杭州信息資源共享平臺(杭州信息資源共享平臺官網(wǎng))
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本文目錄:
一、杭州市數(shù)字化城市管理實施辦法
第一章 總則第一條 為加強數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)的建設(shè),整合城市管理資源,規(guī)范城市管理行為,提高城市管理效能,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本市實際,制定本辦法。第二條 杭州市市區(qū)實行城市化管理的地區(qū),均應(yīng)納入數(shù)字化城市管理范圍。第三條 本辦法所稱數(shù)字化城市管理,是指運用現(xiàn)代信息技術(shù),量化城市管理部件、事件標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化管理行為,形成發(fā)現(xiàn)、處置和監(jiān)督城市管理問題的完整閉合系統(tǒng)的方法。第四條 本市數(shù)字化城市管理工作,實行資源整合、信息共享、分工合作以及統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一監(jiān)督、分級指揮、按責(zé)處置的原則。第五條 市人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全市數(shù)字化城市管理工作。
市城市管理行政主管部門負(fù)責(zé)全市數(shù)字化城市管理的規(guī)劃建設(shè)、組織實施、指揮協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作。
各區(qū)人民政府(含杭州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會、杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)管委會,下同)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)數(shù)字化城市管理的組織實施工作。
信息化、建設(shè)、規(guī)劃、公安、城管執(zhí)法、民防、財政等有關(guān)行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),協(xié)同做好數(shù)字化城市管理的有關(guān)工作。第六條 市數(shù)字化城市管理實施機構(gòu)負(fù)責(zé)本市數(shù)字化城市管理的具體實施工作。其主要職責(zé)是:
(一)承擔(dān)市數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)的建設(shè)管理工作;
(二)負(fù)責(zé)統(tǒng)一受理、確認(rèn)城市管理部件、事件等信息,并分類移交;
(三)負(fù)責(zé)對城市管理部件、事件問題的信息采集和處置情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督;
(四)負(fù)責(zé)對責(zé)任主體問題的處置情況進(jìn)行分析、評價;
(五)負(fù)責(zé)城建城管問題的群眾投訴、舉報的受理、協(xié)調(diào)、跟蹤和督辦。第七條 由相關(guān)市級部門和區(qū)人民政府派員組成數(shù)字化城市管理協(xié)同工作平臺(以下簡稱市協(xié)同平臺),負(fù)責(zé)對分類交辦的問題,依據(jù)城市管理部件、事件標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行派遣、協(xié)調(diào)和督辦。上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū)人民政府和杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)管委會設(shè)立二級協(xié)同指揮機構(gòu)(以下簡稱區(qū)協(xié)同平臺),負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的派遣、協(xié)調(diào)和督辦工作。
濱江區(qū)、余杭區(qū)、蕭山區(qū)人民政府和杭州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會設(shè)立的數(shù)字化城市管理實施機構(gòu),履行轄區(qū)范圍內(nèi)數(shù)字化城市管理問題的受理派遣、處置核查及協(xié)同指揮等職責(zé)。第八條 對數(shù)字化城市管理中發(fā)生的問題負(fù)有處置責(zé)任的市級有關(guān)部門、各區(qū)人民政府及所屬部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處、設(shè)施產(chǎn)權(quán)人或管理維護(hù)單位,應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定,及時做好處置工作。
數(shù)字化城市管理相關(guān)單位的信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與市數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)信息、技術(shù)、業(yè)務(wù)等方面的對接。第二章 規(guī)劃和建設(shè)第九條 市城市管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)會同市信息化行政主管部門,根據(jù)國家數(shù)字化城市管理建設(shè)發(fā)展要求、全市信息化發(fā)展總體規(guī)劃和城市管理實際,編制本市數(shù)字化城市管理規(guī)劃,并納入本市信息化建設(shè)和城市管理發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)后組織實施。
各區(qū)人民政府和市有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本市數(shù)字化城市管理規(guī)劃,編制本地區(qū)、本部門的數(shù)字化城市管理實施方案。第十條 市城市管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)會同市標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門,制定有關(guān)數(shù)字化城市管理部件、事件的范圍、分類、立結(jié)案、處置期限等標(biāo)準(zhǔn),向社會公布,并按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)建立數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)。第十一條 數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè),應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)整合資源、降低成本、發(fā)揮功能、提高效率的原則,并注重加強管理機制建設(shè),改善技術(shù)裝備,提高城市應(yīng)急處置能力。
各級人民政府及其相關(guān)部門、與城市管理有關(guān)的企事業(yè)單位,對已建成的信息化系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),應(yīng)當(dāng)按照全市統(tǒng)一的規(guī)劃、技術(shù)規(guī)范要求實現(xiàn)與數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通和信息資源共享。
市信息化行政主管部門對實施數(shù)字化城市管理的各級人民政府及其部門的信息資源開發(fā)利用和交換共享實施監(jiān)督管理。第十二條 數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)主要包括:數(shù)字化城市管理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng);數(shù)字化城市管理地理信息系統(tǒng);數(shù)字化城市管理部件、事件及地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫;數(shù)字化城市管理評價系統(tǒng);數(shù)字化城市管理協(xié)同工作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);數(shù)字化城市管理與相關(guān)信息系統(tǒng)的交互平臺;城市管理熱線投訴受理平臺等。
數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)的建設(shè),應(yīng)當(dāng)按照數(shù)字化城市管理規(guī)劃的要求和電子政務(wù)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,及時建成投入使用,并逐步擴(kuò)大范圍、更新功能。
數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)的建設(shè),應(yīng)當(dāng)符合信息化法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求,并按規(guī)定經(jīng)驗收合格后方可投入使用。
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