杭州電商現(xiàn)狀(杭州電商現(xiàn)狀怎么樣)
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本文目錄:
一、電子商務(wù)發(fā)展趨勢
國內(nèi)電子商務(wù)早兩年間在金融危機(jī)下的表現(xiàn)可圈可點(diǎn),在各行業(yè)普遍慘淡的映襯下熠熠生輝,受到主流商業(yè)社會的接納與重視。越來越多的中小企業(yè)搭建網(wǎng)上商城,加入到了借助電子商務(wù)開拓市場的行列,同時(shí)也受到各地政府對電子商務(wù)行業(yè)扶持力度的增加。這些都極大地促進(jìn)了電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。綜合目前電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,該行業(yè)的未來呈現(xiàn)出以下多種發(fā)展趨勢——
(一)電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)較高普及化、常態(tài)化趨勢
近年來,電子商務(wù)服務(wù)已全面覆蓋商業(yè)經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面:不管是國民經(jīng)濟(jì)的制造業(yè)領(lǐng)域,還是服務(wù)業(yè)的流通領(lǐng)域;無論企業(yè)應(yīng)用、個(gè)人應(yīng)用,還是政府采購;無論內(nèi)貿(mào)服務(wù),還是跨國外貿(mào)服務(wù);無論是基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù),還是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)。
所有這些,都在各級政府、行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會和電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)、電子商務(wù)配套服務(wù)企業(yè)的共同努力下,取得了令人矚目的發(fā)展成績。當(dāng)前的電子商務(wù)應(yīng)用,已呈現(xiàn)出了較高的普及化與常態(tài)化趨勢。
(二)電子商務(wù)呈現(xiàn)漸向電子服務(wù)擴(kuò)張與升級趨勢
隨著各領(lǐng)域、各行業(yè)之間的交叉融合化,電子商務(wù)也逐漸呈現(xiàn)漸向電子服務(wù)擴(kuò)張與升級趨勢。電子服務(wù)以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為依托,為服務(wù)業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等不同行業(yè);產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、團(tuán)體、家庭、個(gè)人等不同對象的社會或個(gè)體活動提供網(wǎng)絡(luò)化與信息化的支持服務(wù)。
對此,教育部高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會副主任兼秘書長、浙江大學(xué)電子服務(wù)研究中心主任、杭州市電子商務(wù)協(xié)會理事長陳德人教授、博導(dǎo)在國內(nèi)率先指出,電子服務(wù)涵蓋:電子商務(wù)、電子政務(wù)、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、企業(yè)信息化管理、新媒體應(yīng)用、數(shù)字旅游、數(shù)字教育、電子醫(yī)療、數(shù)字社區(qū)、數(shù)字家庭等領(lǐng)域。
而在這十一項(xiàng)領(lǐng)域中,前六項(xiàng)都與電子商務(wù)有著直接或間接關(guān)聯(lián)。由此可見,“電子服務(wù)業(yè)”的誕生,與電子商務(wù)的發(fā)展和延伸是密不可分的。
(三)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈全流程化趨勢
不僅在企業(yè)商機(jī)與貿(mào)易撮合方面,即從發(fā)布商機(jī)、尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付收款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等,都能夠通過電子商務(wù)平臺完成。而且,電子商務(wù)平臺服務(wù)還能覆蓋某行業(yè)或某領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈,甚至能全面應(yīng)用于企業(yè)從采購、研發(fā)、生產(chǎn)、招商、市場、零售、企劃、行政、財(cái)務(wù)、人力、設(shè)計(jì)等幾乎所有企業(yè)的常規(guī)部門。
不難預(yù)測:電子商務(wù)企業(yè)尤其是專業(yè)化電子商務(wù)企業(yè),其所扮演的角色將不僅滿足于一般的信息發(fā)布與交易平臺,更將扮演“第三方行業(yè)綜合服務(wù)商”的重要角色,這其中包括信息平臺、交易平臺、信譽(yù)評級、行業(yè)媒體、咨詢機(jī)構(gòu)、會展服務(wù)商、信息化服務(wù)商,甚至融資促進(jìn)平臺等。
(四)移動電子商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展新驅(qū)動力
在經(jīng)歷了對網(wǎng)絡(luò)廣告、SP、網(wǎng)游、垂直搜索、WEB2.0、B2C電子商務(wù)等熱門市場爭奪之后,隨著“3G時(shí)代”的到來,中國電子商務(wù)已步入了對移動電子商務(wù)市場進(jìn)行搶灘布局的新階段。各家具備前瞻意識的電子商務(wù)公司開始在移動支付、移動IM、移動搜索、移動旺鋪、移動定位等領(lǐng)域搶先戰(zhàn)略布局。
以阿里巴巴集團(tuán)為例,由于B2B、B2C、C2C、支付寶等模式具可移植性,能迅速應(yīng)用于手機(jī)電子商務(wù)。早在2004年,其與英特爾合作建設(shè)中國首個(gè)手機(jī)電子商務(wù)平臺;2007年8月,推出阿里旺旺移動版,實(shí)現(xiàn)線上線下互聯(lián)互通;2008年2月,淘寶網(wǎng)、支付寶進(jìn)入移動電子商務(wù)領(lǐng)域(手機(jī)版淘寶網(wǎng)、手機(jī)支付寶)。無獨(dú)有偶,網(wǎng)盛生意寶也宣布擬將一款名為“生意搜”的電子商務(wù)搜索產(chǎn)品搬上3G手機(jī),進(jìn)行移動電子商務(wù)的戰(zhàn)略布局。
(五)原“寡頭壟斷”格局漸被“多元化”競爭市場替代
“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放才是春”,只有形成百家爭鳴的市場格局,才可能最大程度上有利于用戶的選擇使用、準(zhǔn)入門檻的降低,避免行業(yè)“寡頭壟斷”,也才能更好促進(jìn)電子商務(wù)整個(gè)市場的健康、持續(xù)與穩(wěn)定發(fā)展。
當(dāng)前,綜合B2B電子商務(wù)市場的高度集中,阿里巴巴雖看似仍保持一家獨(dú)大的局面,但隨著環(huán)球資源、慧聰、網(wǎng)盛生意寶和焦點(diǎn)科技(已過會、待IPO)四家B2B上市公司的崛起,其市場份額也漸呈下降趨勢,而這種良性競爭的格局,最終受益的是4300萬家中小企業(yè)。
網(wǎng)購領(lǐng)域亦如此,早年的B2C與C2C市場只有屈指可數(shù)的幾家電子商務(wù)企業(yè),在近年來數(shù)千家企業(yè)涌入后,以盡最大可能地避免或延緩“一強(qiáng)獨(dú)大”壟斷格局的形成,促進(jìn)了行業(yè)良性循環(huán)發(fā)展,也降低了用戶網(wǎng)購成本。
(六)B2C替代C2C是未來網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的必然趨勢
近年來,不僅涌現(xiàn)了眾多純線上業(yè)務(wù)的B2C網(wǎng)站,而且各大傳統(tǒng)企業(yè)亦紛紛涉水B2C領(lǐng)域。此外,C2C企業(yè)開始涉足代表網(wǎng)購未來趨勢的B2C業(yè)務(wù),如淘寶推出淘寶商城、百度提出X2C進(jìn)軍B2C領(lǐng)域,這意味著B2C與C2C的“大融合時(shí)代”即將到來。
由于B2C平臺提供的產(chǎn)品在質(zhì)量、品牌、售后服務(wù)等系列核心環(huán)節(jié)上,遠(yuǎn)較C2C平臺有競爭優(yōu)勢。B2C電子商務(wù)市場呈現(xiàn)逆勢“井噴”,且漸呈現(xiàn)替代C2C成為電子商務(wù)中網(wǎng)購第一大主流的趨勢。
(七)B2 C2C興起,呈現(xiàn)多種模式并存發(fā)展的趨勢
新型電子商務(wù)模式平臺的盈利問題一直擺在參與者面前,中國電子商務(wù)網(wǎng)站目前仍沒有在發(fā)展和盈利中找到好的平衡方式,而隨著新型電子商務(wù)交易規(guī)模和用戶規(guī)模的擴(kuò)大,購物網(wǎng)站除了承載交易功能外,還直面消費(fèi)終端、掌握海量用戶購買路徑和習(xí)慣數(shù)據(jù)、加上覆蓋群體廣泛等特征,其蘊(yùn)含的巨大媒體價(jià)值被逐步釋放和認(rèn)可,
近年來,我國先后出現(xiàn)了BMC、BGC、M2C、B2C2C等新型電子商務(wù)模式,BMC的代表是太平洋直購網(wǎng),B2C2C的代表是斐貝國際旗下的菲瑪特商城,菲瑪特商城的B2C2C融合了B2C及C2C模式的精華,解決了店主在物流、配送、支付等方面的瓶頸。菲瑪特商城只允許女性免費(fèi)注冊開店,成為菲瑪特商城“我的店”的店主后,店主就擁有了商城上所有商品的分銷權(quán),店主每天大概只要花幾十分鐘,挑選推介商品、做好分享銷售。B2C2C興起后,不少網(wǎng)站紛紛效仿,在電子商務(wù)界刮起了一陣B2C2C旋風(fēng)。
(八)電子商務(wù)平臺與搜索引擎平臺呈融合化趨勢
報(bào)告調(diào)查表明,中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷有三大必備途徑:一是電子商務(wù);二是搜索營銷;三是網(wǎng)絡(luò)廣告。而以往,這三類平臺往往是被對立甚至孤立起來的,但隨著電子商務(wù)的深入發(fā)展與應(yīng)用,這三大平臺已呈現(xiàn)出“融合化、互補(bǔ)化、一體化”的趨勢。
早在2005年8月,阿里巴巴集團(tuán)收購中國雅虎起,就意識到搜索引擎在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中重要作用。而百度推出“有啊”進(jìn)軍電子商務(wù),以及生意寶推“生意搜”電子商務(wù)搜索,更是見證了這一趨勢的必然性。
(九)電子商務(wù)的安全、誠信與立法等問題逐步完善
隨著阻礙電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)普及、在線結(jié)算、物流配送的“三座大山”的逐步移除,特別是隨著3G時(shí)代的到來,中國已經(jīng)進(jìn)入電子商務(wù)快速發(fā)展的時(shí)期。但與此同時(shí),快速發(fā)展的電子商務(wù)也存在不容忽視的問題。
相比于歐美日韓等國,中國電子商務(wù)仍處于起步階段,雖然市場潛力巨大,但還有不少瓶頸問題有待突破,如網(wǎng)上交易的安全問題、電子合同的法律問題、網(wǎng)絡(luò)信用問題等。值得欣慰的是,政府部門與所有電子商務(wù)服務(wù)商都在為搬除這些“絆腳石”而努力著。在過去十二年,我國出臺了10余部電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)。目前,有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)對商家進(jìn)行認(rèn)證以及評級、國家及地方日益完善的電子商務(wù)立法、交易金第三方保管及交易糾紛的協(xié)調(diào)仲裁等,這些措施將有效地保證電子商務(wù)的健康發(fā)展。
(十)本土電子商務(wù)陣營漸崛起,民族電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)任重而道遠(yuǎn)
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)歷了三波上市潮,但除了僅有的在深圳中小板上市的B2B電子商務(wù)服務(wù)商網(wǎng)盛生意寶外,無一例外都是在境外上市。另有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在納斯達(dá)克上市的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已有14家,總市值超過150億美元。
在電子商務(wù)領(lǐng)域,以在我國經(jīng)營的規(guī)模最大的代表性企業(yè)阿里巴巴為例,該公司早先雖由我國公民創(chuàng)辦,但上市公司注冊地、上市地點(diǎn)均在境外,其實(shí)際控股投資商均為境外投資商。不難想像,在股權(quán)多次被外資“稀釋”后,這類公司創(chuàng)業(yè)高管能否長久保持對公司的控制力,在參與國際資本運(yùn)作后而不至于失去對公司的控制權(quán),淪為境外資本的“職業(yè)經(jīng)理人”,也許是值得整個(gè)電子商務(wù)業(yè)界、乃至互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域在向境外資本融資時(shí),值得我們深思的重大問題。
眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)安全、健康發(fā)展已是我國國家信息化戰(zhàn)略的重要組成部分,如果互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)主流的電子商務(wù),由外資控制,引發(fā)的種種潛在后果將十分嚴(yán)重。值得慶幸的是,在繼網(wǎng)盛生意寶IPO的近三年后,我們終于即將再次見到第二家在境內(nèi)資本市場IPO的電子商務(wù)企業(yè),也是唯一“過會”的互聯(lián)網(wǎng)公司--焦點(diǎn)科技(中國制造網(wǎng)),并且由本土創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)絕對控股。而這兩家均在A股中小板上市的電子商務(wù)企業(yè),將與數(shù)千行業(yè)網(wǎng)站一起承擔(dān)起引領(lǐng)本土電子商務(wù)陣營崛起的歷史重任。
(十一)第三方電子支付行業(yè)與電子商務(wù)平臺應(yīng)用加速
國內(nèi)電子支付市場近兩年增速雖有所放緩,但行業(yè)發(fā)展速度依然較高。這一方面因?yàn)殡S著中國經(jīng)濟(jì)形勢回暖,消費(fèi)活躍,網(wǎng)上支付交易額成長空間巨大;另一方面因?yàn)榫W(wǎng)上支付滲透率依然較低,商務(wù)電子化、支付在線化大有潛力可挖。而網(wǎng)絡(luò)購物B2C、航空客票、電子商務(wù)B2B、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)等新領(lǐng)域漸成為促進(jìn)電子支付市場的增長引擎。
然而,當(dāng)前第三方支付行業(yè)除消費(fèi)性領(lǐng)域外,應(yīng)用行業(yè)滲透率仍較低,高黏度用戶仍然有較大拓展空間,除了最早C2C外,還加大了在B2C、B2B等領(lǐng)域應(yīng)用與融合,成為一個(gè)新興潛在增長點(diǎn)。
(十二)線上電子商務(wù)平臺與線下實(shí)體平臺呈融合化趨勢
隨著電子商務(wù)服務(wù)多元化的發(fā)展,以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游控制的內(nèi)在需要,近年來逐漸呈現(xiàn)出線上電子商務(wù)平臺向線下實(shí)體平臺擴(kuò)張的趨勢。這在彌補(bǔ)純線上平臺服務(wù)能力的同時(shí),也使得電子商務(wù)平臺的贏利模式由單一走向多元化,而行業(yè)準(zhǔn)入門檻而隨之進(jìn)一步提高。
在B2B領(lǐng)域,五家B2B電子商務(wù)上市公司在線下展覽或買家見面會和認(rèn)證服務(wù)中均有覆蓋。有些還在行業(yè)咨詢調(diào)研服務(wù)、自辦發(fā)行線下刊物有所嘗試。在B2C與C2C領(lǐng)域,一些行業(yè)領(lǐng)先的B2C企業(yè),如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等,也從依托第三方物流漸加大對物流的資金投入,在主要城市自建物流,向線下實(shí)體擴(kuò)張。
反之傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的制造商(如家電領(lǐng)域的創(chuàng)維、海信)與渠道商(如家電領(lǐng)域的蘇寧、國美)大規(guī)模介入B2C市場,紛紛借自建網(wǎng)上商城,進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)直銷領(lǐng)域。甚至像慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源,本身就是從線下商情刊物和行業(yè)會展公司向線上B2B轉(zhuǎn)型而來,且其目前大部分營收還來自線下業(yè)務(wù)。
無疑,那些能提供更為全面服務(wù)的電子商務(wù)平臺,對于用戶而言,會更有吸引力。當(dāng)然,不論以何種方式提供服務(wù),都想借此搶占更多的市場份額,加強(qiáng)自身核心競爭力。
二、電子商務(wù)的前景怎么樣?
電子商務(wù)就業(yè)前景還是很不錯的,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)今企業(yè)的需求,隨著5g 時(shí)代的都來,社交電商越來越火,互聯(lián)網(wǎng)正在開啟一個(gè)全新的高速信息時(shí)代。所以社會越來越需要電子商務(wù)專才。
電子商務(wù)是伴隨著電子數(shù)據(jù)交換這一技術(shù)而產(chǎn)生的商務(wù)新概念。到了20世紀(jì)90年代,Internet技術(shù)的飛速發(fā)展又為電子商務(wù)提供了巨大的市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)。目前隨著電商及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,全球化就業(yè)、創(chuàng)新性就業(yè)成為未來網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的趨勢和方向。伴隨著電商產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸,從中涌現(xiàn)出大量新職業(yè),創(chuàng)造出大量的就業(yè)機(jī)會與崗位。?中國的電子商務(wù)起步較晚,但發(fā)展速度驚人,這就導(dǎo)致相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng)滯后。
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三、電子商務(wù)行業(yè)這些年的發(fā)展近況?
中商情報(bào)網(wǎng)訊:電子商務(wù)服務(wù)業(yè)是伴隨電子商務(wù)發(fā)展而逐漸興起的一種新興服務(wù)行業(yè),是為電子商務(wù)活動的開展所提供各種專業(yè)服務(wù)的總稱。其中,交易服務(wù)是指以促進(jìn)網(wǎng)上交易為目的的電子商務(wù)交易平臺服務(wù),包括B2B交易服務(wù)、B2C交易服務(wù)、C2C交易服務(wù)三種類型,主體是電子商務(wù)平臺企業(yè)。
市場規(guī)模
數(shù)據(jù)顯示,2019年,中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長,市場規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,全年電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營業(yè)收入規(guī)模為4.47萬億,同比增長27.2%,增速較上年同期加快6.9個(gè)百分點(diǎn)。其中,電商交易平臺服務(wù)營收額持續(xù)快速增長,達(dá)8412億元,增速為27.0%;支撐服務(wù)領(lǐng)域中的電子支付、電商物流、信息技術(shù)服務(wù)等市場營業(yè)收入規(guī)模為1.80萬億元,增長38.1%;衍生服務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)規(guī)模為1.84萬億元,增長18.3%。中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測,2021年我國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)市場規(guī)??蛇_(dá)59648億元。
數(shù)據(jù)來源:商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
從細(xì)分領(lǐng)域來看,發(fā)行人所在的衍生服務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)規(guī)模增速最高。其中,電商代運(yùn)營2019年市場交易規(guī)模為11355.1億元,同比增長18.0%,得益于電子商務(wù)的快速發(fā)展,電商代運(yùn)營行業(yè)中的品牌電商服務(wù)市場保持高速增長,不斷涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀代運(yùn)營商。
數(shù)據(jù)來源:商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
未來發(fā)展前景
1.專業(yè)分工下的服務(wù)需求增加
在互聯(lián)網(wǎng)及通信技術(shù)的支持下,傳播速度和信息效率有了本質(zhì)上的提高。消費(fèi)者在線上可以輕松地獲得商品信息,體驗(yàn)快速物流服務(wù),通過“意見領(lǐng)袖”得到產(chǎn)品反饋,通過主題活動增加品牌認(rèn)知。效率的提升催生了一個(gè)更大的市場,同時(shí)也使得商品從品牌方流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者的過程發(fā)生了改變,從原先的單一觸點(diǎn)方式改變?yōu)楝F(xiàn)在的多觸點(diǎn)方式,每個(gè)觸點(diǎn)需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商參與其中,協(xié)助品牌方共同完善消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
2.線上消費(fèi)的充分鼓勵與扶持
近年來,居民消費(fèi)對于國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)起到越來越大的拉動作用,國家相關(guān)部門關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)的政策也在不斷出臺,如《關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干指導(dǎo)意見》《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見》。同時(shí),電子商務(wù)作為消費(fèi)新業(yè)態(tài)的主要生長載體,未來將在促進(jìn)消費(fèi)及拉動經(jīng)濟(jì)增長中被賦予更多使命。
3.法制環(huán)境和行業(yè)規(guī)則不斷健全
作為電商領(lǐng)域的首部正式法規(guī),《電子商務(wù)法》的落地實(shí)施對行業(yè)的長期良性發(fā)展起到了積極的作用?!峨娮由虅?wù)法》堅(jiān)持發(fā)展與規(guī)范、政府與市場、監(jiān)管與自律相結(jié)合,在法律規(guī)范的前提下,充分激發(fā)市場活力和創(chuàng)造力。并從推動通關(guān)效率提升、規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營者登記、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)幾個(gè)方面來規(guī)范和推動電子商務(wù)市場的發(fā)展。大量不合規(guī)的從業(yè)者將會陸續(xù)退出,有利于行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)公司的集中度提升。
更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國電商行業(yè)市場前景及投資機(jī)會研究報(bào)告》,同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。
四、我的電商故事:跑到杭州做淘寶客服,離職單干2個(gè)月賺到100萬
正式接觸互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是2011年開始,那時(shí)候是在江蘇比較知名的一家網(wǎng)絡(luò)公司做百度推廣和阿里巴巴誠信通銷售工作,主要是電話銷售和線下陌拜結(jié)合。整天開口閉口就是馬云說過二十一世紀(jì)你不做電子商務(wù),未來將無商可務(wù),就這樣口號喊了2年。
突然有一天,部門下的一個(gè)員工離職了,我問他你為什么離職,他說他要去做淘寶客服,那時(shí)候江蘇淘寶其實(shí)并不發(fā)達(dá),也很少有人知道這個(gè),包括我們所謂的業(yè)內(nèi)人士都不知道,也可能是太沉浸在自己的舒適圈了。這個(gè)員工走之后,不到一個(gè)月時(shí)間,就找到我說這個(gè)行業(yè)有搞頭。一拍即合,我說去義烏干吧,臨行前的一天,這哥們又因?yàn)榕笥言?,不和我去了?/p>
主要還是個(gè)人沒有獨(dú)狼的特質(zhì),我也沒有去義烏,而是去了杭州。先進(jìn)入這個(gè)行業(yè),再求發(fā)展。2013愚人節(jié)當(dāng)天面試一個(gè)公司的客服,當(dāng)天上班。兩年時(shí)間,基本所有電商相關(guān)的崗位都接觸過,從客服做到了項(xiàng)目經(jīng)理。這個(gè)公司主要做一些國際品牌的運(yùn)營,寶潔,聯(lián)合利華,德龍等等。以至于后面我鍛煉出各種和小二打交道的本領(lǐng)。
越做越覺得離自己進(jìn)入電商的初衷有點(diǎn)相悖,因?yàn)楫?dāng)初到這個(gè)公司的目的主要是學(xué)習(xí),以求自己創(chuàng)業(yè)。2年后的愚人節(jié),辦理好離職報(bào)告。離職后,兩個(gè)選擇,一個(gè)是瑞典不錯的品牌做成人用品的相邀,另外一個(gè)就是自己單干。沒有多少猶豫,自己單干!
起步當(dāng)然是跌跟頭,因?yàn)樵谥肮咀龆际敲總€(gè)月廣告費(fèi)幾十萬的花。聚劃算,品牌團(tuán),淘搶購,各種資源,開新店還有今日最大牌。從來不刷單。品牌VI都是固定的,別談要優(yōu)化主圖,詳情頁了,標(biāo)題也是和現(xiàn)在的戴森一樣。團(tuán)隊(duì)都是先配齊,再開干。當(dāng)自己獨(dú)自創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,都是0-1的過程,而這些我基本沒有,我只有1-10的經(jīng)驗(yàn)。
不斷嘗試之后,基本也是靠刷信用卡維持,這期間就是不斷的給朋友打電話,基本也是之前公司出來的那些朋友,問問他們是怎么做的。他們簡單的跟我說了一下,首先就是市場選好,后面就是選款,從剛開始選款就是一個(gè)字抄。后面再加一個(gè)字就是改,現(xiàn)在再深入點(diǎn)就是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
在吸取一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)之后,也從中悟到了很多東西,這也是后面我在細(xì)分市場里面很簡單的三板斧就干到行業(yè)前5,僅僅只是抓住了2個(gè)細(xì)分市場的機(jī)會,2個(gè)月就賺到了第一個(gè)100萬。
適逢疫情特殊時(shí)期,感慨很多,回老家過年,大年三十晚上感覺情況不妙,開車去鎮(zhèn)上掃了幾百個(gè)口罩,擔(dān)心封路,大年初二一早 開車回家。初八開工,每天開車送快遞到郵政站點(diǎn)。目前員工還都沒有上班,很累,很沒安全感。也很慶幸公司很輕。認(rèn)識的朋友大部分沖擊都非常大,裁員一半的都是很正常的。當(dāng)然這些還只是開始。不求大,活著比什么都好。后面也是思考怎么把風(fēng)險(xiǎn)挨個(gè)分出去,把公司做的更輕一點(diǎn),哪怕少賺點(diǎn)。其次,現(xiàn)有電商平臺或者電商行業(yè)之外的開拓尤為重要。
以上就是關(guān)于杭州電商現(xiàn)狀相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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