氪空間工位

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于氪空間工位的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、辦公聯(lián)合體有寫個(gè)詞的嗎

• 2、優(yōu)客工場(chǎng)怎么樣總聽朋友提起？

• 3、公司行政究竟是干什么的-一家中型互聯(lián)網(wǎng)公司的行政都做些什么

• 4、開放式辦公空間有哪些好處

一、辦公聯(lián)合體有寫個(gè)詞的嗎

辦公聯(lián)合體有寫個(gè)詞的嗎：

有 在這兩年的辦公市場(chǎng)中，“聯(lián)合辦公”成為了市場(chǎng)中的熱點(diǎn)，無論是國外的 wework，還是國內(nèi)的優(yōu)客工場(chǎng)，都陸續(xù)成為了 Co-working 的一員。國內(nèi)的聯(lián)合辦公企業(yè)如雨后春筍快速生長。以會(huì)員、社群、共享經(jīng)濟(jì)等諸多新元素注入的聯(lián)合辦公，在融資市場(chǎng)也受到了熱捧。經(jīng)過兩年的表現(xiàn)，聯(lián)合辦公市場(chǎng)也出現(xiàn)了截然不同的局面。wework 的虧損與收入成正比，國內(nèi)聯(lián)合辦公企業(yè)的野蠻生長之后的關(guān)店、裁員等一些列行業(yè)問題。盈利性、規(guī)模和收益的持續(xù)發(fā)展都是對(duì)這一行業(yè)企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)。

在這“聯(lián)合辦公”市場(chǎng)亂象的時(shí)間，一家其中獨(dú)特的行業(yè)公司異軍突起，“北京桉樹科技發(fā)展有限公司”（簡(jiǎn)稱桉樹公司）。這是一家定位于高端客戶的智能化辦公方案的解決服務(wù)商。第一家高端旗艦店“桉樹 IBC ”位于北京僑福芳草地購物中心內(nèi)，以單個(gè)工位 5500 元 / 月的價(jià)格，3 個(gè)月即滿租的業(yè)績(jī)傲視北京業(yè)內(nèi)聯(lián)合辦公市場(chǎng)。在同期的聯(lián)合辦公市場(chǎng)，wework、裸心社、氪空間成交均價(jià)不到桉樹 IBC 的一半且出租率低迷。同時(shí)桉樹公司第二家高端辦公聯(lián)合體“金融街凱晨世貿(mào)”簽約后 4 即達(dá)到 95% 出租率，目前，更是以單個(gè)工位月均價(jià) 10000 元以上實(shí)現(xiàn)滿租。是什么樣的能力讓這家公司超越其他聯(lián)合辦公龍頭企業(yè)，在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上有如此亮眼的表現(xiàn)，我們采訪了桉樹公司的總經(jīng)理吳崢——

Q：聯(lián)合辦公和辦公聯(lián)合體的區(qū)別？

A：聯(lián)合辦公顧名思義是大家聯(lián)合在一起辦公，更多適用于小微企業(yè)，自由職業(yè)者、中小創(chuàng)業(yè)者。其實(shí)本身并不是高端客戶的目標(biāo)。但目前國內(nèi)太多聯(lián)合辦公走入了甲寫，覬覦高端客戶市場(chǎng)。其實(shí)這和這個(gè)產(chǎn)品的初衷其實(shí)是相悖的。正如消費(fèi)市場(chǎng)，越是昂貴的東西越是定制的，不可復(fù)制的。越是廉價(jià)的東西越是可以快速復(fù)制，可擴(kuò)展規(guī)模的。

而桉樹智能辦公聯(lián)合體實(shí)際上是把辦公服務(wù)的多種形態(tài)有機(jī)的整合在一起，更方便滿足各種客戶的使用需求，讓更多的客戶可以享受一站式的服務(wù)，節(jié)約成本，加快效率。他的范疇和定位要大于聯(lián)合辦公，不只是聯(lián)合辦公，聯(lián)合辦公只是辦公聯(lián)合體中的一個(gè)產(chǎn)品。這也是我們未來單項(xiàng)目的管理面積和盈利性都會(huì)好于目前聯(lián)合辦公的一個(gè)主要原因。

從聯(lián)合辦公目前流行的融資概念講，通過聯(lián)合辦公這類產(chǎn)品打通人與人之間、企業(yè)之間的隔閡，通過社交、社群、會(huì)員、可以從中產(chǎn)生更大的價(jià)值。而桉樹的智能辦公聯(lián)合體產(chǎn)品，實(shí)際上更加細(xì)化了不同的場(chǎng)景，更多是真正通過不同辦公服務(wù)產(chǎn)品的聯(lián)合，切實(shí)滿足各種 B 端客戶的需求，同時(shí)再通過共享大廳、共享會(huì)議室、共享茶水間等場(chǎng)景來實(shí)現(xiàn)共享層面的價(jià)值。我們也一直認(rèn)為辦公場(chǎng)所空間是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的地點(diǎn)，而不是社交、娛樂、休閑、各種活動(dòng)為中心的場(chǎng)地，因此我們更關(guān)注高端客戶和能夠創(chuàng)造高價(jià)值的客戶，專心定位為他們服務(wù)。

Q：桉樹智能辦公聯(lián)合體中具體包含哪些內(nèi)容？

A：桉樹智能辦公聯(lián)合體中，集合了桉樹 IBC（AnShu Intelligent Business）、服務(wù)式辦公室（Service Office）、定制辦公室（Custom Office）、共享大廳等多種辦公形態(tài)元素。同時(shí)通過科技的手段，將智能化服務(wù)賦能于各個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)之中。將共享經(jīng)濟(jì)貫穿到所有產(chǎn)品中。同時(shí)智能化的服務(wù)能力，大大提升了整體管理的效率和能力，極大提升了客戶體驗(yàn)。

Q：桉樹的打造辦公聯(lián)合體的由來是什么？

A：我們?cè)诖蛟熘悄苻k公聯(lián)合體的最基本的目標(biāo)是其實(shí)是來自于這個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累。其實(shí)我們做的是空間的生意?？臻g就是我們的最基本元素，什么樣的空間才適合客戶，為客戶創(chuàng)造價(jià)值是我們企業(yè)的核心思想。

如果把客戶的辦公需求和企業(yè)提供的辦公服務(wù)我們比喻成我們平時(shí)到餐館吃飯。其實(shí)無論是現(xiàn)有的聯(lián)合辦公產(chǎn)品還是之前的商務(wù)中心，其實(shí)都是把菜做好放在桌子上，等客戶來挑，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的獨(dú)特性導(dǎo)致每個(gè)客人都要去適應(yīng)這個(gè)菜，即使能夠回爐也只能微微加工，客戶必須妥協(xié)一部分需求才能買單。同時(shí)做菜的原料和時(shí)間成本都已經(jīng)付出。很可能來的客戶很多但成交的很少。

而桉樹智能辦公聯(lián)合體，更多像是私房菜，所有菜品均可定制和擴(kuò)展，同時(shí)輔以一些固定菜式（聯(lián)合辦公等辦公產(chǎn)品）讓來的客戶只要有興趣都可以有自己選擇和定位。同時(shí)搭配的的聯(lián)合辦公產(chǎn)品又可以滿足那些不太挑剔的客戶。由于沒有直接做出整體的成品，并沒有建設(shè)成本的流失，所以桉樹智能辦公聯(lián)合體的往往在簽約后三個(gè)月就開始陸續(xù)回流資金。

Q：辦公聯(lián)合體和二房東有什么區(qū)別？

A：我們?cè)诖蛟熘悄苻k公聯(lián)合體的時(shí)候，很多人問我們這個(gè)問題。在桉樹智能辦公聯(lián)合體中，我們對(duì)于空間來說是做的整體辦公服務(wù)輸出。傳統(tǒng)的二房東只是簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)手賺取差價(jià)，而桉樹智能辦公聯(lián)合體提供了一站式的服務(wù)體系。從設(shè)計(jì)、裝修、采購、行政服務(wù)、人力服務(wù)等多方面為客戶做一站式打包服務(wù)，解決聯(lián)合體中大客戶的快速拎包需求。同時(shí)在辦公服務(wù)輸出中更多是通過智能化元素進(jìn)行改造，同時(shí)提升客戶體驗(yàn)和空間的物業(yè)價(jià)值。同時(shí)桉樹公司以“效率服務(wù)”作為整體公司運(yùn)作的核心，無論在客戶服務(wù)、業(yè)主價(jià)值、自身發(fā)展三方面都是“效率“為第一準(zhǔn)則來作為公司的整體目標(biāo)。

Q：能舉例說明下在智能聯(lián)合辦公體中對(duì)于中型大型客戶你們是如何提高他們效率的么？

A：舉例來說吧，任何一個(gè)中大型客戶在辦公服務(wù)中都會(huì)涉及以下 3 個(gè)痛點(diǎn)：

1、面對(duì)多家供應(yīng)商：中介渠道、設(shè)計(jì)公司、裝修公司（硬裝、軟裝）、家具公司、行政服務(wù)類，涉及不同領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容，十分需要相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

2、中、大型公司的內(nèi)部流程復(fù)雜：集團(tuán)化的復(fù)雜的 OA 審批、請(qǐng)款流程，每類供應(yīng)商三家比價(jià)，招投標(biāo)、多維度需求溝通，耗費(fèi)內(nèi)部行政人員精力；

3、漫長的交付時(shí)間，從簽約到入駐，短則 3 個(gè)月，長則 6 個(gè)月到 9 個(gè)月的設(shè)計(jì)裝修采購周期。

而采用桉樹的智能辦公聯(lián)合體解決方案之后，我們可以看一些“凱晨世貿(mào)中心項(xiàng)目”入駐企業(yè)的體驗(yàn)：

1、一站式全包服務(wù)【設(shè)計(jì)、裝修、家具采購、綠植保潔服務(wù)、人力資源服務(wù)】，客戶只面對(duì)桉樹一家供應(yīng)商，專業(yè)高效；

2、簡(jiǎn)化客戶預(yù)算審批流程，通過【月租金 + 前期投入費(fèi)用分?jǐn)偡颠€】模式降低企業(yè)一次性投入成本，僅一次預(yù)算審批即可完成內(nèi)部流程；

3、用戶簽約后 1 個(gè)月交付（含春節(jié) 7 天假期），達(dá)到客戶拎包入駐狀態(tài)，極大提升用戶辦公效率。

Q：那對(duì)于業(yè)主來說，你們是如何提升業(yè)主的價(jià)值效率的呢？

A：我們?cè)诤蜆I(yè)主的合作過程中，有很多種合作模式，既有傳統(tǒng)的租賃模式，也有管理合作模式。對(duì)于業(yè)主的價(jià)值效率，我覺得主要有兩個(gè)方面，第一是對(duì)穩(wěn)定收益的需求。任何業(yè)主都是希望首先是有收益的，其次是需要引入的產(chǎn)品能夠有提升物業(yè)價(jià)值的能力。

去年很多聯(lián)合辦公進(jìn)入甲寫，后續(xù)無論是客戶定位還是收益上來看，對(duì)于很多靠融資擴(kuò)規(guī)模的聯(lián)合辦公運(yùn)營商，很多業(yè)主也都被上了一課。剛剛免租期用完，裝修完就面臨著經(jīng)營不善收不到租金、整體退租、主動(dòng)清退等一些列復(fù)雜的事項(xiàng)。同時(shí)本想通過國內(nèi)正熱的聯(lián)合辦公市場(chǎng)是個(gè)高大上的行業(yè)，拉升自身物業(yè)價(jià)值，卻發(fā)現(xiàn)激烈的低端價(jià)格戰(zhàn)也讓各種各樣的客戶進(jìn)入了高端甲寫，也讓整個(gè)寫字樓的形象都被拉低，而相關(guān)產(chǎn)品的低端性，導(dǎo)致退租后遺留的裝修也同樣無法把價(jià)格拉升到原來的租金水平。

桉樹公司從定位上來首先就是高端客戶智能化辦公服務(wù)供應(yīng)商。桉樹的定位也決定了我們不會(huì)為了規(guī)模不顧盈利把過于低端的客戶引入到高端市場(chǎng)中。桉樹的宗旨是讓高端的客戶享受更高端的服務(wù)，而不是讓低端客戶去占便宜。同時(shí)桉樹智能辦公聯(lián)合體中的客戶的履約付款能力很強(qiáng)，能夠極大保證辦公聯(lián)合體的收益的穩(wěn)定性，保證整體項(xiàng)目的收益。

桉樹公司以智能化的辦公服務(wù)方案，集合了智能健身、智能辦公服務(wù)、智能家具、人臉識(shí)別、智能會(huì)議室、機(jī)器人服務(wù)等多單元全新的智能化單元，以智能、AI 等理念根據(jù)客戶需求貫穿在整個(gè)辦公聯(lián)合體中，是國內(nèi)乃至全球智能化程度最高的辦公空間，對(duì)物業(yè)起到了補(bǔ)充和智慧升級(jí)的作用。

Q：通過辦公聯(lián)合體和市面上的聯(lián)合辦公，從財(cái)務(wù)表現(xiàn)上有哪些不同？效率有哪些不同？

A：從目前聯(lián)合辦公行業(yè)上（4000 平米左右）來主要一下幾個(gè)方面來對(duì)比吧。

Q：對(duì)于聯(lián)合辦公中一直提供的企業(yè)服務(wù)和非租金收入等增值服務(wù)收入，桉樹的智能辦公聯(lián)合體是如何實(shí)現(xiàn)的？占比如何？

A：增值服務(wù)收入一直國內(nèi)聯(lián)合辦公在融資時(shí)擺脫二房東身份的一個(gè)主要因素，更是規(guī)模化之后線下流量未來紅利爆發(fā)的一個(gè)愿景。之前各家聯(lián)合辦公企業(yè)在這方面其實(shí)也有大力的 PR，但其實(shí)有很多做企業(yè)服務(wù)的公司和聯(lián)合辦公企業(yè)合作，但卻發(fā)現(xiàn)收效不大，實(shí)際收入也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到目標(biāo)。從我看來這主要是由幾個(gè)方面造成的。

單一一家聯(lián)合辦公目前的規(guī)模還不夠，達(dá)不到平臺(tái)效應(yīng)。聯(lián)合辦公只是線下流量入口，要完成服務(wù)的閉環(huán)，類似攜程介紹客戶給下游酒店收取傭金的方式，需要投入大量的技術(shù)服務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，成本的投入和目前的收益來看是倒掛的。同時(shí)市場(chǎng)上類似的平臺(tái)也有很多，客戶的選擇也很多，這也是為什么很多聯(lián)合辦公企業(yè)沒有在這方面投入太多資源的原因，因此增值收入自然也無法實(shí)現(xiàn)。

其次，聯(lián)合辦公目標(biāo)客戶的付費(fèi)能力不夠，聯(lián)合辦公的目標(biāo)客戶相對(duì)低端，中小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者居多，正是因?yàn)橥ㄟ^聯(lián)合辦公可以降低他們的成本、方便拎包入住，所以才選擇這個(gè)場(chǎng)地，當(dāng)聯(lián)合辦公提供了類似人力資源、財(cái)務(wù)咨詢等高端商務(wù)服務(wù)，往往他們也沒有能力去使用這些服務(wù)。

很多聯(lián)合辦公企業(yè)的增值類收入更多來源于各級(jí)政府補(bǔ)貼，創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、園區(qū)補(bǔ)貼等外部收入，其實(shí)也是和自身客戶體系沒有太多的關(guān)系，更像是用客戶的規(guī)模效應(yīng)獲取收入和融資，這個(gè)就和生態(tài)沒有任何關(guān)系了，但這也是一種方式。

從桉樹的智能辦公聯(lián)合體角度，我們的增值服務(wù)收入，目前單項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的已經(jīng)達(dá)到項(xiàng)目整體收入的 20%-30% 左右。我們的定位是高端客戶，首先具備付費(fèi)能力，同時(shí)在企業(yè)服務(wù)的內(nèi)容上高端客戶的需求和低端客戶的需求是完全不一樣的。在預(yù)算充足的前提下，客戶的要求是效率。這樣就讓我們提供的企業(yè)服務(wù)收入會(huì)成為可能。

智能辦公聯(lián)合體的客戶群體，涵蓋了大中小不同階段的高端客戶，這樣讓不同的企業(yè)服務(wù)不僅僅作為一種擺設(shè)，而是更可能產(chǎn)生收益。

桉樹智能辦公聯(lián)合體通過前期的一站式辦公服務(wù)體系，從客戶簽約后到入駐的所有事宜，均可一站式完成，和客戶產(chǎn)生了很強(qiáng)的粘性，在這部分已經(jīng)產(chǎn)生增值服務(wù)收入的同時(shí)，專業(yè)、高效的服務(wù)能力，也讓客戶更愿意將非核心業(yè)務(wù)的企業(yè)服務(wù)直接委托給我們進(jìn)行后續(xù)的服務(wù)。

Q：共享經(jīng)濟(jì)在聯(lián)合辦公中一直是一個(gè)熱議的話題，在桉樹智能辦公聯(lián)合體中，是如何實(shí)現(xiàn)的？是否有同樣的發(fā)展空間？

A：這兩年共享經(jīng)濟(jì)經(jīng)過了繁榮期正在慢慢變得理性，其實(shí)聯(lián)合辦公也是共享經(jīng)濟(jì)的一種形式，理論上讓大家除了私密的空間同時(shí)共享一個(gè)公用的空間，共享共用的網(wǎng)絡(luò)、保潔、服務(wù)，達(dá)到經(jīng)濟(jì)的最大化。但空間又是一個(gè)載體可以承載更多的共享設(shè)備，不過大家都把熱點(diǎn)放在了共享兩個(gè)字上，而忽略了經(jīng)濟(jì)兩個(gè)字。

我一直認(rèn)為，沒有經(jīng)濟(jì)，共享也就沒有了價(jià)值。這也是為什么這一年很多共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)的企業(yè)最終沒有了融資就面臨崩盤的風(fēng)險(xiǎn)。那經(jīng)濟(jì)由何而來，必然是共享能夠帶來客戶認(rèn)可的價(jià)值，能夠解決客戶的問題，客戶愿意買單，而且買單的金額未來能夠覆蓋你投入的成本，這才是生意。如果客戶不愿意買單，那共享就是社會(huì)福利了。如果客戶買單遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于你投入的成本（建設(shè)、營銷等等），那你就是在做慈善。當(dāng)然也有互聯(lián)網(wǎng)的玩法就是羊毛出在豬身上，可以通過這個(gè)客戶流量從其他地方把錢掙回來，也是之前最廣為稱道的玩法。但作為 ToB 服務(wù)的辦公服務(wù)行業(yè)，尤其是聯(lián)合辦公行業(yè)，以時(shí)間 * 空間的成本結(jié)構(gòu)，可能羊毛還沒有找到，豬已經(jīng)死了。

所以共享的內(nèi)容在桉樹的智能辦公聯(lián)合體中，每一個(gè)都是需要能夠產(chǎn)生收益的。同時(shí)，因?yàn)槲覀兌ㄎ辉诟叨丝蛻?，往往在很多?lián)合辦公場(chǎng)地中布滿灰塵無人使用的設(shè)備，在我們的場(chǎng)地中的使用率都是非常高的。

舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，大家平時(shí)常常見到的智能按摩椅，在很多火車站、聯(lián)合辦公場(chǎng)地，往往都是小孩或者成人堆放物品的地方，即使有人做也不會(huì)掃碼支付，但在桉樹的場(chǎng)地中，每天的使用頻次高達(dá) 20-30 次 / 天，單次價(jià)格在 9-18 不等。還有很多客戶會(huì)充值使用。這就是高端客戶和中低端客戶的不同，我們更能為很多共享設(shè)備產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)流量。

再舉個(gè)例子，很多聯(lián)合辦公企業(yè)提供一元座，會(huì)議室外部使用等服務(wù)，我不知道大家的收益如何，是不是有足夠流量能夠覆蓋電費(fèi)和員工加班費(fèi)用，在桉樹的場(chǎng)地，即使 1000 元 / 小時(shí)的智能會(huì)議室也會(huì)經(jīng)常有付費(fèi)使用。所以說共享只是方式，經(jīng)濟(jì)才是結(jié)果。

Q：去年 2018 年到今年年初有很多聯(lián)合辦公企業(yè)由于快速擴(kuò)張產(chǎn)生了一些列的危機(jī)、關(guān)店、裁員等負(fù)面信息多有爆出，那么桉樹未來在規(guī)模擴(kuò)大的時(shí)候會(huì)不會(huì)也同樣面臨這個(gè)問題？

A：一個(gè)或者某幾個(gè)企業(yè)的問題并不能代表一個(gè)行業(yè)的問題，去年還是有很多聯(lián)合辦公企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的。在沒有找到盈利模式依靠資本瘋狂擴(kuò)張才是某些企業(yè)出現(xiàn)問題的關(guān)鍵，也更容易受到整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的沖擊。

從產(chǎn)品格局上講，未來規(guī)模的擴(kuò)張，我們更像是一個(gè)籃子里有多個(gè)產(chǎn)品，而且是可變化的組合，我們的能力是強(qiáng)大的空間定位、科技、資源整合，基礎(chǔ)目標(biāo)就是收益。

而之前聯(lián)合辦公行業(yè)的發(fā)展更像是一個(gè)雞蛋去使勁復(fù)制滿足不同的需求，當(dāng)滿足不了就剩下一籃子碎雞蛋了，想再整合起來也并不那么容易。所以我們的抗風(fēng)險(xiǎn)能力會(huì)強(qiáng)很多，這也是為什么我們?cè)谑袌?chǎng)都覺得低迷的時(shí)候，我們?cè)诟叨宋飿I(yè)做出了最有效率的成績(jī)。希望這是我們的起點(diǎn)，而不是我們的終點(diǎn)。

因?yàn)槲覀兾磥淼臄U(kuò)張計(jì)劃，復(fù)制的是我們制造桉樹智能辦公聯(lián)合體的能力，而不是復(fù)制一個(gè)個(gè)空間，之前說過，做高端的東西不是千篇一律的，但是思路是雷同的。收益、效率才是我們的核心發(fā)展之路。

Q：桉樹現(xiàn)在人員規(guī)模如何？和現(xiàn)有聯(lián)合辦公行業(yè)有什么不同。

A：現(xiàn)在的聯(lián)合辦公行業(yè)往往涉及了從拓展、設(shè)計(jì)、裝修、采購、運(yùn)營、招商、服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)，同時(shí)很多不同類型的企業(yè)還有自己的信息化中心團(tuán)隊(duì)，自研了很多智能化設(shè)備、信息化平臺(tái)、App、微信小程序等各種投入作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)配備了完整的營銷、公關(guān)等團(tuán)隊(duì)。這樣人員的數(shù)量就極具攀升，成本也就越來越高。

桉樹的思路和其他聯(lián)合辦公不同，能用錢解決的我們絕對(duì)不會(huì)養(yǎng)人去解決。人員的成本其實(shí)現(xiàn)在企業(yè)最大的負(fù)擔(dān)，智能化是桉樹的底層基礎(chǔ)，但是我們是出產(chǎn)品思路由合作伙伴為我們?nèi)?shí)現(xiàn)?？萍歼@么多年的發(fā)展我們可以很明顯的看出，科技的進(jìn)步是非?？斓?，如果自己養(yǎng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)它根本跟不上時(shí)代的速度。跟得上速度的只能是我們的產(chǎn)品思路和理念。所以怎么做很關(guān)鍵。

同時(shí)辦公服務(wù)這個(gè)生意，更多是要能夠滿足客戶的需求，或者能給客戶帶來驚喜。所有的投入必須是讓客戶能夠產(chǎn)生溢價(jià)的，客戶能夠多買單的投入才更有價(jià)值。

所以桉樹目前人員很精簡(jiǎn)，總部也不超過 15 個(gè)人，未來即使規(guī)模再擴(kuò)大幾倍，人員規(guī)模應(yīng)該也不會(huì)增加很多。我們注重的是效率，而不是人員的堆積。

Q：對(duì)目前聯(lián)合辦公龍頭企業(yè)估值幾十億乃至上百億有什么看法，對(duì)未來桉樹的發(fā)展有什么展望？

A：估值有很多種衡量方式，我們定位是高端客戶，同等面積的一個(gè)項(xiàng)目的收益也許就是其他聯(lián)合辦公企業(yè)幾個(gè)項(xiàng)目收益的總和。更何況我們的收益是穩(wěn)定而多元的，而聯(lián)合辦公由于客戶小型化和產(chǎn)品固化性收益也是不穩(wěn)定的。

從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，聯(lián)合辦公只是我們智能辦公聯(lián)合體中的一個(gè)單元產(chǎn)品，我們的可管理面積可能會(huì)在很大的時(shí)候比如超過 10000 平米，仍舊能夠保持一個(gè)穩(wěn)定的財(cái)務(wù)模型，而從去年來看很多做成產(chǎn)品的超過 5000 平米的聯(lián)合辦公可能簽約后一年也沒能達(dá)到盈虧平衡。所以我相信我們的發(fā)展會(huì)比現(xiàn)在的聯(lián)合辦公更快速和穩(wěn)健。

現(xiàn)在我們多元化的合作方式以及我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的案例，我們的管理面積也會(huì)快速地增長。我相信以生意本質(zhì)為依托的發(fā)展會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于以故事和概念支撐的企業(yè)。從其他方面，社群、會(huì)員等互聯(lián)網(wǎng)元素，也只有穩(wěn)定的客群，才有可能聚集更大的流量，我們相信在我們穩(wěn)健增長的發(fā)展下，這只是個(gè)時(shí)間問題。

Q：未來桉樹的發(fā)展有哪些目標(biāo)？

A：桉樹的智能辦公聯(lián)合體的產(chǎn)品的定位和打造未來肯定會(huì)在更廣泛的市場(chǎng)中進(jìn)行擴(kuò)張，憑借科技智能為更多的空間和上下游產(chǎn)業(yè)賦能。主要的發(fā)展目標(biāo)有以下 4 個(gè)方面：

1、加強(qiáng)智能化對(duì)高端辦公市場(chǎng)的賦能，不斷引領(lǐng)智能化辦公場(chǎng)景在空間內(nèi)的落地，將可管理場(chǎng)景不斷延伸到更大的空間。

2、創(chuàng)造更多的個(gè)客戶的共享辦公場(chǎng)景，真正讓共享經(jīng)濟(jì)得以穩(wěn)定發(fā)展。

3、加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的探索，加強(qiáng)更多企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，并讓供應(yīng)商能夠獲取收益。

4、通過智能辦公聯(lián)合體的定位、規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)，輸出整體解決方案，通過多元化合作的模式，為業(yè)主創(chuàng)造收益和價(jià)值。

生肖羊“一定要沉住氣”九年才冒出一次的“紅雙囍”，點(diǎn)開就明！

麥玲玲僅供娛樂

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二、優(yōu)客工場(chǎng)怎么樣總聽朋友提起？

在各大辦公空間紛紛著手于推廣智慧、智能辦公概念的同時(shí)，從成立伊始就把智能化場(chǎng)景應(yīng)用作為特色的優(yōu)客工場(chǎng)，早已將“概念”變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)。就在前不久，優(yōu)客工場(chǎng)攜手獵豹移動(dòng)旗下人工智能公司獵戶星空，正式將人臉識(shí)別技術(shù)落地應(yīng)用在全國各地不同的場(chǎng)區(qū)，以推動(dòng)共享辦公空間智能化革命。

業(yè)內(nèi)人士指出：當(dāng)下共享辦公市場(chǎng)洗牌并購熱潮不斷加劇，依托于人工智能和大數(shù)據(jù)的方式為共享辦公場(chǎng)景賦能，有望打破現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)格局，找到新的增長爆發(fā)點(diǎn)！

市場(chǎng)爆發(fā)前夕的差異化競(jìng)爭(zhēng)

國內(nèi)共享辦公行業(yè)自2015年伊始，發(fā)展至今已有三個(gè)年頭?？硕鹫{(diào)研報(bào)告顯示，截至2017年年末，共享辦公空間運(yùn)營商數(shù)量已超4000家，提供超過10萬張工位。這其中不乏知名者，如優(yōu)客工場(chǎng)、SOHO 3Q、創(chuàng)新工場(chǎng)、氪空間等。而隨著優(yōu)客工場(chǎng)對(duì)宏泰創(chuàng)新空間、無界空間的并購，國內(nèi)共享辦公空間巨無霸也就由此誕生。

事實(shí)上，無論是早期的“單打獨(dú)斗”還是如今的并購洗牌，共享辦公空間的市場(chǎng)規(guī)模始終在保持高速增長。沙利文報(bào)告指出，我國共享辦公市場(chǎng)規(guī)模在2017年高達(dá)239.13億元人民幣，年復(fù)合增長率達(dá)到 125.2%。

同時(shí)隨著大量資本的進(jìn)入，2018年該市場(chǎng)將會(huì)迎來自雙創(chuàng)以來的第二次增長小高潮。其市場(chǎng)成熟的時(shí)間窗口將會(huì)從2018年延續(xù)至2022年。可以說，共享辦公空間的市場(chǎng)爆發(fā)期才剛剛來臨。

然而經(jīng)過幾年的快速迭代，行業(yè)自身也面臨著諸多問題。同質(zhì)化嚴(yán)重、服務(wù)產(chǎn)品附加值低、盈利模式單一等現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重，激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)和日漸突出的運(yùn)營困難對(duì)行業(yè)參與者的差異化優(yōu)勢(shì)提出了更高的要求。而拋開實(shí)體空間的設(shè)計(jì)、地理位置等優(yōu)勢(shì)，辦公智慧化已經(jīng)成為了拉開行業(yè)參與者軟實(shí)力差距的關(guān)鍵所在。

需要注意的是，所謂的智能化，并非是盲目的將智能產(chǎn)品填充到線下的場(chǎng)景中。例如某些共享辦公空間增加了智能音響、智能燈光、智能影視等，與辦公環(huán)境關(guān)聯(lián)度不高的產(chǎn)品，不僅增大了硬件成本，甚至還占用了辦公空間相當(dāng)大的一部分資源，得不償失。

真正的辦公空間智能化，應(yīng)該是將科技、辦公室設(shè)計(jì)和入住企業(yè)、用戶的心態(tài)相結(jié)合，起到事半功倍的效果。相比較于那些剛剛開啟智能化的辦公空間，優(yōu)客工場(chǎng)作為國內(nèi)較早接入人工智能的獨(dú)角獸企業(yè)，自然有著極大的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

一個(gè)APP連接所有資源

今年3月，優(yōu)客工場(chǎng)舉行“萬U引力”U25-2018會(huì)員企業(yè)年會(huì)，并推出了超越物理空間的商業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——“優(yōu)鮮集”。用優(yōu)客工場(chǎng)創(chuàng)始人毛大慶的說法：令更多的企業(yè)通過這個(gè)app聚集、聚變和發(fā)生更多的裂變，是這個(gè)app希望實(shí)現(xiàn)的職責(zé)。

從商業(yè)層面來看，優(yōu)客工場(chǎng)的萬家入駐會(huì)員企業(yè)，都可以通過“優(yōu)鮮集”發(fā)布訊息、共享資源、尋找合作伙伴。而從辦公智能化角度來看，“優(yōu)鮮集”又是一個(gè)能夠連接所有智能場(chǎng)景應(yīng)用的超級(jí)APP，將人機(jī)交互發(fā)揮到了極致。

通過“優(yōu)鮮集APP”，用戶可以完成一鍵上網(wǎng)、掃碼開門/柜、預(yù)定會(huì)議室/工位/場(chǎng)地等智能操作，輕松獲取空間內(nèi)的信息。滿足了入駐會(huì)員企業(yè)及員工，在工作、生活和休閑等方面的需求。

此外，在滿足企業(yè)/用戶日常需求的基礎(chǔ)上，工作場(chǎng)景的便捷性和實(shí)用性，也是智能化設(shè)備應(yīng)當(dāng)考慮和完善的。有鑒于此，優(yōu)客工場(chǎng)在全球數(shù)十個(gè)社區(qū)開通了智能上網(wǎng)管理系統(tǒng)、智能云打印系統(tǒng)、線上視頻會(huì)議等，構(gòu)建了一個(gè)全方位立體化的智慧辦公體系，使得工作者們可以在每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中，感受到科技發(fā)展帶給人類的高效。

例如在之前，很多的小型創(chuàng)業(yè)公司沒有自己的打印機(jī)，只能去公司以外的打印店獲取打印服務(wù)，這是非常不方便的。而云打印系統(tǒng)，不僅讓用戶在社區(qū)就可以完成需求，甚至都不要人工操作。只需通過優(yōu)鮮集APP建立打印任務(wù)，打印機(jī)就會(huì)自動(dòng)工作并扣費(fèi)，節(jié)省了很多中間環(huán)節(jié)。

與此同時(shí)，所有的智能設(shè)備、智能系統(tǒng)的使用數(shù)據(jù)都會(huì)上傳到云端，優(yōu)客工場(chǎng)會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和解讀，以便更好地為社區(qū)服務(wù)在未來，智能打卡、智能地圖等設(shè)備都將成為現(xiàn)實(shí)。或許一個(gè)二維碼，就能進(jìn)行準(zhǔn)確定位，完成考勤的需要。

對(duì)外，整合并購；對(duì)內(nèi)，構(gòu)建壁壘

如果把優(yōu)客工場(chǎng)近幾年的發(fā)展軌跡與智能化應(yīng)用相結(jié)合，我們就能看到一個(gè)較為清晰的雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略：對(duì)外，進(jìn)行并購整合式的投資擴(kuò)張；對(duì)內(nèi)，進(jìn)行以提高用戶體驗(yàn)為目的的智能化布局。

從對(duì)外擴(kuò)張的角度來看，優(yōu)客工場(chǎng)可謂是“不遺余力”。今年7月，優(yōu)客工場(chǎng)和Workingdom聯(lián)合發(fā)布消息稱, 雙方已就戰(zhàn)略合并簽署投資協(xié)議。這也意味著，優(yōu)客工場(chǎng)完成了進(jìn)入2018年以來的第四宗戰(zhàn)略并購。

而在此之前的1月份，優(yōu)客工場(chǎng)完成對(duì)洪泰創(chuàng)新空間的全資并購，被稱為是共享辦公領(lǐng)域近年來的最大全資并購案;3月9日，完成對(duì)無界空間的并購;3月26日，收購wedo聯(lián)合創(chuàng)業(yè)社。至此，優(yōu)客工場(chǎng)的總估值達(dá)110億元人民幣，擁有全球160個(gè)辦公社區(qū)，其管理面積有望在18年底突破100萬平米。

對(duì)于優(yōu)客工場(chǎng)來說，并購目的當(dāng)然并非是簡(jiǎn)單的規(guī)模加減，而是通過深度整合和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，在品牌、資源、服務(wù)、用戶、生態(tài)系統(tǒng)等方面實(shí)現(xiàn)協(xié)同互補(bǔ)與化學(xué)反應(yīng)，產(chǎn)生1+1>2的效果。

毛大慶曾把共享辦公的辦公桌類比為用戶連接的入口。但連接上用戶只是第一步，若想使用戶長期產(chǎn)生粘性，則有賴于共享辦公空間對(duì)于用戶即不同階段的創(chuàng)業(yè)企業(yè)痛點(diǎn)的解決，這個(gè)解決的方式，就是服務(wù)。

有相關(guān)分析人士也表達(dá)了類似的看法：未來的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，除了空間運(yùn)營規(guī)模外，圍繞入駐會(huì)員的企業(yè)服務(wù)將成為頭部玩家主要比拼的戰(zhàn)場(chǎng)。但怎么服務(wù)，是個(gè)充滿挑戰(zhàn)的課題。

這一看似是運(yùn)營思路的模式，實(shí)際上也貫穿著優(yōu)客工場(chǎng)整個(gè)智能化布局中，從無人值守到智慧辦公，都是優(yōu)客工場(chǎng)服務(wù)理念的彰顯。在對(duì)外并購整合的同時(shí)，持續(xù)以智能化的方式為辦公空間賦能。這既是優(yōu)客工場(chǎng)成立之初所定下來的發(fā)展基調(diào)，也是后期的戰(zhàn)略所需。

由此我們不難發(fā)現(xiàn)，隨著智能化終端設(shè)備和智能化管理系統(tǒng)配置的完善，優(yōu)客工場(chǎng)通過對(duì)IOT和智能硬件的恰當(dāng)運(yùn)用，可以在節(jié)約運(yùn)營人力成本的基礎(chǔ)上，提高會(huì)員服務(wù)和管理效率，這樣有利于增強(qiáng)用戶粘性，對(duì)企業(yè)可持續(xù)的盈利提供了穩(wěn)定且保障的支持，并最終建立自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

智能化的想象空間有多大？

不可預(yù)估！

這當(dāng)然不是夸大其詞，就像10年以前，沒有人會(huì)想到，云計(jì)算會(huì)在今天扮演這么重要的角色！沒有人會(huì)知道，AI、VI的興起會(huì)如此之快！也沒有人能預(yù)測(cè)到，區(qū)塊鏈的發(fā)展會(huì)如此蓬勃。社區(qū)智能化未來所創(chuàng)造的服務(wù)與價(jià)值，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想象。

一方面，是企業(yè)生態(tài)圈的搭建。以優(yōu)先集APP為核心的社群平臺(tái)，聚集了優(yōu)客工場(chǎng)近萬家入住會(huì)員企業(yè)。他們可以在此發(fā)布信息，可以聊天交友，可以置換資源，可以招聘等等等等，最終形成一個(gè)可以為企業(yè)提供展示、運(yùn)行、征信背書、撮合交易，優(yōu)化其獨(dú)特商業(yè)模式的超級(jí)平臺(tái)。

三、公司行政究竟是干什么的-一家中型互聯(lián)網(wǎng)公司的行政都做些什么

先說下自己的背景，6年行政工作經(jīng)驗(yàn)，前三年在傳統(tǒng)企業(yè)，后三年在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，目前在一家400人左右的互聯(lián)網(wǎng)公司，做一枚小小的管理者，分享一下自己梳理的行政管理體系，基本適用于500人以下的互聯(lián)網(wǎng)公司（無自有宿舍、食堂），本次分享主要講大的框架性東西，先上腦圖：

以上14個(gè)模塊有先后順序之分，前面的模塊主要適用于發(fā)展初期的企業(yè)，伴隨企業(yè)的發(fā)展完善，后續(xù)的模塊將越發(fā)受到重視。下面逐塊進(jìn)行說明：

1.辦公空間（建立） ：屬于物理空間的建立階段，一個(gè)公司的成立，首先要有一個(gè)地址，用于注冊(cè)以及辦公，所以放在最前面，當(dāng)然現(xiàn)在各種共享辦公興起，在規(guī)模很小的時(shí)候，可以考慮租用共享空間，拎包入住，但只要稍微大點(diǎn)，基本都會(huì)有自己的辦公室，這就涉及到相應(yīng)的選址、租賃、裝修、工位、及搬遷等事宜，當(dāng)然，公司規(guī)模越大，人數(shù)越多，相應(yīng)的事情就越復(fù)雜，在一些大企業(yè)也叫空間規(guī)劃，有專門的基建部門，在這里面又?jǐn)?shù)裝修涉及的事項(xiàng)以及坑最多，所謂沒做過裝修的行政，就不是好行政，后續(xù)如有機(jī)會(huì)，將展開寫相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)分享。

2.辦公環(huán)境（維護(hù)） ：如果說辦公空間屬于前期的實(shí)體空間的建立階段，這個(gè)模塊就是針對(duì)這個(gè)空間的維護(hù)階段，最基本的環(huán)境衛(wèi)生保潔，根據(jù)場(chǎng)地的大小及頻次等，可以找小時(shí)工、外包保潔以及全職保潔；照明主要是整個(gè)辦公場(chǎng)所的照明環(huán)境，涉及燈、窗戶、玻璃隔斷等相關(guān)；空氣因素在北方地區(qū)相對(duì)關(guān)注，霧霾天氣多，一般需安裝新風(fēng)系統(tǒng)；溫濕度主要指空調(diào)相關(guān)的東西；綠植指整個(gè)辦公環(huán)境的綠植擺放、維護(hù)，一般由第三方租賃公司提供，費(fèi)用也不貴；有條件的公司一般會(huì)有茶水間，需日常對(duì)相應(yīng)的飲用水、咖啡、茶等沖泡用品及機(jī)器進(jìn)行更換維護(hù)；報(bào)修也即整個(gè)辦公空間內(nèi)一些基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的故障報(bào)修，如燈壞了，衛(wèi)生間堵了，需報(bào)給相應(yīng)的物業(yè)方或者公司內(nèi)的維修人員；安全管理主要涉及日常的用電、消防、財(cái)產(chǎn)、人身安全等防護(hù)，同時(shí)信息化安全也開始越發(fā)重要。

3.采購管理（買進(jìn)） ：該模塊主要指公司的行政采購，從對(duì)象上來劃分既有買進(jìn)各種有形的物品，如電腦等固定資產(chǎn)，也有無形的各類服務(wù)采購，比如科技項(xiàng)目代理申請(qǐng)；根據(jù)采購方法的不同，分為兩種，一是報(bào)銷型的小額采購，如下午茶、臨時(shí)的辦公用品等，此類采購一般由行政人員通過個(gè)人賬戶先行購買，事后憑發(fā)票進(jìn)行報(bào)銷，不過為了解決資金周轉(zhuǎn)的問題，一般公司都會(huì)提供備用金（切記，公司的采購盡量不要用自己的信用卡或者花唄等信用賬戶來購買，表面上可以通過快速報(bào)銷實(shí)現(xiàn)套現(xiàn)，但對(duì)于收不住手的人，這將是個(gè)大坑，容易造成債臺(tái)高筑），另一種就是金額較大的合同型對(duì)公采購，此類金額一般偏大，需要走合同的形式，然后通過財(cái)務(wù)對(duì)公打款，比如辦公家具、電腦等固定資產(chǎn)，此類采購關(guān)注點(diǎn)在于供應(yīng)商的選擇、合同談判、以及到貨驗(yàn)收等。

4.資產(chǎn)管理（維護(hù)） :主要是針對(duì)固定資產(chǎn)的管理及維護(hù)，日耗品（筆、本子等）的管理相對(duì)簡(jiǎn)單，最簡(jiǎn)單的是隨用隨領(lǐng)，也有的公司采用按月補(bǔ)貼的形式，或者按部門定期領(lǐng)用的形式；固定資產(chǎn)的管理除了最開始的采購?fù)?，后續(xù)基本分5個(gè)階段，入庫-資產(chǎn)到貨后進(jìn)行驗(yàn)收編碼貼標(biāo)簽入庫；領(lǐng)用-使用人員辦理的領(lǐng)用出庫手續(xù)；維修維護(hù)-日常對(duì)相應(yīng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及故障維修；盤點(diǎn)-定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)，目前開始萌芽的云管理的方式據(jù)說有望將盤點(diǎn)工作變成歷史，做的固定資產(chǎn)信息實(shí)時(shí)掌握，不過還未接觸過；報(bào)廢-即當(dāng)折舊期限到了之后可以進(jìn)行資產(chǎn)的報(bào)廢處理。

6.工商證照 ：指工商稅務(wù)等政府部門相關(guān)資質(zhì)證照的辦理及維護(hù)管理等，以及相應(yīng)的印章管理（也有的企業(yè)會(huì)由法務(wù)部或者財(cái)務(wù)部管理）。證照主要分兩大類，最基本也最重要的即工商營業(yè)執(zhí)照，涉及最初的公司注冊(cè)，后續(xù)的工商變更（業(yè)務(wù)變化快、發(fā)展好的企業(yè)變更會(huì)非常頻繁）、每年的工商年報(bào)、以及日常的營業(yè)執(zhí)照借閱領(lǐng)用管理等，對(duì)于一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，工商變更屬于最基本也最重要的業(yè)務(wù)之一，必須熟練掌握，尤其相應(yīng)辦事流程、法規(guī)政策、材料要求這幾塊；工商之外的泛指其他證照，也可以細(xì)分為兩種，一類是對(duì)于某些特殊行業(yè)性質(zhì)國家要求必須辦理相應(yīng)證件才允許經(jīng)營的，比如醫(yī)療器械行業(yè)的醫(yī)療器械注冊(cè)證書、食品行業(yè)的食品經(jīng)營許可證、經(jīng)營性網(wǎng)站的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；另一種主要指國家支持、鼓勵(lì)類行業(yè)推出的相應(yīng)資質(zhì)，主要是各類科技項(xiàng)目類的資質(zhì)，后續(xù)在科技項(xiàng)目里說明。

7.其他事務(wù)： 主要指日常事務(wù)性的工作，大部分可由前臺(tái)予以完成。接待-日常來訪客人或者面試人員的接待；會(huì)議-主要指會(huì)議室的布置（也有企業(yè)讓行政人員做會(huì)議記錄甚至?xí)h跟蹤）；差旅-主要為公司領(lǐng)導(dǎo)購買差旅車票機(jī)票定住宿等，一般委托中介機(jī)構(gòu)完成，互聯(lián)網(wǎng)程度比較高的公司更多的是自助；快遞-即員工快遞的收取、整理、寄送與通知，隨技術(shù)發(fā)展不久也將實(shí)現(xiàn)自助；通知通告-即日常通知的撰寫與發(fā)布；工牌、胸牌、名片等-即員工相關(guān)圖文卡片的制作。

8.科技項(xiàng)目 ：各種科技類項(xiàng)目資質(zhì)的申報(bào)，如國家高新技術(shù)企業(yè)，如果說行政的其他業(yè)務(wù)都是花錢的模塊，那科技項(xiàng)目是唯一能直接產(chǎn)生收入的模塊，在科技型公司或者知識(shí)產(chǎn)權(quán)充足的公司這塊業(yè)務(wù)將受到極大重視，一般都會(huì)有專門的部門負(fù)責(zé)。科技項(xiàng)目根據(jù)層級(jí)的不同，劃分為國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)，甚至相應(yīng)的街道、園區(qū)還有對(duì)應(yīng)的補(bǔ)助政策；而根據(jù)負(fù)責(zé)口子的不同又分為科技部、發(fā)改委、經(jīng)信部、教育部等各個(gè)口子的項(xiàng)目?？萍柬?xiàng)目申報(bào)的基礎(chǔ)有三個(gè)方面：技術(shù)團(tuán)隊(duì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，這三塊基礎(chǔ)好的話申報(bào)科技項(xiàng)目一般都不難。當(dāng)然作為行政人員，首先要知道一些典型的科技項(xiàng)目，才能進(jìn)一步的去評(píng)估、判定乃至申報(bào)，這需要對(duì)相應(yīng)的法律法規(guī)、實(shí)施方法有一定的了解，前期可以借助中介來評(píng)估，代理申報(bào)，在此過程中自己慢慢熟悉。

9.員工活動(dòng)： 指各類企業(yè)文化相關(guān)的員工活動(dòng)，有些企業(yè)由HR來實(shí)施、或者HR與行政共同實(shí)施。員工活動(dòng)的難點(diǎn)在于如何在能引起員工興趣的情況下又滿足老板的需求，員工關(guān)心的更多的是有趣、有用、不占私人時(shí)間，老板更關(guān)心的還是能用最少的錢來激勵(lì)員工更賣力的工作，如何做到兩者的平衡相信做過員工活動(dòng)的人都有過改方案改到想摔電腦的地步?；顒?dòng)的設(shè)計(jì)可以結(jié)合當(dāng)下各種熱點(diǎn)，如前兩年三生三世十里桃花大火的時(shí)候，參考桃林來做活動(dòng)布景，同時(shí)借鑒熱門的綜藝、真人秀節(jié)目來設(shè)計(jì)一些環(huán)節(jié)、游戲也不失為一種比較取巧的方法。員工活動(dòng)主要含5種：下午茶-算是最簡(jiǎn)單的員工活動(dòng)，主要就是搭配一些吃的、喝的，小公司直接美團(tuán)、餓了么可以搞定，規(guī)模大一些的一般需要有固定供應(yīng)商來定制，不過員工人數(shù)上到三四百人之后，單純的下午茶已經(jīng)比較難做了，一般會(huì)結(jié)合其他活動(dòng)的同時(shí)布置一個(gè)下午茶的環(huán)節(jié)，同時(shí)對(duì)于食品的選擇來說，綠色、健康也是一種趨勢(shì)；生日會(huì)-算是另一種形式僅針對(duì)生日人員的下午茶，根據(jù)人員規(guī)模可以按季度、或者月度舉辦，如何做到讓生日人員感受到誠心的祝福而不是來走一個(gè)生日活動(dòng)的形式過場(chǎng)是活動(dòng)組織的難點(diǎn)；團(tuán)建-主要指針對(duì)全公司人員的團(tuán)建活動(dòng)、也包括全員旅游，除小團(tuán)隊(duì)外，大部分公司的日常團(tuán)建活動(dòng)已下放到部門，由部門人員自行組織，全員團(tuán)建一般都會(huì)涉及到外出，相應(yīng)的出行、住宿、安全、活動(dòng)設(shè)計(jì)將會(huì)是一個(gè)系統(tǒng)的大工程，更多的需要借助中介來服務(wù)完成；傳統(tǒng)節(jié)日-即幾個(gè)比較典型的傳統(tǒng)節(jié)日，如端午、七夕、圣誕、年會(huì)等，在這些節(jié)日通過一些布景并設(shè)置相應(yīng)的活動(dòng)來增加節(jié)日氣氛；紀(jì)念日-主要指對(duì)于公司有特殊意義的日子，如周年慶、電商公司的雙十一，這類型的活動(dòng)除了需考慮前面類似生日會(huì)、紀(jì)念日方面的要求外，一般還會(huì)帶有領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、總結(jié)回顧性的環(huán)節(jié)。

10.員工關(guān)懷： 主要指為增加員工幸福度、滿意度而事實(shí)的一些措施，主要涉及員工福利以及員工投訴建議處理兩方面。常見員工福利包括一些節(jié)日禮品、自有產(chǎn)品/服務(wù)的內(nèi)購、合作商家打折購買、自建食堂、公司健身房/游戲室等等；員工投訴建議重點(diǎn)在于要有便捷開明的投訴建議渠道以及對(duì)于相應(yīng)投訴建議的及時(shí)有效反饋。

11.供應(yīng)商管理： 供應(yīng)商管理指與行政各類采購相關(guān)的供應(yīng)商的尋找、篩選、評(píng)估、關(guān)系維護(hù)等工作。對(duì)于一個(gè)行政人員來說，一個(gè)種類齊全、質(zhì)量?jī)?yōu)異的供應(yīng)商庫會(huì)是你重要的財(cái)富，另一種意義來說，做行政的人有一定的地域因素影響，即你在一個(gè)地區(qū)耕耘的越久，供應(yīng)商庫越完善，你的行政工作將越輕松。對(duì)于有完善供應(yīng)商庫的行政人員，將在辦事效率、費(fèi)用、溝通以及質(zhì)量等各方面提供巨大優(yōu)勢(shì)。所以對(duì)于每一個(gè)立志從事行政的人員來說，越早開始建立自己的供應(yīng)商庫將越有利于自身的職業(yè)發(fā)展，同時(shí)，在建立供應(yīng)商庫的同時(shí)，可以一起建立行政各類采購的價(jià)格體系，這樣對(duì)自身以后的各類采購都能做到心中有數(shù)。對(duì)于行政采購的供應(yīng)商主要包含以下這些方面：a、辦公日耗品，如各類紙筆類用品、文件類用品、衛(wèi)生間耗材、茶水間耗材等；b、固定資產(chǎn)，如電腦、打印機(jī)、車輛等；c、租賃中介類，包括傳統(tǒng)的各種房產(chǎn)中介，也包括正興起的各類共享辦公空間，如Wework，氪空間等；d、工程裝修類，涉及設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、空調(diào)、消防、空氣凈化、綠植等；e、證照注冊(cè)服務(wù)類，基本的工商證照、專業(yè)資質(zhì)證照（如醫(yī)療器械注冊(cè)許可證、食品經(jīng)營許可證、ICP證等等）；f、活動(dòng)會(huì)議類，涉及策劃布展公司，各類場(chǎng)地，食品提供方等；g、溝通通訊類，基本的如電信運(yùn)營商，電信、聯(lián)通、移動(dòng)等，進(jìn)一步的如各類OA協(xié)作系統(tǒng)服務(wù)商、視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)商等；h、快遞物流，這個(gè)比較簡(jiǎn)單，主流的就那幾家，價(jià)格也相對(duì)透明。

12.行政費(fèi)用管理： 指各項(xiàng)行政費(fèi)用的管理，涉及預(yù)算的編制、執(zhí)行、分析與控制，有的企業(yè)也叫行政預(yù)算管理。費(fèi)用管理首先需要?jiǎng)澐趾每颇款悇e，如辦公用品、固定資產(chǎn)、能耗費(fèi)、通信費(fèi)等，可以會(huì)同財(cái)務(wù)一同設(shè)定好科目類別，這樣費(fèi)用報(bào)表才能跟財(cái)務(wù)進(jìn)行同步。在此基礎(chǔ)上日常做好賬務(wù)登記，定期進(jìn)行分析比較，經(jīng)過一段時(shí)間的數(shù)據(jù)積累之后，就能知道各項(xiàng)行政費(fèi)用的平均數(shù)值，以此進(jìn)行年度預(yù)算的編制。行政預(yù)算的編制重點(diǎn)參考幾個(gè)方面，一是歷史數(shù)據(jù)，即往年同時(shí)期的相應(yīng)花費(fèi)；二是考慮業(yè)務(wù)發(fā)展，這需要整個(gè)公司新一年度的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)確定之后，以此反推相應(yīng)的資源配置，如銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L兩倍所需的人員需求、辦公場(chǎng)地需求等等。預(yù)算編制之后大部分企業(yè)可能就放著不管了，并沒有起到實(shí)際作用，只是年復(fù)一年的例行每次編制一遍，實(shí)用的做法是，預(yù)算編制好之后，日常做好費(fèi)用登記，根據(jù)企業(yè)規(guī)?？梢园丛禄蛘甙醇径葘?shí)際的費(fèi)用與同預(yù)算進(jìn)行對(duì)比分析，找出偏差并尋找相應(yīng)的原因，以此確定后續(xù)的采購計(jì)劃是否要進(jìn)行調(diào)整，或者對(duì)相應(yīng)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，成熟的費(fèi)用管理能夠在保障業(yè)務(wù)發(fā)展的情況下將預(yù)算執(zhí)行偏差降低到最小。

13.制度流程： 指行政相關(guān)的各類流程制度的編制、宣傳、執(zhí)行與完善，行政工作門檻低、瑣碎繁雜，如果沒有形成統(tǒng)一體系的制度流程，往往已形成大家陷入日常各種瑣碎事務(wù)、各自為戰(zhàn)的狀況，甚至人員替換的時(shí)候出行銜接問題，因?yàn)楦髯缘霓k事方法與標(biāo)準(zhǔn)不一樣。為此，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候，需要開始進(jìn)行相應(yīng)的工作梳理，將一些常規(guī)典型的事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，小的如訪客的接待，大的如工商變更。

14.團(tuán)隊(duì)建設(shè)： 指管理人員為了行政團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提升而做的工作，包括部門工作職責(zé)梳理、工作分配協(xié)調(diào)與人員規(guī)劃與指導(dǎo)三方面。首先需明確行政部門的工作職責(zé)，每個(gè)企業(yè)的行政工作職責(zé)都不一樣，主要受業(yè)務(wù)及發(fā)展階段等方面的影響；其次就是工作分配協(xié)調(diào)，包括崗位職責(zé)的分配以及日常工作的分配協(xié)調(diào)；最后是人員規(guī)劃與指導(dǎo)，大部分年輕人工作的目標(biāo)都是為了以后能有更好的發(fā)展，行政也不例外，怎樣根據(jù)員工本身特質(zhì)、優(yōu)劣勢(shì)、發(fā)展意圖等方面去做規(guī)劃指導(dǎo)是個(gè)難題，比如前臺(tái)人員的職業(yè)發(fā)展，這塊我自身也還在探索中，目前在做的是保持溝通、傾聽與分享。

以上是我根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)梳理的14個(gè)常用行政模塊，基本涵蓋了目前500人以下互聯(lián)網(wǎng)公司各方面的行政工作，當(dāng)然還是那句話，每家企業(yè)的情況都不同，對(duì)應(yīng)的側(cè)重點(diǎn)就不同，相應(yīng)模塊會(huì)有增減，也有些模塊會(huì)合并一起，甚至受重視的模塊單獨(dú)出來作為一個(gè)部門也有可能，這些都需要各位行政人員根據(jù)自身企業(yè)的實(shí)際情況去梳理調(diào)整，同時(shí)將這些模塊進(jìn)行合理的分配。

最好，祝愿每一位行政人員都能成為令人信賴的公司大管家。

四、開放式辦公空間有哪些好處

開放式辦公空間可以很好的實(shí)現(xiàn)空間共享，除了開放式的工位，還有很多豐富、靈活的功能區(qū)，比如國內(nèi)氪空間代表的辦公空間，它們的公共區(qū)域面積都超過了50%，就能有休閑娛樂、寵物、沙發(fā)、書屋、餐吧這些五花八門的區(qū)域，工作煩了累了就去那里放松、休息一下，也可以打破常規(guī)，在那里開會(huì)、談工作，比傳統(tǒng)的封閉式辦公室要舒服許多。

以上就是關(guān)于氪空間工位相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008（同微信）進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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