etc河南發(fā)行方電話（中國(guó)etc河南發(fā)行）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于etc河南發(fā)行方電話的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全國(guó)，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目錄:

• 1、ETC路通寶客服電話？

• 2、etc人工服務(wù)熱線

• 3、工行辦理ETC，反而要在下載APP辦理一張小金豆銀行新卡，并且要重新存錢，仍退掉嗎？怎么操作

• 4、etc人工客服電話是多少？

一、ETC路通寶客服電話？

來(lái)源：ETC幫手

etc人工客服電話總服務(wù)熱線是95022,該服務(wù)熱線將按照“統(tǒng)一受理、部省聯(lián)動(dòng)、多方協(xié)同、限時(shí)辦結(jié)、回訪反饋”的運(yùn)營(yíng)模式,提供“7×24”小時(shí)熱線服務(wù)。如果95022統(tǒng)一熱線不能打

高速etc到2020年基本全部普及到了，但是遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多，比如亂扣費(fèi)，比人工窗口收費(fèi)高等問(wèn)題，導(dǎo)致很多車主都需要打etc人工客服電話進(jìn)行投訴建議，問(wèn)題反饋。

目前，etc人工客服電話總服務(wù)熱線是95022，該服務(wù)熱線將按照“統(tǒng)一受理、部省聯(lián)動(dòng)、多方協(xié)同、限時(shí)辦結(jié)、回訪反饋”的運(yùn)營(yíng)模式，提供“7×24”小時(shí)熱線服務(wù)。

ETC亂扣費(fèi)打什么電話？

上圖是etc亂收費(fèi)投訴電話，也是etc全國(guó)客服電話，一般先撥打etc人工客服電話處理，向客服出示扣費(fèi)證明，也可以向收費(fèi)站工作人員反映，一般高速收費(fèi)站會(huì)提供車輛通行記錄，然后到ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)處理，銀行核實(shí)后，多扣除的費(fèi)用會(huì)在規(guī)定時(shí)間將金額返還到用戶賬戶里。

etc客服提示，換卡注意事項(xiàng)：

儲(chǔ)值卡免費(fèi)保用一年/兩年

1、質(zhì)量保證期內(nèi)，非人為損壞的，享受免費(fèi)換卡服務(wù);超出質(zhì)量保證期或人為損壞卡片的，換卡時(shí)需支付工本費(fèi)。

2、換卡時(shí)， 請(qǐng)攜卡到粵通卡客戶服務(wù)中心營(yíng)業(yè)部，憑用戶密碼(注冊(cè)用戶可以憑有效身份證明)辦理?yè)Q卡。

客服中心營(yíng)業(yè)部檢查舊卡，按以下方式辦理?yè)Q卡：

(1)舊卡可讀的，客服中心營(yíng)業(yè)部可直接換卡，舊卡的資金余額轉(zhuǎn)入新卡;

(2)舊卡不可讀的，客服中心營(yíng)業(yè)部可直接換卡，但舊卡的資金需在換卡資金爭(zhēng)議期(15天)屆滿后通過(guò)充值轉(zhuǎn)入新卡。

據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道，12月10日，服務(wù)全國(guó)的全網(wǎng)ETC客戶服務(wù)中心10日在河南鄭州航空港區(qū)舉行揭牌儀式。為了一步優(yōu)化ETC發(fā)行使用中的客戶服務(wù)，能夠?yàn)檐囍魈峁└痈咝П憬莸腅TC出行服務(wù)，交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測(cè)與應(yīng)急處置中心在鄭州設(shè)立全網(wǎng)ETC客戶服務(wù)中心。

據(jù)悉，ETC客戶服務(wù)中心的籌備經(jīng)過(guò)了4個(gè)多月時(shí)間，能夠?yàn)榻?.9億ETC車主提供服務(wù)。在揭牌當(dāng)天，該熱線按照“統(tǒng)一受理、部省聯(lián)動(dòng)、多方協(xié)同、限時(shí)辦結(jié)、回訪反饋”的運(yùn)營(yíng)模式，為全國(guó)ETC客戶提供7×24小時(shí)投訴受理服務(wù)。

對(duì)于該服務(wù)中心的成立，交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測(cè)與應(yīng)急處置中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，截至12月9日，全網(wǎng)ETC客戶量接近1.85億，客戶服務(wù)工作面臨巨大壓力。因此，全網(wǎng)ETC客戶服務(wù)中心的啟動(dòng)是一項(xiàng)重大的民生工程，是滿足人民對(duì)美好出行生活向往的有力抓手。

同時(shí)其還介紹道，“全網(wǎng)ETC客戶服務(wù)中心目前在河南開通了200多個(gè)坐席。隨著客戶需求的變化，我們會(huì)隨時(shí)調(diào)整坐席量。同時(shí)，河南中心將和全國(guó)其他省份既有的客戶服務(wù)中心聯(lián)網(wǎng)。也就是說(shuō)，ETC客戶撥打一個(gè)號(hào)碼，享受的是全國(guó)各地的服務(wù)?！?/p>

目前，數(shù)據(jù)顯示，截至12月4日，全國(guó)ETC客戶累計(jì)達(dá)到18101.24萬(wàn)，完成發(fā)行總目標(biāo)19085.56萬(wàn)的94.84%。剩余發(fā)行任務(wù)為984.32萬(wàn)，日均36.46萬(wàn)。這也意味著，我國(guó)的ETC推廣發(fā)行工作也已接近尾聲，而隨后的ETC售后服務(wù)也將會(huì)變的更加重要。

為吉林省高速公路路網(wǎng)通行服務(wù)綜合受理電話，運(yùn)行后將24小時(shí)為客戶提供ETC通行、路況咨詢、清障救援、事故報(bào)警等在線語(yǔ)音服務(wù)，吉高集團(tuán)客服中心將秉承“科技引領(lǐng)、高效處置、快速反應(yīng)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的工作理念，以更專業(yè)的精神，更務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更精準(zhǔn)的舉措竭誠(chéng)為您服務(wù)，伴您一路無(wú)憂，暢行高速！

吉林省高速公路集團(tuán)有限公司

高速公路運(yùn)營(yíng)事業(yè)部客服中心

ETC客服電話出現(xiàn)的現(xiàn)象

“目前我省ETC總用戶超過(guò)920萬(wàn)，其中2019年凈增570萬(wàn)。ETC用戶數(shù)量增長(zhǎng)迅速，客戶咨詢和投訴量劇增，客服隊(duì)伍沒(méi)跟上?！笔〗煌ㄟ\(yùn)輸廳相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

重慶高速公路ETC客服電話只是一個(gè)擺設(shè)，人工服務(wù)撥打三天都是沒(méi)有人接聽

二、etc人工服務(wù)熱線

etc人工服務(wù)熱線95022、12328。

全國(guó)各省市高速ETC收費(fèi)查詢和服務(wù)電話

1、北京

收費(fèi)明細(xì)查詢：樂(lè)速通ETC（小程序）、速通卡（公眾號(hào)）、樂(lè)速通（APP）、www.bjetc.cn（網(wǎng)站）；

投訴咨詢電話：010-87508050。

2、天津

收費(fèi)明細(xì)查詢：天津高速ETC（公眾號(hào)）；

投訴咨詢電話：4007554007。

3、河北

收費(fèi)明細(xì)查詢：河北高速ETC（小程序）、河北ETC（公眾號(hào)）、河北ETC（APP）、www.hebecc.com（網(wǎng)站）；

投訴咨詢電話：0311-96122。

4、山西

收費(fèi)明細(xì)查詢：目前需通過(guò)線下網(wǎng)點(diǎn)；

投訴咨詢電話：0351-7337793。

5、內(nèi)蒙古

收費(fèi)明細(xì)查詢：內(nèi)蒙古暢捷（小程序）、暢捷云（APP）；

投訴咨詢電話：0471-12122。

6、遼寧

收費(fèi)明細(xì)查詢：遼寧高速通（小程序）、遼寧高速通（APP）；

投訴咨詢電話：024-96199。

7、吉林

收費(fèi)明細(xì)查詢：吉林高速ETC（小程序）、ETC車主之家（APP）；

投訴咨詢電話：0431-12122。

8、黑龍江

收費(fèi)明細(xì)查詢：龍江E通行微信小程序（小程序）、黑龍江ETC（公眾號(hào)）、黑龍江ETC（APP）；

投訴咨詢電話：0451-96369、0451-12328。

9、上海

收費(fèi)明細(xì)查詢：上海交通卡（APP）、www.sptcc.com（網(wǎng)站）；

投訴咨詢電話：021-12122。

10、江蘇

收費(fèi)明細(xì)查詢：通行寶（APP）、網(wǎng)點(diǎn)；

投訴咨詢電話：025-96777。

11、浙江

收費(fèi)明細(xì)查詢：浙江ETC（公眾號(hào)）、浙江ETC（APP）、www.zjetc.net（網(wǎng)站）；

投訴咨詢電話：0571-88891122。

12、安徽

收費(fèi)明細(xì)查詢：安徽ETC（APP）；

投訴咨詢電話：0551-96369。

13、福建

收費(fèi)明細(xì)查詢：福建高速公路（公眾號(hào)）、閩通寶（公眾號(hào)）、閩通寶（APP）、閩通卡網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳；

投訴咨詢電話：福建省內(nèi)區(qū)域撥打12122。

14、江西

收費(fèi)明細(xì)查詢：網(wǎng)站；

投訴咨詢電話：0791-12328。

15、山東

收費(fèi)明細(xì)查詢：高速公路ETC中心（支付寶小程序）、高速ETC（微信小程序）、高速ETC（公眾號(hào)）、車主e行（公眾號(hào)）、e高速（APP）、齊魯通（APP）；

投訴咨詢電話：0531-96669、95011（山東高速ETC客服）、4007907979（齊魯交通ETC客服）。

16、河南

收費(fèi)明細(xì)查詢：車e興ETC（小程序）、車e興（APP）、www.9618968.com（網(wǎng)站）；

投訴咨詢電話：0371-12328。

17、湖北

收費(fèi)明細(xì)查詢：湖北e出行（公眾號(hào)）、短信、銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)除建行外；

投訴咨詢電話：027-12122（咨詢投訴）、027-96576（ETC客服）。

18、湖南

收費(fèi)明細(xì)查詢：湖南ETC助手（小程序）、湖南高速ETC（公眾號(hào)）、湖南高速通（APP）、短信；

投訴咨詢電話：0731-12328。

19、廣東

收費(fèi)明細(xì)查詢：粵通卡ETC（小程序）、粵通卡（公眾號(hào)）、粵通卡（APP）、https://www.96533.com/（網(wǎng)站）；

投訴咨詢電話：020-96998（咨詢投訴）、020-96533（ETC客服）。

20、廣西

收費(fèi)明細(xì)查詢：廣西捷通（公眾號(hào)）、八桂行（APP）、多拉聯(lián)盟（APP）；

投訴咨詢電話：0771-96333（咨詢投訴）、0771-5896333（ETC客服）。

21、重慶

收費(fèi)明細(xì)查詢：重慶高速ETC（公眾號(hào)）；

投訴咨詢電話：023-12122。

22、四川

收費(fèi)明細(xì)查詢：四川高速公路ETC（公眾號(hào)）、短信；

投訴咨詢電話：028-12122、028-12328。

23、貴州

收費(fèi)明細(xì)查詢：ETC服務(wù)（支付寶小程序）、九州ETC（公眾號(hào)）、微ETC（公眾號(hào)）；

投訴咨詢電話：0851-12328（咨詢投訴）、4008008787（ETC客服）。

24、云南

收費(fèi)明細(xì)查詢：云通（安卓APP）、云南ETC（IOS）；

投訴咨詢電話：0871-12328

25、陜西

收費(fèi)明細(xì)查詢：三秦通（微信小程序）、三秦通（APP）、網(wǎng)站；

投訴咨詢電話：029-12328、029-12122、029-96166（ETC客服）。

26、甘肅

收費(fèi)明細(xì)查詢：甘肅高速e付（小程序）；

投訴咨詢電話：0931-12328（咨詢投訴）、0931-8529861（ETC客服）。

27、青海

收費(fèi)明細(xì)查詢：ETC助手（小程序）、微ETC（小程序）、微ETC（APP）；

投訴咨詢電話：0971-6231000、0971-6232000。

28、寧夏

收費(fèi)明細(xì)查詢：短信、客服查詢系統(tǒng)；

投訴咨詢電話：0951-12328。

29、新疆

收費(fèi)明細(xì)查詢：新e暢發(fā)行（小程序）、新e暢資訊（公眾號(hào)）、新e暢（APP）；

投訴咨詢電話：0991-12328（咨詢投訴）、0991-96200（ETC客服）。

三、工行辦理ETC，反而要在下載APP辦理一張小金豆銀行新卡，并且要重新存錢，仍退掉嗎？怎么操作

如需注銷ETC，需先確認(rèn)ETC辦理進(jìn)度。若辦理進(jìn)度為“待簽約”，需撥打小金豆客服電話進(jìn)行注銷；若辦理進(jìn)度為除“待簽約”外的其他進(jìn)度，需撥打視博電子公司電話進(jìn)行注銷。

如需注銷“工銀小豆”電子賬戶可下載“工商銀行手機(jī)銀行”客戶端，在“我的賬戶”中添加“工銀小豆”電子二類賬戶，點(diǎn)擊“立即銷戶”即可完成注銷；或撥打工行95588客服電話進(jìn)行注銷。

溫馨提示：

1.用戶注銷ETC后可繼續(xù)使用“工銀小豆”電子賬戶。

2.小金豆互聯(lián)網(wǎng)有限責(zé)任公司客服電話：400-008-5157（移動(dòng)、電信、聯(lián)通）；95157（聯(lián)通）；

3.視博電子公司（河南中原通ETC發(fā)行方）客服電話：0371-9618968或95022。

4.河南省內(nèi)工行網(wǎng)點(diǎn)均可辦理工銀e錢包--小金豆/工銀小豆平臺(tái)ETC。

（作答時(shí)間：2020年5月8日，如遇業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。）

四、etc人工客服電話是多少？

etc人工客服電話是95022。

ETC（Electronic Toll Collection），中文翻譯是電子不停車收費(fèi) 電子收費(fèi) ），是高速公路或橋梁自動(dòng)收費(fèi)。

通過(guò)安裝在車輛擋風(fēng)玻璃上的車載電子標(biāo)簽與在收費(fèi)站ETC車道上的微波天線之間進(jìn)行的專用短程通訊，利用計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與銀行進(jìn)行后臺(tái)結(jié)算處理，從而達(dá)到車輛通過(guò)高速公路或橋梁收費(fèi)站無(wú)需停車而能交納高速公路或橋梁費(fèi)用的目的。

2019年5月10日，交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)戴東昌表示，取消省級(jí)收費(fèi)站后，要確保在今年年底之前，ETC的使用率達(dá)到90%以上，以保證整個(gè)路網(wǎng)運(yùn)行通暢。

2020年4月28日交通運(yùn)輸部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年初取消高速公路省界收費(fèi)站后，車輛在ETC出口車道不顯示全程通行費(fèi)額，而是通過(guò)推送信息或賬單提供費(fèi)用查詢服務(wù)，但有人對(duì)此提出了意見。

為滿足公眾需求，各地交通運(yùn)輸主管部門和高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位組織開展了ETC“費(fèi)顯”工程。目前，所有高速公路出口車道都可以顯示本次行程的全部通行費(fèi)用。

以上就是關(guān)于etc河南發(fā)行方電話相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

推薦閱讀：

get智能寫作（get智能寫作平臺(tái)官網(wǎng)）

chatGPT中文版怎么下載（如何下載chatroulette）

蘋果手機(jī)下載ChatGPT中文版（蘋果cheto下載）

廣場(chǎng)景觀設(shè)計(jì)案例（廣場(chǎng)景觀設(shè)計(jì)）

五感景觀設(shè)計(jì)目的（五感景觀設(shè)計(jì)目的和意義）