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實體店款和電商款的區(qū)別
大家好!今天讓小編來大家介紹下關于實體店款和電商款的區(qū)別的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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文章目錄列表:
一、電商電器和實體店電器有什么區(qū)別
電商電器和實體店電器都是銷售的途徑,但是在其性質和要求上是有區(qū)別的,它們的區(qū)別為:
1、店面要求不同。電商電器銷售對店面的要求很低,不需要在好的地段和門面;而實體店電器銷售則需要在較好的地段。
2、退貨要求不同。實體店銷售在產品出現質量問題時才可以將產品退還,而電商在網絡銷售的產品是7天內無條件退貨的。
3、客戶群體不同。實體店主要的客戶群體是當地的人,而電商網絡銷售的客戶可以是全國各地的人員。
參考資料來源:百度百科——實體店
參考資料來源:百度百科——電商
二、網上買的東西和實體店有什么區(qū)別
淘寶和實體店的區(qū)別
一、 購物形式
購物形式的不同是網店和實體店鋪最大的區(qū)別。網店顧名思義是在互聯網上存在的,由文字和圖片構成,而實體店開展于現實中,一切都是貨真價實的商品。顧客在網店購物,對于商品信息的獲取只能來自網頁上關于商品的文字和圖片描述以及詢問店主的方式,無法直接查看商品實物。而在實體店鋪中顧客可以直接對商品實物進行實地檢查。這也就是為什么一些人不信任網店,仍然選擇實體店鋪。實際的商品更容易給顧客一種真實感,要遠比簡單的圖片和文字更加立體和真實。另外實體店鋪采取的是一手交錢一手交貨的交易模式,而淘寶網店由于涉及到郵寄的過程,所以會介入支付寶作為第三方作為交易資金中轉站。
二、 運輸方式
人們去實體店購物很方便,買家可以直接獲得所購買的商品,商家會提供購物袋等包裝,買家直接帶回即可。如果購買的是一些大型電器,商家也會負責運送到家并進行安裝。當然這種運輸也是短途的,不支持長途運輸。淘寶網店就大大不同了,由于一般情況下買家和店鋪所在地距離很遠,所以淘寶購物都要經過快遞公司的運輸,由賣家發(fā)貨經快遞交給買家,這一過程是要收取相應郵費的。這也是淘寶網購的一個缺點,快遞會耽誤一些時間,商品在運輸途中也可能出現損壞等情況。
三、 溝通交流
實體店鋪買家可以直接和店主或服務員面對面交流,并根據反饋實地查看商品詳情。而在淘寶網店購物,買家必須通過聊天軟件和賣家進行文字溝通,官方規(guī)定的聊天軟件是阿里旺旺。文字溝通與語言溝通還是有很大區(qū)別的。
以上是網店和實體店的三大區(qū)別
但是網店省去了繳納房租,確實是節(jié)省了一大部分的開銷,從而使他們的商品有了價格的優(yōu)勢,無需店面無需繳納房租,只要有一臺電腦,隨時隨地都可以開始一家網店。
網店省去了大量的人力資源,不在需要各種服務員來接待顧客,一般店主自己有一臺電腦就可以完成買家的各種要求。省去了工人的工資,從而又節(jié)省了一大筆開銷。
網店不需要繳納稅款,這就是為什么網店的物品相對于實體店為什么價格會便宜。這幾項開銷的節(jié)省,確實為賣家省去了大量的資金,從而使商品具有了價格上的優(yōu)勢。
網店面向的人群極為廣泛,不僅僅受到地域的限制,而是整個消費市場,這就擴大了消費人群,從而能夠銷售出更多的商品。
可是實體店也有優(yōu)勢,網店僅僅是用圖片和文字向人們介紹商品,卻沒有辦法讓消費者試穿或者試用,不能真正了解商品的性能。
然承諾七天包退,但是對于買到了不合適的商品的買家,也會造成很大的困擾。
電商的發(fā)展,適應社會的需要,但是賣家們不要以次充好欺騙消費者,要保證價格優(yōu)勢的同時,更保證商品的質量和售后服務。
各自有優(yōu)缺點,想要發(fā)展的更好,就要學習不足,保持優(yōu)勢,最好是能夠綜合發(fā)展。
三、電商專供和專柜的物品有區(qū)別嗎 ?質量 材質
以前人們購物都是商超、店鋪等實體店,現場交貨付款?,F在隨著科技和網絡的發(fā)展,電腦的普及,尤其是馬云創(chuàng)立的淘寶的崛起,改變了人們購物的 格局。人們不再只有實體店購物這個唯一的選擇,網絡購物成為了人們購物的一個選擇,網絡購物的便捷、省時省力更是成為了人們購物的首選。但是很多細心的人們,在收到網購的物品時,會發(fā)現有的物品上標注著電商專供這樣的字眼。今天小編帶大家看看電商專供商品與實體店的區(qū)別在哪里。
電商專供商品與實體店區(qū)別
在大到家具家電、小到柴米油鹽都可以通過電商網購搞掂的情況下,不少市民等快遞到家后才發(fā)現自己買到了“網絡專供款”。什么是“網絡專供款”?這種款式的質量和線下實體店相比如何?記者調查得知,為了避免線上線下兩個渠道的利潤互搏,不少廠家生產專供電商渠道銷售的“專供款”已成為業(yè)內的“常識”。而“網絡專供款”也并不意味著商品質量差過實體店。
案例
型號一樣電腦卻有差別
被告知是“網絡專供款”
剛剛大學畢業(yè)的小孫正打算更換一臺筆記本電腦,他本著貨比三家的原則,先后比較了多家電腦品牌商的實體店鋪。然后,他又在電商網站上將各個型號的筆記本價格一一對比,最后才選擇了一家旗艦店下單。然而,等電腦到手后他才發(fā)現,這臺筆記本的內存、硬盤、屏幕等級等卻和他在實體店看到的不一樣。在他和客服交涉的過程中,客服告訴他“您買的這臺是網絡專供款,具體的內存等配置會和實體店銷售的有所差別”。
對此,小孫十分不滿,他覺得既然是同一個品牌、同一款型號的筆記本電腦,就意味著配置應該是相同的。
行規(guī)
大型家電愛“差別供貨” 未必貼“網絡專供”標簽
除了筆記本電腦這種內存和配置可以有很多選擇的商品外,在大型家電的類別,“差別供貨”早已不是秘密。記者了解到,廠家為愛打價格戰(zhàn)的電商渠道單獨定制“專供機型”在行業(yè)內已是公開的秘密?!巴粋€廠家生產的平板電視、冰箱、洗衣機等產品,供應給實體賣場和電商渠道的貨并不一樣?!币晃辉趶V州從事某品牌家電銷售的資深人士表示,“即使是同一型號的產品,‘電商版’在外觀設計、液晶屏類型、底座選材、能效等級上也都會有不小差距。”
另外,記者獲悉,衣服鞋襪、金銀飾品等品類也陸續(xù)推出了“網絡專供款”。不過,不同品牌的“網絡專供款”標識并不明顯。有的品牌大大方方在產品詳情上寫上“網絡專供款”,但有些品牌卻對此諱莫如深,除非消費者詢問客服員,否則無從得知。
廠商
“專供款”迎合個性化需求 質量服務與實體店無區(qū)別
“專供”是否會成為低價劣質的代名詞?對此,記者采訪了多家品牌的工作人員。
一位不愿透露姓名的廣州某品牌服裝公司市場部負責人介紹,網絡專供款和實體店是商家針對不同的消費群體做出的營銷策略,“部分產品只在設計、款式、功用上會有所區(qū)分,相當于兩條產品線,質量都有品牌保證,不會相差太大,因此沒注意過要另外說明?!贝送?,專供款不允許在實體店銷售。
四、家電網上買和實體店買有什么區(qū)別?
1、種類不同
實體店出于店面面積、產品利潤、員工業(yè)務能力等多方面因素考慮,通常只出售該品牌的最新款產品,越大的門店(比如電器商場),所出售的產品也就越新。
網上門店出售的產品種類就比較多了,通常是三種:商場同款、老款產品、??町a品,消費者可以根據不同的需求進行選擇。
2、質量保障不同
品牌實體店的產品質量相對有保障,渠道相對正規(guī),產品眼見為實;而網上部分賣家的產品會出現假冒、以次充好的現象,因此網購時一定要選擇有資質、信譽度高、交易量大、消費者評價高的正規(guī)電商平臺。
3、便利度不同
去實體店購買家電,需要消費者本人去店內挑選,相對網上買需要花費很多時間和精力;
而在網上購買,消費者只需要通過手機或電腦就可以操作,購買后通過快遞送貨,相比實體店節(jié)約了很多時間,更加便利。
參考資料來源:鳳凰網-生活研究院|買電視去實體店還是上網店
參考資料來源:鳳凰網-實體店PK網店買家電,你選哪個?
以上就是小編對于實體店款和電商款的區(qū)別問題和相關問題的解答了,如有疑問,可撥打網站上的電話,或添加微信。
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