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電商企業(yè)負責人的崗位職責(電商企業(yè)負責人的崗位職責是什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商企業(yè)負責人的崗位職責的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、電商運營經(jīng)理崗位的具體職責
電商運營經(jīng)理需要對行業(yè)、競爭對手的動態(tài)進行有效監(jiān)控及研究,及時提出有效應對方案。以下是我整理的電商運營經(jīng)理崗位的具體職責。
篇一
職責:
1、帶領(lǐng)團隊負責線上店鋪運營管理,包括產(chǎn)品上架、維護和優(yōu)化頁面,制定產(chǎn)品關(guān)鍵詞等;
2、制定合理的銷售計劃,并對線上產(chǎn)品的的銷售目標負責;
3、負責日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、監(jiān)控,進行量化分析,提出前瞻性的運營思路;
4、與公司產(chǎn)品設(shè)計及相關(guān)部門密切溝通,共同推動優(yōu)化產(chǎn)品運營;
5、制定產(chǎn)品的宣傳傳播策略、監(jiān)控傳播效果,及時調(diào)整傳播方案;
6、對運營結(jié)果負責。
任職資格:
1、熟悉各種平臺的游戲規(guī)則,能實操,能管理。
2、想法能夠跟上電商的發(fā)展.
3、有較強的執(zhí)行力,能夠帶領(lǐng)團隊完成目標
5、 5年以上電商店鋪(如天貓、京東)產(chǎn)品運營經(jīng)驗;
篇二
職責:
1.根據(jù)公司政策,開展產(chǎn)品電商分銷工作,包含開發(fā)、維護客戶;
2.運營方案輸出,階段性有效完成工作指標并及時反饋分銷、動銷情況,并作出相應政策調(diào)整,優(yōu)化分銷商結(jié)構(gòu)。
3.協(xié)助解決分銷商訂貨、代發(fā)、退換貨等日常處理事宜,確保每個運作環(huán)節(jié)正確、高效;
4.做好日常分銷訂單處理和回款跟進,協(xié)調(diào)到貨發(fā)貨,售后問題跟進處理;
5.對分銷商的銷售價格進行監(jiān)控,對違反價格管理原則的分銷商急事進行處理;
任職資格:
1. 3年以上品牌電商運營經(jīng)驗,1年上五千萬以上銷售額品牌主流平臺(比如考拉、淘系、京東、唯品會等)運營經(jīng)驗;
2.精通各大主流電商平臺的運營環(huán)境、后臺操作、營銷方法、數(shù)據(jù)分析工具、交易規(guī)則、推廣及廣告資源、等技能與內(nèi)容;
4.了解買家購買習慣,具有敏銳的視角,能夠根據(jù)市場流行趨勢制定產(chǎn)品營銷計劃;
5.具有良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的文字及語言溝通能力,工作耐心細致,良好的職業(yè)素養(yǎng),強烈的自我驅(qū)動力和優(yōu)秀的團隊合作精神;
6.邏輯思維能力強,數(shù)字敏感度高,快消品行業(yè)背景,寵物行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
7.熱愛電子商務,強烈的客戶服務意識,具備突發(fā)事件的處理能力。
篇三
職責:
1. 負責電商平臺的店鋪運營(天貓/京東/蘇寧/唯品會/拼多多/小紅書以及其它電商平臺),完成銷售目標;
2. 與平臺運營采銷保存良好的溝通,最大限度獲取平臺資源,維持良好的合作關(guān)系,爭取各類活動資源;
3. 豐富的電商推廣手段,熟悉各電商平臺推廣的方式方法及規(guī)則;
4. 組織策劃市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果;
5、負責相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息,確保店鋪的市場占有率;
6、負責分析行業(yè)競爭對手的策略、市場營銷策略、手段,及時制定應對措施,不斷調(diào)整、完善、優(yōu)化相關(guān)策略與方案;
7. 熟悉電商行業(yè)品牌方管理模式下的經(jīng)銷商管理,運用推廣運營方法,推動客戶實現(xiàn)經(jīng)營指標;
8、銷售對接,內(nèi)部協(xié)調(diào),提高全店流量及轉(zhuǎn)化率。
任職要求
1. 本科以上學歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有互聯(lián)網(wǎng)思維;
2. 熟悉電商(天貓/京東/及其他)平臺的交易推廣流程系統(tǒng)及規(guī)則,熟悉電商運營的銷售全鏈路;
3. 熟悉(天貓/京東/及其他)平臺各種營銷工具,有產(chǎn)品促銷活動的組織和策劃能力;
4. 具有電子商務(天貓/京東/及其他)的整體運營工作經(jīng)驗及知名品牌成功案例優(yōu)先;
5. 有獨立操盤店鋪等2年以上的優(yōu)先;
6. 有電商客戶管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
二、電商項目經(jīng)理的工作崗位,都負責哪些工作?
電商項目經(jīng)理的工作崗位,都負責哪些工作?
電商物流新項目是根據(jù)電商模式為核心進行下去的新項目。那麼電商項目經(jīng)理崗位職責是啥?看一下我規(guī)整的電商項目主管崗位職責范本吧。
1、負責制定企業(yè)國際電子商務平臺戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及總體運營,負責平臺搭建、整體規(guī)劃、宣傳推廣、策劃活動、及日常運營工作中;
2、負責制定企業(yè)國際電子商務本年度、一季度營銷目標,遞交企業(yè)審核通過后,領(lǐng)著團隊完成營銷目標;
3、負責制定企業(yè)國際電子商務商品、市場銷售、在線客服、貨運物流等各類業(yè)務流程運營步驟,領(lǐng)著團隊高效率運行,提高團隊工作效能;
4、負責搜集國際銷售市場和國際行業(yè)動態(tài),剖析匯總競爭者,行業(yè)動態(tài),為公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略制定給予有關(guān)根據(jù);
5、負責制定國際電子商務平臺各類運營指標值,如總流量指標值、網(wǎng)頁頁面點擊量指標值、反復點擊量等指標值,并制定達到計劃方案實行跟進;
6、負責監(jiān)管并向企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門給出的數(shù)據(jù):銷售數(shù)據(jù)分析、買賣數(shù)據(jù)信息、產(chǎn)品管理、顧客管理,并開展研究和成效評定;
7、負責監(jiān)管周、月及一季度運營結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題立即依法查處,保證運營結(jié)果合乎企業(yè)的規(guī)定。
任職條件:
1、大學本科學歷,電商物流、網(wǎng)絡營銷、國際貿(mào)易等有關(guān)技術(shù)專業(yè);
28歲以上,3-5年以上國際電子商務運營主管工作經(jīng)驗,有單獨運營經(jīng)典案例者優(yōu)先選擇;
2、了解各國際電子商務平臺的操作規(guī)范和步驟,熟練互聯(lián)網(wǎng)銷售和買東西、營銷推廣、提升、維護保養(yǎng)等專業(yè)技能專業(yè)知識;
3、具備豐富多彩的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方式和媒體協(xié)作資源,可以嫻熟應用各種各樣宣傳策劃媒體開展宣傳推廣工作中;
4、具有良好的溝通與團隊管理水平,可以單獨建立團隊,制定銷售政策和管理方案;
5、有很強的使命感,進取心和責任心,溝通交流與組織協(xié)調(diào)能力,善于與團隊開展溝通交流協(xié)作;
6、出色的英語溝通及表達能力。
三、電商運營團隊崗位和職責?
電商運營團隊崗位如下圖:
1、運營部職能:負責團隊內(nèi)部資源的由上到下地整合,計劃,組織,跟進團隊的運營事務,掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團隊方向。
2、商品部職能:根據(jù)市場銷售趨勢,定制銷售貨品,預見市場流行趨勢,快速準確下單訂貨,跟進貨品到貨周期,分析貨品數(shù)據(jù),注意商品的動銷率。
3、推廣部職能:根據(jù)流量指標,通過直通車、鉆展、活動等手段,提高店鋪流量,增強營銷效果同時降低費用。
4、營銷部職能:負責項目推廣定位和主題策劃設(shè)計工作,通過自身主題式營銷和結(jié)合淘寶活動,增強買家的購物體驗,同時增強營銷效果,提供店鋪轉(zhuǎn)化率。
5、銷售部職能:直接面對消費者,以最優(yōu)的服務態(tài)度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的需求點,并提供良好的售后服務,提供買家良好的顧客體驗。
6、物流部職能:管理庫存,安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項。
擴展資料:
電子商務代運營是針對企業(yè)對電子商務的需求開展的一種商業(yè)服務。電子商務代運營企業(yè)是傳統(tǒng)品牌企業(yè)以合同的方式委托專業(yè)電子商務服務商為企業(yè)提供部分或全部的電子商務運營服務或網(wǎng)絡營銷服務。電子商務代運營服務可以幫助企業(yè)有效地降低成本,獲得更專業(yè)的服務,提高工作效率,滿足企業(yè)對拓展電子商務戰(zhàn)略的需求。
電子商務代運營服務內(nèi)容:主要包括電子商務戰(zhàn)略咨詢、電子商務渠道規(guī)劃、電子商務平臺設(shè)計與建設(shè)、電子商務網(wǎng)站推廣、電子商務營銷策劃、電子商務培訓輔導、包括數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系管理、商品管理等在內(nèi)的電子商務運營托管、企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃等方面內(nèi)容。幫助企業(yè)以低成本快速推進電子商務業(yè)務的增長。
參考資料:百度百科——電子商務代運營
四、電商推廣主管崗位的具體職責描述五篇
電商推廣主管需要善于通過資料分析推廣形式,并提出優(yōu)化建議。以下是我整理的。
篇一
職責:
1、根據(jù)店鋪營銷計劃,制定店鋪推廣方案并執(zhí)行,完成店鋪銷售和利潤目標。
2、根據(jù)推廣方案,分配直通車,鉆展和淘客等付費推廣預算,實現(xiàn)付費推廣成交金額的提升。
3、根據(jù)產(chǎn)品特性和店鋪活動,制作直通車和鉆展的推廣素材并提交設(shè)計,完成所需推廣素材。
4、根據(jù)店鋪推廣計劃,結(jié)合促銷活動,合理投放直通車及鉆展,進行有針對性的營銷推廣并持續(xù)優(yōu)化投放資料,提高點選率及轉(zhuǎn)化率。
5、根據(jù)對直通車及鉆展推廣資料報表的解讀,進行效果分析,及時反饋資料,并調(diào)整優(yōu)化。
6、根據(jù)對行業(yè)資料的分析,對店鋪自然流量進行優(yōu)化,提高免費流量的成交。
7、根據(jù)店鋪資料分析,總結(jié)店鋪運營過程中存在的問題,提出解決方案,完成目標銷售額。
任職要求:
1、大專以上學歷,電子商務專業(yè)優(yōu)先;
2、有2年以上天貓?zhí)詫毜赇佂茝V工作經(jīng)驗;
3、有較強的資料分析能力;
篇二
職責:
1、操作過淘寶、天貓、阿里誠信通/速賣通的,優(yōu)先考慮;
2、負責關(guān)鍵詞挖掘及分析,內(nèi)鏈調(diào)整;定期跟蹤競爭對手,并制定推廣優(yōu)化方案;
3、分析和研究行業(yè)以及競爭對手的關(guān)鍵字設(shè)定,制定關(guān)鍵字優(yōu)化策略和方案,并持續(xù)改進;
4、負責店內(nèi)優(yōu)化,熟練使用網(wǎng)站優(yōu)化工具和流量分析工具,能定期對相關(guān)資料進行有效分析。
任職要求:
1、市場營銷、電子商務、廣告學等相關(guān)專業(yè),英語CET4以上能看懂基本的就好;
2、1年以上電商運營推廣工作經(jīng)驗;
3、擅長資料分析,思維活躍敏銳,有良好的創(chuàng)意;
篇三
職責:
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,精通運營推廣工作,運用天貓營銷工具直通車/鉆石展位進行產(chǎn)品及店鋪推廣;
2、根據(jù)運營方針和活動方案,完成推廣策略的制定和實施,并跟進推廣效果評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率資料進行分析;
3、精通淘寶規(guī)則、直通車排名規(guī)則、扣費規(guī)則,對淘寶排名有一定的研究人氣排名,商城排名,自然排名等,能分析排名因素,善于優(yōu)化關(guān)鍵詞;
4、負責定期編制推廣報告,根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化率、推廣效果等資料做全方位階段性評估。
任職要求:
1、具備2年以上專職直通車、鉆展推廣工作經(jīng)驗,善于挖掘和了解消費者心理及搜尋習慣;
2、熟悉網(wǎng)路店鋪競價排名規(guī)則,優(yōu)化競價關(guān)鍵字;
3、善于分析資料,善于挖掘、統(tǒng)計各種資料,對于流量構(gòu)成有深度的研究,能分析各種渠道的流量并對流量的質(zhì)量進行評估,善于擴充套件其他流量渠道,創(chuàng)新優(yōu)化;
4、思維清晰,條理性強,工作細心,有較強的文字編輯能力、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識。
篇四
職責:
1、負責天貓鉆展和直通車的推廣和優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化管理、資料分析等;
2、負責店鋪推廣報表的分析,并根據(jù)報表調(diào)整推廣方案、優(yōu)化推廣內(nèi)容;
3、推廣資料分析總結(jié)以及各項店鋪推廣方案策劃,通過資料分析,進行店鋪診斷;
4、做好競爭對手資料的采集,分析行業(yè)銷售趨勢,跟蹤競爭對手;
5、熟悉天規(guī)則,熟悉操作與推廣,合理運用推廣手段,提升店鋪有效流量;
6、同時會天貓鉆展投放、天貓直通車投放、京東快車投放、京東聚效投放的人優(yōu)先考慮
崗位要求:
1、兩年以上天貓店鋪推廣經(jīng)驗,精通鉆展操作,有優(yōu)秀案例和打爆款經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、了解直通車關(guān)鍵詞的篩選丶競價及關(guān)鍵詞的競價技巧;
3、較強的邏輯思維及資料分析能力;嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力和工作責任心;
4、有良好的資料分析能力,熟悉網(wǎng)際網(wǎng)路推廣知識及網(wǎng)路營銷知識;
5、良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,有團隊合作精神;
篇五
職責:
1、負責公司淘寶天貓店鋪推廣,提高店鋪UV、成交量、點選率和轉(zhuǎn)化率,幫助完成公司制定的目標銷售額;
2、制定有效的品牌和產(chǎn)品推廣方案;
3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果統(tǒng)計分析報表,及時調(diào)整并優(yōu)化推廣方案;
4、負責研究競爭對手的店鋪資料產(chǎn)品及引流渠道、熱銷寶貝數(shù)量、推廣方式、行業(yè)排名等,制定合理的推廣和競爭方案;
5、負責站內(nèi)站外新的推廣渠道的開發(fā);
6、配合店鋪其他環(huán)節(jié)人員的工作;
職位要求:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、至少2年以上天貓店鋪推廣經(jīng)驗,了解淘寶常用的免費推廣和付費推廣手段;
3、精通直通車、鉆石展位、淘寶客推廣,以上操作轉(zhuǎn)化率及投入產(chǎn)出比能達到行業(yè)均值;
4、具有一定的資料分析能力,能根據(jù)訪客、PV、點選率、跳失率、轉(zhuǎn)化率等資料判斷推廣計劃的有效性,并根據(jù)資料做出優(yōu)化調(diào)整;
5、熟悉服裝行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,了解淘寶站內(nèi)及站外廣告資源變化;
6、熟悉了解網(wǎng)購人群的消費習性和特點;
7、有較強的溝通和表達能力,有責任心。
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