網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷只信傳播易（網(wǎng)絡(luò)廣告信息傳播是）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷只信傳播易的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些方式？

• 2、傳播媒介與放映方式的關(guān)系

• 3、如何理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?

• 4、電子商務(wù)專業(yè)具體應(yīng)該具備哪些證書(shū)

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些方式？

1. 口碑營(yíng)銷、

2. 網(wǎng)絡(luò)廣告、

3. 媒體營(yíng)銷、

4. 事件營(yíng)銷、

5. 搜索引擎營(yíng)銷（SEM）、

6. Email營(yíng)銷、

7. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

8. 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、

9. 短信營(yíng)銷、

10. 電子雜志營(yíng)銷、

• 病毒式營(yíng)銷、

• 問(wèn)答營(yíng)銷、

• QQ群營(yíng)銷、

• 博客營(yíng)銷、

• 微博營(yíng)銷、

• 論壇營(yíng)銷、

• 社會(huì)化媒體營(yíng)銷、

• 針對(duì)B2B商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息發(fā)布以及平臺(tái)營(yíng)銷等等。

• 戰(zhàn)略導(dǎo)向:格外關(guān)注對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的討論，因?yàn)檫@既能夠幫助企業(yè)創(chuàng)造收入，又能夠提高客戶價(jià)值。還用了大量篇幅來(lái)討論績(jī)效考核指標(biāo)。

• 認(rèn)識(shí)技術(shù):用非專業(yè)人士能夠接受的方式，介紹一些重要的技術(shù)問(wèn)題。法律視角:由一位專職律師撰寫(xiě)了"道德與法律問(wèn)題"一章。

• 本書(shū)配套英文版同步推出，供讀者參照閱讀。

• 作者簡(jiǎn)介朱迪·斯特勞斯(JudyStrauss)內(nèi)華達(dá)大學(xué)營(yíng)銷學(xué)副教授。撰寫(xiě)了12部著作，發(fā)表了多篇關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、廣告和營(yíng)銷教育的學(xué)術(shù)論文。有多年的營(yíng)銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是兩家公司的業(yè)主和營(yíng)銷總監(jiān)。

二、傳播媒介與放映方式的關(guān)系

傳播媒介，也可稱為傳播渠道、信道、傳播工具等，是傳播內(nèi)容的載體。傳播媒介有兩層含義：一是指?jìng)鬟f信息的手段，如電話、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播、電視等與傳播技術(shù)有關(guān)的媒體；二是指從事信息的采集、選擇、加工、制作和傳輸?shù)慕M織或機(jī)構(gòu)，如報(bào)社、電臺(tái)和電視臺(tái)等。一方面，作為技術(shù)手段的傳播媒介的發(fā)達(dá)程度如何決定著社會(huì)傳播的速度、范圍和效率；另一方面，作為組織機(jī)構(gòu)的傳播媒介的制度、所有制關(guān)系、意識(shí)形態(tài)和文化背景如何，決定著社會(huì)傳播的內(nèi)容和傾向性。

中文名

傳播媒介

外文名

media

概念定義

傳統(tǒng)意義上的傳播媒介是報(bào)紙

定義區(qū)別

傳播媒介有別于傳播符號(hào)

媒體功能

監(jiān)測(cè)政府

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基本概念基本類型媒介特點(diǎn)發(fā)展歷程認(rèn)識(shí)媒介媒體功能媒介特點(diǎn)自媒體的發(fā)展TA說(shuō)參考資料

基本概念

概念定義

傳統(tǒng)意義上的傳播媒介是報(bào)紙、雜志、電視、廣播四大類；按照媒體的性質(zhì)又可以將其分為紙媒、電子媒體和第五媒體。其中，紙媒又分為信件、書(shū)籍、報(bào)紙、雜志、廣告冊(cè)等，電子媒體可以分為電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字產(chǎn)品；第五媒體分為手機(jī)、小靈通、無(wú)限網(wǎng)絡(luò)、便攜網(wǎng)絡(luò)。[1]

主要傳播媒介關(guān)系圖

定義區(qū)別

1、傳播媒介有別于傳播符號(hào)

符號(hào)是一種指稱或代表其他事物的象征物，它本身是信息的載體，是傳播內(nèi)容的構(gòu)成物。而媒介則是符號(hào)的載體，它并不指代其他事物，也并不直接構(gòu)成傳播內(nèi)容。作為一種代碼或手段，符號(hào)反映了人對(duì)事物認(rèn)識(shí)的過(guò)程和信息表達(dá)的邏輯特點(diǎn)，因此往往具有抽象性、有序性、思維性和意識(shí)性的特點(diǎn)。作為一種物質(zhì)實(shí)體，媒介反映了物質(zhì)和能源的本身特點(diǎn)和存在形貌，如石碑堅(jiān)硬，紙張薄軟，大喇叭粗獷，電視機(jī)精致……它們都有形體、有重量、有尺寸，可移動(dòng)、可保存、可毀壞。信息與符號(hào)、符號(hào)與媒介之間關(guān)系，猶如毛與皮的關(guān)系，皮之不存，毛將焉附？[2]

2、傳播媒介有別于傳播形式

傳播形式是指?jìng)鞑フ哌M(jìn)行傳播活動(dòng)時(shí)所采用的作用于受眾的具體方式。如口頭傳播，書(shū)信傳播、圖像傳播和綜合傳播等。在政治傳播中，過(guò)去人們常采用文藝形式、音樂(lè)形式、憶苦思甜形式、參觀訪問(wèn)形式等。在文字傳播形式中，人們可以運(yùn)用書(shū)籍、報(bào)紙、雜志、傳單、小冊(cè)子等媒介進(jìn)行信息傳播。一種傳播形式可以動(dòng)用不同的媒介，一種媒介也可以服務(wù)于不同的形式。傳播形式表明的只是傳播活動(dòng)的狀態(tài)、方式和結(jié)構(gòu)，而傳播媒介顯示的卻是實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)實(shí)體。

3、傳播媒介有別于傳播渠道

英語(yǔ)“Channel”(渠道)一詞，原意是指航道、水道、途徑、通路、門徑、渠道等。在傳播學(xué)中，它是指?jìng)鞑ミ^(guò)程中傳受雙方溝通和交流信息的各種通道，如人際傳播渠道、組織傳播渠道、大眾傳播渠道。不同的傳播渠道需用不同的傳播媒介相配合，而不同的傳播媒介又對(duì)不同的傳播渠道進(jìn)行定型。例如，人際傳播渠道是人與人面對(duì)面的交流，決定了只能使用人體器官媒介(如發(fā)射媒介——嘴，接收媒介——耳)和空氣媒介。但是，信息一旦通過(guò)廣播、電視傳播，就又是大眾傳播渠道了。人際傳播媒介可以隨意進(jìn)入各種傳播渠道，并與其間的特定媒介配合使用，而不會(huì)改變其渠道形態(tài)，但大眾傳播媒介則完全不同?？梢?jiàn)，傳播媒介并不等于傳播渠道。[2]

4、傳播媒介有別于媒體

媒介是一種物質(zhì)實(shí)體，是傳播信息所使用的工具，而媒體是一種媒介組織，指的是擁有、使用并經(jīng)營(yíng)媒介的機(jī)構(gòu)。

媒體應(yīng)有的專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德

媒體應(yīng)該注意其對(duì)社會(huì)各類群體的教育影響力，而且不只是對(duì)于兒童。

要隨實(shí)際情況的最新變更，更新所傳播內(nèi)容或要注明當(dāng)時(shí)記錄的日期時(shí)間。

不可因誤導(dǎo)、欺騙、隱瞞接收者或夸大、貶低、扭曲事實(shí)，而使社會(huì)有負(fù)面效應(yīng)或因而對(duì)某些群體和個(gè)體有不符合事實(shí)的偏見(jiàn)、誤解；但是，若不隱瞞，反而有社會(huì)負(fù)面影響，也不可以。

不可刻意搜集某些沒(méi)變更頻率的相似事件，不同于以往的突然頻繁地密集傳播，而沒(méi)解釋這些事件的發(fā)生機(jī)率、屬性比例及持續(xù)期間、發(fā)生時(shí)間和地區(qū)，因而誤導(dǎo)接收者對(duì)這些事件與地區(qū)、時(shí)間、其他事物的發(fā)生時(shí)機(jī)關(guān)聯(lián)性和發(fā)生機(jī)率。

不可在沒(méi)說(shuō)明意見(jiàn)來(lái)源和資料、消息來(lái)源的情況下，陳述任何人和自己觀察、臆測(cè)、修辭所得他人的情緒、心態(tài)、動(dòng)機(jī)、看法、語(yǔ)氣、態(tài)度、言行、神情、感想……等及個(gè)人意見(jiàn)，更不能假借他人名義陳述之。

基本類型

時(shí)間順序

根據(jù)媒介出現(xiàn)的先后順序，可分為早起符號(hào)媒介、語(yǔ)言媒介、文字媒介、印刷媒介、電子媒介和網(wǎng)絡(luò)媒介。

傳播對(duì)象

從傳播對(duì)象來(lái)看，可為分個(gè)人傳播媒介和大眾傳播媒介。

作用感官

依據(jù)媒介所作用的人的感官的不同，可分為聽(tīng)覺(jué)媒介，視覺(jué)媒介和視聽(tīng)媒介。

哈特觀點(diǎn)

美國(guó)傳播學(xué)家哈特認(rèn)為，媒介還可分為示現(xiàn)的媒介系統(tǒng)、再現(xiàn)的媒介系統(tǒng)、機(jī)器媒介系統(tǒng)。

傳播方式

按照媒介的傳播方式，分為直接媒介和間接媒介。

傳播目的

按照媒介進(jìn)行傳播的目的，分為公益性媒介和營(yíng)利性媒介。[3]

媒介特點(diǎn)

實(shí)體性

在大眾傳播中，媒介（如報(bào)紙、書(shū)刊、電視機(jī)等）都是用于傳播的實(shí)體，是具體的、真實(shí)的、有形的物質(zhì)存在。

中介性

媒介居于傳播者和受傳者之間，使傳受雙方通過(guò)它交流信息、建立聯(lián)系。

負(fù)載性

負(fù)載符號(hào)既是傳播媒介的特點(diǎn)，也是它存在的前提和必須完成的使命。

還原性

作為中介的傳播媒介，在傳播過(guò)程中要保持所負(fù)載符號(hào)的原聲、原形、原樣，而不應(yīng)該對(duì)符號(hào)做扭曲、變形和嫁接處理。

擴(kuò)張性

媒介不僅可以使傳受雙方產(chǎn)生關(guān)系，還可以將一個(gè)人的思想、感情和所見(jiàn)所聞擴(kuò)張開(kāi)來(lái)為許多人所共享。[3]

發(fā)展歷程

早期符號(hào)媒介→手抄媒介→印刷媒介→電子媒介→新媒介

縱觀人類傳播的發(fā)展史，新的傳播媒介的誕生，總是會(huì)對(duì)原有的媒介造成沖擊。但是每一次新媒介的出現(xiàn)，并不以取代舊媒介為前提和條件，新媒介只是迫使舊媒介改造自己，尋找更適合的表現(xiàn)方式，以便在激烈的媒介競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。他們的關(guān)系并非此消彼長(zhǎng)，互相排斥的。每種大眾傳播媒介總是在發(fā)展中揚(yáng)長(zhǎng)避短，互相協(xié)調(diào)，同時(shí)又吸收和借鑒其他媒介的優(yōu)勢(shì)。如今，信息技術(shù)的高速發(fā)展正進(jìn)一步使新舊媒介在交鋒中融合重組，不斷改變著人類傳播的格局。

認(rèn)識(shí)媒介

意義

1、把握傳播媒介的特點(diǎn)及其規(guī)律，充分認(rèn)識(shí)我們進(jìn)行傳播活動(dòng)的物質(zhì)手段。

2、遵循傳播媒介的基本規(guī)律，不斷改進(jìn)傳播工作。

傳播媒介

3、認(rèn)清傳播媒介的發(fā)展方向，順應(yīng)進(jìn)步的潮流。[3]

原則

施拉姆認(rèn)識(shí)媒介的八個(gè)原則：[4]

1、它們所刺激的感官，即媒介為符號(hào)通過(guò)所提供的渠道是聽(tīng)覺(jué)的、視覺(jué)的還是其他。

2、反饋的機(jī)會(huì)

3、速度的控制，即傳播的可控性，面對(duì)面交流是雙方共同進(jìn)行的一種控制，廣播電視很少給受眾對(duì)傳播速度的控制權(quán)，印刷讀物則可由讀者自行控制。

4、訊息代碼

5、增殖的力量

6、保存信息的力量

新媒體

7、克服棄取的力量。所謂棄取，即受眾放棄接受某種傳播內(nèi)容。

8、滿足專門需要的力量。[5]

角度

1、媒介的傳播手段

傳播媒介手段的問(wèn)題是認(rèn)識(shí)媒介特性的出發(fā)點(diǎn)，也是區(qū)分各種媒介的根本點(diǎn)。正是由于每一種媒介所使用的符號(hào)及其組合規(guī)則不同，才決定了媒介的形態(tài)及其傳播規(guī)律。同時(shí)，媒介使用不同的符號(hào)和傳播手段，導(dǎo)致了媒介在時(shí)間、空間形態(tài)上的差異。

2、媒介的時(shí)效性

一般而言，時(shí)效性強(qiáng)的媒介以傳播基本信息為主，而報(bào)紙、雜志等時(shí)效性較弱的媒介則擅長(zhǎng)報(bào)道新聞事實(shí)的詳細(xì)細(xì)節(jié)，挖掘新聞的深度。

3、媒介的持久性

媒介的持久性指的是其保存信息的時(shí)間長(zhǎng)度，以及其提供信息給受眾接觸的可能性的特性，持久性與時(shí)效性成反比，持久性強(qiáng)的媒介可以被受眾多次、重復(fù)接觸，因而適合報(bào)道新聞背景，進(jìn)行深度剖析和評(píng)論；而持久性弱的媒介則可用來(lái)及時(shí)傳遞信息，主要承擔(dān)告知的功能。

4、受眾參與媒介的程度

一方面指受眾進(jìn)入媒介過(guò)程的可能性，另一方面指在其接受傳播內(nèi)容時(shí)調(diào)動(dòng)自身想象力的程度。[3]

基本觀念

大眾傳播媒介各有所長(zhǎng)，也各有所短，一種新型媒介并不會(huì)取代傳統(tǒng)媒介，而是在相互競(jìng)爭(zhēng)的格局中達(dá)成某種平衡甚至融合。

媒體功能

媒體主要有以下5項(xiàng)功能：

監(jiān)測(cè)政府

表逹民意

傳遞資訊

提供娛樂(lè)

傳承文化

負(fù)功能：

麻醉

擬態(tài)環(huán)境

刻板印象

媒介特點(diǎn)

報(bào)紙

優(yōu)勢(shì)：

1．報(bào)紙?jiān)诰庉嫹矫娴膬?yōu)勢(shì)

(1)報(bào)紙的版面大、篇幅廣、可供廣告主充分地進(jìn)行選擇和利用。

(2)報(bào)紙的特殊新聞性，能夠增加報(bào)紙廣告的可信度。

報(bào)紙

(3)報(bào)紙的編排靈活，使得廣告文稿改換都比較方便。

2．報(bào)紙內(nèi)容上的優(yōu)勢(shì)

(1)報(bào)紙的新聞性強(qiáng)、可信度較高。

(2)報(bào)紙的權(quán)威性較高。

(3)報(bào)紙具有保存價(jià)值。

3．報(bào)紙?jiān)谟∷⒎矫娴膬?yōu)勢(shì)

(1)報(bào)紙能夠圖文并茂。

(2)印刷成本較低。

4．報(bào)紙?jiān)诎l(fā)行方面的優(yōu)勢(shì)

(1)報(bào)紙的發(fā)行面廣，覆蓋面寬。在我國(guó)，報(bào)紙歷來(lái)是主要的媒介形式。發(fā)行量大，傳播面廣，讀者眾多，遍及社會(huì)的各階層。

(2)報(bào)紙的發(fā)行對(duì)象明確，選擇性強(qiáng)。報(bào)紙的發(fā)行區(qū)域和接受對(duì)象明確，發(fā)行密度較大。

(3)報(bào)紙的信息傳播迅速、時(shí)效性強(qiáng)。在我國(guó)，報(bào)紙有旬報(bào)、周報(bào)、日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、晨報(bào)等形式。報(bào)紙的出版頻率高和定時(shí)出版的特性，使得信息傳遞準(zhǔn)確而及時(shí)。

缺點(diǎn)：

1．報(bào)紙?jiān)诰庉嫹矫鎯?nèi)容繁多，易導(dǎo)致閱讀者對(duì)于廣告的注意力分散。加之由于版面限制，經(jīng)常造成同一版面的廣告擁擠不堪，也會(huì)影響讀者的閱讀。

2．報(bào)紙?jiān)趦?nèi)容上眾口難調(diào)

報(bào)紙并不是根據(jù)人的職業(yè)和人的受教育程度來(lái)發(fā)行和銷售的，因此，在不同年齡、性別、職業(yè)和文化程度的人那里，報(bào)紙的作用是不盡相同的。

3．報(bào)紙?jiān)谟∷⑸媳容^粗糙，色彩感差

在我國(guó)，報(bào)紙多黑白印刷，彩色印刷尚未普及。受到印刷水平的限制，在文字和圖片上質(zhì)量較粗糙，在圖片色彩上比較單調(diào)。

4．報(bào)紙?jiān)诎l(fā)行上壽命短暫，利用率較低

由于報(bào)紙出版頻繁，使每張報(bào)紙發(fā)揮的時(shí)效都很短。一般情況下，許多讀者在翻閱一遍之后即順手棄置一邊。

雜志

優(yōu)點(diǎn)

1．雜志面向的對(duì)象明確，針對(duì)性較強(qiáng)

雜志一般是針對(duì)某一專業(yè)、某一讀者群進(jìn)行宣傳、出版，其內(nèi)容不同于報(bào)紙、電視、廣播那樣包羅萬(wàn)象。

2．雜志的編輯精細(xì)，印刷精美，圖文并茂

雜志廣告的編輯極少不規(guī)則地劃分面積，力求整齊統(tǒng)一，編輯較報(bào)紙精細(xì)。

3．雜志的有效使用期較長(zhǎng)，保存期久

在四大媒介中，雜志廣告的壽命最長(zhǎng)。

4．雜志讀者比較固定，易接受雜志宣傳

雜志具有明確的穩(wěn)定的讀者群體。一般來(lái)說(shuō)，其讀者文化層次較高，對(duì)于雜志有比較持久的興趣。

缺點(diǎn)

1．雜志的周期較長(zhǎng)，靈活性較差

雜志的版周期少則七八天，多則半年一年，容易失去許多廣告?zhèn)鞑サ淖罴褧r(shí)機(jī)；

2．雜志的專業(yè)性強(qiáng)，傳播面窄

除少數(shù)雜志具有百萬(wàn)份以上發(fā)行星外，大多數(shù)雜志發(fā)行量較小，影響面比不上報(bào)紙、廣播、電視。

3. 雜志的制作比較復(fù)雜

雜志廣告多為彩色印刷，制版費(fèi)、加色費(fèi)均高于報(bào)紙，同時(shí)雜志廣告刊發(fā)在封面、封底、封二、封三的位置上，才會(huì)起到顯著的效果。

廣播

優(yōu)點(diǎn)

1．廣播的信息傳播迅速，時(shí)效性強(qiáng)

在四大傳播媒介中，廣播是最為迅速及時(shí)的媒介。

2．廣播的信息受眾廣泛，覆蓋面大

由于廣播不受時(shí)間和空間的限制，只要有收音機(jī)就可以收聽(tīng)。

全球廣播電臺(tái)矢量標(biāo)志圖

3．廣播的信息傳播方便靈活，聲情并茂

廣播信息傳播方便靈活，可以運(yùn)用語(yǔ)言的特點(diǎn)吸引聽(tīng)眾。

4．廣播的制作簡(jiǎn)便，費(fèi)用低廉

廣播廣告從寫(xiě)稿到播出也同樣可謂制作簡(jiǎn)易，花費(fèi)較少，在各種廣告媒介中,廣播廣告收費(fèi)最低，最為經(jīng)濟(jì)。

缺點(diǎn)

1．對(duì)于需要表現(xiàn)外在形象的產(chǎn)品，廣播媒介難以適應(yīng)

因?yàn)閺V播畢竟無(wú)形，聽(tīng)眾不能看到產(chǎn)品的外觀、色彩和內(nèi)部結(jié)構(gòu)，難以引起人們對(duì)產(chǎn)品的視覺(jué)印象。

2．廣播的信息轉(zhuǎn)瞬即逝，不易存查

廣播廣告?zhèn)鞑ゼ皶r(shí)迅速，但稍縱即逝。特別是在聽(tīng)眾對(duì)廣告內(nèi)容無(wú)心理準(zhǔn)備的情況下，難以記憶下來(lái)廣告的內(nèi)容。

3．廣播盲性大，選擇性差

在西方國(guó)家的一些傳播學(xué)和廣告著作中，把報(bào)紙、雜志等印刷媒介稱為：“選擇性媒介”，把電子傳播媒介，如廣播、電視稱為“闖入型媒介”。他們之所以這樣稱謂，是因?yàn)閳?bào)紙、雜志等印刷媒介，讀者一拿到它，就會(huì)盡可能有選擇地去閱讀自己感興趣的節(jié)目和內(nèi)容。

電視

優(yōu)點(diǎn)

1．電視集字、聲、像、色于一體，富有極強(qiáng)的感染力

電視是綜合傳播文字、聲音、圖像、色彩、動(dòng)態(tài)的視聽(tīng)兼?zhèn)涿浇?。既具備?bào)紙、雜志的視覺(jué)效果，又具備廣播的聽(tīng)覺(jué)功能，還具有報(bào)紙、雜志、廣播所不曾具備的直觀形象性和動(dòng)態(tài)感。

2．電視媒介覆蓋面廣，公眾接觸率高

在我國(guó)，隨著現(xiàn)代化科技的發(fā)展，電視傳播網(wǎng)已經(jīng)形成，電視臺(tái)的覆蓋面極廣，收看率也很高。

3．電視媒介信息帶有較強(qiáng)的娛樂(lè)性，易于為受眾接受

電視媒介在四大媒介中，最具有娛樂(lè)性。電視在我國(guó)已經(jīng)成為家庭中不可缺少的娛樂(lè)工具。

缺點(diǎn)

1．電視媒介信息稍縱即逝，不易存查

電視媒介作為特殊的電波媒介，帶有電波媒介轉(zhuǎn)瞬即逝，難以存查的局限，當(dāng)觀眾不是聚精會(huì)神地認(rèn)真觀看廣告節(jié)目時(shí)，電視這一局限就十分明顯。

2．電視媒介的費(fèi)用昂貴，制作成本較高

所謂費(fèi)用昂貴，一是指電視廣告片本身制作成本高，周期長(zhǎng)；二是租借這種媒介的費(fèi)用高。

網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)絡(luò)無(wú)論是在國(guó)外還是國(guó)內(nèi)，都是一個(gè)蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)這個(gè)被喻為繼報(bào)紙、廣播、電視以后的第四媒體，以其快速、高效的優(yōu)勢(shì)將信息傳遞帶到了一個(gè)全新的境界。同時(shí)也為企業(yè)創(chuàng)造出前所未有的商機(jī)。各大企業(yè)需要向廣大消費(fèi)者宣傳自己的商品，使消費(fèi)者認(rèn)同并且購(gòu)買。廣告在構(gòu)筑品牌的知名度和影響消費(fèi)者做出購(gòu)買決定過(guò)程中，正起著更加重要的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)的成熟與發(fā)展，為廣告提供了一個(gè)強(qiáng)有力的、影響遍及全球的載體。它超越地域、疆界、時(shí)空的限制，使商品的品牌傳播全球化。

網(wǎng)絡(luò)具有交互性、持久性、多元性及密集性等四大特點(diǎn)。

網(wǎng)友的交互性：比如在網(wǎng)上參與活動(dòng)，發(fā)獎(jiǎng)，征集發(fā)言等等，電視報(bào)紙是無(wú)法直接同步的；持久性：比較傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于人文的表達(dá)更直接，所以才會(huì)有網(wǎng)戀、網(wǎng)婚等社會(huì)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)絡(luò)有慣性，一旦認(rèn)定了一幫人群，他就會(huì)長(zhǎng)期黏在網(wǎng)上，而不像傳統(tǒng)媒體任何一個(gè)好的內(nèi)容都可能吸引一幫人走，這對(duì)于網(wǎng)上的廣告同樣產(chǎn)生一定的黏度；形式的多元化：網(wǎng)絡(luò)廣告在尺寸上可以采取旗幟廣告、巨型廣告，在技術(shù)上還可以用動(dòng)畫(huà)、flash、用游戲方式，在形式上可以在線收聽(tīng)、收看、試玩、調(diào)查等等，可以集各種傳統(tǒng)媒體的精華，而傳統(tǒng)媒體卻無(wú)法互相溝通；信息的密集：這是網(wǎng)絡(luò)最早被大眾認(rèn)可的作用和意義，從美國(guó)雅虎到中國(guó)新浪，均以提供及時(shí)全面的信息獲得最大的網(wǎng)友群。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更加趨于主流媒介。電子商務(wù)一路向前開(kāi)拓，將更多、更廣泛的商品吸納進(jìn)來(lái)，也將給對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告投入較多的大廠商提供更多的選擇機(jī)會(huì)。

新媒體

DM與IDM

DM是全文DIRECT MAIL或DIRECT MAILING的縮寫(xiě)，在我國(guó)一般譯為“直郵”。它是指廣告直接向目標(biāo)公眾送達(dá)廣告信的一類媒介。到了20世紀(jì)50年代，DM發(fā)展為包括電話行銷、傳真行銷、印刷品直遞、傳送公眾禮品等各種相關(guān)的綜合性的直銷形式，即“整合性行銷”(1NTEGRATED DIRECT MARKETING)簡(jiǎn)稱“IDM”。

IDM是將各種單一直接行銷媒體組合起來(lái)，互補(bǔ)互輔，發(fā)揮其整體的合力。如果說(shuō)DM只是一種平面似的直遞廣告印刷品，那么IDM則是一種立體的、多功能的、更完整的直接行銷戰(zhàn)術(shù)組合。在一些西方國(guó)家，DM和IDM與廣播、電視、報(bào)刊并稱為廣告?zhèn)鞑サ乃拇笮问?或四大傳媒)。

DM廣告在盛行的時(shí)期里，其形式除傳單、折頁(yè)、明信片、小冊(cè)子、列物圖表、樣本目錄、年月日歷等印刷品外，最主要的還是推銷信。推銷信十分講究，為縮短寫(xiě)信人與讀信人的距離，有的以紅筆附加眉批注解，或在“限量特價(jià)”字樣上畫(huà)個(gè)大圈，在“免費(fèi)，請(qǐng)把握良機(jī)”，字樣下方加線，以吸引讀者。與推銷信同時(shí)，又隨件寄來(lái)廣告印刷品，使收信人不知不覺(jué)中接受了DM的廣告內(nèi)容。

新媒體

IDM廣告是利用多種媒體所進(jìn)行的廣告信息傳遞

IDM的形式主要有下幾種：

①郵遞信函。它是通過(guò)郵局直接寄給消費(fèi)者或用戶的廣告媒介。

②報(bào)紙夾送。它是將制作精良的印刷品夾在報(bào)紙中，由各大報(bào)社通過(guò)報(bào)紙專賣店與零售商送到讀者手中。這種配送均以彩色套印的全開(kāi)或?qū)﹂_(kāi)規(guī)格為主，適合于各類促銷活動(dòng)。

③電話購(gòu)物和傳真行銷。隨著通訊技術(shù)的發(fā)展，電話購(gòu)物和傳真行銷應(yīng)運(yùn)而生，顧客可以通過(guò)電話與傳真，訂購(gòu)具有一定價(jià)值的耐用消費(fèi)品和一定數(shù)量的日常生活用品，銷售商可以根據(jù)客戶需要按時(shí)按量地將商品送至顧客家中。

④直遞取送。在各種公眾場(chǎng)所，特別是客流量較大的機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳、火車候車室、地鐵出入口、賓館大堂、商場(chǎng)的貨架上、出租汽車的座椅背后，到外可見(jiàn)，隨手可得精美印刷品廣告。

⑤持卡消費(fèi)。在消費(fèi)卡上配以醒目的廣告畫(huà)面和廣告文案，進(jìn)行企業(yè)形象與商品宣傳。這些消費(fèi)卡具體有：電話磁卡、游戲機(jī)磁卡、飯店優(yōu)惠卡、地鐵專用卡、銀行信用卡、儲(chǔ)蓄卡、購(gòu)物折扣卡、俱樂(lè)部會(huì)員卡等。

⑥公眾禮品。這是以小禮品附帶傳播信息的形式，如掛歷、紙扇、火柴、飲料盛具、餐巾紙等，這些媒介所產(chǎn)生的廣告效應(yīng)已經(jīng)大大超過(guò)這些廣告禮品本身的價(jià)值。

自媒體的發(fā)展

以微博為代表的自媒體的特點(diǎn)與發(fā)展

“自媒體”一詞源于2003年7月美國(guó)新聞學(xué)會(huì)的媒體中心所出版的研究報(bào)告中對(duì)“We Media”的明確定義。MSN、ICQ等即時(shí)通訊工具的出現(xiàn)，使自媒體逐漸成為可能。博客的廣泛普及標(biāo)志著自媒體時(shí)代真正的到來(lái)。在近5億多網(wǎng)民、2億多微博用戶的努力之下，以微博為代表的自媒體被煥發(fā)出巨大的能量。李開(kāi)復(fù)在其《微博改變世界》一書(shū)說(shuō)提到“微博=社會(huì)化收件箱+社會(huì)化即時(shí)通信+社會(huì)化媒體”，總體來(lái)說(shuō)，微博是一個(gè)集電子郵件、即時(shí)通信工具、媒體優(yōu)點(diǎn)于一身的高度社會(huì)化傳播平臺(tái)。[6]

比之博客，微博只需要140個(gè)字，大大降低了內(nèi)容發(fā)布的門檻，為人們進(jìn)行實(shí)時(shí)傳播提供了便捷，更加適應(yīng)了現(xiàn)代都市人們快節(jié)奏的生活方式，從本質(zhì)上說(shuō)人人都是發(fā)布者，作為社會(huì)化媒體平臺(tái)，微博滿足了每個(gè)人的最基本需求。另一方面，與博客等傳統(tǒng)展示方式相比，微博更具真實(shí)性，受眾更加平民化、大眾化，轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論的方式近似于朋友聊天，并且在很大程度上為保證相互可以找到對(duì)方，很多人一般會(huì)使用實(shí)名或接近實(shí)名的昵稱，因此在微博上，每個(gè)人都更接近真實(shí)的自己。[6]

據(jù)2012年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，19歲及以上微博用戶比例達(dá)到88.81%，微博用戶總量約為3.27億。微博之所以發(fā)展勢(shì)頭迅猛，主要在于其信息文本的草根性和信息傳播的裂變性。由于人與人之間的關(guān)系，微博上的信息傳播呈現(xiàn)“病毒式”傳播特點(diǎn)，每個(gè)用戶都能成為突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)記者。其獨(dú)有的粉絲裂變式、交互式傳播成為微博所獨(dú)有的特點(diǎn)，使自媒體從根本上改變了傳統(tǒng)的媒體與受眾的關(guān)系，使受眾由被動(dòng)被傳播者成為自覺(jué)傳播者，單向性的傳播變成了多向性的互播。[6]

傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體與“微博”自媒體的博弈

盡管新媒體的發(fā)展來(lái)勢(shì)洶洶，傳統(tǒng)報(bào)紙依然具備新聞的權(quán)威性質(zhì)、引導(dǎo)能力等諸多價(jià)值優(yōu)勢(shì)，是新媒體在短時(shí)間內(nèi)難以企及的。[6]

1、傳統(tǒng)媒體的信息權(quán)威。在過(guò)去的幾十年亦或是更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)所建立的信息權(quán)威是以報(bào)紙為代表的傳統(tǒng)媒體的無(wú)形資產(chǎn)和品牌實(shí)力。重大的新聞事件發(fā)生時(shí)，普遍受眾更愿意相信報(bào)紙所帶來(lái)的準(zhǔn)確訊息，不論是受眾群體還是廣告投資商，媒體選擇的基本標(biāo)準(zhǔn)依然還是信息權(quán)威。據(jù)日本發(fā)行量最大的報(bào)紙《讀賣新聞》發(fā)布的一項(xiàng)民意調(diào)查結(jié)果顯示：90%的人認(rèn)為，報(bào)紙是最值得依賴的信息來(lái)源。因此，就像互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有去帶報(bào)紙、雜志，電視機(jī)沒(méi)有取代收音機(jī)一樣，微博作為一種新的社會(huì)化媒體，并不能夠完全取代報(bào)紙所帶來(lái)的價(jià)值效應(yīng)。

2、品牌引導(dǎo)與原創(chuàng)價(jià)值。傳統(tǒng)報(bào)紙?jiān)陂L(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，建立了完備的采編隊(duì)伍，發(fā)布的新聞具備原創(chuàng)性。長(zhǎng)年累月的報(bào)道書(shū)寫(xiě)能力以及深度報(bào)道的透徹性，深入挖掘的實(shí)力都造就了報(bào)紙的品牌力量。新聞報(bào)道極具規(guī)模化，并有相關(guān)責(zé)任認(rèn)定，確保報(bào)紙的質(zhì)量和數(shù)量。

傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體在夾縫中生存

在全媒體格局中，報(bào)紙的優(yōu)勢(shì)在于它的深度和理性優(yōu)勢(shì)。而以微博為代表的自媒體給傳統(tǒng)報(bào)業(yè)帶來(lái)了在生產(chǎn)方式、傳播經(jīng)營(yíng)方式上巨大的推動(dòng)作用。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)單一的文圖采編生產(chǎn)方式、紙質(zhì)傳播方式與廣告經(jīng)營(yíng)方式難以取得長(zhǎng)效發(fā)展。[6]

1、建立微博團(tuán)隊(duì)，熱線平臺(tái)搬移。面對(duì)日益強(qiáng)大的自媒體，傳統(tǒng)媒體開(kāi)始依賴來(lái)自自媒體的新聞線索。以《羊城晚報(bào)》為例，2010年1月27日，《羊城晚報(bào)》新浪微博以“羊城晚報(bào)v”為名發(fā)表了第一條博文，形成了一個(gè)新型的交流傳播平臺(tái)。

2、地鐵報(bào)的推廣。自媒體打破了時(shí)間與空間的

三、如何理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?

一、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和廣告的新規(guī)則\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是舊有營(yíng)銷架構(gòu)的一個(gè)新分支，它雖然有基本的傳統(tǒng)營(yíng)銷概念，但也有自己獨(dú)特之處。我們只有將它的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)清楚，才有可能將它和傳統(tǒng)的營(yíng)銷區(qū)別開(kāi)來(lái)。\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與其它營(yíng)銷方式最大的差別在于技術(shù)本身。電腦上的通訊訊息將紙張取代為顯示在螢?zāi)簧系母鞣N資訊，因此，當(dāng)資訊傳送給客戶時(shí)，必須考慮版面配置、設(shè)計(jì)、式樣和美術(shù)等原則，同時(shí)電腦具備了雙向通訊的功能，而不像印刷紙張或廣播電視廣告只是單向的?？梢哉f(shuō)互動(dòng)性是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷區(qū)別開(kāi)來(lái)的一個(gè)顯著特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員可以不分日夜與在家中或辦公室中的客戶以交談的方式進(jìn)行交易，而消費(fèi)者也可以與業(yè)者進(jìn)行雙向交談。所以當(dāng)公司只是簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)形式的廣告上載到網(wǎng)上服務(wù)，則將會(huì)喪失利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的技術(shù)和工具以強(qiáng)化銷售訊息的機(jī)會(huì)。\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以利用各種交談式銷售內(nèi)容的呈現(xiàn)，以符合各類型消費(fèi)者的需求，而不是建立符合大眾共同需求的訊息。它是建立交談式的內(nèi)容，允許消費(fèi)者選擇所要看的資訊，并任意在什么時(shí)候都可查看。業(yè)者可以建立個(gè)別的銷售呈現(xiàn)方式以滿足每個(gè)消費(fèi)者的需求。\x0d\x0a\x0d\x0a二、處理好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和整體營(yíng)銷計(jì)劃的關(guān)系\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須支持全盤的營(yíng)銷計(jì)劃。為達(dá)到成功的營(yíng)銷活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)必須被視為是另一種達(dá)成銷售的通道，因此公司重要的營(yíng)銷訊息必須呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告、宣傳和促銷之中，公司必須使用一致訊息、樣式、標(biāo)志、及其它營(yíng)銷計(jì)劃的要素。\x0d\x0a\x0d\x0a同時(shí)，還要注意網(wǎng)絡(luò)訊息與其它訊息的互為融合。例如，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)透過(guò)印刷廣告來(lái)宣傳，印刷廣告可刊登有關(guān)電子郵件地址、論壇地址及WWW首頁(yè)的資訊，而網(wǎng)絡(luò)廣告也一樣可以將本公司其它的營(yíng)銷資訊的有關(guān)信息傳遞給網(wǎng)絡(luò)受眾。不過(guò)一定要注意訊息的一致性，無(wú)論使用何種媒體，用戶看到的訊息是相同的。\x0d\x0a\x0d\x0a三、客戶化的市場(chǎng)導(dǎo)向\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷允許公司鎖定特定的消費(fèi)群，這是其它媒體所做不到的。\x0d\x0a\x0d\x0a美國(guó)西雅圖一家資料庫(kù)營(yíng)銷公司FineCommunications的總裁DanFine說(shuō)：“過(guò)去30年來(lái)，大型市場(chǎng)將商業(yè)帶離了消費(fèi)者，我們用大量生產(chǎn)的產(chǎn)品廣告對(duì)大量的客戶宣傳，我們不再計(jì)算所獲得的客戶數(shù)，消費(fèi)者受到過(guò)多的廣告訊息的沖擊，因此對(duì)于這些廣告的訊息變得更有選擇性，進(jìn)而需要進(jìn)一步的交談及個(gè)別關(guān)系的建立?！倍W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正好適應(yīng)了這一需要。\x0d\x0a\x0d\x0a四、每次與一位客戶建立關(guān)系\x0d\x0a\x0d\x0a成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者了解到每一次將與一位消費(fèi)者建立一個(gè)商業(yè)關(guān)系，因此消費(fèi)者的終身價(jià)值可能是相當(dāng)可觀的。\x0d\x0a\x0d\x0a美國(guó)Prodigy公司的管理員CarolWallance說(shuō)：“你必須親自參與虛擬團(tuán)體，將時(shí)間投資在關(guān)系的建立上，透過(guò)這種方式，你將逐漸了解到這個(gè)群體的運(yùn)作方式，然后你便能夠采用最好的方法將產(chǎn)品銷售給他們?！?#92;x0d\x0a\x0d\x0a五、了解客戶的長(zhǎng)期價(jià)值\x0d\x0a\x0d\x0a對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者而言，必須在觀念上對(duì)于消費(fèi)者的價(jià)值性有所改變。過(guò)去長(zhǎng)期以來(lái)，行銷人員將消費(fèi)者視為可替代的商品，然而，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者必須正視消費(fèi)者的長(zhǎng)期價(jià)值，這將是他們必須建立的新觀念。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是個(gè)性化的銷售方式，它又往往是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的銷售，這為營(yíng)銷人員對(duì)客戶的長(zhǎng)期價(jià)值的了解提供了可能。\x0d\x0a\x0d\x0a六、廣告必須是交談式的\x0d\x0a\x0d\x0a傳統(tǒng)的廣告系以最低的成本將信息宣傳給更多的人為目標(biāo)，一般而言，刊登廣告者購(gòu)買媒體的某塊空間或時(shí)間以獲取最多的客戶。然而這種方式是單向的，登廣告者刊登訊息并深信可籍此說(shuō)服客戶去購(gòu)買產(chǎn)品。如果所刊登的廣告成功，客戶便會(huì)去購(gòu)買產(chǎn)品，但若客戶有疑問(wèn)，則透過(guò)與公司連系詢問(wèn)，約需兩星期才能取得進(jìn)一步資訊，然后才能決定是否購(gòu)買。\x0d\x0a\x0d\x0a互聯(lián)網(wǎng)則使用不同的策略，客戶對(duì)公司的詢問(wèn)將迅速取得資訊，客戶可在網(wǎng)上找到豐富的資訊、圖片、證明資料等，公司代表甚至可以透過(guò)電子郵件與客戶交談和回答問(wèn)題，當(dāng)消費(fèi)者取得相關(guān)資訊后，將和公司建立起友誼，并將驅(qū)使他下訂單購(gòu)買\x0d\x0a七、提供充分的資訊，而非不實(shí)際的廣告詞\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式是不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷人員緊迫盯人的陳腔濫調(diào)，網(wǎng)上的客戶是資訊的主動(dòng)尋找者，藉由事實(shí)邏輯來(lái)被說(shuō)服。網(wǎng)絡(luò)廣告本身大多是文字?jǐn)⑹?，它吸引?xí)慣從閱讀報(bào)道而做決策的高級(jí)知識(shí)分子這一類受眾，他們上網(wǎng)從公司資料庫(kù)和各種討論群體中找尋資料，而不是傳統(tǒng)易受影像廣告說(shuō)服的人們，他們不受非理性或感性的訊息所左右。\x0d\x0a\x0d\x0a八、建立交談式的對(duì)話\x0d\x0a\x0d\x0a當(dāng)潛在客戶讀完公司的網(wǎng)上資訊后，必須有一途徑來(lái)持續(xù)發(fā)展客戶與公司間的關(guān)系。電子郵件提供了一個(gè)建立交談的好方法，客戶必然會(huì)被鼓勵(lì)向公司提出疑問(wèn)，而公司也將迅速回覆客戶。公司亦可以主動(dòng)收尋網(wǎng)上的討論立場(chǎng)，注意與公司相關(guān)的產(chǎn)品訊息，當(dāng)發(fā)現(xiàn)相關(guān)的交談內(nèi)容，便可立即提供資訊，回答問(wèn)題并澄清錯(cuò)誤，進(jìn)而發(fā)掘新的潛在客戶，建立公司和品牌的忠誠(chéng)度。\x0d\x0a\x0d\x0a九、參與各種電子討論群體\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種雙向交談的程序。為獲取客戶的時(shí)間和消費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員必須提供有價(jià)值的免費(fèi)資訊，籍由發(fā)表調(diào)查報(bào)告和中立資訊，參與網(wǎng)上的討論團(tuán)體。例如保險(xiǎn)公司可以提供如何省錢的保險(xiǎn)方式的資料，房地產(chǎn)公司可以提供如何選購(gòu)房子的說(shuō)明等。\x0d\x0a\x0d\x0a十、縮短時(shí)間并掌握時(shí)機(jī)\x0d\x0a\x0d\x0a“快”是相對(duì)而言的，在網(wǎng)上營(yíng)銷的世界里，快是以秒鐘來(lái)衡量的，當(dāng)人們?cè)诰W(wǎng)上無(wú)法在幾秒鐘內(nèi)獲得回答，便會(huì)感到不能忍受。因此對(duì)于客戶服務(wù)代表提供的24小時(shí)回覆策略，將令客戶感受到滿意。公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)時(shí)，必須迅速傳送訊息，因?yàn)榭蛻粲写诵枨螅⑶壹夹g(shù)上亦是可行的。例如自動(dòng)郵遞系統(tǒng)，類似傳真回覆系統(tǒng)的概念，對(duì)于需要特定資訊的客戶，能夠自動(dòng)傳送封包的資訊檔案，這是相當(dāng)一般的做法。\x0d\x0a\x0d\x0a十一、組合廣告、公關(guān)、促銷、目錄和銷售\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)的首面是一種廣告或是目錄？傳送訊息在討論群體中是一種公關(guān)或是促銷？資訊是不是廣告？答案是在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中，這些營(yíng)銷形式的差異已逐漸模糊了。網(wǎng)上業(yè)者必須習(xí)慣于網(wǎng)上環(huán)境在廣告和公關(guān)等策略營(yíng)銷元素上，經(jīng)過(guò)質(zhì)變所產(chǎn)生的新定義和新用法。然而時(shí)間將逐漸把這些營(yíng)銷策略的效用發(fā)揮出來(lái)。\x0d\x0a\x0d\x0a十二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而言，公司規(guī)模并沒(méi)有太大關(guān)系\x0d\x0a\x0d\x0a小型的公司若能建立設(shè)計(jì)良好的首頁(yè)，便可以看起來(lái)與大型跨國(guó)公司一樣，相當(dāng)具有專業(yè)性可靠性。透過(guò)WWW首面，小型公司將可立即建立信賴度。人們不會(huì)去說(shuō)某某公司的辦公室是位于90層樓的辦公大樓，或只是在兩間租來(lái)的小房間內(nèi)，因此WWW給予小型公司更具發(fā)展的空間。\x0d\x0a\x0d\x0a雖然網(wǎng)上營(yíng)銷仍然在初期萌芽階段，但已經(jīng)有一些小公司透過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賣花、襯衫、小說(shuō)和電腦軟件，并逐漸發(fā)展為大型公司。甚至有些例子競(jìng)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為公司唯一的銷售方式和營(yíng)銷管道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于公司而言，是項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)的利器，對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)它提供了另一種營(yíng)銷管道。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是萬(wàn)能的良藥，每個(gè)公司都必須針對(duì)自己的特質(zhì)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)審，預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)后再精心地策劃設(shè)計(jì)，才能將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的功能和長(zhǎng)處發(fā)揮出來(lái)。

四、電子商務(wù)專業(yè)具體應(yīng)該具備哪些證書(shū)

說(shuō)到了電子商務(wù)專業(yè)社會(huì)認(rèn)證，不能不提一個(gè)，那就是所謂的電子商務(wù)專業(yè)證書(shū)，目前所謂的電子商務(wù)專業(yè)證書(shū)主要的有三種： 第一種是所謂的中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)（或者合作）搞的證書(shū)，這個(gè)證書(shū)目前推廣的最多。名頭也最多： 全國(guó)電子商務(wù)職業(yè)證書(shū)（初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)）中國(guó)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師、高級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師）中國(guó)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人（網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易經(jīng)理、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易經(jīng)理、高級(jí)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易經(jīng)理）中國(guó)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人（專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)、高級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)） 第二種是所謂的“助理國(guó)際電子商務(wù)師、國(guó)際電子商務(wù)師、高級(jí)國(guó)際電子商務(wù)師”。掛做所謂國(guó)際電子商務(wù)師認(rèn)證委員會(huì)(CCIEBS)的名頭，掛靠在國(guó)資委商業(yè)技能鑒定與飲食服務(wù)發(fā)展中心下面，每年交一定掛靠費(fèi)用，到處開(kāi)班辦證。讓徽劍覺(jué)得最搞笑的是他們掛靠的這個(gè)單位名稱：“商業(yè)技能鑒定與飲食服務(wù)發(fā)展中心”，相信大多數(shù)人都可以看明白什么了。 大量所謂的“掛靠”、“合作”其實(shí)也是某些協(xié)會(huì)之類的一個(gè)賺錢的門道，別人來(lái)掛靠，協(xié)會(huì)等自身可以賺不少“承包費(fèi)”、“掛靠費(fèi)”等。 第三種是阿里巴巴搞的《阿里巴巴電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用專員證書(shū)》、《阿里巴巴電子商務(wù)國(guó)內(nèi)貿(mào)易應(yīng)用專員證書(shū)》、《阿里巴巴電子商務(wù)網(wǎng)上零售應(yīng)用專員證書(shū)》三種證書(shū)，其特點(diǎn)是圍繞阿里巴巴的國(guó)內(nèi)、國(guó)際B2B平臺(tái)以及淘寶C2C平臺(tái)開(kāi)展內(nèi)容講解，學(xué)會(huì)了可以熟練掌握阿里巴巴和淘寶網(wǎng)平臺(tái)的使用，但是由于是企業(yè)性質(zhì)的，導(dǎo)致阿里巴巴不愿意對(duì)其他非阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)講解，舉例來(lái)說(shuō)就不講慧聰、全球資源、全球化工網(wǎng)、拍拍、易趣等。這樣就導(dǎo)致其證書(shū)的含金量極大萎縮。因?yàn)殡娮由虅?wù)不僅僅是阿里巴巴，阿里巴巴不是電子商務(wù)的全部。 這三種除了阿里巴巴是明確企業(yè)性質(zhì)認(rèn)證外，其他兩種都是掛所謂的“協(xié)（學(xué)）會(huì)”名頭來(lái)運(yùn)作的，關(guān)于“協(xié)會(huì)”之類認(rèn)證的貓膩，大家可以搜索一下“牙防組”，雖然不同行業(yè)，但是本質(zhì)差不多。

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