浙江農信數字化轉型(浙江農信數字化大零售轉型)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于浙江農信數字化轉型的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、銀行數字化轉型加速,潛在風險如何防范?業(yè)內共識:加強監(jiān)管!
金融業(yè)數字化轉型正銜枚疾進。
這條因新冠肺炎疫情倒逼而來的轉型之路,已由勻速變成加速。而市場需求之迫切,更是超乎想象:數字化轉型,不僅成為近來很多金融論壇的重要議題,一些互聯網銀行以及傳統(tǒng)金融機構金融 科技 方面的負責人,更成為炙手可熱的嘉賓,或專題講座,或網上授課,或論壇演講。而金融 科技 巨頭更是大舉進軍金融業(yè),為數字化轉型需求迫切的金融機構提供 科技 支撐。繼阿里云加碼“數字農信”戰(zhàn)略,將開放更多智能風控、數據智能經驗和數字生活場景等生態(tài)資源,助力農信社、農商銀行等中小銀行形成特有的創(chuàng)新型服務業(yè)態(tài)后,8月16日,騰訊云也與昆山農商銀行正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在銀行私有云平臺建設、分布式架構轉型、分布式數據庫應用、移動端開發(fā)等金融新基建領域展開合作,同時依托雙方優(yōu)勢資源,推進零售業(yè)務數字化建設以及場景金融創(chuàng)新,構建面向未來金融場景的數字新連接能力。
然而,數字化轉型從來不像人們想象的那樣,將業(yè)務從線下搬到線上,就一勞永逸;也不是成立一個金融 科技 部,做幾個銀行APP那么輕巧。由于涉及金融機構整個內部架構、流程和理念等全方位重構,想要實現真正意義上的數字化轉型,并非易事。這其中,在轉型過程中,如何有效防控未來智能金融的潛在風險,尤其困難。
眾所周知,數字化轉型離不開大數據、云計算、人工智能;只有充分發(fā)揮技術的力量,才能實現傳統(tǒng)金融向數字化時代智能金融的轉變。利用大數據,金融機構可以構建符合自身實際需求的業(yè)務、風控模型;利用云計算,可以按照模型,進行高效快速運算,將結果用于日常運營;利用人工智能,可以實現高頻小額貸款的自動發(fā)放,實現真正意義上的“秒貸”??梢哉f,數字化時代的智能金融,顛覆了傳統(tǒng)金融業(yè)務模式,省去了大量人工操作過程,極大提升了客戶體驗和滿意度,讓以客戶為中心的經營理念變成了現實。這從頭部民營互聯網銀行每年動輒服務數千萬,甚至上億客戶,發(fā)放數千萬筆貸款中可窺見一斑。
不過,硬幣總有兩面。當金融機構享受數字化轉型后的智能金融帶來的便利、高效等好處的同時,潛在的風險也如影隨形。
中國證監(jiān)會原主席肖鋼日前警告稱,“人工智能與金融業(yè)深度融合的新業(yè)態(tài),是金融模式變革的方向,在大力發(fā)展的同時亦需要提防可能帶來的系統(tǒng)性風險?!彼硎荆捎谌斯ぶ悄苤饕揽磕P秃退惴?,因此在該技術運用于金融市場時,一旦數據質量不高或出現偏差,則有可能產生蝴蝶效應,帶來系統(tǒng)性風險。例如,在資本市場上,事先設定的投資模型往往在實施中沒有人為干預,這可能使得投資策略產生高度一致性,并在某個時點上對市場造成沖擊,由此引發(fā)系統(tǒng)性風險。美股就曾經出現過“閃電崩盤”,道瓊斯指數在極短時間內暴跌上千點。
雖然肖鋼的觀點,業(yè)內早有認知,但在當前金融機構紛紛加大數字化轉型、發(fā)展智能金融的大背景下,仍具有振聾發(fā)聵的意義。
事實上,業(yè)內對智能金融潛在風險認識非常深刻。蘇寧銀行董事長黃金老此前在接受采訪時就表示,通過數字化轉型,金融服務會像水一樣滲透到各個場景各個生態(tài)之中,把金融服務或者金融產品內嵌到企業(yè)的生產環(huán)節(jié)、交易環(huán)節(jié)和個人的生活環(huán)節(jié),但這種“滲透”也會帶來新的風險和挑戰(zhàn)。第一大風險是數據風險,這來源于金融的全自動化,要依靠數據來決策。銀行是數據化應用最豐富,或者是最全面的一個領域。如何合理整合這些數據是數字化轉型中銀行的必修課。應對不當,就會產生數據造假、數據中斷、數據泄露、數據濫用等風險。第二大風險是技術風險,既包括算法的可解釋性和可評估性,比如構造了包含一百個變量的模型來評估貸款是否可以發(fā)放,但由誰衡量這個模型是否適當。也涵蓋技術帶來的安全風險,在高度依賴數字化系統(tǒng)的情況下,一旦系統(tǒng)被攻擊或者停擺,可能會對金融安全造成更大的危害。
正因為數據采集來自于人,模型搭建來自于人,因此,智能金融雖然省事,雖然智能,但也會因為數據質量問題和算法參數設定等問題,潛藏較大風險。如果建立模型的人再有不良用心,潛藏的風險更大。而智能金融一旦發(fā)生風險,常常是系統(tǒng)性的。因此,未雨綢繆,做好風險防控工作,非常重要。
如何防范潛在風險?業(yè)內共識是,加強監(jiān)管。
智能金融時代,傳統(tǒng)監(jiān)管理念和手段,無法有效匹配。因此,金融機構在加速數字化轉型,監(jiān)管當局的監(jiān)管手段也應當加速轉換。既然智能金融的風險點潛藏在數據治理和算法等方面,那么,監(jiān)管對象就應當既包含對模型的可解釋性的監(jiān)管,要讓監(jiān)管對象能夠解釋清楚模型到底基于何種邏輯;也應包含對智能金融有關模型和算法的構建者、設計者的監(jiān)管,為此要及時完善監(jiān)管制度,堵塞監(jiān)管盲區(qū),通過資質認定,讓相關從業(yè)者具有監(jiān)管層認可的資質。最重要的是,監(jiān)管層要有懂行的監(jiān)管者,要能看得明白,管得到位,治得有效。
二、亦芷真悅
指導閱讀
“現在,我不僅存錢取錢、轉賬匯款,而且不用出村交水電費。甚至連量血壓,量體重都可以在這里完成。有了‘收獲站’,我們的生活更方便了!”在黃巖區(qū)富山鄉(xiāng)南鄭頂村的豐收驛站,村民們笑著說。
“今年會出新鮮的紅糖。有了浙江農信豐收站的幫助,我們的紅糖可以賣得更遠,讓更多的城里人嘗到家鄉(xiāng)的味道?!迸_州市黃巖區(qū)澄江街道谷林紅糖合作社負責人林韋君說。
為了讓更多人享受到更加便捷的綜合金融服務,2015年以來,浙江省農村信用社在全省2萬多個金融便民服務點的基礎上,在全省率先推出金融、電商、物流、民生、政務服務五位一體的“豐收驛站”服務模式,構建了線下智能服務渠道和線上綜合服務生態(tài)圈。與全省近4200個營業(yè)網點一起,共同形成遍布全省每個鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及絕大多數行政村和城市社區(qū)的服務網絡,成為深化普惠金融、助力鄉(xiāng)村振興、深度融入社會治理、打通金融服務“最后一公里”的重要載體。截至2020年底,浙江農信社已建成10435個豐郵站,機器12392臺。2020年實現各類金融業(yè)務交易4227.08萬筆,交易金額7648.6萬元,累計服務客戶數達1427.98萬人次。非金融服務(包括代購、托運、快遞代收、快遞、社會服務、政府服務及其他服務)。
踐行全方位普惠金融
足不出村享“一站式”服務
走進浙江農信收獲站,自助存取款機、收獲互聯體驗機、政務服務機等。都有。豐收驛站一改以往銀行網點的封閉柜臺,設置金融服務區(qū)、便民服務區(qū)、農產品展示區(qū)等基礎功能區(qū),給居民開放式服務體驗,提供“全年開放、中午開放、早晚延時”等暖心服務。
“50萬的貸款到了,用資金擴大了西瓜種植面積。成功克服這個困難后,明年我們可以多賺幾十萬元!”澄江街道黃巖農商銀行出門到冠農收獲站時,新洲橋村村民王先全拿到50萬元貸款種瓜,非常激動?!拔沂诸^緊,沒有抵押物,找不到人擔保,去銀行貸款也充耳不聞?!痹邳S巖冠農協(xié)會的牽線搭橋下,王顯全抱著試試看的心態(tài),向家門口的黃巖農商銀行豐收站求助。令他驚訝的是,信用問題很快就解決了。
圖為黃巖農商銀行工作人員外出到冠農豐收站了解冠農信貸資金需求情況。
據悉,為使普惠金融的服務更高效、更有針對性,黃巖農商銀行根據當地行業(yè)特點,在冠農豐收驛站設立了瓜農管理部,并與區(qū)新聯共同成立了瓜農服務小組,通過不定期開展瓜農服務機制調研、組織瓜農走訪、經驗交流、研討培訓等方式,為瓜農提供專業(yè)化的金融服務。同時,積極聯動扶貧委員會、財政局推進農民創(chuàng)業(yè)扶貧貸款,為農民量身定制“外出務農創(chuàng)業(yè)貸款”、“鄉(xiāng)情通”、“優(yōu)融通”、“蜜桔貸”、“個人續(xù)貸通”等創(chuàng)新產品,全面助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
一直以來,浙江農信社以支農、扶持小企業(yè)為己任,將絕大多數收站設在偏遠農村地區(qū),有效填補了農村金融服務的空白,讓農村群眾在外出辦事時享受到“一站式”的便民生活服務
近年來,浙江農信股份有限公司不斷拓寬豐收郵政的服務內涵。除了覆蓋小額存取款、貸款受理、轉賬匯款等一系列基礎金融服務外,還有效整合了金融、電商、物流、農村等社會資源。提供繳納水電費、兩費簽約、行政審批、電子商務服務、物流服務、民生服務等100多項政府服務。并創(chuàng)新推出全省首家農業(yè)合作社產供銷信貸“三位一體”全省首家集金融、實體超市、便民服務于一體的金融便利店,以及“5060”俱樂部、警行站、“德美豐收站”、“供銷E家豐收站”、陳望道紅色豐收站、孝義東東豐收站、智慧圖書館豐收站、國際豐收站等一系列特色驛站。讓人們在家門口就能享受到“最貼心”和“近在咫尺”的普惠金融服務。如柯城農商銀行將豐收驛站和農村便民服務中心整合為“政銀合作”機構,實現各項業(yè)務“一窗受理”。首批62件高頻辦理事項涉及民政、社保、醫(yī)保、殘聯、農村金融、旅游等。已經被正式接受了。每個“政銀合作”代理點月均代理量400多件,掌上辦公減少了村民來回跑5萬多次。
“收割站離我們很近,不出村就能享受到各種服務。有什么小困難,可以直接去車站求助?!碧m溪市井泉村村民楊志富說,他一個月要來幾次郵局。除了支付養(yǎng)老金和水電費,他還會和朋友一起參加紅十字會的救援和消防知識培訓。在蘭溪市,很多農村山高路長,很多村民需要坐車1-2個小時才能到集鎮(zhèn)領取政府補貼。蘭溪市女埠街道都都村“豐收站”站長張在義說,“以前老百姓辦理一套醫(yī)保業(yè)務(參保、繳費、扣款、查詢),至少要去服務大廳跑兩三趟?,F在,村民在家門口的豐收驛站就可以一站式辦理整套業(yè)務,再也不用去服務大廳排隊了。
”據悉,蘭溪農商銀行“豐收驛站”在過去的一年已經辦理各類業(yè)務69.5萬筆,服務群眾39.05萬人次?!坝浀卯敃r豐收驛站只能進行簡單的存取款業(yè)務,后來不斷有民生服務功能接了進來,一開始我還不理解為什么要做這些民生業(yè)務,隨著過來辦理業(yè)務的村民越來越多,我給他們解決的問題越來越多,自己的自豪感和價值感一下就上來了?!闭伦袃x樂呵呵地說,看著老百姓因為他的服務開心,他的勁頭更足了,希望以后有更多的民生服務可以在豐收驛站辦理。此外,今年,該行豐收驛站還融合民生企業(yè)招工信息,目前,蘭溪市已有75家企業(yè)在驛站發(fā)布崗位590個,率先全省實現招工信息下沉到村。
↑圖為蘭溪農商銀行豐收驛站站長章仔儀正在為上新屋村村民辦理“兩費”(醫(yī)保、社保)繳費業(yè)務。
在長興,市民賈小敏走進長興農商銀行豐收驛站旗艦店,用自己參與垃圾分類、公共出行攢下的200多個碳積分兌換商品?!皼]想到綠色金融業(yè)務積攢的積分也能當錢花,豐收驛站的兌換服務真是太貼心啦!”賈小敏說道。而這正得益于長興縣首個“金融 ”綠色碳積分兌換點在長興農商銀行豐收驛站旗艦店的正式落地。此外,每位市民可在豐收驛站旗艦店通過以綠色碳積分兌換長興對口扶貧四川木里和省銀保監(jiān)局對口扶貧內蒙古察右后旗的優(yōu)質農產品,形成“綠色金融 ”長效扶貧機制。
在寧海,越溪鄉(xiāng)南莊村村民吳桂英來到村里的“豐收集士驛站”,手機一掃,輕松拿到女兒在網上給她購買的物品。“之前取快遞要騎近20分鐘的電動車到鄉(xiāng)里的快遞代理點,現在在家門口就能取,還能存款、轉賬、繳話費,真是太方便了?!边@正得益于轄內寧海農商銀行聯合寧海縣交通局,建設“豐收集士驛站”創(chuàng)新實踐示范點。該行聯動菜鳥驛站率先在全省開展城鄉(xiāng)公交快遞下鄉(xiāng)智能化配送工程,目前,已有郵政、順豐、通達系等8家快遞公司加入“豐收集士驛站”。
全力服務鄉(xiāng)村振興
農產品代銷助農增收致富
浙江農信因地制宜,將豐收驛站建設與當地地域特點、特色產業(yè)充分融合,不斷豐富豐收驛站服務功能,有效整合線上和線下資源,幫助地方特色農產品打通集宣傳、銷售、物流、資金結算于一體的金融服務渠道,為當地特色產業(yè)提質增效,為服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略注入新的活力,全力促進農業(yè)增效、農民增收。
圖為開化農商銀行工作人員在轄內汽車南站豐收驛站向春節(jié)返鄉(xiāng)人員介紹農家蜂蜜、胡蘿卜脆等地方土特產。
在杭州,轄內淳安農商銀行在杭州市江東杭千扶貧開發(fā)區(qū)建立豐收驛站在杭金融便民服務點,打造淳安農副產品展銷中心。該行與千島湖商會攜手打造生態(tài)產品價值轉換“淳安飛地樣版”,以銷售、物流渠道,推介淳安綠色有機產品、優(yōu)質農產品、民俗文化產品。同時,該行及時與淳安縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)對接,開展特色展銷活動,將淳安“土”貨送進杭城千家萬戶,助力淳安縣消薄增收。設立4個月以來,實現營收40余萬元,出售商品3000余件,接待省市縣考察100余次。
主編/劉小萃 新媒體總監(jiān)/李 博
相關問答:浙江農信豐收互聯手機銀行不用的話刪除就行了嗎?
銀行的手機銀行不用的話刪除就可以了,也可以去開戶銀行把這些銀行業(yè)務注銷掉。
三、杭州浙江農信軟件開發(fā)怎么樣
杭州浙江農信軟件開發(fā)很好。
杭州浙江農信軟件開發(fā)擁有一支技術水平高、經驗豐富的軟件開發(fā)團隊,能夠提供先進的技術支持和解決方案,為客戶提供優(yōu)質的軟件開發(fā)服務。杭州浙江農信軟件開發(fā)采用敏捷開發(fā)等高效的開發(fā)方法和工具,能夠快速響應客戶需求,及時調整和改進軟件,提高軟件開發(fā)和交付效率。
杭州浙江農信軟件開發(fā)注重客戶服務,秉承“客戶至上”的服務理念,始終保持良好的溝通、合作和服務態(tài)度,讓客戶感受到貼心、細致的服務。
四、什么是銀行數字化轉型?
在數字化、網絡化、智能化趨勢下,尤其是在“平臺+生態(tài)”模式的沖擊下,眾多商業(yè)銀行開始借助金融科技的關鍵技術賦能,推動商業(yè)銀行數字進化,以及構建智能金融基礎設施、智慧化金融開放平臺、敏捷金融服務中心。
而交易銀行成為銀行戰(zhàn)略轉型及數字化變革中的重要路徑和創(chuàng)新點,改變了商業(yè)銀行的經營理念和服務模式,促使商業(yè)銀行進行自我顛覆和價值重構。要想理解銀行數字化轉型,首先要明白數字化轉型的含義。
數字化轉型是利用新一代的信息技術,對數據進行一個收集、傳輸以及存儲和分析等,從而打通各個層級之間存在的數據壁壘,然后提高生產、工作以及運營效率。而銀行數字化轉型就是指銀行機構利用技術對數據進行分析從而提高銀行內部的運營效率。
以上就是關于浙江農信數字化轉型相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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