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    三只松鼠的SWOT(三只松鼠的SWOT)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-31 18:43:08     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 121        當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

    大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于三只松鼠的SWOT的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    文章目錄列表:

    三只松鼠的SWOT(三只松鼠的SWOT)

    一、三只松鼠ipo的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)

    優(yōu)點(diǎn):經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,缺點(diǎn):品質(zhì)不高。三只松鼠ipo的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)否是非常明顯的,其優(yōu)點(diǎn):經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,缺點(diǎn):品質(zhì)不高,三只松鼠股份有限公司成立于2012年,公司總部在安徽蕪湖,是中國第一家定位于純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè)。

    二、三只松鼠營銷案例分析調(diào)查報(bào)告

    三只松鼠一家成立僅兩年多的公司,其堅(jiān)果系列已位居全網(wǎng)銷量第一,“三只松鼠”憑什么能取得如此好的業(yè)績呢?那么接下來我跟讀者一起來了解一下三只松鼠營銷案例分析吧。

    三只松鼠營銷案例

    安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司成立于2012年,是一家以堅(jiān)果丶干果丶茶葉等森林食品的研發(fā)丶分裝及網(wǎng)絡(luò)自有B2C品牌銷售的現(xiàn)代化新型企業(yè)。先后獲得IDG的150萬美金A輪天使投資和今日資本的600萬美元B輪投資。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國電子商務(wù)歷史上的一個(gè)奇跡。在2012年天貓雙十一大促中,成立剛剛4個(gè)多月的“三只松鼠 ”當(dāng)日成交近800萬元,一舉奪得堅(jiān)果零食類目冠軍寶座,2013年的堅(jiān)果銷售額超過3億元,三只松鼠正在成為一家實(shí)力雄厚的互聯(lián)網(wǎng)電商食品領(lǐng)導(dǎo)品牌。

    三只松鼠營銷案例分析

    一、品牌策略

    1、核心:讓品牌和消費(fèi)者更近,始終圍繞這個(gè)中心部署戰(zhàn)略;

    2、要點(diǎn):

    (1)讓品牌和消費(fèi)者更好溝通:動漫畫品牌形象、微博等互聯(lián)網(wǎng)工具的使用、擬人化話語方式、雜志;

    (2)讓速度更快點(diǎn):提高堅(jiān)果從樹枝到消費(fèi)者客廳的速度;

    (3)更加人性化:基于大數(shù)據(jù)收集和挖掘,充分了解消費(fèi)者。每包堅(jiān)果中都有吐殼袋、封包夾等,讓客戶體驗(yàn)更好。

    3、四化

    (1)品牌動漫化;

    (2)數(shù)據(jù)信息平臺化:打通平臺、微博、微信、官方數(shù)據(jù),借助IT系統(tǒng)運(yùn)營客戶信息;

    (3)倉儲物流智能化:在原產(chǎn)地建倉,智能化管理等,提高貨品周轉(zhuǎn)速度和物流速度;

    (4)食品信息可追溯化:用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全程溯源,強(qiáng)化食品安全。

    二、客服策略

    1、拼命賣萌

    淘寶開創(chuàng)了“親“,三只松鼠則發(fā)明了“主人”?,F(xiàn)在淘寶上各類店鋪都會稱呼賣家為“主人”來贏取賣家好感,但三只松鼠無疑是最早開啟并貫徹最徹底的。在這里,客服部叫“全球主人滿意中心”,客服是“松鼠星人”,專門為“主人”遞送一種叫做“鼠小箱”的包裹,里面附贈的贈品袋叫“鼠小袋”,拍下產(chǎn)品叫“領(lǐng)養(yǎng)一只鼠小箱”。他們和買家聊天是這樣的——

    “噓~主人,快點(diǎn)我!快點(diǎn)我!你想吃的,松鼠家都有哦!”

    “主人,待我強(qiáng)大給你天下!”

    “不是吧你~現(xiàn)在才來關(guān)注小松鼠!”

    2、深化服務(wù)

    在傳統(tǒng)賣家看來,高效的客服和買家對話一定是適可而止即可,但三只松鼠鼓勵客服和買家聊天,甚至交朋友。如何評判你和買家的交流是否充分,看買家如何評價(jià)你,看你聊天的字?jǐn)?shù),這是許多傳統(tǒng)買家做不到的。

    為滿足不同買家的性格,三只松鼠還把客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分組。如小清新文藝騷年組、喪心病狂組,他們可以分別接待高端大氣的買家和一些重口味無節(jié)操買家。

    三、用戶體驗(yàn)

    三只松鼠在用戶體驗(yàn)方面的植入是從頭到尾,自始至終的。

    (1)發(fā)貨通知短信:主人,您在松鼠家訂購的森林食品,鼠小箱已穿戴整齊,快馬加鞭向您狂奔而來了哦~耐心等下喲,滿意記得給5分哦~嘻嘻~

    (2)掃描贏大禮:收到包裹手機(jī)淘寶掃碼可抽取千元大紅包。

    (3)包裝:上好的紙箱,比普通紙箱更結(jié)實(shí)。厚度、紙質(zhì)也更優(yōu)。

    (4)封箱標(biāo)簽:風(fēng)格統(tǒng)一,融入店鋪元素;松鼠logo、松鼠圖表提升品牌形象;400電話,彰顯客服專業(yè)程度;手寫網(wǎng)址,更輕松更親近。

    (5)開箱器:隨箱附帶開箱器,讓用戶更方便。

    (6)快件單號:和快遞叔叔賣萌,其實(shí)也是向買家賣萌。

    (7)贈品:果殼夾子、夾袋夾、濕巾袋子、備用垃圾紙袋……從剝果殼,到裝果殼,到吃完果殼,每個(gè)步驟都為用戶考慮到四、無線策略(微信)

    1、構(gòu)建微信矩陣

    6個(gè)公眾號——松鼠小酷、松鼠小賤、松鼠小美、三只松鼠、松鼠主人服務(wù)中心等,1個(gè)會員服務(wù)號“松鼠星球”。其中, “三只松鼠”算是母賬號,承擔(dān)著最大而全的功能,在母賬號之外,松鼠小美、松鼠小酷、松鼠小賤這三個(gè)子賬號分別都有獨(dú)立的風(fēng)格和欄目,由固定的運(yùn)營人員負(fù)責(zé)。

    2、自制高品質(zhì)欄目

    松鼠樹洞:鼓勵粉絲用語音傾訴自己的心事或秘密。

    你妹電臺:“一個(gè)人,也要好好喝杯茶啊魂淡!

    ins圖片精選:鼓勵instagram用戶上傳三只松鼠形象或體驗(yàn)品的照片,三只松鼠再收集好這些圖片分享給微信用戶。

    松鼠小酷:鼓勵用戶貢獻(xiàn)美文。

    上述電臺基本都是自己錄音、剪輯,專業(yè)性不足,但很用心。目前,樹洞電臺是三只松鼠用戶最喜歡的欄目之一,自制音頻節(jié)目月播放量能超過1萬。共同點(diǎn):要活潑、不呆板;不自以為是地發(fā)雞湯,要有特色,同時(shí)保持品牌自己的想法。

    3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

    微信團(tuán)隊(duì)=松鼠社會化商業(yè)實(shí)驗(yàn)室。6個(gè)公眾號,3個(gè)人,負(fù)責(zé)從圖片、文案、活動策劃、品牌聯(lián)合到電臺欄目的所有制作流程。團(tuán)隊(duì)沒有任何KPI考核。

    微信號內(nèi)容的發(fā)布時(shí)間、標(biāo)題、內(nèi)容、題圖都有訣竅,絕不是直接為用戶發(fā)商品鏈接。內(nèi)容偏媒體化、去電商化。

    背后邏輯:銷售導(dǎo)向容易讓用戶反感,創(chuàng)造有營養(yǎng)的內(nèi)容,深度挖掘用戶心思,是圈穩(wěn)用戶的好路徑。

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    賣堅(jiān)果也賣萌,分析“三只松鼠”購物體驗(yàn)

    圍繞松鼠形象,時(shí)時(shí)刻刻為買家考慮,拉近買家距離。這樣的用戶體驗(yàn),估計(jì)每個(gè)消費(fèi)過的買家都難以忘懷吧。從點(diǎn)開店鋪,到客服交流,再到收到貨品、吃零食,甚至吃完零食收拾垃圾袋子時(shí),三只松鼠的緊緊“扒”在你的腦海中。

    三只松鼠的品牌 故事

    1元微信紅包引來查處

    作為中國銷售規(guī)模最大的食品電商企業(yè),三只松鼠的廉政 文化 建設(shè)同樣走在了全國的前列。企業(yè)ceo章燎原面向企業(yè)員工和眾多合作伙伴,明確表示:互聯(lián)網(wǎng)不應(yīng)只是改變了 商業(yè)模式 ,還應(yīng)建立誠信和契約精神的新生意方式,互聯(lián)網(wǎng)+廉政,共同踐行!

    這是一個(gè)近乎“不近人情”的企業(yè)廉政案例。

    2015年 春節(jié) ,蕪湖潯涌公司工作人員春節(jié)給朋友發(fā)微信紅包,每個(gè)紅包1元錢。結(jié)果三只松鼠業(yè)務(wù)員鼠小葉收到了這個(gè)微信紅包。當(dāng)時(shí)微信紅包還附有留言:“意思一下”。事件發(fā)生后,鼠小葉主動及時(shí)上報(bào)至松鼠廉政委員會,并退回了1元錢。

    就因?yàn)檫@1元紅包,三只松鼠迅速啟動了查處機(jī)制。這讓潯涌公司的工作人員大感意外。三只松鼠的《松鼠伙伴廉政管理方案》中“處罰管理方案”明確規(guī)定:通過支付寶、微信紅包等手段進(jìn)行賄賂(價(jià)值在5000元以內(nèi)),給予廉政二級處罰:廉政約談、暫停合作和罰金。

    結(jié)果,就因?yàn)檫@1元微信紅包,潯涌公司被暫停合作2個(gè)月。

    更為嚴(yán)厲的企業(yè)廉政案例,在三只松鼠也比比皆是。2014年5月10日,合作企業(yè)臨安青睞,向三只松鼠員工鼠陽明提供住宿,違反了企業(yè)的廉政規(guī)定。結(jié)果三只松鼠與臨安青睞停止合作兩個(gè)月。

    2014年初,浙江省三門建安工程有限公司向三只松鼠員工行賄5000元。三只松鼠直接決定,未來不再與該公司進(jìn)行任何形式的合作,并給予主動匯報(bào)上交款項(xiàng)的員工2000元獎勵。

    員工平均年齡24歲

    “三只松鼠”1600名員工的平均年齡只有24歲,為了鼓勵年輕人,公司選用了多名90后主管,一些工作時(shí)間短但能力突出的年輕人迅速走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。談起未來,章燎原希望將“三只松鼠”打造成為食品行業(yè)的電商龍頭品牌,“創(chuàng)業(yè)不難守業(yè)難,公司的擴(kuò)張總有一天會遇到瓶頸,到那時(shí)只有靠科學(xué)的管理,才能讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)”。

    與高校聯(lián)合開辦“松鼠班”

    松鼠集團(tuán)與安徽職業(yè) 教育 的“百年名校”安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于人力資源培育的“戰(zhàn)略合作”合同簽署完畢。按照雙方達(dá)成的初步協(xié)議,電商“松鼠班”、“松鼠商學(xué)院”都有了初步的合作框架,雙方立志將未來的“松鼠商學(xué)院”打造成中國電商業(yè)人才的“黃埔軍校”。

    按照雙方的設(shè)想,“松鼠班”、“松鼠商學(xué)院”中,學(xué)歷教育、職業(yè)教育將融為一體,課堂不僅設(shè)在學(xué)院,也會設(shè)在公司,教學(xué)內(nèi)容既有課本內(nèi)容,更有公司實(shí)踐,兩者并行不悖,同步推進(jìn)。

    >>>下一頁更多精彩“三只松鼠的銷售模式”

    三、分析三只松鼠的困境

    正所謂“成也蕭何,敗也蕭何”,對于三只松鼠來說,互聯(lián)網(wǎng)思維就是它的“蕭何”。得益于互聯(lián)網(wǎng)思維,沒有自建工廠的三只松鼠搭建起了一個(gè)真正的供應(yīng)鏈平臺,一方面將需求端的新變化與供給端的新產(chǎn)品連接起來,另一方面又將平臺上的所有資源有效整合到一起,提升了全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)的資源利用效率。不過,同樣因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維,三只松鼠在質(zhì)量把控上顯得有些力不從心。這背后的邏輯是,互聯(lián)網(wǎng)思維要真正服務(wù)好實(shí)體經(jīng)濟(jì),需要建立起一個(gè)完善的信用體系。

    四、三只松鼠的營銷策略是什么呢?

    一、核心戰(zhàn)略

    安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司,位于安徽蕪湖高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)西山路軟件園大廈。作為一家在三四線城市辦公的企業(yè),為什么“三只松鼠”堅(jiān)持做“互聯(lián)網(wǎng)顧客體驗(yàn)的第一品牌”和“只做互聯(lián)網(wǎng)銷售”

    因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)極大縮短了廠商和消費(fèi)者的距離與環(huán)節(jié),三只松鼠定位于做“互聯(lián)網(wǎng)顧客體驗(yàn)的第一品牌”,產(chǎn)品體驗(yàn)是顧客體驗(yàn)的核心,互聯(lián)網(wǎng)的速度可以讓產(chǎn)品更新鮮、更快到達(dá),為什么要舍近求遠(yuǎn)呢?

    二、談競爭:“高富帥”來壓你,純“屌絲”來抄你,怎么辦?

    所有目前領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)營銷大佬,無論是B2C,還是以淘寶系為代表的天貓?jiān)瓌?chuàng)品牌,都繞不開兩類競爭對手。

    第一類競爭對手為“高富帥”進(jìn)入電商的該行業(yè)傳統(tǒng)品牌大佬,實(shí)力超群,招募豪華電商團(tuán)隊(duì),甚至挖角你的團(tuán)隊(duì)。他們有品牌優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、人才優(yōu)勢,并且也勤奮。怎么應(yīng)對他們的競爭?

    1)定位:

    傳統(tǒng)品牌企業(yè)的優(yōu)勢在于他們線下積累的資源優(yōu)勢,但這些資源優(yōu)勢也恰恰成為他們跟純online企業(yè)競爭的劣勢。選擇online獨(dú)有的優(yōu)勢后發(fā)優(yōu)勢,定位、聚焦、延伸、放大。

    2)團(tuán)隊(duì):

    傳統(tǒng)品牌企業(yè)初始階段,電商最多只是一個(gè)部門,且多是職業(yè)經(jīng)理人帶隊(duì),與純電商企業(yè)由全情投入的老板帶領(lǐng)一群激情滿滿、近乎“瘋子”的online團(tuán)隊(duì)相比,后者至少不會處于弱勢吧。

    3)定價(jià):

    傳統(tǒng)品牌企業(yè)線下有大量的經(jīng)銷商,面對線上消費(fèi)者消費(fèi)趨勢發(fā)生的短周期內(nèi)的變化,定價(jià)時(shí)無法像online企業(yè)一樣快速反應(yīng)。

    4)產(chǎn)品:

    online企業(yè)積累了大量的消費(fèi)者數(shù)據(jù),可以根據(jù)數(shù)據(jù)背后的洞見來設(shè)計(jì)產(chǎn)品,迎合網(wǎng)購人群(注意:核心網(wǎng)購人群和線下購買人群的購物心理和習(xí)慣有很明顯的差別)。而傳統(tǒng)品牌企業(yè),首先要兼顧占自己銷售體量9成以上的線下人群,就算為線上設(shè)計(jì)的專供款也只是曇花一現(xiàn),偶爾為之。

    總之一句話,對方是大船,不好調(diào)頭,你是小船,水性更好,更貼近,更靈活。

    第二類競爭對手是“屌絲”型你做啥他就抄啥,死纏爛打,你前期花了大量的時(shí)間、人力和財(cái)務(wù)成本研發(fā)產(chǎn)出的創(chuàng)新,剛剛開始產(chǎn)生品牌溢價(jià),賣了沒幾天,他就開始同款且低價(jià)地照單跟隨。你降價(jià),前期的研發(fā)成本擺在那里,肯定虧;他降價(jià),正好搶你的客戶。不到半年,這一市場就被殺成紅海亂象。怎么辦?

    1)將創(chuàng)新植入你的核心競爭力中真正的有競爭力的創(chuàng)新,從戰(zhàn)略核心就開始了,圍繞核心衍生出整個(gè)差異化的體系。這樣,對手抄襲,只能是抄個(gè)一鱗半爪,整個(gè)運(yùn)營體系是無法抄襲的。

    比如,三只松鼠的戰(zhàn)略核心是“和消費(fèi)者更近”,那么形象上,動漫化的形象讓客戶覺得更親切(你抄的話總沒法把你的logo也換了吧),擬人話的溝通讓客人覺得更萌,更被尊重。比如,叫客人為“主人”(松鼠可以叫客人為主人,你也把客戶叫主人,客戶會起雞皮疙瘩嗎?)。

    整個(gè)網(wǎng)站的裝修、交互,都是圍繞這一讓客戶覺得更近的核心去設(shè)計(jì)(你不會也把自己的網(wǎng)站改成這樣吧)。在原產(chǎn)地建倉、智能化的倉儲物流管理,都是為了讓每包堅(jiān)果更快送達(dá),更新鮮地到達(dá)客戶手中(這樣的門檻讓一般的屌絲對手無法抄襲)。

    2)open的心態(tài),歡迎更多的屌絲對手來抄襲。因?yàn)閺?qiáng)大和自信,三只松鼠希望更多的online同行來學(xué)習(xí)、模仿甚至抄襲,這樣,online企業(yè)都強(qiáng)大了,消費(fèi)者會進(jìn)一步被從線下拉到線上。比如,三只松鼠為提升客戶體驗(yàn),每包堅(jiān)果中都有吐殼袋、封包夾,現(xiàn)在很多堅(jiān)果類電商也都這樣去操作了。

    三、談品牌:強(qiáng)化online品牌個(gè)性塑造獨(dú)特競爭優(yōu)勢

    online品牌有獨(dú)立存在的價(jià)值。這里三只松鼠為什么沒有用“品牌”來統(tǒng)一涵蓋,而要強(qiáng)調(diào)online品牌呢?主要跟消費(fèi)者選擇網(wǎng)購的原因有關(guān)

    消費(fèi)者網(wǎng)購,無非原因有四:

    網(wǎng)購更便宜;

    網(wǎng)購更便利,不出門就能買,高度適合宅男宅女,即時(shí)間寶貴不愿逛街的人群;

    網(wǎng)購能買到線下也許買不到的東西;

    網(wǎng)購體驗(yàn)獨(dú)特。

    網(wǎng)購中的交互體驗(yàn)是線下無法取代的,“親”、“主人”,表現(xiàn)不好就給差評,這些是線下購物無法給消費(fèi)者提供的“爽”體驗(yàn)。

    因此,三只松鼠利用了online品牌的獨(dú)特性,差異化了自己的品牌。第一、第二條一般電商都有;三只松鼠只在互聯(lián)網(wǎng)上銷售,線下買不到,滿足第三條;擬人化的溝通、細(xì)致專業(yè)無二的包裝和服務(wù),快速新鮮的產(chǎn)品,超乎消費(fèi)者心理預(yù)期的……都在差異化地強(qiáng)化第四條。第三、第四條的強(qiáng)化,形成了強(qiáng)大的“三只松鼠”的品牌個(gè)性,也塑造了它明顯的競爭優(yōu)勢。

    好產(chǎn)品會說話,這個(gè)道理誰都懂,但三只松鼠通過對網(wǎng)購人群的研究,設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù),真正利用了這一法則,讓產(chǎn)品成為傳播的載體。

    可記憶互聯(lián)網(wǎng)最具標(biāo)志性的特點(diǎn)就是信息海量、信息碎片,如果品牌名不易記憶,企業(yè)的傳播成本是很高的,所以,“三只松鼠”的名字出來了,好記!可傳播互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,傳播最大的特點(diǎn)就是去中心化,人人都可以是媒體(微博、微信、BBS、SNS等等)。

    因此,無所不用其極地將產(chǎn)品、服務(wù)做好(成本可控的范疇內(nèi),這部分成本大約不超過產(chǎn)品成本的2%),好到超出顧客的心理預(yù)期,自媒體時(shí)代人人都愛分享,這時(shí)候,自媒體必然被激發(fā)。

    三只松鼠用了很多“術(shù)”的東西,來激發(fā)自媒體。(術(shù)的東西前面已經(jīng)講過很多,不贅述了可口碑化將傳播素材的體系,拆解成可獨(dú)立成章的“點(diǎn)”,便于客戶的碎片化傳播。比如,一個(gè)與眾不同的包裝盒,一個(gè)與眾不同的回復(fù),一個(gè)與眾不同的客戶包裹。

    四、關(guān)于分銷:三只松鼠為何拒絕分銷

    品牌商在快速發(fā)展過程中,分銷往往是非常常見的手段。“強(qiáng)品牌+強(qiáng)分銷”的打法是國內(nèi)很多品牌快速壯大的不二法寶(比如娃哈哈、百麗、南極人、優(yōu)鯊),但三只松鼠在品牌力已經(jīng)做到online堅(jiān)果類No.1的時(shí)候,仍然堅(jiān)持拒絕分銷,原因:

    1.不做線下分銷:

    三只松鼠企業(yè)定位于互聯(lián)網(wǎng)銷售的第一品牌,目的就是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)可以縮短與消費(fèi)者的距離,而線下分銷必然增加流通環(huán)節(jié),會破壞產(chǎn)品的新鮮度,進(jìn)而影響消費(fèi)體驗(yàn),削弱品牌力。除非未來O2O的融合產(chǎn)生能解決這一問題的模式或技術(shù)?,F(xiàn)在最煩惱的事就是每天要不斷去拒絕來自全國各地要求線下加盟的商友。

    2.不做線上分銷:

    主要還是堅(jiān)果的發(fā)貨。三只松鼠的堅(jiān)果都是統(tǒng)一倉儲在低溫倉,一般線上分銷商不具備這個(gè)條件,那么分銷合作勢必還是貨在廠商庫內(nèi),然后廠商發(fā)貨,分銷商賣貨,增加發(fā)貨環(huán)節(jié)同樣會影響新鮮度。

    3.做品牌,就是要舍得,接收一切有利于品牌發(fā)展的,舍棄一切不利于品牌發(fā)展的。

    五、關(guān)于人才:老板“控盤”,放手讓年輕人快速成長

    偏居三線城市做電商,雖然有很多當(dāng)?shù)卣o予的優(yōu)惠及資源,但繞不開一個(gè)問題人才。因?yàn)槿瞬诺某钢猓芏嚯娚唐放撇桓医档娃k公成本,逆勢選擇一線甚至超一線城市,三只松鼠如何看待及解決人才問題?

    1.電商不缺人才

    電商這個(gè)行業(yè)太新了,總共在國內(nèi)只有十來年的歷史,高速發(fā)展也就四五年,因此,很多東西都是新的,所以門檻低,特別適合學(xué)習(xí)力強(qiáng)的年輕人。

    年輕人只要智商正常、態(tài)度端正,會上網(wǎng)、勤奮,摸索一段時(shí)間,就是電商人才了。內(nèi)部培養(yǎng)、大膽啟用,比較適合對電商套路嫻熟的老板,因?yàn)槟贻p人接受新生事物快、學(xué)習(xí)力強(qiáng),老板控住方向,完全可以讓年輕人快速成長。

    當(dāng)然,“控盤”很重要,老板必須對業(yè)務(wù)很精通,否則,老板hold不住,整個(gè)企業(yè)的發(fā)展也許都會淪為年輕人犯錯的成本。

    2.電商還是缺人才

    二、三線城市不缺年輕人,因此,可以通過學(xué)習(xí),快速掌握電商的運(yùn)營、營銷、客服、倉儲、物流等工作。但設(shè)計(jì)、動漫、技術(shù)等類人才還是欠缺,因此,三只松鼠會在合適的時(shí)機(jī),到這些人才豐富的城市去設(shè)點(diǎn)。

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