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品牌營(yíng)銷的主要模式
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于品牌營(yíng)銷的主要模式的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、企業(yè)品牌推廣方式有哪些
一、產(chǎn)品策略方式:
企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷必須明確產(chǎn)品和品牌的定位,并對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分定位,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行準(zhǔn)確定位,明確哪些產(chǎn)品更符合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求和愛(ài)好。
高效結(jié)合產(chǎn)品和客戶定位,不僅可以讓企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得更高的利潤(rùn),還能節(jié)省傳統(tǒng)渠道中的產(chǎn)品推廣費(fèi)用。
二、促銷策略方式:
與網(wǎng)絡(luò)廣告類似,網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷和推廣也有其自身的促銷策略。網(wǎng)絡(luò)促銷可以為企業(yè)節(jié)省大量的促銷人員成本和財(cái)力支出,而且能夠大大擴(kuò)大企業(yè)挖掘潛在消費(fèi)者的范圍。
以豐富的網(wǎng)絡(luò)資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手組建合作聯(lián)盟,拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。建議企業(yè)根據(jù)自身文化制定促銷策略,這樣可以達(dá)到促銷與品牌營(yíng)銷的效果較大化。
三、渠道策略方式:
渠道策略要以讓消費(fèi)者更方便的原則進(jìn)行制定。建議企業(yè)根據(jù)公司的產(chǎn)品,聯(lián)合其他企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的外延,增強(qiáng)自身產(chǎn)品的吸引力和關(guān)注度。
同時(shí)企業(yè)網(wǎng)站要及時(shí)發(fā)布促銷信息、新品信息和公司動(dòng)態(tài),在公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)店鋪中,注意提供多種支付模式以供消費(fèi)者選擇,加大銷售成交的可能性。
四、價(jià)格策略:
價(jià)格策略是網(wǎng)絡(luò)品牌推廣中較為復(fù)雜的問(wèn)題之一,是企業(yè)不能忽略的重點(diǎn)。價(jià)格策略是網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷成本與價(jià)格的直接對(duì)話,網(wǎng)絡(luò)信息全面而且開(kāi)放,消費(fèi)者很容易將同類產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,如何引導(dǎo)消費(fèi)者做出購(gòu)買決策是關(guān)鍵。
企業(yè)要在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品性價(jià)比的同時(shí)充分展現(xiàn)自己的特色優(yōu)勢(shì),同時(shí),提醒企業(yè)要適時(shí)調(diào)整價(jià)格策略,當(dāng)企業(yè)品牌積累到一定階段后,可制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng),根據(jù)成本及市場(chǎng)供需狀況,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格定位等因素及時(shí)對(duì)價(jià)格作出調(diào)整。
擴(kuò)展資料:
品牌成長(zhǎng)期所采用的推廣方式恰當(dāng)與否關(guān)系到品牌競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的提高,因而,企業(yè)同時(shí)還應(yīng)評(píng)價(jià)現(xiàn)有的推廣模式是否有利于品牌的成長(zhǎng)。
目標(biāo)顧客往往難以準(zhǔn)確說(shuō)出企業(yè)推廣有何不對(duì),即使有,也因主觀性太強(qiáng)而沒(méi)有參考價(jià)值,這勢(shì)必要求企業(yè)在推廣時(shí),自行進(jìn)行認(rèn)真、客觀地分析現(xiàn)有的推廣模式中存在哪些不適應(yīng)。
可能有媒體的選擇問(wèn)題、媒體投放的頻率問(wèn)題、企業(yè)的管理和控制能力問(wèn)題、營(yíng)銷能力問(wèn)題、推廣人員的觀念和執(zhí)行問(wèn)題等等??傊砷L(zhǎng)期對(duì)于推廣的步驟、推廣的協(xié)同力和推廣的創(chuàng)新性要求很高。
一個(gè)成功、完整的品牌推廣應(yīng)該包括三個(gè)層次,三個(gè)階段:
第一,品牌寬度推廣階段,即建立品牌知名度;
第二:品牌深度推廣階段,這個(gè)階段主要是提升品牌美譽(yù)度,提高品牌忠誠(chéng)度;
第三階段即是品牌維護(hù)階段。
在品牌推廣過(guò)程中,品牌寬度是基礎(chǔ),是品牌的第一生命;品牌深度的推廣是根本,是品牌的第二生命。品牌深度是建立在品牌寬度的基礎(chǔ)之上的,主要是和消費(fèi)者進(jìn)行情感對(duì)話,提高品牌銷售力。
參考資料:百度百科-品牌推廣
二、請(qǐng)教何為推薦營(yíng)銷及其主要模式.
共12類營(yíng)銷模式:1、體驗(yàn)式營(yíng)銷
從宏觀上看,體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)的到來(lái)是因?yàn)樯鐣?huì)高度富裕、文明、發(fā)達(dá)而產(chǎn)生的。對(duì)于那些剛剛滿足溫飽或者勉強(qiáng)達(dá)到小康的人們來(lái)說(shuō),“體驗(yàn)”只是一種奢侈。其次,從微觀上看,體驗(yàn)營(yíng)銷的興起是由于企業(yè)對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)在質(zhì)量、功能上已作的相當(dāng)出色,以至于顧客對(duì)特色和利益已經(jīng)淡化,而追求更高層次的“特色和利益”,即“體驗(yàn)”。
體驗(yàn)營(yíng)銷是要站在消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)等五個(gè)方面,重新定義、設(shè)計(jì)營(yíng)銷的思考方式。此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費(fèi)者”的假設(shè),認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具的,消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中的體驗(yàn),才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
當(dāng)咖啡被當(dāng)成“貨物”販賣時(shí),一磅可賣三百元;當(dāng)咖啡被包裝為“商品”時(shí),一杯就可以賣一、二十塊錢;當(dāng)其加入了“服務(wù)”,在咖啡店中出售,一杯最少要幾十塊至一百塊;但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的“體驗(yàn)”,一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢。增加產(chǎn)品的“體驗(yàn)”含量,能為企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
我們一般將體驗(yàn)分為五種類型,但在實(shí)際情況下企業(yè)很少進(jìn)行單一體驗(yàn)的營(yíng)銷活動(dòng),一般是幾種體驗(yàn)的結(jié)合使用,將其稱之為體驗(yàn)雜型。進(jìn)一步來(lái)說(shuō),如果企業(yè)為顧客提供的體驗(yàn)是涉及所有的五類體驗(yàn),就會(huì)被成為全面體驗(yàn)。一般的來(lái)講,體驗(yàn)可分為被分為兩類:一種是消費(fèi)者在其心理和生理上獨(dú)自的體驗(yàn),即個(gè)人體驗(yàn),例如:感官、情感、思考;另一種是必須有相關(guān)群體的互動(dòng)才會(huì)產(chǎn)生的體驗(yàn),即共享體驗(yàn),例如:行動(dòng)、關(guān)聯(lián)。
通常,企業(yè)的營(yíng)銷人員為了達(dá)到體驗(yàn)式營(yíng)銷目標(biāo),需要一些工具所用來(lái)創(chuàng)造體驗(yàn),我們將這些工具稱之為體驗(yàn)媒介。作為體驗(yàn)式營(yíng)銷執(zhí)行工具的體驗(yàn)媒介包括:溝通、視覺(jué)與口頭的識(shí)別、產(chǎn)品呈現(xiàn)、共同建立品牌、空間環(huán)境、電子媒體與網(wǎng)站、人員。
另外,五種體驗(yàn)?zāi)K在使用上有其自然的順序:感官—情感—思考—行動(dòng)—關(guān)聯(lián)?!案泄佟币鹑藗兊淖⒁?;“情感”使的體驗(yàn)變的個(gè)性化;“思考”加強(qiáng)對(duì)體驗(yàn)的認(rèn)知;“行動(dòng)”喚起對(duì)體驗(yàn)的投入;“關(guān)聯(lián)”使得體驗(yàn)在更廣泛的背景下產(chǎn)生意義。
目前很多企業(yè)在其產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、特色、功能上搞得一團(tuán)糟,這樣不僅不會(huì)給顧客帶來(lái)全新的體驗(yàn),反而會(huì)帶來(lái)負(fù)面的體驗(yàn),導(dǎo)致消費(fèi)者的憎恨、討厭。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念,企業(yè)強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品”,但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品,消費(fèi)者不一定滿意?,F(xiàn)代的營(yíng)銷理念強(qiáng)調(diào)客戶“服務(wù)”,然而即使有了滿意的服務(wù),顧客也不一定忠誠(chéng)。未來(lái)的營(yíng)銷趨勢(shì)將崇尚“體驗(yàn)”,企業(yè)只有為客戶造就“難忘的體驗(yàn)”,才會(huì)贏得用戶的忠誠(chéng),維持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。國(guó)內(nèi)一些非常優(yōu)秀的企業(yè)可以直接轉(zhuǎn)入體驗(yàn)式營(yíng)銷,大多數(shù)企業(yè)還需要對(duì)傳統(tǒng)的特色與利益營(yíng)銷進(jìn)行補(bǔ)課。
2、一對(duì)一營(yíng)銷
一對(duì)一營(yíng)銷主要屬于整合營(yíng)銷模式。
目前大多數(shù)商家都是一窩蜂地追求表面上的“一對(duì)一”,教會(huì)一個(gè)銷售人員做到熱心周到是一回事,至于真正掌握如何識(shí)別、跟蹤并與一個(gè)個(gè)的客戶打交道,進(jìn)而做到產(chǎn)品或服務(wù)的“量體裁衣”,那實(shí)在是另外一碼事兒。
“一對(duì)一營(yíng)銷”的核心思想是:以“顧客份額”為中心,與顧客互動(dòng)對(duì)話以及“定制化”。
企業(yè)應(yīng)該從關(guān)注市場(chǎng)占有率到關(guān)注個(gè)體顧客的“顧客份額”上來(lái),關(guān)注本企業(yè)產(chǎn)品在顧客所擁有的所有該產(chǎn)品中的份額,并努力提升對(duì)這個(gè)份額的占有。
了解“顧客份額”的目的是用來(lái)對(duì)顧客進(jìn)行區(qū)分,“顧客份額”又可稱為錢夾份額SOW。我們可以以顧客未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)的采購(gòu)計(jì)劃與現(xiàn)有錢夾份額為二維標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行分類,把顧客歸屬到“需去爭(zhēng)取的”、“需進(jìn)行培養(yǎng)的”和“需進(jìn)行維系的”三個(gè)不同的階段,以便有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)并提供差異化、定制化的產(chǎn)品及服務(wù)。
企業(yè)應(yīng)該“與顧客互動(dòng)對(duì)話”,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)顧客個(gè)體及其消費(fèi)習(xí)慣和行為都要了解,這種了解是通過(guò)雙向的交流與溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
企業(yè)要“定制化”。企業(yè)要想實(shí)施“定制化”不需要對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品與生產(chǎn)模式作很大的改動(dòng)。可以采取的方式有:捆綁銷售、在一定范圍內(nèi)可變的配置、個(gè)性化的包裝、提供靈活的送貨以及個(gè)性化的售后服務(wù)、支付方式等。
目前有許多公司可能急于從“一對(duì)一”的學(xué)習(xí)關(guān)系中獲取豐厚的利潤(rùn)而忘了關(guān)系必須有雙方參加這一基本常識(shí),從觀念上將“一對(duì)一營(yíng)銷”視同為直接郵購(gòu)或電視直銷的等價(jià)物,從而使“一對(duì)一”成了“單行道”。
“一對(duì)一營(yíng)銷”的實(shí)施是建立在定制的利潤(rùn)高于定制的成本的基礎(chǔ)之上,這就要求企業(yè)的營(yíng)銷部門、研究與開(kāi)發(fā)部門、制造部門、采購(gòu)部門和財(cái)務(wù)部門之間通力合作。營(yíng)銷部門要確定滿足顧客需要所要達(dá)到的定制程度;研究與開(kāi)發(fā)部門要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行最有效的重新設(shè)計(jì);制造與采購(gòu)部門必須保證原材料的有效供應(yīng)和生產(chǎn)的順利進(jìn)行;財(cái)務(wù)部門要及時(shí)提供生產(chǎn)成本狀況與財(cái)務(wù)分析。
3、全球地方化營(yíng)銷
屬于市場(chǎng)營(yíng)銷模式。
全球化營(yíng)銷是指在全球采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷策略,應(yīng)用前提是各國(guó)市場(chǎng)的相似性,具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性等優(yōu)點(diǎn)。地方化營(yíng)銷則是指針對(duì)各個(gè)地方市場(chǎng)的不同需求度身定制相適應(yīng)的營(yíng)銷策略,在各市場(chǎng)存在較大差異的前提下使用,優(yōu)點(diǎn)是營(yíng)銷效果好,但成本昂貴。
企業(yè)在營(yíng)銷實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)將以上兩者結(jié)合起來(lái)的全球地方化營(yíng)銷模式則能綜合兩者的優(yōu)點(diǎn),它是一種“全球化思考、地方化行動(dòng)”的戰(zhàn)略。
要想獲得全球地方化營(yíng)銷的成功,第一步也是最關(guān)鍵的一步就是仔細(xì)研究各個(gè)市場(chǎng),找出不同市場(chǎng)的共性與差別。但在不同國(guó)家實(shí)施時(shí)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從而滿足各個(gè)市場(chǎng)的不同要求以占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。
在經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)研后,寶馬把顧客要求分為三大類:
1對(duì)每個(gè)國(guó)家的細(xì)分市場(chǎng)中的所有駕車人都同等重要的特性,即全歐洲通行的要求;
2對(duì)某個(gè)國(guó)家的所有駕車人都同等重要的標(biāo)準(zhǔn),這樣就形成了國(guó)別差異;
3對(duì)所有國(guó)家中某些駕車人同等重要的特性,由此構(gòu)成了不同的目標(biāo)群體。
接下去,寶馬針對(duì)以上三個(gè)分類分別采用:提供統(tǒng)一的歐洲式樣、量國(guó)裁衣和因人著色三種不同的策略,大大提高了寶馬品牌在歐洲市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。后來(lái),寶馬公司又將全球地方化營(yíng)銷模式運(yùn)用到了北美市場(chǎng)和日本市場(chǎng),也同樣獲得了巨大成功。
信息技術(shù)的飛速發(fā)展使世界變得越來(lái)越小,也大大推進(jìn)了全球一體化的進(jìn)程,一體化與多元化決定了全球地方化營(yíng)銷戰(zhàn)略的生逢其時(shí)。特別是在地域廣闊、人口和民族眾多、各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的中國(guó),全球地方化營(yíng)銷有進(jìn)一步演變?yōu)槿珖?guó)地方化營(yíng)銷的趨勢(shì)。
4、關(guān)系營(yíng)銷
關(guān)系營(yíng)銷是把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的核心是建立并發(fā)展這些公眾的良好關(guān)系。
作為企業(yè)來(lái)說(shuō),要滿足顧客的需要是生存的第一條件,但是企業(yè)還要時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,要作到領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步。在和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量中企業(yè)要考慮自己的成本情況,要作到適度領(lǐng)先。
企業(yè)要不斷研究顧客的感受和行為模式,企業(yè)的高層、中層要“體驗(yàn)顧客的經(jīng)歷”,要認(rèn)識(shí)到是以下幾個(gè)因素影響顧客的行為:?jiǎn)T工的態(tài)度、企業(yè)的特殊事件、顧客的超值期待、顧客的情緒和反應(yīng)。其中顧客的期待和情緒反映是外部因素,員工的態(tài)度和特殊事件是企業(yè)的內(nèi)部因素,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)可以影響外部因素,但是只有致力于改善內(nèi)部因素才是根本的解決辦法。也就是說(shuō)企業(yè)要有完善的制度和流程,要有培訓(xùn)良好的員工,要充分調(diào)動(dòng)和滿足顧客的期待,要正確回應(yīng)顧客的情緒和反應(yīng)。從而最大限度地滿足顧客的需要,制度化地培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)。具體的做法是:利用非正式的場(chǎng)合、利用秘密顧客、安置代表為顧客工作。
作為管理者要拿出來(lái)一點(diǎn)時(shí)間注意傾聽(tīng)顧客的真實(shí)需求。在員工中要發(fā)展出來(lái)一種非正式的傾聽(tīng)文化,并有相關(guān)制度保證,而且建立了正式的顧客抱怨回應(yīng)制度。要作到這一點(diǎn)要遵循幾個(gè)步驟:首先要向員工解釋走出去和顧客溝通,傾聽(tīng)顧客的重要性,其次是讓員工看到你每天和顧客進(jìn)行的至少一次溝通,第三要鼓勵(lì)員工走出辦公室,盡可能定期去拜訪顧客。第四要做一點(diǎn)因?yàn)閮A聽(tīng)而改變的事情,使傾聽(tīng)變得有意義。所有的一切做下來(lái)就成為了一個(gè)傾聽(tīng)的循環(huán):管理人員決定傾聽(tīng)到發(fā)現(xiàn)傾聽(tīng)的辦法,到傾聽(tīng)的行為,到依據(jù)傾聽(tīng)到的信息做改變,到檢查結(jié)果,最后回到?jīng)Q定傾聽(tīng)。企業(yè)在傾聽(tīng)循環(huán)中不斷了解顧客,不斷進(jìn)步。
5、連鎖
說(shuō)到連鎖經(jīng)營(yíng),企業(yè)面臨的一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題,就是如何將自己的門店進(jìn)行復(fù)制擴(kuò)張,把自己企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)光大。核心因素是具有完全的克隆功能,連鎖經(jīng)營(yíng)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中當(dāng)然是需要進(jìn)行企業(yè)模式的復(fù)制,進(jìn)而完成企業(yè)的連鎖化發(fā)展。
然而,企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何去復(fù)制自己的企業(yè)模式,復(fù)制企業(yè)的那些管理特點(diǎn)和模式,然后將他運(yùn)用于新的門店中去呢?
我曾經(jīng)聽(tīng)了這樣一件事,甚是佩服。國(guó)內(nèi)某連鎖企業(yè)的老總和總經(jīng)理親自到美國(guó)著名的HOMEDEPOT(家居中心)專門學(xué)習(xí)了一年,從收貨部,商品部一直到顧客服務(wù)部完全干了一遍,甚至連收銀臺(tái)的高低尺寸也量了回來(lái),當(dāng)然我們不是要求大家要做的那么細(xì)。但是“羅馬不是一日建成的”,外資超市也是經(jīng)歷了數(shù)十年甚至上百年的艱辛才發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模。以前,我們的師傅們?cè)谕?,我們是出去學(xué)習(xí)。如今從事連鎖的師傅們已經(jīng)進(jìn)到我們的家里了,要和“搶我們的飯吃”。國(guó)內(nèi)的連鎖企業(yè)是拿出中國(guó)的熱情好客,禮尚往來(lái)的習(xí)慣,拱手讓出自己的市場(chǎng)份額?還是真正掌握連鎖的精髓,把自己的企業(yè)做強(qiáng)做大,與之競(jìng)爭(zhēng)呢?
在使用這個(gè)工具的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從以下方面入手:首先就是要有摸清自己的家底,了解自己的實(shí)際能力和現(xiàn)狀,揚(yáng)長(zhǎng)避短進(jìn)行發(fā)展;其次就是要將企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)或所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力歸結(jié)出來(lái),進(jìn)行進(jìn)一步的提煉,制定出自己企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程,以便于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展擴(kuò)張;然后,企業(yè)在進(jìn)行連鎖擴(kuò)張的時(shí)候要了解實(shí)際情況,要因地制宜,不能盲目照搬。
6、品牌營(yíng)銷
世界著名廣告大師大衛(wèi).奧格威就品牌曾作過(guò)這樣的解釋:“品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,它是品牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史聲譽(yù)、廣告方式的無(wú)形總和。品牌同時(shí)也因消費(fèi)者對(duì)其使用的印象,以及自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定?!?/p>
一年前的今天,瑞典皇家科學(xué)院將2001年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)授予三位美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家,以表彰他們對(duì)“信息不對(duì)稱市場(chǎng)分析”的貢獻(xiàn)。
信息不對(duì)稱理論為我們拓展了一個(gè)全新的視角。信息不對(duì)稱現(xiàn)象的無(wú)處不在,就像身邊的各種名牌商品,對(duì)名牌的推崇也在印證這一理論:一般來(lái)說(shuō),在任何類型市場(chǎng)中,消費(fèi)者在對(duì)產(chǎn)品信息的占有上較生產(chǎn)者都為弱勢(shì);這種現(xiàn)象的存在使得交易中弱勢(shì)的一方因?yàn)樾畔⒌牟煌暾鴮?duì)交易缺乏信心,對(duì)于交易來(lái)說(shuō),這個(gè)成本是高昂的,解決方法就是品牌。
當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)方式從數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。在這種變革過(guò)程中,品牌作為一種重要力量,對(duì)市場(chǎng)對(duì)訣的輸贏作用巨大。一個(gè)有影響的品牌可以征服消費(fèi)者,取得越來(lái)越大的市場(chǎng)份額,這種現(xiàn)象已在家電、服裝等領(lǐng)域中充分表現(xiàn)出來(lái),未來(lái)的房地產(chǎn)市場(chǎng)也離不開(kāi)這一品牌制勝的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。品牌競(jìng)爭(zhēng)就是以品牌形象和價(jià)值為核心的競(jìng)爭(zhēng),是一種新的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
如何樹(shù)立品牌呢?
第一步:分析行業(yè)環(huán)境,尋找區(qū)隔概念。你得從市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者開(kāi)始,弄清他們?cè)谙M(fèi)者心中的大概位置,以及他們的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。你要尋找一個(gè)概念,使自己與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開(kāi)來(lái)。
第二步:卓越的品質(zhì)支持。此必須以質(zhì)量為根本樹(shù)立形象。這里所指的質(zhì)量,是一個(gè)綜合性品質(zhì)的概念,包括工程質(zhì)量、文化質(zhì)量,還有物業(yè)管理質(zhì)量等。
第三步:整合、持續(xù)的傳播與應(yīng)用。企業(yè)要靠傳播才能將品牌植入消費(fèi)者心智,并在應(yīng)用中建立自己。企業(yè)要在每一方面的傳播活動(dòng)中,都盡力體現(xiàn)出品牌的概念。
7、深度營(yíng)銷
深度營(yíng)銷,就是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo),從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動(dòng)的、更加人性化的營(yíng)銷新模式、新觀念。它要求讓顧客參與企業(yè)的營(yíng)銷管理,給顧客提供無(wú)限的關(guān)懷,與顧客建立長(zhǎng)期的合作性伙伴關(guān)系,通過(guò)大量的人性化的溝通工作,使自己的產(chǎn)品品牌產(chǎn)生潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果,保持顧客長(zhǎng)久的品牌忠誠(chéng)。它強(qiáng)調(diào)將人文關(guān)懷的色彩體現(xiàn)到從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品銷售的整個(gè)過(guò)程之中,乃至產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。
深度營(yíng)銷的核心,就是要抓住深字做文章。企業(yè)導(dǎo)入深度營(yíng)銷模式的一般流程是:
選擇容量大或發(fā)展?jié)摿Υ?,我方有相?duì)優(yōu)勢(shì)的、適合精耕細(xì)作的目標(biāo)市場(chǎng);
深入調(diào)查,建立區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)市場(chǎng)分析找到開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)和突破口,制定有效策略及完善的實(shí)施計(jì)劃。
強(qiáng)化區(qū)域營(yíng)銷管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷前、后臺(tái)的整體協(xié)同,一體化響應(yīng)市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制,提高響應(yīng)市場(chǎng)的速度和能力。
選擇和確定核心客戶,開(kāi)發(fā)和建立覆蓋區(qū)域零售終端網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷價(jià)值鏈。
集中營(yíng)銷資源,提供綜合服務(wù)和指導(dǎo),不斷深化關(guān)系和加大影響力,獲得營(yíng)銷價(jià)值鏈的主導(dǎo)地位。
作為營(yíng)銷鏈的管理者,引領(lǐng)渠道成員加強(qiáng)協(xié)同,提升整體爭(zhēng)奪市場(chǎng)的能力,沖擊區(qū)域市場(chǎng)的NO.1。
在取得經(jīng)驗(yàn)和能力的基礎(chǔ)上,及時(shí)組織滾動(dòng)復(fù)制式的推廣。
企業(yè)在導(dǎo)入和實(shí)施深度營(yíng)銷管理模式應(yīng)注意到:
1要集中營(yíng)銷資源于競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),利用杠桿效應(yīng),整合流通領(lǐng)域的市場(chǎng)資源。
2營(yíng)銷領(lǐng)域的變革,需要企業(yè)整體的系統(tǒng)協(xié)同,要注意改革的藝術(shù)“在變革中保持秩序,在秩序中保持變革”,因勢(shì)利導(dǎo),循序漸進(jìn)。
3企業(yè)高層理念認(rèn)同、思想統(tǒng)一,采用自上而下、全員參與的變革方式,保證強(qiáng)大的組織力和執(zhí)行力。
4營(yíng)銷的藝術(shù)性決定了模式有效是基于隊(duì)伍能力的,要著重客戶顧問(wèn)隊(duì)伍的建設(shè)。
我國(guó)市場(chǎng)范圍廣闊、發(fā)展不平衡和區(qū)域差異性大等特點(diǎn)將在長(zhǎng)時(shí)期存在,所以深度營(yíng)銷模式還會(huì)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的主導(dǎo)模式。
8、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其本質(zhì)是一種商業(yè)信息的運(yùn)行。所謂商業(yè)信息是可分解為商品信息、交易信息和感受信息三個(gè)要素。任何一種商業(yè)交換,其實(shí)都包含這三種信息,而基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷方法就是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不同階段,制定不同的信息運(yùn)行策略,并主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方法來(lái)實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷設(shè)計(jì)與操作。
客戶與企業(yè)之間進(jìn)行信息交換的循環(huán),根據(jù)不同的階段循環(huán)不同的信息要素,并分別對(duì)三個(gè)要素商品信息、交易信息、感受信息進(jìn)行定制化處理。
第一循環(huán):商品信息的循環(huán),即企業(yè)與客戶之間交換商品信息。這一循環(huán)中,關(guān)鍵是要求客戶達(dá)到海量,傳統(tǒng)方式是用媒體廣告、店面或經(jīng)銷商鋪貨等方式進(jìn)行,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的宣傳或電子郵件定向發(fā)送來(lái)完成。
第二循環(huán):商品信息的定制化交換。企業(yè)向客戶發(fā)送定制化的信息,客戶接受了定制的商品信息后,與企業(yè)發(fā)生了交易。第二循環(huán)中,處理的主要是在第一循環(huán)中得到的愿意與企業(yè)交換信息或已發(fā)生交易的客戶信息,但這樣的客戶信息也要達(dá)到一定量才有必要進(jìn)行商品信息的定制。
第三循環(huán):交易信息的定制化交換。也就是說(shuō),使老客戶產(chǎn)生多次購(gòu)買。同前面的循環(huán)一樣,當(dāng)客戶群3達(dá)到一定規(guī)模時(shí)才有必要進(jìn)行這個(gè)循環(huán)。
第四循環(huán):感覺(jué)信息的定制化,或者稱為服務(wù)信息的定制化,使不斷購(gòu)買的老客戶得到不同的服務(wù)感受。
上面各個(gè)循環(huán)中,各類定制化處理后,與企業(yè)發(fā)生交易的客戶占客戶群的比例是逐漸增大的。
模型運(yùn)行中有幾個(gè)關(guān)鍵:
定制化的前提是處理的客戶群達(dá)到一定規(guī)模,否則不僅沒(méi)有營(yíng)銷方面的意義,而且會(huì)增大運(yùn)行成本,達(dá)到什么程度時(shí)開(kāi)始定制化,是第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
營(yíng)銷方法創(chuàng)新必須與信息處理工具的運(yùn)用能力相結(jié)合,當(dāng)數(shù)據(jù)到達(dá)海量時(shí),你的企業(yè)有沒(méi)有能力進(jìn)行定制化處理,這是第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
以客戶為核心的企業(yè)文化不可或缺,否則是一切都無(wú)法長(zhǎng)久。
時(shí)間是這個(gè)模型得以實(shí)現(xiàn)的最關(guān)鍵要素,用錢的堆積來(lái)?yè)Q取時(shí)間的方法已經(jīng)被證明是錯(cuò)的了。
9、興奮點(diǎn)營(yíng)銷
眾所周知,企業(yè)的產(chǎn)品是否能夠博得消費(fèi)者的鐘愛(ài),就取決于你是否對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了過(guò)細(xì)的分析和研究,你對(duì)他們了解多少,他們對(duì)某種商品做出購(gòu)買決策的真正原因是什么?揭開(kāi)謎團(tuán)的關(guān)鍵在于你必須有效的運(yùn)用“恰當(dāng)并且出人意料”的利益定位的方法,在消費(fèi)者的腦海中尋找他們對(duì)于你的產(chǎn)品的期望益處的核心要點(diǎn)在哪里。以及如何通過(guò)定位策略在消費(fèi)者的腦海中建立具有差異化的品牌印象。
數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)使我們能夠獲得這樣的工具:
利用明星、金牛、狗類、鴻雁矩陣圖,按照購(gòu)買量和購(gòu)買頻率把顧客分作了四種類型,尋找四類顧客購(gòu)買動(dòng)力的共同特性有那些。
通過(guò)第一矩陣歸納出功能與面子的共性之后,即進(jìn)入工具的第二階段:第一意念。操作方法是,邀請(qǐng)以上金牛、明星和鴻雁三類顧客代表參加測(cè)定,把他們分成至少兩組進(jìn)行。把品牌產(chǎn)品線得系列產(chǎn)品擺放在室內(nèi)進(jìn)行模擬購(gòu)物,比賽的內(nèi)容是將欲購(gòu)買此產(chǎn)品時(shí)大腦里冒出的第一念頭(動(dòng)機(jī))寫在紙上,看誰(shuí)在最快的時(shí)間里完成,優(yōu)勝者將獲得這些產(chǎn)品。以此獲得幾類顧客在購(gòu)買時(shí)得原動(dòng)力數(shù)據(jù)。并把這些數(shù)據(jù)寫成“興奮點(diǎn)寫真”。
競(jìng)品檢視測(cè)定:檢視競(jìng)品得興奮點(diǎn)訴求策略,在競(jìng)品強(qiáng)銷或促銷期間,在試點(diǎn)區(qū)域針對(duì)競(jìng)品顧客和自身已有顧客發(fā)布興奮點(diǎn)訴求,觀察競(jìng)品顧客得反應(yīng)度以及是否具有轉(zhuǎn)化傾向,觀察自身已有顧客的支持率和是否被競(jìng)品轉(zhuǎn)化的傾向,修正興奮點(diǎn)訴求。
明測(cè)寫真:根據(jù)第一意念“興奮點(diǎn)寫真”制作出終端明測(cè)廣告(POP);發(fā)布在試點(diǎn)區(qū)域。觀察廣告發(fā)布后,顧客的歡迎度和購(gòu)買量與購(gòu)買頻率得變化。寫出“市場(chǎng)明測(cè)興奮點(diǎn)寫真”提交企業(yè)的跨職能小組備案。
確定興奮點(diǎn):提交企業(yè)最高決策部門,而后抄送生產(chǎn)、企劃、市場(chǎng)、銷售、公關(guān)各部門依據(jù)策略完善利益支撐點(diǎn)。
千萬(wàn)不要輕視這些看似簡(jiǎn)單得要命的概念,這可能就是許多能夠成為世界超級(jí)大公司的秘訣之一。
10、直銷
“直銷模式”實(shí)質(zhì)上就是通過(guò)簡(jiǎn)化、消滅中間商,來(lái)降低產(chǎn)品的流通成本并滿足顧客利益最大化需求。在非直銷模式中,有兩支銷售隊(duì)伍,即制造商到經(jīng)銷商,再由經(jīng)銷商到顧客。
在國(guó)內(nèi),直銷是這樣定義的:制造商在向公眾進(jìn)行一定訴求的基礎(chǔ)上,直接與目標(biāo)客戶溝通,以達(dá)到實(shí)踐消費(fèi)的營(yíng)銷活動(dòng)。直銷有3方面的要素:
公眾消費(fèi)意識(shí)的支持;
一對(duì)一關(guān)系的建立與形成;
現(xiàn)場(chǎng)展示與焦點(diǎn)促銷。
由于直銷直接面對(duì)客戶,減少了倉(cāng)儲(chǔ)面積并杜絕了呆帳,沒(méi)有經(jīng)銷商和相應(yīng)的庫(kù)存帶來(lái)的額外成本,因而可以保障公司及客戶利益,加快成長(zhǎng)步伐。
公司要進(jìn)行直銷,首先必須透徹研究顧客需求,而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)和提供異質(zhì)化產(chǎn)品來(lái)切入市場(chǎng)。其次要增加直銷的觸角,與顧客保持互動(dòng),如網(wǎng)上直銷,電子商務(wù),DIY定單接納,電話直銷等。再次要有科學(xué)管理直銷團(tuán)隊(duì)的方法,確保銷售團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。例如安利公司的店鋪+銷售代表式直銷和“按單生產(chǎn)”的戴爾(Dell)式直銷,這是目前最為成功的兩大直銷方法。安利式直銷核心要素在于提高顧客和職員滿意度,戴爾式則必須通過(guò)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)滿足顧客需求的異質(zhì)性。
無(wú)論安利模式還是戴爾模式,合理的利用廣告途徑增加與顧客的溝通是很有必要的,而所謂的直銷省略宣傳費(fèi)用而使顧客需求成本降低,是短視和錯(cuò)誤的。沒(méi)有與顧客的有效溝通是很難研發(fā)出有需求潛質(zhì)的產(chǎn)品的,更別說(shuō)提升顧客滿意和公司業(yè)績(jī)了。
直銷將沿著減少流通環(huán)節(jié)提供滿意產(chǎn)品的主旨,通過(guò)DIY接受定單,采用OEM虛擬經(jīng)營(yíng),貫徹6∑原則,采用CtoP(公司對(duì)個(gè)人)或PtoP(個(gè)人對(duì)個(gè)人)的服務(wù)模式不斷豐富直銷的內(nèi)涵。在充分了解國(guó)家法規(guī)、市場(chǎng)特性的情況下采用合理的直銷方法,不純粹模式化,將為直銷企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
11、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
企業(yè)通過(guò)單純大眾化營(yíng)銷及品牌營(yíng)銷走向市場(chǎng)的宏觀運(yùn)作時(shí)代即將結(jié)束,數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷作為一種個(gè)性化的營(yíng)銷手段在企業(yè)獲取、保留與發(fā)展客戶的各個(gè)階段都將成為不可或缺的企業(yè)能力與有力工具。
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的核心要素是對(duì)客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析,找出目標(biāo)溝通,消費(fèi)與服務(wù)對(duì)象,有的放矢地進(jìn)行營(yíng)銷與客戶關(guān)懷活動(dòng),從而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率與客戶占有率,增加客戶滿意度與忠誠(chéng)度,取得企業(yè)與客戶的雙贏局面。
實(shí)施數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷時(shí),企業(yè)需要在總體戰(zhàn)略與服務(wù)理念、人員組織配置與素質(zhì)和信息技術(shù)系統(tǒng)幾個(gè)方面協(xié)同配合。
開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的基本戰(zhàn)略包括:
開(kāi)發(fā)出企業(yè)與客戶接觸溝通的主要方式;
建立一個(gè)完整的客戶服務(wù)體系;
識(shí)別哪些是優(yōu)質(zhì)客戶,花精力去建立其忠誠(chéng)度;
計(jì)算客戶終身價(jià)值以決定營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)學(xué);
分析找出客戶特征群貌,并用之來(lái)復(fù)制優(yōu)質(zhì)客戶;
不斷測(cè)試檢驗(yàn),讓每一次營(yíng)銷戰(zhàn)役成為企業(yè)增強(qiáng)對(duì)客戶了解的機(jī)會(huì);
改變企業(yè)的認(rèn)知、人員角色與績(jī)效系統(tǒng)使之適應(yīng)企業(yè)與客戶關(guān)系的新架構(gòu);
組建能有效管理數(shù)據(jù)庫(kù)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),不斷充實(shí)、升級(jí)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)。
可以預(yù)見(jiàn),數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷將與1對(duì)1營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理等融為一體,它所代表的量化、個(gè)性化、數(shù)碼化、有的放矢地接觸與服務(wù)客戶的思想將成為大多數(shù)企業(yè)的共識(shí)與客戶互動(dòng)的前提.企業(yè)對(duì)具有這方面能力的營(yíng)銷與管理人員的需求勢(shì)必急速增加。
12、文化營(yíng)銷(屬市場(chǎng)營(yíng)銷)
言之無(wú)文,行而不遠(yuǎn);企之無(wú)文,行而不久。意即在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,缺少文化營(yíng)銷是難以取得長(zhǎng)足發(fā)展的。文化營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)的理念、宗旨、目標(biāo)、價(jià)值觀、職員行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)管理制度、企業(yè)環(huán)境、組織力量、品牌個(gè)性等文化元素,其核心是理解人、尊重人、以人為本,調(diào)動(dòng)人的積極性與創(chuàng)造性,關(guān)注人的社會(huì)性。那么,什么是文化營(yíng)銷呢?
文化廣義指人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和。狹義的文化指社會(huì)意識(shí)形態(tài)和組織結(jié)構(gòu)。作為營(yíng)銷學(xué)里的文化營(yíng)銷指的是企業(yè)(或組織)以文化為主體進(jìn)行營(yíng)銷的行為方式。
在文化營(yíng)銷觀念下,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)一般為奉行以下幾項(xiàng)原則:
給予產(chǎn)品、企業(yè)、品牌以豐富的個(gè)性化的文化內(nèi)涵。
強(qiáng)調(diào)企業(yè)中的社會(huì)文化與企業(yè)文化,而非產(chǎn)品與市場(chǎng)。
努力從文化的角度、人的地位來(lái)考慮和檢驗(yàn)公司的經(jīng)營(yíng)方針。
那么,在實(shí)施文化營(yíng)銷過(guò)程中應(yīng)該注意什么呢?
1人性化。即符合、滿足人的精神需求。
2個(gè)性化。即要有企業(yè)自己的聲音。
3社會(huì)性。即充分挖掘社會(huì)文化資源并回歸社會(huì)。
4生動(dòng)性。即營(yíng)銷技術(shù)要靈活、創(chuàng)新、形象、易傳播。
5公益性。即營(yíng)銷活動(dòng)必須對(duì)社會(huì)公眾有益。將文化有機(jī)融進(jìn)營(yíng)銷,就像將鉆石鑲進(jìn)白金戒指,形成1+1>2的社會(huì)價(jià)值。
其構(gòu)思運(yùn)作步驟一般是:
總覽文化態(tài)勢(shì);
觀察文化變化;
捕捉文化觀念;
創(chuàng)造文化趨勢(shì);
擴(kuò)展文化外延;
形成文化創(chuàng)意。
國(guó)際營(yíng)銷大師說(shuō):世界在消費(fèi)麥當(dāng)勞,其實(shí)是在消費(fèi)美國(guó)快餐文化。而作為優(yōu)秀品牌,其在推廣產(chǎn)品的同時(shí),實(shí)質(zhì)是在推廣一種生活方式,推廣一種文化。 如果我的回答可以給您帶來(lái)一點(diǎn)幫助的話,我將倍感榮幸!
三、營(yíng)銷戰(zhàn)略有哪三種模式?
企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的三種模式:無(wú)差異性營(yíng)銷、差異性營(yíng)銷、集中性營(yíng)銷。
1、無(wú)差異性營(yíng)銷
無(wú)差異性營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)是由于產(chǎn)品單一,有利于標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?;a(chǎn),降低研發(fā)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、推廣等成本,以低成本獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
缺點(diǎn)是忽視了不同企業(yè)之間市場(chǎng)需求的差異,企業(yè)很難長(zhǎng)期采用。一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取差異化或集中化的營(yíng)銷策略,企業(yè)就必須放棄無(wú)差異化的營(yíng)銷,否則,客戶將損失慘重。
2、差異性營(yíng)銷
企業(yè)針對(duì)不同的子市場(chǎng),推出不同的產(chǎn)品,實(shí)施不同的營(yíng)銷方案,最大限度地滿足每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求。從本章第一節(jié)的案例信息可以看出,由于百事可樂(lè)與眾多飲料廠商之間的競(jìng)爭(zhēng),可口可樂(lè)已經(jīng)放棄了冷漠的營(yíng)銷,轉(zhuǎn)向差異化營(yíng)銷。
差異化營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于,企業(yè)可以針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷和宣傳,有利于提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率;同時(shí)也有利于樹(shù)立企業(yè)和品牌的聲譽(yù)。
缺點(diǎn)是多品種生產(chǎn),必然會(huì)增加產(chǎn)銷成本,增加管理難度。因此,這一戰(zhàn)略大多為實(shí)力雄厚的大公司所采用。
3、集中性營(yíng)銷
企業(yè)將所有的資源力量集中,以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),以在較少的分市場(chǎng)中獲得較大的市場(chǎng)份額。如麗華快餐只選擇工作快餐市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),采取集中營(yíng)銷策略。
集中營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)是目標(biāo)市場(chǎng)集中、企業(yè)資源集中、適銷對(duì)路產(chǎn)品快速發(fā)展、樹(shù)立和強(qiáng)化企業(yè)和產(chǎn)品形象,也有利于降低生產(chǎn)成本,節(jié)約營(yíng)銷成本,增加企業(yè)利潤(rùn)。
缺點(diǎn)是目標(biāo)市場(chǎng)狹窄,操作風(fēng)險(xiǎn)高。一旦市場(chǎng)需求突然發(fā)生變化,或者有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)就可能陷入困境。這種策略適用于實(shí)力弱、資源少的小企業(yè)。
擴(kuò)展資料:
企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的特征:
1、全局性 全局性表示營(yíng)銷戰(zhàn)略的地位、重要性及范圍。
2、長(zhǎng)遠(yuǎn)性 長(zhǎng)遠(yuǎn)性是指營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的時(shí)間。
3、綱領(lǐng)性 綱領(lǐng)性是指營(yíng)銷戰(zhàn)略的統(tǒng)帥作用。
4、競(jìng)爭(zhēng)性 競(jìng)爭(zhēng)性是指營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
5、應(yīng)變性 應(yīng)變性是指要適時(shí)地對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
6、穩(wěn)定性 穩(wěn)定性是指營(yíng)銷戰(zhàn)略必須保持相對(duì)穩(wěn)定,不能朝令夕改。
參考資料來(lái)源:百度百科-目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
參考資料來(lái)源:百度百科-市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
四、市場(chǎng)營(yíng)銷分為哪幾種模式?
首先采取正確的方法與顧客溝通,其次在溝通中尋找潛在力,刺激他的購(gòu)買力,就可以了
現(xiàn)代營(yíng)銷:
1、體驗(yàn)營(yíng)銷。體驗(yàn)營(yíng)銷模式是在社區(qū)旁開(kāi)辦大型的體驗(yàn)店,每天免費(fèi)給顧客體驗(yàn)產(chǎn)品,體驗(yàn)一個(gè)月至數(shù)個(gè)月后才開(kāi)始根據(jù)顧客的強(qiáng)烈需求,以促銷形式向顧客銷售產(chǎn)品。顧客體驗(yàn)的產(chǎn)品價(jià)格比較昂貴,一次銷售往往在百萬(wàn)元以上。體驗(yàn)營(yíng)銷模式主要是讓顧客充分接觸產(chǎn)品,并不會(huì)像會(huì)議營(yíng)銷那樣產(chǎn)生較多的購(gòu)買沖動(dòng),產(chǎn)品退貨率非常低,雖然價(jià)格不菲,消費(fèi)者的認(rèn)可率還是很高的。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的理念在國(guó)外已經(jīng)非常成熟,其實(shí)會(huì)議營(yíng)銷也包含了很多數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的精髓。但真正在保健產(chǎn)業(yè)把數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷做大的還是益生康健。該模式在平面媒體大量投放廣告,以“一元入會(huì)”的方式吸納會(huì)員,然后通過(guò)強(qiáng)大的呼叫中心,結(jié)合定期郵寄會(huì)刊,以極其優(yōu)惠的價(jià)格吸引顧客重復(fù)購(gòu)買,獲得巨大成功。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其本質(zhì)是一種商業(yè)信息的運(yùn)行。所謂商業(yè)信息是可分解為商品信息、交易信息和感受信息三個(gè)要素。任何一種商業(yè)交換,其實(shí)都包含這三種信息,而基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷方法就是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不同階段,制定不同的信息運(yùn)行策略,并主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方法來(lái)實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷設(shè)計(jì)與操作。
現(xiàn)代在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上更加強(qiáng)了品牌的建設(shè)和維護(hù),重視了賣方之間的聯(lián)系學(xué)會(huì)理解雙贏,最大的區(qū)別是開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新局面。
相同之處,都是集合現(xiàn)有資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品使用價(jià)值并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值,是聯(lián)結(jié)社會(huì)需要與企業(yè)反應(yīng)的有效行為,都推動(dòng)了社會(huì)發(fā)展。
以上就是關(guān)于品牌營(yíng)銷的主要模式相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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