杭州12315怎么打才能打通(杭州市12315怎么打)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于杭州12315怎么打才能打通的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、外地打杭州12315投訴電話要加區(qū)號(hào)嗎
需要加上區(qū)號(hào)的。因?yàn)檫@個(gè)熱線每個(gè)地區(qū)號(hào)碼都是一樣的,外地打杭州就要加上杭州的區(qū)號(hào)。
如果你指的這個(gè)外地是某個(gè)特定的地區(qū),那么你可以在撥打12315前面加上那個(gè)區(qū)號(hào),然后再去撥打過(guò)去,就是那個(gè)你想要撥打的12315的,外地的進(jìn)行投訴了。
撥通12315電話后,如您需投訴或舉報(bào),請(qǐng)按工作人員的提示回答問(wèn)題,如實(shí)說(shuō)出投訴的事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求,并說(shuō)出自己的姓名、地址、電話號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費(fèi)的,消費(fèi)者申訴案件,由經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄,如商家在異地需商家所在地區(qū)號(hào)加12315。
二、杭州12315投訴電話?
12315屬于全國(guó)性熱線,在我國(guó)內(nèi)任何地區(qū)都可以撥打。如果要反映杭州的問(wèn)題,可以在12315中說(shuō)明屬地在杭州
三、怎么才能打通12315
撥通12315電話后,如您需投訴或舉報(bào),請(qǐng)按工作人員的提示回答問(wèn)題,如實(shí)說(shuō)出投訴的事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求,并說(shuō)出自己的姓名、地址、電話號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費(fèi)的,消費(fèi)者申訴案件,由經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄,如商家在異地需商家所在地區(qū)號(hào)+12315。
擴(kuò)展資料
以下情況,撥打12315投訴舉報(bào)電話,將幫助你調(diào)解糾紛,如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為,將依法查處:
1、當(dāng)您的權(quán)益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時(shí);
2、當(dāng)您在消費(fèi)過(guò)程中,當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí);
3、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點(diǎn)”時(shí)。
四、外地打杭州12315投訴電話
杭州消費(fèi)者投訴電話是12315。
消費(fèi)者投訴,是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù),與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議 ,提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問(wèn)題等行為。
消費(fèi)者投訴采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)等形式,主要有以下內(nèi)容:
投訴方及被投訴方基本情況:投訴方的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話,被投訴方的名稱、地址、郵編、聯(lián)系電話,消費(fèi)者委托代理人進(jìn)行投訴,應(yīng)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)提交授權(quán)委托書;具體投訴內(nèi)容:損害事實(shí)發(fā)生的過(guò)程及與經(jīng)營(yíng)者交涉的情況;具體投訴證據(jù):消費(fèi)者有義務(wù)提供與投訴有關(guān)的證據(jù),證明購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)與受損害存在因果關(guān)系,消費(fèi)者協(xié)會(huì)不留存爭(zhēng)議雙方提供的原始證據(jù);具體投訴請(qǐng)求;投訴的日期。
以上就是關(guān)于杭州12315怎么打才能打通相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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