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辦公室管理的核心問(wèn)題是（辦公室管理的核心問(wèn)題是效率）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-07 00:24:59 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 99

大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于辦公室管理的核心問(wèn)題是的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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文章目錄列表:

1、辦公室主任需要掌握什么？
2、管理者常見(jiàn)的五個(gè)問(wèn)題
3、辦公室精益管理案例分享
4、辦公室OA是什么？

辦公室管理的核心問(wèn)題是（辦公室管理的核心問(wèn)題是效率）

一、辦公室主任需要掌握什么？

不知你所指的辦公室主任不是不黨政機(jī)關(guān)的辦公室主任，我是在黨政辦公室工作的，以我的經(jīng)驗(yàn)給你簡(jiǎn)單介紹一下，希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?，不滿意之處請(qǐng)指正。x0dx0a辦公室主任，指的是為機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu)或秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，具有雙重身份。他既是秘書(shū)隊(duì)伍中的一員，又是秘書(shū)隊(duì)伍的管理者、指揮者。作為秘書(shū)，有三個(gè)基本職能：辦文、辦會(huì)、辦事。作為辦公室主任，除具備一般秘書(shū)工作人員的能力、素質(zhì)、修養(yǎng)外，還必須突出以下幾個(gè)方面的能力，才能勝任本職工作。x0dx0ax0dx0a首先，要有杰出的辦事能力。秘書(shū)工作的事務(wù)性的，就必須具備較強(qiáng)的辦事能力，既要當(dāng)好“參謀”也要當(dāng)好“助手”。x0dx0a其次，要有突出管理能力。辦公室主任作為領(lǐng)導(dǎo)者主要的參謀和助手，應(yīng)具備較強(qiáng)的輔助決策與管理能力，為領(lǐng)導(dǎo)決策做好各項(xiàng)準(zhǔn)工作，“想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)之未想”。x0dx0a再次，要有超強(qiáng)的應(yīng)變能力。應(yīng)適時(shí)調(diào)整思路，在不違背原則的前提下，靈活變通地處理各種項(xiàng)工作。x0dx0a最后，要有出眾的協(xié)調(diào)溝通能力。辦公室處在機(jī)關(guān)的中樞地位，辦公室主任更是中樞地位的核心，必須有溝通協(xié)調(diào)上下級(jí)、平級(jí)、以及領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系的能力。x0dx0a此外，辦公室就是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，辦公室主任就必須具有服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)。較強(qiáng)的文字能力和語(yǔ)言表達(dá)能力也是日常工作必須的。x0dx0a之于學(xué)歷問(wèn)題，學(xué)歷與能力之間并不能劃等號(hào)?，F(xiàn)行的規(guī)定普遍是要求本科以上，其實(shí)就算是研究生，沒(méi)有實(shí)際能力也是難以勝任的。能力比學(xué)歷更重要。x0dx0a作為辦公室主任，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)主要有：應(yīng)用文寫(xiě)作、人際交往、行政禮儀、管理學(xué)、哲學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)操作等方面的知識(shí)。不斷學(xué)習(xí)是辦公室主任必須的，只有不斷學(xué)習(xí)，才能更好的開(kāi)展工作。給你推薦一本秘書(shū)方面的書(shū)籍，楊樹(shù)森先生編寫(xiě)的《秘書(shū)實(shí)務(wù)》安徽大學(xué)出版社的，如果你是在黨政機(jī)關(guān)工作，將對(duì)你有很大的幫助。x0dx0a希望能解決您的問(wèn)題。

二、管理者常見(jiàn)的五個(gè)問(wèn)題

管理者常見(jiàn)的五個(gè)問(wèn)題

管理者常見(jiàn)的五個(gè)問(wèn)題，管理者是一家企業(yè)的核心人員，是不可缺少的，但是很多新晉的管理者卻經(jīng)常認(rèn)知不了自己的定位，那么下面就為大家分享管理者常見(jiàn)的五個(gè)問(wèn)題。

管理者常見(jiàn)的五個(gè)問(wèn)題1

一、依然是把自己當(dāng)骨干員工

正如上面的讀者，依然把自己當(dāng)骨干員工，自己依然干著骨干的工作，團(tuán)隊(duì)成員不知所措，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)不強(qiáng)。

建議：做好管理的職責(zé)：計(jì)劃、安排、督導(dǎo)、考核。

二、農(nóng)奴大翻身，把自己當(dāng)成人物了

這樣的管理者也不是少數(shù)，做管理之后，大有“土皇帝”的意味，順我者昌逆我者亡，聽(tīng)不進(jìn)半點(diǎn)意見(jiàn)，溜須拍馬者往往受寵，在他眼中沒(méi)有了團(tuán)隊(duì)概念，唯我獨(dú)尊，追求權(quán)力、待遇，官僚作風(fēng)嚴(yán)重。

建議：多反思自己是不是有這種趨向，如果團(tuán)隊(duì)疏遠(yuǎn)你，沒(méi)人發(fā)表意見(jiàn)，什么都聽(tīng)你的……八成是該反省了。

三、把自己當(dāng)成群眾代表、工會(huì)代表了

還有一類管理者，把自己當(dāng)成群眾代表、工會(huì)代表了，給他升職了，他反而站在了公司的對(duì)立面，代表團(tuán)隊(duì)跟領(lǐng)導(dǎo)談制度、談待遇……就是不談業(yè)績(jī)，很多人都莫名其妙地被撤職了。

建議：公司需要的不是什么代表，而是你帶團(tuán)隊(duì)出業(yè)績(jī)，團(tuán)隊(duì)成員收入提高，公司營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)……不要站在公司的對(duì)立面，大家應(yīng)該是共贏的，要學(xué)會(huì)做團(tuán)隊(duì)成員的思想工作，你應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)的思想輔導(dǎo)員。

四、把自己當(dāng)成傳聲筒

這類管理者也不少見(jiàn)，不發(fā)表自己的意見(jiàn)，不代表團(tuán)隊(duì)的意志，上傳下達(dá)，看起來(lái)做得很到位，其實(shí)成了可有可無(wú)的人。領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)“某某事怎么樣了”，他說(shuō)“我問(wèn)問(wèn)下屬。”一問(wèn)三不知，簡(jiǎn)直是沒(méi)有發(fā)揮任何作用。

建議：這種角色定位的人遲早會(huì)被砍掉的，現(xiàn)在都在搞扁平化管理，砍掉最多的'就是中層，所以，提高自己的管理能力，可能是最好的出路。

五、把自己當(dāng)好好先生

這類管理者就是不敢管理，怕得罪人，尤其是以前的老同事。不敢授權(quán)，怕下屬做不好，怕下屬有意見(jiàn)，怕下屬說(shuō)給他找事……結(jié)果很多具體的事都是自己做，做不過(guò)來(lái)，導(dǎo)致做不好，團(tuán)隊(duì)疏于管理，一片混亂，自己焦頭爛額，不知怎么辦。

建議：正視自己角色的轉(zhuǎn)變，敢于管理，善于管理，掌握一些管理技巧。

管理者常見(jiàn)的五個(gè)問(wèn)題2

雖然說(shuō)了算，但是沒(méi)人聽(tīng)

管理者出現(xiàn)這類問(wèn)題，主要是因?yàn)槿狈τ?jì)劃。管理者的「說(shuō)了算」是因?yàn)槠渎毼辉虍a(chǎn)生的權(quán)威（話語(yǔ)權(quán)），雖然可以給出戰(zhàn)略方向或者目標(biāo)，但對(duì)于如何達(dá)成目標(biāo)，缺乏具體的計(jì)劃，沒(méi)有明確的路徑。

制定的目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)

這個(gè)問(wèn)題的原因有三類。第一類原因是制定的計(jì)劃缺乏合理性，不能保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、切實(shí)可行。而導(dǎo)致這個(gè)「原因」的原因，往往是因?yàn)橛?jì)劃的制定者并非計(jì)劃的實(shí)施者，或者對(duì)計(jì)劃實(shí)施參與不夠。

第二類原因是計(jì)劃傳達(dá)不到位，要么是特定崗位的管理者失職，要么是企業(yè)的信息系統(tǒng)落后時(shí)代太多。

第三類原因是計(jì)劃缺乏周密準(zhǔn)備，計(jì)劃實(shí)施所需的各類人力物力資源根本沒(méi)有實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備或者規(guī)劃好。

部門(mén)形不成合理

原因有二：制定計(jì)劃時(shí)帶有屁股，只考慮自己，缺乏系統(tǒng)性；計(jì)劃避重就輕，總是可以強(qiáng)調(diào)容易完成的部分和誘人的收益，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范和應(yīng)對(duì)措施只字不提。

缺乏可執(zhí)行發(fā)展

導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的原因也有兩個(gè)。

第一個(gè)是管理者只關(guān)注結(jié)果，不關(guān)注過(guò)程，無(wú)過(guò)程管理。經(jīng)常以短期結(jié)果為導(dǎo)向，導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)投機(jī)鉆營(yíng)、短視。

第二個(gè)是缺乏宏觀計(jì)劃，不能根據(jù)宏觀計(jì)劃制定近期計(jì)劃，也不能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。國(guó)家會(huì)制定一個(gè)五年計(jì)劃，然后逐年落實(shí)；華為的 IPD 流程也會(huì)要求制定 5 年以上的長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃，然后每年制定年度計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際情況刷新調(diào)整。

逃跑的歸屬感

這個(gè)主要涉及到員工穩(wěn)定性問(wèn)題。為保證員工的歸屬感，需要對(duì)員工有培養(yǎng)、選拔計(jì)劃，并要清楚地告知到員工。

失去歸屬感一般會(huì)導(dǎo)致下面的問(wèn)題：

1、員工缺乏向心力，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力，遇到危機(jī)時(shí)抗打擊力很差

2、管理者感覺(jué)能夠信任的骨干稀少，難以建立起自己的核心團(tuán)隊(duì)

3、發(fā)展規(guī)劃和重大項(xiàng)目很難執(zhí)行好，總是出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題

管理者常見(jiàn)的五個(gè)問(wèn)題3

管理者常常面臨的三個(gè)問(wèn)題

1、管理者的時(shí)間往往屬于別人，不屬于自己。

很多管理者覺(jué)得他們有權(quán)利分配別人工作，自己的時(shí)間可以用來(lái)喝茶、看報(bào)、玩游戲?？墒?，他們的時(shí)間卻不被自己所分配。很多人都可以隨時(shí)來(lái)找他解決問(wèn)題、占用他的時(shí)間。因?yàn)楣芾碚弑仨氁幚砗霉緝?nèi)部的任何問(wèn)題。因此，總可以看到員工們都下班回家，管理者卻繼續(xù)留在辦公室處理各樣的問(wèn)題。

2、管理者注意的事情往往是負(fù)面的。

公司高管往往會(huì)感覺(jué)到公司四處漏水，需要到處修補(bǔ)漏洞。這樣他們就有干不完的事情。而且很多事情根本就沒(méi)有解決方案，處理起來(lái)就很棘手。甚至有的時(shí)候，明知道以后會(huì)有一個(gè)更大的麻煩，也要做一些不得已的決議。這樣也會(huì)造成接二連三的麻煩事，讓管理者苦不堪言。

3、管理者沒(méi)有足夠的影響力

管理者處在組織之中，沒(méi)人聽(tīng)你的，那么你說(shuō)話就不如空氣。即使有正確的策略，還不被執(zhí)行，策略也是無(wú)效的。因?yàn)闆](méi)有影響力，制約著管理者的管理。有的時(shí)候明明是對(duì)的，但卻要顧及到執(zhí)行者的感受和協(xié)調(diào)者的感受不得不放棄。

管理者如何擴(kuò)大自己的影響力呢？管理者應(yīng)該把自己的長(zhǎng)板盡可能做長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，廣泛涉獵周邊的專業(yè)知識(shí)，是自己在某個(gè)方面更加權(quán)威，讓它豐富自己的專業(yè)，做自己最擅長(zhǎng)的事情，把事情做牢。

很多人都知道木桶理論，不要留有短板。但在工作中，不止是短板影響工，更為重要的是，那個(gè)長(zhǎng)板是否突出。一個(gè)人有特長(zhǎng)就有用武之地。最怕的就是什么都稀松平常的人，反而是很難在社會(huì)立足的。

很多人彌補(bǔ)致命的短板是對(duì)的，但如果花大量的時(shí)間彌補(bǔ)不重要的短板，結(jié)果是越來(lái)越平庸。所以，你要成為社會(huì)需要的那個(gè)人才、組織需要的那個(gè)人才。

先想想自己把到底有哪些特長(zhǎng)的，能給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)什么好處呢？如果你自己都想不明白，那么企圖升職加薪，只不過(guò)是一種奢望。一個(gè)人做到卓爾不凡是需要天賦的，這是可遇不可求的，但一個(gè)組織做到卓有成效卻相對(duì)來(lái)說(shuō)很容易，是可以通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

因此，作為管理者要擴(kuò)大自己的影響力，積極的面對(duì)負(fù)面情緒，掌控好自己的時(shí)間。

三、辦公室精益管理案例分享

當(dāng)人們從精益生產(chǎn)方面去考慮行辦公室精益改善的時(shí)候，無(wú)論在什么流程應(yīng)用精益思想和對(duì)此流程的了解程度，我們都應(yīng)該讓自己保持謙遜的態(tài)度，回歸到最初的原則上來(lái)處理事情。下面是我為大家整理的辦公室精益管理案例分享，僅供參考，歡迎大家閱讀。

辦公室精益管理案例分享篇1

12月26日上午，公司在會(huì)展中心小會(huì)議室召開(kāi)精益管理推進(jìn)第十次工作組會(huì)議。公司董事、黨委常委、常務(wù)副總經(jīng)理王xx，公司精益管理推進(jìn)工作組副組長(zhǎng)和成員單位領(lǐng)導(dǎo)，樣板單位和第二、三、四批重點(diǎn)指導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)，咨詢公司專家，公司精益管理推進(jìn)辦公室人員參加會(huì)議。

會(huì)上，公司通報(bào)了近期重點(diǎn)指導(dǎo)單位項(xiàng)目調(diào)研、準(zhǔn)時(shí)化拉動(dòng)生產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)展、精益車間創(chuàng)建、改善項(xiàng)目評(píng)審、人員調(diào)訓(xùn)等工作情況。目前，前四批重點(diǎn)指導(dǎo)單位精益改善項(xiàng)目完成率達(dá)到96%;下一步，公司將加強(qiáng)精益改善項(xiàng)目立項(xiàng)和過(guò)程管控工作。

王xx在講話中指出，公司精益管理項(xiàng)目推進(jìn)工作在取得成績(jī)的同時(shí)，還存在一些問(wèn)題。各部門(mén)、單位要高度重視，將精益管理當(dāng)作“一把手”工程來(lái)抓;要加大指導(dǎo)力度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)溝通，明確思路與目標(biāo);加快改善項(xiàng)目推進(jìn)步伐，推廣、固化項(xiàng)目成果;職能部門(mén)充分發(fā)揮作用，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。他強(qiáng)調(diào)，要開(kāi)展調(diào)研，解決高爐鐵水過(guò)磅問(wèn)題;盡快淘汰小鐵水罐，實(shí)現(xiàn)鐵水“全魚(yú)雷罐”運(yùn)輸;總結(jié)鐵路車輛延時(shí)費(fèi)支付情況，按規(guī)定收取內(nèi)部延時(shí)費(fèi)，促進(jìn)“快卸快裝”;做好資金占用分類分析工作;制定內(nèi)外部質(zhì)量異議考核辦法;加快準(zhǔn)時(shí)化拉動(dòng)生產(chǎn)項(xiàng)目推進(jìn);建立激勵(lì)機(jī)制，將項(xiàng)目成果固化納入績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)積極性，形成合力，推進(jìn)公司精益管理項(xiàng)目邁上新臺(tái)階。

辦公室精益管理案例分享篇2

項(xiàng)目背景：

在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)之下，為能邁入汽車行業(yè)前三甲之列，2012年，該汽車集團(tuán)將“拼搏、發(fā)展、精益管理”定為發(fā)展戰(zhàn)略，明確要將精益生產(chǎn)提升到精益管理領(lǐng)域，從而整個(gè)管理支撐平臺(tái)的精益化，同時(shí)培養(yǎng)長(zhǎng)安的精益管理人才和內(nèi)部精益管理專家，以管理信息部為試點(diǎn)突破，引進(jìn)精益辦公模塊。

圍繞內(nèi)部整體診斷需求，以績(jī)效目標(biāo)為引領(lǐng)，流程優(yōu)化為核心，培育精益辦公人才，改善辦公環(huán)境，進(jìn)行短期快速突破。

項(xiàng)目目標(biāo)：

1、核心業(yè)務(wù)處理提升30%，核心流程處理提升30%，辦公目視化程度提升50%，人員精益技能提升50%;

2、精益辦公的標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行機(jī)制(作戰(zhàn)室，5S評(píng)比，精益辦公隊(duì)伍)。

實(shí)施過(guò)程：

首先以內(nèi)部流程梳理為重點(diǎn)，快速將其9處一室的內(nèi)容進(jìn)行流程梳理和改善，SIPOC為改善工具確定和簡(jiǎn)化企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和核心流程，以管理創(chuàng)新為出發(fā)點(diǎn)，以IT技術(shù)實(shí)施為手段構(gòu)建未來(lái)的數(shù)字化，標(biāo)準(zhǔn)化，流程化體系，融入企業(yè)的核心管理需求和管理審計(jì)等內(nèi)容。

其次通過(guò)obeya room的方式構(gòu)建企業(yè)的快速溝通反饋和問(wèn)題解決，通過(guò)內(nèi)部的7個(gè)版本的優(yōu)化，以目視化的方式暴露問(wèn)題，用問(wèn)題的閉環(huán)機(jī)制進(jìn)行持續(xù)改善，形成正向的業(yè)務(wù)流動(dòng)，本部門(mén)的自我循環(huán)，和逆向的客戶拉動(dòng)為模式的改善模式。

最后通過(guò)環(huán)境的改善構(gòu)建和鍛煉企業(yè)內(nèi)部的人員的改善能力，并形成內(nèi)部的日常改善系統(tǒng)，以基本的目視化為依托，構(gòu)建5S在企業(yè)的植入和深度開(kāi)展，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部分級(jí)檢查檢查，定期評(píng)比和內(nèi)部激勵(lì)，同時(shí)讓改善的文化和氛圍逐步的深入到部門(mén)的日常運(yùn)作和工作行為當(dāng)中。

下一步計(jì)劃：

結(jié)合前期實(shí)施的試點(diǎn)突破項(xiàng)目，以及在整體的TSM模塊中的內(nèi)容，建議下一的改善方向和改善建議是：

業(yè)務(wù)流程突破：

1.內(nèi)部構(gòu)建VSM分析改善項(xiàng)目進(jìn)行

2,業(yè)務(wù)流程和KPI地圖的優(yōu)化模擬

3.內(nèi)部全價(jià)值流梳理梳理

4.管理和IT的接口管理

5.完善內(nèi)部的需求和渠道管理

團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

1.建立完善的TL/GL訓(xùn)練中層改善突破

2.分級(jí)建立內(nèi)部的改善團(tuán)隊(duì)

3.完善精益改善活動(dòng)和宣傳3P辦公室布局優(yōu)化：

1.辦公室5S和目視化持續(xù)推進(jìn)

2.企業(yè)文化和宣傳內(nèi)容的建立

3.內(nèi)部辦公環(huán)境的改善

4.企業(yè)文化的項(xiàng)目改善

5.辦公紙柔性布局的改善

精益種子培養(yǎng)：

1.建立內(nèi)部精益培訓(xùn)和實(shí)踐

2.晉升內(nèi)部精益辦公改善專員

3.構(gòu)建內(nèi)部精益人才梯隊(duì)建設(shè)。

[內(nèi)容擴(kuò)展]：

國(guó)企辦公室費(fèi)用的精益管理

一、精益思維概論

(一)精益思維的基本概念

精益思維主要意思為運(yùn)用最精簡(jiǎn)最高質(zhì)量的方式對(duì)管理活動(dòng)的效率、資源等均不造成浪費(fèi)，精益管理則是在最為節(jié)約的管理模式上對(duì)企業(yè)產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)等方面均符合消費(fèi)者的需求，且在每個(gè)辦公室管理環(huán)節(jié)中所需的費(fèi)用均采取最低水平的管理方式，精益管理對(duì)國(guó)有企業(yè)所具備的資源進(jìn)行合理化分配，減少不必要的浪費(fèi)與消費(fèi)，不管是人力資源還是物資資源，均盡其最大的使用限度。從管理模式上，盡量使用符合當(dāng)代發(fā)展需求的管理方式，結(jié)合國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的管理經(jīng)驗(yàn)，以國(guó)有企業(yè)實(shí)際辦公生產(chǎn)所需的費(fèi)用為根據(jù)，制定精益的管理制度，且在實(shí)施過(guò)程中不斷改進(jìn)，吸取教訓(xùn)，減低國(guó)有企業(yè)的辦公費(fèi)用，提升其管理水平與服務(wù)質(zhì)量。

(二)精益管理的精髓

辦公室費(fèi)用的精益管理與生產(chǎn)中的精益管理相差無(wú)異，均希望通過(guò)最少的管理費(fèi)用，獲得豐厚的成果效益，不管是在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力上還是管理成本上，均比同行企業(yè)的所擁有的更加具備發(fā)展優(yōu)勢(shì)，保持在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上以完整高效的管理效率，最終收獲精益管理帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，社會(huì)效益。

二、國(guó)企辦公室費(fèi)用管理現(xiàn)狀與問(wèn)題

(一)國(guó)企辦公室費(fèi)用管理現(xiàn)狀

在20世紀(jì)改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展因與市場(chǎng)消費(fèi)的需求不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致與社會(huì)的發(fā)展出現(xiàn)脫軌，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了致命的打擊，不僅經(jīng)濟(jì)利益日益下降，其虧損狀態(tài)也越加嚴(yán)重，導(dǎo)致對(duì)自己旗下所置辦的其他單位的扶持也力不從心;有的甚至對(duì)自身的發(fā)展都不能保證，隨著市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)因發(fā)展問(wèn)題導(dǎo)致吸收就業(yè)人員的實(shí)力降低，國(guó)企辦公室費(fèi)用管理現(xiàn)狀堪憂。

(二)國(guó)企辦公室費(fèi)用管理存在問(wèn)題

為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，在處于發(fā)展中的國(guó)有企業(yè)，均出現(xiàn)了管理制度的疏漏，存在投入與產(chǎn)出兩者之間的比率嚴(yán)重失調(diào)，管理效率也十分低下。導(dǎo)致以上問(wèn)題的原因有以下幾點(diǎn)：第一，國(guó)有企業(yè)在管理模式上缺乏整體規(guī)劃。對(duì)長(zhǎng)期生產(chǎn)發(fā)展的管理策略缺乏科學(xué)性研究，同時(shí)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展策略以及發(fā)展措施等多方位的缺失。第二，國(guó)有企業(yè)辦公室費(fèi)用管理措施缺乏多向性。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的細(xì)節(jié)方面控制不足，對(duì)世界上先進(jìn)的管理技術(shù)、管理工具等的運(yùn)用掌握不全面，管理方面的科學(xué)信息技術(shù)需不斷提升。第三，實(shí)施精益管理的具體管理方式。以企業(yè)發(fā)展為考慮因素，全面細(xì)致的對(duì)企業(yè)辦公室費(fèi)用管理存在的問(wèn)題進(jìn)行改善，優(yōu)化管理水平，制定國(guó)企辦公室費(fèi)用精益管理的具體細(xì)則。

三、國(guó)企辦公室費(fèi)用精益管理執(zhí)行力因素分析

(一)管理層的戰(zhàn)略評(píng)估能力

在國(guó)企辦公室費(fèi)用精益管理中，第一，國(guó)企管理層應(yīng)該不單單著眼當(dāng)下，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光系統(tǒng)的分析國(guó)企辦公室的費(fèi)用管理現(xiàn)狀，并且充分了解國(guó)企的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和潛力，制定合乎自身情況的發(fā)展規(guī)劃。第二，管理層在進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)清楚的分析企業(yè)后續(xù)發(fā)展中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和制定規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃。第三，企業(yè)管理者對(duì)于辦公室費(fèi)用精益管理的執(zhí)行力因素分析中應(yīng)當(dāng)要注意企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力，國(guó)企管理層應(yīng)當(dāng)運(yùn)用自身的優(yōu)勢(shì)和企業(yè)多年運(yùn)營(yíng)積攢的經(jīng)驗(yàn)和管理方法，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)等方面進(jìn)行有針對(duì)性研究，找出目前國(guó)企辦公室費(fèi)用管理存在的問(wèn)題。所以，辦公室費(fèi)用精益管理需要國(guó)企管理層對(duì)于企業(yè)目前的情況有深入細(xì)致的了解，從整體的角度提高企業(yè)的費(fèi)用管理能力和決策執(zhí)行力。

(二)管理層的戰(zhàn)略規(guī)劃能力

在國(guó)企辦公室費(fèi)用管理中，企業(yè)管理層的戰(zhàn)略規(guī)劃能力同等重要。首先，管理層應(yīng)該用長(zhǎng)期發(fā)展的眼光看待企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，將企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)秀的人才管理相結(jié)合，發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行盈利。其次，企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系和職能，使每個(gè)部門(mén)能夠相互監(jiān)督和督促，使企業(yè)的管理更加簡(jiǎn)單便捷，部門(mén)和人員之間競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)。最后，在戰(zhàn)略規(guī)劃中，并不能在制定某一個(gè)目標(biāo)和計(jì)劃之后就原封不動(dòng)的照抄，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)時(shí)情況進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)辦公室費(fèi)用管理方面應(yīng)當(dāng)細(xì)致和規(guī)范，促進(jìn)精益管理模式的實(shí)行。

四、國(guó)企辦公司費(fèi)用精益管理方式分析

1.解決精益管理方式與執(zhí)行力之間的矛盾。在國(guó)企中，辦公室費(fèi)用實(shí)行精益管理是對(duì)這種科學(xué)合理管理方式的運(yùn)用，同時(shí)管理層還應(yīng)當(dāng)具有良好的執(zhí)行力，從執(zhí)行力的角度進(jìn)行分析，精益管理中可以分為成本控制、質(zhì)量檢測(cè)、技術(shù)更新、組織管理、戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)能力和銷售能力等，這些方面共同協(xié)作才能將精益管理能力的執(zhí)行真正落實(shí)在生產(chǎn)中。在國(guó)企辦公室費(fèi)用的管理中，精益管理能力與執(zhí)行力之間的不協(xié)調(diào)是問(wèn)題的癥結(jié)所在，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)分析原因，找到問(wèn)題，解決這一矛盾。

2.戰(zhàn)略流程在國(guó)企辦公室費(fèi)用精益化管理中同等重要，但是與執(zhí)行力不同的是，他在推廣中并不起決定性的作用，主要是銜接和指導(dǎo)工作人員對(duì)費(fèi)用精益管理進(jìn)行執(zhí)行。

3.國(guó)企辦公司費(fèi)用精益化管理中，企業(yè)員工對(duì)于精益化管理的成效起著主要作用。因此，企業(yè)在管理中應(yīng)當(dāng)建立起獎(jiǎng)懲分明的制度，對(duì)于在工作中表現(xiàn)盡職盡責(zé)的員工，應(yīng)當(dāng)考慮員工自身的需要，消除其顧慮。

4.在對(duì)國(guó)企辦公室費(fèi)用實(shí)行精益管理中，應(yīng)當(dāng)需要建立起適時(shí)有效的辦公室費(fèi)用精益管理系統(tǒng)，綜合分析企業(yè)在實(shí)行辦公室精益化管理中存在的問(wèn)題，根據(jù)現(xiàn)有的問(wèn)題有針對(duì)性的提出新的修改意見(jiàn)和方案。

五、結(jié)語(yǔ)

在我國(guó)，對(duì)于企業(yè)精益管理和企業(yè)自身執(zhí)行力問(wèn)題的探討還處于初級(jí)階段，理論尚未深入的與實(shí)際相結(jié)合。因此在管理方面還存在許多不完善和許多方面未能兼顧。本篇文章對(duì)于國(guó)企辦公室費(fèi)用精益管理內(nèi)容的探討只是在總結(jié)前人學(xué)者經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的分析，希望能為國(guó)企辦公司費(fèi)用的精益管理貢獻(xiàn)一份力量。同時(shí)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到精益管理是一項(xiàng)需要全體員工切身參與的工程，不僅僅需要理論的支持更需要執(zhí)行力的保障。國(guó)企辦公室費(fèi)用的精益管理應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展，才能切實(shí)有效的使用于國(guó)企管理中。

基層供電企業(yè)辦公室管理精益化的實(shí)現(xiàn)

1、目前基層供電企業(yè)辦公室管理中存在的問(wèn)題

1.1管理的制度不夠健全

在目前的供電企業(yè)辦公室管理的過(guò)程中，管理制度不夠完善，所以需要作出進(jìn)一步的規(guī)范和調(diào)整?；鶎庸╇娖髽I(yè)想要進(jìn)一步發(fā)展，就必須要加強(qiáng)自己的工作效率，而不健全的制度會(huì)對(duì)供電企業(yè)的工作起到一定的阻礙作用，從而浪費(fèi)人力和物力。

1.2管理的理念較為落后，缺乏創(chuàng)新的意識(shí)

我國(guó)范圍內(nèi)的.供電企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，與國(guó)外的一些先進(jìn)的企業(yè)加強(qiáng)了溝通和交流，但在開(kāi)放和摩擦的過(guò)程之中，本土的管理理念和國(guó)外先進(jìn)的管理理念會(huì)產(chǎn)生一些不可避免的沖突，這就要求我國(guó)企業(yè)在管理理念方面需要進(jìn)一步的完善，不斷更新管理理念，積極創(chuàng)新和改革。一成不變的管理理念容易導(dǎo)致員工對(duì)工作喪失熱情，長(zhǎng)此以往會(huì)大大的降低工作質(zhì)量。

1.3在事物操作方面管理不到位

在基層供電企業(yè)的辦公室管理中，往往會(huì)遇到一些閑雜瑣事，會(huì)占據(jù)很多的時(shí)間和人力，且后果會(huì)有連鎖性。但在日常工作中，員工常常因自身的工作能力有限而不被看好，導(dǎo)致情緒低落等等，且由于時(shí)間的有限，很多員工不能夠跟得上企業(yè)發(fā)展的步伐，導(dǎo)致工作效率很低。

2、在基層供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公室精益化管理的重要性

精益化的管理是指在企業(yè)中，對(duì)服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì)分工這兩大方面中要求精益化。這種管理的方法運(yùn)用到企業(yè)之中能夠使得資源的耗損量減少，同時(shí)也能夠一定程度的降低企業(yè)管理的成本。精益化管理是將常規(guī)的管理作為基礎(chǔ)，在此之中加入深層的管理模式和理念，其目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)辦公室管理效率的提高，將管理的責(zé)任更加明確化和具體化。在基層供電企業(yè)辦公室管理中融入精益化管理的方法，能夠促進(jìn)供電企業(yè)的持久穩(wěn)定的發(fā)展。在近幾年中，很多的供電企業(yè)在日常工作中貫入了這種管理的模式，已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，甚至許多企業(yè)已經(jīng)將精益化管理當(dāng)做一種經(jīng)驗(yàn)型的管理方法，以便于提高辦公室員工的工作能力，從而促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

3、基層供電企業(yè)辦公室管理精益化的實(shí)現(xiàn)途徑

3.1對(duì)辦公室的員工進(jìn)行精益化的培訓(xùn)

僅僅靠先進(jìn)的工作理念以及完善的管理制度不足以實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的精益化管理。除此之外，還應(yīng)當(dāng)對(duì)辦公室員工進(jìn)行一定的培訓(xùn)，使其養(yǎng)成一種良好的工作習(xí)慣和工作態(tài)度，這樣才能夠使管理工作變得更加完善。以往的工作體驗(yàn)中，辦公室的工作人員往往已經(jīng)養(yǎng)成了比較粗糙化的工作習(xí)慣，阻礙了基層的供電企業(yè)以及單位的精益化管理模式的形成。所以有必要對(duì)辦公室管理人員的不良工作習(xí)慣予以糾正。一方面來(lái)說(shuō)，應(yīng)對(duì)基層的辦公室員工給予一定的教育，為實(shí)現(xiàn)辦公室的精益化管理打好良好的基礎(chǔ)。另一方面來(lái)說(shuō)，要對(duì)工作人員進(jìn)行規(guī)范化的培養(yǎng)，嚴(yán)格的遵守相關(guān)的紀(jì)律規(guī)范，可以對(duì)自身的工作以及任務(wù)進(jìn)行分解，這樣可以更好的實(shí)現(xiàn)精益化管理，并可以通過(guò)制定一系列的標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)定量化的對(duì)工作人員完成的工作進(jìn)行考核。

3.2完善相關(guān)的管理制度

如今，基層供電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如何使其競(jìng)爭(zhēng)力提高是企業(yè)所面臨的一大難題。經(jīng)實(shí)踐證明，需要提高企業(yè)的管理水平，可以用精益化的管理理念來(lái)對(duì)基層供電企業(yè)的辦公室進(jìn)行管理。在企業(yè)的實(shí)際管理過(guò)程中，最關(guān)鍵的是要將精益化的制度和思想傳授給員工使其能夠自覺(jué)的遵守行為規(guī)范。想要實(shí)現(xiàn)基層供電企業(yè)的精益化管理，需將制度化作為基礎(chǔ)，將工作人員的自覺(jué)性來(lái)作為保障。實(shí)現(xiàn)精益化的管理不是一朝一夕的事，而是需要長(zhǎng)期的努力。需要將精益化的制度入手，將其作為突破點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，后將在日常工作中的經(jīng)驗(yàn)，逐漸的使其成為一種規(guī)范化的制度模式，從而實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)。

3.3對(duì)辦公室的管理途徑進(jìn)行創(chuàng)新

第一，要堅(jiān)持科學(xué)高效以及規(guī)范的原則，堅(jiān)持綜合治理，建立電力企業(yè)的新機(jī)制，讓辦公室內(nèi)部的每個(gè)工作環(huán)節(jié)能夠有章可循，并規(guī)范有序，并從中找出規(guī)律，形成互相協(xié)調(diào)的體系。

第二，要?jiǎng)?chuàng)新辦公室的服務(wù)方式，來(lái)做好辦公室的協(xié)調(diào)工作，不僅僅要考慮領(lǐng)導(dǎo)的想法，還要考慮到領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有考慮到的問(wèn)題，要具有超前的思維，將服務(wù)發(fā)揮到點(diǎn)子上。對(duì)于基層的工作者，要深入了解他們的工作，并將工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的與上級(jí)進(jìn)行溝通。

第三，要開(kāi)展調(diào)研工作，圍繞著貼合實(shí)際，深入調(diào)研的思路以及走進(jìn)問(wèn)題矛盾，科學(xué)管理的要求來(lái)制定調(diào)研計(jì)劃，同時(shí)要注意調(diào)研結(jié)果的運(yùn)用。

第四，要提高相關(guān)人員的專業(yè)性，使其對(duì)自身的知識(shí)系統(tǒng)不斷地進(jìn)行更新，提高自己關(guān)于電力行業(yè)的專業(yè)技能和知識(shí)，從而更好的完成自己的工作。

4、結(jié)束語(yǔ)

就目前來(lái)說(shuō)，基層供電企業(yè)額辦公室管理工作已經(jīng)取得不錯(cuò)的成績(jī)，大部分企業(yè)的工作質(zhì)量得到了明顯改善和進(jìn)步，但這不足以說(shuō)明不需要對(duì)供電企業(yè)的管理進(jìn)行深入的改進(jìn)和調(diào)整。在長(zhǎng)期工作和實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)在基層供電企業(yè)的辦公室管理過(guò)程中，精益化的管理能夠使其工作效率顯著的提高，對(duì)于整個(gè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展也有著很好的積極作用，更是時(shí)代不斷進(jìn)步提出的新要求。精益化的實(shí)現(xiàn)需要靠節(jié)實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)以及員工的大力配合，所以通過(guò)制度化來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)精益化管理，且需要對(duì)基層供電企業(yè)辦公室的員工進(jìn)行精益化的培訓(xùn)和教育，才能夠更好的為基層供電企業(yè)發(fā)展鋪平道路。

四、辦公室OA是什么？

OA ，辦公自動(dòng)化，OA是Office Automation的簡(jiǎn)寫(xiě)，是現(xiàn)代利用電腦進(jìn)行全自動(dòng)的辦公,目的是提高效率。 OA也是Office Action(審定通知程序，審定通知行為)的縮寫(xiě)，是國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)的審查意見(jiàn)書(shū)的英文翻譯。

1、OA基本概念

OA的核心問(wèn)題是如何提高日常的辦公效率問(wèn)題。因此我們?nèi)粘９ぷ鞯乃袃?nèi)容都可以歸入OA處理的范疇，如文字處理、文件謄寫(xiě)、傳真、申請(qǐng)審批、辦公用品、公文管理、會(huì)議管理、資料管理、檔案管理、客戶管理、訂貨銷售，庫(kù)存管理，生產(chǎn)計(jì)劃，器材需求，技術(shù)管理，質(zhì)量管理，成本、財(cái)務(wù)計(jì)算、勞資、人事管理……等等，那么這些都是日常辦公工作的處理范圍。

但是我們發(fā)現(xiàn)OA承載過(guò)多，那到底辦公自動(dòng)化應(yīng)該包含那些內(nèi)容：

廣義講，對(duì)于提高我們?nèi)粘９ぷ餍实能浻布到y(tǒng)，包括打印機(jī)、復(fù)印機(jī)以及辦公軟件都是可以成為OA系統(tǒng)。

狹義上講，OA系統(tǒng)是處理公司內(nèi)部的事務(wù)性工作，輔助管理，提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。

2、協(xié)同OA定義

協(xié)同辦公(OA)軟件就是采用Internet/Intranet技術(shù)，以“工作流”為引擎、以“知識(shí)文檔”為容器、以“信息門(mén)戶 ”為窗口，使企事業(yè)單位內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過(guò)去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。

在基礎(chǔ)OA的應(yīng)用上，可供企事業(yè)機(jī)構(gòu)自行靈活定義符合自身需求的管理工作流程、知識(shí)目錄架構(gòu)、信息門(mén)戶框架，以更便捷、更簡(jiǎn)單、更靈活、更開(kāi)放的滿足日常OA辦公需求。

3、協(xié)同管理定義

在協(xié)同OA的應(yīng)用基礎(chǔ)之上，以增強(qiáng)型的工作流為引擎、融合知識(shí)管理套件、并加入更廣泛的日常業(yè)務(wù)工作管理包括客戶資源的管理等，最主要的三個(gè)方面就是要實(shí)現(xiàn)信息的協(xié)同、業(yè)務(wù)的協(xié)同和資源的協(xié)同，企業(yè)的各種資源，包括人、財(cái)、物、信息和流程組成了企業(yè)運(yùn)作的基本要素，協(xié)同管理將這些資源整合在統(tǒng)一的平臺(tái)上。

總結(jié)而言，協(xié)同管理的本質(zhì)就是打破資源(人、財(cái)、物、信息、流程等)之間的各種壁壘和邊界，使它們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而進(jìn)行協(xié)調(diào)的運(yùn)作，通過(guò)對(duì)各種資源最大的開(kāi)發(fā)、利用和增值以充分達(dá)成共同的目標(biāo)。

以上就是小編對(duì)于辦公室管理的核心問(wèn)題是問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有疑問(wèn)，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。