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做好保險的關(guān)鍵是什么（做好保險的關(guān)鍵是什么工作）

發(fā)布時間：2023-03-31 20:19:30 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 122 當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

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本文目錄:

1、保險公司最關(guān)鍵的指標(biāo)
2、如何做好保險展業(yè)保險代理人不可錯過的三要素
3、做保險有那些技巧
4、如何做好保險代理公司

做好保險的關(guān)鍵是什么（做好保險的關(guān)鍵是什么工作）

一、保險公司最關(guān)鍵的指標(biāo)

最重要最關(guān)鍵的核心指標(biāo)：償付能力

想了解保險公司的安全性，參考保險公司的償付能力就可以了。以下給出一些關(guān)于保險公司償付能力的相關(guān)內(nèi)容：

什么是償付能力？

消費(fèi)者花錢買各種人身和財產(chǎn)保險，就是希望在遭受天災(zāi)人禍或生病、喪失勞動能力時，由保險公司按照保險合同的約定給我們提供經(jīng)濟(jì)保障。此時，保險公司能不能依約賠償或給付保險金，就取決于保險公司的償付能力。

保險公司的償付能力，簡而言之就是保險公司償還債務(wù)的能力。保險公司最大的債主就是簽訂了保險合同的投保者，其實(shí)就是給被保險人或受益人支付賠償或給付保險金的能力。這種償付能力是通過一系列的指標(biāo)來體現(xiàn)的，其中重要的一個就是償付能力充足率，即資本充足率，它是指保險公司的實(shí)際資本與最低資本的比率。實(shí)際資本是“認(rèn)可資產(chǎn)與認(rèn)可負(fù)債的差額”。這個“償付能力充足率”最少要大于100%。比率越大表明保險公司的償付能力越強(qiáng)。

保險公司償付能力涉及到廣大投保人的切身利益，是保監(jiān)會監(jiān)管工作的核心內(nèi)容。根據(jù)9月1日開始實(shí)施的《保險公司償付能力管理規(guī)定》，保監(jiān)會根據(jù)償付能力狀況將保險公司分為三類。

1、償付能力充足率低于100%的保險公司，為不足類保險公司；

2、償付能力充足率在100%到150%之間的保險公司，為充足I類公司；

3、償付能力充足率高于150%的為充足II類公司

對消費(fèi)者來說，償付能力充足率數(shù)字越大，在索賠或者領(lǐng)取保險金時，兌現(xiàn)越有保證。

來源：中國保險報

保險公司償付能力將須公開披露

11月10日，保監(jiān)會在中國政府法制信息網(wǎng)公布了《保險公司信息披露辦法(草案)》（以下簡稱《辦法》），并從即日起公開征求意見，截止日期為11月30日?！掇k法》明確規(guī)定，當(dāng)償付能力出現(xiàn)不足或者發(fā)生重大變化時，保險公司需要公開披露。

《辦法》規(guī)定，保險公司必須向社會公眾公開披露反映其經(jīng)營管理狀況的主要信息，其中包括基本信息、財務(wù)會計信息、風(fēng)險管理狀況信息、保險產(chǎn)品經(jīng)營信息、償付能力信息、重大關(guān)聯(lián)交易信息、重大事項(xiàng)信息及保監(jiān)會要求披露的其他信息。但《辦法》也強(qiáng)調(diào)，上述規(guī)定僅為保險公司信息披露的最低要求，保監(jiān)會鼓勵保險公司在不違反法律、行政法規(guī)和《辦法》規(guī)定的前提下披露更多信息。

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二、如何做好保險展業(yè)保險代理人不可錯過的三要素

有代理人問,保險是個技術(shù)活,需要各種技巧；保險又是個專業(yè)活,需要把握各類人的心理；還要掌握各類理財知識,有時候感覺保險銷售是一個龐雜的體系。代理人伙伴的問題提得很好,看得出他是有心之人。我經(jīng)常對廣大代理人講,面對人生難題,我們需要把復(fù)雜的問題簡單化,生活如此,工作也是如此;銷售工作如此,保險營銷也是如此。做保險,其實(shí)很簡單,我們只需把握三樣?xùn)|西,足矣。這三樣?xùn)|西,一是專業(yè)知識,二是展業(yè)技能,三是目標(biāo)市場。做保險很簡單,但不能走捷徑,要成為一名專業(yè)又出色的保險營銷員,必須把握這三點(diǎn)。術(shù)業(yè)有專攻專業(yè)知識,包括保險知識、財務(wù)知識、法律知識、醫(yī)學(xué)知識以及客戶感興趣的各種知識;除保險知識外,其他的知識你不需要知道很多,知道些皮毛即可。聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻,面對客戶,往往不需要你的知識面無所不包,除了保險的專業(yè)知識你要表現(xiàn)出“專家”水準(zhǔn)外,其他的,你只需要尊重客戶,善于挖掘客戶感興趣的知識和話題,善于聆聽、學(xué)習(xí)、認(rèn)可和面帶微笑、不斷點(diǎn)頭,就很好了。銷售保險不完全在于你懂得的知識有多少,而在于客戶對你的認(rèn)可,如果客戶認(rèn)為你值得信任甚至信賴,你就成功了。記住,“要談交易,先談交情”。切不可與客戶發(fā)生爭論或爭執(zhí),否則,雖然你“贏”了,但你卻“輸了交易”。專業(yè)知識需要學(xué)習(xí)、不斷地學(xué)習(xí),因此,從事保險,要有學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。成功的人都有好習(xí)慣,好習(xí)慣是培養(yǎng)來的,培養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然。二十一世紀(jì),判斷一個人是否文盲,不是看他有無大學(xué)文憑、有無研究生學(xué)歷,而是看他有無學(xué)習(xí)的意愿、能力和速度。從事保險工作,我們除了日常習(xí)慣于學(xué)習(xí)、捕捉新知識、新訊息外,最為重要的是要參加公司的大早會和各類培訓(xùn),通過持續(xù)的早會和培訓(xùn),你的知識面會一天天在不經(jīng)意間提升。保險銷售是一個愛心的行業(yè),我們必須通過學(xué)習(xí)來豐富自己的知識結(jié)構(gòu),提升個人的綜合素養(yǎng),將保險銷售作為自己的終身職業(yè),更好地服務(wù)于廣大客戶。培訓(xùn)使人合格、學(xué)習(xí)使人優(yōu)秀、蛻變使人杰出。保險是個技術(shù)活展業(yè)技能,這應(yīng)是代理人所具備的。保險是個技術(shù)活,需要各種技巧。對于展業(yè)技能或者技巧,這里有一個非常重要的觀點(diǎn)必須明確,“技能是學(xué)不來的”。保險的專業(yè)知識可以通過學(xué)習(xí)而獲取,不過,展業(yè)技能卻不能。技能不是學(xué)來的,而是練出來、悟出來的。失敗是成功之母,展業(yè)技能需要我們在市場上不斷地摸爬滾打,在不斷拜訪中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。天生我才必有用,你是世界上獨(dú)一無二的,只有自己悟出的技能才是最適合你的,別人學(xué)不來。同樣的,別人的技能永遠(yuǎn)是別人的,你學(xué)不來,唯一的辦法是分享參考成功人士的成功之道,自己在市場上親力親為,不斷體驗(yàn)、歷練和總結(jié),才能形成自己的展業(yè)技能,并且隨著時間的推移,你的展業(yè)技能會不斷提升,最終達(dá)到無招勝有招、出手便是招的高手境界。技能的提升無捷徑可走,如果你沒有足夠天分的話,那么你唯一的途徑就是見更多的人。不過,偉大科學(xué)家愛迪生說過,這世間沒有天才,天才也是百分之一的靈感加上百分之九十九的勤奮。代理人伙伴所講的“需要把握各類人的心理”,這其實(shí)是一種技能。從事保險銷售工作的人,把脈客戶心理,走進(jìn)客戶內(nèi)心,消除客戶擔(dān)憂,很關(guān)鍵。做保險,其實(shí)就是“保險代理人把自己腦袋里的觀念灌輸進(jìn)客戶的腦袋,然后由客戶指揮他的手伸進(jìn)自己的口袋,拿出錢(保險費(fèi))來放進(jìn)我們(保險公司)的‘口袋’(受理臺)?！闭J(rèn)清目標(biāo)市場最后一個是目標(biāo)市場。專業(yè)知識、展業(yè)技能和目標(biāo)市場三者均很重要。有的人,有很豐富的專業(yè)知識,但卻講不出來,不能和客戶作交流,這不行,保險營銷員還得有過硬的展業(yè)技能。同樣,有了豐富的專業(yè)知識,有了嫻熟的展業(yè)技能,不過,如果沒有明確的目標(biāo)市場,也會前功盡棄,陷入“巧婦難為無米之炊”的尷尬境地。目標(biāo)市場包括很多,包括職團(tuán)開拓,比如小區(qū)、學(xué)校、單位。也包括個人客戶,比如同學(xué)、同事、同鄉(xiāng)、同齡、親戚、朋友、熟人等等,但這些再多,數(shù)量也是有限的。因此,要善于建議自己的“影響力中心”,不斷索取“轉(zhuǎn)介紹”。只要“目標(biāo)市場”不斷,你的保險從業(yè)生涯才會“永葆青春”。

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三、做保險有那些技巧

開發(fā)客戶的方法：

一、陌生拜訪法。

在陌生人中認(rèn)識有緣人。其實(shí)，做保險也是做給有緣人的。兩個人互相喜歡，才有交談的基礎(chǔ)。通過溝通，逐漸成為朋友，才會互相信任。但前提是要主動去認(rèn)識陌生人。陌生人一般會很少來主動認(rèn)識我們的。而且我們行業(yè)的特點(diǎn)要求我們，必然學(xué)會與陌生人交談，認(rèn)識，留下對方的姓名和電話號碼，以便之后的時間來聯(lián)系。

二、緣故法。

就是在原來認(rèn)識的朋友中尋找準(zhǔn)客戶。向周圍所有你認(rèn)識的人講保險的好處。給他們做要求分析，做計劃，讓他們擁用保障。其實(shí)，在認(rèn)識的朋友中做保險，有時候也有一定的難度。如果對保險的意義認(rèn)識不夠深刻的話，對方容易受傷害，自己也容易受傷害。這就要求自己要學(xué)習(xí)一些技巧。讓朋友感覺到，買保險的確是他自己的事情，而且必須現(xiàn)在就買。說很容易，做起來就較難。一定要行動。

三、影響力中心。

就是能夠介紹他周圍的朋友向你買保險的人。前提是：這個人一定要信任你，他有很多信任他的朋友。然后，他愿意給您轉(zhuǎn)介紹。能做到這一點(diǎn)，需要你和他感情的維系。

四、隨機(jī)拜訪

先聊別的事情，之后遞名片。自己要真誠、熱情、有感染力。在最短的30秒鐘之內(nèi)，讓對方喜歡你。

準(zhǔn)客戶跟蹤

1、要有準(zhǔn)客戶跟蹤記錄表。

2、把聊過的時間、內(nèi)容記錄下來。盡量詳細(xì)。以便日后查找。

3、記錄的使用。過后總結(jié)，或者當(dāng)時總結(jié)，評估一級、二級、三級、四級。一級容易接觸；二級次容易接觸。以此類推。

4、進(jìn)一步收集對方的資料。定期跟蹤

1、給客戶提出他人生的問題，問他怎么解決，他解決不了，我來幫他解決。

2、與客戶溝通，學(xué)習(xí)他是如何成功的，采取提問的方式，然后看一看，我們能幫助他做什么。

3、要為客戶創(chuàng)造價值，讓客戶信賴我們

四、如何做好保險代理公司

，當(dāng)然了這是必須要面對的，也是必須要掌握的。你也可能按上述的要求都做了，為什么效果不好呢？我想和你說的是：做為你這樣一個剛步入保險領(lǐng)域的新手，你一定要搞清楚什么是主要的，什么是次要的，你的工作應(yīng)該分幾步走，不能馬上和老的業(yè)務(wù)員相比，也不能把別人很好的路子拿過來自己走，為什么呢？首先，你要搞清楚，你是保險代理人，是在為保險做事，那么對保險就該很清楚，要對保險的條款、責(zé)任、除外責(zé)任，對保險公司有利的一面，對保險公司不利的一面，客戶對保險公司的看法，普遍心理掌握的清清楚楚，這才是做好保險代理的關(guān)鍵，否則當(dāng)保戶向你提出問題的時候，你不能真正站在保險公司的角度上給保戶一個滿意的答復(fù)，就會出現(xiàn)保戶說你是騙子的現(xiàn)象，歸納的說，你首先要做一個保險業(yè)務(wù)通這是第一步；第二，你要學(xué)習(xí)一些攻關(guān)技巧，和心理學(xué)，要把客戶科學(xué)的分類。掌握對待不同客戶的學(xué)問和知識，就是不做保險業(yè)務(wù)的話，你也能和這些人交朋友，以交朋友的心態(tài)和能力面對他們，這樣雙方就都感覺的很輕松，很愉快，關(guān)系就不那么的生硬，再做起業(yè)務(wù)來也相對的容易些。第三，要有一顆平衡的心態(tài)，做什么事那么容易呢，要堅(jiān)定你的信心和選擇，如果出現(xiàn)困難就后退，那么你什么行業(yè)，什么職業(yè)都做不好的（萬事開頭難嗎）請記?。簣?jiān)持就是成功第四，把上面那些朋友和你講的做法更多的去實(shí)踐，自然你就會逐漸的成熟起來的，信心也是逐漸形成的。保險事業(yè)大有作為，你初始的選擇是正確的，希望你會堅(jiān)持并走想成功！一個優(yōu)秀的保險代理人首先要具備一個優(yōu)秀的保險人的素質(zhì)！理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，做好保險代理，并且迅速發(fā)展，靠的是豐富的理論知識和大量的實(shí)踐以及不泄的追求！

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