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傳統(tǒng)電商百度百科(傳統(tǒng)電商百度百科知乎)
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本文目錄:
一、電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別是什么?
電子商務(wù)是通過線上互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易,而傳統(tǒng)商務(wù)則是通過線下交易。
二、電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別
電子商務(wù)極大提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動的效益和效率。Internet上的電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)體系相比有其自身的獨特優(yōu)點,這些優(yōu)點包括:
1.全新時空優(yōu)勢
傳統(tǒng)的商務(wù)是以固定不變的銷售地點(即商店)和固定不變的銷售時間為特征的店鋪式銷售。Internet上的銷售通過以信息庫為特征的網(wǎng)上商店進(jìn)行,所以它的銷售空間隨網(wǎng)絡(luò)體系的延伸而延伸。沒有任何地理障礙,它的零售時間是由消費者即網(wǎng)上用戶自己決定。因此,Internet上的銷售相對于傳統(tǒng)銷售模式具有全新的時空優(yōu)勢,這種優(yōu)勢可在更大程度上更大范圍上滿足網(wǎng)上用戶的消費需求,事實上Internet上的購物已沒有了國界,也沒有了晝夜之別。
2.減輕物資的依賴,全方位展示產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)勢
傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營活動必須有一定物資基礎(chǔ)才可能開展業(yè)務(wù)活動,而通過Internet可以創(chuàng)辦虛擬企業(yè),如網(wǎng)上商店和網(wǎng)上銀行開設(shè)和發(fā)展基本不需要很多的實物基礎(chǔ)設(shè)施,同時企業(yè)還可以將節(jié)省費用轉(zhuǎn)讓給消費者,這正是著名的網(wǎng)上書店Amazon為什么能給消費者提供傳統(tǒng)書店無法提供的優(yōu)惠折扣原因所在。
同時,網(wǎng)絡(luò)上的銷售可以利用網(wǎng)上多媒體的性能,可以全方位展示產(chǎn)品及服務(wù)功能的內(nèi)部結(jié)構(gòu),從而有助于消費者完全地認(rèn)識了商品或服務(wù)后,再去購買它。傳統(tǒng)的銷售在店鋪中雖然可以把真實的商品展示給顧客,但對一般顧客而言,對所購商品的認(rèn)識往往是很浮淺的,也無法了解商品的內(nèi)在質(zhì)量,往往容易被商品的外觀、包裝等外在因素所述困惑。從理論上說,消費者理性地購買,既是提高自己的消費效用,又是節(jié)約社會資源。
3.減少庫存,降低交易成本。
企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,不得不保持一定庫存產(chǎn)品和原材料庫存。產(chǎn)生庫存的根本原因是信息不暢,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時企業(yè)的需求信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商適時補(bǔ)充供給,從而實現(xiàn)零庫存管理。同時,通過網(wǎng)絡(luò)營銷活動企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費用。據(jù)統(tǒng)計,在Internet上做廣告可以提高銷售數(shù)量10倍,而它的成本卻是傳統(tǒng)廣告的1/10;而且,電子商務(wù)可以降低采購成本,因為借助Internet企業(yè)可以在全球市場尋求最優(yōu)惠價格的供應(yīng)商,減少中間環(huán)節(jié)。 有資料表明,使用EDI通??梢詾槠髽I(yè)節(jié)省5%~10%的采購成本。
4.密切用戶關(guān)系,加深用戶了解的優(yōu)勢
由于Internet的實時互動式溝通,以及沒有任何外界因素干擾,使得產(chǎn)品或服務(wù)的消費者更易表達(dá)出自己對產(chǎn)品或服務(wù)的評價,這種評價一方面使網(wǎng)上的零售商們可以更深入了解用戶的內(nèi)在需求。另一方面零售商們的即時互動式溝通,促進(jìn)了兩者之間的密切關(guān)系。
5.減少中間環(huán)節(jié),降低交易費用的優(yōu)勢
電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟(jì)運行的方式。
電子商務(wù)提供企業(yè)虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境,大大提高了商務(wù)活動的水平和服務(wù)質(zhì)量。新型的商務(wù)通信通道其優(yōu)越性是顯而易見的,其優(yōu)點包括:
(1)大大提高了通信速度,尤其是國際范圍內(nèi)的通信速度。
(2)節(jié)省了潛在開支, 如電子郵件節(jié)省了通信郵費,而電子數(shù)據(jù)交換則大大節(jié)省了管理和人員環(huán)節(jié)的開銷。
(3)增加了客戶和供貨方的聯(lián)系。 如電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)站點使得客戶和供貨方均能了解對方的最新數(shù)據(jù), 而電子數(shù)據(jù)交換(EDI)則意味著企業(yè)間的合作得到了加強(qiáng)。
(4)提高了服務(wù)質(zhì)量, 能以一種快捷方便的方式提供企業(yè)及其產(chǎn)品的信息及客戶所需的服務(wù)。
(5)提供了交互式的銷售渠道。 使商家能及時得到市場反饋,改進(jìn)本身的工作。
(6)提供全天候的服務(wù),即每年365天,每天24小時的服務(wù)。
(7)最重要的一點是,電子商務(wù)增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。
正是由于電子商務(wù)具有這些特性與優(yōu)勢,才使得它具有廣泛的應(yīng)用價值和蓬勃的發(fā)展前景。
三、電子商務(wù)是干什么的?
電商”一詞是業(yè)內(nèi)人士對電子商務(wù)的簡稱。
在直觀概念上,業(yè)界將電商劃分為狹義與廣義,狹義電商(E-Commerce)是指實現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動的電子化,而廣義電商(E-Business)是指利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)所有商務(wù)活動業(yè)務(wù)流程的電子化。
前者集中于基于互聯(lián)網(wǎng)的電子交易,強(qiáng)調(diào)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與外部發(fā)生交易與合作;而后者則把涵蓋范圍擴(kuò)大了很多,指企業(yè)使用各種電子工具從事商務(wù)活動。
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擴(kuò)展資料:
電商涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業(yè)對企業(yè)(B2B/Business-to-Business)、企業(yè)對消費者(B2C/Business-to-Consumer)、消費者對消費者(C2C/Consumer-to-Consumer)三大類模式。
此外還有C2B消費者對企業(yè)、B2MBusiness-to-Marketing,企業(yè)對市場營銷,M2C生產(chǎn)廠家對消費者、B2A或被B2GBusiness-to-Administration,企業(yè)對行政機(jī)構(gòu)、C2A或C2GConsumer-to-Administration,
消費者對行政機(jī)構(gòu)、O2OOnlineToOffline,線上到線下等多種電商模式。
隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的增加,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物并以銀行卡付款的消費方式已漸趨流行,市場份額也在迅速增長,各種類型的電商網(wǎng)站也將層出不窮。
電商盈利模式
(1)網(wǎng)上目錄盈利模式
(2)數(shù)字內(nèi)容盈利模式
(3)廣告支持盈利模式
(4)廣告—訂閱混合盈利模式
(5)交易費用盈利模式
(6)服務(wù)費用盈利模式
參考資料:/baike.baidu.com/item/%E7%94%B5%E5%95%86/2772327?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-電商">百度百科-電商
四、與傳統(tǒng)商務(wù)比較,電子商務(wù)有什么特點?
1.商務(wù)性
電子商務(wù)最基本的特性為商務(wù)性,即提供買、賣雙方進(jìn)行交易的一種高效的服務(wù)方式、場所和機(jī)構(gòu)。網(wǎng)上購物提供一種客戶所需要的方便途徑、快捷的購物途徑,為企業(yè)提供了一個遍布世界各地的、廣闊的、有巨大潛力的消費群,因而,電子商務(wù)對任何規(guī)模的企業(yè)而言,都是一種機(jī)遇。
2.高效性
電子商務(wù)的高效性體現(xiàn)在很多方面,比如,電子商務(wù)可以擴(kuò)展市場,增加客戶數(shù)量;通過將萬維網(wǎng)信息連至數(shù)據(jù)庫,企業(yè)能記錄下每次訪問、銷售、購買形式和購貨動態(tài)以及客戶對產(chǎn)品的偏愛,這樣企業(yè)就可以通過統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)來獲知客戶最想購買的產(chǎn)品是什么,從而為產(chǎn)品的生產(chǎn)、開發(fā)提供信息,可以給企業(yè)帶來無限的機(jī)遇,提高整個社會的工作效率。
3.虛擬性
電子商務(wù)平臺作為數(shù)字化的電子虛擬市場,利用市場進(jìn)行交易時,交易雙方在整個商務(wù)活動過程中各方面不需要面對面地進(jìn)行交流,通過利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就能完成。電子商務(wù)可以為交易雙方提供良好的溝通平臺,利用這個平臺進(jìn)行信息的交換,最終可以促成電子合同的簽訂,支持電子支付,完成交易,整個交易都是在虛擬狀態(tài)下完成的。
4.全球性
整個世界通過互聯(lián)網(wǎng)連接變成了一個巨大的“地球村”,空間和地域?qū)ι虅?wù)活動的阻礙降低到最低程度,使經(jīng)濟(jì)活動也隨之?dāng)U大到全球范圍,不受國家地域的限制。電子商務(wù)真正組建了一個真正意義上的全球化的市場,打破了在時間、空間和流通上傳統(tǒng)市場存在的各種障礙,同時也為開展電子商務(wù)的企業(yè)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)在激烈的國際競爭中,要建立全球性的經(jīng)營戰(zhàn)略把握機(jī)會迎接挑戰(zhàn)。
5.方便性
電子商務(wù)環(huán)境中,消費者不再受到時間、空間和地域的限制,他們不僅可以在更大范圍內(nèi)進(jìn)行選擇,甚至可以在全球范圍內(nèi)尋找交易伙伴、選擇商品,這樣價格不再是他們唯一考慮的因素,服務(wù)質(zhì)量的好壞在某種意義上成為商務(wù)活動的關(guān)鍵。
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