從零開始做運營(從零開始做運營讀后感)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于從零開始做運營的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何從零開始學做新媒體運營?從哪里入手?
如果你想從這行從頭再來,那你要考慮清楚自己是否對這樣感興趣,同時是否具備寫作能力和互聯(lián)網(wǎng)思維。如果你不懂,我從這兩方面簡要為你解釋一下:
1.寫作能力
首要你要明白新媒體運營是什么?它不僅僅只是微信公眾號,而是可以傳播品牌價值和企業(yè)形象互聯(lián)網(wǎng)渠道,比如今日頭條、微博、豆瓣、企鵝號、百家號、論壇、貼吧等一系列自媒體和互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺,而怎么傳播就是你需要做的了!所以你入行做這新媒體運營,你的文字功底和編輯能力一定不能太弱。
2.互聯(lián)網(wǎng)思維
從事新媒體運營,就是和互聯(lián)網(wǎng)的一切信息打交道,所以你必須具備一定的網(wǎng)感,隨時關注最近流行的話語、事件,簡單的就是說什么東西最近在網(wǎng)絡上比較火,那么在你寫文案或者文章的時候可以加以應用,這樣寫出來的文才更能引起大家的關注和認同,同時也能給品牌帶來一定的曝光率!
如果你真想從事這一行,建議你自己試著做一個自己的微信公眾號或者自媒體,自己試著撰寫文章和運營,這種實戰(zhàn)經(jīng)驗會讓你進步很快!如果你做幾天做不下去了,那也行你能看起自己到底適不適合這個行業(yè),如果你做起來得心應手,那么在你找工作的時候這些經(jīng)歷也會有所幫助。
也可以去一些垂直的新媒體論壇里面去多逛逛,學習,看看別人都是怎么樣做的,遇到不懂的問題也可以多多去請教,28推新者大陸就是專注于新媒體從業(yè)者和想學習新媒體的人,里面有非常多的干貨文章,交流學習的氛圍也很好,可以去了解一下,當然還有很多其它的渠道,最重要的是要關注真正做新媒體的人他們在干什么,他們是怎么樣的思維。
我也才入這行兩年,個人見解和建議,希望能夠幫到你。
二、從零開始,如何打造出一個好的運營團隊
獨行快,眾行遠。一個人能力再強,也干不過一個靠譜的團隊,當下擺在我面前的頭等大事,便是如何打造出一個好的運營團隊,為公司的推廣業(yè)務舔磚加瓦。在之前的工作中,也帶過團隊,也做過完整的項目,因為當時年輕,對團隊的理解還不夠深,只能依葫蘆畫瓢來做管理,現(xiàn)在到了而立之年,在打造一個好的團隊理解上,又有了新的認知,這里簡單的分享給大家。
首先一個好的運營團隊是如何定義的?我對好的團隊的理解是, 能戰(zhàn)斗,能吃苦,能做出效果 。這三條缺一不可,能戰(zhàn)斗要求團隊能勝任工作,如果工作都做不了,就沒有后話了。能吃苦,簡單來說是能加的了班,為了完成工作任勞任怨,沒有怨言。能做出效果是最重要的,評價一個團隊的好壞更多的是以KPI為標準的,KPI的高低和效果直接有關。
所以,要打造一個好的運營團隊,通俗來說是:能把工作做好,有緊急情況也能主動的加班解決問題,甚至為了優(yōu)化數(shù)據(jù),而主動的想解決方案,是自驅(qū)動,而不是被動的去做事情,至于做出效果,這個就是考驗我的管理協(xié)調(diào)水平了。
例如我現(xiàn)在每天只想兩個問題: 做什么和不做什么?優(yōu)先做什么和次要做什么? 不要小看這兩個問題,團隊的工作時長是有限的,如果浪費在無效的工作上面,效率會極低,我要保證的是把80%的精力,投入到核心的20%的工作上面,保證效果產(chǎn)出是當務之急。所以,在人員招聘上,我優(yōu)先招聘了對效果有幫助的兩個崗位:渠道運營和廣告投放。
接下來,進入主題,我從以下5個方面來闡述下,打造一個好的運營團隊需要注意的事項,這幾個方面源于我對之前牛掰團隊的共性分析,只要做到以下五點,團隊不好才怪。
一、招到靠譜的人
二、良好的培訓制度
三、健全的崗位制度
四、良性的團隊氛圍
五、正確的目標和分工
一、招到靠譜的人
招人這塊我有個觀點,也是觀察了成百上千號人得出的結論:絕大多數(shù)人都可以培養(yǎng),這個絕大多數(shù)指的是98%以上的人,那種個別的,勝任不了工作的在我這么多年工作中,也就只遇到過一兩個,幾乎可以忽略。但為什么我們的印象中,有不少人確實做不好工作而被勸退的呢?用一句古話來解釋,用人所長,世上無不可用之人;用人所短,世上無可用之人。如果一個人在某個公司做的一塌糊涂,換了一家公司經(jīng)常得好評,那可以肯定的說,是上一家公司領導安排的工作不合理導致的。
招到靠譜的人, 一靠多面試,二靠緣分 。就和找女朋友似的,見的多,不如緣分到。我還記得我以前做APP運營主管時,招了個新人,就面試了他一個,還沒有行業(yè)經(jīng)驗,年齡也不小,我給總監(jiān)說,這個人可以的??偙O(jiān)當時是這樣說的:這個人招進來,如果走了,你要有連帶責任的。意思是如果帶不好,那我也吃不了兜著走唄,當時就覺得這人挺靠譜的,能夠培養(yǎng)。后來,在我離開上一家公司不久后,我招進去的人,已經(jīng)成為了公司的骨干,帶團隊做產(chǎn)品了。
說來也怪,我看人的面相很準的,可能是天賦吧。我現(xiàn)在招人時,有時看完簡歷的頭像,就知道這人能不能勝任工作,做事是否細致可靠的,每次看到那種沒有頭像的簡歷,就拿捏不住了,所以大家記得,簡歷上一定要放頭像哦。我招的崗位和數(shù)據(jù)打交道比較多,需要的是心思細膩的人,這樣的人面相有個特點,精瘦型,最好帶著眼鏡。
大家可以觀察下身邊的人,看我說的對不對。如果是對外的崗位,比如市場,我比較傾向于找臉上有肉的,這樣的人有親和力,容易拉進距離。這里提一個面試的小插曲,當時面了一個做廣告投放的妹子,感覺有點刻?。]有貶義的意思,是覺得不太好配合),最后問到,如果兼職下客服工作,應該可以接受吧。竟然說,做不了。當時我都震驚了,這種只看著自己一畝三分地的員工,我可不喜歡。
二、良好的培訓制度
培訓制度分為兩種, 一種是入職培訓,另外一種是日常培訓 ,除了公司規(guī)章制度規(guī)定的培訓外,周末的線下分享課,APP的線上課程也屬于培訓的一種,學習這種培訓是出自于個人的自覺,我空閑的時候會在一些音頻APP里面去聽課,三人行必有我?guī)熉?,一個小時的課程只要學到了一個點也是一種收獲。
很多公司對入職培訓不是很重視,部門招到了新人,如果是替換離職的員工,運氣好的話可以被帶個幾天,等業(yè)務熟練了老員工在離職。更多的情況是老員工已經(jīng)離職了,把工作交接給了其他同事,新人來公司后,把工作接手過來,這一轉(zhuǎn)一換,信息流失超多,搞不好就斷片了。
如果沒有入職培訓,新員工就像散養(yǎng)的一樣,自己去摸索,遇到問題了,去詢問老員工,由于新員工到了一個新環(huán)境,人生地不熟,主動去問問題的可能性很小,就會出現(xiàn)新員工入職了一周多,還不知道公司是怎么運作的情況。其實解決這個問題特別的簡單,公司找一個老人,給新人做一堂入職培訓的課程,詳細介紹公司的發(fā)展、理念、規(guī)劃、業(yè)務模式以及更深層的信息。如果想節(jié)省培訓成本,還可以把培訓拍成視頻,來了新人看視頻即可,不論如何,入職培訓必不可少。
入職培訓能讓新人更快的融入工作中去,不過和日常培訓相比,其重要性還略顯薄弱。以我曾經(jīng)待過三家公司,以及待過一些小公司來看,真正有日常培訓制度的公司只有一家。為什么會是這樣的結果呢?其實很好理解,日常培訓不能帶來立竿見影的效果,而且培訓還會占用到工作時間,那種急功近利的老板,恨不得馬不停蹄的往前趕,培訓啥的,不存在的。
其結果就是越忙越?jīng)]效果,越?jīng)]效果越著急,越著急就越忙,陷入了死循環(huán)。與其這樣不如停個一兩天,好好的總結或者培訓下,把技能水平提升上去,做事的結果可能就不一樣了。如果有了這樣的覺悟,擺在面前的只有一個問題了,培訓的講師怎么整?如果請外面的老師,價格也不低,公司還沒那么多預算。其實公司日常培訓最好的方式是自己培訓自己,讓員工在講師和學員的角色間互相切換。
舉個例子,我們部門有做百度SEM的,雖然SEM不如SEO的技術含量高,但也是有專業(yè)性的知識點的,內(nèi)部培訓讓做百度SEM的同學自己做課件,把自己對SEM的理解和工作日常講給其他人聽。好處有很多,即可以鍛煉他的總結、表達能力,又可以讓其他同事學習到新的知識。我之前公司商務培訓還拉上過我,當時還沒太理解,覺得跟我的工作沒什么關系,叫我干啥。聽了多次其他崗位的培訓后,發(fā)現(xiàn)眼界和格局的確變大了很多。
我們一定要明白一個道理,制定良好的培訓制度,不是特效藥,不能說今天服用了,明天就能見到效果,就如同為減肥而做的運動,需要一個漫長的過程才能看到效果。隨著時間的推移,培訓制度的優(yōu)勢會慢慢顯露,其最終的結果是部門內(nèi)單個人的綜合實力明顯的高于其他公司。根據(jù)真實案例得出的結論,不行,看我的水平你就知道了。
三、健全的崗位制度
無規(guī)矩不成方圓,健全的崗位制度是確保部門日常穩(wěn)定輸出的核心。在制度崗位制度時,我們首先要清楚,員工上班的目的是什么,大家第一反應是為了錢。這個答案是對的,但是僅僅靠錢驅(qū)動是不夠的,我們身邊有一些人,上班的短期目的是為了學經(jīng)驗,積攢人脈,其最終的目的才是為了錢,這個時候用錢去激勵員工拼命干活,就好比拿著金條去哄小狗,還不如一根骨頭來的實在。
我把崗位制度分為 薪資制度、激勵制度和晉升制度 ,這樣說起來有些官方,實際上在工作中激勵員工的方式不一定是我們常說的錢,比如完成業(yè)績了,給介紹女朋友也是一種激勵。拿薪資制度來說,這塊比較有趣了,好多傳統(tǒng)行業(yè)的公司采用的是底薪加提成的方式,在我剛?cè)牖ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)之前,也在制造業(yè)的公司待過,采用的也是底薪加提成的方式,加之在招聘網(wǎng)站看到的待遇構成,清一色的底薪加提成,所以當我進入互聯(lián)網(wǎng)公司,被采用的是只有底薪,沒有提成的的薪資制度時,特別的詫異和震驚,這能有戰(zhàn)斗力?
結果迅速被打臉,別說上班時一個比一個拼,連下班了都沒人走的,我第一天加班到七點,悄悄的下班了,第二天加班到八點,又悄悄的下班了,第三天加班到九點,額,終于有人跟我一起下班了。那加起班來,真的是一個比一個兇,我思考了很久,是什么動力激勵著大家不顧一切的拼命干活呢?后來發(fā)現(xiàn)原來是季度獎,獎金是論功行賞,干的多了拿的多,而且不以收益做考核標準,是不是很不一樣。
在新的運營團隊組建之前,我就決定用底薪加獎金的形式,去掉提成,這樣的制度也可以形成凝聚力,所謂大河有水小河滿,讓大家一起盯著大目標,為大目標出一份力。說完最重要的薪資制度,在簡單過下激勵制度和晉升制度,這個就要因人而異了。有的人求安穩(wěn),有的人求表現(xiàn),不一定的需求,激勵方式也不同。有的人給掛一個運營主管的名頭,待遇不變的情況下,說不準就能激發(fā)出他的工作動力,畢竟在其位謀其職。
四、良性的團隊氛圍
據(jù)我觀察,只要有團隊就一定會有團隊氛圍,而且不同團隊的氛圍是不一樣的,大家可以回憶下自己待過的公司,團隊氛圍都是怎樣的。拿我待過的公司來說,有養(yǎng)老型的團隊氛圍,大家都比較佛系,不爭不搶,隨遇而安;有你追我趕型的團隊,一定不能被比下去,要是工作中墊底了,比扣工資還難過;還有喜歡開車的團隊,動不動就開車的那種,還好公司業(yè)務開展的比較好,不然早就翻車了。團隊氛圍是一家公司一個樣。
一個團隊的氛圍是慢慢的培養(yǎng)起來的,這個調(diào)性和最初的領導秉性關系很大,有個老板,做事特別容易想當然,沒有規(guī)劃,下面的團隊做事也是這樣,整天像無頭蒼蠅一樣。而一個良好的團隊氛圍,一方面可以提升團隊的戰(zhàn)斗力,另一方面在新人進來時,也可以形成傳幫帶的作用,把新人帶好。
氛圍的傳承就像道德的傳承一樣,你看別人都加班到10點,那么你也不好意思不加班了,這就是傳承的力量。當然,我這么說不是鼓勵加班,是說近朱者赤近墨者黑。那么,如何培養(yǎng)出良性的團隊氛圍呢?這就需要結合本文前面提到的幾方面的內(nèi)容了,比如培訓制度、分工、激勵等等,良性的氛圍是所有工作做好之后的自然呈現(xiàn)。
團隊氛圍可以成就一個團隊也可以毀掉一個團隊,如果在團隊中發(fā)現(xiàn)老鼠屎,當機立斷趕緊開掉,不好的情緒會傳染的,一個整天抱怨,工作偷懶的員工,久而久之會把團隊的氛圍帶偏,我也相信絕大多數(shù)員工都是積極向上的,但也不排除有攪屎棍子,這點要留意。
五、正確的目標和分工
目標定的太離譜,就不是目標了。就像人生一樣,你給自己定個世界首富的目標,對自己一點幫助也沒有,倒不如定個每個月寫4篇文章來的實在。不要以為我是在開玩笑,好多公司定的業(yè)績目標就有點脫離實際,比如一個月漲粉100萬,一個月收益目標500萬(平時一個月也就50萬),這樣的目標不僅產(chǎn)生不了動力,甚至會帶來反作用,有的會這樣想:反正也完不成,干脆不管了。
在定目標時,也不要太雞賊,有的老板知道團隊的上限,非要定超出上限50%的目標,比如正常一個月完成100萬是很辛苦的了,然后定個150萬的目標,讓大家看的見,摸不著,這樣也不好。我建議最好目標分兩個,保底目標和沖刺目標,保底目標完成就有獎勵,如果能完成沖刺目標有更多獎勵,說不準會有奇跡發(fā)生。
大家如果是在互聯(lián)網(wǎng)公司,這里插個題外話,互聯(lián)網(wǎng)公司的目標定起來比較有趣,不像傳統(tǒng)公司,業(yè)績增長很平穩(wěn),如果抓到一個契機,一個月翻幾倍都有可能,我也遇到過,半年完成全年目標的例子,下半年可以帶薪休假了。期待我要做的網(wǎng)絡推廣,也能找到一個新的流量池,獲客成本巨低,質(zhì)量超好,那提前完成目標就變的很容易了。
分工分的對,可以最大程度的發(fā)揮出團隊的水平,如果分工不到位,讓擅長數(shù)據(jù)分析的,去做用戶,擅長用戶運營的去做活動,結果是大家都會做,但都做不好。我記得曾經(jīng)聽過這樣一句話,千萬不要把愛好當成工作,否則會毀了愛好。不知道是哪個傻帽說的,我在職場中,見過喜歡做策劃的,安排去做活動策劃工作,干起來老帶勁了。像我特別喜歡研究新事物,讓我去拓展新業(yè)務,不給錢我都樂意去干。
分工的要點是,擅長什么就安排什么工作,這個要考驗領導的眼力了,能不能發(fā)現(xiàn)員工的特長。另外一點是,工作做久了,一些人會對工作失去新鮮感,動不動就有了跳槽的想法,這時就要想調(diào)整分工的事情了,讓樂于嘗試新鮮事物的員工,有新的工作可以做,讓樂于穩(wěn)定的員工,有一份穩(wěn)定的工作就好。
綜上:
想帶出來一個好的運營團隊,說難也難,說簡單也簡單,最后在說一點經(jīng)驗之談,帶團隊不要事必躬親,也不要做甩手掌柜,拿捏好兩者之間的分寸很關鍵,做計劃、監(jiān)督過程、聽取匯報、把控最終結果,做到這幾點,以及上面提到的。那么,離帶出一個好的運營團隊的目標就很近了。
三、如何從零開始運營一個新媒體賬號
1、看準方向
首先要選擇一個方向,這個方向和你的擅長、資源、經(jīng)驗、興趣和對未來的選擇都有關。這個因人而異,方向是對于趨勢的選擇。我們從零開始做一件事,無論是做新媒體也好還是做其他的也好,一定要注意兩件事:一,這個事是不是未來,如果不是,那就沒有長久做的價值,二、如何在這個趨勢上去借力?說的狹義點,就是要選擇行業(yè)和平臺的趨勢;新媒體現(xiàn)在依然是一個朝陽產(chǎn)業(yè),行業(yè)趨勢是向上的,現(xiàn)在做新媒體依然是一個比較正確的選擇。
新媒體應該如何從趨勢上借力呢?我們需要關注平臺的趨勢,平臺的趨勢就是平臺的紅利,平臺紅利又可以分為三種,人口紅利,政策性紅利和稀缺性紅利。
第一種,政策紅利指的是平臺給平臺上玩家的政策上扶持。一種是直接的扶持,比如流量的扶持或者資源的扶持,比如今日頭條開始全面推廣頭條號,網(wǎng)易也要推廣易號,他們就會給很多流量的扶持或者資金上扶持,這就是政策扶持的一個方向。還有是一個反方向,就是政策上沒有給太多壁壘,或者說有漏洞可以鉆,早起很多微信大號都是通過一些現(xiàn)在不能用的營銷方式,快速成長起來的。
第二種是人口紅利。人口紅利指的就是在這個平臺趨勢上人口是不是不斷增加的,在2012年的時候,那時候微信平臺微信只有3、4億用戶,但今天微信有7億用戶,從2012到2016年,公眾號也是伴隨著微信自身用戶的成長,他也在快速的成長起來,這是非常重要的一環(huán),這是整個大生態(tài)的成長。
第三種叫稀缺性紅利。就是說在這個平臺上同樣的玩家是不是足夠多,他的稀缺性是怎樣的,第一批微信大號都是在微信公眾平臺剛剛推出的時候建立的,為什么那個時候可以很容易建立起立,就是因為稀缺,那個時候我們建立一個搞笑類型、情感類型、民生類型的的公眾號,起的非??欤驗楫敃r大家還沒有關注太多的號,還沒有太多選擇,而且圖新鮮,看到剛剛一個號剛剛建立就會關注它,所以這是稀缺性的紅利。但是今天微信公眾號已經(jīng)有超過兩千萬個,很多用戶都已經(jīng)關注很多公眾號了,已經(jīng)沒有稀缺性的紅利了。
我們看到很多現(xiàn)在的微信大號就是在這三種紅利當中崛起的,但是今天這個時間點為什么大號那么難出,就是因為微信這個平臺已經(jīng)沒有這些紅利了。我們知道平臺很多,我們在分析平臺趨勢的時候,我們可以看到各個平臺它所處的時期不同,其實紅利也是有所不同的,我建議大家在開始做運營的時候,如果你是從零開始,平臺的選擇包括你的資源還有精力,在這個平臺上如何分配,這個就特別的重要。
在新媒體領域里有幾大平臺,包括像微信、今日頭條,還有各種各樣的新聞客戶端,還有些垂直的平臺。如果你像二更一樣是做視頻的話,就會有優(yōu)酷、愛奇藝,這樣的一些視頻平臺,以及美拍、秒拍這樣的短視頻平臺。從平臺的趨勢上看,微信已經(jīng)極盛了,那就說明他的紅利已經(jīng)被榨干了。他到了一個極盛時期,也就是他到了一個頂峰的平臺期。這個時候在選擇在微信上脫穎而出是非常難的。
再來說今日頭條,他會有些紅利,今日頭條從2015年開始,做了自媒體的一個遷移、大轉(zhuǎn)型,一直在用流量,包括資金來扶持,所以現(xiàn)在還會有政策和流量紅利,我估計這個紅利會持續(xù)半年以上。還有各類新聞客戶端,比如說網(wǎng)易,搜狐、鳳凰,還有些垂直平臺。我覺得可以多多嘗試這樣的一些平臺。因為這些平臺,他剛剛出現(xiàn),他的各項紅利都是最好的時間。
2、定義品牌
當我們選擇好方向,選擇好平臺之后,布局好了各個平臺的推廣和運營節(jié)奏之后,最重要的就是定義你的品牌。不是說一開始怎么做內(nèi)容,怎么去推廣,而是應該定義品牌。品牌非常重要但是被很多人都忽視了品牌的價值。無論你是做內(nèi)容的運營還是做推廣運甚至你商業(yè)化的運營,其實都是圍繞你的品牌服務的。
品牌的核心就是價值主張。也就是說你是服務什么樣的人群。為這些人群提供什么樣的價值,這些都會在的品牌中體現(xiàn)出來。只有明確了你的品牌的價值主張,你才知道你應該做什么樣的內(nèi)容,才知道應該策劃什么樣的活動,使用什么樣的推廣的手段。這樣你的粉絲才會記住你,才會了解你,才會對你形成依賴。
比如說二更食堂我們的價值主張的就是針對年輕的白領女性,對他們的情感還有生活進行關懷,幫助他們?nèi)プ晕页砷L。所以我們內(nèi)容的一定是幫助這些女性群體去發(fā)聲的,我們是一個正能量的,三觀非常正的品牌。就是因為這樣的主張是我們做內(nèi)容從來不做八卦,也不做打擦邊球的兩性關系,不做直男癌的內(nèi)容。
所有能夠表達出來的東西,其實都是不斷在定義你的品牌。包括品牌的名稱、logo、你的內(nèi)容你的設計風格和語言風格,你的觀點,甚至你的聲音,包括你的字體,包括排版,這些,從大到小,從宏觀到微觀其實都是一個定義品牌的過程。而且這是一個日積月累的過程,所以大家在做自媒體的時候一定要有一個清晰的品牌定義。而且對粉絲的要有足夠多的了解。這樣的話,你才能知道接下來應該去怎么做,系統(tǒng)的來做包括內(nèi)容包括運營包括推廣等等。
3、內(nèi)容策劃
在品牌定義清晰之后,我們再來說說怎么做內(nèi)容。我要強調(diào)的是內(nèi)容一定是要策劃的,絕對不能是你想到什么就做什么,你覺得什么熱就做什么,這個是不對的。一定必須是圍繞的品牌去做系統(tǒng)的開發(fā)的。否則你很難持續(xù)產(chǎn)生好的內(nèi)容。
應該如何策劃?首先應該是對你的人群、你的粉絲有足夠的了解,我相信,大家通過日積月累的運營的經(jīng)驗,你會慢慢的清楚你的受眾的粉絲喜歡什么內(nèi)容,他們不喜歡什么內(nèi)容。什么對他們來說是熱詞,是關鍵詞,這些都應該是在的是運營中記錄下來的。他可以知道你未來的策劃內(nèi)容策劃的工作,我相信通過半年或者一年或者更長時間運營。每個人都可以積累幾十個到數(shù)百個這樣的關鍵詞。
第二方面的就是我剛才提到的,通過你對你粉絲了解,你清晰的定義出來你品牌的價值主張。那么所有內(nèi)容都應該不偏離這個主張。絕對不能是你說今天是這個觀點,明天是那個觀點,只要是看到什么內(nèi)容好什么是爆文就用什么內(nèi)容,然后什么是熱點就追什么熱點,不是這樣,一定是你的內(nèi)容策劃必須是圍繞你的品牌的價值。必須是圍繞你的一個清晰的價值觀和觀點。
第三點的就是一定要做到策劃先行。不能想到什么就是什么,每次你的創(chuàng)作或者是你安排內(nèi)容之前都應該清楚什么樣的選題你的受眾會歡迎,應該用什么樣的講述方式來去創(chuàng)作這個內(nèi)容,應該去闡述什么樣的觀點是最合適的。然后把這些大的框架確定好之后再去收集相關的素材,再去填充你的內(nèi)容。形成一個完整的文章。
比如說我們二更一期的節(jié)目,至少是提前半個月的,我們至少要開兩次到三次策劃會才能把這個選題的方向定下來,再去填充內(nèi)容。我們二更食堂的內(nèi)容,是圖文類的,至少會提前一周來策劃,這個就是一定要做到策劃先行。而且你要知道你策劃什么,不策劃什么,這個都一定要清楚。
4、運營推廣
當你有了內(nèi)容的基礎之后,就應該是考慮怎樣去推廣,因為光有內(nèi)容還不行,你必須還得有粉絲,有受眾來看你的內(nèi)容幫你宣傳,這樣自媒體才有可能正常運轉(zhuǎn)起來。但實際上現(xiàn)在在微信上推廣其實是越來越難了,因為微信上的公眾號已經(jīng)太多了。而且,很多之前有效的推廣方式,現(xiàn)在已經(jīng)沒有效果或者是已經(jīng)被這個官方給屏蔽或者限制了。
首先是一些常規(guī)的方法,比如說刷臉或者是互推,現(xiàn)在還是有一定效果的。你的第一批粉絲,如果你從一開始第一批肯定是刷臉來的。二更食堂最開始的粉絲也是刷臉過來的。這批粉絲有一個好處,非常精準而且粘性非常高,跟你是有直接關系的。
第二種就是靠內(nèi)容,對現(xiàn)在微信上真的可以推廣方式真的非常少了。內(nèi)容可能相對來說是比較常規(guī)也比較有效的一種方式。內(nèi)容有兩種,一種是你去產(chǎn)生爆文,一篇爆文可能給你帶來幾萬甚至十幾萬的粉絲,都是有可能的。那么另外一種就是你是原創(chuàng)內(nèi)容的作者,有原創(chuàng)的能力,那么你可以通過內(nèi)容的轉(zhuǎn)載來給你增加粉絲。比如說我是一個作者,我會寫一手好的內(nèi)容,可以讓很多大的平臺,去推薦我的內(nèi)容同時把我的自媒體給帶起來。
第三種就是線下的流量,千萬不要小看線下的流量。我們玩互聯(lián)網(wǎng),玩自媒體非常關鍵的一個概念就是流量。流量背后對應的是流量成本,現(xiàn)在我們在自媒體在互聯(lián)網(wǎng)上流量成本已經(jīng)非常高了。往往有一些被我們忽視的流量,是成本非常低也非常有效的,非常精準的。這些流量在哪?可能在線下,通過什么方式去把它們連接起來?可以通過活動的方式,也可以通過線下廣告的方式。可能你舉辦一個大型的活動,通過投票的方式讓很多精準用戶關注到你。還有一些自媒體他們會利用報紙或者是利用電臺這樣的渠道,來積累粉絲。
如果你是一個商戶的話,也可以用到你自己的一些客流的資源。比如說,你通過微信支付,你可以積累粉絲,那么通過你的開放wifi,你可以積累粉絲,這些都是線下商戶,非常好的積累粉絲的一個方式。
第四個方面就是要去尋找其他平臺的流量。這些平臺有時候往往是非常有效的能夠幫助你去增加你的公眾號粉絲的。比如說,如果你是做視頻的話,很多視頻網(wǎng)站會去推廣你的內(nèi)容的。如果你是做直播的內(nèi)容的話,在直播里,他互動性更強,所以他的這個吸粉的效果會更好。我之前了解過做直播的主播可能每天一場直播就可以給他帶來數(shù)千的粉絲。還有一些比如像貼吧,像知乎像論壇這樣你去發(fā)表干貨、內(nèi)容啊,同樣可以積累到非常多的好的流量。
第五個方面就是你可以通過去合作來吸引粉絲,比如說我們曾經(jīng)跟滴滴打車這樣的一些第三方來合作,漲粉效果是非常好的。不但能夠幫你漲粉還能夠去曝光品牌,通過這些合作方幫助你把自己的品牌打出去了。
推廣的幾個方面,核心要點就是必須要有推廣的意識,你要去嘗試各種各樣的渠道和方式。流量其實還是有的,只是看你有沒有去嘗試,是不是用了有效的方式。
四、有關互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營的書籍有哪些推薦?
關于運營的書有很多,下面我精選了6本推薦給你,并且附上資源。
《用戶力》:從用戶需求角度深刻闡釋了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計、網(wǎng)絡運營、商業(yè)模式構建的本質(zhì)與方法論。是一個老兵的多年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗總結,滿滿的干貨,涵蓋產(chǎn)品和運營,適合剛?cè)腴T的互聯(lián)網(wǎng)人群。
《讓創(chuàng)意更有粘性》:什么樣的觀點或創(chuàng)意具有強有力的粘性,能被人們記住?這本書揭示了6條路徑:簡單、意外、具體、可信、情感、故事。是一本非常好的營銷創(chuàng)意書,通俗易懂又理論深刻。
《引爆點》:作者剖析了種種極具感染力的事件,并闡明背后的導火索,揭示出引發(fā)流行并保持勢頭的原則和方法。運營者天天做夢都想做的不就是創(chuàng)造一個引爆點么!如果想把你的方案做成傳播熱點,那么這本書不能錯過。
《我看電商》:作者從當當網(wǎng)的COO,到開創(chuàng)天貓模式帶領上市,被業(yè)界稱為中國實戰(zhàn)派的領軍人物。電商老兵的干貨分享,十分適合電商運營的人學習。
《增長黑客》:增長黑客是介于技術和市場之間的新型團隊角色,主要依靠技術和數(shù)據(jù)的力量來達成各種營銷目標,而非傳統(tǒng)意義上靠砸錢來獲取用戶的市場推廣角色。簡單來說,就是低成本甚至零成本地用“技術”來讓產(chǎn)品獲得有效增長。書中案例豐富,相比浮躁的營銷和運營紓解,這本書顯得非常實在。
《從零開始做運營》:全面了解運營工作的范圍、職責、核心、技能,涵蓋互聯(lián)網(wǎng)運營的全部環(huán)節(jié)。零基礎同學必備,知識點完整,打好基礎的第一步。
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