,又能成就一番神圣事業(yè)的人,才能被命名為“靈魂人物”。
二、如何才能帶領(lǐng)好一個團隊。
以人為本這是最關(guān)鍵,團隊是由個體組成的,只有好的個體,才會有好的團隊,所以在討論團隊的建設(shè)與管理上,我們首先要來探討團隊中的個體。
筆者認為團隊成員的甄選,主要從以下幾點來選擇:
第一:個人品質(zhì)。品質(zhì)是我們擇人最關(guān)鍵的第一要素,看品質(zhì)應(yīng)從三方面來考察:一是看誠信,誠信乃為立身之本、處世之根,自古就有欲正其心者,先誠其意,意誠而后心正,試想心術(shù)不正之人于團隊而言,可謂害群之馬不為過也!二是看職業(yè)道德,職業(yè)操守對于職業(yè)營銷人來說就是獲取雇主菁睞的重要籌碼之一,職業(yè)道德體現(xiàn)在個人的敬業(yè)精神和視公司利益至高無上的心態(tài);三是看責任心,只有責任感的人,才會對家庭負責,才會對朋友負責,才會對公司負責,才會對社會負責,試想無責任心的人誰敢用之。
第二:個人能力。個人能力主要從三個方面來看,一是溝通協(xié)調(diào)管理能力,營銷職業(yè)的最大特性就是與各種各樣的人或組織打交道,你怎么去與人溝通,怎么去協(xié)調(diào)這樣與那樣之間的關(guān)系,怎么去管理你的客戶、你的渠道或你下面的團隊,這就需要較強的溝通協(xié)調(diào)管理能力;二是觀察分析決策能力,市場機會與威脅在哪,競爭對手弱勢與優(yōu)勢在哪,自己如何面對所處的各種環(huán)境做出正確的決策],這就需要具備非凡的觀察分析決策能力;三是計劃組織控制能力,凡事預則立,不預則廢,市場變化是瞬息之間,這就需要有駕奴市場變化之能力。
第三:個人形象。個人形象其實就是我們所要求的精神面貌,個人形象代表著團隊形象,代表著公司形象。入微見著,從個人我們可以看出個人背后的團隊,我們在挑人時,往往首先看的是工作經(jīng)歷,以及受教育和培訓的經(jīng)歷,其實更重要的是任聘人在面試全過程中所表現(xiàn)出來的形態(tài),從這些形態(tài)我們大致可以判斷出任聘者的綜合素質(zhì)。
第二步、團隊的培訓編輯本段光有先天因素不夠,我們還要加強后天的培養(yǎng),這就需要對團隊加強相關(guān)培訓,培訓目的無非就是培養(yǎng)團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
團隊凝聚力的培養(yǎng)實質(zhì)就是加強團隊文化的建設(shè),為團隊營造一種快樂工作和積極進取的氛圍。談到團隊文化,我們首先要來認識企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中所形成的,并為廣大員工恪守的經(jīng)營宗旨、價值觀和行為準則等的綜合反映。而企業(yè)文化中重要的一個組成部分就是團隊文化,筆者認為團隊文化,就是指團隊成員在相互合作的過程中,為實現(xiàn)各自人生價值,并為完成團隊共同目標而形成的一種意識文化。團隊文化的精髓就是強調(diào)協(xié)作,團結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè),從而才能實現(xiàn)和滿足團隊成員的各自需求。
團隊戰(zhàn)斗力的培養(yǎng)實質(zhì)就是加強團隊成員綜合能力的培訓,能力是建立在以知識為基礎(chǔ)之上,所以在培訓能力之前要加強知識的培訓,而后才能談能力的培訓。在這里主要介紹以下幾方面知識的培訓:
第一、公司知識。首先,我們要永遠明確一點,那就是任何商業(yè)的合作是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上的,而能否互惠互利,我們考察的不是個人,而是個人后面的公司。因此,公司的背景、公司的資金實力、公司的管理制度、公司的經(jīng)營理念、公司經(jīng)營的項目、公司的未來發(fā)展等等,將是我們出門談判所必須具備的知識基礎(chǔ)。
第二、產(chǎn)品知識。我們在銷售產(chǎn)品之前,首先要對產(chǎn)品非常了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、性能、作用、外型及價位,同時更要充分地挖掘出產(chǎn)品的賣點,但又要知道產(chǎn)品的缺點在哪,只有這樣你才能說服別人購買你的產(chǎn)品。
第三、行業(yè)知識。我們在從事或選擇一項職業(yè)之前,對于職業(yè)的規(guī)劃,關(guān)鍵是要了解這個行業(yè)的歷史和現(xiàn)狀,你才能確定它的發(fā)展前景,從而作出退出或加盟的決定。而我們往往在與合作伙伴談判時,不僅需要對自身的充分了解,更多需要的是對整個行業(yè)的了解,只有這樣你才能在激烈的市場競爭中找出決勝之道。
第四、財務(wù)知識。在筆者多年的管理工作經(jīng)驗中,認為財務(wù)知識對于營銷人員來說已經(jīng)處于非常重要的地位,而目前所接觸到很多公司的培訓,忽略了對營銷人員的財務(wù)知識培訓,其實這是一個管理的誤區(qū)。財務(wù)知識不僅是高層管理必備的知識,更是我們基層營銷人員必須掌握的一項基本知識。
在建立好以上牢固的知識基礎(chǔ)之上,我們要對以下幾方面能力加強重點培訓:
第一、談判能力。作為營銷人員,最重要的工作是要為公司找到合作伙伴,并能良性地做出銷量和保證回款。能否談成適合公司發(fā)展的合作伙伴,這就取決于我們個人的談判能力。決定談判能力的幾個重要因素是廣博的專業(yè)知識、敏捷的思維、能言善辯的口才等。
第二、管理能力。作為營銷人員,我們會擁有多個客戶,這就牽涉到我們要對多個客戶之間的關(guān)系進行協(xié)調(diào)與管理,使之能相互協(xié)作,共同維護市場秩序,而不是相互排擠、相互打壓。同樣,針對于不同的產(chǎn)品形成不同的渠道,我們也會面臨渠道之間這樣那樣的摩擦與矛盾,這就需要我們掌握渠道管理之道。再有就是團隊的管理,比如說業(yè)務(wù)團隊的管理、促銷團隊的管理等。
第三步、公司本身的不斷發(fā)展編輯本段追源朔本,團隊存在的前提是公司的存在,因此我們在討論團隊的建設(shè)與管理上,不能剝離公司開來。前面談到團隊是由個體組成的,個體是奔著公司的發(fā)展和個人的發(fā)展而加盟形成的團隊,看出公司的不斷發(fā)展是穩(wěn)定團隊的一個重要前提。
公司要保證不斷地發(fā)展,需要具備幾個關(guān)鍵因素:
第一、資金。我們都知道錢不是萬能的,但沒錢卻是萬萬不能的,特別是對一個公司來說,資金就是一個檻、一個瓶頸,資金就是公司飛躍發(fā)展的后盾。特別是近幾年各行業(yè)的競爭日益激烈,市場秩序越來越規(guī)范,這就迫使公司的規(guī)模越做越大,才能取得成本上的優(yōu)勢,才能在競爭中不被淘汰。
第二、技術(shù)。技術(shù)就是生產(chǎn)力,技術(shù)推動了人類社會的進步。對于一個公司來說,技術(shù)就是保障公司持續(xù)性發(fā)展的源泉。走在各行各業(yè)前沿的那些公司,往往就是擁有核心技術(shù)的公司。
第四、網(wǎng)絡(luò)。這里的網(wǎng)絡(luò),不是指Internet,而是廣義的,從公司的運營來分析,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該主要指公司的公共關(guān)系網(wǎng)、客戶網(wǎng)、銷售網(wǎng)和終端消費網(wǎng)這幾大塊??梢钥闯?,網(wǎng)絡(luò)同樣可以決定公司的命運。
第四步、公司建立有效的績效體系編輯本段要保證一個團隊的穩(wěn)定性,不僅需要公司本身的良好發(fā)展前景,而且還需要公司能為大家提供一個合理的績效體系,最關(guān)鍵是要為團隊成員塑造一個公正、公平、公開的一個競爭平臺。
從馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格雙因素理論兩位著名經(jīng)濟學家的理論可以看出,有效的績效體系應(yīng)該體現(xiàn)在兩點,一是物質(zhì)需要方面,二是精神需要方面。物質(zhì)需要主要體現(xiàn)在工資、福利、獎金、工作環(huán)境等,而精神需要則主要體現(xiàn)在社會地位、成就感、安全感、發(fā)展空間等。
第五步、管理者個人魅力的提升編輯本段管理者個人魅力也是影響團隊穩(wěn)定的重要因素之一,眾所周知,狼帶領(lǐng)的羊群要比羊帶領(lǐng)的狼群更具戰(zhàn)斗力。那么作為營銷團隊的領(lǐng)導者,更是團隊的靈魂人物。筆者認為,一名優(yōu)秀的團隊帶領(lǐng)者應(yīng)該具有以下幾個力:
第二,執(zhí)行力。《執(zhí)行力》、《沒有任何借口》、《細節(jié)決定成敗》等書的暢銷,從側(cè)面反映出了目前管理界對執(zhí)行力的重視。我們在研究很多企業(yè)失敗的原因時發(fā)現(xiàn),導致失敗的原因往往不是企業(yè)戰(zhàn)略、營銷策略、公司運營機制,而是公司的執(zhí)行力。團隊的執(zhí)行力看誰,就是看團隊的帶領(lǐng)者,因此,作為團隊管理者,首先要以自我為表率,扛起執(zhí)行力大旗,走在團隊之前,建立起團隊高效的執(zhí)行力體系。
第三,親和力。以人為本的管理思想,要求領(lǐng)導者從人性的角度出發(fā),以人文關(guān)懷的理念去理解、尊重、培育員工。團隊應(yīng)該是一個和諧的團隊,是一個充滿激情、充滿活力的團隊,這就需要領(lǐng)導者具備有較強的親和力。
三、努力打造一支有團結(jié)靈魂的團隊,是怎樣去理解?
第一步:打造領(lǐng)導的執(zhí)行力
領(lǐng)導,是團隊的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則。領(lǐng)導的身體力行,對員工將產(chǎn)生強大的震撼力。員工也樂意服從和跟隨。曾有歷史學家感嘆:國民黨的軍官對士兵說;給我沖,而共產(chǎn)黨的干部對士兵說;跟我沖,這就暗示了戰(zhàn)爭的結(jié)局。
領(lǐng)導還需要具備很高的威信。領(lǐng)導在員工心目中的威信高,員工就高度信賴領(lǐng)導,嚴格落實領(lǐng)導的各項安排。樹立威信,領(lǐng)導就能夠做到一呼百應(yīng)。
領(lǐng)導還必須務(wù)實,踏踏實實做事,為企業(yè)做事,為下屬做事。領(lǐng)導,要想為社會做事,想為社會做點好事,想為社會做點有意義的事。
第二步:培養(yǎng)員工的執(zhí)行力
工作是大家去完成的。領(lǐng)導的執(zhí)行力,遠遠不夠。那么,如何培養(yǎng)員工的執(zhí)行力呢?
首先是挖掘悟性。悟性高的員工,能夠迅速領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,知道自己需要做些什么,以及工作的標準和追求的效果。只有掌握了這些,員工才會知道做什么,如何做,才會思想上引起重視,追求執(zhí)行的速度,落實的力度,以及完成的效果。員工的悟性高,還可以借鑒他人的成功經(jīng)驗,舉一反三,少走彎路,少犯錯誤。其次,提高計劃能力。工作千頭萬緒,如何保證按時完成?這就要掌握工作的輕重緩急,要科學規(guī)劃,合理計劃,掌握關(guān)鍵??茖W的計劃,明確各項工作的主次和時間限制,便于進行合理統(tǒng)籌,實現(xiàn)有效管理,提高工作效率。計劃,保證員工明確工作的進度和標準,及時對自己的工作進行總結(jié)和調(diào)整。
第三,增強指揮能力。我們要引導員工,讓員工指揮自我,管理自我。同時,我們還要引導員工指揮他人。這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)能力,又增強了員工的合作意識和團隊意識。
第四,加強過程控制。對執(zhí)行過程的檢查監(jiān)督,既能促使員工從思想上給予重視,強調(diào)執(zhí)行速度,又能促進團隊內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進度和工作標準??刂频倪^程,既是抓落實、講考核的過程,又是增進溝通、統(tǒng)一思想的過程。
第五,培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力。引導員工重視協(xié)調(diào),既能提高員工解決問題的能力,培養(yǎng)員工的溝通能力,又能實現(xiàn)員工思想的統(tǒng)一,促進團隊成員間互相理解,緊密合作。
第六,培養(yǎng)授權(quán)能力。授權(quán),對領(lǐng)導來說,是智力和能力的延伸,可以集中精力做重要的事;對員工來說,是提高責任感、實現(xiàn)價值的有效方式。因此,執(zhí)行力強的團隊,都擅長授權(quán),善于調(diào)動每個成員的積極性和責任感,增強團隊的凝聚力。
第七、培養(yǎng)判斷能力。人不僅要看到眼前,還要看到未來,要看到隱藏的問題和機會。人要有預見性,才能看到機會,抓住機會,把握機會,才能看到隱憂和危機,才能夠未雨綢繆,有充足的時間和精力去化解危機。
最后,培養(yǎng)創(chuàng)新能力。唯有創(chuàng)新,才能生存。許多老字號的消亡,正是一味地保守,缺乏創(chuàng)新,沒有跟上時代的變化,于是便落伍被淘汰了。因此,要敢于創(chuàng)新,要努力創(chuàng)新。
第三步:創(chuàng)建執(zhí)行力的團隊
團隊的執(zhí)行力,不僅取決于團隊領(lǐng)導和員工的執(zhí)行力,還取決于團隊所建立的執(zhí)行氛圍和環(huán)境。擁有良好的執(zhí)行環(huán)境,才能充分發(fā)揮個人的執(zhí)行力。
首先,加強團隊內(nèi)部的溝通。通過溝通,可以促進彼此間的交流,實現(xiàn)技能和能力的互補;可以統(tǒng)一思想,增進協(xié)作和配合;可以了解情況,反饋執(zhí)行,有效地發(fā)揮團隊的作用,提升團隊執(zhí)行力。
其次,堅持因能定崗、人盡其才。每個人的能力和興趣不是完全相同的,所適合的崗位和工作也是由差異的。這就要求團隊掌握每個人的能力和特長,對人員進行科學、合理地配置。既不能大材小用,也不能小馬拉大車,要做到人盡其才。這樣才能充分利用每個人的能力和興趣,發(fā)揮各自的特長,調(diào)動工作熱情和積極性,幫助員工實現(xiàn)價值。
第三,樹立目標。目標是指引團隊前進的旗幟,是團隊發(fā)展的動力。樹立明確的、可實現(xiàn)的目標,可以得到團隊成員的認可,激發(fā)他們努力去實現(xiàn)目標。另外,目標還需要細化和量化,盡量做到可衡量。量化的目標,可以實現(xiàn)用數(shù)據(jù)說話,讓大家明確掌握工作的具體標準,促使大家重視執(zhí)行的力度和完成的效果,提高整個團隊的執(zhí)行力。
第四,強調(diào)執(zhí)行速度。在激烈競爭的現(xiàn)代社會,速度決定一切,快慢決定成敗。機會人人都能看見,反應(yīng)的速度、執(zhí)行的速度決定了能否抓住機會,把握機會。因此,執(zhí)行,就是要堅定決心,毫不猶豫,快速行動。
第五,堅持以身作則。團隊的執(zhí)行力,需要每個人都保證強大的執(zhí)行力。團隊猶如一個鏈條,任何一個環(huán)節(jié)的薄弱,都會直接影響到整個團隊。因此,團隊的每個成員,特別是領(lǐng)導和關(guān)鍵人物,必須率人先律己,堅持以身作則。
第六,打造團隊執(zhí)行力文化。團隊文化,對團隊執(zhí)行力的強弱有很大的影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化,能統(tǒng)一員工的思想,增強團隊的凝聚力,為實現(xiàn)團隊目標奠定基礎(chǔ)。
第七,建立激勵體系。實現(xiàn)目標,需要團隊建立完善的激勵體系,對員工進行及時的獎勵,促使員工為實現(xiàn)團隊的目標而努力拼搏。激勵的方式有很多種,包括物質(zhì)激勵、精神激勵、培訓激勵、職位晉升、情感激勵等。
第八,營造競爭氛圍。競爭,能激發(fā)活力,調(diào)動員工的熱情和積極性。另外,科學的競爭,能挖掘員工的潛能,提高員工的能力,樹立雙贏思維,促進團隊成員的彼此促進,實現(xiàn)團隊與成員的共同發(fā)展。
第九,堅持團結(jié)就是力量,相信團隊的力量。個人的執(zhí)行力,只有建立在團隊執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,才有存在的意義和價值。團隊的每個成員,要相信團隊的力量,要堅持團結(jié)就是力量。實行捆綁式管理,培養(yǎng)每個人的團隊意識,以團隊為核心。
企業(yè)的發(fā)展,個人的成功,都需要我們樹立團隊意識,全力打造團隊的執(zhí)行力。個人的執(zhí)行力再強,沒有強有力的團隊執(zhí)行力,也沒有意義,也無法實現(xiàn)成功。而我們打造團隊執(zhí)行力的目標,是每個人都能自覺主動地工作!
四、如何凝聚一個團隊的力量
何建立高績效團隊
企業(yè)做強做大呢?個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮的。企業(yè)只有充分發(fā)揮團隊的力量,才能把企業(yè)做大??墒菆F隊又如何打造呢?每個老板都說重視人才,可有了人才卻又用不好。問題出現(xiàn)在哪里呢?如何建立高績效團隊呢?
一、要有核心人物
一個高績效的團隊首先必須有一個靈魂人物,核心人物。他發(fā)號施令,指明方向,鼓舞士氣,承擔責任。如果一個團隊找不這樣的人,那么人數(shù)再多也沒有用。因為團隊沒有帶路人,沒有人承擔責任,大家不知道聽誰的,誰說了算?他們的工作做好了找誰領(lǐng)賞,做錯了受誰處罰?沒有人知道。所以沒有核心人物的團隊就注定沒有戰(zhàn)斗力。
二、要有統(tǒng)一思想
團隊的核心人物做什么呢?他的主要工作不僅僅會做事,更要會做人。一個團隊領(lǐng)導人他不一定是一個專家,但是他一定要懂得如何管理專家。他能夠通過語言的交流溝通把不同性格,不同思想,不同能力,不同崗位,不同背景的組合在一起,讓大家為了一個共同的目標而奮斗。
三、要有共同利益
一個高效的團隊不是靠強制,靠命令,靠壓迫而達成目標的。而是靠大家自覺、自主、自發(fā)、自愿去完成任務(wù)的。為什么大家愿意為了這個團隊的目標而付出代價呢?譚老師表示,因為團隊的成功會給他帶來榮譽,帶來利益。所以人們會為團隊奮斗。
四、團隊凝聚力
毫無疑義,團隊的力量大于個人的力量之和。團隊的力量是巨大的,有很多事情必須靠團隊里每一個成員相互協(xié)作、共同努力才能完成。團隊的建立,關(guān)鍵在于凝聚力。我們所熟知的“木桶原理”一樣,很多人只注意到一個木桶的容量多少是由木桶中最短的那塊木板的長度決定的,其實裝睡得多少還由每塊版的縫合程度來決定,如果兩塊板之間存在縫隙,最終也是裝不住水的,凝聚力的強弱就有如木桶的縫合度,只有具有強凝聚力的團隊才能 “裝水”。
五、營造團隊氛圍
團隊氛圍就是團隊成員在日常工作和生活中形成的對團隊的總體感受的總和。好的團隊氛圍就好象是一種催化劑和潤滑劑,它可以激發(fā)團隊成員的斗志,增進團隊成員間的默契,最終提高團隊整體的運營效率。譚老師認為,團隊領(lǐng)導能否在團隊成員間營造一種和諧、愉快、彼此信任、奮發(fā)向上的團隊氛圍是打造高績效團隊的重前提。
我想,對大多數(shù)公司領(lǐng)導來說,“團隊”這一概念并不陌生。團隊協(xié)作在公司運營中所發(fā)揮出的巨大作用,也為業(yè)界人士有目共睹。但并不是所有組織都能天然地成為團隊。如何去打造一個團隊?怎樣去處理團隊中的沖突?又該如何進行團隊溝通與激勵?譚小芳老師將在《高績效團隊培訓》課程將為您撥開迷霧,向您展現(xiàn)打造高績效團隊的不二法門!
一個高績效團隊,有以下九個特征:
一、清晰的目標
高效的團隊對于要達到的目標有清楚的了解,并堅信這一目標包含著重大的意義和價值。而且,這種目標的重要性還激勵著團隊成員把個人目標升華到群體目標中去。在有效的團隊中,成員愿意為團隊目標作出承諾,清楚地知道希望他們做什么工作,以及他們怎樣共同工作最后完成任務(wù)。
二、相關(guān)的技能
高效的團隊是有一群有能力的成員組成的。他們具備實現(xiàn)理想目標所必需的技術(shù)和能力,而且相互之間有能夠良好合作的個性品質(zhì),從而出色完成任務(wù)。
三、高度的忠誠、承諾、活力
高效的團隊成員對團隊表現(xiàn)出高度的忠誠和承諾,為了能使群體獲得成功,他們愿意去做任何事情。每一個人都具有充分活力,愿意為目標全力以赴,覺得工作非常有意義,可以學習成長,可以不斷進步。
四、相互的信任
成員間相互信任是有效團隊的顯著特征,就是說,每個成員對其它人的行為和能力都深信不疑。
五、良好的溝通
這是高效團隊一個必不可少的特點。群體成員通過暢通的渠道交換信息,包括各種言語和非言語信息。此外,管理層與團隊成員之間健康的信息反饋也是良好溝通的重要特征,有助于管理者指導團隊成員的行動,消除誤解。就像一對已經(jīng)共同生活多年、感情深厚的夫婦那樣,高效團隊中的成員能迅速準確的了解一致的想法和情感。
六、適當?shù)念I(lǐng)導
團隊領(lǐng)導人對于照顧團隊任務(wù)的達成與人員情感的凝聚,保有高度的彈性,能在不同的情境做出適當?shù)念I(lǐng)導行為。
七、最佳績效
譚老師認為,能夠在有限的資源之下,創(chuàng)造出最佳的績效,即團隊能夠做出當時的最佳決策并有效執(zhí)行。
八、肯定與欣賞
成員能夠真誠的贊賞。使對方了解您的感受或他對小組的幫助。這是幫助團隊成長向前的動力。
九、士氣
個人以身為團隊的一份子為榮,個人受到鼓舞并擁有自信自尊;組員以自己的工作為榮,并有成就感與滿足感;有強烈的向心力和團隊精神。
以上就是關(guān)于如何成為團隊的靈魂人物相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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