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什么是質(zhì)量文化
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于什么是質(zhì)量文化的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、質(zhì)量意識(shí)與文化,什么是三重角色?
提升質(zhì)量意識(shí)很重要
質(zhì)量意識(shí)?這其實(shí)就相當(dāng)于當(dāng)下人人都有的法律意識(shí)一樣,提高質(zhì)量意識(shí),讓所有人都具備它,很多問題就能迎刃而解了。
在日常工作中,質(zhì)量人通常會(huì)聽到令人不悅的話:我們都做好了,要你們質(zhì)檢干嘛?
那么是不是可以理解為:質(zhì)量是質(zhì)檢的事,與我沒有關(guān)系?
如果你直接跟他講理論知識(shí),說他對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解不對(duì)、有問題,顯然,這對(duì)提升質(zhì)量意識(shí)是沒有作用的,還有可以起沖突。
那么應(yīng)該如何有效地提升員工的質(zhì)量意識(shí)呢?我想,每個(gè)人都都自己的想法,先來看看其他人的想法吧。
1.灌輸內(nèi)部顧客的概念。組織中每個(gè)人都扮演著三重角色:顧客、生產(chǎn)者和供應(yīng)者。作為供應(yīng)者,我們把加工處理的輸出作為別人的輸入,我們要保證自己輸出的質(zhì)量。也即,下道工序是上道工序的顧客。下道工序是我們的內(nèi)部顧客,只有有效地滿足了內(nèi)部顧客的要求,外部顧客的要求才能有效地得到滿足。
然后結(jié)合他們的實(shí)際工作舉例。
2.講解質(zhì)量管理工作各職能板塊的職責(zé)。
質(zhì)量管理工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),有質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。質(zhì)檢,質(zhì)量檢驗(yàn),屬質(zhì)量控制板塊。質(zhì)量控制的職責(zé)主要是致力于滿足質(zhì)量要求。驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量、制程質(zhì)量等是否滿足要求。不對(duì)不符合質(zhì)量要求的行為負(fù)責(zé)。況且,等到質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候?yàn)闀r(shí)已晚,接著后面就是返工、返修、報(bào)廢等,直接造成公司的經(jīng)濟(jì)損失,影響交貨期。
然后結(jié)合他們的實(shí)際工作舉例。
3.結(jié)合公司產(chǎn)品,講述一些與質(zhì)量相關(guān)的實(shí)際案例。
重點(diǎn)講客戶質(zhì)量投訴及重大的質(zhì)量事故。主要是讓他們深刻了解質(zhì)量的重要性、自己的工作質(zhì)量對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。要有責(zé)任意識(shí),將自己的工作做好。
質(zhì)量文化
質(zhì)量文化( Quality Culture) 是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所形成的質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量精神、質(zhì)量行為、質(zhì)量?jī)r(jià)值觀、質(zhì)量形象以及企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量等的總和。企業(yè)質(zhì)量文化是企業(yè)文化的核心,而企業(yè)文化又是社會(huì)文化的重要組成部分。企業(yè)質(zhì)量文化的形成和發(fā)展反映了企業(yè)文化乃至社會(huì)文化的成熟程度。質(zhì)量文化的培育和建設(shè)是個(gè)艱難的、長(zhǎng)期的過程,需要從社會(huì)、文化、法律、社會(huì)心理等多角度去努力研究和探索。
二、加強(qiáng)中國(guó)古代質(zhì)量文化建設(shè)的重要意義是什么?
加強(qiáng)中國(guó)古代質(zhì)量文化建設(shè)的重要意義是什么,答:加強(qiáng)中國(guó)古代質(zhì)量文化建設(shè)的重要意義是中國(guó)是個(gè)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的古國(guó),其深度和廣度不言而喻,文化建設(shè)需要從先從經(jīng)濟(jì)入手,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)扎實(shí)了,優(yōu)秀的文化就會(huì)百花齊放,百家爭(zhēng)鳴。文化又有其自身的獨(dú)立性,文化的建設(shè)要順其自然,不能揠苗助長(zhǎng),所以對(duì)于文化而言,只有繁榮,沒有所謂的對(duì)錯(cuò)。所以加強(qiáng)文化建設(shè)的意義能引導(dǎo)大眾的觀念向健康的方向進(jìn)取,同時(shí)又能使經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中透入足夠的重量和質(zhì)感,當(dāng)然,話歸如此,行卻是難。因?yàn)檫@樣的理論性的東西誰都會(huì)講,我只是提個(gè)自身的看法。
三、企業(yè)質(zhì)量文化標(biāo)語(50條)
企業(yè)質(zhì)量文化標(biāo)語(50條)
1.沒有最好只有更好。
2.事事有程序,人人守程序。
3.提供一流的服務(wù),樹立一流的品質(zhì)意識(shí)。
4.質(zhì)量意識(shí)加強(qiáng)早,明天一定會(huì)更好。
5.嚴(yán)謹(jǐn)思考,嚴(yán)密操作,嚴(yán)格檢查,嚴(yán)肅驗(yàn)證。
6.人人有專職,工人有程序,檢查有標(biāo)準(zhǔn),做好留證據(jù)。
7.團(tuán)結(jié)一條心,石頭變成金。
8.用對(duì)自我的永遠(yuǎn)不滿意,來?yè)Q取顧客的`永遠(yuǎn)滿意。
9.得到顧客的滿意和喜歡,就是好品質(zhì)。
10.質(zhì)量就是效益。
11.質(zhì)量意識(shí)在我心中,產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。
12.質(zhì)量第一,從我做起。
13.以放心、稱心、舒心為出發(fā)點(diǎn),向社會(huì)推出“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。
14.從壞處著想,向好處努力。
15.小事能確保完美,而完美無小事。
16.當(dāng)價(jià)格被遺忘后,質(zhì)量還將永存。
17.嚴(yán)師出高徒,精工出細(xì)活。
18.各自做好本職工作,就生產(chǎn)出好產(chǎn)品。
19.“上帝”在您心里,質(zhì)量在您手中。
20.質(zhì)量放松,勞而無功。
21.沒有質(zhì)量等于沒有效益。
22.質(zhì)量來自精心操作。
23.質(zhì)量靠大家,情系你我他。
24.愛惜原料一點(diǎn)一滴,包裝很重要。
25.包裝是產(chǎn)品質(zhì)量的最終保障。
26.創(chuàng)造世界級(jí)質(zhì)量的產(chǎn)品而不懈努力。
27.加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),端正質(zhì)量態(tài)度,規(guī)范質(zhì)量行為,樹立質(zhì)量風(fēng)氣。
28.企業(yè)的興旺,就要從我做起。
29.我的崗位處于良好的受控狀態(tài)嗎?
30.合格的產(chǎn)品和服務(wù)是員工的成果和自豪。
31.創(chuàng)名牌、奪優(yōu)質(zhì),全廠員工齊努力。
32.多流一把汗多操一分心,多創(chuàng)一批優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
33.工廠好似常表藤,產(chǎn)品猶如藤上;好才能賣好價(jià),工廠效益全靠它。
34.質(zhì)量是企業(yè)的生命,生命要職工來愛護(hù)。
35.企業(yè)要興旺,質(zhì)量是保證。
36.平日精耕細(xì)作,來時(shí)五谷豐登。
37.抓好產(chǎn)品質(zhì)量,必須從我做起。
38.每項(xiàng)振作求質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量有保障。
39.用戶是上帝,下道貌岸然工序就是用戶。
40.產(chǎn)品質(zhì)量是提高經(jīng)濟(jì)效益的前提條件。
41.處處講質(zhì)量,貫徹生產(chǎn)線。
42.樹立自我信心,把握各工段流程;消滅疵點(diǎn)起因,管理操作是關(guān)鍵。
43.寧愿事前檢查,不可事后修改。
44.全員用心做得好,企業(yè)提升跟著跑。
45.整理整頓做得好,生產(chǎn)管制難不倒。
46.做工作就是要把所做的工作讓自己滿意,而不是“做了”。
47.品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈,是員工生活的保障。
48.遵守百次不如處置一次。
49.追根究底,消除不良因素。
50.百句空言不如一個(gè)行
四、同仁堂的質(zhì)量文化是什么?
北京同仁堂歷數(shù)代而不衰,載譽(yù)達(dá)三百年之久,成為中國(guó)醫(yī)藥史上的一個(gè)奇跡。這一成就的取得,主要得益于經(jīng)營(yíng)者堅(jiān)持品質(zhì)第一,從而為同仁堂樹起了一塊金字招牌。即使在動(dòng)亂年代,同仁堂也不放松對(duì)質(zhì)量的監(jiān)控。
同仁堂質(zhì)量文化可以概括為:“安全有效方劑;地道潔凈藥材;依法科學(xué)工藝;對(duì)證合理用藥?!彼纬傻囊环N對(duì)藥品質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的文化理念,以藥品療效為核心的全面質(zhì)量保障體系和現(xiàn)代制藥規(guī)范,滲透于制藥、營(yíng)銷管理和各項(xiàng)工作之中。
擴(kuò)展資料
同仁堂已經(jīng)形成了在集團(tuán)整體框架下發(fā)展的現(xiàn)代制藥工業(yè)、零售醫(yī)藥商業(yè)和醫(yī)療服務(wù)三大板塊,配套形成了十大公司、兩大基地、兩個(gè)院、兩個(gè)中心的“1032工程”。
同仁堂人有信心有能力把同仁堂集團(tuán)建設(shè)成為以現(xiàn)代中藥為核心,發(fā)展生命健康產(chǎn)業(yè)、國(guó)際馳名的中醫(yī)藥集團(tuán),通過全面提升同仁堂現(xiàn)有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理水平,實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥現(xiàn)代化發(fā)展的新格局。
以上就是關(guān)于什么是質(zhì)量文化相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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