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    活動運營是做什么的(活動運營是做什么的)

    發(fā)布時間:2023-03-31 20:06:47     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 91        當前文章關鍵詞排名出租

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    本文目錄:

    活動運營是做什么的(活動運營是做什么的)

    一、運營崗位是做什么的

    操作內(nèi)容如下:1 .負責公司產(chǎn)品的線上推廣,與各種媒體、網(wǎng)站聯(lián)盟建立合作關系;2.整理分析競爭對手的市場策略,關注競品和行業(yè)動態(tài),及時調(diào)整投放策略,保持競爭優(yōu)勢;3.負責管理廣告賬戶,跟蹤評估推廣效果,發(fā)布推廣數(shù)據(jù)報告及分析;4.根據(jù)效果分析,對推廣工作進行有針對性的調(diào)整。運營是指對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務創(chuàng)造密切相關的各種管理工作的總稱。

    二、運營是做什么的?工作內(nèi)容是什么?

    • 01

      運營是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務創(chuàng)造密切相關的各項管理工作的總稱。不同運營崗位的工作不同,內(nèi)容運營的工作是通過編輯、整合、組織呈現(xiàn)APP或網(wǎng)站的內(nèi)容,提高產(chǎn)品的內(nèi)容質(zhì)量,然后再配合其他的手段傳播出去,增強用戶的粘性。用戶運營是以用戶為主體,以服務用戶、引導用戶、活躍用戶為核心工作。活動運營通過組織活動快速達到短期內(nèi)的KPI。

      運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務的系統(tǒng)進行設計、運行、評價和改進的管理工作。不同細分職位,在不同的階段,日常工作都是不一樣的。如果是專注于搜索引擎的推廣專員,日常的工作就是熱點分析與挖掘、流量數(shù)據(jù)分析、競爭對手分析、關鍵詞跟蹤及優(yōu)化、外鏈跟蹤及交換洽談。

      如果是專注于社區(qū)運營的,日常的工作就是查看和管理社區(qū)的各種數(shù)據(jù)與信息、最近的社區(qū)活動跟進、熱門話題挖掘及引導、社區(qū)核心成員聯(lián)系等;如果是微博運營專員,日常的工作就是整體環(huán)境和自身ID的話題跟進與策劃、微博的數(shù)據(jù)監(jiān)測、話題與微博內(nèi)容的策劃與撰寫、用戶互動、活動策劃與跟進、素材收集等;如果是BD,日常的工作就是收集目標合作者、針對性地擬定合作方案、目標合作者接觸、合作談判、合同審核、后期的合作跟進與關系維護等等。

      不同的產(chǎn)品形態(tài)的數(shù)量指標不一樣,周期也會不一樣。比如有些大宗型的合作,一年的指標就10個左右,平時會有大量的溝通工作;如果是小型的如廣告位,一周都可以幾百個。不同的產(chǎn)品形態(tài),內(nèi)容也不一樣。如淘寶的商家運營可能不用愁商家數(shù),但可能要做大量的商家與產(chǎn)品評估與篩選、商家培訓等工作。

      還有些小公司或小部門也許不會分得那么細,經(jīng)常是搜索引擎、EDM、促銷活動、廣告等各種渠道的都是集中在一人身上,日常也是看著情況而定用哪一種方式,總之手段不限制,只要完成推廣的指標就行,所以很可能這個星期在搞EDM,下個星期就會策劃一個促銷活動。

    三、做運營的工作具體是做些什么事情?

    運營又具體分多種崗位:

    1.

    內(nèi)容運營

    內(nèi)容不只是有文章,不同的產(chǎn)品所需要的內(nèi)容不一樣的,視頻、圖片、用戶的提問和回答、博客甚至一條語音等等都屬于內(nèi)容的范疇。內(nèi)容運營就是圍繞這些內(nèi)容進行生產(chǎn)、編輯、推薦、傳播等工作。寫出一篇爆款文章、策劃一次牛逼的專題、發(fā)現(xiàn)用戶生產(chǎn)的好內(nèi)容并推薦給更多的人、把精華內(nèi)容傳播到其他地方……

    2.

    用戶運營

    用戶運營圍繞用戶進行調(diào)研、推廣、促活、激勵、召回、溝通等工作。要了解用戶,讓更多用戶進來、用戶來了就鼓勵他們多使用產(chǎn)品,用戶走了就讓他們下次再來。具體工作包括:設計調(diào)查問卷、一對一和用戶溝通、建立微信群維護用戶、發(fā)送郵件提醒用戶等。

    3.

    活動運營

    活動運營包括線上和線下舉辦活動,以此來活躍站內(nèi)用戶、吸引新用戶。常見的活動有:搶紅包、線下沙龍、節(jié)日小游戲、促銷活動等。

    4.

    新媒體運營

    新媒體指的是微信公眾號、微博、今日頭條以及其他自媒體平臺。需要了解用戶,做用戶運營的工作,也需要定期產(chǎn)生內(nèi)容、做活動。

    運營的目標:拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化、自傳播,而內(nèi)容、活動、用戶、新媒體等運營都是為了達成這幾個目標。除了上述的運營,還有產(chǎn)品運營、渠道運營、品類運營等

    四、什么是運營?運營到底是干啥的?

    運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務創(chuàng)造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務的系統(tǒng)進行設計、運行、評價和改進的管理工作。

    職責

    1、引流。產(chǎn)品上線之后,需要通過各種渠道觸達目標用戶,讓用戶來使用產(chǎn)品。這其中就需要要知道,用戶的核心需求是什么,產(chǎn)品哪些方面滿足用戶的需求,用戶在什么渠道,需要通過什么樣的話術、在什么時機觸達用戶。對應于傳統(tǒng)銷售里面的陌生拜訪。

    2、保持用戶粘性。用戶使用過我們產(chǎn)品以后,我們需要通過運營手段,持續(xù)有效地推動用戶的活躍與留存。比如說,各大網(wǎng)站的登陸、簽到攢積分,或者給用戶不停地發(fā)郵件等手段,都是為了促進用戶的活躍。對應于傳統(tǒng)銷售的維持客戶關系。

    3、用戶流失管理。這部分工作主要是兩個,用戶流失預警和用戶挽回。用戶流失預警,需要從已經(jīng)流失的用戶中發(fā)現(xiàn)一些特征,對潛在的流失用戶進行及時的干預,預防流失的發(fā)生。如果用戶已經(jīng)流失了,再進行挽回的難度極大。

    活動運營是做什么的(活動運營是做什么的)

    分類

    1、市場運營

    市場運營:以Marketing為手段,通過花錢的不花錢的方式,進行對產(chǎn)品的一系列宣傳,曝光,營銷等行為的干預手段。

    2、用戶運營

    用戶運營:以人為中心的運營手段,常見于UGC社區(qū),以貼近用戶,團結(jié)用戶,引導用戶為手段的運營方式。

    3、社區(qū)運營

    社區(qū)運營:面向社區(qū)消費者進行的干預活動。

    4、商務運營

    商務運營:這類方式多見于一些商務B2B的產(chǎn)品,分為BD和銷售兩種。

    以上就是關于活動運營是做什么的相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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