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小公司運營助理要去嗎(小公司運營助理要去嗎工作)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于小公司運營助理要去嗎的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、運營助理和美工助理怎么選,哪一個有前途?
評價一份工作好壞,除了當前可以看到的薪資、工作內(nèi)容、內(nèi)部發(fā)展空間之外,更重要的一點,在于這份工作的「商業(yè)閉環(huán)」能力。
所謂商業(yè)閉環(huán),就是當脫離了目前雇傭你的公司「平臺」之后,你能否憑借期間的工作經(jīng)驗、技能積累,直接對接市場,獲得不低于、甚至高于「打工」狀態(tài)的報酬。
通俗說,就是這個崗位能不能讓你快速成長到可以創(chuàng)業(yè)/自由職業(yè)的程度。
這是最終極評判標準,以及在工作期間應當為自己樹立的目標。
因為我們工作的目的,不是永遠工作,而是為了不工作,實現(xiàn)「財富自由」,當然我們普通人不一定都能達到;
那么次一級的目標,當然是提高「性價比」,讓努力工作辛勤付出,獲取更高價值回報。
但是你有木有發(fā)現(xiàn),不管公司企業(yè)平臺怎么美化,商業(yè)資本的運行邏輯天然會與勞動者的追求發(fā)生矛盾:公司平臺支付你的報酬,永遠與你所創(chuàng)造的價值不成比例。
所以想要獲取最高價值回報,「自己干」永遠是最優(yōu)解,哪怕不自己干,也要能夠?qū)嵸|(zhì)上達到隨時可以「自立門戶」的能力。
這樣當你需要與所在平臺溝通報酬時,才有足夠底氣與籌碼,才能夠站到「合作者」的角色來談,而非「構成部件」的角色,后者沒啥談判地位的,結果完全取決于老板心情。
所以回到問題,怎么選?
就看運營和美工,哪個崗位的「商業(yè)閉環(huán)」能力更強,更能夠支撐你「獨立變現(xiàn)」。
其實都可以,只要任何技能提升到超出市場平均水平60%以上,都能有不錯變現(xiàn)能力——但背后投產(chǎn)比不同。
比如美工,是典型的「輔助」位,其價值實現(xiàn),往往依附于特定的產(chǎn)品組合,單獨變現(xiàn)能力不是沒有,但強度要求較高。
而運營則不同,是可以「帶節(jié)奏」的位置,用平臺的資源交學費到一定程度,內(nèi)化出自己對產(chǎn)品、市場的規(guī)劃判斷能力,完全可以運營自己的產(chǎn)品,或者與獨立產(chǎn)品合作,實現(xiàn)市場價值。
所以我推薦選「運營助理」,希望這個答案的思路,能夠幫助到你,感謝閱讀~ [祈禱]
題主你好,我自己的公司做互聯(lián)網(wǎng)電商的。所以我想我應該很有資格來回答你的問題。運營助理跟美工助理哪個好?你應該選擇職業(yè)成長性比較大的,即使它現(xiàn)在的工資會比較低。
那么哪個職業(yè)的成長性會比較大呢?我認為是運營助理。為什么我這么覺得?
第一點,一個電商公司來說,其實最重要的就是運營。 這就好比是部隊里面的特種部隊,選擇工作,一定要選擇在重要崗位上的工作,因為它的升值空間比較大,天花板不會太低。
第二個點,運營助理學到的東西相對較多。 運營是一個復雜的工作,需要學習的時間也比較長,但是相對來說自己能學到的東西也會更多。在未來的就業(yè)當中也會更加有優(yōu)勢。
第三個點,運營助理會比較好找工作。 根據(jù)我的經(jīng)驗來看,一個好的運營是不難找到工作的,因為他經(jīng)歷了漫長的培訓,在市場上也有廣泛的需求,所以到時跳槽之類的都是比較容易的。而美工助理就業(yè)面相對沒那么寬,除非你把這門技術做得非常精進,才可以開拓自己的就業(yè)面。
關于怎么選,哪個更有發(fā)展我認為:
1.明確二者工作內(nèi)容的不同點。
2.做好職業(yè)規(guī)劃,了解自己興趣和擅長
3.個人覺得運營會比美工更有發(fā)展。美工是公司技術層的一個點,運營是是公司管理層的一個面。
運營助理跟美工助理哪個更有前途,該怎么選擇,我的建議是這個,以下視頻回答,希望能幫助到你
不同的職業(yè)沒有可比性,一個是運營,一個是設計,主要還是看你喜歡做那個,先具體了解下他們都是干什么的吧
運營,一般是要把握整個店的運轉(zhuǎn),從開始的產(chǎn)品 ,市場分析,數(shù)據(jù)分析,店鋪定位,到后續(xù)的客戶維護,都要有一套完整的思路,要有全局的思維,并且去統(tǒng)籌、落實好每一個模塊的工作。
美工,一般是修圖、調(diào)色、排版詳情頁、上傳裝修、設計頁面(pc首頁、無線首頁、banner、鉆展、直通車、各種活動圖、各種活動頁面、店鋪裝修)等等。
所以,這兩個崗位是合作關系。那么,關于哪個崗位更有發(fā)展前景,似乎不太好下結論,我主要總結為以下兩點:
一、如果僅僅是想在細分領域?qū)で蟀l(fā)展,在這個電商還在持續(xù)發(fā)熱的時代,無疑這兩個崗位都還有非常好的發(fā)展空間。
二、如果從業(yè)后期又自主創(chuàng)業(yè)的設想,建議從事運營工作,運營工作對電商運轉(zhuǎn)的每一個細節(jié)都能掌握。
我建議運營助理。
運營是一個公司能夠活下來的關鍵,了解公司運營的模式規(guī)則等等,懂得營銷的關鍵,對后續(xù)不管是換行業(yè)還是自己做生意,都有好處。
二、今天去應聘了淘寶營運助理,面試上了,可是我完全不知道那是要干嘛的,有哪位親可以給我解釋一下嗎?詳細
運營每天都該干些什么?
首先,在想這個問題之前,
我們不妨先來變換一下身份,
如果你不是運營,
這家店鋪是你自己的,你每天會做些什么?
如果是自己開店賣東西
我們首先應該想到的是不是貨品問題?
你是賣貨的,你每天要去市場拿貨,所以,作為老板的你,是不是應該要去知道你那些產(chǎn)品有貨,那些產(chǎn)品快沒貨了,哪些是需要補貨的,而哪些是賣得不好,是不需要補貨的?
所以
上午:
一、判斷數(shù)據(jù)是否達標
運營每天早上起來第一件事,是看數(shù)據(jù)。按照之前計劃,把每月的銷售量或者銷售額落實到每日,這時候要做一個簡單的判斷:銷售達標還是不達標?判斷之后,就會有一個整體的思維分析:達標的話做得好的地方在哪里?不達標的話又差在哪里?綜合分析各種情況找出背后的原因。
二、店鋪分析
對于店鋪分析,目前主要是看生意參謀,然后結合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析。以客服主管日常記錄為例子,需要分析什么呢?
首先是總銷售額是衡量標準之一,接著我們精準到幾個主要的單品。一般來說是三個核心:流量、轉(zhuǎn)化率、客單價??蛦蝺r幾乎不怎么變化,轉(zhuǎn)化率在一定時間內(nèi)也是比較均衡的,那最重要的事什么呢?分析訪客數(shù),訪客流量來源在哪里?達標的話,是哪塊流量增多了?投入的成本是多少?沒達標是因為哪塊流量減少了?為什么減少?這些都要做到心中有數(shù)。
三、關注同行
“關注同行”,這個詞說得太廣泛了,什么叫關注同行?我們說細分一點。
首先,關注幾家同行???
我不建議關注太多,不然你會很亂,
小雨建議關注3-5家同行就可以了,盡量是風格相近的同行。
我個人是這樣分配的:
關注兩家賣得比我們好的,比如行業(yè)排名靠前的大店;再關注兩家賣得和我們差不多的。
我建議的是,把它們4個店鋪首頁的鏈接直接加到這個位置:
這樣一來你時刻就能進入同行店鋪。
那么關注哪些數(shù)據(jù)?
在回答這個問題之前,我先說一個很多運營大神都會犯的一個錯誤。
對時間節(jié)點把控不到位!
同樣一款衣服,你如果上早了,測出來的數(shù)據(jù)可能非常差!
一個款本身點擊率可能有4%,但上的時間節(jié)點沒對,測出來點擊率只有2%,收藏加購也非常差。
而且,更重要的是,新品期也浪費掉了!
如果你作為一個小白運營,不知道時間節(jié)點如何把控,
我教你一種非常簡單的方法:
你先點到你剛才關注的4家同行,看看他們最近上的是不是春裝。
如果同行之前上過一批春裝,但都沒怎么動,這個時候你可以等等再看情況;
如果他們已經(jīng)上過一批春裝了,并且春裝賣得還不錯,這個時候你就差不多可以上春裝了。
四、付費推廣分析
前面從整體上對自己店鋪和對手店鋪做了分析,接著開始細化自己付費流量的合理性。比如直通車,可以挑選熱銷單品,分析它的點擊率、平均點擊花費、展現(xiàn)排名、轉(zhuǎn)化率、成交額、投入產(chǎn)出比等等。如果點擊率偏低,該如何換圖?分析詞語的去留,怎么加新詞,追加哪些詞的價格,降低哪些詞的價格,刪除哪些詞,觀察哪些詞等,運營一定要心里有譜,心中有數(shù)。
五、活動
活動一直都是引大流量的手段,并且是引流新顧客的利器,一定要盡可能地創(chuàng)造條件多多參與,早上通常要看看之前報名活動的進展情況如何。如果沒有可參與的活動,那么自己也可以單獨策劃活動,比如服裝上新的賣家,可以在每次上新的前三日做一個折扣價,之后恢復原價,這個時候你就可以通過旺旺、QQ、郵箱、微信、手機等把活動信息傳播出去。
六、同款、差評
我建議,運營每天打開自己流量前5的款,檢查一下鏈接
首先,要檢查的第一個地方,就是同款
全標題復制,在淘寶首頁搜一下
點同款
然后看到各種價格的,這些同行一定是會分你的流的,
他們賣出去的訂單,就是你損失掉的訂單
所以,每天檢查一遍主推款是否有同款,如果有人盜圖,直接投訴就行了。
第2個要檢查的地方,是主推款的中差評
每天點擊去看一下,主推款有沒有出現(xiàn)差評,如果有差評,你就要想辦法解決了,越快越好,如何解決?細節(jié)層面的東西我不去講,
總之,解決問題越快越好。
問:只有主推款要去檢查連接嗎?其他款呢?
其他款不用管,你沒那么多時間的,重點放主推款就行了,其它款即便有差評也可以不用去管。
問:如果不去管同款鏈接,不去管中差評會怎么樣?
這兩個地方會直接影響你轉(zhuǎn)化率,你說會怎么樣
店鋪頁面檢查
我一般不是通過肉眼來看頁面有沒有問題
我們一般是通過數(shù)據(jù)來看頁面有沒有問題
頁面問題主要關注哪些數(shù)據(jù)?
主要有三點
1.主打款客單價與全店客單價
2.跳失率
3.訪問深度
其中,第2點和第3點和你的流量來源關系比較大,不能完全反應就是頁面問題,如果你老訪客多,那么你跳失率和訪問深度這兩個數(shù)據(jù)會非常優(yōu)秀。
我們就單從頁面上來講,這三個數(shù)據(jù)怎樣才算健康?
1.全店客單價至少應該是主打款客單價的1.3倍以上,當然越高越好,如果沒達到這個數(shù)據(jù),說明你頁面就需要調(diào)整了。
我們主打款客單價是238元,從上圖可以看到全店客單價接近主打款客單價的1.5倍,這樣全店動銷就會比較高,主打款帶動了全店動銷。
2.跳失率和訪問深度一起講
跳失率:一般來講跳失率要在70%以下,如果你跳失率高于這個數(shù)字,就有點難做了。
訪問深度:至少要在2.5以上。
上面兩個數(shù)據(jù),如果達不到,你首先要做的不是加大推廣,而是調(diào)整頁面。
看清楚了,我給的兩個數(shù)據(jù)只是及格的數(shù)據(jù)!我相信絕大部分店鋪都能達到,只有部分小賣家,他們以為他們最缺的是流量,但他們不知道,他們不管怎么推都會虧錢。
這三個數(shù)據(jù),一般每隔一周觀察一次,也就是每周去調(diào)整一次頁面,
盡量做到如下數(shù)據(jù):
跳失率小于60%
訪問深度大于3.5
如果數(shù)據(jù)能做到這樣了,基本上就不用再調(diào)了。
這兩項數(shù)據(jù)本身跟你流量來源有關的,一般老訪客多的店鋪,跳失率會在50%以下,訪問深度會在4.0以上。
下午:
一、規(guī)劃、分解
上午把所有情況都梳理了一遍,下午開始針對問題進行規(guī)劃,然后分解出來:哪塊需要哪個部門來處理協(xié)調(diào)。
到這里可能有人會問,所有事情都是我一個人在做,我沒有幫手,怎么分解???別著急,職能還是可以分解的,你不過是一人做了多個職位的工作而已,比如有的運營做了推廣,還有的做了客服。如果運營和推廣重復了,那就是先以運營的身份找到原因,再以推廣的身份去解決這個問題。
二、交流
如果是周例會,就一起召開。平時可單獨一對一地溝通交流,把大致問題說出來,并讓推廣、美工、客服分別說出自己的看法和解決方案。
三、推廣(流量運營)
推廣對流量負責,這方面的運營需要他提出自己的看法與解決思路。如果是數(shù)據(jù)達標的商品,優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里?是否可復制到其他寶貝,如何去做?如果不達標,差在哪里?哪個流量環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題?推廣需要怎么補充流量,需要預算費用是多少?這些都要弄清楚。
切記要引導推廣自己思考與解決問題,運營是對整體全局負責,而不應該完全陷入一處,導致沒時間抽身出來,因小失大。
四、美工(轉(zhuǎn)化運營)
美工方面大致需要注意兩塊:新品的話,要確定時間周期,什么時候完成,怎么完成?老品的話,怎么提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率?如何調(diào)整頁面?這里有2點心得經(jīng)驗:對外,讓美工每天關注10個店鋪,分析出對方的改變點,好在哪里,哪些可以借鑒完善;對內(nèi),有條件的話,可以在銷售到達一定量之后,每個產(chǎn)品劃出1元的利潤給美工,讓她有持續(xù)提高轉(zhuǎn)化的積極性。
五、客戶(轉(zhuǎn)化運營、會員運營)
客服身兼二職,第一是轉(zhuǎn)化。對于轉(zhuǎn)化的要求,第一步可以用轉(zhuǎn)化率作為一個參考,對客服提出一個高于行業(yè)平均水平的要求。然后是針對店鋪的客服找一個平均水平線,高于平均水平的分享下自己的經(jīng)驗,低于平均水平的需要思考怎么提高和改進,從而增加客服之間的互動性和主觀能動性,讓他們自己提出一些改進建議和想法。
客服的另外一個作用是會員營銷。現(xiàn)在競爭越來越激烈,流量成本也越來越貴,新顧客流量成本是老顧客的6倍,因此客服需要多一個功能和指標:如何把顧客沉淀下來,做好會員運營?淘寶上最好的陣地是微淘,當然也可以借助微博等其他社群工具。
六、內(nèi)容運營
尋找合適的內(nèi)容,編輯成圖文,堅持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交屬性的不同平臺,持續(xù)增強賣家與買家之間的粘性。
關于“運營的一天”基本上到這里就結束了!現(xiàn)在,你應該已經(jīng)大致清楚按照時間流程具體需要做哪些事兒,以及每個運營版塊需要把握好什么核心點等等了。當然,這并不是絕對一成不變的公式,你可以根據(jù)自己的實際情況做局部的調(diào)整和優(yōu)化,讓具體的工作方式和你的店鋪匹配得更加高效!
現(xiàn)在淘寶變化的是非???,因為互聯(lián)網(wǎng)是在不斷的變化的,為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識,我聯(lián)合淘寶上的牛人,組建了一個群,想學學習淘寶運營的小伙伴,可以來這里學習,這個群的開始的幾位數(shù)字是:三二八,中間的幾位數(shù)字是:二五八,最后的幾個數(shù)字是:四八五,按照順序組合起來就可以找到,我想說的是,除非你想學習這方面的知識,讓自己獲取運營機會,如果只是湊熱鬧的話,就不要來了
三、小公司總經(jīng)理助理前景
有。小公司總經(jīng)理助理能夠接觸到很多日常管理工作,積累工作經(jīng)驗,并且國家對中小企業(yè)進行扶持,小公司的發(fā)展前景很好,因此小公司的總經(jīng)理助理也有前途。在日常工作中,小公司的總經(jīng)理助理要積極主動做好本職工作,多為總經(jīng)理著想,多為公司的運營和發(fā)展著想,為總經(jīng)理出謀劃策。想方設法為單位的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
四、我想學淘寶自己開店,可是目前也是個小白。去電商公司應聘運營助理都不需要。也不知道從哪一步開始做起。
1、可以去先去大點的電商公司,一般都可以招畢業(yè)生,大公司崗位比較細分,可以接觸到行業(yè),然后再去向其他崗位的同事學習,沉淀積累;小公司可能需要你比較全能;
2、自己用賬號開一個,去淘寶大學學基礎課程,了解實操,淘寶對小白開店的課程安排都還是挺全的,至少基本操作是沒有問題的;再者就是了解規(guī)則,避免扣分就可以的;
3、開店主要是產(chǎn)品和運營思路,這個是需要自己去悟去嘗試的,并沒有固定的模式,都是摸索嘗試出來的,多向競品或者好的行業(yè)品牌學習,取長補短;
以上就是關于小公司運營助理要去嗎相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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