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影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的根本因素是什么
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的根本因素是什么的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)實(shí)施全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的影響因素
筆者所在的研究團(tuán)隊(duì)在2007年12月份完成的一項(xiàng)研究中,對(duì)中國(guó)電子信息100強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站的調(diào)查發(fā)現(xiàn),電子信息企業(yè)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)博客頻道/欄目的僅占3%,表明在國(guó)內(nèi)企業(yè)中即使信息化程度較高的行業(yè),企業(yè)博客的應(yīng)用水平也很低,更不用說(shuō)其他傳統(tǒng)企業(yè)和中小企業(yè)了。不過(guò),從博客用戶(hù)數(shù)量來(lái)看則處于高速增長(zhǎng)中,反映出博客已經(jīng)成為重要的互聯(lián)網(wǎng)信息傳播渠道之一。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查,到2008年6月底擁有博客/個(gè)人空間的網(wǎng)民比例達(dá)到42.3%,用戶(hù)達(dá)到1.07億人。半年內(nèi)更新過(guò)博客/個(gè)人空間的網(wǎng)民比例為28%,用戶(hù)規(guī)模超過(guò)7000萬(wàn)人,半年更新用戶(hù)增長(zhǎng)率高達(dá)43.7%。
企業(yè)博客的應(yīng)用是世界性的,作為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最成熟國(guó)家之一,美國(guó)的企業(yè)博客應(yīng)用更為領(lǐng)先。美國(guó)市場(chǎng)研究公司Jupiter Research調(diào)查表明,到2006年底將近70%的美國(guó)大型企業(yè)將開(kāi)設(shè)企業(yè)博客。2006年7月,美國(guó)數(shù)據(jù)分析公司Cymfony和公關(guān)公司Porter Novelli在一次“企業(yè)博客知識(shí)”的在線(xiàn)研討會(huì)上調(diào)查顯示,超過(guò)76%的企業(yè)博客擁有者說(shuō)他們公司因?yàn)椴┛投@得更多網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量和媒體關(guān)注。42%的人表示至少有一篇博客對(duì)他們公司或品牌造成很大影響,大部分屬于正面影響。不過(guò),有57%的人說(shuō)他們公司沒(méi)有制定博客寫(xiě)作規(guī)范,63%的人說(shuō)他們公司開(kāi)通企業(yè)博客僅為了趕上博客這個(gè)流行現(xiàn)象而不是為了達(dá)到特定的目標(biāo)。
從有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出:博客已經(jīng)逐漸走進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),成為各種規(guī)模企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的組成部分,全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展階段。不過(guò),目前全員營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用的理論研究、應(yīng)用和管理模式等方面都還存在一些需要研究和解決的問(wèn)題。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞原理以及現(xiàn)階段企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際過(guò)程,我們可以把TIM的影響因素分析分為三個(gè)階段,各個(gè)階段在實(shí)施全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中可能出現(xiàn)的重要影響因素及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果和能力的影響。
對(duì)實(shí)施全員營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用的部分因素簡(jiǎn)述如下:
a.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略制定階段的影響因素。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是公司級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,沒(méi)有高層管理者的決策和跟蹤控制是難以取得成功的。由于全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式管理復(fù)雜,目前很少有固定的模式可以參考,同時(shí)由于投資收益率的不確定性、營(yíng)銷(xiāo)效果難以評(píng)價(jià)等問(wèn)題,使得一些企業(yè)決策者對(duì)此有所顧慮,在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)延緩了全員營(yíng)銷(xiāo)的引入。這種保守的營(yíng)銷(xiāo)策略也就意味著這些企業(yè)有可能失去網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)先機(jī)會(huì)。同時(shí),由于全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)涉及到這些復(fù)雜多樣的技術(shù)和應(yīng)用的選擇,增加了制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的決策難度,從而影響了TIM模式獲得盡早的應(yīng)用。
b.TIM實(shí)施與控制階段的影響因素。全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)施階段仍然會(huì)面臨各種制約TIM實(shí)施效果的問(wèn)題,其中包括全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思想和方法在員工和合作伙伴中的普及程度、高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容持續(xù)原創(chuàng)能力、具體的操作方法和技巧等。一般來(lái)說(shuō),各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的操作方法是否專(zhuān)業(yè)都是決定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最終效果的直接因素。以企業(yè)全體員工的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容創(chuàng)造能力為例,在很多企業(yè)
中都是制約TIM模式發(fā)展的重要因素之一。TIM模式如博客、播客、WIKI等都需要大量對(duì)用戶(hù)有價(jià)值的原創(chuàng)內(nèi)容,對(duì)于大多數(shù)企業(yè)員工來(lái)說(shuō),創(chuàng)作高質(zhì)量的內(nèi)容有一定的難度,而且缺乏持久的動(dòng)力,尤其對(duì)于從事非營(yíng)銷(xiāo)本職工作的員工,也難以站在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的高度來(lái)看待自己所創(chuàng)作和發(fā)布的信息,因此這些信息所能發(fā)揮的營(yíng)銷(xiāo)作用也是有限的。
c.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理及評(píng)價(jià)階段的影響因素。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理及評(píng)價(jià)階段最突出的兩個(gè)影響因素是TIM管理規(guī)范及效果評(píng)價(jià)問(wèn)題。
全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的管理規(guī)范及其推廣貫徹的程度對(duì)TIM的成功有直接影響。由于TIM模式中人的因素更為重要,也對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)范和管理提出了更高的要求。作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,各企業(yè)盡管面臨不同的環(huán)境,擁有不同的資源,但同樣都缺少足夠的經(jīng)驗(yàn),難以制定完善的管理規(guī)范。例如一些企業(yè)因?yàn)閱T工博客而泄密,有些則被競(jìng)爭(zhēng)者所利用,為企業(yè)帶來(lái)了不必要的損失。全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)問(wèn)題并不容易解決。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的綜合評(píng)價(jià)至今仍然并沒(méi)有獲得廣泛認(rèn)可的評(píng)價(jià)體系,全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)不僅本身沒(méi)有系統(tǒng)的效果評(píng)價(jià)方法,而且進(jìn)一步增加了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)綜合效果評(píng)價(jià)的復(fù)雜性。這一因素將會(huì)進(jìn)一步對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的認(rèn)識(shí)層面產(chǎn)生影響,使得企業(yè)難以對(duì)已經(jīng)發(fā)生變化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境做出及時(shí)的策略調(diào)整,結(jié)果表現(xiàn)為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的短視及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整滯后效應(yīng),對(duì)于企業(yè)的持續(xù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力提升也產(chǎn)生了負(fù)面影響。比較而言,TIM與TQM一樣,盡管從理論上說(shuō)有其先進(jìn)性和合理性,但往往在實(shí)際應(yīng)用中因?yàn)槟承┚唧w問(wèn)題而影響其實(shí)施效果,甚至半途而廢,這是需要特別引起重視的問(wèn)題。
研究表明2/3企業(yè)的TQM戰(zhàn)略實(shí)施缺乏持久性,實(shí)施不到2年就終止了。一項(xiàng)對(duì)全球500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表明,只有36%的被調(diào)查者認(rèn)為T(mén)QM可以顯著提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力(BusinessWeek 1992)。有鑒于此,為盡量減少應(yīng)用中的誤區(qū),對(duì)TIM
模式的系統(tǒng)研究就更為必要。
結(jié)論3:全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論上具有先進(jìn)性與合理性,已表現(xiàn)出廣闊的應(yīng)用前景,但在企業(yè)實(shí)施過(guò)程中的每個(gè)階段都存在一定的制約因素,因此在TIM實(shí)施模式及規(guī)范管理等方面需要更多的研究和實(shí)踐總結(jié)。
二、營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)的原因和原因????
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的原因 :
(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的基礎(chǔ):信息化的發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、消費(fèi)者價(jià)值觀的變革和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素共同作用下產(chǎn)生的。信息化是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的基礎(chǔ),信息化促使科技、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,是他們發(fā)生了重大變革,信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用改變了信息的分配和接收方式,改變了人們的生活、工作和學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境。企業(yè)也需要利用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的快速便車(chē),促進(jìn)企業(yè)飛速發(fā)展。從導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體,以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),更有效地促進(jìn)個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)如何在如此潛力巨大的市場(chǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、占領(lǐng)新興市場(chǎng),對(duì)企業(yè)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。
(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的內(nèi)因:消費(fèi)者價(jià)值觀的變革 滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)永恒的核心。利用網(wǎng)絡(luò)這一科技制高點(diǎn)為消費(fèi)者提供各種類(lèi)型的服務(wù),是取得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,多數(shù)產(chǎn)品無(wú)論在數(shù)量還是在品種上都已極為豐富。消費(fèi)者能夠以個(gè)人心理愿望為基礎(chǔ)挑選和購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)。他們的需求越多,需求的變化更快。消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)通過(guò)各種可能渠道獲取與商品有關(guān)信息進(jìn)行比較,增加對(duì)產(chǎn)品的信任和爭(zhēng)取心理上的滿(mǎn)足感。
(3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的外部因素:商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還產(chǎn)生于商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化,為了在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì),各企業(yè)都使出了渾身的解數(shù)想方設(shè)法地吸引顧客,很難說(shuō)還有什么新穎獨(dú)特的方法出奇勝。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),可以節(jié)約大量昂貴的店面租金,可以減少庫(kù)存商品資金占用,可使經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地的制約,可便于采集客戶(hù)信息等等。這些都可以使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本和費(fèi)用降低,運(yùn)作周期變短,從根本上增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增加盈利。
三、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵性因素?
(1) 選擇的怎樣的推廣方式
網(wǎng)絡(luò)推廣的方式方法可謂是形式多種,花樣百出。長(zhǎng)期的,短期的,周期的,收費(fèi)的,免費(fèi)的,官方的,私人的……無(wú)論是選擇哪一種推廣方式,最重要的是要因地制宜,量體裁衣。分析好項(xiàng)目前景,行業(yè)趨勢(shì),目標(biāo)人群,切不可盲目宣傳。
(2) 分析不同的方式帶來(lái)的關(guān)注度
四、影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品市場(chǎng)定位的因素
目標(biāo)客戶(hù)群體不清晰,網(wǎng)上的盈利模式不清晰,自己的關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)等都是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的因素
以上就是關(guān)于影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的根本因素是什么相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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