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企業(yè)關(guān)鍵崗位有哪些(企業(yè)關(guān)鍵崗位有哪些內(nèi)容)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于企業(yè)關(guān)鍵崗位有哪些的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、公司最基本的六個(gè)職位是什么?
一、會(huì)計(jì)人員
會(huì)計(jì)人員的配備,應(yīng)根據(jù)各單位規(guī)模的大小及業(yè)務(wù)的需要,應(yīng)該要符合會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)崗位設(shè)置的要求。一般而言,還應(yīng)該設(shè)置會(huì)計(jì)主管人員,大、中型企事業(yè)單位還可以設(shè)置總會(huì)計(jì)師,來(lái)統(tǒng)籌整個(gè)單位的會(huì)計(jì)工作。
辦事理念
第一:財(cái)務(wù)人員是理性的,他們與客戶基本不接觸所以也沒(méi)有任何感情可言;而銷(xiāo)售人員是感性的,與客戶接觸頻繁,受客戶的影響大,而人總是有感情的。
第二:財(cái)務(wù)人員認(rèn)為公司的規(guī)章制度必須不折不扣的執(zhí)行;而銷(xiāo)售人員認(rèn)為客戶是上帝,客戶永遠(yuǎn)第一,總是千方百計(jì)為客戶排憂解難。
第三:財(cái)務(wù)人員永遠(yuǎn)懷疑客戶的償付能力,是他們的職業(yè)習(xí)慣;而銷(xiāo)售人員則往往對(duì)客戶過(guò)分信任。
第四:也是最關(guān)鍵的,財(cái)務(wù)人員關(guān)心的是應(yīng)收款率/應(yīng)收款帳期,因?yàn)楣疽源藢?duì)其的成績(jī)進(jìn)行評(píng)估;而銷(xiāo)售人員首先以銷(xiāo)售額/市場(chǎng)占有率等被評(píng)估。
二、銷(xiāo)售人員
銷(xiāo)售人員是指直接進(jìn)行銷(xiāo)售的人員,包括:總經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表等。銷(xiāo)售人員作為企業(yè)員工中相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)群體,有以下明顯的特點(diǎn):
1、工作難以監(jiān)督
銷(xiāo)售人員獨(dú)立開(kāi)展銷(xiāo)售工作,工作時(shí)間自由。管理人員無(wú)法全面監(jiān)督銷(xiāo)售人員的行為,銷(xiāo)售人員的工作績(jī)效在很大程度上取決于銷(xiāo)售人員愿意怎樣付出勞動(dòng)和鉆研銷(xiāo)售,用科學(xué)有效的績(jī)效考核制度作為指導(dǎo)銷(xiāo)售人員從事銷(xiāo)售活動(dòng)的指揮棒,能規(guī)范銷(xiāo)售人員的行為,使銷(xiāo)售人員全身心的投入到銷(xiāo)售工作中。
2、工作業(yè)績(jī)不穩(wěn)定
銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jī)受多方面因素的影響,例如社會(huì)政治環(huán)境、社會(huì)輿論、流行趨勢(shì)、季節(jié)變化、消費(fèi)者心理等等都會(huì)影響客戶的購(gòu)買(mǎi)能力或購(gòu)買(mǎi)需求,從而影響銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jī),某種程度上說(shuō),銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jī)具有不可控性,非常不穩(wěn)定。
3、對(duì)工作安定的需求不大
銷(xiāo)售人員經(jīng)常想到跳槽以改變自己的工作環(huán)境。另一方面,他們也試圖想通過(guò)不斷的跳槽來(lái)找到最適合自己的工作從而使自己對(duì)未來(lái)的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。
三、董事長(zhǎng)
董事長(zhǎng)是公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),公司的最高領(lǐng)導(dǎo)者。其職責(zé)具有組織、協(xié)調(diào)、代表的性質(zhì)。董事長(zhǎng)的權(quán)力在董事會(huì)職責(zé)范圍之內(nèi),不管理公司的具體業(yè)務(wù),一般也不進(jìn)行個(gè)人決策,只在董事會(huì)開(kāi)會(huì)或董事會(huì)專(zhuān)門(mén)委員會(huì)開(kāi)會(huì)時(shí)才享有與其他董事同等的投票權(quán)。
四、人力資源
人力資源(HumanResources,簡(jiǎn)稱HR)即人事,最廣泛定義是指人力資源管理工作,包含六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬和勞動(dòng)關(guān)系等。也是公司的一個(gè)重要的職位。公司的人員招聘,培訓(xùn),職員的考核,職員的薪酬,職員調(diào)動(dòng)都和人事有關(guān)。
五、行政人員
公司員工與各部門(mén)溝通最多的是行政人員,他們?cè)趯W(xué)習(xí)與各部門(mén)同事怎樣去溝通協(xié)調(diào)之外,還要有與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧。她們只有得到上司的賞識(shí),才能在工作上發(fā)揮得更好。
主 要 職 能:
1、負(fù)責(zé)安排正、副總經(jīng)理工作日程、計(jì)劃及出差行程,并準(zhǔn)備相關(guān)事項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)上傳各部門(mén)(分子公司)的呈報(bào)文件;下達(dá)公司以及正、副總經(jīng)理審批、簽批、簽發(fā)的文件并對(duì)文件的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn);
3、組織安排總經(jīng)理辦公會(huì)議和公司各種例會(huì)并做好秘書(shū)工作;
4、負(fù)責(zé)公司印鑒和用印管理;
5、負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)作信息的收集和整理,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
6、負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待、公共關(guān)系和公司發(fā)言人工作,以保證公司良好的運(yùn)行環(huán)境和對(duì)外形象。
6、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員要對(duì)用戶群體進(jìn)行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠(chéng)度,有針對(duì)性地開(kāi)展用戶活動(dòng),增加用戶積極性和參與度,并配合市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行活動(dòng)方案策劃。因?yàn)樾枰軐?duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并以此為依據(jù)推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn),并且始終保持敏銳的用戶感覺(jué)。
崗位描述:
1、承擔(dān)著產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)的橋梁,負(fù)責(zé)收集和整理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的需求,組織撰寫(xiě)產(chǎn)品需求文檔。
2、收集使用產(chǎn)品過(guò)程中的問(wèn)題及反饋,對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,形成對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和設(shè)計(jì)有價(jià)值的文檔。
3、基于對(duì)用戶和產(chǎn)品的了解,提出活動(dòng)策劃及運(yùn)營(yíng)的方案,并與產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)工程師進(jìn)行溝通確認(rèn)需求,跟進(jìn)執(zhí)行。
4、定期收集和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),為產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略制定提供有效的數(shù)據(jù)支持,并根據(jù)數(shù)據(jù)提出有效的應(yīng)對(duì)策略和產(chǎn)品需求分析。
5、通過(guò)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略帶動(dòng)產(chǎn)品核心指標(biāo)的提升,挖掘幫助用戶成長(zhǎng)與幫助用戶推廣的方案制定,提升用戶的成長(zhǎng)空間。
6、包裝產(chǎn)品功能,編寫(xiě)包裝策劃方案和推廣渠道分析,制定有效的產(chǎn)品推廣計(jì)劃 。
二、一般情況下,公司財(cái)務(wù)部、人力資源部、品牌法務(wù)部、物流部等部門(mén)的關(guān)鍵崗位有哪些?
一般情況下,公司財(cái)務(wù)部、人力資源部、品牌法務(wù)部、物流部等部門(mén)的關(guān)鍵崗位主要是這些部門(mén)的總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理、主任、副主任和具有高級(jí)職稱的骨干人員。
三、對(duì)于整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)關(guān)鍵崗位指的是什么
關(guān)鍵崗位指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)、生產(chǎn)等方面對(duì)企業(yè)生存發(fā)展起重要作用,與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)密切相關(guān),承擔(dān)起重要工作責(zé)任,掌握企業(yè)發(fā)展所需的關(guān)鍵技能,并且在一定時(shí)期內(nèi)難以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部人員置換和市場(chǎng)外部人才供給所替代的一系列重要崗位的總和
首先,有利于企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略目標(biāo)的傳遞與實(shí)現(xiàn),使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠及時(shí)傳遞給其內(nèi)部的關(guān)鍵崗位上,從而可以充分發(fā)揮關(guān)鍵崗位員工的管理、技術(shù)等各方面的專(zhuān)業(yè)才能,使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得到可靠的保證。
其次,有利于員工全面了解企業(yè)內(nèi)部崗位設(shè)置,保持企業(yè)內(nèi)部崗位相對(duì)價(jià)值關(guān)系的一致性,為制定公正合理的薪酬分配和實(shí)行人力資源的差異化管理提供重要的依據(jù)。
最后,有利于企業(yè)為應(yīng)對(duì)未來(lái)組織結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)力市場(chǎng)變化能夠及時(shí)作出反應(yīng)提供策略性框架,從而避免因關(guān)鍵崗位上的人才流失,造成關(guān)鍵崗位空缺而影響到企業(yè)的正常發(fā)展。
四、公司最基本的六個(gè)職位
一、營(yíng)銷(xiāo)人員:
從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,營(yíng)銷(xiāo)人員需要從4個(gè)角度、7個(gè)方面,來(lái)培養(yǎng)和提升職業(yè)崗位的核心能力!而每個(gè)方面的能力,都以從低到高、由淺入深、從弱到強(qiáng)分為5個(gè)級(jí)別!角度一:管理能力1、影響能力|關(guān)鍵在于:采取各種手段,說(shuō)服客戶接受產(chǎn)品并購(gòu)買(mǎi)!角度二:思維能力2、分析式思維|關(guān)鍵在于:將整體的問(wèn)題進(jìn)行分解,因果關(guān)系分析,根據(jù)重要性排序,進(jìn)行方案判斷和選擇!角度三:專(zhuān)業(yè)素質(zhì)3、客戶導(dǎo)向|關(guān)鍵在于:關(guān)注客戶需求,盡力解答客戶問(wèn)題,全心全意為客戶服務(wù)。角度四:個(gè)人特質(zhì)4、成就動(dòng)機(jī)|關(guān)鍵在于:有事業(yè)心,能夠設(shè)定目標(biāo)并挑戰(zhàn)自已,同時(shí),在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,追求工作精益求精!5、自信心|關(guān)鍵在于:相信自己的能力和判斷,敢于挑戰(zhàn)和突破自己!6、堅(jiān)持不懈|關(guān)鍵在于:在遇到困難時(shí)不放棄,能夠嘗試多種方法克服困難!7、人際交往|關(guān)鍵在于:具有與客戶建立和維系的意識(shí),并保持適度的親密程度。二、財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)人員是公司的重要的核心部分,財(cái)務(wù)人員需要從2個(gè)角度、6個(gè)方面,來(lái)提升和完善崗位的核心能力!同時(shí),每個(gè)方面的能力,都以從低到高、由淺入深、從弱到強(qiáng)分為5個(gè)級(jí)別!角度一:個(gè)人特質(zhì)1、溝通能力|善于傾聽(tīng)和理解他人的觀點(diǎn),并能清楚有效的表達(dá)自己的觀點(diǎn)!2、關(guān)注細(xì)節(jié)|關(guān)鍵在于:能夠有對(duì)工作反復(fù)檢查的意識(shí)和方法。3、自控能力|關(guān)鍵在于:能夠忍受工作的重復(fù)性,耐心、冷靜的處理工作。角度二:態(tài)度品質(zhì)4、誠(chéng)信正直|關(guān)鍵在于:能夠遵守法律規(guī)范、信守承諾,能夠堅(jiān)持原則,不憑借職位之便謀取個(gè)人私利。5、敬業(yè)精神|關(guān)鍵在于:不怕勞苦,能夠盡心盡力的完成工作任務(wù)。6、責(zé)任心|關(guān)鍵在于:對(duì)于本職工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),敢于承擔(dān)責(zé)任并設(shè)法解決問(wèn)題。三、運(yùn)營(yíng)人員:公司在業(yè)務(wù)推進(jìn)的過(guò)程中,運(yùn)營(yíng)人員起到非常重要的作用。我們可以從3個(gè)角度、7個(gè)方面,來(lái)培養(yǎng)和提升運(yùn)營(yíng)崗位的核心能力!而每個(gè)方面的能力,都以從低到高、由淺入深、從弱到強(qiáng)分為5個(gè)級(jí)別!角度一:管理能力1、計(jì)劃執(zhí)行|關(guān)鍵在于:制定可操作的工作計(jì)劃,能夠區(qū)分輕重緩急,并克服困難完成工作。2、組織協(xié)調(diào)|關(guān)鍵在于:對(duì)組織中的人、財(cái)、物等各項(xiàng)資源,能夠有效的組織和合理的分配。角度二:個(gè)人特質(zhì)3、溝通能力|關(guān)鍵在于:工作中,善于傾聽(tīng)和理解他人,同時(shí),能夠積極溝通,清楚的表達(dá)自己的觀點(diǎn)!4、關(guān)注細(xì)節(jié)|關(guān)鍵在于:對(duì)工作中的細(xì)節(jié),能夠反復(fù)檢查的意識(shí)。角度三:態(tài)度品質(zhì)5、敬業(yè)精神|關(guān)鍵在于:能夠盡心盡力的完成負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。6、責(zé)任心|關(guān)鍵在于:在負(fù)責(zé)的工作中遇到問(wèn)題不推諉,并積極想方設(shè)法解決問(wèn)題!7、全局觀念|關(guān)鍵在于:無(wú)本位主義,處理和解決問(wèn)題時(shí),能夠考慮相關(guān)部分和公司整體的利益!四、市場(chǎng)人員:市場(chǎng)推廣人員是公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品推進(jìn)的重要人員,需要從2個(gè)角度、6個(gè)方面,來(lái)提升和完善市場(chǎng)人員的核心能力!而每個(gè)方面的能力,都以從低到高、由淺入深、從弱到強(qiáng)分為5個(gè)級(jí)別!角度一:思維能力1、歸納思維|關(guān)鍵在于:能夠?qū)⑿畔⑦M(jìn)行分類(lèi)、總結(jié)并提煉成概念的能力。2、創(chuàng)新能力|關(guān)鍵在于:敢于嘗試創(chuàng)新的理念,并將新思路運(yùn)用到市場(chǎng)推廣中去!3、信息收集|關(guān)鍵在于:能夠廣泛獲取有用的信息,有挖掘潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)的意識(shí)和能力。角度二:個(gè)人特質(zhì)4、人際交往|關(guān)鍵在于:能夠與工作相關(guān)的目標(biāo)人物,建立適當(dāng)?shù)年P(guān)系。5、溝通能力|關(guān)鍵在于:善于傾聽(tīng)和理解他人的觀點(diǎn),并通過(guò)溝通將自己的觀點(diǎn)進(jìn)行清晰的表達(dá)。6、積極主動(dòng)|關(guān)鍵在于:能夠及時(shí)處理所面臨的問(wèn)題,并對(duì)即將出現(xiàn)的問(wèn)題和機(jī)會(huì)提前采取行動(dòng)。以上就是關(guān)于企業(yè)關(guān)鍵崗位有哪些相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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