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服裝銷售的貨品分析(服裝銷售的貨品分析模板)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于服裝銷售的貨品分析的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、服裝銷售案例分析
銷售是每個企業(yè)都會有的職位,這樣公司才能更好的宣傳,更能找到更多的訂單,人人都知道做銷售難累,為此我為大家整理了服裝銷售案例分析,歡迎參閱。
服裝銷售案例分析篇一
xx大良高坎路算不上一條熱鬧的商業(yè)街,如果在這樣的地段開家服裝店似乎過于冒險。然而對“英特琪”服裝店的老板阿英來說,這個問題的答案顯然是“NO”,從5年前成為高坎路上少而又少的服裝店老板后,這家服裝店每個月都能為她帶來近萬元的收入,如今她已經是三家服裝店的所有者,她的服裝銷售事業(yè)可謂是蒸蒸日上。
在xxx土生土長的阿英是從一間小小的服裝店開始創(chuàng)業(yè)并走向成功的。當年阿英只是名唱片店里的小員工,那時的阿英根本就沒有想過自己出來創(chuàng)業(yè)。直到因為失戀而辭職后,她的創(chuàng)業(yè)激情才開始萌發(fā)出來。辭職后的一段時間里,阿英并沒有多少心情去找新工作。有朋友邀請她到自己的服裝店里幫手,和眾多女孩一樣迷戀時裝的阿英自然非常樂意。在朋友店鋪里幫忙的那幾個月中,阿英對服裝的感覺變得更為敏銳,除了可以讓自己穿得更為得體外,不少顧客都會找她配搭衣服。對于服裝店生意,阿英也不再是一無所知的“門外漢”,對于進貨、銷售各個階段她都漸漸熟悉了。大約半年后,有個朋友打算投資開服裝店,她建議阿英和她合伙,大部分資金由她解決,阿英則負責店里生意。在她的鼓動下,初步積攢了服裝銷售經驗的阿英便正式踏入了這一行業(yè)。
服裝銷售案例分析篇二
案例亮點
根據目標受眾的準確定位,借助時尚群體對個性事物的關注與追求,結合ONLY推出的微電影《憶戰(zhàn)》主題活動,使品牌理念與完美結合,充分迎合目標受眾的興趣點,引導消費者的關注點,實現了品牌與消費者的靈活互動,品牌理念更加突出。
案例背景
產品介紹:ONLY是聞名于歐洲的丹麥時裝公司BESTSELLER擁有的四個著名品牌之一,于1996年來到中國,定位是 15至35歲之間,活潑自信且有獨立性格的都市女性。 ONLY于2012年8月推出首部科幻驚險微電影《憶戰(zhàn)》,店內海報引發(fā)了消費者的聯想,突出了ONLY品牌張揚的個性。
市場背景:由于Bestseller于2009年10月與淘寶網建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,目前Only已擁有了網上旗艦店,屢創(chuàng)銷售佳績。但網絡銷售更低的價格會對實體店的經營造成不小的沖擊。購買服裝的消費者一般會去親自試穿,只有感覺合身才有可能達成實際的購買行為,讓消費者看到、觸摸并試穿真實的產品,是實體店最大的經營優(yōu)勢。但極具競爭力網購價格往往會導致許多消費者在實體店看好衣服型號,然后直接上網購買,從而造成線上線下之間的渠道沖突。 傳播分析
目標受眾:ONLY的受眾群體定位是15歲至35歲之間的都市女性,這個群體購買力是最強的, 對服裝的購買頻率多, 有一定的經濟基礎,對時尚與流行保持著較高的敏銳度,對新鮮事物有著強烈的追求,對形式新穎的活動創(chuàng)意也有著濃厚的興趣與關注。
傳播需求:通過互動營銷,彌補品牌宣傳形式單一的不足,配合ONLY《憶戰(zhàn)》微電影主題活動,突顯ONLY品牌與服務理念,提高消費者關注度,從而推動消費者參與互動。
傳播挑戰(zhàn):在競爭激烈的中低端品牌服裝市場上,由于Esprit、Etam、Azona、Mango等跨國知名時尚服裝品牌與 Bestseller旗下品牌的定位非常相似。另外,Bestseller旗下服裝品牌vero moda也與Only位列最受歡迎女裝品牌的前三甲,占有了一部分市場,并且網絡銷售正在成為品牌服裝經營的重要方式。因此,為抓住消費者,線下實體店舉辦的活動要新穎獨特,突出主題,創(chuàng)意十足,強調品牌與服務理念,要使消費者在參與體驗活動的同時,對品牌有更高的認知度和認可度。
營銷策略
迅鷗互動通過對ONLY品牌消費群的偏好分析,配合ONLY以"The Memory Mission"為主題活動的互動營銷方案根據ONLY的品牌定位,對市場進行細分,準確鎖定目標消費者,對15歲至35歲之間的消費者重點推廣,借助ONLY的品牌知名度,吸引消費者參與活動,既順應了愛美女性逛街的習慣,滿足購物的欲望,又提高消費者對此次創(chuàng)新活動的認知度。
活動創(chuàng)意表現
主題活動以實體店二維碼幕布和主題海報相結合,將ONLY品牌的個性化理念融入其中,放置在店鋪中最顯眼處,迎合消費者對新鮮事物的追求,吸引了眾多消費者駐足關注。 定向精準利用ONLY品牌的受眾群體的分析,以及活動主題——"微電影"的關注群體,本次活動主要針對符合 ONLY品牌定位的學生及都市白領開展。
后臺監(jiān)測
后臺數據監(jiān)測,實時記錄拍碼人次,有效統(tǒng)計參與活動的人數,保證了信息真實性和有效性。
營銷效果
根據數據統(tǒng)計顯示,此次主題活動為期4周,約2萬人次參與,總體反應此次活動新穎、有趣、創(chuàng)意十足。ONLY官方微博日均瀏覽量增幅超過10%,同時線下活動的關注者、參與者數量也得到大幅度增長。本次互動活動有效的向廣大消費者展現了ONLY品牌個性化,人性化的新體驗, 擴大了線下活動的影響力,對于提升整體品牌競爭力也起到推動作用。
服裝銷售案例分析篇三
1999年,阿英獨自投資的第一家散牌休閑服裝店在高坎路上開業(yè)了。當時的高坎路上只有一兩家服裝店,成行成市完全說不上,而且又不是在商業(yè)街、女人街,人流量大打折扣,有些行家根本就不會考慮在這種地段開店。阿英之所以出此險招,她解釋說有兩個原因,首先是自己在過往兩年中已經形成了一定的客源,從上高中的女孩子到照顧孩子的家庭主婦,都喜歡讓她介紹衣服,熟識得跟老朋友似的,這批顧客肯定會繼續(xù)光顧她的新店;另外她手頭資金有限,如果到商業(yè)旺地開店,鋪租貴而且停車不方便,而新店恰好相反,而且高坎路在上下班時段人流量不小,也可以為店里帶來新客人。
阿英自信沒有選錯地方,開業(yè)半年后,她果然忙得團團轉,老顧客沒有流失,新客人更源源不斷,阿英很快就收回成本了。2003年,阿英的生意越做越大,客人在店里顯得非常擁擠,恰好旁邊的店面也是房東的,阿英干脆租了下來,將兩間店面打通,再加以裝修,店面立刻變得氣派起來。因為有妹妹幫手打理店鋪,阿英在經營散牌休閑服裝的基礎上,又開張了一間品牌休閑服裝專賣店,生意也是相當不錯。趁著勢頭好,年前阿英在龍江再開了服裝專賣店,迄今為止,不到三十的她在短短的5年時間里完成了“蛻變”———當年的打工女,現在已是三家店鋪的女老板了。
二、女裝店業(yè)績不好寫銷售分析
女裝店業(yè)績不好寫銷售分析
女裝店業(yè)績不好寫銷售分析,世間萬物皆有因果關系,很多時候店鋪運營的不好是有原因的,所以這個時候就得寫原因分析,找到哪里出了問題,才能有改進,下面我和大家分享女裝店業(yè)績不好寫銷售分析。
女裝店業(yè)績不好寫銷售分析1
店鋪業(yè)績下滑原因分析及改進方法
1、天氣下雨:統(tǒng)計進店率,調解賣場氛圍,做產品知識培訓,陳列跟換
2、客流很少:統(tǒng)計進店率,分析進店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除
3、導購狀態(tài)不好:溝通狀態(tài)不好的原因,是生活還是工作,進行調整、跟進
4、貨品問題(暢銷款補不到貨、斷碼嚴重):開發(fā)類同款的賣點,進行重組搭配銷售
5、vip消費下降:每周短信回訪、了解顧客的需求,購買時適當送點小禮品
6、連帶:提升導購的搭配能力、備選意識的加強,成套給顧客試穿
7、要求打折:介紹產品的優(yōu)點和做工,和其他同類品牌對比,利用空余時間到其他品牌去試穿衣服,了解別人的優(yōu)質服務,優(yōu)點可以學習
8、賣場沒有活動(缺少贈品):根據店鋪的需求和做好促銷計劃的同時適當配一些對銷售有提升的贈
9、衣服做工、質量差:每上新款陳列完后,導購修剪衣服線頭和確保衣服沒有次品的情況下上架,有問題的收進倉反映到公司從而提升做工和品質感)
10、備貨不足:上貨3天內做完新款的fab和搭配,同時看中暢銷款補貨,或是一周內根據銷售補貨,每次搞活動前補足貨品
11、庫存掌握不熟:每周考核庫存一次,交接班會議中店長通報庫存較大的款和暢銷款的庫存量;
12、試穿率低、成交率低:培訓導購與顧客的溝通和贊美顧客,從中了解顧客的需求,提高試穿和成交率.空場店長帶領導購一起做銷售演練
13、銷售技巧弱:針對銷售較差的導購,店長在現場做銷售培訓和導購在接的每一顧客店長或銷售強的導購幫助總結和分析每一單從中得到提升
14、團隊配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調整,利用互補來進行調整
15、專業(yè)知識不強:通過公司的培訓和定時的檢查
16、非銷售語言較少,不了解顧客的需求:規(guī)定每進店顧客都要贊美2點以上,空場做演練
17、空場店鋪氛圍沒有調整好:利用空場,做銷售演練、導購試穿賣場衣服做fab和培訓
18、店鋪人員的調動,人員不穩(wěn)定:讓員工有較強的歸屬感
19、店長的管理能力:通過培訓提升店長的能力
20、附加推銷和備選做的不夠到位:規(guī)定店鋪對每一顧客試穿做好兩套左右適合的款作為備選,可以利用收銀后做推銷和利用配件類產品
女裝店業(yè)績不好寫銷售分析2
服裝店業(yè)績銷售不好的原因
第一、款式花色
衣服的款式花色是否適合顧客的喜好?款式花色確實可能導致你的衣服不好賣。
但問題是,我們不可能讓自己的衣服讓所有的人都喜歡,況且有時候顧客不喜歡我們的衣服并不一定就是說我們的衣服不適合她。所以,賣顧客喜歡的衣服不是本事,把顧客不喜歡但確實適合她的衣服賣出去,那才是本事。
你可能會問,那如果有人還是不喜歡我們的衣服怎么辦呢?我認為,你得知道其中的原委,然后對顧客的穿著習慣進行認同,并且關鍵是要學會引導顧客改變她的穿著習慣。具體的套路方法分享可能不便詳細展開,不過我們真的可以這樣去引導顧客。
“王姐,可能您以前一直穿亮色的衣服,所以一開始確實會有些不習慣,這也很正常,不過我認為您的皮膚很白凈,您穿深色的衣服照樣好看,還會顯得您更加的……要不,我先搭配一套,您試穿一下,您看這樣好嗎?”
第二、衣服價格
很多店鋪一旦業(yè)績不好就拿價格說事,有本事就賣正價賣高價,沒本事賣特價賣低價。各位,如果你把正價的衣服都賣出去了,難道特價的衣服你還賣不出去嗎?
當然,我們在訂貨的時候也要根據當地的商圈定位確定自己的`貨品價格帶,這是我們訂貨就要把控好的。不過在終端銷售當中,我發(fā)現很多時候不是衣服太貴了,而是我們店鋪里的人對于高價位的衣服沒有銷售的經驗。他們要不對自己的衣服價值缺乏信心!
要不就是不知道如何說服顧客買這么貴的衣服,因為他們對自己衣服的價值都缺乏認知,并且他們也沒有提供多少有價值的服務及搭配給顧客,請問他們怎么可能覺得衣服不貴呢?
所以,我覺得衣服貴不貴,與價格本身固然有關系,但與我們店鋪給顧客提供的服務關系更加密切,所以加強對店鋪員工的培訓,讓他們具備能力為顧客提供更多有價值的服務就特別關鍵
第三、銷售節(jié)點
任何銷售不可能完全事在人為,還要遵循天道。對于服裝銷售而言,上貨波段也就是銷售節(jié)點確實也非常重要。你這款衣服推早了,也許衣服目前的試穿還可以,但是由于這款衣服上的有點兒早,購買有可能就不高,這就是節(jié)點的問題。
還有一種就是這款衣服到撤貨的時候,但是還沒有撤掉,這也是節(jié)點沒有把握好。比如說半袖,半袖在現在有些不能作為內穿的款,比如連衣裙我們肩膀這個位置有一些突起元素,穿外套的時候就不舒服。這種款早就應該撤了,可是終端店鋪還沒有撤,這個款就撤的有點兒晚。
我們回到自己的公司,下到終端店鋪當中,看你的終端是否存在這樣三種情況。第一種情況就是連續(xù)一個月沒銷售的款,終端有沒有?第二種情況就是連續(xù)一個月,某一個顏色,有時候我們一款衣服可能有兩種顏色,比如說鞋,終端店鋪衣服中有棕色、有黑色,一個顏色,一件沒有銷售的,一雙沒有銷售的,終端是否有?第三種情況就是某種價格,一件沒有銷售的,終端是不是還會有?
這些東西都是我們終端長期要關注的,要守住自己終端的貨,要控制住。實際上,在終端,有些貨是早就該撤下來的,它的薄厚不對,包括這個品類的特征也不行,該撤就應該撤。別因為賣那點兒夏裝,錯過了秋裝的銷售時機。然后為了賣秋裝,冬裝又剩下了。為了賣冬裝,春裝又剩下了。周而復始,就這樣惡性循環(huán)下去,過兩三年,這個終端可能就死掉了,就是這個道理。
第四、銷售節(jié)奏
為什么說有的店鋪銷售好,有的店銷售不好,其實和銷售節(jié)奏也有關系。比如如果店鋪春裝銷售的快,夏裝自然上的就早,收的也漂亮,秋裝上的也及時,收的也干凈,冬裝馬上進店,剛好趕上時候,整個四季銷售都是遵循了天合地利人和。最多最后把剩下來的一些春裝和秋裝在1、2月份拿出來一甩,完了。
銷售節(jié)奏控制得好。所以說,現在很多零售商的控制手法往往都忽略了銷售節(jié)奏的控制,他控制個別品類銷售的時候,往往處于失控狀態(tài),他根本不知道,有的貨在店里兩個月都不銷售一件,沒人知道。
有些款訂回來就是輔助款,可能就是陳列當中的一個吸引款。這樣一來,無論是從顏色、價位、品類、還是款式上看,都不是主打、主推的,終端推廣的時候就沒必要推它,訂的時候就不該訂那么多,如果店鋪少,每店一兩件足已。
所以做服裝銷售不要總是強調某幾個款或者某一段時間的勝負,你要看全年的收益。有時候我們要做一些犧牲。
第五、服裝搭配性
我們的貨品組合性如何。它將直接影響到我們后期的連單率高低。所以,我們要問問自己,我們訂貨的時候,是否考慮了這款衣服的可搭配性,在訂貨的時候,款式可搭配性的尺度拿捏的是否準確,是否周全考慮。貨品品類的結構組合是否合理,這些都將不僅影響銷售,而且會影響到店鋪的連單率,這個非常關鍵的指標。
當然,有時候衣服本身沒有問題,包括搭配性。只是我們的店長導購在賣衣服的時候沒有給顧客搭配好,所以,我們經常發(fā)現,同樣的顧客,不同的導購來搭配,最后導購甲搭的衣服顧客沒買,導購乙搭配的衣服顧客就買了。這說明我們導購的搭配能力也非常重要。
第六、衣服質量
確實,這些年,由于競爭加劇,有些廠家在貨品質量這一塊把控得不夠好,影響了店鋪的長期銷售。最近在網絡上看到了福建某國內著名男裝品牌,由于產品質量下滑導致銷售抱怨連連,最后也影響到了店鋪的市場口碑和業(yè)績表現。
提高服裝銷售業(yè)績的方法
1、充分利用黃金段位
提高店鋪日常銷售最關鍵的是貨架上黃金位的銷售能力。商品在陳列中的位置進行上、中、下三個位置的調換,商品的銷售額會發(fā)生從下往上挪的銷售一律上漲,從上往下挪的一律下跌。“上段”陳列位置的優(yōu)越性顯而易見。此位置通常用來陳列高利潤商品、自有品牌商品、獨家代理或經銷的商品。其他兩段位的陳列中,最上層通常陳列需要推薦的商品,下層通常是銷售周期進入衰退期的商品。
2、拉開售貨區(qū)和交款臺之間的距離
由于商品的刻意擺放對顧客心理產生影響的緣故。店鋪可設計多種長長的購物通道,避免顧客從捷徑通往收款處和出口。當顧客走走看看或尋找收款處時,便可能看到其他一些引起購買欲的物品,所以店鋪的收款臺位置可有意地設在離商品稍遠的地方,促使顧客交款時,再被其他商品吸引,而產生購買的欲望。
3、產品陳列,視線上下夾角是25°
顧客在離貨架30-50厘米距離間挑選商品,就能清楚地看到縱向1-5層貨架上成立額的商品。而人的視覺橫向移動時,就要比前者差得多,人的視線左右夾角是50°,當顧客距貨架30-50厘米距離挑選商品時,只能看到橫向1米左右距離內陳列的商品,這樣就會非常不便。
4、利用移動互聯網時代鞋服零售管理工具
在“互聯網+”改變各行各業(yè)的情況之下,在O2O模式助力各個領域轉型的情況之下。移動互聯網時代鞋服零售管理工具“買唄”可謂是服裝店業(yè)績提升的一大利器。買唄,以實體店為依托,為導購員提供實用的顧客管理工具和移動營銷工具,幫助鞋服實體店實現業(yè)績提升和服務提升!那么,買唄如何幫助服裝店提升銷售業(yè)績提呢?
提升店鋪客流、買唄通過裂變傳播的方式幫助服裝店低成本、全渠道獲取新客,每位老客為您帶來5-10個新客,提高店鋪客流量。
提升進店轉化率、買唄為服裝店提供多種適用于實體零售場景的促銷組合,提升購買轉化率和連帶率,同時進行實時促銷效果跟蹤及分析,支持營銷決策。
提升顧客復購率、買唄為服裝店解決進店顧客信息留存問題,建立導購員與顧客的聯系通道,發(fā)揮導購員的能動性為顧客提供一對一貼心服務,提高復購率。
會員激活再營銷、買唄為服裝店建立詳細的會員數據庫,分析會員屬性、行為,標簽化會員管理,實現會員精準營銷,激活會員產生價值。
通過上面幾個方法,服裝店便可以成功的制造出賣點,同時增加顧客的回頭率。長此以往,生意肯定會非常紅火的。服裝店主們在經營服裝店的過程中,可以做個參考。
三、如何做好服裝店銷售數據分析
一方面是分析客流最,如果客流量,小那就要加強企業(yè)的知名度.加強企業(yè)的品牌影響,吸引更多的顧客。當然,如果是因選址問題引起的客流量少,企業(yè)還應注意在 每周設置批量特價商品, 以吸引更多的顧客 另一方面是分析客單價, 如果客單價太低, 一般是企業(yè)本身經營的商品結構有問題,不能適應當地市場目標客戶群的需要另外,在競爭環(huán)境中,通過對客單價與成交客數的趨勢分析可以為企業(yè)提供競爭情況的分析例如:兩企業(yè)競爭。如果客流量有少量減少,而客單價下降多,那就應注意對方與自己的商品差異,及對方的經營促銷手段。這種情況常發(fā)生在企業(yè)競爭初期。 這時,雙方爭的足同一個顧客群,這時的經營策略應以發(fā)揮自己的經營順為主。同時盡力削減對方經營長項的影響。一般這個階段是最難度過的!這個階段過后, 競爭企業(yè)一般會出現這樣的現象,即企業(yè)的客單價、客流都相對平穩(wěn)實際上。這個階段對企)IV-來說是很重要的. 可是一般企業(yè)都沒有注意到這點 此時,兩個企業(yè)的正面對抗已告一段落,同時, 顧客群被進一步細分。 對于第一階段失利的企業(yè), 這時將面臨兩種選擇: 一種是企業(yè)因收不抵支而退出市場;另一種是針對現有顧客再次調整商品結構, 留住“回頭客”,提高客單價,井擴大新的頓客群,與對手針對不同顧客群傲差異化經營,達到“共存”的目的。 一、商品消費頻率表 在超市的賣場陳列中,有一種陳列方式叫做關聯陳列。對于一般的關聯商品.可以從消費習慣上取得, 但那些帶有市場特性與文化特性的關聯商品,就不是那么容易找到了這里介紹的商品消費頻率表可以用來分析關聯商品。該表是按銷售小票對商品的購買次數進行統(tǒng) 計得來的。該表有兩種形式.第一張表是在整個類或柜、店的范圍進行統(tǒng)計,第= 張表是根據第一張表的結果,對某頻率高的商品再次進行分析。分析方法是:在所有含有某高頻率商品的銷售小票中.再次進行商品消費頻率排序。這樣就可得到一 系列可能的關聯情況,當然,對這種關聯還要進行進一步確認。 三、平均人效 平均人效=銷售額/工作人數 平 均人效體現了企業(yè)的人工效率.對平均人效進行分析可以調整企業(yè)的人員結構.合理配置企業(yè)的人數, 還可以幫助企業(yè)制定銷售黃金季節(jié)用人計劃等當然, 在利用平均人散的分析來調整企業(yè)人員結構時。要對人效進行更為細化的分析,如研究一個門店的管理人員和一線工作人員的人數等,還要結合人員工資、費用比等 一起分析 另外.為了更好地做人效分析。還要將人效做到各管理小組,如一個柜組、一個小區(qū)等 四、平均平效 平均平效=銷售額/經營面積 平均平效體現了企業(yè)對經營空間的利用情況。對于經營空間并不是商品堆得越多就越好,商品堆多了有時還會有反作用。關于如何提高平效,在經營管理理論中, 還牽扯到賣場布局與調整的問題一年四季.企業(yè)要面對不同的市場情況,甚至時時都在產生著變化.因而,定時對平效分析對企業(yè)來說是很必要的。如:季節(jié)性商品 應該進行多大面積的陳列;淡季商品陳列面積宜減小到什么程度:還有當遇到競爭對手時,應怎樣才能調整突出本企業(yè)的經營特點, 實現平效最大化等等有位管理人員做了一個企業(yè)的平效趨勢圖,表面上它的平效變化還合理,可是當將平效分析做到不同的柜與區(qū)時,卻發(fā)現平效趨勢圖發(fā)生了很大 的波動 。 對于銷售員來說,寫工作總結已經成了工作中必不可少的事。銷售員工作總結怎么寫呢?不妨參照以下四大要素。 對于銷售員來說,寫工作總結已經成了工作中必不可少的事。銷售員工作總結怎么寫呢?不妨參照以下四大要素。 銷售數據分析。運用科學、準確數據說話,做到有理有據,簡潔、真實、有效,體現“運用科學數據,把握市場機遇”的能力。 1)區(qū)域總體數據分析:作為大區(qū)經理應該通過這個數據分析,體現你的“大區(qū)”全局思維與管理(有與競爭品牌銷售對比數據)。 2)管轄省級數據分析:具體到每個省、地市數據分析,能夠反映你了解掌握各區(qū)域,市場的市場與銷售情況(有與競爭品牌銷售對比數據)。 3)品牌、品類數據分析:通過品牌、品類數據分析,能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產出比等。 4)終端銷售數據分析:運用零售市場數據說話,能夠反映你了解掌握各終端銷售與經營情況(有與競爭品牌銷售對比數據)。
四、如何從人和貨場的角度寫服裝店的分析報告?
人員一般是從對貨品的熟悉度、服務、銷售技巧方面入手;
貨品一般是從貨品暢銷款的分析、陳列方面入手。
例如:
兩條腿泉城路店調查報告:
1、店鋪位置:店鋪位于濟南主要繁華商業(yè)街的次街,客流量較少,大部分顧客不能從泉城路直接看到店鋪;報告總公司制作側面燈箱。
2、店門展示:有大的燈箱,門口有模特,但是缺少櫥窗的展示;申請總公司采購道具
3、店鋪人員:1名店長、1名老員工、1名新員工;老員工對貨品較為熟悉、服務較為周到(可以免費給顧客修改熨燙服務),缺點是教條式服務,老套式服務,缺少專業(yè)服務術語;新員工對貨品不夠熟悉,服務較為專業(yè)。
4、貨品陳列:整體陳列整齊劃一,容易產生視覺疲勞,需要調整陳列方式;根據調查,導致陳列不能更新的原因是缺少掛件,下周采購。
所有的問題都要有原因、有解決方案、有落實。分析的目的不在于告訴店鋪問題在哪里,因為你告訴了他,他不做。分析白做了;一定要幫助店鋪做到。
以上就是關于服裝銷售的貨品分析相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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