電商運(yùn)營的崗位職責(zé)模板（電商運(yùn)營崗位職責(zé)描述）

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于電商運(yùn)營的崗位職責(zé)模板的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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文章目錄列表:

• 1、電商運(yùn)營助理崗位的具體職責(zé)表述五篇

• 2、電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé)五篇

• 3、電商運(yùn)營的崗位職責(zé)是什么？

• 4、電商運(yùn)營經(jīng)理主要有哪些崗位職責(zé)

一、電商運(yùn)營助理崗位的具體職責(zé)表述五篇

電商運(yùn)營助理需要輔助運(yùn)營主管做好其他工作。下面是我整理的電商運(yùn)營助理崗位的具體職責(zé)表述五篇。

篇一

1. 負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺的商品訂單管理及日常平臺操作

2. 負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺的交易投訴，對平臺的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度負(fù)責(zé).

3、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營，包括店鋪布局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架，充分利用天貓?zhí)詫毣顒淤Y源;

4、負(fù)責(zé)活動報(bào)名，店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升，對成熟的活動平臺有比較深刻的認(rèn)識;

5、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程，并制定傳承性文件;

6、對競爭對手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對措施，做出可行性分析報(bào)告;

7、負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理

8、及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺營銷的各種工作.

　 　篇二

職責(zé)：

1.熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺的操作系統(tǒng)，如淘系或者微店或者京東

2.能處理店鋪的上下架，店鋪的活動報(bào)名

3.有良好的溝通，領(lǐng)悟能力比較強(qiáng)，自學(xué)能力比較強(qiáng)

4.完成上級交待及分配的其他工作

5.如果會PS優(yōu)先考慮

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷， 具備1年以上淘寶、京東運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)

2、良好的溝通協(xié)作和文案水平

3、有較強(qiáng)的邏輯能力與數(shù)字處理能力

篇三

職責(zé)：

1. 協(xié)助運(yùn)營主管報(bào)名官方活動。參與討論活動方案，主圖詳情頁視覺設(shè)計(jì)。

2. 熟悉天貓后臺基本操作，日常寶貝上新，編輯，更改信息?；顒有畔⒌?。每日報(bào)表制作。

3. 有一定文案寫作能力，店鋪微淘運(yùn)營優(yōu)秀者優(yōu)先考慮。

4. 有一定的能力做活動策劃，活動方案，運(yùn)營計(jì)劃。

5. 協(xié)助運(yùn)營主管完成相關(guān)數(shù)據(jù)分析等其他事宜

任職要求：

1、熟悉淘寶天貓后臺基本操作，有一年以上的淘寶天貓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。

2、熟悉淘寶購物流程及交易規(guī)則，熟悉基本的數(shù)據(jù)分析

3、辦公軟件熟練，掌握簡單的圖片處理等網(wǎng)店維護(hù)必備技能

4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的溝通能力、責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神

5、注重個人衛(wèi)生

　 　篇四

職責(zé)：

1、熟悉了解淘寶規(guī)則，基本知道淘寶整個購物流程。

2、注重工作效率，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。電腦打字速度快。

3、對待工作,積極主動有責(zé)任感;具有良好的學(xué)習(xí)能力及溝通能力。

4、喜歡邏輯分析/數(shù)據(jù)化分析生活工作。

5、如無經(jīng)驗(yàn)者，頭腦靈活、思維轉(zhuǎn)換快、電腦操作速度快均可應(yīng)聘，我們有專業(yè)培訓(xùn)流程。

任職資格：

1.對工作有激情，有耐心，勤奮好學(xué)做事細(xì)心，有很好的耐心;

2.對家居行業(yè)、電子商務(wù)有工作熱情;有長期職業(yè)規(guī)劃，期望在電子商務(wù)行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展;

　 　篇五

職責(zé)：

1、運(yùn)營電商第三方平臺賬戶，優(yōu)化和編輯產(chǎn)品信息參數(shù)、描述和產(chǎn)品圖片，提高產(chǎn)品排名;

2、對線上產(chǎn)品定期優(yōu)化、及時(shí)調(diào)整，保持產(chǎn)品優(yōu)勢，不斷優(yōu)化listing，以及制定店鋪的促銷和營銷活動;

3、郵件回復(fù)，中差評處理，提高Review的質(zhì)量和數(shù)量，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

4、協(xié)助市場調(diào)研、競爭對手分析，制定產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品線拓展計(jì)劃;

5、跟進(jìn)貨物流情況并處理跨境電商平臺客戶的訴求及售后等相關(guān)問題;

6、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、及時(shí)調(diào)整銷售策略、保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率。

任職要求：

1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;

2、有熟練的英文聽說讀寫能力;

3、溝通能力好，抗壓能力強(qiáng)，做事仔細(xì)認(rèn)真;

4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力，工作積極主動;

二、電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé)五篇

電商運(yùn)營助理負(fù)責(zé)活動報(bào)名，店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升，對成熟的活動平臺有比較深刻的認(rèn)識。下面是我為您精心整理的電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé)五篇。

篇一

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺運(yùn)營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;

2、負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協(xié)助策劃、提報(bào)和實(shí)施，并對其進(jìn)行評估;

3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;

4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)，分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)，并制作總結(jié)報(bào)告;

5、完成上級交代的其他事宜。

任職要求：

1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長期發(fā)展，認(rèn)同公司的企業(yè)文化;

2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心;

3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;

4、有半年助理經(jīng)驗(yàn)或一年助理經(jīng)驗(yàn)，有天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

5、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。

　 　篇二

職責(zé)：

1、店鋪及商品信息維護(hù)：包括各平臺(京東旗艦店、京東自營、唯品會、小紅書等)新品上架，產(chǎn)品基本信息以及主圖詳情頁維護(hù)，出現(xiàn)問題及時(shí)修改。

2、負(fù)責(zé)各平臺店鋪數(shù)據(jù)的錄入以及簡單分析。

3、負(fù)責(zé)各平臺活動主圖、標(biāo)語、產(chǎn)品分類等更換。

4、負(fù)責(zé)各平臺店鋪內(nèi)相關(guān)促銷的設(shè)置，包括優(yōu)惠券、促銷價(jià)等，包含個電商平臺設(shè)置以及管易平臺設(shè)置。

5、停產(chǎn)產(chǎn)品的下架處理。

6、各店鋪日常維穩(wěn)(發(fā)貨及時(shí)性，簽收異常，退貨處理等)

條件要求：

1、熱情、熱血，對知識有求知欲，自學(xué)能力強(qiáng);

2、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任感強(qiáng)，工作積極主動，有良好大局觀和團(tuán)隊(duì)意識;

3、邏輯分析能力、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng);

4、有Apple產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(yàn)(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過，或樂于使用，可接受未來工作使用的工具多為OS和iOS設(shè)備)對3C數(shù)碼類產(chǎn)品有研究興趣，對知識有求知欲，自學(xué)能力強(qiáng);

5、半年以上京東 、天貓、淘寶運(yùn)營助理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

6、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;

7、熟練使用Office軟件，熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;

8、有流程化、標(biāo)準(zhǔn)化概念，有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

9、細(xì)節(jié)控優(yōu)先。

　 　篇三

職責(zé)：

1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運(yùn)營主管進(jìn)行天貓/京東等線上平臺的日常運(yùn)營工作，確保有序、無誤的進(jìn)行產(chǎn)品銷售

2、落實(shí)運(yùn)營主管制定月度銷售計(jì)劃，完成銷售目標(biāo)

3、跟進(jìn)相關(guān)平臺的促銷活動提報(bào)，及促銷活動效果評估

4、及時(shí)補(bǔ)足貨品，負(fù)責(zé)跟進(jìn)平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關(guān)事宜

5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

任職要求：

1、熟悉線上平臺運(yùn)營流程，及各類經(jīng)營推廣活動，有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可

2、溝通能力強(qiáng)，擅于計(jì)劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保工作順利實(shí)施

3、具備一定的抗壓能力，強(qiáng)烈的責(zé)任感

　 　篇四

職責(zé)：

1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理及分析，店鋪周報(bào)和月報(bào)的輸出。

2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。

3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時(shí)解答客戶咨詢，運(yùn)用銷售技巧促成交易。

4、負(fù)責(zé)店鋪售后問題的處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。

5、銷售單，收款單，跟進(jìn)倉庫退貨件處理。

崗位要求：

1、有主流電商平臺相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東后臺規(guī)則及操作流程。

2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。

3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識及溝通能力，主動解決客戶問題并達(dá)成訂單;

4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;

　 　篇五

職責(zé)：

1、協(xié)助管理重點(diǎn)分銷京東店鋪，完成業(yè)績分解目標(biāo)

2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務(wù)，包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作

3、協(xié)助電商運(yùn)營完成工作

任職要求：

1、有較強(qiáng)的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力

2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心

三、電商運(yùn)營的崗位職責(zé)是什么？

僅供參考：

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成天貓店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

2、負(fù)責(zé)店面日來常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作；

3、制定網(wǎng)站運(yùn)營年度、季度、月度指標(biāo)及重點(diǎn)計(jì)劃，完成公司對店鋪的發(fā)展訴求，

4、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對策；

5、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，制定月度店鋪推廣預(yù)算；

6、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合官方相關(guān)營銷活動，帶領(lǐng)自管理團(tuán)隊(duì)完成預(yù)期銷售目標(biāo)；

7、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù)；

任職條件：

1、三年以上網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉天貓后臺流程及規(guī)劃，對網(wǎng)絡(luò)推廣有豐富的經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立運(yùn)營店鋪。

3、良好的策劃及執(zhí)行能力，熟練操作繪圖和修圖軟件。

4、善于網(wǎng)絡(luò)營銷推廣管理與策劃、促進(jìn)網(wǎng)店銷售方法的運(yùn)作。

5、具備敏銳的市場洞察力,具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有集體榮譽(yù)感，有責(zé)任心，好鉆研，有工作zd熱情，認(rèn)同公司企業(yè)文化，愿與公司一起長期穩(wěn)定發(fā)展。

四、電商運(yùn)營經(jīng)理主要有哪些崗位職責(zé)

電商運(yùn)營經(jīng)理需要配合團(tuán)隊(duì)完成整體店鋪的運(yùn)營、銷售、推廣、策劃等工作。那么呢?下面一起和我看看吧。

　 　篇一

職責(zé)：

1、根據(jù)公司市場發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略，組織制定運(yùn)營的中、長期發(fā)展規(guī)劃，參與公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執(zhí)行;

2、制定電商部門運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;

3、制定運(yùn)營專案的營銷規(guī)劃，監(jiān)控京東/天貓等各大電商平臺同行業(yè)、市場競爭情況及產(chǎn)品銷售結(jié)果，對結(jié)果進(jìn)行分析，提升公司專案在各個平臺的規(guī)模;

4、負(fù)責(zé)制訂可行性、階段性的網(wǎng)站運(yùn)營方案，根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營模式，針對不同商品及類目，開發(fā)切合使用者利益的新型運(yùn)營促進(jìn)策略

5、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道的組合帶領(lǐng)市場團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);

6、規(guī)劃整體線上營銷推廣方案，根據(jù)流量、轉(zhuǎn)化率、推廣效果等資料進(jìn)行分析，提出并落實(shí)改進(jìn)方案;

7、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營隊(duì)伍。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)，能力優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬;

2、從事過電子商務(wù)的整體運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)及成功案例，有快消品、保健食品等行業(yè)運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn)更佳，相同崗位任職經(jīng)驗(yàn)五年以上;

3、大型B2C管理與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓、淘寶京東等大型電商平臺流程操作和運(yùn)營規(guī)則，對網(wǎng)路推廣及營銷有豐富的經(jīng)驗(yàn)，能全面管理并運(yùn)營公司各商城網(wǎng)站和天貓商城店鋪等;

4、精通網(wǎng)路資料分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及資料分析能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,精通低成本網(wǎng)路營銷;

5、優(yōu)秀的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施;

6、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，懂得針對不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;

7、有良好的語言表達(dá)能力和培訓(xùn)能力，市場分析能力，有資訊資料收集、分析、處理能力，能掌握運(yùn)用電腦辦公軟體。

篇二

1、負(fù)責(zé)天貓平臺及淘外平臺的運(yùn)營和管理

2、針對不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行，對推廣商品具備有效的判斷，及時(shí)跟進(jìn)推廣效果，根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議;

3、負(fù)責(zé)制定計(jì)劃并落地執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作，包括使用者需求分析、頁面設(shè)計(jì)優(yōu)化、流量分析等，帶領(lǐng)整個團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo);

4、及時(shí)跟蹤電商平臺的運(yùn)作規(guī)則，掌握市場環(huán)境變化及行業(yè)相關(guān)資料，定期整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)資料，及時(shí)撰寫運(yùn)營分析報(bào)告，并提出合理化建議;

5、熟練運(yùn)用直通車、鉆展位等推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo);做好促銷活動的安排、跟蹤、評估、分析及改善;

　 　篇三

職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)天貓、唯品會等電商渠道規(guī)劃、搭建、營運(yùn)，制定和實(shí)施各平臺年度運(yùn)營計(jì)劃;

2、 負(fù)責(zé)相關(guān)運(yùn)營資料的分析、總結(jié)，善于挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)，并制定相應(yīng)的運(yùn)營策略;

3、 策劃各電商平臺推廣活動方案，挖掘客戶需求，提高使用者體驗(yàn)、活躍度;

5、 負(fù)責(zé)收集、分析競品品牌資訊，不斷提高品牌競爭力;

6、 推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升運(yùn)營效益，確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對KPI指標(biāo)負(fù)責(zé);

7、 負(fù)責(zé)現(xiàn)有電商渠道的開拓、維護(hù)及商務(wù)談判;

任職資格：

1、 大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、 5年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，同崗位2年以上電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，資料分析能力較強(qiáng);

3、 熟悉各電商平臺運(yùn)營規(guī)則、運(yùn)營模式，有成功的運(yùn)營案例;

4、 有服裝行業(yè)，尤其是中高階電商品牌成功運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

5、 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，具備與公司一起成長的使命感。

以上就是小編對于電商運(yùn)營的崗位職責(zé)模板問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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