體驗(yàn)運(yùn)營(體驗(yàn)店運(yùn)營方案)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于體驗(yàn)運(yùn)營的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務(wù)客戶遍布全國,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打175-8598-2043,或微信:1454722008
本文目錄:
一、京東超級體驗(yàn)店的運(yùn)營模式是?主要覆蓋
逛觸玩買一體,超體模式打造可復(fù)制城市科技新地標(biāo)。
京東超體內(nèi)部將打造成家電全品類場景化賣場,消費(fèi)者或可直接在這里體驗(yàn)相關(guān)產(chǎn)品功能。京東超體官方微信發(fā)布內(nèi)容稱:“店內(nèi)不僅設(shè)有烘焙教室、美妝課堂、圖書沙龍等,還根據(jù)顧客的興趣、年齡、偏好等打造科技主題、女性主題、電影主題、兒童主題等多樣化的主題場景,通過人與商品的互動,讓商品在消費(fèi)者的感知中“活” 起來,更好提升購物體驗(yàn)。
京東超體重慶店位于兩江新區(qū)保稅港區(qū)水港功能區(qū),眥鄰宜家和奧特萊斯,建筑面積近五萬平方米,是已知全球面積最大的電器賣場,分為小樓和主樓兩棟,主樓有三層,超過目前任何一個電器實(shí)體店。
二、美團(tuán)商家助手是什么工作
負(fù)責(zé)商戶維護(hù)及具體運(yùn)營工作,制定運(yùn)營策略、品牌策略及商戶研究工作。作為助手,為美團(tuán)商家體驗(yàn)運(yùn)營的體驗(yàn)問題定位、分析、解決、評估提供全流程支持。
三、做運(yùn)營是什么體驗(yàn)?
在創(chuàng)業(yè)公司做運(yùn)營,是種怎樣的體驗(yàn)?近期回顧了我在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做運(yùn)營的日子,說說一些感悟。
01
在產(chǎn)品還沒上線前,運(yùn)營會招募種子用戶來進(jìn)行產(chǎn)品的冷啟動。種子用戶的作用主要是協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)反饋,調(diào)查用戶對功能的喜好、以及完成產(chǎn)品的內(nèi)容冷啟動等。
產(chǎn)品的種子用戶分為兩類:
第一種是精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,去你的目標(biāo)群體所在的地方邀請。比如,我的產(chǎn)品是一款錄屏工具,我的目標(biāo)用戶群是錄制游戲視頻的玩家,那我們會通過B站、愛拍、優(yōu)酷游戲頻道等渠道來發(fā)出邀約。
第二種是專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理,他們從專業(yè)的視角來給我們有用的建議。我日常會混跡在簡書產(chǎn)品群、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理群、自媒體作家群等社交渠道,認(rèn)識很多做產(chǎn)品的大咖和一些對產(chǎn)品有獨(dú)特見解的伙伴們,這些都可以成為你的內(nèi)測成員。
另外,有的產(chǎn)品大咖還自帶粉絲光環(huán),讓他們在微博或者朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)即可帶來初期曝光。
那產(chǎn)品的種子用戶該如何招募呢?
你可以寫一份有情懷的招募貼,或者策劃一個活動,利用利益和特權(quán)來邀請這些種子用戶,比如參與內(nèi)測抽10位用戶送100元京東卡\電影票、參與送產(chǎn)品VIP特權(quán)等方式,來吸引用戶加入你的內(nèi)測戰(zhàn)隊(duì)。
當(dāng)然,很少創(chuàng)業(yè)公司有自有流量位給你推廣,很多時候你要一個個的去拉種子用戶。簡書的種子用戶是創(chuàng)始人簡叔去Twitter一個個拉的,小密圈的種子用戶是創(chuàng)始人私自邀請了馮大輝、Caoz等大咖。
02
創(chuàng)業(yè)公司常由于產(chǎn)品的營收能力不足,導(dǎo)致運(yùn)營的預(yù)算是很有限,有時需要你在不花什么錢的情況下推廣,到底有哪些免費(fèi)的方式做推廣?
1、申請軟件推薦
如果產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)不錯,可以申請?jiān)趹?yīng)用推薦網(wǎng)站做推廣,比如最美應(yīng)用、36R旗下的Next、Appso、小眾軟件等,這些平臺的審核標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品的質(zhì)量,對應(yīng)的官網(wǎng)都有投稿說明方式,通過審核后可能還會被編輯推薦在公眾號上,曝光量和拉新量都相當(dāng)不錯。
2、資源互換
網(wǎng)站底部的友情鏈接、公眾號的軟文互推、APP內(nèi)的內(nèi)置應(yīng)用推薦位等都是常見的資源互換方式,很多創(chuàng)業(yè)公司都缺流量,你可以花時間找目標(biāo)群體類似但業(yè)務(wù)不競爭的創(chuàng)業(yè)公司,聯(lián)合多家做推廣,一次有一次的推。
有些伙伴說我們沒什么能提供給對方做資源交換,其實(shí)資源是可以包裝出來的。
舉個栗子,我曾經(jīng)找了工具類型的公眾號合作,想讓他們發(fā)我們的產(chǎn)品推文。但當(dāng)時我們產(chǎn)品沒什么量,公司可互換的資源很少。于是我包裝了一下互換資源:產(chǎn)品的啟動頁海報定制、應(yīng)用商店文案描述已被某知名公眾號推薦、官網(wǎng)底部長久友情鏈接、PR稿鳴謝。
雖然是套路,最后成功忽悠公眾號跟我們合作,他們以推文換我們包裝后的“資源位”。
3、免費(fèi)的媒體推廣渠道
知乎專欄,知乎問答,百度知道,今日頭條,uc頭條,天天快報等,網(wǎng)上都有很多免費(fèi)的推廣渠道,這些都可以合理利用,一篇推文可以多平臺同步發(fā)布,增加曝光。
4、用戶傳播
一個好的產(chǎn)品,會有用戶樂意幫你分享。當(dāng)然,除了用戶的自分享,運(yùn)營也要通過一些方式來刺激用戶進(jìn)行分享。
思考什么場景下,玩家最有分享的欲望,然后再去把它放大。比如,王者榮耀在玩家有精彩擊殺時,結(jié)束游戲后會有一個截圖或者“AppStore評五星”的好友分享。比如,我在唱吧唱完一首歌時,系統(tǒng)自動給一個打分,“恭喜你擊敗了全國99%的人”。
好友邀請一般是利用物資激勵,來吸引用戶自行分享。游戲最常用的方式是讓玩家轉(zhuǎn)發(fā)下載鏈接,有玩家點(diǎn)擊鏈接就能獲取游戲金幣,成功掃描下載游戲即可獲取更多金幣。
人們分享某個產(chǎn)品,要么就是獲得某種物質(zhì)激勵,要么就是希望能被他人看見并借此提升自我形象,甚至是獲得他人的贊美與鼓勵。
03
請說出你做過最牛逼的一件事?這是一道面試經(jīng)典題。
有個做運(yùn)營的粉絲說,面試官問了他這樣一道問題,他不知道如何回答。他說在創(chuàng)業(yè)公司做的事情很雜,沒什么規(guī)劃,運(yùn)營做的事情大都是小打小鬧的活動和推廣,不曾做過牛逼的事兒。
其實(shí)創(chuàng)業(yè)公司更能讓你做的事看起來更牛逼,比如:
如何讓產(chǎn)品自驅(qū)動傳播?
如何把用戶口碑做起來?
如何策劃一場有創(chuàng)意的運(yùn)營活動?
如何讓36kr、虎嗅等媒體自行來報告你家產(chǎn)品?
如何在沒預(yù)算的的情況下,把用戶量推到100萬?
…
所以說,有時不要把坑都?xì)w于產(chǎn)品爛,運(yùn)營你還沒做的極致。在創(chuàng)業(yè)公司就要多花點(diǎn)心思去做運(yùn)營,練習(xí)把每一件小事都做的牛逼,才能讓自己得到更大的成長。
04
其他的幾點(diǎn)感觸:
運(yùn)營要有新意。產(chǎn)品的內(nèi)容,活動的新穎度,文案的帶感性,都要跟競品不同。產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,要靠運(yùn)營的差異化來突顯不同。
運(yùn)營要沉得住氣。很多創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品大都不是一夜爆紅,而是完成一件又一件重要的小事后,慢慢推起來的。
晨興資本的劉芹說過,我碰到過太多比我聰明的人,不夠堅(jiān)持,我碰到太多能力比我強(qiáng)的人,不愿意做小事。我過去十幾年其實(shí)都在做很小的事,我只是連續(xù)做了十六七年而已。
一定要做運(yùn)營規(guī)劃。什么時間點(diǎn),要用什么資源,達(dá)到什么效果,都要有清晰的方向。別瞎做,別想到什么做什么,別不以結(jié)果為導(dǎo)向。
在資源有限的時候,別打游擊戰(zhàn)。沒有火力的時候,不要將資源分散化,而應(yīng)該選擇某個可切入的地方去單點(diǎn)突破。
一個靠譜的導(dǎo)師很重要,很大程度上決定了你的成長空間。
05
四、華為體驗(yàn)店運(yùn)營經(jīng)理待遇
挺好的,工資待遇不錯,運(yùn)營經(jīng)理30K-50K
職責(zé)主要是下面1. 負(fù)責(zé)華為應(yīng)用市場內(nèi)容運(yùn)營,如應(yīng)用專輯、開發(fā)者說和探索等欄目運(yùn)營的內(nèi)容產(chǎn)出和推薦,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提升用戶粘性;2. 深入應(yīng)用垂類、制定針對性的內(nèi)容化運(yùn)營策略,通過開發(fā)者激勵和牽引,引入優(yōu)質(zhì)應(yīng)用內(nèi)容,完善內(nèi)容化運(yùn)營生態(tài);
以上就是關(guān)于體驗(yàn)運(yùn)營相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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