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整形咨詢師包裝簡介（整形咨詢師包裝簡介范文）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-04 20:20:24 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 67

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本文目錄:

1、
2、整形咨詢師怎么做初次接待
3、
4、如何回答做自己整形咨詢師的優(yōu)勢

整形咨詢師包裝簡介（整形咨詢師包裝簡介范文）

一、

二、整形咨詢師怎么做初次接待

整形咨詢師工作流程

1、接待客戶前首先要做好準(zhǔn)備工作，俗話說得好，不打無準(zhǔn)備的仗，提前看好客戶的資料，大概什么類型的客戶，我們應(yīng)該怎么應(yīng)付，提前心理打個(gè)草稿。

2、提前把自己的辦公室整理的僅僅有條，讓客戶進(jìn)門看到的是整潔清晰的環(huán)境，心情是不一樣的。

3、讓自己的妝容更加的得體大方，給客戶留下良好的第一印象。

4、專業(yè)性，這個(gè)最重要，一定要盡早的讓客人知道你是專業(yè)的咨詢師，如果能讓客戶感知到你是有醫(yī)學(xué)背景的會(huì)更好。

5、了解客人的重點(diǎn)情況，坐待知己知彼，只有全面了解客戶的情況，接下來才能給客戶中肯的建議和方案。

6、先聽后說，這個(gè)是咨詢師首先要具備的溝通技巧。

7、盡早的把自己醫(yī)院的價(jià)值說出來而不是和客人談價(jià)格。

8、讓客戶盡早的知道你們醫(yī)院專家好而且好在哪里。

9、讓客戶見專家，你已經(jīng)成功了一大步。

10、醫(yī)生方案確定后，巧妙的合客戶談價(jià)格。

11、順其自然的繳費(fèi)然后做手術(shù)。

三、

四、如何回答做自己整形咨詢師的優(yōu)勢

咨詢師經(jīng)常面對同樣一個(gè)問題，磨破嘴皮說上一萬條理由勸說顧客，不如給他找一條無法拒絕的理由。千法萬法，不如無法。讓顧客最終選擇你，不是因?yàn)槟阌卸嗝春?，而是因?yàn)闊o法拒絕你。

絕大多數(shù)咨詢師只會(huì)琢磨各種對付顧客的技巧，卻不善于抓住問題的根本。如同一個(gè)拙劣的劍客，只會(huì)擺弄各種招式姿態(tài)嚇唬別人，卻不能一劍封喉置敵斃命。一個(gè)豐胸項(xiàng)目的銷售，從醫(yī)院環(huán)境到假體，從價(jià)格到服務(wù)，從服務(wù)到醫(yī)生，從醫(yī)生到護(hù)士，里里外外方方面面，存在著無數(shù)讓顧客喜歡你的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也存在著無數(shù)讓顧客放棄你的缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)同時(shí)并存，都是同一事物的兩個(gè)方面，全在顧客怎么評(píng)判。與其竭盡全力追求讓顧客全方位滿意，不如找出一個(gè)顧客不得不選擇你合作的理由。任他幾路來，我只一路去。瞄準(zhǔn)這樣一個(gè)具體的目標(biāo)，比茫無目的地四面出擊要有效率得多。

在咨詢師現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，都存在著可能讓顧客不得不從的玄機(jī)。首先，在人際關(guān)系上要建立信任關(guān)系，

其最高境界無可猜疑（無疑）。其次，對顧客情況要做好需求分析，其最高境界是無懈可擊（無懈）。再次，說比較優(yōu)勢時(shí)要超越競爭對手，其最高境界是無可比擬（無比）。第四，展示整形項(xiàng)目時(shí)要構(gòu)建美好愿景，其最高境界是此生無憾（無憾）。第五，通過項(xiàng)目實(shí)施落實(shí)解決方案，其最高境界是無所擔(dān)憂（無憂）。最后，憑借優(yōu)質(zhì)可靠服務(wù)提供后續(xù)保證，其最高境界是無怨無悔（無悔）。

中小型整形機(jī)構(gòu)如果只知道在實(shí)力和手術(shù)質(zhì)量上與大機(jī)構(gòu)比拼，只能是死路一條。其實(shí)中小整形機(jī)構(gòu)樹立自己品牌的空間很大，比關(guān)系，比信任，比服務(wù)，比認(rèn)真，比周到，比放心，等等等等，都是可以盡情發(fā)揮的地方。

如咨詢流程魚骨圖，顧客類型分析法

等，通過數(shù)據(jù)和事實(shí)說話。只要掐住最致命的七寸，不怕顧客不乖乖依從你。只要在這關(guān)鍵一點(diǎn)上大大勝出，無論競爭對手多么強(qiáng)勢，最后也不得不俯首稱臣，束手就范。所以，盡管每天每年有千千萬萬整形美容項(xiàng)目被消費(fèi)，并非總是大機(jī)構(gòu)大醫(yī)院獲得機(jī)會(huì)，很多中小整形機(jī)構(gòu)照樣活的有滋有味。分析其中原因，抓住顧客根本軟肋，為顧客找到一條無法拒絕的理由，是取得成功的不二法門。

讓顧客無法拒絕的辦法很多，比如正面的有突出優(yōu)勢，美化愿景，親密無間，天衣無縫，包你滿意，絕對擔(dān)保等等。負(fù)面的有夸大危險(xiǎn)，制造威脅，渲染后果，引發(fā)疑惑，挑出毛病，動(dòng)搖信任等等

。以上不是要隨意夸耀自己，惡意攻擊別人，而是在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，向顧客展示一幅舍我其誰的場景。務(wù)必要牢記，絕對不要弄虛作假，夸大其詞，一切均以事實(shí)為依據(jù)，以客觀為尺度，站在顧客利益立場上公正講道理。簡而言之，就是如果不能充分說明選擇我們的好處，就竭力強(qiáng)調(diào)不選擇我們的壞處，再給顧客編輯一套可以擺上桌面的冠冕堂皇之道理。顧客在沒有其他選擇余地的情況下，只能按照我們提供的方案答應(yīng)合作。

千法萬法，不如無法。仔細(xì)研究你的顧客，讓其選擇你只因?yàn)闊o法拒絕。

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