私域流量推廣

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于私域流量推廣的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、私域流量運營該如何開展？

• 2、私域流量運營策略是什么？怎樣快速引流

• 3、私域流量具體有哪些渠道？

• 4、如何發(fā)展私域流量?

一、私域流量運營該如何開展？

一、為什么要建立私域流量？

建立私域，流量私有化，就像你建立了自己的魚塘，你可以在魚塘里養(yǎng)魚，你的魚塘越大，收獲就越多。

在私域流量日常運營，即使沒有專屬活動，也要經(jīng)常與顧客進行互動，以此增加自身的曝光度。并且在日?；顒又袧撘颇卦黾宇櫩蛯ξ覀兊氖煜ざ扰c信任度。這樣，后期做營銷活動的時候配合度高了。

二、如何進行私域流量運營？

1、會員制度吸引用戶

需要建立一套吸引人的會員制度，以此吸引顧客加入，這也是我們私域日常的活動和營銷活動，只要成為本店VIP均可享受一些福利。

不同的層級有不同的福利，這個福利可以是每個月定期的抵用券，抵用券應該是無門檻的那種，10元起變相的讓利。也可以是不同的層級每月發(fā)紅包，刺激消費。要先建群，然后發(fā)紅包，慢慢地人就多了。

會員分段位。顧客的消費金額可以是累計，是近三個月的消費或者是當月消費。層級設計需要根據(jù)店鋪設計消費金額。

2、私域社群沉淀用戶

微信朋友圈營銷，許多朋友都犯了一個致命的錯誤！——在朋友圈刷屏，全是廣告，一個字“煩”！你累，我累，大家累，效果還不好，可能顧客都把你拉黑了你還傻乎乎的整天刷刷刷。

一個優(yōu)質的朋友圈是由很多元素構成的，比如說文字、圖片、小視頻、封面、昵稱、背書、個人頭像，這些東西一定不能隨意不能將就，把顧客引流到自己的私域，建群后，要和顧客在朋友圈經(jīng)?；?。

另外，個人號要樹立自己專業(yè)的個人形象。同時，要設制好自己的朋友圈背景、聊天背景和個人簡介。

自己要在朋友圈多冒泡，比如講一些與顧客之間的故事，發(fā)一些老板生活的日常，以及自己產(chǎn)品所在行業(yè)的專業(yè)知識。

3、舉辦裂變活動

私域流量運營的另一個要點就是舉辦一些營銷活動來吸引用戶產(chǎn)生消費，裂變活動是最好的選擇，既可以營銷產(chǎn)品又可以吸引用戶新用戶，常見的裂變活動有好友裂變、紅包裂變、任務裂變等等，商家們都可以去舉辦。

二、私域流量運營策略是什么？怎樣快速引流

根據(jù)市場情況，私域流量運營策略觀云長總結為以下6個方法：

第一招：直播+社群+小程序+私域流量

在這個組合中，不僅微信個號和企業(yè)微信可以作為私域流量的容器和載體，社群同樣承擔這個職能，在供應流量、持續(xù)復購上，兩者相互協(xié)力，幫助企業(yè)進行精細化、高效運營。而小程序與直播則是轉化工具，兩者分工略有差異。

小程序適合做長尾，長期進行轉化和復購，直播適合做短時間的活動變現(xiàn)。這兩者都具有同步拉新的裂變勢能，因此獲得的新用戶，可以反哺到私域流量池，持續(xù)進行“續(xù)航”。同時，將這些用戶消費數(shù)據(jù)同步反饋到SCRM系統(tǒng)，不斷進行用戶數(shù)據(jù)的積累和更新，形成私域運營管理的超級閉環(huán)。通過門店搭建私域流量池，通過直播電商、社群營銷幫助企業(yè)完成“門店客戶引流至線上服務，線上增粉回流至門店”的私域電商閉環(huán)，同時，這個核心思維是具有規(guī)模效應的，可以一店直播聯(lián)動十店。

第二招：直播+社群/微商城/小程序打法

將直播變成獲取流量、促進購買轉化的重要工具，直播間的觀眾、產(chǎn)生購買的顧客則沉淀到社群/微商城/小程序中去，將這些玩法變成私域流量運營的重要動作，這些動作將直接影響到下一次直播的效果

如企業(yè)可通過門店推廣、導購員推廣等方式為直播間引流，在直播間可以推送給顧客微信群二維碼，吸引直播間粉絲關注，沉淀出私域流量，平時通過拼團、秒殺等社群活動促進活躍和購買轉化。

第三招：三大主流“直播”模式打法模式

一：通過直播門戶平臺模式

二：通過電商平臺的直播板塊模式

三：通過微信小程序直播功能

第四招：企業(yè)微信+小程序+直播+社群

如果將這幾個工具進行擬人，會發(fā)現(xiàn)這幾個工具的特點和邏輯：企業(yè)微信-客戶在線資產(chǎn)化; 直播--見面的模擬；社群--熟人的模擬；小程序--服務角色的模擬。這四個工具都是企業(yè)在各個場景中逐步建立客戶關系的過程模擬。

第五招：企業(yè)微信+不同人設組合

大型商業(yè)中心多以私域流量為抓手，重視和加強線上服務。其中，企業(yè)微信+不同人設打造的玩法開始出現(xiàn)。

這個玩法可以梳理為如下模式：1. 打造線上人設，按地區(qū)推出相應客服號A）普通人設——購物助手利用私域流量，為顧客提供商品/活動信息，以及便利服務。滿足消費者希望獲取豐富信息、享受更多實惠和便利服務的信息/便利需求?？梢越ā皶T群”，幫助顧客及時積累積分并定期兌換獎品。還可以通過朋友圈發(fā)布深圳萬象活動信息營銷引流，通過私聊快速解答顧客對購物中心的相關問題。

B）高級人設——私人管家通過私域提供即時服務，成為顧客生活一部分，提供個性化專屬活動。為顧客提供專屬的VIP服務體驗，全方位滿足顧客生活訴求，并提供豐富的情感關懷。如萬象天地可以組建奢侈品時尚品牌與顧客一對一深層溝通，建立朋友般的關系。

2. 客戶精細化運營以萬象天地來說，一對一服務能力較弱。公眾號、小程序都缺少對客戶的精細化運營。精細化運營的第一步，應該是給客戶添加標簽，萬象天地應該有自己的CRM系統(tǒng)來管理會員，其實可以把私域用戶也接入系統(tǒng)，一起管理。

第六招：微信廣告引流

直接添加企業(yè)微信導購公、私域聯(lián)動，獲取更多公域流量的一個典型玩法是：通過微信廣告引流，直接一鍵添加企業(yè)微信導購。

三、私域流量具體有哪些渠道？

建立品牌的私域流量池，經(jīng)歷了2020年的大爆發(fā)，各行各業(yè)在探索私域渠道后，收效較好。私域流量營銷渠道可以大致分為四大類：

第一類是品牌自己的基地，包括微信公眾號、企業(yè)微信、小程序、APP、社群、官網(wǎng)等；

第二類是電商平臺，如天貓、京東、拼多多等；

第三類是微博、知乎、頭條等自媒體平臺；

第四類是抖音、快手、嗶哩嗶哩等新興的視頻媒體號平臺。

這些傳統(tǒng)的渠道看似豐富多樣，實則已經(jīng)進入了競爭白熱化的存量市場。每種類型的渠道，都基本被頭部的幾家巨頭平臺瓜分了市場份額，這無疑不導致品牌主在這些平臺要獲得流量越來越難。

私域流量營銷渠道四大類

在大家都在這些傳統(tǒng)的私域渠道廝殺時，有沒有留意到自己的產(chǎn)品，這些在市場上每天都在流通的數(shù)以萬計的產(chǎn)品，他們是第五類的私域流量戰(zhàn)場，他們天生就捆綁著“人”、“貨”、“場”的流量載體。

各位品牌主，設想一下，如果讓每個銷售出去的產(chǎn)品都能開口說話，告訴你購買你產(chǎn)品的消費者是誰、有什么偏好、地域在哪……那，再次影響他復購不就很簡單了嗎？

但，產(chǎn)品走向銷售渠道的那一刻起，往往就脫離了掌控，與品牌“失聯(lián)”，如何能將產(chǎn)品觸達到消費者聚集起來，成為我們的私域流量池呢？

2019年7月，微信全面開放“一物一碼”，這是騰訊All in產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一個重要布局。無限云溯作為入駐微信“一物一碼”能力的頭部服務商，全面助力品牌主高效找到目標用戶，打造系統(tǒng)化和數(shù)字化的能力，繼而構建品牌企業(yè)賬戶體系和私域流量池。

解讀“一物一碼”

01

什么是“一物一碼”呢？

“一物一碼”顧名思義就是一件產(chǎn)品擁有唯一性的一個身份識別碼，利用SaaS云平臺和物聯(lián)網(wǎng)技術讓品牌商與渠道商、零售終端與消費者無縫連接，從而能提供全面的防偽、防竄、溯源、營銷等一體化解決方案的一種技術。

02

“一物一碼”能用到什么行業(yè)呢？

“一物一碼”已經(jīng)應用至各個行業(yè)，尤其在快消行業(yè)應用最為廣泛，但快消行業(yè)對“一物一碼”的側重需求不同，生鮮、糧油食品和乳制品行業(yè)對溯源有明顯需求；保健品、化妝品則更多應用到一物一碼的防偽功能；而掃碼營銷則被更多應用在酒水、飲料、休閑食品等領域。

“一物一碼”覆蓋產(chǎn)品的全生命周期，包含產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷售的各個環(huán)節(jié)，同時通過產(chǎn)品媒介為品牌與消費者建立溝通橋梁，通過精準化的營銷來為品牌降低成本、提升銷量、并最終通過數(shù)據(jù)沉淀、分析為品牌的市場決策提供參考依據(jù)。

03

“一物一碼”如何玩得精彩？

產(chǎn)品作為線下渠道的鏈接消費者的“超級連接器”，中國煙草、可口可樂、蒙牛……等零售巨頭紛紛布局，這一期我們來剖析一下中國煙草是怎么把“一物一碼”玩精彩的。

2022年春節(jié)，一場“碼上行動，瓜分500萬壕禮”引爆了新春的狂歡。消費者只要掃描紅包袋上的二維碼，進入活動頁面，就能贏取小米電視、青酒、普洱茶、塔兔咖啡、無限嘿卡、現(xiàn)金紅包等獎勵。

這是中國煙草在一物一碼上又一次的探索。數(shù)據(jù)顯示，此次活動參與人次超過100w，幫助中國煙草實現(xiàn)與消費者之間的無縫溝通，并構建自己的私域流量池，也帶動了行業(yè)思考如何借助數(shù)字化工具直連消費者。

那么，具體中國煙草是怎么借助一物一碼來連接消費者的呢？

首先，消費者拿到新春紅包袋后，掃描紅包袋口的二維碼，就會跳轉至品牌主頁。點擊活動banner或活動模塊，跳轉至活動頁面，點擊抽獎，要求用戶先注冊方可獲得抽獎機會。用戶抽中獎品后，兌換時，要求關注指定的微信公眾號。

抽獎是品牌的常規(guī)營銷手段，但是此次活動利用一物一碼的技術，成功引流至中國煙草搭建的私域流量池里，并獲得了用戶的掃碼時間、地域、聯(lián)系方式等數(shù)據(jù)。

最終，無限云溯幫助中國煙草盤活了用戶，讓他們沉淀了下來，帶來了五個長期的價值：

一、沉淀了流量，為品牌所用；

二、節(jié)省了流量獲取成本和后期的運營成本；

三、提高了觸達消費者的靈活度；

四、幫助更高質量地進行精細化運營；

五、構建了企業(yè)的用戶體系和數(shù)據(jù)體系，助力商業(yè)洞察和決策。

四、如何發(fā)展私域流量?

隨著網(wǎng)絡的不斷普及，大多數(shù)商家都會在網(wǎng)絡上營銷產(chǎn)品，因為現(xiàn)在線下實體店能帶來的收益一天比一天低，因此眾多商家都開始進行網(wǎng)絡營銷，不過商家們在網(wǎng)絡上營銷產(chǎn)品的時候會面對較大的競爭壓力，因此商家們還要去提高自己的競爭力，私域流量就能給商家們帶來很大的幫助，而做私域流量就離不開維護，那商家們該如何把私域流量的維護做好呢?

1、不斷宣傳引流

商家們在擁有了私域流量池之后需要不斷地進行宣傳引流，以此來吸引更多的用戶加入自己的私域流量池中，那么商家們可以進行宣傳的平臺以及能使用的方式有哪些呢?

首先商家們可以進行宣傳的平臺有：QQ、微信、微博、知乎等，這些平臺的流量都很高，有著眾多用戶的喜愛，所以商家們可以在這些平臺上進行宣傳引流。

1

不過要以微信這個當下社交功能十分發(fā)達的平臺作為基礎，而適合商家們的宣傳方式則更是數(shù)不勝數(shù)了。

首先就是軟文宣傳，當然，軟文的推送速度不宜過于頻繁，不然會引起用戶的反感，除此以外，還可以通過社交進行宣傳，總之商家們可以采用多種宣傳方式，快速擴大自己的私域流量池。

2、做好用戶維護

私域流量維護就是用戶的維護，維護用戶靠的是用心，要設身處地的站在用戶的角度來思考。說起來容易，其實這個是最難的，我始終覺得換位思考的品德是天生的，學不來。

我們日常發(fā)到用戶群的文案、公眾號發(fā)的文章，有不少是自嗨的，認為自己喜歡的用戶也會喜歡，實際上通過用戶群零星的發(fā)言，就能看出這些內容沒什么吸引力。

各位商家應該清楚，只有將用戶的維護做好，他們才會產(chǎn)生消費的欲望，有些商家私域流量池里的用戶可能會漸漸失去消費欲望，所以商家們要多在群里分享一些關于熱點的新聞資訊，也可以時不時的發(fā)送紅包，保持用戶活躍。把用戶當成朋友一樣去維護，以像朋友安利產(chǎn)品的方式去做內容。

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3、注重口碑

商家們在經(jīng)營自己的私域流量時還需要打造自己商城的口碑，不然就會有用戶退出商家的私域流量池，做好口碑最重要的一步就是要不斷的營銷高質量的產(chǎn)品，讓大多數(shù)消費的用戶都能十分滿意的話，那商家的口碑自然就會越來越好。

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