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    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)論文)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-05 08:12:53     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 385        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)論文)

    一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現(xiàn)狀

    目前,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的迅速發(fā)展的同時(shí),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平總體低于發(fā)達(dá)國(guó)家。

    (一)消費(fèi)者方面

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供了一個(gè)虛擬市場(chǎng),其前提是雙方的信譽(yù)度。目前,中國(guó)部分消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)不足,主體缺位,市場(chǎng)定位困難。部分企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站來(lái)發(fā)布信息,忽略了它在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、研究、客戶分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策略、信息反饋和售后服務(wù)中的作用。當(dāng)企業(yè)信譽(yù)不足時(shí),高附加消費(fèi)成本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是消費(fèi)者的一種高消費(fèi)行為。大多數(shù)消費(fèi)者缺乏的是消費(fèi)者信心和消費(fèi)能力,而不是缺乏時(shí)間。由于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品性能的直接觀較差,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)、售后服務(wù)的保障等因素比較重視,其結(jié)果是市場(chǎng)無(wú)法形成規(guī)模。

    (二)企業(yè)方面

    信譽(yù)是企業(yè)的形象。在正常的實(shí)物商品交易市場(chǎng)中,信譽(yù)低的客戶和不誠(chéng)實(shí)的客戶只多不少,偽劣產(chǎn)品層出不窮。此外,在用戶看不見(jiàn)、摸不到的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)中,大多數(shù)消費(fèi)者比較理性或強(qiáng)烈的不信任感,因此他們很容易被嚇倒。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前提條件之一是企業(yè)擁有良好的信譽(yù)。此外,計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平落后、管理模式落后也是制約網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的因素。瀏覽客戶數(shù)量少,網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)帶來(lái)的效益減少,形成惡性循環(huán);企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)沒(méi)有調(diào)整到開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所必需的結(jié)構(gòu),也不利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。

    (三)政府方面

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的全球化要求建立全球化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,以保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施。因此,政府不應(yīng)過(guò)分干預(yù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),而應(yīng)遵循國(guó)際電子商務(wù)規(guī)范,盡可能地將權(quán)力下放給企業(yè)。政府的作用是支持和服務(wù)。如何建立國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu),確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雙方的身份、信息來(lái)源,維護(hù)交易活動(dòng)的安全,保證交易活動(dòng)的權(quán)威性和公正性,是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中的一個(gè)重要問(wèn)題。

    (四)物流方面

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖然減少了企業(yè)之間信息虛擬市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力度,但對(duì)企業(yè)的物流水平和能力提出了更高的要求,目前具有國(guó)家物流能力的企業(yè)較少,特別是中小企業(yè),物流能力不強(qiáng),效率不高,而對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行實(shí)物配送還不夠及時(shí),這已成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的主要因素。因此,首先發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和物流是可行的。

    (五)人才方面

    人才是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最重要的資源。目前,在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的廣泛發(fā)展中,缺乏懂計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的營(yíng)銷(xiāo)人才,絕大多數(shù)企業(yè)還不知道如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。不知如何利用電子手段來(lái)提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理水平。因此,企業(yè)必須充分利用各種手段、文化、引進(jìn)高素質(zhì)、合理水平的專業(yè)人才、專業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)以及運(yùn)營(yíng)管理,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展提供人才保障。

    營(yíng)銷(xiāo)推廣是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的一種推廣方式。它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和媒體在互聯(lián)網(wǎng)上推廣其產(chǎn)品或服務(wù)。很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中都要進(jìn)行市場(chǎng)推廣。如果公司由自己的公司負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)和推廣,那么它將要花費(fèi)大量的人力和物力。以上文章講述我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析的一些相關(guān)內(nèi)容。

    二、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理淪為基礎(chǔ),利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)。自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,尋找新客、服務(wù)老客戶,最大限度地滿足客戶需求, 以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)為企業(yè)提供了適應(yīng)全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)變革的新的技術(shù)和手段,是現(xiàn)代企業(yè)走入新世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

    一、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現(xiàn)狀

    我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)起步較晚。1997——2000年是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的起始階段,電子商務(wù)蓬勃發(fā)展越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重網(wǎng)絡(luò)廣告、Email營(yíng)銷(xiāo)等多種形式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。2000年至今,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入應(yīng)用和發(fā)展階段,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)市場(chǎng)初步形成。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展迅速;專業(yè)化化程度越來(lái)越高;網(wǎng)絡(luò)廣告形式不斷創(chuàng)新;搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn);網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、RSS、聊天工具、 絡(luò)游戲等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的不斷涌現(xiàn)和發(fā)展。截至2008年6 底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.53億人,網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位;同時(shí)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已躋身十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之列,用戶人數(shù)達(dá)到6329萬(wàn)人, 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率為25%。

    二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮的作用和存在問(wèn)題

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式,它與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比具有明顯的優(yōu)勢(shì),這也將注定它必將成為今后我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展的主流。

    (一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮的作用

    1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為中國(guó)企業(yè)提供更廣泛和有效的銷(xiāo)售平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、內(nèi)容詳盡、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),有助干企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。其次,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,消費(fèi)者和企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)雙向互動(dòng),這種雙向互動(dòng)的溝通方式提高了消費(fèi)者的參與性與積極性,更重要的是它能使企業(yè)的決策有的放矢,從根本上提高消費(fèi)者滿意度。再次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)店面租金成本,能助企業(yè)減輕庫(kù)存壓力,降低經(jīng)營(yíng)成本。

    2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更能滿足多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)迎合了當(dāng)今社會(huì)個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)需求的發(fā)展趨勢(shì)。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比,消費(fèi)占擁有更大的選擇自由,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還可以把目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分得更為詳盡,使企業(yè)可以深入每一個(gè)消費(fèi)者家中去尋找商機(jī),實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的一對(duì)一溝

    通,使十企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)別需要,提供一對(duì)一的個(gè)性化服秀。

    (二)目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展存在的問(wèn)題

    目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還存在著一些亟待解決的問(wèn)題,充分認(rèn)識(shí)訐積極解決這些問(wèn)題,一定能更好地推動(dòng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

    1、政策法規(guī)滯后。目前,我國(guó)在電子商務(wù)法律法規(guī)建設(shè)方而嚴(yán)重滯后監(jiān)管體系還未形成,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一,遠(yuǎn)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的需要。

    2、交易的安全問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)涉及多面的安全問(wèn)題,如資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)秘密等。目前我國(guó)的社會(huì)信用體系不健全,假冒偽劣商品屢禁不止,欺騙現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,市場(chǎng)行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會(huì)監(jiān)督,消費(fèi)者擔(dān)心買(mǎi)到假冒偽劣商品及售后服務(wù)問(wèn)題、網(wǎng)上購(gòu)物的隱私權(quán)問(wèn)題等。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)手段還不成熟,網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)及其認(rèn)證機(jī)制均不完善,病毒、虛假網(wǎng)站和黑客攻擊現(xiàn)象嚴(yán)重。

    3、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總體水平不高。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果不佳,方式不活。目前,我國(guó)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策缺乏系統(tǒng)的研究,還沒(méi)有形成一套適合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的開(kāi)發(fā)利用率很低。不少企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)僅僅停留在產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳及網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)等幾個(gè)環(huán)節(jié)上。對(duì)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),涉足者更是寥寥無(wú)幾,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)和潛力沒(méi)有被挖掘出來(lái)。

    4、稅收流失嚴(yán)重。關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅、所得稅等稅收流失嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存網(wǎng)上交易并直接傳送數(shù)字化的商品和服務(wù),稅務(wù)當(dāng)局很難確定交易的內(nèi)容是商品還是勞務(wù)或是特許權(quán)等,使征稅對(duì)象的性質(zhì)和數(shù)量認(rèn)定困難。

    5、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)沒(méi)施建設(shè)較差。我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)雖然發(fā)展很快,但在普及程度、技術(shù)管理、通汛速度、安命保密等諸多方面仍遠(yuǎn)不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的要求。低水平設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)與高水平收費(fèi)限制了用戶上網(wǎng),束縛了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的發(fā)展,并已成為制約網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的一道瓶頸。

    6、物流設(shè)施不配套。擁有全國(guó)配送能力的企業(yè)不夠多,物流的配送效率、價(jià)格很難讓企業(yè)、顧客接受。以網(wǎng)上購(gòu)物為例,在網(wǎng)上商店購(gòu)一本10元的圖書(shū),速遞費(fèi)可能達(dá)到l5元,更有確認(rèn)支付后的不能按期送達(dá)及物流中糾紛難以解決的問(wèn)題出現(xiàn)。

    三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的變化趨勢(shì)是怎樣的

    隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為眾多企業(yè)都在使用的一種宣傳方式,而綜合性能力更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)發(fā)展前景也會(huì)更好,下面我們就一起來(lái)了解一下具體原因吧。

    1、SEO、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和社交媒體之間的界線將會(huì)變得越來(lái)越模糊

    內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)一直被某些人形容成“新型SEO”,這種說(shuō)法還是有幾分準(zhǔn)確可言的。SEO和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)繼續(xù)作為兩種各自獨(dú)立卻又彼此交織的營(yíng)銷(xiāo)手段共存,它們都要通過(guò)依賴另一方來(lái)獲得成功。也就是說(shuō),內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)如今是搜索結(jié)果可見(jiàn)性的要影響因素。那些不在穩(wěn)定的內(nèi)容策略上有所投入的企業(yè)將會(huì)發(fā)現(xiàn),他們的SEO措施是沒(méi)有效果的,而這還是好的情況,在糟糕的情況下,就連他們的搜索結(jié)果可見(jiàn)性都會(huì)受到損害。

    SEO將會(huì)越來(lái)越被視作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)子集,用于處理技術(shù)方面的問(wèn)題,例如元標(biāo)簽、索引問(wèn)題、屏蔽恢復(fù)以及關(guān)鍵字搜索。而另一方面,社交媒體則將被視為任何一種內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的必要傳播工具。企業(yè)一直以來(lái)都專注于創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,對(duì)于推廣和傳播這些內(nèi)容的重視則比較少。

    企業(yè)也會(huì)愈發(fā)意識(shí)到社交媒體的其他重要益處,包括品牌辨識(shí)度和品牌號(hào)召力的擴(kuò)大,顧客眼光的提升和轉(zhuǎn)化率的增加。

    2、品牌將會(huì)競(jìng)相實(shí)現(xiàn)人性化

    隨著社交媒體的崛起,品牌將會(huì)意識(shí)到,他們的顧客都利用社交媒體渠道與他人進(jìn)行互動(dòng),并且不會(huì)采用任何涉及到品牌和具體企業(yè)的隱語(yǔ)。能夠通過(guò)人性化的言行與顧客建立起關(guān)系的品牌,將能獲得更高的轉(zhuǎn)化率,更強(qiáng)的品牌忠誠(chéng)度,更快的用戶增長(zhǎng),以及滿足感更高的用戶。

    我認(rèn)為,一家公司實(shí)現(xiàn)品牌人性化的能力,將成為他們?cè)谟蒙缃幻襟w進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)中勝出的關(guān)鍵要素。與粉絲、擁躉和電子郵件登錄者建立起關(guān)系并不斷發(fā)展這段關(guān)系的品牌,將會(huì)體現(xiàn)出巨大的利益,而這一切終都將推高他們的收入。

    3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)找出新的方法,降低原生廣告的推銷(xiāo)意味,加強(qiáng)針對(duì)用戶需求的對(duì)連度。

    過(guò)去幾年里,網(wǎng)絡(luò)廣告的點(diǎn)擊率一直在穩(wěn)步下降,企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始完全意識(shí)到橫幅廣告在推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面力有未逮。不過(guò)橫幅廣告依然擁有增加可見(jiàn)性這一用處,注重結(jié)果的中小型企業(yè)將不太傾向于投資那些沒(méi)有清晰的投資回報(bào)計(jì)算途徑的渠道。

    四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)前景怎么樣?

    1、行業(yè)前景好、人才需求量大:

    隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái),公司、組織、以及個(gè)人的發(fā)展和生活也無(wú)法離開(kāi)百度搜索、騰訊社交、阿里購(gòu)物。他們已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠至??;ヂ?lián)網(wǎng)正在顛覆以往的生活,人們的學(xué)習(xí)、社交和購(gòu)物不僅僅局限于學(xué)校、聚會(huì)和商場(chǎng)。

    場(chǎng)景不斷優(yōu)化,人們的生活習(xí)慣不斷變化,互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越成為了社會(huì)的主流,越來(lái)越多的中小企業(yè)已經(jīng)感受到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的魅力。行業(yè)內(nèi)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求也是越來(lái)越大!

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)論文)

    2、就業(yè)薪水高:

    據(jù)資料表明,2017年70.2%的企業(yè)在未來(lái)半年內(nèi)有明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才需求,25.3%的企業(yè)有潛在人才需求。職位供不應(yīng)求,薪資自然水漲船高!話不多說(shuō),我們直接看圖:

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