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開發(fā)新客戶的方法有哪些（開發(fā)新客戶的方法有哪些方面）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-05 23:05:34 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1276 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于開發(fā)新客戶的方法有哪些的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、如何開發(fā)新客戶開發(fā)客戶技巧
2、銷售高手是如何開發(fā)新客戶
3、怎么樣去開發(fā)新客戶？
4、3個步驟教你在互聯(lián)網(wǎng)上開發(fā)新客戶

開發(fā)新客戶的方法有哪些（開發(fā)新客戶的方法有哪些方面）

一、如何開發(fā)新客戶開發(fā)客戶技巧

1、爭取認(rèn)清自己開發(fā)新產(chǎn)品的能力，揚(yáng)長避短，做產(chǎn)品銷售需要過硬的能力，需要方方面面的交際能力和理財(cái)能力。

2、時(shí)刻注意自己的談吐，修養(yǎng)，素質(zhì)和儀容儀表，在做產(chǎn)品銷售時(shí)首先要和陌生客戶打交道，客戶留下的第一印象非常重要。

3、在眾多陌生客戶當(dāng)中，作為一個成功的產(chǎn)品的銷售人士，一定要對這些陌生客戶認(rèn)真分析，認(rèn)真理清，理清楚哪些是目標(biāo)客戶。

4、真誠的與目標(biāo)客戶談判，合情合理給目標(biāo)客戶一定的利益，幫助目標(biāo)客戶解決一些力所能及的困難，與目標(biāo)客戶建立感情基礎(chǔ)。

二、銷售高手是如何開發(fā)新客戶

銷售，它是一種時(shí)間的積累，專業(yè)知識的積累，實(shí)戰(zhàn) 經(jīng)驗(yàn) 的積累，行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一種完全嶄新的面貌，記入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的史冊中。在它的身上，體現(xiàn)著自尊與自卑，驕傲與低微。它絕對因人而異，不同的銷售人員代表著產(chǎn)品不同的價(jià)值。那么銷售高手是如何開發(fā)新客戶的呢?下面，就隨我一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

銷售高手開發(fā)新客戶的技巧

一、不要停歇。

毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數(shù)的銷售都是在第5次電話談話之后才進(jìn)行成交的。然而，大多數(shù)銷售人員則在第一次電話后就停下來了。

二、電話要簡短。

打電話做銷售拜訪的目標(biāo)是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價(jià)還價(jià)。電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約3分鐘，而且應(yīng)該專注于介紹你自已，你的產(chǎn)品，大概了解一下對方的需求，以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費(fèi)寶貴的時(shí)間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。

三、在打電話前準(zhǔn)備一個名單。

如果不事先準(zhǔn)備名單的話，你的大部分銷售時(shí)間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停，總是感覺工作很努力，卻沒有打上幾個電話。因此，在手頭上要隨時(shí)準(zhǔn)備個可以供一個月使用的人員名單。

四、每天安排一小時(shí)。

銷售，就象任何其它事情一樣，需要紀(jì)律的約束。銷售總是可以被推遲的，你總在等待一個環(huán)境更有利的日子。其實(shí)，銷售的時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)都不會有最為合適的時(shí)候。

五、如果利用傳統(tǒng)的銷售時(shí)段并不奏效的話，就要避開電話高峰時(shí)間進(jìn)行銷售。

通常來說，人們撥打銷售電話的時(shí)間是在早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)之間。所以，你每天也可以在這個時(shí)段騰出一小時(shí)來作推銷。如果這種傳統(tǒng)銷售時(shí)段對你不奏效，就應(yīng)將銷售時(shí)間改到非電話高峰時(shí)間，或在非高峰時(shí)間增加銷售時(shí)間。你最好安排在上午8:00-9:00，中午12:00-13:00和17:00-18:30之間銷售。

六、變換致電時(shí)間。

我們都有一種習(xí)慣性行為，你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的10點(diǎn)鐘都要參加會議，如果你不能夠在這個時(shí)間接通他們，從中就要汲取教訓(xùn)，在該日其它的時(shí)間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預(yù)料的成果。八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統(tǒng)。

你所選擇的客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進(jìn)的客戶，不管是三年之后才跟進(jìn)，還是明天就要跟進(jìn)。

七、開始之前先要預(yù)見結(jié)果。

這條建議在尋找客戶和業(yè)務(wù)開拓方面非常有效。你的目標(biāo)是要獲得會面的機(jī)會，因此你在電話中的措辭就應(yīng)該圍繞這個目標(biāo)而設(shè)計(jì)。

八、盡可能多地打電話。

在尋找客戶之前，永遠(yuǎn)不要忘記花時(shí)間準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)市場。如此一來，在電話中與之交流的，就會是市場中最有可能成為你客戶的人。如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話，那么你聯(lián)系到了最有可能大量購買你產(chǎn)品或服務(wù)的準(zhǔn)客房戶。在這一小時(shí)中盡可能多打電話。由于每一個電話都是高質(zhì)量的，多打總比小打好。

九、專注工作。

在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運(yùn)動里，我們稱其為“漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn)，你的銷售技巧實(shí)際不隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。

銷售高手開發(fā)新客戶的五個技巧

銷售高手開發(fā)新客戶的方法一、專業(yè)取信客戶談客戶

首先是你的人接觸客戶，人的長相我們不好改變，但是我們可以改變自己的自身素質(zhì)和專業(yè)水平，這一點(diǎn)很重要。給人的第一印象自不用說，要注重儀容儀表也不用說，這是銷售最基本的。在這里我想說的一點(diǎn)就是要靠你的專業(yè)水平取信客戶，讓客戶相信你。

專業(yè)水平是靠自身的學(xué)習(xí)與積累得到，也就是說不打沒有準(zhǔn)備的仗，拜訪之前一定要把與產(chǎn)品、公司、行業(yè)相關(guān)的資料都了解、學(xué)習(xí)到，而且要能夠熟練的運(yùn)用，讓客戶覺得你很專業(yè)，那么客戶就會對你產(chǎn)生信任感，對你的公司產(chǎn)生信任感。

銷售高手開發(fā)新客戶的方法二、利益打動客戶

有了專業(yè)的水平只是博得客戶信任，只是推銷的第一步，那么客戶相信你的產(chǎn)品了，但是他不一定就會與你合作，因?yàn)樗P(guān)注的還有利益的問題。所以我們在向客戶推銷產(chǎn)品的時(shí)候，不能極力的把產(chǎn)品展示給客戶，不能只是一直說產(chǎn)品或者服務(wù)如何如何的好，這樣是打動不了客戶的，他所關(guān)注的是你產(chǎn)品或者服務(wù)能給他帶去什么?又比別人的有什么優(yōu)勢?那么這個時(shí)候，我們的銷售人員就要"投其所好",極力向客戶推銷"利益",反復(fù)說明銷售該產(chǎn)品能夠給客戶帶來的最大花利潤，是給客戶提供一條財(cái)路和發(fā)展的機(jī)會，是求的雙贏的，從而引起客戶的興趣，讓洽談能夠順利的進(jìn)行下去。

銷售高手開發(fā)新客戶的方法三、態(tài)度感染客戶

談客戶非易事，一定要做好心理準(zhǔn)備。即使人倒下了，我們的信念、精神都不不能垮，那么在談客戶的時(shí)候，這一點(diǎn)也很重要。我們要始終都保持積極樂觀向上的態(tài)度，不要把上家的情緒帶到下家去，要充滿激情與活力，要在客戶面前展示自己博大的胸懷和堅(jiān)定的態(tài)度與意志，客戶可以拒絕你的產(chǎn)品，但他不能拒絕你這個朋友，要有這種思想。我們要轉(zhuǎn)變觀念，我們不是去乞求客戶，而是平等的與客戶談判，是追求雙贏，所以客戶不接受也很正常，說明他的戰(zhàn)略眼光還不夠，不是因?yàn)槲业脑?，如果能有這種想法，那么就沒有什么值得懊惱的。我們要展示自己個人的魅力，展示自己的精神風(fēng)貌，用積極的態(tài)度去感染客戶，讓他覺得你永遠(yuǎn)都是朝氣蓬勃，那么說明你很自信，你對公司很自信，那么你的產(chǎn)品也就不會差。

銷售高手開發(fā)新客戶的方法四、情感感動客戶

人都是有血有肉的感情動物，客戶也是如此，有些客戶表面可能很冷漠，你一次兩次三次拜訪他都不合作，但是或許你再堅(jiān)持一下就能成功，客戶可能不光在比較你的產(chǎn)品，更是在考察你的人品，所以要學(xué)會用情感去感動客戶。我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)發(fā)信息，打打電話，節(jié)日送點(diǎn)禮物，生日送點(diǎn)禮物等等，讓老板先成為你的朋友，然后在談合作。有些客戶不是去一下就能夠合作，有的還需要持續(xù)拜訪，跟進(jìn)。

銷售高手開發(fā)新客戶的方法五、行動說服客戶

我們不光要感動客戶，更重要的要善于行動，善于為客戶著想，不要只想著要客戶進(jìn)貨，要想辦法幫助客戶銷售。有比較切實(shí)可行大方法去幫助客戶實(shí)現(xiàn)銷售，這里指的幫助客戶，可以是你幫助他整理庫存，可以是幫助他重新擺放陳列，可以是幫助他貼貼海報(bào)，可以是幫助他策劃一場促銷活動等等，不要認(rèn)為做這些小事與讓老板做你的產(chǎn)品無關(guān)系，其實(shí)不然，很可能你的一個舉動就會感動他，就會說服他，他就會做你的產(chǎn)品。

在很多業(yè)務(wù)員的觀念里，認(rèn)為做業(yè)務(wù)就是把客戶的錢拿到手里就是最終目標(biāo)，其實(shí)這是最原始的最初級的銷售。做業(yè)務(wù)要站在客戶的角度去考慮，為顧客服務(wù)，幫助顧客去賣產(chǎn)品，指導(dǎo)顧客賣產(chǎn)品，而不是只想著回款

頂級銷售高手總結(jié) 的9個方面

1、銷售最大的一個信念：

一切成交都是為了愛!

2、銷售員要掌握的兩大能力

銷售攻心能力

整合資源的能力

3、銷售三境界

1)圍人：能將顧客圍住，并死纏爛打，初步具備接近顧客、推介購買的能力;

2)維人：建立長期穩(wěn)定的關(guān)系，不是簡單的買賣關(guān)系，而是朋友、伙伴關(guān)系;

3)為人：不只是把產(chǎn)品賣出去，同時(shí)把自己也銷售出去。

4、銷售不出業(yè)績4主要原因

1)拖延習(xí)慣，不斷的拖延!

2)無意義的拜訪

3)一問三不知

4)生理的疲憊

5、業(yè)績猛增的5類銷售人員

1)導(dǎo)師型：靠智慧吃飯的帶隊(duì)者;

2)斗士型：喜歡交談、擅長外交，喜歡與銷售并肩作戰(zhàn);

3)警官型：有極高的忠誠度;

4)自信型：沒有“不可能”;

5)事必躬親型：有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

6、頂級銷售人員的6個人格特質(zhì)

1)主動積極，永不放棄，提高成功機(jī)率;

2)同理心，察覺客戶沒說出口的需求;

3)正向思考，挫折復(fù)原力強(qiáng)，修正再出發(fā);

4)守紀(jì)律，做好簡單的小事，累積成卓越;

5)聽多于說，先聽后說，提出對的問題;

6)說真話，重承諾，不說謊，不夸張。

7、銷售頂尖人員的7個小習(xí)慣

1)不要說尖酸刻薄的話;

2)牢記顧客的名字;養(yǎng)成翻看會員檔案的習(xí)慣;

3)嘗試著跟你討厭的人交往;

4)一定要尊重顧客的隱私;

5)很多人在一起的時(shí)候，當(dāng)你與其中某個人交談，請不要無視其他人存在;加微信"銷售總監(jiān)"學(xué)習(xí)更多銷售技巧。

6)勇于認(rèn)錯，誠信待人;

7)以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。

8、銷售的八個更重要

1)找到顧客重要,找準(zhǔn)顧客更重要;

2)了解產(chǎn)品重要,了解需求更重要;

3)搞清價(jià)格重要,搞清價(jià)值更重要;

4)融入團(tuán)隊(duì)重要,融入顧客更重要;

5)口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;

6)獲得認(rèn)可重要,獲得信任更重要;

7)達(dá)成合作重要,持續(xù)合作更重要;

8)卓越銷售重要,不需銷售更重要。

9、頂尖銷售員的九大秘訣

1)錢是給內(nèi)行人賺的——世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人。

2)想干的人永遠(yuǎn)在找方法，不想干的人永遠(yuǎn)在找理由;世界上沒有走不通的路，只有想不通的人。

3)銷售者不要與顧客爭論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。

4)帶著目標(biāo)出去，帶著結(jié)果回來，成功不是因?yàn)榭?，而是因?yàn)橛蟹椒ā?p>

5)沒有不對的客戶，只有不夠的服務(wù)。

6)營銷人的職業(yè)信念：要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。

7)客戶會走到我們店里來，我們要走進(jìn)客戶心里去;老客戶要坦誠，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益。

8)客戶需要的不是產(chǎn)品，而是一套解決方案，賣什么不重要，重要的是怎么賣。

9)客戶不會關(guān)心你賣什么，而只會關(guān)心自己要什么。沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。

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三、怎么樣去開發(fā)新客戶？

如何開發(fā)新客戶

開發(fā)新客戶是銷售工作永恒的主題，銷售人員一定要像雷達(dá)一樣，時(shí)時(shí)刻刻努力尋找潛在客戶，并仿效錐子精神，勇往直前，不成功，不罷休。1.開發(fā)新客戶的途徑.(6個)(1) 建立新關(guān)系。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不僅善于利用現(xiàn)有關(guān)系，更善于建立新關(guān)系。經(jīng)常參加老鄉(xiāng)會、同學(xué)會、戰(zhàn)友會，還加入企業(yè)家協(xié)會，參加高層次的培訓(xùn)課程等，結(jié)識了一個又一個潛在客戶。(2) 連鎖介紹法。讓現(xiàn)有客戶幫助你介紹新客戶，被譽(yù)為銷售人員的黃金法則。優(yōu)秀業(yè)務(wù)員有三分之一以上的新客戶是現(xiàn)有客戶推薦的。他們在行業(yè)內(nèi)都有與其職位類似的朋友，他們能為業(yè)務(wù)員推薦一大批新客戶。如何讓現(xiàn)有客戶為你推薦新客戶呢？關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶滿意，樹立自己的個人品牌形象，讓他感覺你這個人不錯,這樣，客戶才會樂意為你推薦新客戶。 (運(yùn)用連鎖介紹法時(shí)，業(yè)務(wù)員要找到行業(yè)中有影響力的權(quán)威客戶，利用他們能找到大量的黃金客戶。)(3) 到會議上尋找客戶。業(yè)務(wù)員在各種展覽會、信息交流會、信息發(fā)布會、訂貨會、技術(shù)交流會等會議上，能開發(fā)出許多新客戶。(4) 在客戶單位中培養(yǎng)內(nèi)線。他們會讓業(yè)務(wù)人員及時(shí)掌握企業(yè)的需求信息。(5) 資料查尋法。業(yè)務(wù)員通過查閱各種資料尋找新客戶，包括電話簿(拿出電話簿來挨著給自己的朋友打一遍電話，也許有意外的收獲。如果給朋友適當(dāng)提成，朋友會介紹和你類似職位的朋友或廠家，也許會有合作的機(jī)會,相互的推薦作用不可忽視)、專業(yè)書報(bào)、雜志、當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視、廣播及街頭廣告等,載體上露面的企業(yè)，作為收集信息的重點(diǎn)對象。還有那些默默無名的廠家(沒做廣告和宣傳的).這個需要自己平時(shí)留意自己所去的地方身邊的廠家.(6) 網(wǎng)絡(luò)推廣。把你的產(chǎn)品信息貼到網(wǎng)上，也能吸引一些客戶。另外，有一些公司的采購信息也會刊登在網(wǎng)上，上網(wǎng)就能查詢到該公司的采購需求信息, 2.充分的前期準(zhǔn)備.(4點(diǎn))兵馬未動，糧草先行。開發(fā)新客戶，要不打無準(zhǔn)備之仗。即要在沒有電話預(yù)約或登門拜訪之前，作為銷售人員，要進(jìn)行充分的事前準(zhǔn)備。準(zhǔn)備哪些內(nèi)容呢？(1) 熟悉公司、產(chǎn)品及相關(guān)政策，對企業(yè)的發(fā)展概況、產(chǎn)品工藝流程以及產(chǎn)品所能給客戶帶來的切實(shí)利益及其政策要了然于胸。千萬不可一問三不知，或含糊其辭，否則，在談判時(shí)將很難取得客戶的信任。(2) 相關(guān)資料的準(zhǔn)備，即企業(yè)宣傳畫冊、POP、相關(guān)證書、有關(guān)媒體報(bào)道、企業(yè)內(nèi)刊、名片等等，將這些開發(fā)“道具”準(zhǔn)備妥當(dāng)，將有助于展示企業(yè)及產(chǎn)品形象，促使開發(fā)流程的順利過渡(3) 個人形象的設(shè)計(jì)。作為銷售人員，要懂得禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉，要知道服飾的整潔、儀容的端莊、談吐的優(yōu)雅、舉止的得體，將會使前期開發(fā)“如魚得水”，倍受鼓舞(4) 擬定開發(fā)步驟及計(jì)劃。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，作為銷售人員，要明確每一步驟與環(huán)節(jié)所要開展的工作內(nèi)容、先后順序,達(dá)成時(shí)間、參與人員等等3.積極的心理狀態(tài)1. 自信的心態(tài).要對所從事的工作充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇,而自信則是成功開發(fā)的”基石”,有信心不見得會贏,但沒信心卻會永遠(yuǎn)輸?shù)降?2. 積極的心態(tài).同樣一件事情,用不同的心態(tài)去看待,其結(jié)果也不是一樣的,因此,在開展工作時(shí),不論成功與否,都要能有一顆平常而積極的心態(tài),坦然面對可能遇到的一切困難.態(tài)度積極了,客戶才有可能向你露出成交的笑臉.3. 敬業(yè)的心態(tài).做銷售,要有永不言棄的敬業(yè)心態(tài),也要有不達(dá)目的,絕不收兵的勇氣.很多客戶開發(fā)的成功,得益于自己的恒心與耐心,得益于堅(jiān)持與敬業(yè).4. 嫻熟的談判技巧一、談判的內(nèi)容：企業(yè)的狀況、產(chǎn)品的屬性、價(jià)格、渠道及其相應(yīng)的政策，尤其是產(chǎn)品的優(yōu)惠政策或促銷政策?！?二、談判的地點(diǎn)：盡量選擇在企業(yè)進(jìn)行，一方面可以掌握談判的主動權(quán)，其次，也可以方便客戶考察企業(yè)、參觀產(chǎn)品，特別是產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程，以讓客戶買的“放心”，用的舒心,但主動出擊的情況例外。三、談判的技巧：談判的過程中，要注意一些相關(guān)技巧，比如，二選一法則的運(yùn)用；尋找共同的話題；現(xiàn)場氣氛的渲染；談判的互動與現(xiàn)場機(jī)會的把握等等?！?

四、3個步驟教你在互聯(lián)網(wǎng)上開發(fā)新客戶

做生意，做企業(yè)，大家都知道，客源是最重要的。所以開發(fā)新客戶這一關(guān)，任何一個老板，都是要過的。

首先來看看，傳統(tǒng)開發(fā)新客戶方法有哪些？

1.前期規(guī)劃你的行程

2.收集客戶信息

3.事后聯(lián)系感情

這一個方法，很多傳統(tǒng)老板都在用，直到現(xiàn)在，很多公司用的還是這一種方法，證明是有效的。但是這一個方法，比較繁瑣。前期你要收集客戶的信息，最后還要跟客戶聯(lián)系，這就是缺點(diǎn)。

那么我們在網(wǎng)絡(luò)上是如何開發(fā)新客戶的呢？

1.規(guī)劃客戶進(jìn)來的流程：建立內(nèi)容，有了有價(jià)值的內(nèi)容之后，你才能夠吸粉，你才能夠留住你的粉絲，然后你才有機(jī)會把粉絲導(dǎo)入你的微信，或者網(wǎng)站里邊，讓客戶留下他們的Email地址，當(dāng)你有了客戶的微信，或者Email地址了之后，你才能持續(xù)的在朋友圈或者運(yùn)用郵件與他們保持聯(lián)系。

2.導(dǎo)到你的微信或者網(wǎng)站，獲取到客戶的微信或者Email地址：想要有客戶進(jìn)入到你的微信，網(wǎng)站里邊，那么，你的內(nèi)容就必須要有足夠的價(jià)值，把內(nèi)容做成不同的形式，放到不同的平臺上，你的內(nèi)容才能夠自動的幫你吸粉。

3.朋友圈或者是Email持續(xù)建立信任感：當(dāng)粉絲加了你的微信之后，你的朋友圈，每天就必須持續(xù)的發(fā)布一些有價(jià)值的內(nèi)容，讓粉絲持續(xù)不斷的關(guān)注你。

當(dāng)你通過網(wǎng)站表單獲取到客戶的Email地址之后，你就要用自動化回復(fù)系統(tǒng)自動寄信給客戶，信件的內(nèi)容一定是對客戶有價(jià)值的資料，對客戶有所幫助的資料。只有這樣，粉絲才能夠信任你。

當(dāng)你把這三個步驟做好了之后，客戶信任你，你出售的產(chǎn)品或者服務(wù)，自然就可以銷售出去了。

以上就是小編對于開發(fā)新客戶的方法有哪些問題和相關(guān)問題的解答了，如有更多相關(guān)問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。