關注國網安徽電力微信公眾號（關注國網安徽電力微信公眾號怎么交費）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于關注國網安徽電力微信公眾號的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)，服務客戶遍布全國，相關業(yè)務請撥打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目錄:

• 1、為什么在微信公眾號里面關注了電網國網卻打不開菜單呀？

• 2、非峰谷分時用戶是什么意思

• 3、微信電力公眾號是什么？

• 4、國網安徽省電力有限公司收費類投訴風險防控十項要求是什么?

一、為什么在微信公眾號里面關注了電網國網卻打不開菜單呀？

在微信公眾號里面關注了電網國網卻打不開菜單是打開錯誤造成的，解決方法為：

1、登錄微信公眾號后，點擊左側的【自定義菜單】。

2、進入之后，點擊左側菜單的【+】。

3、然后在右邊的菜單名稱里面輸入【菜單名稱】。

4、添加上去添加后，點擊右側菜單內容里面的【跳轉網頁】，再點擊【從公眾號圖文消息中選擇】。

5、進入公眾號內容后，選擇【版塊】。

6、最后點擊【保存并發(fā)布】即可發(fā)布成功了，如下圖所示。

二、非峰谷分時用戶是什么意思

方式一

微信公眾號、支付寶生活號

1

關注并綁定

用微信或者支付寶掃描下方二維碼，

關注“國網安徽電力”微信公眾號或支付寶生活號并綁定想要辦理業(yè)務的戶號。

想知道怎么綁定戶號請看足不出戶，“網上辦電”全教程-方式一

2

辦理居民分時業(yè)務

①點擊【營業(yè)廳】進入徽用電首頁，點擊【我要辦電】→【改分時】，上滑閱讀完“申請須知”后，點擊下方【信息和資料真實準確，閱讀并接受客戶須知各項條款】，并再次對提示進行確認。

溫馨提示：改分時業(yè)務辦理完成后12個月內不能再次申請變更分時。

②進入“改分時”業(yè)務辦理頁面后，選擇需要申請居民分時業(yè)務的戶號，確認用電地址后輸入產權人身份證號碼，上傳產權人身份證正反面照片，輸入申請人聯(lián)系電話，點擊獲取驗證碼并輸入，最后點擊【開啟/取消峰谷電價分時】完成業(yè)務申請，等待供電公司工作人員處理。

提示：如果為“非峰谷分時用戶”則顯示“開啟峰谷電價分時”，如果為“峰谷分時用戶”說明已執(zhí)行居民分時電價，則顯示“取消峰谷電價分時”。

方式二

網上國網線上辦電

1

下載并綁定

識別下方二維碼或在應用商城搜索，

下載“網上國網”APP，使用手機號碼注冊登錄，點擊首頁中間“立即綁定”進行戶號綁定。

想了解詳細操作流程請看足不出戶，“網上辦電”全教程-方式二

2

辦理居民分時業(yè)務

①進入APP首頁，點擊【更多】→【辦電】→【峰谷電變更】，選擇“住宅”場景下 需要辦理居民分時業(yè)務的戶號，了解業(yè)務辦理需要的材料后，點擊【開始辦理】， 進入業(yè)務辦理界面。

②閱讀并勾選業(yè)務辦理須知，點擊【開通/取消峰谷電】

注意：若您沒有開通峰谷電， 當前狀態(tài)會顯示“未執(zhí)行峰谷電價， 您當前可開通峰谷電”；若您已經開通了峰谷電，會顯示“已執(zhí)行峰谷電價，您當前可取消峰谷電”。

③進入信息填寫頁，若您是產權人，需選擇產權證明類型（如產權證），上傳產權證明照片。若您是經辦人，需選擇產權人身份證件類型，并上傳證件照片，并填寫產權人姓名、身份證件號碼及手機號碼。

④信息填寫完成，點擊【申請確認】， 進入“峰谷電變更申請單”頁面，核對信息無誤后，進行“簽字”確認，最后點擊【提交】完成業(yè)務申請，等待供電公司業(yè)務人員處理。

三、微信電力公眾號是什么？

一般是每個地區(qū)都不一樣的，有的地區(qū)有，有的就沒有，看各地方政府網絡建設力度了。

本地的微信電力公眾號可以由以下方法關注：

1. 打開微信在此頁面上點擊添加“添加朋友”。

2. 在“添加朋友”的菜單中選擇“查找公眾號”。

3. 進入查找公眾號頁面，搜索欄中輸入【電力微信】進行查找。

4. 在搜索結果中，會有很多公眾號選項，都有對勾的標記，你只需要選擇自己家所在地的微信公眾號就好了。

5. 選擇完成之后，點擊進行關注，就可以享有該公眾號提供的各種服務啦。

四、國網安徽省電力有限公司收費類投訴風險防控十項要求是什么?

第一條 電力供應安全可靠。城市電網平均供電可靠率達到99.9%,居民客戶端平均電壓合格率達到98.5%;農村電網平均供電可靠率達到99.8%,居民客戶端平均電壓合格率達到97.5%；特殊邊遠地區(qū)電網平均供電可靠率和居民客戶端平均電壓合格率符合國家有關監(jiān)管要求。

第二條 停電限電及時告知。供電設施計劃檢修停電，提前7日通知用戶或進行公告。臨時檢修停電，提前24小時通知重要用戶。故障停電，及時發(fā)布信息。當電力供應不足,不能保證連續(xù)供電時,嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。

第三條 快速搶修及時復電。提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現(xiàn)場的平均時間一般為：城區(qū)范圍45分鐘,農村地區(qū)90分鐘，特殊邊遠地區(qū)2小時。到達現(xiàn)場后恢復供電平均時間一般為：城區(qū)范圍3小時，農村地區(qū)4小時。

第四條 價費政策公開透明。嚴格執(zhí)行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時在供電營業(yè)場所、網上國網App（微信公眾號）、“95598”網站等渠道公開電價、收費標準和服務程序。

第五條 渠道服務豐富便捷。通過供電營業(yè)場所、“95598”電話（網站）、網上國網App（微信公眾號）等渠道，提供咨詢、辦電、交費、報修、節(jié)能、電動汽車、新能源并網等服務，實現(xiàn)線上一網通辦、線下一站式服務。

第六條 獲得電力快捷高效。低壓非居民客戶，以及高壓單電源客戶、高壓雙電源客戶的業(yè)擴報裝供電企業(yè)各環(huán)節(jié)合計辦理時間分別不超過6個、22個、32個工作日。居民客戶全過程辦電時間不超過5個工作日。

第七條 電表異?？焖夙憫?。受理客戶計費電能表校驗申請后，5個工作日內出具檢測結果。客戶提岀電表數(shù)據(jù)異常后，5個工作日內核實并答復。

第八條 電費服務溫馨便利。通過短信、線上渠道信息推送等方式，告知客戶電費發(fā)生及余額變化情況，提醒客戶及時交費；通過郵箱訂閱、線上渠道下載等方式，為客戶提供電子發(fā)票、電子賬單，推進客戶電費交納“一次都不跑”。

第九條 服務投訴快速處理?！?5598”電話（網站）、網上國網App（微信公眾號）等渠道受理客戶投訴后，24小時內聯(lián)系客戶，5個工作日內答復處理意見。

第十條 保底服務盡職履責。公開公平地向售電主體及其用戶提供報裝、計量、抄表、結算、維修等各類供電服務，并按約定履行保底供應商義務。

以上就是關于關注國網安徽電力微信公眾號相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

推薦閱讀：

抖音關注任務掙錢的app（抖音關注任務賺錢軟件）

研發(fā)部門關鍵詞（研發(fā)部門需要關注哪些法規(guī)）

小紅書關注話題不顯示（小紅書關注話題不顯示怎么辦）

抖音小店保證金怎么交不了（抖音小店保證金怎么交不了錢）

綠化花境景觀設計（綠化花境景觀設計效果圖）