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網店轉化率是什么意思（網店轉化率是什么意思呀）

發(fā)布時間：2023-04-04 17:32:33 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 57

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本文目錄:

1、淘寶轉化率是什么？轉化率的概念？
2、淘寶流量轉化率是什么
3、淘寶上面下單轉化率跟支付轉化率是什么意思？
4、淘寶店鋪的轉化率怎么算？？？？？？

網店轉化率是什么意思（網店轉化率是什么意思呀）

一、淘寶轉化率是什么？轉化率的概念？

轉化率一、什么叫轉化率要了解轉化率的概念，首先我們必須清楚以下幾個基本的概念。轉化目標(Goal) 轉化目標，也叫做轉化目標頁面或目標頁面，指商戶希望訪客在網站上完成的任務，如注冊、下訂單、付款等所需訪問的頁面。轉化(Convert) 轉化指潛在客戶完成一次推廣商戶期望的行動。轉化可以指潛在客戶： 1. 在網站上停留了一定的時間; 2. 瀏覽了網站上的特定頁面，如注冊頁面，“聯(lián)系我們”頁面等等; 3. 在網站上注冊或提交訂單; 4. 通過網站留言或網站在線即時通訊工具進行咨詢; 5. 通過電話進行咨詢; 6. 上門訪問、咨詢、洽談; 7. 實際付款、成交(特別是對于電子商務類網站而言) 轉化次數(Conversions) 轉化次數，也叫做轉化頁面到達次數，指獨立訪客達到轉化目標頁面的次數。轉化率(Conversion Rate) 轉化率指在一個統(tǒng)計周期內，完成轉化行為的次數占推廣信息總點擊次數的比率。計算公式為：轉化率=(轉化次數/點擊量)×100%。例如：/10名用戶看到某個搜索推廣的結果，其中5名用戶點擊了某一推廣結果并被跳轉到目標URL上，之后，其中2名用戶有了后續(xù)轉化的行為。那么，這條推廣結果的轉化率就是(2/5)×100%=40%。轉化率是網站最終能否盈利的核心，提升網站轉化率是網站綜合運營實力的結果。二、百度搜索推廣高轉化率頁面共同點 1.品牌度之前跟很多朋友講品牌，他們都感覺這是很虛的東西，這也正是中國大多數企業(yè)品牌意識不強，品牌是可以給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產，他的載體是用以和其他競爭者的產品相區(qū)分的名稱、術語、象征、記號或者設計及其組合，增值的源泉來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象，就像我們買鞋第一就想到阿迪達斯，可樂想到可口和百事等等，國外企業(yè)給我們上了很好的一課，那我們如果通過一個網站來體現我們的品牌度呢，我總結了以下幾個方面：任何時候品牌效應都不能忽視，提高網站轉化率也不例外。網站知名度、可信度、口碑、定位都決定了網站的轉化率，具體包括： a.全面的聯(lián)系方式：比如醫(yī)院電話、400電話、地址、QQ、MSN等多元化全面的聯(lián)系方式. 舉例：比如有些醫(yī)院聯(lián)系地址寫的是某街道某號某室，這樣就會讓患者感覺你醫(yī)院像小診所一樣，無形中給予別人印象不好。 b.醫(yī)院資質專家水平：比如三甲醫(yī)院，醫(yī)保定點醫(yī)院，GWY津貼專家等等 c.網站真實性認證：現在虛假網站太多，所以網民都很謹慎，所以網站ICP備案、網盾、網警等標志都能無形中增加網站的真實性，之前見有些醫(yī)院在網站上安裝了插件，一打開網站殺毒軟件就報木馬病毒，試想一個患者能信任這樣的網站嗎? d.成功案例：大眾心理學里面有個概念就是牛群效應，就是人們在做出購買行為之時，一般會去參考使用過該種產品或服務的用戶體驗，大多排斥做第一個吃螃蟹的人，這是普遍的從眾心理，所以現在我們越來越多的醫(yī)院有患者成功案例的這個欄目，有些醫(yī)院采用患者錄音、視頻、圖片故事型等多樣的表現形式全面展示加強這方面的患者認知，我感覺這點非?？扇?。 e.權威媒體報道：我們都清楚沒有醫(yī)院會跟患者說自己醫(yī)院不好，而患者一般對醫(yī)院自身的說法存在懷疑，所以如何運用好第三方權威媒體，比如報紙、電視等權威媒體來現身說法，效果會比我們直接營銷好，最近也看到越來越多的醫(yī)院開始著手這塊的營銷了，比如最近同濟醫(yī)院在CCTV的報道，大大提高了其品牌知名度。 2.服務特色影響患者做決策的因素有很多，患者屬性也各不相同，影響因素也不同，下面例舉些常見的影響因素： a.治療是否有協(xié)議保證：特別對于些慢性難治的病、不孕不育等項目，有些醫(yī)院采用簽定協(xié)議合同方式提出保證治愈、保證懷孕、不治愈不收費等承諾的方式，打消了患者的顧慮。小貼士：本文系藍色烽火成員劉經赟原創(chuàng)，想交流更多關于百度競價推廣的朋友，請登陸劉經赟(拼音)點卡母或百度一下劉經赟。轉載時請保留此版權信息。 b.獨特性：劉經赟時常建議醫(yī)院在做網絡推廣前做好SWOT分析，區(qū)別于同行的獨特性，比如專家品牌，設備優(yōu)勢，獨創(chuàng)療法，祖?zhèn)鳢煼ǖ鹊?，因為做好了市場定位，很多小診所或小型?？漆t(yī)院盈利率絲毫不遜于大型醫(yī)院，這讓我想起師傅江禮坤的網絡推廣十六字真言：人無我有，人有我全，人全我精，人精我專。 c.性價比：這是個永恒的話題，但始終不變的一點就是在患者希望在愿意支付價格下如何獲得服務價值的最大化，給其帶來最大的正向改善，所以我們醫(yī)院的治療服務水平價格因素等也是決定后期該患者滿意度忠誠度的重要因素，有些婦科醫(yī)院針對人流這個項目制定了8個不同套餐，分別面向8種不同患者群體的需求，給患者自主選擇的權力，就如我們在自助超市可以根據自身的經濟能力或個人喜好選擇產品，單純的以價格戰(zhàn)不一定能獲得很好的效果，畢竟患者看病不像消費者去商場買東西，動不動什么打折優(yōu)惠、大甩賣，這樣的醫(yī)院怎么樣讓患者相信呢? d.透明化：提供詳細全面的治病原理或各項服務的收費等信息，前段時間聽說有些醫(yī)院開始實行菜單式消費形式，把各項價格表公示出來，便于患者明白收費，很多民營醫(yī)院因為存在某些原因價格不透明，讓患者擔心超過經濟承受能力，你對患者真誠，才能贏得患者的信任，口碑也是這樣形成的，這也將是未來醫(yī)院發(fā)展的趨勢，就如之前我們的民營小超市都是不標價的，后來沃爾瑪等國外連鎖超市進入中國采用明碼標價自助選擇方式進入中國，市場結果大家有目共睹，誰真正把客戶當上帝，誰也將最終贏得持久的客戶流。 3.360度客戶服務在具有品牌度和服務特色的前提下，我們就應該思考如何讓患者享受到全程的貼心服務，感受到真正如很多醫(yī)院提出的星級服務，主要包括： a.網站良好的在線客服或溝通方式多樣化及溝通過程中客服的專業(yè)性和服務意識 b.網站留言及時回復 c.及時的電話回訪 d.全程貼心導醫(yī)服務 e.完善的客戶關系管理 f.快速高效的客戶投訴處理機制醫(yī)院在客戶關系管理方面可謂任重道遠，但誰能很好的維護好患者的關系，也將贏得更大更強持續(xù)性增長的市場份額。 4.患者行為分析患者最終決定是否來醫(yī)院就診，整個影響他決策行為的因素都將決定我們的轉化率： a.用戶是否存在真實需求, 我們在咨詢過程中時常出現這種情況跟患者聊得很久，但患者最后不來就診，每當遇到這種情況我都會去查看聊天記錄，最后判斷這個患者非意向患者，比如咨詢病后護理、食療類等話題，這類話題轉化率一般來說都不高，所以作為咨詢來說，應該學會如何去判斷患者的意向程度，是否確定有所需求，在網絡營銷領域來說醫(yī)院不是慈善機構，不要把時間浪費在一些沒有需求的患者身上! b.患者滿意度忠誠度：滿意度是患者期望值與患者體驗的匹配程度，永遠超出患者的期望值，讓他體驗到之前沒有提到的期望，所以我時常建議有些醫(yī)院做優(yōu)惠活動的時候，不要把所有的優(yōu)惠活動一股腦全拋出來，讓患者在就診中不斷的體驗到驚喜;忠誠度是指醫(yī)院應以滿足患者的需求和期望為目標，有效地消除和預防患者的抱怨和投訴、不斷提高患者滿意度，促使患者的忠誠，在醫(yī)院與患者之間建立起一種相互信任、相互依賴的“質量價值鏈”。 c. 患者的二次開發(fā)：把數據庫營銷或者客戶關系管理做的很好的醫(yī)院盈利的一大半會來自已有患者或患者轉介紹，口碑相傳等渠道，患者二次開發(fā)包含患者本人的繼續(xù)挖掘潛力以及患者身邊的人脈資源挖掘兩部分，所以我們前面講到的患者體驗滿意度等都是為了讓患者成為我們的免費宣傳者，形成強大的口碑效應、品牌效應。小貼士：本文系藍色烽火成員劉經赟原創(chuàng)，想交流更多關于百度競價推廣的朋友，請登陸劉經赟(拼音)點卡母或百度一下劉經赟。轉載時請保留此版權信息。 d.患者對網絡營銷和醫(yī)院服務真實感受：做網絡營銷或從事醫(yī)院服務的工作人員一般都會囿于自己的行業(yè)局限性，認為自己已經做的很好了，需要多和患者交流溝通，了解他們的真實感受，真實需求，以便把自身工作做的更完善。 e.患者的網絡行為及軌跡分析：包括患者在網站停留的時間、訪問頁面數量、來源、跳出率、軌跡等參數。 5.訪問流量分析在提升網站轉化率時我們要對訪問流量進行一些分析，不同渠道的訪問者的質量是不一樣的，那么需要對訪問者進行分析： a.直接輸入網址訪問的用戶; b.其他網站的推介流量; c.搜索引擎優(yōu)化的自然流量(SEO流量); d.百度搜索推廣的付費流量(PPC流量); e.是否是新訪客; f.單個訪客的成本是多少; g.平均成交的流量成本是多少 6.用戶體驗用戶體驗(User Experience，簡稱UE)是一種純主觀在用戶使用產品過程中建立起來的感受。但是對于一個界定明確的用戶群體來講，其用戶體驗的共性是能夠經由良好設計實驗來認識到，比如：網站訪問速度; 網站設計美觀性; 網站易用性是否夠高; 內容關聯(lián)性是良好; 網站交互性設計站內導航及搜索功能是否完善; 化學轉化率轉化率=已轉化的原料的量/原料的總量*100% 1：化學方程式中各物質的反應速率比等于它們的化學計量數比 2：化學方程式中各物質的反應速率都表示同一化學反應速率轉化率一般指的是化學轉化率：化學轉化率即物質參與反應的質量/物質的總質量【網絡術語】轉化率（Conversion Rate）則是指訪問某一網站訪客中，轉化的訪客占全部訪客的比例。這里所說的“轉化”，可以是從單純的訪問您網站轉變成為您網站會員（即注冊會員）的行為，可以是您網站的會員從零購買經歷轉變成為有購買經歷的會員的行為，可以是從單純的網站訪客轉變成為參加您網站活動的訪客的行為，可以是您郵件營銷中的潛在客戶轉變成為產品正式客戶的行為。平衡轉化率平衡轉化率是指反應達到化學平衡時的轉化率，其值只取決于化學反應平衡常數和各反應物的濃度。編輯本段轉化率分類網站轉化率廣告轉化率咨詢轉化率廣告轉化率 2009年6月18日，由中國互聯(lián)網協(xié)會網絡營銷工作委員會成員大會在北京隆重召開，在大會上發(fā)布了由99click發(fā)起，聯(lián)合奧美世紀、易觀國際、天極傳媒、金山軟件共同起草的《中國網絡營銷(廣告)效果評估準則》中提出的。廣告轉化率（Conversion Rate） 1、指標名稱廣告轉化率 2、指標定義通過點擊廣告進入推廣網站的網民形成轉化的比例。 3、指標說明統(tǒng)計周期通常有小時、天、周和月等，也可以按需設定。被統(tǒng)計對象包括flash廣告、圖片廣告、文字鏈廣告、軟文、郵件廣告、視頻廣告、富媒體廣告等多種廣告形式。轉化是指網民的身份產生轉變的標志，如網民從普通瀏覽者升級為注冊用戶或購買用戶等。轉化標志一般指某些特定頁面，如注冊成功頁、購買成功頁、下載成功頁等，這些頁面的瀏覽量稱為轉化量。廣告用戶的轉化量與廣告到達量的比值稱為廣告轉化率。廣告轉化量的統(tǒng)計是進行CPA、CPS付費的基礎。 4、指標應用廣告轉化率通常反映廣告的直接收益。網站轉化率（conversion rate）就是指用戶進行了相應目標行動的訪問次數與總訪問次數的比率。要注意，這里所指的相應的行動可以是用戶登錄、用戶注冊、用戶訂閱、用戶下載、用戶購買等一些列用戶行為，因此網站轉化率是一個廣義的概念。以用戶登錄為例，如果每100次訪問中，就有10個登錄網站，那么此網站的登錄轉化率就為10%，而最后有2個用戶訂閱，則訂閱轉化率為2%，有一個用戶下訂單購買，則購買轉化率為1%。這里需要注意的是，目前很多人將網站轉化率僅僅定義為注冊轉化率或者訂單轉換率，這都是狹義的網站轉化率概念。

二、淘寶流量轉化率是什么

淘寶轉化率，就是所有到達淘寶店鋪并產生購買行為的人數和所有到達你的店鋪的人數的比率。計算方法為：轉化率=（產生購買行為的客戶人數

所有到達店鋪的訪客人數）×

100%

三、淘寶上面下單轉化率跟支付轉化率是什么意思？

這個就是一個指數，是根據行業(yè)的所有的支付轉化率，換算出來的一個值，你只要知道如果兩個指數對比，越高的那個，對應的真實支付轉化率也越高。

詢單轉化率是近28天旺旺咨詢并下單的買家數與近28天旺旺咨詢的買家數的比例。

下單轉化率＝在統(tǒng)計時間內，下單買家數÷訪客數。

計算下單-支付轉化率，下單-支付轉化率＝在統(tǒng)計時間內，下單且支付的買家數÷下單買家數。

網店轉化率是什么意思（網店轉化率是什么意思呀）