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如何推銷產(chǎn)品給客戶(推銷產(chǎn)品怎樣才能打動(dòng)客戶)
大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于如何推銷產(chǎn)品給客戶的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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一、一個(gè)新手如何推銷產(chǎn)品
一個(gè)新手如何推銷產(chǎn)品
一個(gè)新手如何推銷產(chǎn)品,推銷也屬于銷售。一般推銷是要掌握一定的技巧的,特別是對(duì)于新手來(lái)說(shuō),想要更好的推銷出去產(chǎn)品的話,是需要了解一定的推銷方法的,下面是我?guī)?lái)的 一個(gè)新手如何推銷產(chǎn)品 相關(guān)內(nèi)容,一起來(lái)看看吧。
一個(gè)新手如何推銷產(chǎn)品1
想要將產(chǎn)品推銷出去,我們首先要懂得如何取得客戶的信任,對(duì)此我們要注意3個(gè)要點(diǎn):
1、控制情緒。
作為推銷員,我們需要面對(duì)的是客戶,我們最終能否交易成功全都取決于客戶是否會(huì)選擇我們的產(chǎn)品,而在與客戶交談時(shí)難免會(huì)有意見(jiàn)不和的'時(shí)候,這時(shí)我們就要學(xué)會(huì)控制我們的情緒,避免將負(fù)面情緒帶給對(duì)方導(dǎo)致推銷的失敗。
2、善待他人。
做推銷時(shí),當(dāng)我們與客戶第一次見(jiàn)面的時(shí)候,我們要學(xué)會(huì)面帶微笑,讓對(duì)方感受到我們的友善,在與對(duì)方交談的過(guò)程中,我們的言行舉止都要體現(xiàn)出我們的真誠(chéng),只有這樣,對(duì)方才會(huì)真誠(chéng)的對(duì)待我們,也能讓之后的交談更加順利,提高我們推銷的成功率。
3、付出行動(dòng)。
無(wú)論什么事情,即使再簡(jiǎn)單,我們僅僅只是空想是完全沒(méi)有用的,還要懂得付出自己的行動(dòng),做銷售更是如此,無(wú)論是找客戶,還是推銷產(chǎn)品,都需要我們付出行動(dòng)。
另外,我們還要掌握正確的推銷方法:
首先要有一個(gè)良好的溝通能力,在日常生活中多與人交流來(lái)培養(yǎng)自己的這種能力,在和客戶談話時(shí),要學(xué)會(huì)贊美對(duì)方,讓對(duì)方喜歡聽(tīng)我們說(shuō)話,愿意聽(tīng)我們說(shuō)話,拉近了彼此之間的距離,讓對(duì)方更加信任我們。
其次要明確目標(biāo),給自己定一個(gè)具體的推銷額作為自己的目標(biāo),然后為自己的目標(biāo)制定一個(gè)合理的計(jì)劃,在實(shí)施過(guò)程中,要提前分析其中潛在的威脅,遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)尋求協(xié)助,在修正、檢討時(shí)也要切記不能偏離制定的目標(biāo)。
最后要懂得活用知識(shí),在我們銷售之前,我們要對(duì)我們所銷售的東西有很深的了解,知道自己在賣些什么,只有這樣,在客戶有什么問(wèn)題的時(shí)候,我們才能對(duì)答如流,客戶才會(huì)更加信任我們。
一個(gè)新手如何推銷產(chǎn)品2
做好開(kāi)場(chǎng)白的準(zhǔn)備
對(duì)于一個(gè)陌生客戶來(lái)說(shuō),如果是第一次接觸,一定要做好開(kāi)場(chǎng)白的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備一段讓人印象深刻的開(kāi)場(chǎng)白,才是推銷產(chǎn)品的第一步。
學(xué)會(huì)介紹自己
在開(kāi)場(chǎng)白過(guò)后,一定要學(xué)會(huì)介紹自己,通過(guò)簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,讓客戶能夠被吸引,而且沒(méi)有任何的抵觸心理,這樣才是成功推銷產(chǎn)品的第二步。
簡(jiǎn)述產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
既然是向別人推銷產(chǎn)品,就應(yīng)該知道這個(gè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在哪里,怎樣才能夠客戶的注意力,通過(guò)產(chǎn)品的亮點(diǎn)介紹,這樣才能夠真正打動(dòng)用戶。
善于制造話題
在于客戶溝通的過(guò)程中,作為銷售員,要學(xué)會(huì)根據(jù)自己的需求,去和客戶溝通,不斷制造各種話題,以更加精準(zhǔn)地把握用戶需求。
保持專業(yè)的溝通態(tài)度
在溝通過(guò)程中,雖然不能用過(guò)于專業(yè)的話來(lái)與客戶溝通,但是還是要保持相對(duì)專業(yè)的態(tài)度,這樣才能夠讓客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生信任感。
二、銷售員應(yīng)該怎樣推銷自己的產(chǎn)品
銷售員應(yīng)該怎樣推銷自己的產(chǎn)品
第一步:打招呼。
銷售、拜訪要想達(dá)成既定目標(biāo)首先要做的就是和顧客打招呼。在和顧客打招呼時(shí)要注意三點(diǎn):熱情、目光和笑容。
熱情:我們經(jīng)常說(shuō)的話就是要想別人怎么對(duì)待你,那么你首先就要怎么對(duì)待別人。在我們和別人打招呼時(shí)如果我們是冷漠的,對(duì)方肯定是冷漠的;我們是熱情的,對(duì)方的回應(yīng)肯定也是熱情的。因?yàn)槲覀兊那榫w會(huì)影響到客戶的態(tài)度和反應(yīng)。
目光:人們常說(shuō)“眼睛是心靈的窗戶”。而眼睛的交流也就是心靈的交流。在和對(duì)方打招呼的時(shí)候眼睛注視對(duì)方的眼睛,首先就是對(duì)客戶的尊重。
笑容:真誠(chéng)的笑容會(huì)拉近你和客戶之間的距離。因?yàn)樾θ菔侨撕腿酥g最好的溝通語(yǔ)言。
第二步:介紹自己。
無(wú)論是對(duì)陌生客戶還是以前拜訪的客戶,介紹自己會(huì)加深客戶對(duì)自己的印象,強(qiáng)化顧客的記憶。在介紹自己時(shí)要注意三點(diǎn):簡(jiǎn)單,清楚和自信。
簡(jiǎn)單:簡(jiǎn)單的介紹能讓客戶在最短的時(shí)間記住你,并為接下來(lái)的工作留下足夠的時(shí)間。
清楚:讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)你產(chǎn)生好感,并加深印象。
自信:自信不但影響銷售、拜訪的效果還能感染客戶,讓你控制拜訪的節(jié)奏,客戶才能記住你。
第三步:介紹產(chǎn)品。
無(wú)論是新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),都是因?yàn)橛行枨蟛艜?huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。因此,介紹產(chǎn)品是決定本次拜訪能否順利進(jìn)展的關(guān)鍵一步。在介紹產(chǎn)品時(shí)要注意4點(diǎn):簡(jiǎn)潔、參與、比較和價(jià)格。
簡(jiǎn)潔:
1、對(duì)于客戶來(lái)講,每天接觸到的信息可能很多,只有我們用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言才能給客戶產(chǎn)生好的印象;
2、客戶留給我們的時(shí)間是有限的;
參與:在介紹產(chǎn)品時(shí),必須盡量讓客戶參與進(jìn)來(lái),
1、滿足客戶的好奇心;
2、滿足客戶的求知欲和占有欲;
3、為自己爭(zhēng)取更多的介紹產(chǎn)品的時(shí)間。
比較:現(xiàn)在的時(shí)代是同質(zhì)化產(chǎn)品時(shí)代,客戶的可選擇性非常大,我們只有把我們的產(chǎn)品和同類產(chǎn)品做比較才能在最短的時(shí)間內(nèi)讓客戶記住產(chǎn)品。
價(jià)格:價(jià)格不是成交的關(guān)鍵因素,但客戶對(duì)價(jià)格又往往是最敏感。因此在介紹價(jià)格時(shí)力求清楚,并做簡(jiǎn)單的性價(jià)比評(píng)價(jià)。
第四步:成交。
如果說(shuō)前面的`三步進(jìn)行的比較順利,成交只是時(shí)間的問(wèn)題,而成交與否直接顯示著行銷人員銷售、拜訪的質(zhì)量和效率。在成交時(shí)要注意三點(diǎn):專業(yè)化、解疑答惑以及造夢(mèng)。
專業(yè)化:在成交過(guò)程中,專業(yè)化的言辭和動(dòng)作會(huì)增加自己的信心,同時(shí)也會(huì)增加客戶選擇購(gòu)買的決心,讓客戶堅(jiān)信自己的選擇是正確的。
解疑答惑:對(duì)于顧客的問(wèn)題,迅速、簡(jiǎn)潔的予以回答,同時(shí)主動(dòng)提出顧客可能會(huì)有的疑慮和問(wèn)題,并迅速的作出解釋。
造夢(mèng):給客戶編織一個(gè)假設(shè)使用產(chǎn)品的美麗夢(mèng)想,重點(diǎn)陳述客戶如果選擇我們的產(chǎn)品帶來(lái)的好處,簡(jiǎn)單陳述同類客戶已經(jīng)使用并帶來(lái)的好處,讓客戶感覺(jué)自己選擇的正確性。
三、一個(gè)新手如何推銷產(chǎn)品
1,熱情接待客戶。
推銷員在推銷產(chǎn)品時(shí),還要注意一點(diǎn),那就是在接待客戶時(shí)一定要保持熱情。
2,簡(jiǎn)單介紹自己。
推銷員在推銷產(chǎn)品時(shí),要向客戶簡(jiǎn)單地介紹自己的身份,你是個(gè)什么樣的人,你代售的產(chǎn)品是哪些,自家產(chǎn)品能夠給客戶帶來(lái)什么好處。
3,語(yǔ)言言簡(jiǎn)意賅。
推銷員在推銷產(chǎn)品時(shí),都會(huì)在和客戶交流,和客戶交流注意語(yǔ)言言簡(jiǎn)意賅,用最少的語(yǔ)言達(dá)成最好的效果。
4,客觀介紹產(chǎn)品。
推銷員在推銷產(chǎn)品時(shí),肯定要介紹產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品不是就是一味地自吹自擂,完全忽略產(chǎn)品的缺點(diǎn),一味展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),估計(jì)面對(duì)這樣的推銷員,相信任何一個(gè)客戶都會(huì)厭煩,所以為了成功地贏得客戶的心,一定要中肯客觀地介紹產(chǎn)品。
這里的高價(jià)值產(chǎn)品是指對(duì)買家的生產(chǎn)或生活更重要,購(gòu)買決策過(guò)程更復(fù)雜的產(chǎn)品,如成套設(shè)備、住宅等,說(shuō)服客戶購(gòu)買這些產(chǎn)品,自然需要更多的時(shí)間和精力。而且銷售低價(jià)值產(chǎn)品要容易得多。以上就是小編為大家分享的一個(gè)新手如何推銷產(chǎn)品。
四、如何推銷商品
分類: 商業(yè)/理財(cái) >> 創(chuàng)業(yè)投資
解析:
一、向客戶介紹商品
業(yè)務(wù)員在向客戶推薦商品時(shí),一定要注意采用適當(dāng)?shù)姆椒?,這樣商品才可能賣出去。
1開(kāi)門見(jiàn)山
直接把自己的想法毫不掩飾地端出來(lái),讓對(duì)方一聽(tīng)就明白。例如:“×先生,我有一個(gè)想法,現(xiàn)在已進(jìn)入秋季,在你那里搞一次電熱褥展銷,可以替你今后的銷售帶來(lái)有利條件。”或者“你能買我公司的電熱褥,將增加你公司的暢銷商品?!边@些話一開(kāi)始就表明了雙方的
利益,容易引起對(duì)方的興趣。
2迂回方式
用第三者的反映來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。例如,“我聽(tīng)百貨公司李采購(gòu)員說(shuō),他們今年增加電熱褥的經(jīng)營(yíng),僅此一項(xiàng),營(yíng)業(yè)額上升了10%?!被蛘撸骸鞍儇浬痰甑墓╀N員上周又在我公司購(gòu)走了1000條電熱褥,他說(shuō),這是現(xiàn)在的暢銷貨?!?/p>
3詢問(wèn)方式
例如:“許多商店在我公司購(gòu)買電熱褥,有的選擇價(jià)格便宜的,有的選擇質(zhì)量堅(jiān)固耐用的,有的著眼于面料因素,請(qǐng)問(wèn)貴公司認(rèn)為哪一項(xiàng)最重要?”這類開(kāi)場(chǎng)白雖沒(méi)有接觸到關(guān)鍵性的問(wèn)題,但卻有了個(gè)很好的開(kāi)頭。
上述三種方式,究竟選用哪一種最好?這就要看談判對(duì)手的具體情況。一般來(lái)說(shuō),如果能在開(kāi)場(chǎng)白中說(shuō)出與談判對(duì)手投機(jī)的話,就會(huì)引起對(duì)方極大的注意和興趣。另外,如果能說(shuō)出對(duì)手沒(méi)有看過(guò)或聽(tīng)過(guò)的具有創(chuàng)新意義的見(jiàn)解,補(bǔ)充他的知識(shí),增強(qiáng)他的信心和耐心,使他考慮面臨的新局面,將使談判在融洽氣氛中迅速開(kāi)展。
4回答方式
有時(shí)客戶往往先發(fā)制人開(kāi)始了對(duì)商品的評(píng)價(jià),這時(shí)你要注意:①注意傾聽(tīng)對(duì)方所說(shuō)的話。②盡量給對(duì)方最圓滿的解釋,使他滿意。③如果過(guò)去說(shuō)了某些話,就兌現(xiàn)給他看。④即使是相同的理由,也要一再地說(shuō)給他聽(tīng)。⑤對(duì)待他溫和而有禮貌。⑥向他保證給其他顧客的待遇都沒(méi)有他好。⑦盡量重復(fù)地向他指出這次交易將會(huì)提供給他完美的售后服務(wù)。⑧向他說(shuō)明其他有能力及受尊敬的人也做了相同的選擇。⑨讓他親自去調(diào)查某些事情。⑩如果可能,向他保證未來(lái)交易的優(yōu)待。讓公司中高級(jí)主管親自出馬,使買主更滿意而有信心。讓他了解商品的優(yōu)點(diǎn)及市場(chǎng)的情況。
二、處理客戶咨詢的要點(diǎn)
業(yè)務(wù)員處理客戶咨詢的關(guān)鍵是要及時(shí)。經(jīng)驗(yàn)表明,與前來(lái)咨詢的潛在客戶最終成交的比率高低,與答復(fù)客戶咨詢的速度成正比。一般來(lái)說(shuō),作為公司的業(yè)務(wù)員,你應(yīng)該在接到客戶的咨詢信件或者咨詢電話之后的48小時(shí)之內(nèi),作出妥善答復(fù)??蛻粼谶x定適當(dāng)?shù)纳唐分埃粫?huì)一個(gè)勁地死等你遲遲不回的答復(fù)。相反,在一般情況下,他們只會(huì)選擇及時(shí)答復(fù)咨詢的公司的商品。
有些人錯(cuò)誤地認(rèn)為,在客戶選擇的眾多商家中,最后一個(gè)答復(fù)客戶對(duì)商品情況的咨詢,有一個(gè)很大的好處——客戶很可能只記住了他收到的最后一家公司的商品說(shuō)明書(shū),而忘記了先前收到的那些商品說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容。
可惜的是,事實(shí)并非如此。處理客戶咨詢最好的辦法就是盡快答復(fù),讓你公司及其產(chǎn)品的名字盡早出現(xiàn)在客戶的大腦中。相反,遲遲不答復(fù)是一種十分錯(cuò)誤的做法。許多客戶都可能這么想:“他們給我發(fā)一份商品說(shuō)明書(shū)都這么慢,可以想像,當(dāng)我向他們訂貨后,他們發(fā)貨和提供售后服務(wù)將會(huì)更加遲緩、拖拖拉拉?!鄙碳伊艚o客戶的第一印象是十分重要的,而遲緩地答復(fù)客戶咨詢的商家,對(duì)于客戶,尤其是對(duì)于第一次來(lái)咨詢商品情況的客戶來(lái)說(shuō),就留下了一個(gè)非常糟糕的印象。
除了對(duì)客戶的咨詢要及時(shí)答復(fù)之外,你還應(yīng)該想盡辦法,盡量使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)檎嬲目蛻簟?gòu)買你公司的產(chǎn)品或者服務(wù),這是妥善處理客戶咨詢的根本目的。
你們可以向客戶提出以下一些問(wèn)題,引導(dǎo)客戶的消費(fèi)心理和購(gòu)買行為:
“你想買什么東西?”
“你要花多長(zhǎng)時(shí)間才能作出購(gòu)買決定?三個(gè)月內(nèi)?六個(gè)月內(nèi)?一年內(nèi)?”
“你想買的東西需要哪種尺寸、規(guī)格和功能?”
“除了你,你公司還有誰(shuí)參與對(duì)這一采購(gòu)的決策?”
“你準(zhǔn)備花多少錢來(lái)買這一東西?在一百元以內(nèi)?在二百元以內(nèi)?在三百元以內(nèi)?在五百元以內(nèi)?還是在一萬(wàn)元以內(nèi)?”
三、及時(shí)答復(fù)客戶咨詢
作為業(yè)務(wù)員,你應(yīng)該迅速對(duì)客戶的咨詢作出反應(yīng)和答復(fù),如寄去有關(guān)商品情況的說(shuō)明書(shū),其中包括你公司的商品目錄、介紹每種具體情況的小冊(cè)子和客戶需要的其他情況資料以及你認(rèn)為有助于促使客戶購(gòu)買、使用你公司的商品的資料。
一個(gè)有效的客戶咨詢答復(fù)郵件應(yīng)該包括以下元素:
1信封
信封上應(yīng)該印上或者用圖章蓋上一句大寫的語(yǔ)句——“這就是你需要的全部信息?!睕](méi)有這種語(yǔ)言,收信的潛在客戶就會(huì)認(rèn)為這是多而無(wú)用的直郵廣告品,隨手把它扔到一邊,不予理睬。如果你提醒他們要注意到這是他們需要的東西,他們至少會(huì)打開(kāi)信封,閱讀里面的內(nèi)容。
2產(chǎn)品簡(jiǎn)介及其他圖片或文字資料
郵包中最重要的東西是產(chǎn)品簡(jiǎn)介或客戶請(qǐng)求你寄給他們的關(guān)于商品情況的其他圖文資料。理想的情況是,這種說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容是客戶感興趣的東西,如產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能、型號(hào)等等。
例如,你在“威吉特公司”上發(fā)布商品供應(yīng)信息,最有效答復(fù)客戶的方式就是寄給客戶一份專門發(fā)布你公司供貨信息的“威吉特公司”,而不必寄所有的“威吉特公告”,或者你寄給客戶一份完整的“威吉特公告”(其中還有其他公司的供貨信息),在公告的封面上注一句話:“你想了解我們產(chǎn)品情況的信息載于第×面上?!?/p>
3其他促銷性的圖文資料
除了商品簡(jiǎn)介,你還可以選擇一些其他的圖片、文字資料寄給客戶,也能促使客戶購(gòu)買你們提供的產(chǎn)品或者服務(wù)。這種資料的內(nèi)容包括某些客戶的親身經(jīng)歷和感受,某一問(wèn)題或者事件的來(lái)龍去脈,一些技術(shù)性資料,簡(jiǎn)明實(shí)用的說(shuō)明書(shū)以及公司簡(jiǎn)介等等。
你可以經(jīng)常向?qū)δ愎灸骋环N商品或者服務(wù)感興趣的客戶推銷你公司的其他種類的產(chǎn)品或服務(wù)。辦法是在一種產(chǎn)品簡(jiǎn)介中用一頁(yè)篇幅印上你公司所有的產(chǎn)品目錄。例如,當(dāng)客戶向你咨詢你公司經(jīng)營(yíng)的計(jì)算機(jī)磁盤時(shí),他們也可能采購(gòu)計(jì)算機(jī)打印紙,打印色帶和其他PC機(jī)用品,而你公司也經(jīng)營(yíng)這些東西,給這種客戶寄去一份你公司的產(chǎn)品簡(jiǎn)介能促成更多的生意。
四、使用廉價(jià)策略
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,物價(jià)也伴之不斷上漲,所以,消費(fèi)者往往覺(jué)得單位貨幣購(gòu)買力不如從前,而自然產(chǎn)生一種防衛(wèi)性的購(gòu)買心理反應(yīng),產(chǎn)生縮減實(shí)際支出的傾向,這對(duì)廠商的銷售有直接的不利影響,因此,廠商常有各種不同的促銷活動(dòng)。在國(guó)內(nèi)外,尤以打折最為普遍,例如,“100元賣90元”。
日本三越百貨公司針對(duì)“降價(jià)沒(méi)好貨”的購(gòu)買心理,利用“貨幣錯(cuò)覺(jué)”,實(shí)行100元買110元商品的“偷梁換柱”推銷術(shù)。從表面上看,后者跟打9折似乎都是10%的差價(jià),但兩者在消費(fèi)者的心理感受和經(jīng)營(yíng)管理上都有顯著的差別。其實(shí),“100元買110元商品”的折扣比9折略少,即較打9折要高出約1%的利潤(rùn)。在打折促銷、利潤(rùn)普遍下降之際,1%的凈利增加是一個(gè)相當(dāng)重要的數(shù)目。
另一方面,“100元賣90元”的9折法,給消費(fèi)者第一個(gè)直覺(jué)反應(yīng)是削價(jià)求售,而“100元買110元商品”卻易使人造成貨幣價(jià)值提高的心理,若物價(jià)上漲率為10%,則會(huì)給人產(chǎn)生購(gòu)貨便宜20%的錯(cuò)覺(jué)。所以,三越百貨公司在首次使用此計(jì)銷售后第一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額即增加2億日元。這就是“偷梁換柱”在銷售中的妙用。
商場(chǎng)之間的價(jià)格之爭(zhēng)在某種程度上也是“智慧”的較量。南方某大城市內(nèi)兩家最大的國(guó)營(yíng)商場(chǎng),在同一時(shí)期內(nèi)都進(jìn)了一種型號(hào)、牌子均相同的游戲機(jī)。這時(shí),A商場(chǎng)一個(gè)電話打到B商場(chǎng),問(wèn)這種游戲機(jī)賣多少錢一臺(tái),B商場(chǎng)沒(méi)作正面回答,反問(wèn)A商場(chǎng)賣多少,A商場(chǎng)回答說(shuō)賣200元一臺(tái),B商場(chǎng)說(shuō)他們也是賣的這個(gè)價(jià),A商場(chǎng)一聽(tīng)這個(gè)消息,以為既然本市內(nèi)兩個(gè)最大商場(chǎng)統(tǒng)一了價(jià)格,機(jī)會(huì)均等,不愁賣不出去。
哪知B商場(chǎng)的經(jīng)理更有心計(jì)。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)A商場(chǎng)賣價(jià)200元時(shí),這時(shí)B商場(chǎng)賣價(jià)恰好也是這個(gè)數(shù)。為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),B商場(chǎng)經(jīng)理決定以優(yōu)惠展銷的形式以每臺(tái)180元出售,消費(fèi)者一聽(tīng)說(shuō)同樣的游戲機(jī),B商場(chǎng)比A商場(chǎng)便宜了20塊錢,便紛紛到B商場(chǎng)來(lái)買,結(jié)果B商場(chǎng)游戲機(jī)很快脫銷,而A商場(chǎng)的同類游戲機(jī)卻很少有人問(wèn)津。A商場(chǎng)得知后連呼上當(dāng)。
廉價(jià)戰(zhàn)略的訂價(jià)辦法是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)的,其依據(jù)則是作價(jià)基礎(chǔ)。所以廉價(jià)戰(zhàn)略的訂價(jià)辦法既可以采用以成本為中心的訂價(jià)方法(如成本加成訂價(jià)法、售價(jià)加成訂價(jià)法),也可以采用以需要為中心的訂價(jià)方法(如理解價(jià)值訂價(jià)法、區(qū)分需求訂價(jià)法),還可以采用以競(jìng)爭(zhēng)為中心的訂價(jià)方法(如變?yōu)槌杀居唭r(jià)法)。正確地運(yùn)用以廉取勝這一商戰(zhàn)中久盛不衰的招法,其核心意義莫過(guò)于此招能夠吸引顧客的購(gòu)買行為,推動(dòng)商品銷售額的增加,從而在商戰(zhàn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝。廉價(jià)策略作為商品作價(jià)的基本計(jì)策之一,幾乎盡人皆知,盡人可用。善于運(yùn)用者屢見(jiàn)不鮮,而不善于運(yùn)用者又不敢冒減少利潤(rùn)的風(fēng)險(xiǎn)。勝在于廉,敗亦在于廉;勝者善用其廉,敗者不善用其廉;勝者敢用其廉,敗者怯用其廉。其癥結(jié)在于廉價(jià)和獲取利潤(rùn)怎樣相輔相成。
五、吊起客戶胃口
所有的人都有一種愈是得不到的東西,偏偏愈想得到的心理,而這正可運(yùn)用于推銷上。
假定此刻有A、B兩地,A已賣出,而后來(lái)的顧客一定會(huì)想買A地而不考慮B地,因?yàn)锳地已賣出,一定是搶手的好貨,而B(niǎo)地還無(wú)人問(wèn)津,想必不是一塊好地。他們會(huì)嘆息地說(shuō):“假設(shè)現(xiàn)在A地出售的話,我一定買下,只可惜A地已經(jīng)賣出了!”
業(yè)務(wù)員正可以利用這種心理,大作文章,以下便是說(shuō)明的運(yùn)用方法。
例如:如果此時(shí)有C、D兩塊地待售,而你想賣出C地,這時(shí)你在促銷說(shuō)明中,必須強(qiáng)調(diào):“這塊土地不錯(cuò)吧!可惜已經(jīng)賣掉,如果你先到就好了!”
此刻,在顧客心中,他會(huì)想到如果擁有那塊地,不但可以呼吸新鮮的空氣,還能遠(yuǎn)眺美景,那該有多好!
然后,你不妨向他致歉,說(shuō)明自己無(wú)能為力了。
此后,也許幾天,也許隔一兩個(gè)星期,你可以用興奮而熱誠(chéng)的口吻告訴他:那塊土地已經(jīng)被退回來(lái),而你也為他保留下來(lái)。要這樣,你只需隨便找個(gè)理由便可,如“原來(lái)的那個(gè)顧客想買塊更大的地,因此把那塊土地退回來(lái)了”。
顧客一想到心里所要的土地已經(jīng)到手,自然樂(lè)不可言。這時(shí),你就必須盡快與他訂約成交了。
具體做時(shí),還要注意幾點(diǎn)。首先,你應(yīng)該把握住相隔時(shí)間,太短了會(huì)引起顧客的疑心;太長(zhǎng)了,等到顧客已不再為不能買到C地而特別失望時(shí),你再告訴他可以買到,那效果就不會(huì)太好!其次,你應(yīng)該注意掌握說(shuō)出一個(gè)好消息的語(yǔ)氣。
你必須興奮而熱誠(chéng),讓顧客感到你把他的事當(dāng)作你自己的事,而且他也不會(huì)打擊你為他而起的興奮,因此,即使他已不想購(gòu)買,也會(huì)十分喜歡你,等到以后再找他做生意,他就會(huì)顯得十分爽快,因?yàn)樗X(jué)得欠了你的人情。但你又必須不致把這興奮和熱誠(chéng)上升到過(guò)于夸張的地步,因?yàn)槟欠炊鴷?huì)讓他察覺(jué)到你是在設(shè)置一個(gè)圈套。
運(yùn)用這一技巧的關(guān)鍵在于促使顧客盡快采取購(gòu)買行動(dòng)。
例如,你可以這樣告訴顧客:“敝公司從下星期起將提高售價(jià)”或是“從下個(gè)月起,將減少商品供應(yīng)量”。當(dāng)然,這類說(shuō)辭不能過(guò)于夸張,只要點(diǎn)到為止即可,如果太夸張的話,可能不利于交易,甚至引起反作用。
以上就是小編對(duì)于如何推銷產(chǎn)品給客戶問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有疑問(wèn),可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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